- Start
- /
- Artikel
Contactpersonen beheren op uw telefoon
Dit Help-artikel is voor Cisco Desk Phone 9800-serie en Cisco Video Phone 8875 geregistreerd bij Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Mogelijk ziet u meerdere telefoonlijsten op uw telefoon, afhankelijk van de manier waarop uw beheerder de telefoonlijstservice in uw bedrijf heeft geconfigureerd. Er zijn doorgaans twee tabbladen: Standaardtelefoonlijst en Aangepaste telefoonlijst.
In de standaardtelefoonlijst worden de contactpersonen weergegeven die via Cisco User Data Services (UDS) van Cisco Unified Communications Manager zijn opgehaald. Als gebruiker kunt u contactpersonen zoeken en bellen in deze telefoonlijst. Maar u kunt de gegevens van contactpersonen niet bewerken.
De aangepaste telefoonlijst haalt contactpersonen op via XSI-services. U kunt de persoonlijke telefoonlijst en bedrijfstelefoonlijsten bekijken als uw beheerder zich heeft geabonneerd op de services voor uw telefoon. U kunt contactpersonen toevoegen en bewerken en snelkiesnummers toevoegen aan de persoonlijke telefoonlijst. In bedrijfstelefoonlijsten kunt u alleen zoeken, bellen en de gegevens van contactpersonen weergeven.
Een contactpersoon zoeken
De stappen voor het zoeken naar contactpersonen verschillen per telefoonlijst. Zie de volgende instructies die van toepassing zijn op de telefoonlijstinstellingen op uw telefoon.
Het zoeken is beperkt tot de standaardtelefoonlijst .
Voordat u begint
Uw beheerder heeft het systeem geconfigureerd om telefoonlijstgegevens op te halen met de User Data Service (UDS) in Cisco Unified Communications Manager.
1 |
Druk op Contactpersonen . |
2 |
Als u een contactpersoon wilt zoeken, voert u de naam van de contactpersoon in de zoekbalk in. Standaard is het maximumaantal zoekresultaten 64. Als u het maximumaantal wilt wijzigen, neemt u contact op met de beheerder. |
3 |
Selecteer de gewenste contactpersoon en open de contactgegevens. Op de pagina met contactgegevens kunt u de telefoonnummers en het e-mailadres weergeven.
|
4 |
Als u de contactpersoon wilt bellen, voert u een van de volgende acties uit op basis van uw telefoonmodus: Selecteer het gewenste telefoonnummer en druk op bellen. Tik op Bellen en selecteer het gewenste telefoonnummer. |
-
De weergavenaam van de persoonlijke telefoonlijst verschilt van bedrijven. Uw beheerder kan de naam van de telefoonlijst wijzigen. Vanaf nu verwijzen we in dit Help-artikel naar de persoonlijke telefoonlijst als Persoonlijke telefoonlijst.
-
Zoeken is beperkt tot het Persoonlijk adresboek in Persoonlijk adresboek.
Voordat u begint
Uw beheerder heeft zich geabonneerd op de XSI-adreslijstservices voor uw telefoon.
1 |
Druk op Contactpersonen . |
2 |
Navigeer naar . |
3 |
Voer uw gebruikers-id en pincode in wanneer u hierom wordt gevraagd en selecteer Verzenden. Nadat u zich hebt aangemeld, ziet u een menu met opties zoals Persoonlijk adresboek, Persoonlijke snelkeuzes en Afmelden. |
4 |
Selecteer Persoonlijk adresboek. |
5 |
Voer de naam van de contactpersoon in en selecteer Verzenden. Als u Verzenden selecteert zonder zoekcriteria in te voeren, wordt de lijst met uw contactpersonen geopend. U kunt door de lijst bladeren om de gewenste contactpersoon te vinden. |
-
De weergavenaam van de bedrijfstelefoonlijst verschilt van bedrijven. Uw beheerder kan de naam van de telefoonlijst wijzigen. Vanaf nu verwijzen we in dit Help-artikel naar de bedrijfstelefoonlijst als Bedrijfstelefoonlijst.
-
Zoeken is beperkt tot de Bedrijfstelefoonlijst .
Voordat u begint
Uw beheerder heeft zich geabonneerd op de XSI-adreslijstservices voor uw telefoon.
