Activarea sau dezactivarea Q și A

În calitate de gazdă, pentru a utiliza Q & A în timpul unei sesiuni de instruire, asigurați-vă că opțiunea Q & A este activată. De asemenea, îl puteți dezactiva în orice moment, dacă este necesar.

1

Efectuați una din următoarele acțiuni:

Opțiunea Descriere
Mac:

  1. În fereastra Sesiune, selectați Instruire Webex > Preferințe .

  2. Selectați Instrumente.

Windows: În fereastra Sesiune, selectați Opțiuni sesiune > sesiune .
2

Verificați sau debifați Q & A.

3

Selectați OK.

Setarea vizualizărilor de confidențialitate în sesiunile Q și A

În calitate de gazdă, pentru a proteja confidențialitatea paneliștilor și a participanților în timpul unei sesiuni de instruire, puteți ascunde sau afișa următoarele informații atunci când întrebările și răspunsurile sunt publicate pe panourile Q & A ale participanților:

  • Numele participanților care trimit întrebări

  • Numele paneliștilor care trimit răspunsuri

  • Marcaje temporale pentru întrebări și răspunsuri, respectiv

    Numele participanților și paneliștilor și marcajele temporale sunt întotdeauna vizibile pe panourile Q & A ale paneliștilor.

1

Deschideți caseta de dialog Opțiuni participant urmând unul dintre acești pași:

  • Windows: Faceți clic dreapta pe bara de titlu a panoului Întrebări și răspunsuri, apoi alegeți Opțiuni participant.

  • Mac: Selectați ctrl, faceți clic, apoi alegeți Opțiuni participant.

2

În caseta de dialog care apare, selectați oricare dintre opțiunile pe care doriți să le vadă participanții, apoi selectați OK.

Atribuirea unui Q și a unei întrebări

În calitate de gazdă sau panelist, puteți atribui întrebări dumneavoastră sau unui alt panelist. Întrebările apar pe fila Întrebări și răspunsuri a paneliștilor desemnați, cu textul atribuit lângă ei.

1

Accesați opțiunea de meniu pentru întrebarea pe care doriți să o atribuiți după cum urmează:

  • Windows: Faceți clic dreapta pe întrebare.

  • Mac: Selectați Ctrl, apoi selectați întrebarea.

2

Selectați Atribuire pentru persoana căreia doriți să i-o atribuiți.

  • Pentru a atribui mai multe întrebări în același timp, țineți apăsată tasta Ctrl în timp ce selectați întrebările.

  • Dacă se răspunde la o întrebare atribuită, textul atribuit se afișează în continuare.

  • Textul atribuit nu se afișează în panourile Q &A ale participanților.

Setarea unei priorități pentru o întrebare

Puteți seta priorități - mari, medii sau scăzute - pentru orice întrebări pe care le-ați primit în panoul Întrebări și răspunsuri. Întrebările prioritare se afișează pe fila Prioritizat.

1

Accesați opțiunea de meniu pentru întrebarea pe care doriți să o atribuiți după cum urmează:

  • Windows: Faceți clic dreapta pe întrebare.

  • Mac: Selectați Ctrl, apoi selectați întrebarea. 

2

Selectați Prioritate > Mare, Mediusau Scăzut.

După ce setați o prioritate pentru o întrebare pentru prima dată, o coloană apare în partea stângă a panoului Q și A. Selectați pictograma pentru întrebarea pentru care doriți să setați priorități, apoi selectați Maxim , Mediu sau Minim .

3

Pentru a elimina o prioritate dintr-o întrebare, faceți clic pe pictograma dreptunghiulară pentru întrebare, apoi selectați Golire.

Răspundeți la întrebări

Următoarele tabele descriu modurile în care puteți răspunde la o întrebare.

Tabelul 1. Metode de a răspunde la întrebări

Opțiunea

Descriere

Răspundeți la o întrebare

Răspunsul tău apare pe panourile Q & A ale tuturor participanților.

Răspundeți la o întrebare în privat

Următorii participanți pot vedea răspunsul dvs.:

  • Participantul care v-a trimis întrebarea

  • Toți membrii organizatori

Respingerea unei întrebări utilizând un răspuns standard sau personalizat

Răspunsul standard spune: Vă mulțumim pentru întrebare. Informațiile pe care le-ați solicitat nu pot fi furnizate de niciunul dintre membriicomisiei.

Amânarea unei întrebări utilizând un răspuns standard sau personalizat

Răspunsul standard spune: Vă mulțumim pentru întrebare. Întrebarea dvs. a fost amânată, dar va rămâne în secvența de așteptare. Un panelist vă va răspunde la întrebare mai târziu.

