نبذة عن التغييرات القادمة على سياسة الاحتفاظ بالبيانات

يقوم Webex بإزالة خيار الاحتفاظ ببيانات المراسلة لفترة زمنية غير محددة. في الوقت الحالي، لا يوجد لدينا فترة افتراضية للاحتفاظ بالبيانات. يعني هذا أنه إذا لم تقم بتعيين سياسة للاحتفاظ بالبيانات، سيحتفظ Webex بالمحتوى الذي ينشئه المستخدمون إلى أجل غير مسمى.

ينطبق هذا الاحتفاظ على البيانات الجديدة والتاريخية. على سبيل المثال، إذا تم تعيين سياسة الاحتفاظ لمدة 360 يومًا ودخلت حيز التنفيذ اعتبارًا من 31 يناير 2023، فسيتم حذف تسجيل الاجتماع الذي تم إنشاؤه في أو قبل 5 فبراير 2022. على نحو مماثل، مع تعيين فترة الاحتفاظ على 360 يومًا، سيتم حذف تسجيل الاجتماع الذي تم إنشاؤه في 1 أكتوبر 2022 بحلول 26 سبتمبر 2023.

من خلال تحديد فترة افتراضية للاحتفاظ بالبيانات، نساعدك على إدارة دورة حياة المحتوى الذي ينشئه المستخدمون، وتقليل أعباء بياناتك، وضمان قدرتك على تلبية معايير الامتثال والمقتضيات التنظيمية.

ينطبق هذا التغيير على المحتوى الذي ينشئه المستخدمون لجميع عملاء Webex من المؤسسات.

لا يؤثر هذا التغيير عليك إذا قمت بالفعل بتحديد سياسة الاحتفاظ بالبيانات. تظل فترة الاحتفاظ بالبيانات كما هي.

التغييرات على فترة الاحتفاظ وتواريخها

الجدول 1. تغييرات وتواريخ سياسة الاحتفاظ ببيانات Webex لعملاء الحزمة المتقدمة

نوع البيانات

الحزمة المتقدمة؟

فترة الاحتفاظ الافتراضية الحالية

فترة الاحتفاظ الافتراضية الجديدة

تاريخ التغيير

Webex Space—الرسائل والملفات والسبورة البيضاء

بدون الحزمة المتقدمة

غير محدد

360 يومًا

8 مارس 2023

مع الحزمة المتقدمة

غير محدد

1095 يومًا

31st مارس 2023

اجتماعات Webex - التسجيلات والنصوص والمحادثات المحفوظة في الاجتماع

بدون الحزمة المتقدمة

غير محدد

360 يومًا

8 مارس 2023

مع الحزمة المتقدمة

غير محدد

1095 يومًا

31st مارس 2023

تنطبق سياسة الاحتفاظ بالدردشات داخل الاجتماع فقط على الدردشات المحفوظة داخل الاجتماع. يمكنك حفظ الدردشات أثناء الاجتماع فقط إذا كنت تستخدم منصة اجتماعات Webex Suite.

لا تغطي سياسة الاحتفاظ المحادثات التي تحدث في جلسات منفصلة. يمكنك استخدام Webex API لأخذ نسخ غير متصلة بالإنترنت من محادثاتك.

تغييرات جديدة في واجهة المستخدم

نحن نقوم بطرح التغييرات الجديدة لواجهة المستخدم بشكل تدريجي. يعني هذا أن بعض المؤسسات قد لا تزال ترى واجهة المستخدم القديمة وقد ترى بعضها الآخر واجهة المستخدم الجديدة في Control Hub.
1

سجل الدخول إلى مركزالتحكم.

2

انتقل إلى الإدارة > إعدادات المنظمة > إعدادات.

3

انتقل إلى قسم سياسات الاحتفاظ.

4

قم بتحديد سياسة الاحتفاظ بالرسائلمن خلال النقر فوق تحديث السياسة.

  1. تحت الرسائل المباشرة:

    • اختر فترة الاحتفاظ الافتراضية أو قم بتعيين فترة الاحتفاظ المخصصة.

  2. تحت رسائل المجموعة:

    • اختر فترة الاحتفاظ الافتراضية أو قم بتعيين فترة الاحتفاظ المخصصة.

  3. انقر على حفظ.

