Ca gazdă, puteți configura opțiunea Q & A pentru a fi activată sau dezactivată. Când opțiunea Q & A este activată, puteți configura setările în timpul unei sesiuni de instruire pentru a se potrivi nevoilor dvs.

Activarea sau dezactivarea Q și A
Setarea vizualizărilor de confidențialitate în sesiunile Q și A
Atribuirea unui Q și a unei întrebări
Setarea unei priorități pentru o întrebare
Răspundeți la întrebări
Salvarea unei sesiuni Q și A

Activarea sau dezactivarea Q și A

În calitate de gazdă, pentru a utiliza Q & A în timpul unei sesiuni de instruire, asigurați-vă că opțiunea Q & A este activată. De asemenea, îl puteți dezactiva în orice moment, dacă este necesar.

Efectuați una din următoarele acțiuni:

Opțiunea	Descriere
Mac:	În fereastra Sesiune, selectați Instruire Webex > Preferințe . Selectați Instrumente.
Windows:	În fereastra Sesiune, selectați Opțiuni sesiune > sesiune .

Verificați sau debifați Q & A.

Selectați OK.

Setarea vizualizărilor de confidențialitate în sesiunile Q și A

În calitate de gazdă, pentru a proteja confidențialitatea paneliștilor și a participanților în timpul unei sesiuni de instruire, puteți ascunde sau afișa următoarele informații atunci când întrebările și răspunsurile sunt publicate pe panourile Q & A ale participanților:

Numele participanților care trimit întrebări
Numele paneliștilor care trimit răspunsuri
Marcaje temporale pentru întrebări și răspunsuri, respectiv

Numele participanților și paneliștilor și marcajele temporale sunt întotdeauna vizibile pe panourile Q & A ale paneliștilor.

1	Deschideți caseta de dialog Opțiuni participant urmând unul dintre acești pași: Windows: Faceți clic dreapta pe bara de titlu a panoului Q & A, apoi alegeți Opțiuni participant. Mac: Selectați ctrl, faceți clic, apoi alegeți Opțiuni participant.
2	În caseta de dialog care apare, selectați oricare dintre opțiunile pe care doriți să le vadă participanții, apoi selectați OK.

Atribuirea unui Q și a unei întrebări

În calitate de gazdă sau panelist, puteți atribui întrebări dumneavoastră sau unui alt panelist. Întrebările apar pe fila Întrebări și răspunsuri a paneliștilor desemnați, cu textul atribuit lângă ei.

1	Accesați opțiunea de meniu pentru întrebarea pe care doriți să o atribuiți după cum urmează: Windows: Faceți clic dreapta pe întrebare. Mac: Selectați ctrl și apoi selectați întrebarea.
2	Selectați Atribuire pentru persoana căreia doriți să i-o atribuiți. Pentru a atribui mai multe întrebări în același timp, țineți apăsată tasta Ctrl în timp ce selectați întrebările. Dacă se răspunde la o întrebare atribuită, textul atribuit se afișează în continuare. Textul atribuit nu se afișează pe panourile Q & A ale participanților.

Setarea unei priorități pentru o întrebare

Puteți seta priorități - mari, medii sau scăzute - pentru orice întrebări pe care le-ați primit în panoul Întrebări și răspunsuri. Întrebările prioritare se afișează pe fila Prioritizat.

1	Accesați opțiunea de meniu pentru întrebarea pe care doriți să o atribuiți după cum urmează: Windows: Faceți clic dreapta pe întrebare. Mac: Selectați ctrl și apoi selectați întrebarea.
2	Selectați Prioritate >Mare, Mediusau Scăzut. După ce setați o prioritate pentru o întrebare pentru prima dată, o coloană apare în partea stângă a panoului Q și A. Selectați pictograma pentru întrebarea pentru care doriți să setați prioritățile, apoi alegeți Ridicat, Mediusau Scăzut.
3	Pentru a elimina o prioritate dintr-o întrebare, faceți clic pe pictograma dreptunghiulară pentru întrebare, apoi selectați Golire.

Răspundeți la întrebări

Următoarele tabele descriu modurile în care puteți răspunde la o întrebare.

Tabelul 1 Metode de răspuns la întrebări
Opțiunea	Descriere
Răspundeți la o întrebare	Răspunsul tău apare pe panourile Q & A ale tuturor participanților.
Răspundeți la o întrebare în privat	Următorii participanți pot vedea răspunsul dvs.: Participantul care v-a trimis întrebarea Toți membrii organizatori
Respingerea unei întrebări utilizând un răspuns standard sau personalizat Răspunsul standard spune: `Vă mulțumim pentru întrebare. Informațiile pe care le-ați solicitat nu pot fi furnizate de niciunul dintre membrii`comisiei.
Amânarea unei întrebări utilizând un răspuns standard sau personalizat Răspunsul standard spune: `Vă mulțumim pentru întrebare. Întrebarea dvs. a fost amânată, dar va rămâne în secvența de așteptare. Un panelist vă va răspunde la întrebare mai târziu`.