Efectuați una din următoarele acțiuni:

Opțiunea Descriere
Pentru a răspunde la o întrebare:

  1. În panoul Întrebări și răspunsuri, selectați întrebarea din oricare dintre filele pe care ați primit întrebarea:

    • Pentru a selecta o întrebare, faceți clic o dată pe ea.

    • Pentru a copia întrebarea în caseta de text, faceți clic dreapta (Windows) sau apăsați ctrl și apoi faceți clic pe mouse (Mac), alegeți Copiere, apoi lipiți-o în caseta de text.

    • Pentru a șterge selecția, faceți clic dreapta (Windows) sau apăsați ctrl și apoi selectați (Mac) întrebarea, apoi alegeți Deselectați.

  2. Tastați răspunsul în caseta text.

    Pentru a edita răspunsul înainte de a-l trimite, evidențiați textul pe care doriți să-l editați, apoi faceți clic dreapta (Windows) sau apăsați ctrl, apoi selectați (Mac) textul evidențiat.

  3. Dacă la o întrebare s-a răspuns verbal, puteți trimite un răspuns standard: La această întrebare s-a răspuns verbal. Faceți clic dreapta (Windows) sau selectați ctrl și apoi selectați (Mac) întrebarea și apoi alegeți Răspuns verbal.

  4. Când terminați de tastat răspunsul, selectați Trimitere.

Pentru a răspunde la o întrebare în mod privat:

  1. În panoul Întrebări și răspunsuri, selectați întrebarea din oricare dintre filele pe care ați primit întrebarea:

  2. Selectați Trimitere privată.

  3. Tastați răspunsul în caseta text.

    Pentru a edita răspunsul înainte de a-l trimite, evidențiați textul pe care doriți să-l editați, apoi faceți clic dreapta (Windows) sau apăsați ctrl, apoi selectați (Mac) textul evidențiat.

  4. Dacă doriți să salvați răspunsul pe care l-ați tastat ca răspuns privat standard pentru toți membrii organizatori care vor utiliza, selectați Salvare sau Salvare ca răspuns implicit.

  5. Când terminați de tastat răspunsul, selectați Trimitere.

Pentru a respinge o întrebare:

  1. În panoul Întrebări și răspunsuri, faceți clic dreapta pe întrebare, apoi selectați Respingere.

    (Pentru utilizatorii Windows) Pentru a respinge mai multe întrebări simultan, țineți apăsată tasta Ctrl în timp ce selectați întrebările, faceți clic dreapta pe mouse și apoi alegeți Respingere. 

  2. (Opțional) Pentru a particulariza răspunsul standard, selectați Particularizare, apoi editați textul din caseta text.

  3. (Opțional) Pentru a salva răspunsul personalizat ca răspuns standard de respingere pentru toți membrii organizatori, selectați Salvare (Windows) sau Salvare ca implicit (Mac).

  4. Selectați Trimiteți.

  5. Selectați Da în caseta mesajului de confirmare.
Pentru a amâna o întrebare:

  1. În panoul Întrebări și răspunsuri, faceți clic dreapta pe întrebare, apoi alegeți Amânare.

    (Pentru utilizatorii Windows) Pentru a amâna mai multe întrebări simultan, țineți apăsată tasta Ctrl în timp ce selectați întrebările, faceți clic dreapta pe mouse și apoi alegeți Amânare.

  2. (Opțional) Pentru a particulariza răspunsul standard, selectați Particularizare, apoi editați textul din caseta text.

  3. (Opțional) Pentru a salva răspunsul personalizat ca răspuns standard de amânare a răspunsului pentru toți membrii organizatori, selectați Salvare (Windows) sau Salvare ca implicit (Mac).

  4. Selectați Trimiteți.

Salvarea unei sesiuni Q și A

În orice moment, în timpul unei sesiuni de instruire, puteți salva întrebările și răspunsurile din fila Toate din panoul Întrebări și răspunsuri într-un fișier .txt sau .csv.

Managerul de instruire salvează automat sesiunile Q & A la fiecare două minute în folderul Webex din folderul Documentele mele de pe computerele gazdă și prezentator.

1

În fereastra Sesiune, selectați Fișier > Salvare > întrebări și răspunsuri.

2

Alegeți o locație în care să salvați fișierul.

3

Tastați un nume pentru fișier.

4

În caseta Salvare ca tip, selectați Fișiere text (*.txt) sau CSV.

5

Selectați Salvare.

Pentru a revizui conținutul unei sesiuni Q & A arhivate, deschideți fișierul .txt într-un editor de text sau fișierul .csv într-un program de foi de calcul, cum ar fi Microsoft Excel.

Managerul de instruire salvează fișierul în locația și formatul pe care le-ați ales.