بصفتك مضيفا، يمكنك تكوين خيار الأسئلة والأجوبة ليكون قيد التشغيل أو إيقاف التشغيل. عند تشغيل خيار الأسئلة والأجوبة، يمكنك تكوين إعداداتك أثناء جلسة تدريبية لتناسب احتياجاتك.

تشغيل الأسئلة والأجوبة أو إيقاف تشغيلها

بصفتك المضيف، لاستخدام الأسئلة والأجوبة أثناء جلسة تدريبية، تأكد من تشغيل خيار الأسئلة والأجوبة . يمكنك أيضًا إيقاف تشغيلها في أي وقت، إذا لزم الأمر.

قم بتنفيذ أحد الخيارات التالية:

الخيار	الوصف
نظام التشغيل Mac:	في نافذة الجلسة ، حدد تفضيلاتWebex التدريبية >. حدد أدوات.
نظام التشغيل Windows:	في نافذة الجلسة، حدد خيارات جلسة > الجلسة.

حدد أو ألغ تحديد سؤال وجواب.

حدد موافق.

تعيين عروض الخصوصية في جلسات الأسئلة والأجوبة

بصفتك المضيف، لحماية خصوصية أعضاء اللجنة والحضور أثناء جلسة تدريبية، يمكنك إخفاء أو إظهار المعلومات التالية عند نشر الأسئلة والأجوبة على لوحات الأسئلة والأجوبة الخاصة بالحضور:

أسماء الحضور الذين يرسلون الأسئلة
أسماء أعضاء حلقة النقاش الذين يرسلون الإجابات
الطوابع الزمنية للأسئلة والأجوبة على الترتيب

تكون أسماء الحضور وأعضاء حلقة النقاش والطوابع الزمنية ظاهرة دائمًا على لوحات الأسئلة والأجوبة الخاصة بأعضاء حلقة النقاش.

افتح مربع الحوار خيارات الحضور عن طريق اتباع إحدى الخطوات التالية:

نظام التشغيل Windows: انقر بزر الماوس الأيمن فوق شريط عنوان لوحة الأسئلة والأجوبة، ثم اختر خيارات الحضور.
نظام التشغيل Mac: حدد ctrl، وانقر فوقه، ثم اختر خيارات الحضور.

في مربع الحوار الذي يظهر، حدد أي خيار من الخيارات التي تريد أن يراها الحضور، ثم حدد موافق.

تعيين سؤال خاص بالأسئلة والأجوبة

بصفتك مضيف أو مشارك في حلقة النقاش، يمكنك تعيين أسئلة لنفسك أو لعضو آخر في اللجنة. تظهر الأسئلة في علامة التبويب "أسئلتي وأجوبتي" الخاصة بأعضاء حلقة النقاش المعينين، مع النص المعين بجانبها.

قم بالوصول إلى خيار القائمة للسؤال الذي تريد تعيينه على النحو التالي:

نظام التشغيل Windows: انقر بزر الماوس الأيمن على السؤال.
نظام التشغيل Mac: حدد ctrl ثم حدد السؤال.

حدد تعيين إلى الشخص الذي تريد تعيينه إليه.

لتعيين أسئلة متعددة في نفس الوقت، اضغط باستمرار على المفتاح Ctrl أثناء تحديد الأسئلة.
إذا تمت الإجابة على سؤال معين، فسيظل النص المعين معروضا.
لا يتم عرض النص المعين على لوحات الأسئلة والأجوبة الخاصة بالحضور.

تعيين الأولوية لسؤال

يمكنك تعيين الأولويات، سواء كانت مرتفعة أو متوسطة أو منخفضة، لأي أسئلة تلقيتها في لوحة الأسئلة والأجوبة. يتم عرض أسئلتك ذات الأولوية في علامة التبويب "تم منحها الأولوية".

1	قم بالوصول إلى خيار القائمة للسؤال الذي تريد تعيينه على النحو التالي: نظام التشغيل Windows: انقر بزر الماوس الأيمن على السؤال. نظام التشغيل Mac: حدد ctrl ثم حدد السؤال.
2	حدد الأولوية > مرتفعة أو متوسطة أو منخفضة. بعد تعيين أولوية لسؤال لأول مرة، يظهر عمود على يمين لوحة الأسئلة والأجوبة. حدد أيقونة السؤال الذي تريد تعيين أولويات له، ثم اختر مرتفع أو متوسطأو منخفض.
3	لإزالة أولوية من سؤال، انقر فوق الرمز المستطيل للسؤال، ثم حدد مسح.

الرد على الأسئلة

توضح الجداول التالية الطرق التي يمكنك من خلالها الرد على سؤال.

