Kontakte auf Ihrem Telefon verwalten

Je nachdem, wie der Administrator den Verzeichnisdienst in Ihrem Unternehmen konfiguriert hat, werden möglicherweise mehrere Verzeichnisse auf Ihrem Telefon angezeigt. In der Regel gibt es zwei Registerkarten: Standardverzeichnis und Benutzerdefiniertes Verzeichnis.

Das Standardverzeichnis listet die Kontakte auf, die über die Cisco User Data Services (UDS) von Cisco Unified Communications Manager abgerufen werden. Als Benutzer können Sie Kontakte in diesem Verzeichnis suchen und anrufen. Sie können die Informationen von Kontakten jedoch nicht bearbeiten.

Das Benutzerdefinierte Verzeichnis ruft Kontakte über XSI-Dienste ab. Wenn der Administrator die Dienste für Ihr Telefon abonniert hat, können Sie das persönliche Verzeichnis und die Unternehmensverzeichnisse anzeigen. Sie können Kontakte hinzufügen und bearbeiten sowie Kurzwahlnummern im persönlichen Verzeichnis hinzufügen. In Unternehmensverzeichnissen können Sie nur die Informationen von Kontakten suchen, anrufen und anzeigen.

Kontakt suchen

Die Schritte für die Kontaktsuche variieren in den Verzeichnissen. Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Anweisungen für die Verzeichniseinstellungen auf Ihrem Telefon.

Die Suche ist nur auf das Standard-Verzeichnis beschränkt.

Vorbereitungen

Ihr Administrator hat das System so konfiguriert, dass Verzeichnisdaten über den Benutzerdatendienst (UDS) in Cisco Unified Communications Manager abgerufen werden.

1	Drücken Sie Kontakte .
2	Um nach einem Kontakt zu suchen, geben Sie den Namen des Kontakts in die Suchleiste ein. Standardmäßig beträgt die maximale Anzahl der Suchergebnisse 64. Wenn Sie die maximale Anzahl ändern möchten, wenden Sie sich an Ihren Administrator.
3	Wählen Sie den gewünschten Kontakt aus und öffnen Sie die Kontaktdetails. Auf der Seite mit den Kontaktdetails können Sie die Telefonnummern und die E-Mail-Adresse anzeigen.
4	Um den Kontakt anzurufen, führen Sie basierend auf Ihrem Telefonmodus eine der folgenden Aktionen aus: Wählen Sie die gewünschte Telefonnummer aus und drücken Sie Anrufen. Tippen Sie auf Anrufen und wählen Sie die gewünschte Telefonnummer aus.

Der Anzeigename des persönlichen Verzeichnisses variiert je nach Unternehmen. Der Administrator kann den Verzeichnisnamen ändern. In diesem Hilfeartikel wird das persönliche Verzeichnis künftig als Persönliches Verzeichnis bezeichnet.
Die Suche ist auf das persönliche Adressbuch im persönlichen Verzeichnis beschränkt.

Vorbereitungen

Der Administrator hat die XSI-Verzeichnisdienste für Ihr Telefon abonniert.

1	Drücken Sie Kontakte .
2	Navigieren Sie zu Benutzerdefiniertes Verzeichnis > Persönliches Verzeichnis.
3	Geben Sie Ihre Benutzer-ID und Ihren PIN-Code ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden, und wählen Sie Senden aus. Nach der Anmeldung wird ein Menü mit Optionen angezeigt, darunter Persönliches Adressbuch, Persönliches Kurzwahlprogramm und Abmelden.
4	Wählen Sie Persönliches Adressbuch aus.
5	Geben Sie den Namen des Kontakts ein und wählen Sie Senden aus. Wenn Sie Senden ohne Eingabe von Suchkriterien auswählen, wird die Liste Ihrer Kontakte geöffnet. Sie können durch die Liste navigieren, um den gewünschten Kontakt zu finden.

Der Anzeigename des Unternehmensverzeichnisses variiert von Unternehmen. Der Administrator kann den Verzeichnisnamen ändern. In diesem Hilfeartikel wird das Unternehmensverzeichnis künftig als Unternehmensverzeichnis bezeichnet.
Die Suche ist auf das Unternehmensverzeichnis beschränkt.

Vorbereitungen

Der Administrator hat die XSI-Verzeichnisdienste für Ihr Telefon abonniert.

1	Drücken Sie Kontakte .
2	Navigieren Sie zu Benutzerdefiniertes Verzeichnis > Unternehmensverzeichnis.
3	Geben Sie mindestens einen der Filter ein und wählen Sie Suchen aus.
4	Wählen Sie den gewünschten Kontakt aus den Ergebnissen aus und wählen Sie die entsprechende Option aus, um einen Anruf zu initiieren oder die Telefonnummer zu bearbeiten, bevor Sie den Anruf tätigen.

Kontakte im persönlichen Verzeichnis verwalten

Wenn der Administrator ein persönliches Verzeichnis für Ihr Telefon konfiguriert hat, können Sie diesem Verzeichnis Kontakte hinzufügen und bearbeiten, mit denen Sie häufig kommunizieren. Sie können auch Kontakten für das Schnellwählen Kurzwahlnummern zuweisen.

