- Start
- /
- Artikel
Hantera kontakter på telefonen
Den här hjälpartikeln är för Cisco Desk Phone 9800-serien och Cisco Video Phone 8875 registrerad för Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Du kan se flera kataloger på telefonen beroende på hur administratören konfigurerar katalogtjänsten i ditt företag. Vanligtvis finns det två flikar: Standardkatalog och Anpassad katalog.
Standardkatalogen listar de kontakter som hämtas från Cisco Unified Communications Manager via Cisco User Data Services (UDS). Som användare kan du söka efter och ringa kontakter i den här katalogen. Men du kan inte redigera kontaktinformation.
Anpassad katalog hämtar kontakter via XSI-tjänster. Du kan se den personliga katalogen och företagskatalogen om din administratör har prenumererat på tjänsterna för din telefon. Du kan lägga till och redigera kontakter och lägga till snabbuppringningsnummer i den personliga katalogen. I företagskataloger kan du endast söka efter, ringa och visa kontaktinformation.
Sök efter en kontakt
Stegen för kontaktsökning varierar mellan kataloger. Se följande anvisningar som gäller för kataloginställningarna på din telefon.
Sökningen är begränsad till Standardkatalog .
Innan du börjar
Administratören har konfigurerat systemet för att hämta katalogdata med hjälp av User Data Service (UDS) i Cisco Unified Communications Manager.
1 |
Tryck på Kontakter . |
2 |
Om du vill söka efter en kontakt anger du kontaktnamnet i sökfältet. Som standard är det maximala antalet sökresultat 64. Kontakta administratören om du vill ändra det maximala antalet. |
3 |
Välj önskad kontakt och öppna kontaktinformationen. På sidan med kontaktinformation kan du visa telefonnummer och e-postadress.
|
4 |
Gör något av följande om du vill ringa upp kontakten, beroende på telefonläge: Välj önskat telefonnummer och tryck på Ring. Tryck på Ring och välj önskat telefonnummer. |
-
Visningsnamnet på den personliga katalogen varierar beroende på företag. Administratören kan ändra katalognamnet. I den här hjälpartikeln hänvisar vi till den personliga katalogen som Personlig katalog.
-
Sökningen är begränsad till den personliga adressboken i den personliga katalogen.
Innan du börjar
Din administratör har prenumererat på XSI-katalogtjänster för din telefon.
1 |
Tryck på Kontakter . |
2 |
Navigera till . |
3 |
Ange ditt användar-ID och PIN-kod när du uppmanas till det och välj Skicka. När du har loggat in kommer du att se en meny med alternativ som Personlig adressbok, Personliga snabbval och Logga ut. |
4 |
Välj Personlig adressbok. |
5 |
Ange kontaktnamnet och välj Skicka. Om du väljer Skicka utan att ange sökkriterier öppnas listan över dina kontakter. Du kan navigera genom listan för att hitta den kontakt du behöver. |
-
Visningsnamnet på företagskatalogen varierar beroende på företag. Administratören kan ändra katalognamnet. I den här hjälpartikeln hänvisar vi till företagskatalogen som företagskatalog.
-
Sökningen är begränsad till företagskatalogen .
Innan du börjar
Din administratör har prenumererat på XSI-katalogtjänster för din telefon.
1 |
Tryck på Kontakter . |
2 |
Navigera till . |
3 |
Ange minst ett av filtren och välj Sök. |
4 |
Välj önskad kontakt från resultaten och välj motsvarande alternativ för att starta ett samtal eller redigera telefonnumret innan du ringer. |
Hantera kontakter i den personliga katalogen
Om din administratör har konfigurerat en personlig katalog för din telefon kan du lägga till och redigera kontakter som du ofta kommunicerar med i den här katalogen. Du kan även tilldela snabbvalsnummer till kontakter för snabbuppringning.
Visningsnamnet på den personliga katalogen varierar mellan konfigurationer. Din administratör kan ändra namnet. I det här avsnittet hänvisar vi till den personliga katalogen som Personlig katalog.
Lägg till en kontakt
1 |
Tryck på Kontakter . |
2 |
Navigera till . |
3 |
Ange ditt användar-ID och PIN-kod när du uppmanas till det och välj Skicka. När du har loggat in kommer du att se en meny med alternativ som Personlig adressbok, Personliga snabbval och Logga ut. |
4 |
Öppna Personlig adressbok och välj Skicka. |
5 |
Välj . |
6 |
Ange kontaktens namn och e-postadress. Smeknamn är obligatorisk information och kommer att vara kontaktens visningsnamn. Du kan även ange kontaktens förnamn, efternamn och e-postadress. |
7 |
Välj Telefoner för att ange telefonnummer. |
8 |
Välj Skicka. |
Uppdatera en kontakt
Håll din personliga katalog uppdaterad så att du enkelt kan komma åt dina personer som du ofta kontaktar. Du kan hantera den personliga katalogen antingen på telefonen eller på självbetjäningsportalen för Cisco Unified Communications.
Följ dessa steg för att uppdatera katalogen på telefonen.
