- בית
- /
- מאמר
תודה על המשוב.
שינויים בשמירת נתונים ב-Webex Suite
במאמר זה
משוב?אנחנו משנים את האופן שבו אנחנו שומרים נתונים שנוצרו על ידי משתמשים ב-Webex. הודעה זו מסבירה את השינויים וכיצד להתכונן אליהם.
מידע על שינויים צפויים בשמירת נתונים
Webex מסירה את האפשרות לשמור נתוני הודעות למשך זמן בלתי מוגבל. נכון לעכשיו, אין לנו תקופת שמירה המוגדרת כברירת מחדל. כלומר, אם לא הגדרת מדיניות שמירה, Webex שומר את התוכן שיוצרים המשתמשים ללא הגבלת זמן.
שמירה זו חלה על נתונים חדשים וגם על נתונים היסטוריים. לדוגמה, אם מדיניות השמירה מוגדרת ל-360 יום ונכנסת לתוקף החל מ-31 בינואר 2023, הקלטת פגישה שנוצרה ב-5 בפברואר 2022 או לפני כן, נמחקת. באופן דומה, כאשר תקופת השמירה מוגדרת ל-360 יום, הקלטת פגישה שנוצרה ב-1 באוקטובר 2022 נמחקת עד 26 בספטמבר 2023.
על-ידי קביעת תקופת שמירה המוגדרת כברירת מחדל, אנחנו עוזרים לך לנהל את מחזור החיים של התוכן שהמשתמשים יוצרים, להפחית את טביעת הרגל של הנתונים שלך ולהבטיח שתוכל לעמוד בסטנדרטים של ציות ורגולציה.
שינוי זה חל על תוכן שהמשתמשים יוצרים עבור כל הלקוחות הארגוניים של Webex.
שינוי זה לא ישפיע עליך אם כבר הגדרת מדיניות שמירה. תקופת השמירה שלך תישאר ללא שינוי.
שינויים בתקופת השמירה ותאריכים
|
סוג נתונים | Pro Pack? |
תקופת ברירת המחדל הנוכחית לשמירה |
תקופת ברירת המחדל החדשה לשמירה |
תאריך השינוי |
|---|---|---|---|---|
|
מרחב Webex - הודעות, קבצים, לוחות לבנים |
ללא Pro Pack |
ללא הגבלה |
360 ימים |
8 במרץ 2023 |
|
עם Pro Pack |
ללא הגבלה |
1095 ימים |
31 במרץ 2023 |
|
|
פגישות Webex - הקלטות, תמלולים, צ'אטים שנשמרו בפגישות |
ללא Pro Pack |
ללא הגבלה |
360 ימים |
8 במרץ 2023 |
|
עם Pro Pack |
ללא הגבלה |
1095 ימים |
31 במרץ 2023 |
מדיניות השמירה עבור צ'אטים בתוך פגישה חלה רק על צ'אטים שנשמרו בתוך פגישה. ניתן לשמור צ'אטים בתוך פגישה רק אם אתה נמצא בפלטפורמת הפגישות של Webex Suite.
מדיניות השמירה אינה מכסה את הצ'אטים המתרחשים ב מפגשי חלוקה. באפשרותך להשתמש ב- Webex API כדי ליצור עותקים לא מקוונים של הצ'אטים שלך.
שינויים חדשים בממשק המשתמש
| 1 |
היכנס למרכז הבקרה. |
| 2 |
עבור אל . |
| 3 |
גלול אל הקטע מדיניות שמירה. |
| 4 |
הגדירו מדיניות שמירה של הודעות על ידי לחיצה על עדכנו את המדיניות. הערכים המינימליים הם יום אחד, חודש אחד או שנה אחת. הערכים המקסימליים הם 360 ימים, 12 חודשים או שנה אחת. הערכים קובעים כמה זמן Webex שומר הודעות, קבצים ולוחות לבנים שנוצרו על ידי משתמשים. ניתן להגדיר ערכים שונים או זהים עבור הודעות ישירות וקבוצתיות, בהתאמה. |
| 5 |
הגדירו מדיניות שמירה עבור פגישות על ידי לחיצה על עדכנו את המדיניות. הערך המינימלי הוא 7 ימים, והערך המקסימלי הוא 360 ימים. הערך קובע כמה זמן Webex שומר הקלטות, תמלילים וקטעים נבחרים מהפגישות שלך. |
| 6 |
הגדירו מדיניות שמירה למרכז קשרעל ידי לחיצה על עדכנו את המדיניות.
ערך ברירת המחדל הוא 1095 ימים. הערך המינימלי הוא יום אחד, והערך המקסימלי הוא 3600 ימים. הערך קובע כמה זמן Webex שומר הקלטות קוליות של מרכז הקשר. הפעלת תכונות בינה מלאכותית עשויה להגביל את הגישה לתמלולי קול, בנוסף להחלת מדיניות שמירה על הקלטות קול של מרכז שירות הלקוחות. |
מה עליך לעשות כדי להתכונן לשינוי זה
אם לא תעשה דבר, נקבע את תקופת השמירה שלך לברירת המחדל החדשה בתאריך שצוין לעיל.
אם אינך רוצה לשמור נתונים שהמשתמשים יוצרים, או שלא אכפת לך מהאופן שבו אנחנו מטפלים בנתונים אלה, אינך צריך לעשות דבר. נפסיק לשמור את הנתונים ללא הגבלת זמן; במקום זאת, נמחק אותם לצמיתות לאחר תקופת ברירת המחדל החדשה לשמירה.
אם ברצונך לשלוט בתוכן שהמשתמשים יוצרים ב-Webex, אלו הן האפשרויות העומדות לרשותך:
-
שנה את תקופת השמירה של הארגון שלך באמצעות Control Hub:
טבלה 2. אפשרויות בחירה לתקופת השמירה סוג נתונים האם יש לך Pro Pack? מינימום מקסימום ברירת מחדל מרחב Webex - הודעות, קבצים, לוחות לבנים
לא יום 360 ימים 360 ימים כן יום 3600 ימים 1095 ימים פגישות Webex - הקלטות, תמלולים, צ'אטים בתוך פגישות
לא 7 ימים 360 ימים 360 ימים כן 7 ימים 3600 ימים 1095 ימים - שקול לשדרג ל-Pro Pack אם ברצונך לשמור נתונים למשך זמן ארוך יותר מהמגבלות החדשות.
- שקול להשתמש בגילוי אלקטרוני לניהול נתונים לצורך ציות.
- שקול שילוב עם כלי ארכיון הנתונים אם ברצונך להעביר תוכן Webex שיוצרים המשתמשים לעותק "לא מקוון".
- הירשם למאמר שלנו בנושא שמירת נתונים כדי לקבל הודעה כאשר שינוי זה מתרחש.
- צור קשר עם נציג חשבון Cisco במידת הצורך.