Der Anzeigename des persönlichen Verzeichnisses variiert je nach Konfiguration. Der Administrator kann den Namen ändern. In diesem Abschnitt wird das persönliche Verzeichnis künftig als Persönliches Verzeichnis bezeichnet.

Kontakt hinzufügen

1	Drücken Sie Kontakte .
2	Navigieren Sie zu Benutzerdefiniertes Verzeichnis > Persönliches Verzeichnis.
3	Geben Sie Ihre Benutzer-ID und Ihren PIN-Code ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden, und wählen Sie Senden aus. Nach der Anmeldung wird ein Menü mit Optionen angezeigt, darunter Persönliches Adressbuch, Persönliches Kurzwahlprogramm und Abmelden.
4	Öffnen Sie das persönliche Adressbuch und wählen Sie Senden aus.
5	Wählen Sie Mehr (...) > Neu aus.
6	Geben Sie die Namen und die E-Mail-Adresse des Kontakts ein. Spitzname ist obligatorische Angaben und ist der Anzeigename des Kontakts. Optional können Sie den Vornamen, den Nachnamen und die E-Mail-Adresse des Kontakts eingeben.
7	Wählen Sie Telefone aus, um die Telefonnummern einzugeben.
8	Klicken Sie auf Senden.

Kontakt aktualisieren

Halten Sie Ihr persönliches Verzeichnis auf dem neuesten Stand, sodass Sie bequem auf Ihre häufig kontaktierten Personen zugreifen können. Sie können das persönliche Verzeichnis entweder auf dem Telefon oder im Cisco Unified Communications Benutzer-Portal verwalten.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr Verzeichnis auf dem Telefon zu aktualisieren.

1	Drücken Sie Kontakte.
2	Navigieren Sie zu Benutzerdefiniertes Verzeichnis > Persönliches Verzeichnis.
3	Geben Sie Ihre Benutzer-ID und Ihren PIN-Code ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden, und wählen Sie Senden aus. Nach der Anmeldung wird ein Menü mit Optionen angezeigt, darunter Persönliches Adressbuch, Persönliches Kurzwahlprogramm und Abmelden.
4	Wählen Sie Persönliches Adressbuch aus, und suchen Sie den Kontakt entweder anhand des Namens oder wählen Sie Senden aus, um die Kontaktliste anzuzeigen.
5	Öffnen Sie den Kontakt, wählen Sie die Telefonnummer aus, die Sie aktualisieren möchten, und klicken Sie auf Bearbeiten.
6	Aktualisieren Sie bei Bedarf den Namen und die E-Mail-Adresse des Kontakts und wählen Sie Aktualisieren aus. Wenn Sie die Informationen auf dieser Seite nicht ändern möchten, wählen Sie Telefone aus, um die Telefonnummern zu bearbeiten.
7	Wählen Sie Aktualisieren aus, um die Änderungen zu speichern.

Kontakt entfernen

Sie können Kontakte aus dem persönlichen Verzeichnis auf dem Telefon oder im Cisco Unified Communications Benutzer-Portal entfernen.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Kontakte aus Ihrem persönlichen Verzeichnis auf dem Telefon zu entfernen.

1	Drücken Sie Kontakte.
2	Navigieren Sie zu Benutzerdefiniertes Verzeichnis > Persönliches Verzeichnis.
3	Geben Sie Ihre Benutzer-ID und Ihren PIN-Code ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden, und wählen Sie Senden aus. Nach der Anmeldung wird ein Menü mit Optionen angezeigt, darunter Persönliches Adressbuch, Persönliches Kurzwahlprogramm und Abmelden.
4	Wählen Sie Persönliches Adressbuch aus, und suchen Sie den Kontakt entweder anhand des Namens oder wählen Sie Senden aus, um die Kontaktliste anzuzeigen.
5	Öffnen Sie den Kontakt, den Sie entfernen möchten, und wählen Sie Bearbeiten > Mehr (...) > Löschen aus.
6	Klicken Sie auf OK, um den Löschvorgang zu bestätigen.

Schnellwahl hinzufügen

Mit der Schnellwahl können Sie mit weniger Tastendrücken einen Kontakt anrufen. Sie können die häufig angerufenen Kontakte in Ihrem persönlichen Verzeichnis zur Schnellwahl hinzufügen.

