Zapnutí nebo vypnutí Q a A

Chcete-li jako hostitel používat Q & A během tréninku, ujistěte se, že je zapnutá možnost Q & A. V případě potřeby jej můžete také kdykoli vypnout.

1

Proveďte jeden z následujících úkonů:

Možnost Popis
Gumák:

  1. V okně Relace vyberte Webex Training > Preferences.

  2. Vyberte možnost Nástroje.

Windows: V okně Relace vyberte Možnost relace > relace .
2

Zkontrolujte nebo odškrtěte Q & A.

3

Vyberte tlačítko OK.

Nastavení zobrazení ochrany osobních údajů v relacích Q a A

Jako hostitel můžete v zájmu ochrany soukromí panelistů a účastníků během školení skrýt nebo zobrazit následující informace, když jsou otázky a odpovědi zveřejněny na panelech Q & A účastníků:

  • Jména účastníků, kteří posílají otázky

  • Jména panelistů, kteří posílají odpovědi

  • Časová razítka pro otázky a odpovědi

    Jména účastníků a panelistů a časová razítka jsou vždy viditelná na panelových panelech Q & A.

1

Otevřete dialogové okno Možnosti účastníka podle jednoho z těchto kroků:

  • Windows: Klikněte pravým tlačítkem na záhlaví panelu otázek a odpovědí a vyberte Možnosti účastníka.

  • Mac: Vyberte možnost Ctrl, klikněte na možnost a pak vyberte možnost Možnosti účastníka.

2

V zobrazeném dialogovém okně vyberte libovolnou z možností, které mají účastníci zobrazit, a pak vyberte OK.

Přiřazení otázky Q a A

Jako hostitel nebo panelista můžete přiřazovat otázky sobě nebo jinému panelistovi. Otázky se zobrazí na kartě Moje Q & A určených panelistů s textem přiřazeným vedle nich.

1

Přístup k možnosti nabídky pro otázku, kterou chcete přiřadit, postupujte takto:

  • Windows: Klikněte pravým tlačítkem myši na otázku.

  • Mac: Vyberte ctrl a pak vyberte otázku.

2

Vyberte Přiřadit pro osobu, které ji chcete přiřadit.

  • Chcete-li přiřadit více otázek současně, podržte při výběru otázek stisknutou klávesu Ctrl.

  • Pokud je přiřazená otázka zodpovězena, přiřazený text se stále zobrazuje.

  • Přiřazený text se nezobrazuje na panelech Q a A účastníků.

Nastavení priority pro otázku

Pro všechny otázky, které jste obdrželi na panelu Q &A, můžete nastavit priority – vysoké, střední nebo nízké. Otázky s prioritami se zobrazí na kartě Priorita.

1

Přístup k možnosti nabídky pro otázku, kterou chcete přiřadit, postupujte takto:

  • Windows: Klikněte pravým tlačítkem myši na otázku.

  • Mac: Vyberte ctrl a pak vyberte otázku. 

2

Vyberte Priorita > Vysoká, Střednínebo Nízká .

Po prvním nastavení priority otázky se sloupec zobrazí vlevo od panelu Q & A. Vyberte ikonu otázky, pro kterou chcete nastavit priority, a pak zvolte Vysoká , Střední nebo Nízká.

3

Chcete-li odstranit prioritu z otázky, klikněte na obdélníkovou ikonu otázky a pak vyberte Vymazat.

Odpovězte na otázky

Následující tabulky popisují způsoby, jakými můžete odpovědět na otázku.

Tabulka 1. Metody odpovídání na otázky

Možnost

Popis

Odpovězte na otázku

Vaše odpověď se zobrazí na panelech Q &A všech účastníků.

Odpovězte na otázku soukromě

Odpověď uvidí následující účastníci:

  • Účastník, který vám otázku poslal

  • Všichni panelisté

Odmítnutí otázky pomocí standardní nebo přizpůsobené odpovědi

Standardní odpověď zní: Děkuji za vaši otázku. Požadované informace nemůže poskytnout žádný z panelistů.

Odložení otázky pomocí standardní nebo přizpůsobené odpovědi

Standardní odpověď zní: Děkuji za vaši otázku. Vaše otázka byla odložena, ale zůstane ve frontě. Panelista odpoví na vaši otázku později.

Proveďte jeden z následujících úkonů:

Možnost Popis
Odpověď na otázku:

  1. Na panelu Q&A vyberte otázku z kterékoli karty, na které jste obdrželi otázku:

    • Chcete-li vybrat otázku, klikněte na ni jednou.

