În acest articol
Activați sau dezactivați Q și A
Setarea vizualizărilor de confidențialitate în sesiunile de întrebări și răspunsuri
Alocați o întrebare Q și A
Stabiliți o prioritate pentru o întrebare
Răspundeți la întrebări
Salvați o sesiune de întrebări și răspunsuri

Sesiuni de întrebări și răspunsuri în Training Webex

list-menuÎn acest articol
list-menuFeedback?

Ca gazdă, puteți configura opțiunea Q & A pentru a fi activată sau dezactivată. Când opțiunea Întrebări și răspunsuri este activată, puteți configura setările în timpul unei sesiuni de antrenament pentru a se potrivi nevoilor dvs.

Activați sau dezactivați Q și A

În calitate de gazdă, pentru a utiliza întrebări și răspunsuri în timpul unei sesiuni de antrenament, asigurați-vă că opțiunea Q&A este activată. De asemenea, îl puteți dezactiva oricând, dacă este necesar.

1

Efectuați una dintre următoarele acțiuni:

Opțiune Descriere
Mac:
  1. În fereastra S esiune, selectați Webex Training > P referințe.

  2. Selectați Instrumente.

Ferestre: În fereastra S esiune, selectaţi Sesi une > Opţiuni sesiune.
2

Bifați sau debifați Întrebări și răspunsuri.

3

Selec tați OK.

Setarea vizualizărilor de confidențialitate în sesiunile de întrebări și răspunsuri

În calitate de gazdă, pentru a proteja confidențialitatea panelistilor și a participanților în timpul unei sesiuni de instruire, puteți ascunde sau afișa următoarele informații atunci când întrebările și răspunsurile sunt publicate în panourile de întrebări și răspunsuri ale participanților:

  • Numele participanților care trimit întrebări

  • Numele panelistilor care trimit raspunsuri

  • Timbre de timp pentru întrebări și, respectiv, răspunsuri

    Numele participanților și participanților și marcajele de timp sunt întotdeauna vizibile pe panourile de întrebări și răspunsuri ale panelistilor.

1

Deschideți dialogul Opțiuni participanți urmând unul dintre acești pași:

  • Windows: Faceți clic dreapta pe bara de titlu a panoului de întrebări și răspunsuri, apoi alegeți Opțiuni participanți.

  • Mac: Selectați ctrl, faceți clic, apoi alegeți Opțiuni pentru participanți.

2

În caseta de dialog care apare, selectați oricare dintre opțiunile pe care doriți să le vadă participanții, apoi selectați OK.

Alocați o întrebare Q și A

În calitate de gazdă sau panelist, vă puteți atribui întrebări dvs. sau altui panelist. Întrebările apar în fila My Q&A a participanților desemnați, cu textul atribuit lângă ele.

1

Accesați opțiunea de meniu pentru întrebarea pe care doriți să o atribuiți după cum urmează:

  • Windows: Faceți clic dreapta pe întrebare.

  • Mac: Selec tați ctrl și apoi selectați întrebarea.

2

Selec tați A locare pentru persoana căreia doriți să o atribuiți.

  • Pentru a atribui mai multe întrebări în același timp, țineți apăsată tasta Ctrl în timp ce selectați întrebările.

  • Dacă se răspunde la o întrebare atribuită, textul atribuit se afișează în continuare.

  • Textul atribuit nu se afișează pe panourile de întrebări și răspunsuri ale participanților.

Stabiliți o prioritate pentru o întrebare

Puteți seta priorități - ridicate, medii sau scăzute - pentru orice întrebări pe care le-ați primit în panoul de întrebări și răspunsuri. Întrebările prioritare sunt afișate în fila Prioritizate.

1

Accesați opțiunea de meniu pentru întrebarea pe care doriți să o atribuiți după cum urmează:

  • Windows: Faceți clic dreapta pe întrebare.

  • Mac: Selec tați ctrl și apoi selectați întrebarea. 

2

Selectaţi Prioritate > Mare, Medi u sau S căzut.

După ce setați o prioritate pentru o întrebare pentru prima dată, apare o coloană în stânga panoului Întrebări și răspunsuri. Selectați pictograma întrebării pentru care doriți să setați priorități, apoi alegeți În alt, Mediu sau Scă zut.

3

Pentru a elimina o prioritate dintr-o întrebare, faceți clic pe pictograma dreptunghiulară a întrebării, apoi selectați Ștergere.

Răspundeți la întrebări

Următoarele tabele descriu modalitățile prin care puteți răspunde la o întrebare.

Tabelul 1. Metode de răspuns la întrebări

Opțiune

Descriere

Răspundeți la o întrebare

Răspunsul dvs. apare pe panourile de întrebări și răspun suri ale tuturor participanților.

Răspundeți la o întrebare în mod privat

Următorii participanți pot vedea răspunsul dvs.:

  • Participantul care ți-a trimis întrebarea

  • Toți panelistii

Respingerea unei întrebări utilizând un răspuns standard sau personalizat

Răspunsul standard spune: Vă mulțumim pentru întrebarea dvs. Informațiile pe care le-ați solicitat nu pot fi furnizate de niciunul dintre participanți.