Efectuați una din următoarele acțiuni:

Opțiunea

Descriere

Pentru a răspunde la o întrebare:

În panoul Întrebări și răspunsuri, selectați întrebarea din oricare dintre filele pe care ați primit întrebarea:
- Pentru a selecta o întrebare, faceți clic o dată pe ea.
- Pentru a copia întrebarea în caseta text, faceți clic dreapta (Windows) sau apăsați ctrl, apoi faceți clic pe mouse (Mac), alegeți Copiere ,apoi lipiți-o în caseta text.
- Pentru a goli selecția, faceți clic dreapta (Windows) sau apăsați ctrl, apoi selectați (Mac) întrebarea, apoi alegeți Deselectare.

Tastați răspunsul în caseta text.

Pentru a edita răspunsul înainte de a-l trimite, evidențiați textul pe care doriți să-l editați, apoi faceți clic dreapta (Windows) sau apăsați ctrl, apoi selectați (Mac) textul evidențiat.

Dacă la o întrebare s-a răspuns verbal, puteți trimite un răspuns standard: Această întrebare a primit un răspuns verbal. Faceți clic dreapta (Windows) sau selectați ctrl, apoi selectați (Mac) întrebarea, apoi alegeți Răspuns verbal.
Când terminați de tastat răspunsul, selectați Trimitere.

Pentru a răspunde la o întrebare în mod privat:

În panoul Întrebări și răspunsuri, selectați întrebarea din oricare dintre filele pe care ați primit întrebarea:
Selectați Trimitere privată.

Tastați răspunsul în caseta text.

Dacă doriți să salvați răspunsul pe care l-ați tastat ca răspuns privat standard pentru toți paneliștii de utilizat, selectați Salvare sau Salvare ca implicit.
Când terminați de tastat răspunsul, selectați Trimitere.

Pentru a respinge o întrebare:

În panoul Întrebări și răspunsuri, faceți clic dreapta pe întrebare, apoi selectați Respingere.

(Pentru utilizatorii de Windows) Pentru a respinge mai multe întrebări simultan, țineți apăsată tasta Ctrl în timp ce selectați întrebările, faceți clic dreapta pe mouse, apoi alegeți Respingere.

(Opțional) Pentru a particulariza răspunsul standard, selectați Particularizat ,apoi editați textul în caseta text.
(Opțional) Pentru a salva răspunsul personalizat ca răspuns standard de respingere pentru toți paneliștii de utilizat, selectați Salvare (Windows) sau Salvare ca implicit (Mac).
Selectați Trimitere.
Selectați Da în caseta mesajului de confirmare.

Pentru a amâna o întrebare:

În panoul Întrebări și răspunsuri, faceți clic dreapta pe întrebare, apoi alegeți Amânare.

(Pentru utilizatorii de Windows) Pentru a amâna mai multe întrebări simultan, țineți apăsată tasta Ctrl în timp ce selectați întrebările, faceți clic dreapta pe mouse, apoi alegeți Amânare.

(Opțional) Pentru a particulariza răspunsul standard, selectați Particularizat ,apoi editați textul în caseta text.
(Opțional) Pentru a salva răspunsul personalizat ca răspuns standard de amânare pentru toate paneliștii de utilizat, selectați Salvare (Windows) sau Salvare ca implicit (Mac).
Selectați Trimitere.

Salvarea unei sesiuni Q și A

În orice moment, în timpul unei sesiuni de instruire, puteți salva întrebările și răspunsurile din fila Toate din panoul Q & A într-un fișier .txt sau .csv.

Managerul de instruire salvează automat sesiunile Q & A la fiecare două minute în folderul Webex din folderul Documentele mele de pe computerele gazdă și prezentator.

1	În fereastra Sesiune, selectați Fișier > Salvare > întrebări și răspunsuri.
2	Alegeți o locație în care să salvați fișierul.
3	Tastați un nume pentru fișier.
4	În caseta Salvare ca tip, selectați Fișiere text (*.txt) sau CSV.
5	Selectați Salvare. Pentru a revizui conținutul unei sesiuni Q & A arhivate, deschideți fișierul .txt într-un editor de text sau fișierul .csv într-un program de foi de calcul, cum ar fi Microsoft Excel. Managerul de instruire salvează fișierul în locația și formatul pe care le-ați ales.