根据管理员如何在您的企业中配置目录服务,您可能会在电话上看到多个目录。通常有两个选项卡:默认目录自定义目录

默认目录 列出通过Cisco User Data Services (UDS)从Cisco Unified Communications Manager检索的联系人。作为用户,您可以在此目录中搜索和呼叫联系人。但您无法编辑联系人信息。

自定义目录 通过XSI服务检索联系人。如果管理员已订阅了电话服务,您可以查看个人目录和公司目录。您可以在个人目录中添加和编辑联系人并添加快速拨号号码。在企业目录中,您只能搜索、呼叫和查看联系人信息。

搜索联系人

联系人搜索的步骤因目录而异。请参阅以下适用于电话上的目录设置的说明。

搜索仅限于默认目录

开始之前

您的管理员已将系统配置为使用Cisco Unified Communications Manager中的用户数据服务(UDS)检索目录数据。

1

联系人 联系人密钥

2

要搜索联系人,请在搜索栏中输入联系人姓名。

默认情况下,搜索结果的最大数量为64。如果要更改最大号码,请咨询管理员。

3

选择您需要的联系人并打开联系人详细信息。

在联系信息页面中,您可以查看电话号码和电子邮件地址。
4

要呼叫联系人,请根据您的电话模式执行以下操作之一:

适用于9841、9851和9861电话 选择所需的电话号码并按呼叫

用于常见主题的9871和8875图标 点击呼叫 并选择所需的电话号码。

  • 个人目录的显示名称因公司而异。管理员可以更改目录名称。在此“帮助”文章中,我们将个人目录称为个人目录

  • 搜索仅限于个人目录 中的个人通讯簿

开始之前

您的管理员已为您的电话订阅XSI目录服务。

1

联系人 联系人密钥

2

导航至自定义目录 > 个人目录

3

出现提示时,输入您的用户ID和PIN码,然后选择提交

登录后,您将看到包含选项的菜单,包括个人通讯录个人快速拨号注销

4

选择个人通讯录

5

输入联系人名称并选择提交

如果您选择提交 而未输入搜索条件,则将打开联系人列表。您可以浏览列表以找到所需的联系人。

  • 公司目录的显示名称因公司而异。管理员可以更改目录名称。在此“帮助”文章中,我们将公司目录称为公司目录

  • 搜索仅限于企业目录

开始之前

您的管理员已为您的电话订阅XSI目录服务。

1

联系人 联系人密钥

2

导航至自定义目录 > 企业目录

3

输入至少一个筛选器,然后选择搜索

4

从结果中选择所需的联系人,然后选择相应的选项以启动呼叫或编辑电话号码进行呼叫。

在个人目录中管理联系人

如果您的管理员已为您的电话配置了个人目录,您可以添加和编辑您经常与此目录通信的联系人。您还可以向联系人分配快速拨号号码,以便快速拨号。

个人目录的显示名称因配置而异。管理员可以更改名称。此后,在本部分中,我们将个人目录称为个人目录

添加联系人

1

联系人 联系人密钥

2

导航至自定义目录 > 个人目录

3

出现提示时,输入您的用户ID和PIN码,然后选择提交

登录后,您将看到包含选项的菜单,包括个人通讯录个人快速拨号注销

4

打开个人通讯录 ,然后选择提交

5

选择更多(…) > 新建

6

输入联系人的姓名和电子邮件地址。

昵称 为必填信息,将显示联系人姓名。您可以选择输入联系人的名字、姓氏和电子邮件地址。

7

选择电话 以输入电话号码。

8

选择提交

更新联系人

更新您的个人目录,以便您可以方便地访问经常联系的个人。您可以在电话或Cisco Unified Communications Self Care Portal上管理个人目录。

