Call Presence-synchronisatie

Wanneer u in gesprek bent via een Cisco-telefoon is er geen synchronisatie van de aanwezigheidsstatus van de telefoon met de Webex-app. Uw collega's kunnen de status van uw telefoon niet zien. Hierdoor weten de collega's niet of ze een nieuw gesprek naar u moeten doorschakelen of doorsturen.

Met deze functie wordt de status van uw desktoptelefoon tijdens een oproep gesynchroniseerd met de Webex-app, zodat uw collega's de status van uw desktoptelefoon kunnen zien op hun Webex-app. Wanneer u een actief gesprek voeren, verandert uw aanwezigheidsstatus in In gesprek. Deze status wordt weer beschikbaar zodra uw gesprek wordt beëindigd.

Er zijn bepaalde aanwezigheidsstatussen die een hogere prioriteit hebben ten opzichte van In gesprek. Deze statussen zijn Niet storen, Niet aanwezig, Aanwezig en In vergadering. Wanneer uw aanwezigheidsstatus één van de bovenstaande is, zal uw aanwezigheidsstatus niet veranderen in in gesprek als u een telefoon in- of uitschakelt.