- Hjem
- /
- Artikel
Tak for din feedback.
Ændringer i dataopbevaring i Webex Suite
I denne artikel
Har du feedback?Vi ændrer den måde, vi opbevarer brugergenererede data i Webex. Denne meddelelse forklarer ændringerne, og hvordan du forbereder dem.
Om kommende ændringer i dataopbevaring
Webex fjerner muligheden for at gemme meddelelsesdata i en ubestemt tidsperiode. På nuværende tidspunkt har vi ikke en standardopbevaringsperiode. Dette betyder, at hvis du ikke har konfigureret en opbevaringspolitik, så gemmer Webex dit brugergenererede indhold på ubestemt tid.
Denne opbevaring gælder for både nye og historiske data. Hvis opbevaringspolitikken for eksempel er indstillet til 360 dage og træder i kraft fra den 31. januar 2023, slettes en mødeoptagelse, der er genereret den 5. februar 2022 eller tidligere. På samme måde slettes en mødeoptagelse genereret den 1. oktober 2022 senest den 26. september 2023, når opbevaringsperioden er sat til 360 dage.
Ved at indføre en standardopbevaringsperiode hjælper vi dig med at administrere livscyklussen for dit brugergenererede indhold, reducere din datamængde og sikre, at du kan overholde lovmæssige krav og standarder.
Denne ændring gælder for brugergenereret indhold for alle Webex-virksomhedskunder.
Denne ændring har ikke betydning for dig, hvis du allerede har defineret en opbevaringspolitik. Din opbevaringsperiode er den samme.
Ændringer og datoer for opbevaringsperiode
|
Datatype | Pro Pack? |
Nuværende standardopbevaringsperiode |
Ny standardopbevaringsperiode |
Ændringsdato |
|---|---|---|---|---|
|
Webex Space – Beskeder, filer, whiteboards |
Uden Pro Pack |
På ubestemt tid |
360 dage |
8. marts 2023 |
|
Med Pro Pack |
På ubestemt tid |
1095 dage |
31. marts 2023 |
|
|
Webex-møder – optagelser, transskriptioner, gemte chatsamtaler under møder |
Uden Pro Pack |
På ubestemt tid |
360 dage |
8. marts 2023 |
|
Med Pro Pack |
På ubestemt tid |
1095 dage |
31. marts 2023 |
Opbevaringspolitikken for chats i møder gælder kun for gemte chats i møder. Du kan kun gemme chats i møder, hvis du er på Webex Suite-mødeplatformen.
Opbevaringspolitikken dækker ikke chats, der finder sted i breakout-sessioner. Du kan bruge Webex API til at tage offline kopier af dine chats.
Nye ændringer i brugergrænsefladen
| 1 | |
| 2 |
Gå til . |
| 3 |
Rul til afsnittet Opbevaringspolitikker. |
| 4 |
Definer en Beskeder opbevaringspolitik ved at klikke på Opdater politikken. Minimumsværdierne er 1 dag, 1 måned eller 1 år. Maksimumværdierne er 360 dage, 12 måneder eller 1 år. Værdierne styrer, hvor længe Webex opbevarer brugergenererede meddelelser, filer og whiteboards. Du kan indstille forskellige eller de samme værdier for henholdsvis direkte beskeder og gruppebeskeder. |
| 5 |
Definer en Møder opbevaringspolitik ved at klikke på Opdater politikken. Minimumsværdien er 7 dage, og maksimumsværdien er 360 dage. Værdien styrer, hvor længe Webex gemmer optagelser, transskriptioner og højdepunkter fra dine møder. |
| 6 |
Definer en Kontaktcenter opbevaringspolitik ved at klikke på Opdater politikken.
Standardværdien er 1095 dage. Minimumsværdien er 1 dag, og maksimumsværdien er 3600 dage. Værdien styrer, hvor længe Webex gemmer stemmeoptagelser fra Contact Center. Aktivering af AI-funktioner kan begrænse adgangen til stemmetransskriptioner, udover at anvende opbevaringspolitikker på stemmeoptagelser fra Contact Center. |
Sådan skal du forberede dig på denne ændring
Hvis du ikke gør noget, har vi ændret din opbevaringsperiode til den nye standard på den dato, som er angivet ovenfor.
Hvis du ikke vil gemme brugergenererede data, eller du er ligeglad med, hvordan vi håndterer disse data, behøver du ikke at gøre noget. Vi holder op med at opbevare data på ubestemt tid. I stedet vil vi fjerne dem efter den nye standardopbevaringsperiode.
Hvis du vil kontrollere dit brugergenererede Webex-indhold, har du følgende valgmuligheder:
-
Rediger din organisations opbevaringsperiode via Control Hub:
Tabel 2. Valgmuligheder for opbevaringsperiode Datatype Har du Pro Pack? Minimum Maksimal Standard Webex Space – Beskeder, filer, whiteboards
Nej 1 dag 360 dage 360 dage Ja 1 dag 3600 dage 1095 dage Webex-møder – optagelser, transskriptioner, chatsamtaler under møder
Nej 7 dage 360 dage 360 dage Ja 7 dage 3600 dage 1095 dage - Overvej at opgradere til Pro Pack, hvis du vil gemme data i længere tid end de nye grænser.
- Overvej at bruge eDiscovery til administration af data med henblik på overholdelse af lovmæssige krav.
- Overvej at integrere med dine dataarkiveringsværktøjer, hvis du vil have brugergenereret Webex-indhold som en "offline"-kopi.
- Abonner på vores artikel om opbevaring af data for at blive underrettet, når denne ændring sker.
- Kontakt din Cisco-kontoansvarlige, hvis det er nødvendigt.