1 |
Druk op Contactpersonen . |
2 |
Navigeer naar . |
3 |
Voer ten minste een van de filters in en selecteer Zoeken. |
4 |
Selecteer de gewenste contactpersoon in de resultaten en selecteer de bijbehorende optie om een gesprek te starten of het telefoonnummer te bewerken voordat u het gesprek start. |
Contactpersonen beheren in de persoonlijke telefoonlijst
Als uw beheerder een persoonlijke telefoonlijst voor uw telefoon heeft geconfigureerd, kunt u contactpersonen toevoegen en bewerken waarmee u vaak communiceert met deze telefoonlijst. U kunt ook snelkiesnummers toewijzen aan contactpersonen om snel te kiezen.
De weergavenaam van de persoonlijke telefoonlijst verschilt per configuratie. Uw beheerder kan de naam wijzigen. Voortaan verwijzen we in dit gedeelte naar de persoonlijke telefoonlijst als Persoonlijke telefoonlijst.
Een contactpersoon toevoegen
1 |
Druk op Contactpersonen . |
2 |
Navigeer naar . |
3 |
Voer uw gebruikers-id en pincode in wanneer u hierom wordt gevraagd en selecteer Verzenden. Nadat u zich hebt aangemeld, ziet u een menu met opties zoals Persoonlijk adresboek, Persoonlijke snelkeuzes en Afmelden. |
4 |
Open Persoonlijk adresboek en selecteer Verzenden. |
5 |
Selecteer . |
6 |
Voer de namen en het e-mailadres van de contactpersoon in. Nickname is verplichte gegevens en wordt de weergavenaam van de contactpersoon. U kunt desgewenst de voornaam, achternaam en het e-mailadres van de contactpersoon invoeren. |
7 |
Selecteer Telefoons om de telefoonnummers in te voeren. |
8 |
Selecteer Verzenden. |
Een contactpersoon bijwerken
Houd uw persoonlijke adresboek up-to-date, zodat u gemakkelijk toegang hebt tot uw vaak gecontacteerde personen. U kunt de persoonlijke telefoonlijst op de telefoon of op de Cisco Unified Communications Self Care Portal beheren.
Volg deze stappen om uw telefoonlijst op de telefoon bij te werken.
1 |
Druk op Contactpersonen. |
2 |
Navigeer naar . |
3 |
Voer uw gebruikers-id en pincode in wanneer u hierom wordt gevraagd en selecteer Verzenden. Nadat u zich hebt aangemeld, ziet u een menu met opties zoals Persoonlijk adresboek, Persoonlijke snelkeuzes en Afmelden. |
4 |
Selecteer Persoonlijk adresboek en zoek de contactpersoon op naam of selecteer Verzenden om de lijst met contactpersonen weer te geven. |
5 |
Open de contactpersoon, selecteer het telefoonnummer dat u wilt bijwerken en selecteer Bewerken. |
6 |
Werk indien nodig de naam en het e-mailadres van de contactpersoon bij en selecteer Bijwerken. Als u de informatie op deze pagina niet wilt wijzigen, selecteert u Telefoons om de telefoonnummers te bewerken. |
7 |
Selecteer Bijwerken om de wijzigingen op te slaan. |
Een contactpersoon verwijderen
U kunt contactpersonen uit de persoonlijke telefoonlijst verwijderen op de telefoon of in de Cisco Unified Communications Self Care Portal.
Volg deze stappen om contactpersonen uit uw persoonlijke telefoonlijst op de telefoon te verwijderen.
1 |
Druk op Contactpersonen. |
2 |
Navigeer naar . |
3 |
Voer uw gebruikers-id en pincode in wanneer u hierom wordt gevraagd en selecteer Verzenden. Nadat u zich hebt aangemeld, ziet u een menu met opties zoals Persoonlijk adresboek, Persoonlijke snelkeuzes en Afmelden. |
4 |
Selecteer Persoonlijk adresboek en zoek de contactpersoon op naam of selecteer Verzenden om de lijst met contactpersonen weer te geven. |
5 |
Open de contactpersoon die u wilt verwijderen en selecteer . |
6 |
Selecteer OK om het verwijderen te bevestigen. |
Een snelkiesnummer toevoegen
Met snelkiesnummers kunt u een contactpersoon bellen met minder toetsaanslagen. U kunt veelgebelde contactpersonen in uw persoonlijke telefoonlijst toevoegen om snel te kiezen.
