U ovom članku
Držite udaljeni računar pristupačnim
Napravite prečicu do udaljenog računara
Izmenite opis grupe ili računara
Upravljanje sesijom Remote Access
Prenos datoteka na ili sa udaljenog računara
Štampanje udaljenog dokumenta na lokalnom štampaču

Upravljanje računarom Remote Access

list-menuU ovom članku
list-menuPovratne informacije?

Računarom sa daljinskim pristupom možete upravljati tako što ćete upoznati koje funkcije želite da obavljate tokom sesije. Možete da kreirate prečicu do udaljenog računara i uredite opis kako biste olakšali ponovni pristup istom računaru.

Držite udaljeni računar pristupačnim

Da bi udaljeni računar bio dostupan, uverite se da su ovi kriterijumi ispunjeni.

  • A Remote Access gent radi na računaru. To jest, Webex Remote Access ikona se nalazi na traci zadataka računara.

  • Računar je povezan na Internet.

  • Računar je prijavljen na Remote Access mrežu. Odnosno, Webex Remote Access ikona se prikazuje kao omogućena.

  • Računar nije blokiran.

    Kupac na udaljenoj lokaciji može blokirati računar pomoću Webex Remote Access ikone na traci zadataka. Ne možete daljinski pristupiti računaru ako ga kupac blokira.

Napravite prečicu do udaljenog računara

Napravite prečicu na radnoj površini tako da možete brzo da se povežete sa udaljenim računarom bez prijavljivanja na stranicu Remote AccessRač unari.

1

U kol oni Akcije na stranici Remote AccessRač unari izaberite ikonu prečice za računar za koji želite da kreirate prečicu.

Nakon kratkog podešavanja, ikona prečice za računar pojavljuje se na radnoj površini.

2

Da biste se povezali sa udaljenim računarom preko njegove prečice:

  1. Dvaput kliknite na ikonu prečice na radnoj površini.

  2. Navedite pristupni kod i PIN telefona, ako je potrebno.

Izmenite opis grupe ili računara

1

Označite polje za potvrdu računara ili grupe koju želite da uredite. Možete istovremeno da uređujete više računara ili grupa tako što ćete izabrati više polja za potvrdu.

Ako želite da uredite opise za celu grupu, uključujući njene podgrupe i računare, otvorite fasciklu, a zatim izaberite polje za potvrdu. Ova radnja automatski bira sve podgrupe i računare.

2

Izaberite Promeni opis.

3

Ukucajte nove opise u odgovarajuća tekstualna polja, a zatim izaberite Až uriraj.

Upravljanje sesijom Remote Access

Ova tema predstavlja nekoliko zadataka koje možete izvršiti tokom Remote Access sesije. Sve opcije su dostupne odabirom strelice okrenute nadole na kontrolnoj tabli sesije.

Funkcije Kontrola ćaskanja i prenosa postaju dostupne u komandnom meniju kada se drugi predstavnik podrške pridruži sesiji.

Ako želite da...

Uradi ovo...

Pozovite drugog predstavnika podrške na sesiju

Izaberite strelicu na kontrolnoj tabli sesije > Pozovi, a zatim izaberite opciju.

Upravljajte udaljenim računarom

Izaberite strelicu na kontrolnoj tabli sesije > Dal jinski račun ar, a zatim izaberite opciju.

Kontrolišite više aplikacija tokom sesije

Izaberite strelicu na kontrolnoj tabli sesije > Izaberite aplik aciju, izaberite aplikaciju i izaberite U redu.

Pošaljite poruke za ćaskanje drugim predstavnicima podrške

Izaberite strelicu na kontrolnoj tabli sesije > Ć askanje. Unesite poruku, izaberite korisnika, a zatim izaberite Po šalji.

Prenesite kontrolu sesije drugom predstavniku podrške

Izaberite strelicu na kontrolnoj tabli sesije > Kontrola prenosa. Izaberite ime korisnika, a zatim izaberite U redu.

Vratite kontrolu sesije

Izaberite strelicu na kontrolnoj tabli sesije > Kontrola prenosa. Izaberite svoje ime, a zatim izaberite OK.

Napišite komentare na udaljeni računar

Izaberite strelicu na kontrolnoj tabli sesije > Napomena.

Snimite Remote Access sesiju

Izaberite strelicu na kontrolnoj tabli sesije > Za počni snimanje.

Ova opcija nije dostupna ako je administrator veb lokacije uključio automatsko snimanje

Izaberite režim prikaza ekrana

Izaberite strelicu na kontrolnoj tabli sesije > Prikaz, a zatim izaberite opciju.

Ako želite da pristupite lokalnom računaru dok ste u Remote Access sesiji, izaberite ili Vindov-S cale to Fit ili Windo w.

Izaberite režim boje

Izaberite strelicu na kontrolnoj tabli sesije > Režim boja, a zatim izaberite opciju.

Završite Remote Access sesiju

Izaberite strelicu na kontrolnoj tabli sesije > Završite Remote Access sesiju

Da biste osigurali sigurnost udaljenog računara, uradite jedno od sledećeg pre nego što završite Remote Access sesiju:

  • Zatvorite aplikacije koje ste pokrenuli tokom Remote Access sesije.

  • Odjavite se ili zaključajte računar. Kada mu ponovo pristupite, pošaljite kombinaciju tastera CTRL+ALT+DEL na udaljeni računar.

  • Navedite lozinku za čuvanje ekrana i podesite čuvar ekrana da se pojavljuje nakon perioda neaktivnosti.

Prenos datoteka na ili sa udaljenog računara

1

Izaberite strelicu prema dole na kontrolnoj tabli sesije.

2

U meniju koji se pojavi izaberite Prenos datoteke.

U prozoru Vebek File Transfer, levo okno prikazuje direktorijum datoteka za lokalni računar. Desno okno:

  • Prikazuje direktorijum datoteka za udaljeni računar.

  • Označen je imenom koje ste naveli prilikom podešavanja računara zaRemote Access.

3

U oknu sa leve ili desne strane otvorite fasciklu u koju želite da prenesete datoteke.

4

U drugom oknu izaberite datoteke ili fascikle koje želite da prenesete.

5

Izaberite odgovarajuću strelicu usmerenu levo ili desno za prenos datoteka sa jednog računara na drugi.

6

(Opcionalno) Tokom prenosa datoteka, možete da izaberete ikonu Zaustavi da biste odmah zaustavili trenutni proces prenosa.

Štampanje udaljenog dokumenta na lokalnom štampaču

Tokom Remote Access sesije možete otvoriti dokument na udaljenom računaru i odštampati ga na trenutnoj lokaciji. Uverite se da je administrator veb lokacije omogućio opciju daljinskog štampanja za vašu veb lokaciju.

Opcija daljinskog štampanja:

  • Može tačno da odštampa udaljeni dokument.

  • Ne može se formatirati i poravnati ispis na isti način kao da ste dokument štampali direktno sa lokalnog računara.

Ne koristite ovu opciju kada je preciznost ispisa kritična, na primer prilikom štampanja obrazaca.

1

Na udaljenom računaru otvorite dokument za štampanje.

2

Otvorite opcije štampanja da biste prikazali listu štampača i odredili opcije štampanja.

3

Odštampajte dokument.

Da li je ovaj članak bio koristan?
Da li je ovaj članak bio koristan?