الجدول 1 - طرق الرد على الأسئلة
الخيار	الوصف
أجب عن سؤال	تظهر إجابتك في لوحات الأسئلة والأجوبة لجميع المشاركين.
أجب عن سؤال بشكل خاص	يمكن للمشاركين التاليين رؤية ردك: الحاضر الذي أرسل السؤال إليك كل أعضاء حلقة النقاش
رفض سؤال باستخدام إجابة قياسية أو مخصصة وتنص الإجابة القياسية على ما يلي: `شكرًا لك على سؤالك. لا يستطيع أي عضو في حلقة النقاش تقديم المعلومات التي طلبتها`.
تأجيل سؤال باستخدام إجابة قياسية أو مخصصة وتنص الإجابة القياسية على ما يلي: `شكرًا لك على سؤالك. تم تأجيل سؤالك ولكنه سيظل موجودًا في قائمة الانتظار. سيجيب أحد أعضاء حلقة النقاش على سؤالك في وقت لاحق`.

قم بتنفيذ أحد الخيارات التالية:

الخيار

الوصف

للإجابة على سؤال:

في لوحة الأسئلة والأجوبة ، حدد السؤال من أي من علامات التبويب التي تلقيت السؤال عليها:
- لتحديد سؤال، انقر فوقه مرة واحدة.
- لنسخ السؤال إلى مربع النص، انقر بزر الماوس الأيمن (في Windows) أو اضغط على ctrl ثم انقر فوق الماوس (Mac)، واختر نسخ، ثم الصقه في مربع النص.
- لمسح التحديد، انقر بزر الماوس الأيمن (في Windows) أو اضغط على ctrl ثم حدد (Mac) السؤال، ثم اختر إلغاء التحديد.

اكتب إجابتك في مربع النص.

لتحرير إجابتك قبل إرسالها، قم بتمييز النص الذي تريد تحريره ثم انقر بزر الماوس الأيمن (في Windows) أو اضغط على ctrl ثم حدد (Mac) النص المميز.

إذا تم الإجابة على سؤال شفهيًا، يمكنك إرسال إجابة قياسية: تم الإجابة على هذا السؤال شفهيًا. انقر بزر الماوس الأيمن (في Windows) أو حدد ctrl ثم حدد (Mac) السؤال ثم اختر تمت الإجابة عليه شفهيا.
عند الانتهاء من كتابة الإجابة، حدد إرسال.

للإجابة على سؤال بشكل خاص:

في لوحة الأسئلة والأجوبة ، حدد السؤال من أي من علامات التبويب التي تلقيت السؤال عليها:
حدد إرسال بشكلخاص.

اكتب إجابتك في مربع النص.

إذا كنت تريد حفظ الإجابة التي كتبتها كإجابة خاصة قياسية لجميع أعضاء اللجنة لاستخدامها، فحدد حفظ أو حفظ كافتراضي.
بعد الانتهاء من كتابة إجابتك، حدد إرسال.

لرفض سؤال:

في لوحة الأسئلة والأجوبة ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق السؤال، ثم حدد رفض.

(لمستخدمي ويندوز) لرفض أسئلة متعددة في وقت واحد، اضغط باستمرار على المفتاح Ctrl أثناء تحديد الأسئلة، وانقر بزر الماوس الأيمن، ثم اختر رفض.

(اختياري) لتخصيص الإجابة القياسية، حدد مخصص، ثم قمبتحرير النص في مربع النص.
(اختياري) لحفظ إجابتك المخصصة كإجابة رفض قياسية ليستخدمها جميع أعضاء اللجنة، حدد حفظ (في Windows) أو حفظ كافتراضي (في Mac).
حدد إرسال.
حدد نعم في مربع رسالة التأكيد.

لتأجيل سؤال:

في لوحة الأسئلة والأجوبة ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق السؤال، ثم اختر تأجيل.

(لمستخدمي ويندوز) لتأجيل أسئلة متعددة في وقت واحد، اضغط باستمرار على المفتاح Ctrl أثناء تحديد الأسئلة، وانقر بزر الماوس الأيمن، ثم اختر تأجيل.

(اختياري) لتخصيص الإجابة القياسية، حدد مخصص، ثم قمبتحرير النص في مربع النص.
(اختياري) لحفظ إجابتك المخصصة كإجابة تأجيل قياسية لجميع أعضاء اللجنة لاستخدامها، حدد حفظ (في Windows) أو حفظ كافتراضي (في Mac).
حدد إرسال.

حفظ جلسة سؤال وجواب

في أي وقت أثناء جلسة تدريبية، يمكنك حفظ الأسئلة والأجوبة في علامة التبويب الكل في لوحة الأسئلة والأجوبة في ملف .txt أو .csv.

يقوم مدير التدريب تلقائيا بحفظ جلسات الأسئلة والأجوبة كل دقيقتين في مجلد Webex في مجلد "المستندات" على أجهزة الكمبيوتر المضيفة ومقدم العرض.

1	في نافذة الجلسة، حدد ملف > حفظ > الأسئلة والأجوبة.
2	اختر موقعًا لحفظ الملف فيه.
3	اكتب اسما للملف.
4	في المربع حفظ بنوع، حدد الملفات النصية (*.txt) أو CSV.
5	حدد حفظ. لمراجعة محتوى جلسة أسئلة وأجوبة مؤرشفة، افتح ملف .txt في محرر نصوص أو ملف .csv في برنامج جداول بيانات، مثل Microsoft Excel. يحفظ مدير التدريب الملف في الموقع والتنسيق اللذين اخترتهما.