Amânarea unei întrebări utilizând un răspuns standard sau personalizat

Răspunsul standard spune: Vă mulțumim pentru întrebarea dvs. Întrebarea dvs. a fost amânată, dar va rămâne în coadă. Un panelist va răspunde la întrebarea dvs. mai târziu.

Efectuați una dintre următoarele acțiuni:

Opțiune Descriere
Pentru a răspunde la o întrebare:
  1. În pan oul de întrebări și răspunsuri, selectați întrebarea din oricare dintre filele pe care ați primit întrebarea:

    • Pentru a selecta o întrebare, faceți clic pe ea o dată.

    • Pentru a copia întrebarea în caseta de text, faceți clic dreapta (Windows) sau apăsați ctrl, apoi faceți clic pe mouse (Mac), alegeți Copiere, apoi lipiți-o în caseta de text.

    • Pentru a șterge selecția, faceți clic dreapta (Windows) sau apăsați ctrl, apoi selectați (Mac) întrebarea, apoi alegeți Des electare.

  2. Introduceți răspunsul în caseta de text.

    Pentru a edita răspunsul înainte de a-l trimite, evidențiați textul pe care doriți să îl editați și apoi faceți clic dreapta (Windows) sau apăsați ctrl și apoi selectați (Mac) textul evidențiat.

  3. Dacă o întrebare a primit răspuns verbal, puteți trimite un răspuns standard: Această întrebare a primit răspuns verbal. Faceți clic dreapta (Windows) sau selectați ctrl, apoi selectați (Mac) întrebarea și apoi alegeți Răspuns verbal.

  4. Când terminați de tastat răspunsul, selectați Trimitere.

Pentru a răspunde la o întrebare în mod privat:
  1. În pan oul de întrebări și răspunsuri, selectați întrebarea din oricare dintre filele pe care ați primit întrebarea:

  2. Selectați Trimiteți privat.

  3. Introduceți răspunsul în caseta de text.

    Pentru a edita răspunsul înainte de a-l trimite, evidențiați textul pe care doriți să îl editați și apoi faceți clic dreapta (Windows) sau apăsați ctrl și apoi selectați (Mac) textul evidențiat.

  4. Dacă doriți să salvați răspunsul pe care l-ați introdus ca răspuns privat standard pentru toți participanții la panel, selectați Salvare sau Salvare ca implicit.

  5. Când terminați de tastat răspunsul, selectați Trimitere.

Pentru a respinge o întrebare:
  1. În panoul de întrebări și răspunsuri, faceți clic dreapta pe întrebare, apoi selectați Înlăturare.

    (Pentru utilizatorii de Windows) Pentru a respinge mai multe întrebări simultan, țineți apăsată tasta Ctrl în timp ce selectați întrebările, faceți clic dreapta pe mouse-ul, apoi alegeți Resp ing ere. 

  2. (Opțional) Pentru a particul ariza răspunsul standard, selectați Personalizat, apoi editați textul din caseta de text.

  3. (Opțional) Pentru a salva răspunsul personalizat ca răspuns standard de respingere pentru toți participanții la panel, selectați Salvare (Windows) sau Salvare ca implicită (Mac).

  4. Selectați Trimit eți.

  5. Selectați Da în caseta de mesaj de confirmare.

Pentru a amâna o întrebare:
  1. În panoul de întrebări și răspunsuri, faceți clic dreapta pe întrebare, apoi alegeți Amână.

    (Pentru utilizatorii Windows) Pentru a amâna mai multe întrebări simultan, țineți apăsată tasta Ctrl în timp ce selectați întrebările, faceți clic dreapta pe mouse-ul, apoi alegeți Amână.

  2. (Opțional) Pentru a particul ariza răspunsul standard, selectați Personalizat, apoi editați textul din caseta de text.

  3. (Opțional) Pentru a salva răspunsul personalizat ca răspuns Amână standard pentru toți participanții la panel, selectați Salvare (Windows) sau Salvare ca implicită (Mac).

  4. Selectați Trimit eți.

Salvați o sesiune de întrebări și răspunsuri

În orice moment în timpul unei sesiuni de antrenament, puteți salva întrebările și răspunsurile din fila Toate din panoul dvs. de întrebări și răspunsuri într-un fișier.txt sau.csv.

Training Manager salvează automat sesiunile de întrebări și răspunsuri la fiecare două minute în folderul Webex din folderul Documentele mele de pe computerele gazdă și prezentator.

1

În fereastra Sesiune, selectați Fișier > Salvare > Întrebări și răspunsuri.

2

Alegeți o locație în care să salvați fișierul.

3

Tastați un nume pentru fișier.

4

În caseta Salvare ca tip, selectați Fișiere text (*.txt) sau CSV.

5

Selectați Salvare.

Pentru a revizui conținutul unei sesiuni de întrebări și răspunsuri arhivate, deschideți fișierul.txt într-un editor de text sau fișierul.csv într-un program de foi de calcul, cum ar fi Microsoft Excel.

Training Manager salvează fișierul în locația și formatul pe care le-ați ales.

A fost util acest articol?
A fost util acest articol?