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在电话上管理联系人
此帮助文章适用于Cisco Desk Phone 9800系列和Cisco Video Phone 8875 注册Cisco Unified Communications Manager (Unified CM)。
根据管理员如何在您的企业中配置目录服务,您可能会在电话上看到多个目录。通常有两个选项卡:默认目录 和自定义目录。
默认目录 列出通过Cisco User Data Services (UDS)从Cisco Unified Communications Manager检索的联系人。作为用户,您可以在此目录中搜索和呼叫联系人。但您无法编辑联系人信息。
自定义目录 通过XSI服务检索联系人。如果管理员已订阅了电话服务,您可以查看个人目录和公司目录。您可以在个人目录中添加和编辑联系人并添加快速拨号号码。在企业目录中,您只能搜索、呼叫和查看联系人信息。
搜索联系人
联系人搜索的步骤因目录而异。请参阅以下适用于电话上的目录设置的说明。
搜索仅限于默认目录 。
开始之前
您的管理员已将系统配置为使用Cisco Unified Communications Manager中的用户数据服务(UDS)检索目录数据。
1 |
按联系人 。 |
2 |
要搜索联系人,请在搜索栏中输入联系人姓名。 默认情况下,搜索结果的最大数量为64。如果要更改最大号码,请咨询管理员。 |
3 |
选择您需要的联系人并打开联系人详细信息。 在联系信息页面中,您可以查看电话号码和电子邮件地址。
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4 |
要呼叫联系人,请根据您的电话模式执行以下操作之一: 选择所需的电话号码并按呼叫。 点击呼叫 并选择所需的电话号码。 |
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个人目录的显示名称因公司而异。管理员可以更改目录名称。在此“帮助”文章中,我们将个人目录称为个人目录。
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搜索仅限于个人目录 中的个人通讯簿。
开始之前
您的管理员已为您的电话订阅XSI目录服务。
1 |
按联系人 。 |
2 |
导航至 。 |
3 |
出现提示时,输入您的用户ID和PIN码,然后选择提交。 登录后,您将看到包含选项的菜单,包括个人通讯录、个人快速拨号、注销。 |
4 |
选择个人通讯录。 |
5 |
输入联系人名称并选择提交。 如果您选择提交 而未输入搜索条件,则将打开联系人列表。您可以浏览列表以找到所需的联系人。 |
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公司目录的显示名称因公司而异。管理员可以更改目录名称。在此“帮助”文章中,我们将公司目录称为公司目录。
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搜索仅限于企业目录 。
开始之前
您的管理员已为您的电话订阅XSI目录服务。
1 |
按联系人 。 |
2 |
导航至 。 |
3 |
输入至少一个筛选器,然后选择搜索。 |
4 |
从结果中选择所需的联系人,然后选择相应的选项以启动呼叫或编辑电话号码进行呼叫。 |
在个人目录中管理联系人
如果您的管理员已为您的电话配置了个人目录,您可以添加和编辑您经常与此目录通信的联系人。您还可以向联系人分配快速拨号号码,以便快速拨号。
个人目录的显示名称因配置而异。管理员可以更改名称。此后,在本部分中,我们将个人目录称为个人目录。
添加联系人
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按联系人 。 |
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导航至 。 |
3 |
出现提示时,输入您的用户ID和PIN码,然后选择提交。 登录后,您将看到包含选项的菜单,包括个人通讯录、个人快速拨号、注销。 |
4 |
打开个人通讯录 ,然后选择提交。 |
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选择 。 |
6 |
输入联系人的姓名和电子邮件地址。 昵称 为必填信息,将显示联系人姓名。您可以选择输入联系人的名字、姓氏和电子邮件地址。 |
7 |
选择电话 以输入电话号码。 |
8 |
选择提交。 |
更新联系人
更新您的个人目录,以便您可以方便地访问经常联系的个人。您可以在电话或Cisco Unified Communications Self Care Portal上管理个人目录。
按照以下步骤更新电话上的目录。
1 |
按联系人。 |
2 |
导航至 。 |
3 |
出现提示时,输入您的用户ID和PIN码,然后选择提交。 登录后,您将看到包含选项的菜单,包括个人通讯录、个人快速拨号、注销。 |
