هل تساءلت يومًا إذا كان زميلك في العمل يجري مكالمة أو متاحًا للتحدث معه؟ تعمل مزامنة حالة التواجد لإجراء المكالمات على إلغاء مثل هذا السؤال مع القدرة على مزامنة المعلومات من هاتف Cisco المكتبي إلى تطبيق Webex.
مزامنة Call Presence
عندما تكون مشاركًا في مكالمة في الوقت الحالي باستخدام هاتف Cisco الخاص بهم، لا توجد مزامنة لحالة التواجد على الهاتف مع تطبيق Webex. لا يستطيع زملاؤك في العمل اكتشاف حالة هاتفك. نتيجة لذلك، لا يعرف زملاء العمل ما إذا كانوا سينقلون أو يعيدون توجيه مكالمة جديدة إليك أم لا.
باستخدام هذه الميزة، تتوفر مزامنة حالة "مشارك في مكالمة" على هاتف مكتبك عند الاتصال بتطبيق Webex، مما يتيح لزملائك في العمل رؤية حالة هاتف مكتبك على تطبيق Webex الخاص بهم. أثناء إجراء مكالمة نشطة، تتغير حالة حضورك إلى مشارك في مكالمة. تتغير هذه الحالة مرة أخرى إلى "متاح" عند انتهاء مكالمتك.
هناك بعض حالات التواجد التي يكون لها أولوية أعلى مقارنةً بحالة مشارك في مكالمة. هذه الحالات هي عدم الإزعاج، وخارج المكتب، والتقديموفي اجتماع. عندما تكون حالة تواجدك واحدة من الحالات السابقة، لا يؤدي القيام بنشاط أثناء وضع أو رفع السماعة على الهاتف إلى تغيير حالة تواجدك إلى مشارك في مكالمة. |
متطلب سابق
تكوين تطبيقات Phone Presence داخليًا.
يمكنك مزامنة Unified CM مع واجهة مستخدم Control Hub.
قم بربط Unified CM مع التعريف المشترك (CI) من Webex.
اشترك في Cloud-Connected UC، وقم بتوصيل الأجهزة الداخلية بـ Cloud-Connected UC.
إذا لم تكن قد اشتركت في CCUC، فارجع إلى إعداد Webex Cloud-Connected UC للأجهزة الداخلية.
تمكين Call Presence
الإصدارات وأنواع الهواتف المدعومة
This feature supports on Unified CM version-12.5 SU7.
أحدث إصدار من تطبيق Webex على سطح المكتب (في نظاميّ التشغيل Windows وMAC) وتطبيق Webex على الهاتف المحمول (في نظاميّ التشغيل iOS وAndriod).
تضم قائمة أنواع الهواتف المدعومة: Cisco IP Phone 8800 Series، وCisco IP Phone 7800 Series، وWebex Desk Series (DX)، وDesk Pro.