- Pagină de pornire
- /
- Articol
Mulțumim pentru feedback.
Modificări privind păstrarea datelor în Webex Suite
În acest articol
Feedback?Schimbăm modul în care păstrăm datele generate de utilizatori în Webex. Acest anunț explică schimbările și modul în care să vă pregătiți pentru acestea.
Despre viitoarele modificări privind păstrarea datelor
Webex elimină opțiunea de a păstra datele de mesagerie pentru o perioadă de timp nedeterminată. În prezent, nu avem o perioadă implicită de păstrare. Ceea ce înseamnă că, dacă nu ați setat o politică de păstrare, Webex păstrează conținutul dvs. generat de utilizatori pe termen nedeterminat.
Această păstrare se aplică atât datelor noi, cât și celor istorice. De exemplu, dacă politica de păstrare este setată la 360 de zile și intră în vigoare începând cu 31 ianuarie 2023, o înregistrare a întâlnirii generată până la 5 februarie 2022 va fi ștearsă. În mod similar, cu perioada de păstrare setată la 360 de zile, o înregistrare a unei întâlniri generată la 1 octombrie 2022 este ștearsă până la 26 septembrie 2023.
Prin introducerea unei perioade implicite de păstrare, vă ajutăm să gestionați ciclul de viață al conținutului dvs. generat de utilizatori, să vă reduceți amprenta datelor și să vă asigurăm că puteți îndeplini standardele de conformitate și de reglementare.
Această modificare se aplică conținutului generat de utilizatori pentru toți clienții de întreprindere ai Webex.
Această modificare nu vă afectează dacă ați definit deja o politică de păstrare. Perioada dvs. de păstrare rămâne aceeași.
Modificări ale perioadei de păstrare și date
|
Tip de date | Au Pachet Pro? |
Perioada actuală de păstrare implicită |
Noua perioadă de păstrare implicită |
Data modificării |
|---|---|---|---|---|
|
Webex Space — Mesaje, fișiere, table albe |
Fără Pachet Pro |
Pe termen nedeterminat |
360 de zile |
8 martie 2023 |
|
Cu Pachet Pro |
Pe termen nedeterminat |
1095 de zile |
31 martie 2023 |
|
|
Webex Meetings - Înregistrări, transcrieri, chat-uri salvate în cadrul întâlnirii |
Fără Pachet Pro |
Pe termen nedeterminat |
360 de zile |
8 martie 2023 |
|
Cu Pachet Pro |
Pe termen nedeterminat |
1095 de zile |
31 martie 2023 |
Politica de păstrare a conversațiilor din cadrul întâlnirilor se aplică numai conversațiilor salvate din cadrul întâlnirilor. Puteți salva conversațiile din cadrul întâlnirilor numai dacă vă aflați pe platforma de întâlniri Webex Suite.
Politica de retenție nu acoperă chat-urile care au loc în sesiuni separate. Puteți utiliza API-ul Webex pentru a crea copii offline ale chat-urilor dvs.
Noi modificări ale interfeței utilizator
| 1 |
Conectați-vă la Control Hub. |
| 2 |
Accesați . |
| 3 |
Derulați la secțiunea Politici de păstrare. |
| 4 |
Definiți o politică de retenție [ pentru mesagerie făcând clic pe Actualizați politica. Valorile minime sunt 1 zi, 1 lună sau 1 an. Valorile maxime sunt 360 de zile, 12 luni sau 1 an. Valorile controlează durata de timp în care Webex păstrează mesajele, fișierele și tablele albe generate de utilizatori. Puteți seta valori diferite sau identice pentru mesajele directe, respectiv pentru cele de grup. |
| 5 |
Definiți o politică de retenție pentru Întâlniri făcând clic pe Actualizați politica. Valoarea minimă este de 7 zile, iar valoarea maximă este de 360 de zile. Valoarea controlează durata de timp în care Webex păstrează înregistrările, transcrierile și momentele importante din întâlnirile dvs. |
| 6 |
Definiți o politică de retenție Contact Center făcând clic pe Actualizați politica.
Valoarea implicită este de 1095 de zile. Valoarea minimă este de 1 zi, iar valoarea maximă este de 3600 de zile. Valoarea controlează durata de timp în care Webex păstrează înregistrările vocale ale Contact Center. Activarea funcțiilor de inteligență artificială poate limita accesul la transcrierile vocale, pe lângă aplicarea politicilor de retenție pentru înregistrările vocale din Contact Center. |
Ce ar trebui să faceți pentru a vă pregăti pentru această schimbare
Dacă nu faceți nimic, vă setăm perioada de păstrare la noua dată implicită la data menționată mai sus.
Dacă nu doriți să păstrați datele generate de utilizatori sau nu vă pasă de modul în care gestionăm aceste date, nu trebuie să faceți nimic. Vom înceta să păstrăm datele pe termen nedeterminat; în schimb, le vom elimina după noua perioadă de păstrare implicită.
Dacă doriți să controlați conținutul Webex generat de utilizatori, acestea sunt opțiunile dvs.:
-
Modificați perioada de păstrare a organizației dvs. prin Control Hub:
Tabelul 2. Opțiuni pentru perioada de păstrare Tip de date Aveți Pachet Pro? Minimum Maximum Implicit Webex Space — Mesaje, fișiere, table albe
Nu 1 zi 360 de zile 360 de zile Da 1 zi 3600 de zile 1095 de zile Webex Meetings - Înregistrări, transcrieri, chat-uri în cadrul întâlnirii
Nu 7 de zile 360 de zile 360 de zile Da 7 de zile 3600 de zile 1095 de zile - Luați în considerare efectuarea upgrade-ului la Pachetul Pro dacă doriți să păstrați datele mai mult decât noile limite.
- Luați în considerare utilizarea funcției eDiscovery pentru gestionarea datelor pentru conformitate.
- Luați în considerare integrarea cu instrumentele dvs. de arhivare a datelor dacă doriți să faceți o copie „offline” a conținutului Webex generat de utilizatori.
- Abonați-vă la Articolul privind păstrarea datelor pentru a fi notificat(ă) atunci când are loc această modificare.
- Contactați reprezentantul contului dvs. Cisco, dacă este necesar.
