- الرئيسية
- /
- المقال
شكرًا على ملاحظاتك.
إدارة جهاز كمبيوتر Remote Access
في هذه المقالة
هل لديك ملاحظات؟يمكنك إدارة كمبيوتر يمكن الوصول إليه عن بُعد من خلال التعرف على الوظائف التي ترغب في تنفيذها أثناء الجلسة. يمكنك إنشاء اختصار لكمبيوتر بعيد وتحرير الوصف لتسهيل الوصول إلى نفس الكمبيوتر مرة أخرى.
حافظ على إمكانية الوصول إلى الكمبيوتر البعيد
للحفاظ على إمكانية الوصول إلى الكمبيوتر البعيد، تأكد من استيفاء هذه المعايير.
-
يتم تشغيل Remote Access العامل على الكمبيوتر. أي أن Webex Remote Access الرمز موجود على شريط المهام الخاص بالكمبيوتر.
-
الكمبيوتر متصل بالإنترنت.
-
تم تسجيل دخول الكمبيوتر إلى Remote Access الشبكة. أي أن Webex Remote Access الرمز يظهر على أنه ممكّن.
-
لم يتم حظر الكمبيوتر.
يمكن للعميل الموجود في الموقع البعيد حظر الكمبيوتر باستخدام Webex Remote Access الرمز الموجود على شريط المهام. لا يمكنك الوصول إلى الكمبيوتر عن بُعد إذا قام العميل بحظره.
قم بإنشاء اختصار إلى كمبيوتر بعيد
قم بإنشاء اختصار على سطح المكتب الخاص بك بحيث يمكنك الاتصال بسرعة بجهاز كمبيوتر بعيد دون تسجيل الدخول إلى صفحة Remote Accessأجهزة الكمبيوتر الخاصة بك.
| 1 |
في عمود الإجراءات في صفحة Remote Accessأجهزة الكمبيوتر، حدد رمز الاختصار للكمبيوتر الذي تريد إنشاء اختصار له. بعد إعداد موجز، تظهر أيقونة الاختصار للكمبيوتر على سطح المكتب. |
| 2 |
للاتصال بجهاز كمبيوتر بعيد من خلال الاختصار الخاص به: |
تحرير وصف مجموعة أو كمبيوتر
| 1 |
حدد خانة الاختيار للكمبيوتر أو المجموعة التي تريد تحريرها. يمكنك تحرير أجهزة كمبيوتر أو مجموعات متعددة في وقت واحد عن طريق تحديد مربعات اختيار متعددة. إذا كنت تريد تحرير الأوصاف لمجموعة بأكملها، بما في ذلك المجموعات الفرعية وأجهزة الكمبيوتر الخاصة بها، فافتح المجلد ثم حدد خانة الاختيار الخاصة به. يقوم هذا الإجراء تلقائيًا بتحديد جميع المجموعات الفرعية وأجهزة الكمبيوتر. |
| 2 |
حدد تغيير الوصف. |
| 3 |
اكتب الأوصاف الجديدة في مربعات النص المناسبة، ثم حدد التحديث. |
إدارة Remote Access جلسة
يقدم هذا الموضوع العديد من المهام التي يمكنك إكمالها أثناء Remote Access الجلسة. يمكن الوصول إلى جميع الخيارات عن طريق تحديد السهم الذي يشير لأسفل في لوحة تحكم الجلسة.