1 |
Tryck på Kontakter. |
2 |
Navigera till . |
3 |
Ange ditt användar-ID och PIN-kod när du uppmanas till det och välj Skicka. När du har loggat in kommer du att se en meny med alternativ som Personlig adressbok, Personliga snabbval och Logga ut. |
4 |
Välj Personlig adressbok och sök antingen efter kontakten efter namn eller välj Skicka för att visa kontaktlistan. |
5 |
Öppna kontakten, välj det telefonnummer som du vill uppdatera och välj Redigera. |
6 |
Uppdatera kontaktens namn och e-postadress vid behov och välj Uppdatera. Om du inte vill ändra informationen på den här sidan väljer du Telefoner för att redigera telefonnumren. |
7 |
Välj Uppdatera för att spara ändringarna. |
Ta bort en kontakt
Du kan ta bort kontakter från den personliga katalogen antingen på telefonen eller på självbetjäningsportalen för Cisco Unified Communications.
Följ dessa steg för att ta bort kontakter från din personliga katalog på telefonen.
1 |
Tryck på Kontakter. |
2 |
Navigera till . |
3 |
Ange ditt användar-ID och PIN-kod när du uppmanas till det och välj Skicka. När du har loggat in kommer du att se en meny med alternativ som Personlig adressbok, Personliga snabbval och Logga ut. |
4 |
Välj Personlig adressbok och sök antingen efter kontakten efter namn eller välj Skicka för att visa kontaktlistan. |
5 |
Öppna kontakten som du vill ta bort och välj . |
6 |
Klicka på OK för att bekräfta borttagningen. |
Lägg till ett snabbnummer
Med snabbuppringning kan du ringa ett samtal till en kontakt med färre knapptryckningar. Du kan lägga till kontakter som ofta rings upp i din personliga katalog för snabbuppringning.
Om du tilldelar ett kortnummer till en kontakt som inte finns i din personliga katalog visas det som telefonnummer i listan med kortnummer. Om ett snabbsamtal läggs till från din personliga katalog visas det med telefonnummertypen följt av kontaktens namn eller smeknamn. Till exempel H-Alice Alexandra. Följande prefix kan visas i listan med kortnummer:
- W: Telefonnummer (arbete)
- H: Hemtelefonnummer
- M: Telefonnummer (mobil)
1 |
Tryck på Kontakter. |
2 |
Navigera till . |
3 |
Ange ditt användar-ID och PIN-kod när du uppmanas till det och välj Skicka. När du har loggat in kommer du att se en meny med alternativ som Personlig adressbok, Personliga snabbval och Logga ut. |
4 |
Välj Personlig adressbok och sök antingen efter kontakten efter namn eller välj Skicka för att visa kontaktlistan. |
5 |
Öppna kontaktinformationen och välj Snabbuppringning. |
6 |
Navigera genom listan och välj det telefonnummer som du vill ange som ett kortnummer. |
7 |
Välj ett ej tilldelat snabbnummerindex. |
8 |
Välj Avsluta för att stänga fönstret. |
Du kan även tilldela ett kortnummer till en kontakt som inte finns i din personliga adressbok. Du kan bara lägga till telefonnumret men inte kontaktnamnet.
1 |
Tryck på Kontakter. |
2 |
Navigera till . |
3 |
Ange ditt användar-ID och PIN-kod när du uppmanas till det och välj Skicka. När du har loggat in kommer du att se en meny med alternativ som Personlig adressbok, Personliga snabbval och Logga ut. |
4 |
Öppna Personliga snabbval och välj Tilldela. |
5 |
Välj ett ej tilldelat snabbnummerindex och välj Tilldela. |
6 |
Ange ditt telefonnummer |
7 |
Välj Uppdatera. |
8 |
Välj Avsluta för att stänga fönstret. |
Ring en snabbuppringningskontakt
1 |
Tryck på Kontakter. |
2 |
Navigera till . |
3 |
Ange ditt användar-ID och PIN-kod när du uppmanas till det och välj Skicka. När du har loggat in kommer du att se en meny med alternativ som Personlig adressbok, Personliga snabbval och Logga ut. |
4 |
Öppna Personliga snabbval. |
5 |
Navigera i snabbnummerlistan för att hitta kontakten som du vill ringa. |
6 |
Välj snabbvalsposten och välj Ring. |
Ta bort en kortnummerpost
För effektivitet kan du ta bort en kortnummerpost när den inte längre behövs
1 |
Tryck på Kontakter. |
2 |
Navigera till . |
3 |
Ange ditt användar-ID och PIN-kod när du uppmanas till det och välj Skicka. När du har loggat in kommer du att se en meny med alternativ som Personlig adressbok, Personliga snabbval och Logga ut. |
4 |
Öppna Personliga snabbval och välj . |
5 |
Välj det snabbuppringningsindex som du vill ta bort och välj Ta bort. |
6 |
Välj Avsluta för att stänga fönstret. |
Hantera dina kontakter i självhjälpsportalen
I självbetjäningsportalen för Cisco Unified Communications kan du lägga till, ta bort och redigera kontakter i din personliga katalog. Om du vill hantera snabbval för personliga kontakter går du till katalogmenyn på telefonen.
Innan du börjar
Be administratören om URL:en till självhjälpsportalen.
1 |
Logga in på självbetjäningsportalen med dina inloggningsuppgifter. |
2 |
Välj . |
3 |
Utför följande åtgärder efter behov:
|