管理 9800 和 8875 电话上的联系人(Unified CM)

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本帮助文章适用于注册到 Cisco Unified Communications Manager(Unified CM)的 Cisco Desk Phone 9800 系列和 Cisco Video Phone 8875。

手机上的目录

您可能会在电话上看到多个目录,具体取决于管理员在您公司中配置目录服务的方式。 通常,有两个选项卡: 默认目录自定义目录

默认 目录 列出从 Cisco Unified Communications Manager 到 Cisco 用户数据服务(UDS)检索的联系人。 作为用户,您可以搜索和呼叫此目录中的联系人。 但您无法编辑联系人的信息。

自定义目录 通过 XSI 服务检索联系人。 如果管理员已订阅电话的服务,您可以查看个人目录和公司目录。 您可以在个人目录中添加和编辑联系人以及添加快速拨号号码。 在公司目录中,您只能搜索、呼叫和查看联系人的信息。

搜索联系人

联系人搜索的步骤因目录而异。 请参阅以下适用于您电话目录设置的说明。

搜索 仅限于默认目录

开始之前

管理员已将系统配置为使用 Cisco Unified Communications Manager 中的用户数据服务(UDS)检索目录数据。

1

the Contacts key联系人

2

要搜索联系人,在搜索栏中输入联系人姓名。

默认情况下,搜索结果的最大数量为 64。如果要更改最大数量,请咨询管理员。

3

选择您需要的联系人并打开联系人详细信息。

在联系人详细信息页面中,您可以查看电话号码和电子邮件地址。
4

要呼叫联系人,请根据您的电话模式执行以下作之一:

对于 9811、9841,9851 和 9861 选择所需的电话号码,然后按 呼叫

常见主题的 9871 和 8875 图标 点击 呼叫 并选择所需的电话号码。

  • 个人目录的显示名称因公司而异。 管理员可更改目录名。此后,在本帮助文章中,我们将个人目录 称为个人目录

  • 搜索仅限于个人目录中的个人通讯簿

开始之前

管理员已为您的电话订阅 XSI 目录服务。

1

the Contacts key联系人

2

导航到 自定义目录 > 个人目录

3

出现提示时,输入您的用户 ID 和 PIN 代码并选择 提交

登录后,您将看到一个菜单,其中包含个人地址簿 个人快速拨号 注销 选项。

4

选择个人通讯簿

5

输入联系人姓名并选择 提交

如果您选择 提交而不 输入搜索条件,您的联系人列表将打开。 您可以浏览列表以找到所需的联系人。

  • 公司目录的显示名称因公司而异。 管理员可更改目录名。此后,在本帮助文章中,我们将公司目录 称为公司目录

  • 搜索仅限于 公司目录

开始之前

管理员已为您的电话订阅 XSI 目录服务。

1

the Contacts key联系人

2

导航到 自定义目录 > 公司目录

3

输入至少一个筛选器并选择 搜索

4

从结果中选择所需的联系人并选择相应的选项以发起呼叫或在呼叫之前编辑电话号码。

管理个人目录中的联系人

如果管理员已为您的电话配置个人目录,您可以在此目录中添加和编辑经常与之通信的联系人。 您还可以为联系人分配快速拨号号码以便快速拨号。

个人目录的显示名称因配置而异。 管理员可更改该名称。此后,在本节中,我们将个人目录 称为个人目录

添加联系人

1

the Contacts key联系人

2

导航到 自定义目录 > 个人目录

3

出现提示时,输入您的用户 ID 和 PIN 代码并选择 提交

登录后,您将看到一个菜单,其中包含个人地址簿 个人快速拨号 注销 选项。

4

打开 个人通讯录 并选择 提交

5

选择 更多(...) >

6

输入联系人的姓名和电子邮件地址。

昵称 是必填信息,将是联系人的显示名称。 您可以选择输入联系人的名字、姓氏和电子邮件地址。

7

选择 电话 以输入电话号码。

8

选择提交

更新联系人

使您的个人目录保持最新,以便您可以方便地访问经常联系的个人。 您可以在电话或 Cisco Unified Communications Self Care Portal 上管理个人目录。

