يمكنك إدارة كمبيوتر الوصول عن بعد من خلال التعرف على الوظائف التي ترغب في القيام بها أثناء الجلسة. يمكنك إنشاء اختصار لجهاز كمبيوتر بعيد وتحرير الوصف لتسهيل الوصول إلى نفس الكمبيوتر مرة أخرى.
احتفظ بجهاز كمبيوتر بعيد يسهل الوصول إليه
للحفاظ على وصول جهاز كمبيوتر بعيد ، تأكد من استيفاء هذه المعايير.
عامل الوصول البعيد قيد التشغيل على الكمبيوتر. أي أن رمز الدخول عن بُعد Webex موجود على شريط مهام الكمبيوتر.
الكمبيوتر متصل بالإنترنت.
تم تسجيل دخول الكمبيوتر إلى شبكة الوصول البعيد. أي أن رمز الدخول عن بُعد Webex يظهر على أنه ممكّن.
لم يتم حظر الكمبيوتر.
يمكن للعميل الموجود في الموقع البعيد حظر الكمبيوتر باستخدام رمز الوصول عن بُعد Webex على شريط المهام. لا يمكنك الوصول إلى الكمبيوتر عن بعد إذا قام العميل بحظره.
قم بإنشاء اختصار لجهاز كمبيوتر بعيد
أنشئ اختصارًا على سطح المكتب بحيث يمكنك الاتصال سريعًا بكمبيوتر بعيد دون تسجيل الدخول إلى صفحة أجهزة كمبيوتر الوصول عن بُعد .
| 1 | في عمود الإجراءات بصفحة أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام الوصول عن بُعد ، حدد رمز الاختصار للكمبيوتر الذي تريد إنشاء اختصار له. بعد إعداد موجز ، يظهر رمز الاختصار للكمبيوتر على سطح المكتب. |
| 2 | للاتصال بكمبيوتر بعيد من خلال الاختصار الخاص به:
|
قم بتحرير وصف مجموعة أو كمبيوتر
| 1 | حدد خانة الاختيار الخاصة بالكمبيوتر أو المجموعة التي تريد تحريرها. يمكنك تحرير عدة أجهزة كمبيوتر أو مجموعات في وقت واحد عن طريق تحديد خانات اختيار متعددة. إذا كنت تريد تحرير الأوصاف لمجموعة كاملة ، بما في ذلك مجموعاتها الفرعية وأجهزة الكمبيوتر ، فافتح المجلد ثم حدد خانة الاختيار الخاصة به. يقوم هذا الإجراء تلقائيًا بتحديد جميع المجموعات الفرعية وأجهزة الكمبيوتر. |
| 2 | حدد تغيير الوصف . |
| 3 | اكتب الأوصاف الجديدة في مربعات النص المناسبة ، ثم حدد تحديث . |
إدارة جلسة الوصول عن بعد
يقدم هذا الموضوع العديد من المهام التي يمكنك إكمالها أثناء جلسة الوصول عن بُعد. يمكن الوصول إلى جميع الخيارات عن طريق تحديد السهم الذي يشير لأسفل في لوحة التحكم في الجلسة.
تصبح وظائف الدردشة والتحكم في النقل متاحة في قائمة الأوامر بمجرد انضمام ممثل دعم آخر إلى الجلسة.
أذا أردت... |
افعل هذا... |
||
|---|---|---|---|
قم بدعوة ممثل دعم آخر لحضور جلسة |
حدد السهم الموجود في لوحة التحكم في الجلسة> دعوة ثم حدد أحد الخيارات. |
||
تحكم بجهاز كمبيوتر بعيد |
حدد السهم الموجود في لوحة التحكم في الجلسة> كمبيوتر بعيد ثم حدد أحد الخيارات. |
||
التحكم في تطبيقات متعددة أثناء الجلسة |
حدد السهم الموجود في لوحة التحكم في الجلسة> تحديد التطبيق ، وحدد التطبيق ، ثم حدد موافق . |
||
إرسال رسائل الدردشة إلى ممثلي الدعم الآخرين |
حدد السهم الموجود في لوحة التحكم في الجلسة> دردشة . اكتب رسالة ، وحدد مستخدمًا ، ثم حدد إرسال . |
||
نقل التحكم في الجلسة إلى ممثل دعم آخر |
حدد السهم الموجود في لوحة تحكم الجلسة> التحكم في النقل . حدد اسم المستخدم ثم حدد موافق . |
||
استعادة السيطرة على الجلسة |
حدد السهم الموجود في لوحة تحكم الجلسة> التحكم في النقل . حدد اسمك ثم حدد موافق . |
||
علق كمبيوتر بعيد |
حدد السهم الموجود في لوحة التحكم في الجلسة> تعليق توضيحي . |
||
سجل جلسة الوصول عن بعد |
حدد السهم الموجود في لوحة التحكم في الجلسة> بدء التسجيل .
|
||
حدد وضع عرض الشاشة |
حدد السهم الموجود في لوحة التحكم في الجلسة> عرض ثم حدد أحد الخيارات. إذا كنت ترغب في الوصول إلى جهاز الكمبيوتر المحلي أثناء جلسة الوصول عن بُعد ، فحدد إما Window-Scale to Fit أو Window. |
||
حدد وضع اللون |
حدد السهم الموجود في لوحة التحكم في الجلسة> وضع اللون ثم حدد أحد الخيارات. |
||
إنهاء جلسة الوصول عن بعد |
حدد السهم الموجود في لوحة التحكم في الجلسة> إنهاء جلسة الوصول عن بُعد لضمان أمان الكمبيوتر البعيد ، قم بأحد الإجراءات التالية قبل إنهاء جلسة الوصول عن بُعد:
|
نقل الملفات من أو إلى الكمبيوتر البعيد
| 1 | حدد السهم الذي يشير للأسفل في لوحة التحكم في الجلسة. |
| 2 | في القائمة التي تظهر ، حدد نقل الملف . في نافذة نقل ملفات Webex ، يعرض الجزء الأيمن دليل الملفات للكمبيوتر المحلي. الجزء الأيمن:
|
| 3 | في الجزء الأيمن أو الأيسر ، افتح المجلد الذي تريد نقل الملفات إليه. |
| 4 | في الجزء الآخر ، حدد الملفات أو المجلدات التي تريد نقلها. |
| 5 | حدد السهم المناسب الذي يشير إلى اليسار أو السهم الذي يشير إلى اليمين لنقل الملفات من كمبيوتر إلى آخر. |
| 6 | (اختياري) أثناء نقل الملف ، يمكنك تحديد رمز إيقاف لإيقاف عملية النقل الحالية على الفور. |
اطبع مستندًا بعيدًا على طابعة محلية
أثناء جلسة الوصول عن بعد ، يمكنك فتح مستند على الكمبيوتر البعيد وطباعته في موقعك الحالي. تأكد من أن مسؤول الموقع الخاص بك قد قام بتمكين خيار الطباعة عن بعد لموقعك.
 |
خيار الطباعة عن بعد:
لا تستخدم هذا الخيار عندما تكون دقة المطبوعات بالغة الأهمية ، كما هو الحال عند طباعة النماذج. |
| 1 | على الكمبيوتر البعيد ، افتح المستند للطباعة. |
| 2 | افتح خيارات الطباعة لعرض قائمة الطابعات وتحديد خيارات الطباعة. |
| 3 | اطبع المستند. |
