- Start
- /
- Artikel
Tack för din feedback.
Ändringar av datalagring i Webex Suite
I den här artikeln
Har du feedback?Vi ändrar hur vi lagrar användargenererade data i Webex. Det här meddelandet förklarar vilka dessa ändringar är och hur du förbereder dig för dem.
Om kommande ändringar vad gäller datalagring
Webex tar bort alternativet att lagra meddelandedata under en obegränsad tidsperiod. För närvarande har vi ingen förvald lagringsperiod. Vilket innebär att om du inte har angett en lagringspolicy behåller Webex ditt användargenererade innehåll under obegränsad tid.
Denna lagring gäller både nya och historiska data. Om till exempel lagringspolicyn är inställd på 360 dagar och träder i kraft den 31 januari 2023, raderas en mötesinspelning som genererats den 5 februari 2022 eller tidigare. På samma sätt, med lagringsperioden inställd på 360 dagar, raderas en mötesinspelning som genererades den 1 oktober 2022 senast den 26 september 2023.
Genom att införa en förvald lagringsperiod, hjälper vi dig att hantera livscykeln för ditt användargenererade innehåll, minska fotavtrycket för data och se till att du kan uppfylla efterlevnadskrav och regleringsstandarder.
Denna ändring gäller användargenererat innehåll för alla företagskunder som använder Webex.
Den här ändringen påverkar inte dig om du redan har definierat en lagringspolicy. Din lagringsperiod förblir densamma.
Ändringar vad gäller lagringsperiod och datum
|
Datatyp | Pro-paket? |
Nuvarande förvald lagringsperiod |
Ny förvalda lagringsperiod |
Ändringsdatum |
|---|---|---|---|---|
|
Webex Space – Meddelanden, filer, whiteboardtavlor |
Utan Pro-paketet |
Obestämd |
360 dagar |
8 mars 2023 |
|
Med Pro-paketet |
Obestämd |
1095 dagar |
31 mars 2023 |
|
|
Webex-möten – inspelningar, transkriptioner, sparade chattar under möten |
Utan Pro-paketet |
Obestämd |
360 dagar |
8 mars 2023 |
|
Med Pro-paketet |
Obestämd |
1095 dagar |
31 mars 2023 |
Lagringspolicyn för chattar under möten gäller endast för sparade chattar under möten. Du kan bara spara chattar under möten om du är på Webex Suite-mötesplattformen.
Lagringspolicyn täcker inte chattar som sker i breakout-sessioner. Du kan använda Webex API för att ta offlinekopior av dina chattar.
Nya gränssnittsändringar
| 1 | |
| 2 |
Gå till . |
| 3 |
Bläddra till avsnittet Lagringspolicyer. |
| 4 |
Definiera en policy för Meddelanden lagring genom att klicka på Uppdatera policyn. Minimivärdena är 1 dag, 1 månad eller 1 år. Maximala värden är 360 dagar, 12 månader eller 1 år. Värdena styr hur länge Webex sparar användargenererade meddelanden, filer och whiteboardtavlor. Du kan ange olika eller samma värden för direktmeddelanden respektive gruppmeddelanden. |
| 5 |
Definiera en policy för Möten genom att klicka på Uppdatera policyn. Minimivärdet är 7 dagar och maximivärdet är 360 dagar. Värdet styr hur länge Webex sparar inspelningar, transkriptioner och höjdpunkter från dina möten. |
| 6 |
Definiera en policy för Kontaktcenter genom att klicka på Uppdatera policyn.
Standardvärdet är 1095 dagar. Minimivärdet är 1 dag och maximivärdet är 3600 dagar. Värdet styr hur länge Webex sparar röstinspelningar från Contact Center. Aktivering av AI-funktioner kan begränsa åtkomsten till rösttranskriptioner, utöver att tillämpa lagringspolicyer på röstinspelningar från kontaktcentret. |
Det här bör du göra för att förbereda dig för den här ändringen
Om du inte gör något ställer vi in din lagringsperiod till den nya, förvalda lagringsperioden på det datum som anges ovan.
Om du inte vill behålla användargenererade data, eller om du inte bryr dig om hur vi hanterar dessa data, behöver du inte göra något. Vi kommer att sluta att lagra data under obegränsad tid. Vi rensar den istället efter den nya, förvalda lagringsperioden.
Om du vill hålla koll på ditt användargenererade Webex-innehåll är detta dina alternativ:
-
Ändra organisationens lagringsperiod via Control Hub:
Tabell 2. Alternativ gällande lagringsperioden Datatyp Har du Pro-paketet? Minimal Maximal Standard Webex Space – Meddelanden, filer, whiteboardtavlor
Nej 1 dag 360 dagar 360 dagar Ja 1 dag 3 600 dagar 1095 dagar Webex-möten – inspelningar, transkriptioner, chattar under möten
Nej 7 dagar 360 dagar 360 dagar Ja 7 dagar 3 600 dagar 1095 dagar - Överväg att uppgradera till Pro-paketet om du vill behålla data längre än de nya gränserna tillåter.
- Överväg att använda eDiscovery för att hantera data för efterlevnad.
- Överväg att integrera med dina verktyg för dataarkivering om du vill föra över användargenererat Webex-innehåll till en ”offline”-kopia.
- Prenumerera på vår artikel om datalagring för att få aviseringar om när denna ändring sker.
- Kontakta din Cisco-kontorepresentant om så krävs.