Als u een snelkiesnummer toewijst aan een contactpersoon die niet in uw persoonlijke telefoonlijst staat, wordt dit als het telefoonnummer weergegeven in de snelkieslijst. Als er een snelkiesnummer is toegevoegd vanuit uw persoonlijke telefoonlijst, wordt deze weergegeven met het type telefoonnummer gevolgd door de naam of bijnaam van de contactpersoon. Bijvoorbeeld H‑Alice Alexandra. De volgende voorvoegsels worden mogelijk weergegeven in uw snelkieslijst:
- W: Werktelefoonnummer
- H: Telefoonnummer thuis
- M: Mobiel telefoonnummer
1 |
Druk op Contactpersonen. |
2 |
Navigeer naar . |
3 |
Voer uw gebruikers-id en pincode in wanneer u hierom wordt gevraagd en selecteer Verzenden. Nadat u zich hebt aangemeld, ziet u een menu met opties zoals Persoonlijk adresboek, Persoonlijke snelkeuzes en Afmelden. |
4 |
Selecteer Persoonlijk adresboek en zoek de contactpersoon op naam of selecteer Verzenden om de lijst met contactpersonen weer te geven. |
5 |
Open de contactgegevens en selecteer Snelkeuze. |
6 |
Navigeer door de lijst en selecteer het telefoonnummer dat u wilt instellen als snelkiesnummer. |
7 |
Selecteer een niet-toegewezen snelkiesindex. |
8 |
Selecteer Afsluiten om het venster te sluiten. |
U kunt ook een snelkiesnummer toewijzen aan een contactpersoon die niet in uw Persoonlijk adresboek staat. U kunt alleen het telefoonnummer toevoegen, niet de naam van de contactpersoon.
1 |
Druk op Contactpersonen. |
2 |
Navigeer naar . |
3 |
Voer uw gebruikers-id en pincode in wanneer u hierom wordt gevraagd en selecteer Verzenden. Nadat u zich hebt aangemeld, ziet u een menu met opties zoals Persoonlijk adresboek, Persoonlijke snelkeuzes en Afmelden. |
4 |
Open Persoonlijke snelkeuzes en selecteer Toewijzen. |
5 |
Selecteer een niet-toegewezen snelkiesindex en selecteer Toewijzen. |
6 |
Voer het telefoon nummer in. |
7 |
Selecteer Bijwerken. |
8 |
Selecteer Afsluiten om het venster te sluiten. |
Een snelkiescontactpersoon bellen
1 |
Druk op Contactpersonen. |
2 |
Navigeer naar . |
3 |
Voer uw gebruikers-id en pincode in wanneer u hierom wordt gevraagd en selecteer Verzenden. Nadat u zich hebt aangemeld, ziet u een menu met opties zoals Persoonlijk adresboek, Persoonlijke snelkeuzes en Afmelden. |
4 |
Open Persoonlijke snelkeuzes. |
5 |
Navigeer in de snelkieslijst om de contactpersoon te vinden die u wilt bellen. |
6 |
Selecteer de snelkiesnummers en selecteer Kiezen. |
Een snelkiesnummer verwijderen
Voor efficiëntie verwijdert u een snelkiesnummer wanneer dit niet meer nodig is
1 |
Druk op Contactpersonen. |
2 |
Navigeer naar . |
3 |
Voer uw gebruikers-id en pincode in wanneer u hierom wordt gevraagd en selecteer Verzenden. Nadat u zich hebt aangemeld, ziet u een menu met opties zoals Persoonlijk adresboek, Persoonlijke snelkeuzes en Afmelden. |
4 |
Open Persoonlijke snelkeuzes en selecteer . |
5 |
Selecteer de snelkiesindex die u wilt verwijderen en selecteer Verwijderen. |
6 |
Selecteer Afsluiten om het venster te sluiten. |
Uw contactpersonen beheren op de Self Care-portal
In Cisco Unified Communications Self Care Portal kunt u contactpersonen in uw persoonlijke telefoonlijst toevoegen, verwijderen en bewerken. Ga naar het telefoonlijstmenu op de telefoon om snelkiesnummers voor persoonlijke contactpersonen te beheren.
Voordat u begint
Vraag de URL voor de Self Care-portal aan uw beheerder.
1 |
Meld u aan bij de Self Care-portal met uw aanmeldgegevens. |
2 |
Kies . |
3 |
Voer indien nodig de volgende acties uit:
|