القيم الدنيا هي يوم واحد، أو شهر واحد، أو سنة واحدة. القيم القصوى هي 360 يومًا أو 12 شهرًا أو سنة واحدة. تتحكم القيم في المدة التي يحتفظ بها Webex بالرسائل والملفات واللوحات البيضاء التي ينشئها المستخدم. يمكنك تعيين قيم مختلفة أو متطابقة للرسائل المباشرة والجماعية على التوالي.

5

قم بتحديد سياسة الاحتفاظ بالاجتماعاتمن خلال النقر فوق تحديث السياسة.

  1. بموجب سياسة الاحتفاظ:

    • اختر 360 يومًا أو قم بتعيين فترة احتفاظ مخصصة.

  2. تحت التسجيل المحذوف:

    • اختر التطهير فورًا أو اتبع سياسة الاحتفاظ.

  3. انقر على حفظ.

الحد الأدنى للقيمة هو 7 أيام، والحد الأقصى للقيمة هو 360 يومًا. تتحكم القيمة في المدة التي يحتفظ فيها Webex بالتسجيلات والنصوص المنسوخة والمقاطع المميزة من اجتماعاتك.

6

قم بتحديد سياسة الاحتفاظ بمركز الاتصالمن خلال النقر فوق تحديث السياسة.

  • اختر فترة الاحتفاظ الافتراضية أو قم بتعيين فترة الاحتفاظ المخصصة.

  1. انقر على حفظ.

القيمة الافتراضية هي 1095 يومًا. الحد الأدنى للقيمة هو يوم واحد، والحد الأقصى للقيمة هو 3600 يوم. تتحكم القيمة في المدة التي يحتفظ فيها Webex بتسجيلات صوت مركز الاتصال.

قد يؤدي تمكين ميزات الذكاء الاصطناعي إلى تقييد الوصول إلى نصوص الصوت، بالإضافة إلى تطبيق سياسات الاحتفاظ على تسجيلات الصوت في مركز الاتصال.

الإجراءات الواجب اتخاذها من أجل الاستعداد لهذا التغيير

إذا لم تقم بأي خطوة، فإننا نحدد فترة الاحتفاظ بالبيانات على الإعداد الافتراضي الجديد في التاريخ المذكور أعلاه.

إذا كنت لا ترغب في الاحتفاظ بالبيانات التي ينشئها المستخدمون، أو كنت غير مهتم بكيفية تعاملنا مع هذه البيانات، فلن تحتاج إلى القيام بأي إجراء. سنتوقف عن الاحتفاظ بالبيانات إلى أجل غير مسمى. وبدلاً من ذلك، سنقوم بحذفها نهائيًا بعد فترة الاحتفاظ الافتراضية الجديدة.

إذا كنت ترغب في التحكم في محتوى Webex الذي ينشئه المستخدمون لديك، فهذه هي الخيارات المتاحة أمامك:

  • تغيير فترة الاحتفاظ بالبيانات في مؤسستك من خلال Control Hub:

    الجدول رقم 2. خيارات فترة الاحتفاظ
    نوع البياناتهل لديك الحزمة المتقدمة؟الحد الأدنىالحد الأقصىالافتراضي

    Webex Space—الرسائل والملفات والسبورة البيضاء

    		لا1 يوم360 يومًا360 يومًا
    نعم1 يوم3600 يومًا1095 يومًا

    اجتماعات Webex - التسجيلات والنصوص والمحادثات داخل الاجتماع

    		لا7 أيام360 يومًا360 يومًا
    نعم7 أيام3600 يومًا1095 يومًا
  • فكر في الترقية إلى الحزمة المتقدمة إذا كنت ترغب في الاحتفاظ بالبيانات لفترة أطول من تلك المنصوص عليها في الحدود الجديدة.
  • فكر في استخدام eDiscovery لإدارة البيانات وضمان الامتثال.
  • فكر في الدمج مع أدوات أرشفة البيانات إذا كنت ترغب في نقل محتوى Webex الذي ينشئه المستخدم إلى نسخة "غير متصلة".
  • اشترك في مقالة الاحتفاظ بالبيانات الخاصة بنا ليتم إعلامك عند حدوث هذا التغيير.
  • يمكنك التواصل مع ممثل حساب Cisco الخاص بك إذا لزم الأمر.