    • Pokud chcete otázku zkopírovat do textového pole, klikněte pravým tlačítkem (Windows) nebo stiskněte klávesu Ctrl a poté klikněte na myš (Mac), vyberte možnost Kopírovat a vložte ji do textového pole.

    • Chcete-li výběr vymazat, klikněte pravým tlačítkem (Windows) nebo stiskněte klávesu Ctrl a pak vyberte (Mac) otázku a poté vyberte možnost Zrušit výběr.

  2. Do textového pole zadejte odpověď.

    Pokud chcete odpověď před odesláním upravit, zvýrazněte text, který chcete upravit, a potom klikněte pravým tlačítkem myši (Windows) nebo stiskněte klávesu CTRL a vyberte (Mac) zvýrazněný text.

  3. Pokud byla otázka zodpovězena slovně, můžete poslat standardní odpověď: Tato otázka byla zodpovězena ústně. Klikněte pravým tlačítkem (Windows) nebo vyberte Ctrl a poté vyberte (Mac) otázku a poté vyberte možnost Zodpovězeno ústně.

  4. Po dokončení psaní odpovědi vyberte Odeslat.

Odpověď na otázku soukromě:

  1. Na panelu Q&A vyberte otázku z kterékoli karty, na které jste obdrželi otázku:

  2. Vyberte možnost Odeslat soukromě.

  3. Do textového pole zadejte odpověď.

    Pokud chcete odpověď před odesláním upravit, zvýrazněte text, který chcete upravit, a potom klikněte pravým tlačítkem myši (Windows) nebo stiskněte klávesu CTRL a vyberte (Mac) zvýrazněný text.

  4. Pokud chcete uložit odpověď, kterou jste zadali jako standardní soukromou odpověď, kterou mají používat všichni panelisté, vyberte Uložit nebo Uložit jako výchozí.

  5. Po dokončení psaní odpovědi vyberte Odeslat.

Chcete-li zamítnout otázku:

  1. Na panelu Otázky a odpovědi klikněte pravým tlačítkem na otázku a vyberte Zamítnout .

    (Uživatelé systému Windows) Chcete-li zamítnout více otázek najednou, podržte klávesu Ctrl a vyberte otázky, klikněte pravým tlačítkem myši a pak vyberte Zamítnout. 

  2. (Nepovinné) Chcete-li přizpůsobit standardní odpověď, vyberte Vlastní a potom upravte text v textovém poli.

  3. (Volitelné) Chcete-li uložit přizpůsobenou odpověď jako standardní odpověď na odmítnutí, kterou mají všichni panelisté použít, vyberte možnost Uložit (Windows) nebo Uložit jako výchozí (Mac).

  4. Vyberte Odeslat.

  5. V poli s potvrzovací zprávou vyberte Ano.
Chcete-li odložit otázku:

  1. Na panelu Q&A klikněte pravým tlačítkem na otázku a poté vyberte Odložit.

    (Uživatelé systému Windows) Chcete-li odložit více otázek najednou, podržte klávesu Ctrl a vyberte otázky, klikněte pravým tlačítkem myši a pak vyberte možnost Odložit.

  2. (Nepovinné) Chcete-li přizpůsobit standardní odpověď, vyberte Vlastní a potom upravte text v textovém poli.

  3. (Volitelné) Chcete-li uložit přizpůsobenou odpověď jako standardní odpověď Odložit ji všem panelistům, vyberte možnost Uložit (Windows) nebo Uložit jako výchozí (Mac).

  4. Vyberte Odeslat.

Uložení relace Q a A

Otázky a odpovědi na kartě Vše na panelu Otázky a odpovědi můžete kdykoli uložit do souboru .txt nebo .csv.

Training Manager automaticky ukládá relace Q & A každé dvě minuty do složky Webex ve složce Moje dokumenty na hostitelských počítačích a prezentujících počítačích.

1

V okně Relace vyberte Soubor > Uložit > otázky a odpovědi.

2

Vyberte umístění, ve kterém chcete soubor uložit.

3

Zadejte název souboru.

4

V poli Uložit jako typ vyberte Textové soubory (*.txt) nebo CSV.

5

Klepněte na příkaz Uložit.

Chcete-li zkontrolovat obsah archivované relace Q &A, otevřete soubor .txt v textovém editoru nebo .csv souboru v tabulkové aplikaci, například v aplikaci Microsoft Excel.

Správce školení uloží soubor na místo a formát, který jste zvolili.