Wenn Sie einem Kontakt, der sich außerhalb Ihres persönlichen Verzeichnisses befindet, eine Schnellwahl zuweisen, wird dieser in der Schnellwahlliste als Telefonnummer angezeigt. Wenn eine Schnellwahl aus Ihrem persönlichen Verzeichnis hinzugefügt wird, wird diese mit dem Telefonnummerntyp gefolgt vom Namen oder Spitznamen des Kontakts angezeigt. Beispiel: H‑Alice Alexandra. Die folgenden Präfixe werden möglicherweise in Ihrer Schnellwahlliste angezeigt:

W: Geschäftliche Telefonnummer
H: Privattelefonnummer
M: Mobiltelefonnummer

Einem Kontakt im persönlichen Adressbuch eine Schnellwahl zuweisen
Einem Kontakt aus dem persönlichen Adressbuch eine Schnellwahl zuweisen

1	Drücken Sie Kontakte.
2	Navigieren Sie zu Benutzerdefiniertes Verzeichnis > Persönliches Verzeichnis.
3	Geben Sie Ihre Benutzer-ID und Ihren PIN-Code ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden, und wählen Sie Senden aus. Nach der Anmeldung wird ein Menü mit Optionen angezeigt, darunter Persönliches Adressbuch, Persönliches Kurzwahlprogramm und Abmelden.
4	Wählen Sie Persönliches Adressbuch aus, und suchen Sie den Kontakt entweder anhand des Namens oder wählen Sie Senden aus, um die Kontaktliste anzuzeigen.
5	Öffnen Sie die Kontaktdetails und wählen Sie Schnellwahl aus.
6	Navigieren Sie durch die Liste und wählen Sie die Telefonnummer aus, die Sie als Schnellwahl festlegen möchten.
7	Wählen Sie einen nicht zugewiesenen Schnellwahlindex aus.
8	Wählen Sie Beenden aus, um das Fenster zu schließen.

Sie können auch einem Kontakt, der nicht in Ihrem persönlichen Adressbuch aufgeführt ist, eine Schnellwahl zuweisen. Sie können nur die Telefonnummer hinzufügen, jedoch nicht den Namen des Kontakts.

1	Drücken Sie Kontakte.
2	Navigieren Sie zu Benutzerdefiniertes Verzeichnis > Persönliches Verzeichnis.
3	Geben Sie Ihre Benutzer-ID und Ihren PIN-Code ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden, und wählen Sie Senden aus. Nach der Anmeldung wird ein Menü mit Optionen angezeigt, darunter Persönliches Adressbuch, Persönliches Kurzwahlprogramm und Abmelden.
4	Öffnen Sie Persönliche Schnellwahlnummern und wählen Sie Zuweisen aus.
5	Wählen Sie einen nicht zugewiesenen Schnellwahlindex und anschließend Zuweisen aus.
6	Geben Sie die Telefonnummer ein.
7	Wählen Sie Aktualisieren.
8	Wählen Sie Beenden aus, um das Fenster zu schließen.

Einen Schnellwahlkontakt anrufen

1	Drücken Sie Kontakte.
2	Navigieren Sie zu Benutzerdefiniertes Verzeichnis > Persönliches Verzeichnis.
3	Geben Sie Ihre Benutzer-ID und Ihren PIN-Code ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden, und wählen Sie Senden aus. Nach der Anmeldung wird ein Menü mit Optionen angezeigt, darunter Persönliches Adressbuch, Persönliches Kurzwahlprogramm und Abmelden.
4	Öffnen Sie Persönliche Schnellwahlnummern.
5	Navigieren Sie in der Schnellwahlliste, um den Kontakt zu finden, den Sie anrufen möchten.
6	Wählen Sie den Schnellwahleintrag und anschließend Wählen aus.

Einen Schnellwahleintrag entfernen

Entfernen Sie aus Gründen der Effizienz einen Schnellwahleintrag, wenn er nicht mehr benötigt wird.

1	Drücken Sie Kontakte.
2	Navigieren Sie zu Benutzerdefiniertes Verzeichnis > Persönliches Verzeichnis.
3	Geben Sie Ihre Benutzer-ID und Ihren PIN-Code ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden, und wählen Sie Senden aus. Nach der Anmeldung wird ein Menü mit Optionen angezeigt, darunter Persönliches Adressbuch, Persönliches Kurzwahlprogramm und Abmelden.
4	Öffnen Sie Persönliche Schnellwahlnummern und wählen Sie Mehr (...) > Entfernen aus.
5	Wählen Sie den Schnellwahlindex aus, den Sie entfernen möchten, und wählen Sie Entfernen aus.
6	Wählen Sie Beenden aus, um das Fenster zu schließen.

Kontakte im Self-Service-Portal verwalten

Im Cisco Unified Communications Benutzer-Portal können Sie Kontakte aus Ihrem persönlichen Verzeichnis hinzufügen, entfernen und bearbeiten. Navigieren Sie zum Verzeichnismenü auf dem Telefon, um die schnelle Einwahl für persönliche Kontakte zu verwalten.

Vorbereitungen

Sie erhalten die URL für das Self-Service-Portal vom Administrator.

Melden Sie sich mit Ihren Anmeldeinformationen im Self-Service-Portal an.

Wählen Sie Telefoneinstellungen > Telefonkontakte aus.

Führen Sie bei Bedarf die folgenden Aktionen aus:

Um einen Kontakt hinzuzufügen, klicken Sie auf Neuen Kontakt erstellen, geben Sie die Kontaktinformationen ein, und klicken Sie auf Speichern.
Um die Kontaktinformationen zu aktualisieren, klicken Sie auf den Kontakteintrag. Speichern Sie die Änderungen, wenn Sie mit der Bearbeitung fertig sind.
Um einen Kontakt aus dem Verzeichnis zu entfernen, klicken Sie auf den Kontakteintrag.