תהית פעם אם עמית לעבודה נמצא בשיחה או זמין לדבר איתך? סנכרון מצב נוכחות בשיחה נותן מענה לשאלה הזו, עם היכולת לסנכרן מידע מהטלפון השולחני של Cisco ליישום Webex.
סנכרון מצב נוכחות בשיחה
בשלב זה, כאשר אתה בשיחה בטלפון של Cisco, אין סנכרון של מצב הנוכחות של הטלפון עם יישום Webex. עמיתים לעבודה אינם יכולים לזהות את מצב הטלפון שלך. כתוצאה מכך, העמיתים לעבודה אינם יודעים אם ניתן להעביר או להפנות אליך שיחות חדשות.
באמצעות תכונה זו, קיים סנכרון של מצב השיחה בטלפון השולחני שלך עם יישום Webex, והוא מאפשר לעמיתים לראות את מצב הטלפון השולחני שלך ביישום Webex שלהם. כשאתה בשיחה פעילה, מצב הנוכחות שלך משתנה למצב בשיחה. מצב זה ישתנה בחזרה ל'זמין' בסיום השיחה.
ישנם מצבי נוכחות מסוימים שיש להם עדיפות גבוהה יותר בהשוואה למצב בשיחה. מצבים אלה הם נא לא להפריע, מחוץ למשרד, מציג ובפגישה. כאשר מצב הנוכחות שלך הוא אחד מהמצבים שצוינו מעלה, אין זה משנה אם שפופרת הטלפון במקום או לא, מצב הנוכחות שלך לא ישתנה למצב בשיחה. |
דרישות מקדימות
קבע תצורה של יישומים להצגת נוכחות בטלפון באופן מקומי.
סנכרן את Unified CM עם ממשק המשתמש של Control Hub.
צור מיפוי של Unified CM ל-Webex Common Identity (CI).
הירשם כמנוי ל-Cloud-Connected UC, וחבר את המכשירים המקומיים ל-Cloud-Connected UC.
אם לא נרשמת כמנוי ל-CCUC, ראה הגדרת Webex Cloud-Connected UC עבור מכשירים מקומיים.
הפעלת מצב נוכחות בשיחה
גרסאות תוכנה וסוגי טלפונים שיש להם תמיכה
תכונה זו תומכת ב- Unified CM גרסה-12.5 SU7.
יישום Webex שולחני (Windows ו-MAC) ויישום Webex בנייד (iOS ו-Android) בגרסה האחרונה.
רשימת סוגי הטלפונים הנתמכים כוללת את טלפון Cisco IP סדרה 8800, טלפון Cisco IP סדרה 7800, סדרה Webex Desk (DX) ו-Desk Pro.