تصبح وظائف الدردشة والتحكم في النقل متاحة في قائمة الأوامر بمجرد انضمام ممثل دعم آخر إلى الجلسة.
|
إذا كنت ترغب في... |
افعل هذا... |
|---|---|
|
قم بدعوة ممثل دعم آخر إلى جلسة |
حدد السهم في لوحة تحكم الجلسة > دعوة ثم حدد أحد الخيارات. |
|
التحكم في كمبيوتر بعيد |
حدد السهم في لوحة تحكم الجلسة > الكمبيوتر البعيد ثم حدد أحد الخيارات. |
|
التحكم في تطبيقات متعددة أثناء الجلسة |
حدد السهم في لوحة تحكم الجلسة > حدد التطبيق، وحدد التطبيق، وحدد موافق. |
|
إرسال رسائل الدردشة إلى ممثلي الدعم الآخرين |
حدد السهم في لوحة تحكم الجلسة > الدردشة. اكتب رسالة، وحدد مستخدمًا، ثم حدد إرسال. |
|
نقل التحكم في الجلسة إلى ممثل دعم آخر |
حدد السهم في لوحة تحكم الجلسة > التحكم في النقل. حدد اسم المستخدم ثم حدد موافق. |
|
استعادة التحكم في الجلسة |
حدد السهم في لوحة تحكم الجلسة > التحكم في النقل. حدد اسمك الخاص ثم حدد موافق. |
|
إضافة تعليقات توضيحية إلى كمبيوتر بعيد |
حدد السهم في لوحة تحكم الجلسة > التعليق التوضيحي. |
|
سجل Remote Access جلسة |
حدد السهم في لوحة تحكم الجلسة > بدء التسجيل. لا يكون هذا الخيار متاحًا إذا قام مسؤول الموقع بتشغيل التسجيل التلقائي. |
|
حدد وضع عرض الشاشة |
حدد السهم في لوحة تحكم الجلسة > عرض ثم حدد أحد الخيارات. إذا كنت ترغب في الوصول إلى الكمبيوتر المحلي أثناء Remote Access الجلسة، فحدد إما Window-Scale to Fit أو Window. |
|
حدد وضع اللون |
حدد السهم في لوحة تحكم الجلسة > وضع الألوان ثم حدد أحد الخيارات. |
|
إنهاء Remote Access جلسة |
حدد السهم في لوحة تحكم الجلسة > إنهاء Remote Access الجلسة لضمان أمان الكمبيوتر البعيد، قم بأحد الإجراءات التالية قبل إنهاء Remote Access الجلسة:
|
نقل الملفات إلى الكمبيوتر البعيد أو منه
| 1 |
حدد السهم الذي يشير لأسفل في لوحة تحكم الجلسة. |
| 2 |
في القائمة التي تظهر، حدد نقل الملف. في نافذة Webex File Transfer، يعرض الجزء الأيمن دليل الملفات للكمبيوتر المحلي. اللوحة اليمنى:
|
| 3 |
في الجزء الموجود على اليسار أو اليمين، افتح المجلد الذي تريد نقل الملفات إليه. |
| 4 |
في الجزء الآخر، حدد الملفات أو المجلدات التي تريد نقلها. |
| 5 |
حدد السهم المناسب الذي يشير لليسار أو لليمين لنقل الملفات من كمبيوتر إلى آخر. |
| 6 |
(اختياري) أثناء نقل الملفات، يمكنك تحديد رمز الإيقاف لإيقاف عملية النقل الحالية على الفور. |
طباعة مستند بعيد على طابعة محلية
أثناء Remote Access الجلسة، يمكنك فتح مستند على الكمبيوتر البعيد وطباعته في موقعك الحالي. تأكد من أن مسؤول الموقع الخاص بك قد قام بتمكين خيار الطباعة عن بُعد لموقعك.
خيار الطباعة عن بُعد:
-
يمكن طباعة مستند بعيد بدقة.
-
قد لا يتم تنسيق النسخة المطبوعة ومحاذاتها كما لو قمت بطباعة المستند مباشرة من الكمبيوتر المحلي.
لا تستخدم هذا الخيار عندما تكون دقة النسخة المطبوعة بالغة الأهمية، كما هو الحال عند طباعة النماذج.
| 1 |
على الكمبيوتر البعيد، افتح المستند للطباعة. |
| 2 |
افتح خيارات الطباعة لعرض قائمة الطابعات وحدد خيارات الطباعة الخاصة بك. |
| 3 |
قم بطباعة المستند. |