按照以下步骤更新电话上的目录。

1

联系人联系人密钥

2

导航至自定义目录 > 个人目录

3

出现提示时,输入您的用户ID和PIN码,然后选择提交

登录后,您将看到包含选项的菜单,包括个人通讯录个人快速拨号注销

4

选择个人通讯录 ,按姓名搜索联系人,或选择提交 查看联系人列表。

5

打开联系人,选择要更新的电话号码并选择编辑

6

如果需要,请更新联系人姓名和电子邮件地址,然后选择更新。如果您不想更改此页上的信息,请选择电话 以编辑电话号码。

7

选择更新以保存更改。

删除联系人

您可以通过电话或Cisco Unified Communications Self Care Portal从个人目录中删除联系人。

请按照以下步骤从电话上的个人目录中删除联系人。

1

联系人联系人密钥

2

导航至自定义目录 > 个人目录

3

出现提示时,输入您的用户ID和PIN码,然后选择提交

登录后,您将看到包含选项的菜单,包括个人通讯录个人快速拨号注销

4

选择个人通讯录 ,按姓名搜索联系人,或选择提交 查看联系人列表。

5

打开要删除的联系人,然后选择编辑 > 更多(…) > 删除

6

选择确定 以确认删除。

添加快速拨号

快速拨号使您可以使用更少的按键呼叫联系人。您可以将个人目录中经常呼叫的联系人添加到快速拨号中。

如果您将快速拨号分配给个人目录之外的联系人,则该联系人将在快速拨号列表中显示为电话号码。如果从个人目录中添加了快速拨号,则会显示电话号码类型,其次是联系人姓名或昵称。例如H-Alice Alexandra。以下前缀可能出现在您的快速拨号列表中:

  • W: 工作电话号码
  • H:家庭电话号码
  • M:移动电话号码

1

联系人联系人密钥

2

导航至自定义目录 > 个人目录

3

出现提示时,输入您的用户ID和PIN码,然后选择提交

登录后,您将看到包含选项的菜单,包括个人通讯录个人快速拨号注销

4

选择个人通讯录 ,按姓名搜索联系人,或选择提交 查看联系人列表。

5

打开联系人详细信息并选择FastDial

6

浏览列表并选择要设置为快速拨号的电话号码。

7

选择未分配的快速拨号索引。

8

选择退出 关闭窗口。

您还可以将快速拨号分配给不在您的个人通讯录中的联系人。您只能添加电话号码,但不能添加联系人姓名。

1

联系人联系人密钥

2

导航至自定义目录 > 个人目录

3

出现提示时,输入您的用户ID和PIN码,然后选择提交

登录后,您将看到包含选项的菜单,包括个人通讯录个人快速拨号注销

4

打开个人快速拨号 并选择分配

5

选择未分配的快速拨号索引,然后选择分配

6

请输入电话号码。

7

选择更新

8

选择退出 关闭窗口。

呼叫快速拨号联系人

1

联系人联系人密钥

2

导航至自定义目录 > 个人目录

3

出现提示时,输入您的用户ID和PIN码,然后选择提交

登录后,您将看到包含选项的菜单,包括个人通讯录个人快速拨号注销

4

打开个人快速拨号

5

导航快速拨号列表以查找要呼叫的联系人。

6

选择快速拨号条目,然后选择拨号

删除快速拨号条目

为了提高效率,在不再需要时删除快速拨号条目

1

联系人联系人密钥

2

导航至自定义目录 > 个人目录

3

出现提示时,输入您的用户ID和PIN码,然后选择提交

登录后,您将看到包含选项的菜单,包括个人通讯录个人快速拨号注销

4

打开个人快速拨号 ,然后选择更多(…) > 删除

5

选择要删除的快速拨号索引,然后选择删除

6

选择退出 关闭窗口。

在Self Care Portal上管理联系人

在Cisco Unified Communications Self Care Portal上,您可以在个人目录中添加、删除和编辑联系人。要管理个人联系人快速拨号,请转到电话上的目录菜单。

开始之前

从管理员获取“自我护理门户”的URL。

1

使用您的凭据登录Self Care Portal。

2

选择电话设置 > 电话联系人

3

根据需要执行以下操作:

  • 要添加联系人,请单击创建新联系人,输入联系信息,然后单击保存
  • 要更新联系信息,请单击编辑图标 联系人条目。完成编辑后保存更改。
  • 要从目录中删除联系人,请单击删除图标 联系人条目。