请按照以下步骤更新电话上的目录。

1

the Contacts key联系人

2

导航到 自定义目录 > 个人目录

3

出现提示时,输入您的用户 ID 和 PIN 代码并选择 提交

登录后,您将看到一个菜单,其中包含个人地址簿 个人快速拨号 注销 选项。

4

选择 个人通讯录 并按姓名搜索联系人,或选择 提交 以查看联系人列表。

5

打开联系人,选择要更新的电话号码,然后选择 编辑

6

如果需要,更新联系人的姓名和电子邮件地址,然后选择 更新。 如果您不想更改此页面上的信息,请选择“电话 以编辑电话号码。

7

选择更新 以保存更改。

删除联系人

您可以通过电话或 Cisco Unified Communications Self Care Portal 从个人目录中删除联系人。

请按照以下步骤从电话上的个人目录中删除联系人。

1

the Contacts key联系人

2

导航到 自定义目录 > 个人目录

3

出现提示时,输入您的用户 ID 和 PIN 代码并选择 提交

登录后,您将看到一个菜单,其中包含个人地址簿 个人快速拨号 注销 选项。

4

选择 个人通讯录 并按姓名搜索联系人,或选择 提交 以查看联系人列表。

5

打开要删除的联系人并选择 编辑 > 更多(. . .) > 删除

6

选择确定 以确认删除作。

添加快速拨号

通过快速拨号,您只需按多少键即可呼叫联系人。 您可以将个人目录中经常呼叫的联系人添加到快速拨号。

如果将快速拨号分配给个人目录之外的联系人,则该快速拨号在快速拨号列表中显示为电话号码。 如果从个人目录添加了快速拨号,则会显示电话号码类型,后跟联系人姓名或昵称。 例如,H- 爱丽丝·亚历山德拉。 快速拨号列表中可能会出现以下前缀:

  • W:工作电话号码
  • H:Home 电话号码
  • M:手机号码

1

the Contacts key联系人

2

导航到 自定义目录 > 个人目录

3

出现提示时,输入您的用户 ID 和 PIN 代码并选择 提交

登录后,您将看到一个菜单,其中包含个人地址簿 个人快速拨号 注销 选项。

4

选择 个人通讯录 并按姓名搜索联系人,或选择 提交 以查看联系人列表。

5

打开联系人详细信息并选择 快速拨号

6

浏览列表并选择您要设置为快速拨号的电话号码。

7

选择未分配的快速拨号索引。

8

选择 退出 以关闭窗口。

您还可以为不在个人通讯录 中的联系人分配快速拨号。 您只能添加电话号码,不能添加联系人姓名。

1

the Contacts key联系人

2

导航到 自定义目录 > 个人目录

3

出现提示时,输入您的用户 ID 和 PIN 代码并选择 提交

登录后,您将看到一个菜单,其中包含个人地址簿 个人快速拨号 注销 选项。

4

打开 个人快速拨号 并选择 分配

5

选择未分配的快速拨号索引并选择 分配

6

输入电话号码。

7

选择更新

8

选择 退出 以关闭窗口。

呼叫快速拨号联系人

1

the Contacts key联系人

2

导航到 自定义目录 > 个人目录

3

出现提示时,输入您的用户 ID 和 PIN 代码并选择 提交

登录后,您将看到一个菜单,其中包含个人地址簿 个人快速拨号 注销 选项。

4

打开 个人快速拨号

5

浏览快速拨号列表以找到您要呼叫的联系人。

6

选择快速拨号条目并选择 拨号

删除快速拨号条目

为了提高效率,当不再需要快速拨号条目时,请将其删除

1

the Contacts key联系人

2

导航到 自定义目录 > 个人目录

3

出现提示时,输入您的用户 ID 和 PIN 代码并选择 提交

登录后,您将看到一个菜单,其中包含个人地址簿 个人快速拨号 注销 选项。

4

打开 个人快速拨号 并选择 更多(. . .) > 删除

5

选择要删除的快速拨号索引,然后选择 删除

6

选择 退出 以关闭窗口。

在自助门户上管理您的联系人

在 Cisco Unified Communications Self Care Portal 上,您可以添加、删除和编辑个人目录中的联系人。 要管理个人联系人的快速拨号,请转至电话上的目录菜单。

开始之前

从管理员获取 Self Care 自助门户的 URL。

1

使用您的凭证登录 Self Care 自助门户。

2

选择 电话设置 > 电话联系人

3

根据需要执行以下操作:

  • 要添加联系人,请单击 创建新联系人,输入联系人信息,然后单击 保存
  • 要更新联系人信息,请单击 the Edit icon 在联系人条目上。 完成编辑后保存更改。
  • 要从目录中删除联系人,请单击 the Delete icon 在联系人条目上。
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