4 |
选择个人通讯录 ,按姓名搜索联系人,或选择提交 查看联系人列表。 |
5 |
打开联系人,选择要更新的电话号码并选择编辑。 |
6 |
如果需要,请更新联系人姓名和电子邮件地址,然后选择更新。如果您不想更改此页上的信息,请选择电话 以编辑电话号码。 |
7 |
选择更新以保存更改。 |
删除联系人
您可以通过电话或Cisco Unified Communications Self Care Portal从个人目录中删除联系人。
请按照以下步骤从电话上的个人目录中删除联系人。
1 |
按联系人。 |
2 |
导航至 。 |
3 |
出现提示时,输入您的用户ID和PIN码,然后选择提交。 登录后,您将看到包含选项的菜单,包括个人通讯录、个人快速拨号、注销。 |
4 |
选择个人通讯录 ,按姓名搜索联系人,或选择提交 查看联系人列表。 |
5 |
打开要删除的联系人,然后选择 。 |
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选择确定 以确认删除。 |
添加快速拨号
快速拨号使您可以使用更少的按键呼叫联系人。您可以将个人目录中经常呼叫的联系人添加到快速拨号中。
如果您将快速拨号分配给个人目录之外的联系人,则该联系人将在快速拨号列表中显示为电话号码。如果从个人目录中添加了快速拨号,则会显示电话号码类型,其次是联系人姓名或昵称。例如H-Alice Alexandra。以下前缀可能出现在您的快速拨号列表中:
- W: 工作电话号码
- H:家庭电话号码
- M:移动电话号码
1 |
按联系人。 |
2 |
导航至 。 |
3 |
出现提示时,输入您的用户ID和PIN码,然后选择提交。 登录后,您将看到包含选项的菜单,包括个人通讯录、个人快速拨号、注销。 |
4 |
选择个人通讯录 ,按姓名搜索联系人,或选择提交 查看联系人列表。 |
5 |
打开联系人详细信息并选择FastDial。 |
6 |
浏览列表并选择要设置为快速拨号的电话号码。 |
7 |
选择未分配的快速拨号索引。 |
8 |
选择退出 关闭窗口。 |
您还可以将快速拨号分配给不在您的个人通讯录中的联系人。您只能添加电话号码,但不能添加联系人姓名。
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按联系人。 |
2 |
导航至 。 |
3 |
出现提示时,输入您的用户ID和PIN码,然后选择提交。 登录后,您将看到包含选项的菜单,包括个人通讯录、个人快速拨号、注销。 |
4 |
打开个人快速拨号 并选择分配。 |
5 |
选择未分配的快速拨号索引,然后选择分配。 |
6 |
请输入电话号码。 |
7 |
选择更新。 |
8 |
选择退出 关闭窗口。 |
呼叫快速拨号联系人
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按联系人。 |
2 |
导航至 。 |
3 |
出现提示时,输入您的用户ID和PIN码,然后选择提交。 登录后,您将看到包含选项的菜单,包括个人通讯录、个人快速拨号、注销。 |
4 |
打开个人快速拨号。 |
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导航快速拨号列表以查找要呼叫的联系人。 |
6 |
选择快速拨号条目,然后选择拨号。 |
删除快速拨号条目
为了提高效率,在不再需要时删除快速拨号条目
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按联系人。 |
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导航至 。 |
3 |
出现提示时,输入您的用户ID和PIN码,然后选择提交。 登录后,您将看到包含选项的菜单,包括个人通讯录、个人快速拨号、注销。 |
4 |
打开个人快速拨号 ,然后选择 。 |
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选择要删除的快速拨号索引,然后选择删除。 |
6 |
选择退出 关闭窗口。 |
在Self Care Portal上管理联系人
在Cisco Unified Communications Self Care Portal上,您可以在个人目录中添加、删除和编辑联系人。要管理个人联系人快速拨号,请转到电话上的目录菜单。
开始之前
从管理员获取“自我护理门户”的URL。
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使用您的凭据登录Self Care Portal。 |
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选择 。 |
3 |
根据需要执行以下操作:
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