- Начало
- /
- Статия
Благодарим за обратната връзка.
Промени в запазването на данни в Webex Suite
В тази статия
Обратна връзка?Променяме начина, по който съхраняваме генерирани от потребителите данни в Webex. Това съобщение обяснява промените и как да се подготвите за тях.
Относно предстоящите промени в съхраняването на данни
Webex премахва опцията за съхраняване на данните на съобщенията за неопределен период от време. В момента нямаме период за съхраняване по подразбиране. Което означава, че ако не сте задали правила за съхранение, Webex запазва вашето генерирано от потребителите съдържание за неопределено време.
Това запазване се отнася както за нови, така и за исторически данни. Например, ако политиката за съхранение е зададена на 360 дни и влезе в сила от 31 януари 2023 г., запис от среща, генериран на или преди 5 февруари 2022 г., се изтрива. По подобен начин, с период на съхранение, зададен на 360 дни, запис от среща, генериран на 1 октомври 2022 г., се изтрива до 26 септември 2023 г.
Като въвеждаме период на съхранение по подразбиране, ние ви помагаме да управлявате жизнения цикъл на вашето генерирано от потребителите съдържание, намаляваме разхода ви за данни и гарантираме, че можете да отговаряте на стандартите за съответствие и нормативните стандарти.
Тази промяна се прилага за генерирано от потребителите съдържание за всички корпоративни клиенти на Webex.
Тази промяна не ви засяга, ако вече сте определили правила за съхранение. Вашият период на съхранение ще остане същият.
Промени в датите и периода на съхранение
|
Тип данни | Pro Pack? |
Текущ период на съхранение по подразбиране |
Нов период на съхранение по подразбиране |
Дата на промяната |
|---|---|---|---|---|
|
Webex Space – съобщения, файлове, бели дъски |
Без Pro Pack |
Неопределено |
360 дни |
8ти март 2023 г. |
|
С Pro Pack |
Неопределено |
1095 дни |
31март 2023 г. |
|
|
Webex Meetings – Записи, преписи, запазени чатове по време на среща |
Без Pro Pack |
Неопределено |
360 дни |
8ти март 2023 г. |
|
С Pro Pack |
Неопределено |
1095 дни |
31март 2023 г. |
Политиката за запазване на чатове по време на среща се отнася само за запазени чатове по време на среща. Можете да запазвате чатове по време на среща само ако сте на платформата за срещи Webex Suite.
Политиката за запазване не обхваща чатовете, които се провеждат в сесии с групи. Можете да използвате Webex API, за да правите офлайн копия на вашите чатове.
Нови промени в потребителския интерфейс
| 1 |
Влезте в контролния хъб. |
| 2 |
Отидете на . |
| 3 |
Превъртете до секцията Правила за съхранение. |
| 4 |
Дефинирайте политика за съхранение на съобщения, като щракнете върху Актуализиране на политиката. Минималните стойности са 1 ден, 1 месец или 1 година. Максималните стойности са 360 дни, 12 месеца или 1 година. Стойностите контролират колко дълго Webex съхранява генерирани от потребителя съобщения, файлове и табла. Можете да зададете съответно различни или еднакви стойности за директни и групови съобщения. |
| 5 |
Дефинирайте политика за запазване на срещи, като щракнете върху Актуализиране на политиката. Минималната стойност е 7 дни, а максималната стойност е 360 дни. Стойността контролира колко дълго Webex съхранява записи, преписи и акценти от вашите срещи. |
| 6 |
Дефинирайте политика за запазване на в Центъра за контакт, като щракнете върху Актуализиране на политиката.
Стойността по подразбиране е 1095 дни. Минималната стойност е 1 ден, а максималната стойност е 3600 дни. Стойността контролира колко дълго Webex съхранява гласовите записи на контактния център. Активирането на функции с изкуствен интелект може да ограничи достъпа до гласови преписи, в допълнение към прилагането на правила за съхранение към гласовите записи в контактния център. |
Какво трябва да направите, за да се подготвите за тази промяна
Ако не направите нищо, задаваме вашия период на съхранение да е новият период по подразбиране от датата, посочена по-горе.
Ако не искате да съхранявате генерирани от потребителите данни или не ви интересува как обработваме тези данни, не е необходимо да правите нищо. Ще спрем да съхраняваме данните за неопределено време; вместо това ще ги прочистваме след новия период на съхранение по подразбиране.
Ако искате да контролирате генерираното от потребители Webex съдържание, това са вашите опции:
-
Променете периода на съхранение за вашата организация през Control Hub:
Таблица 2. Избор за период на съхранение Тип данни Имате ли Pro Pack? Минимално Максимално По подразбиране Webex Space – съобщения, файлове, бели дъски
Не 1 ден 360 дни 360 дни Да 1 ден 3600 дни 1095 дни Webex Meetings – Записи, преписи, чатове по време на среща
Не 7 дни 360 дни 360 дни Да 7 дни 3600 дни 1095 дни - Помислете за надстройване до Pro Pack, ако искате да пазите данните за по-дълъг период от новите ограничения.
- Обмислете използване на eDiscovery за управление на данни за съответствие.
- Помислете за интегриране с вашите инструменти за архивиране на данни, ако искате да пренесете генерирано от потребителите съдържание на Webex в „офлайн“ копие.
- Абонирайте се за нашата Статия за съхранението на данни, за да бъдете уведомени, когато настъпи тази промяна.
- Свържете се с вашия представител за акаунта в Cisco, ако е необходимо.
