V tomto článku
Zapnutie alebo vypnutie Q a A
Nastavenie zobrazení ochrany osobných údajov v reláciách Q a A
Priraďte otázku a otázku
Nastavte prioritu pre otázku
Odpovedať na otázky
Uloženie relácie Q a A

Otázky a odpovede v Webex Training

list-menuV tomto článku
list-menuSpätná väzba?

Ako hostiteľ môžete nakonfigurovať možnosť Otázky a odpovede tak, aby bola zapnutá alebo vypnutá. Keď je zapnutá možnosť Otázky a odpovede, môžete počas tréningu nakonfigurovať nastavenia tak, aby vyhovovali vašim potrebám.

Zapnutie alebo vypnutie Q a A

Ako hostiteľ, ak chcete používať otázky a odpovede počas tréningu, uistite sa, že je zapnutá možnosť O tá zky a odpovede. V prípade potreby ho môžete kedykoľvek vypnúť.

1

Vykonajte jeden z nasledujúcich krokov:

Možnosť Popis
Mac:
  1. V okne rel ácie vyberte položky Webex Tra ining > Predvoľby.

  2. Vyberte polož ku Nástroje.

Okná: V okne Relácia vyberte položky Rel ácia > Možnosti relácie.
2

Začiarknite alebo zrušte začiark nutie otázky a odpovede.

3

Vyberte položku OK.

Nastavenie zobrazení ochrany osobných údajov v reláciách Q a A

Ako hostiteľ, aby ste chránili súkromie panelistov a účastníkov počas školenia, môžete skryť alebo zobraziť nasledujúce informácie, keď sú otázky a odpovede zverejnené na paneloch otázok a odpovedí účastníkov:

  • Mená účastníkov, ktorí posielajú otázky

  • Mená panelistov, ktorí posielajú odpovede

  • Časové známky pre otázky a odpovede

    Mená účastníkov a panelistov a časové známky sú vždy viditeľné na paneloch otázok a odpovedí panelistov.

1

Otvorte dialógové okno Možnosti účastníka vykonaním jedného z týchto krokov:

  • Windows: Kliknite pravým tlačidlom myši na titulný panel Otázky a odpovede a potom vyberte možnosť Možnosti účastníka.

  • Mac: Vyberte kláves ctrl, kliknite na tlačidlo a potom vyberte možnosť Možnosti účastníka.

2

V zobrazenom dialógovom okne vyberte ľubovoľnú z možností, ktoré majú účastníci vidieť, a potom vyberte položku OK.

Priraďte otázku a otázku

Ako hostiteľ alebo panelista môžete priradiť otázky sebe alebo inému panelistu. Otázky sa zobrazujú na karte Moje otázky a odpovede určených panelistov, pričom vedľa nich je priradený text.

1

Prístup k možnosti ponuky pre otázku, ktorú chcete priradiť, takto:

  • Windows: Kliknite pravým tlačidlom myši na otázku.

  • Mac: Vyberte kláves ctrl a potom vyberte otázku.

2

Vy berte položku Priradiť osobe, ktorej ju chcete priradiť.

  • Ak chcete priradiť viacero otázok súčasne, pri výbere otázok podržte stlačený kláves Ctrl.

  • Ak je zodpovedaná priradená otázka, pri radený text sa stále zobrazí.

  • Pri radený text sa nezobrazuje na paneloch Otázky a odpovede účastníkov.

Nastavte prioritu pre otázku

Pre akékoľvek otázky, ktoré ste dostali na paneli Otázky a odpovede, môžete nastaviť priority — vysokú, strednú alebo nízku. Vaše prioritné otázky sa zobrazia na karte Prioritované.

1

Prístup k možnosti ponuky pre otázku, ktorú chcete priradiť, takto:

  • Windows: Kliknite pravým tlačidlom myši na otázku.

  • Mac: Vyberte kláves ctrl a potom vyberte otázku. 

2

Vyberte polož ky Priorita > Vysok á, Stre dná alebo Nízka.

Po prvom nastavení priority pre otázku sa vľavo od panela Otázky a odpovede zobrazí stĺpec. Vyberte ikonu otázky, pre ktorú chcete nastaviť priority, a potom vyberte položku Vy sok á, Stredná alebo Nízka.

3

Ak chcete odstrániť prioritu z otázky, kliknite na obdĺžnikovú ikonu otázky a potom vyberte položku Vyma zať.

Odpovedať na otázky

Nasledujúce tabuľky popisujú spôsoby, akými môžete odpovedať na otázku.

Tabuľka 1. Metódy odpovedania na otázky

Možnosť

Popis

Odpovedať na otázku

Vaša odpoveď sa zobrazí na paneloch otázok a od poved í všetkých účastníkov.

Odpovedzte na otázku súkromne

Nasledujúci účastníci môžu vidieť vašu odpoveď:

  • Účastník, ktorý vám poslal otázku

  • Všetci panelisti

Zamietnuť otázku pomocou štandardnej alebo prispôsobenej odpovede

Štandardná odpoveď znie: Ďakujem za vašu otázku. Informácie, ktoré ste požadovali, nemôže poskytnúť žiadny z panelistov.

Odloženie otázky pomocou štandardnej alebo prispôsobenej odpovede

Štandardná odpoveď znie: Ďakujem za vašu otázku. Vaša otázka bola odložená, ale zostane vo fronte. Panelista odpovedá na vašu otázku neskôr.

Vykonajte jeden z nasledujúcich krokov:

Možnosť Popis
Ak chcete odpovedať na otázku:
  1. Na paneli O tázky a odpovede vyberte otázku z ktorejkoľvek z kariet, na ktorých ste dostali otázku:

    • Ak chcete vybrať otázku, kliknite na ňu raz.

    • Ak chcete skopírovať otázku do textového poľa, kliknite pravým tlačidlom myši (Windows) alebo stlačte kláves ctrl a potom kliknite myšou (Mac), vyberte položku Kopí rovať a potom ju vložte do textového poľa.

    • Ak chcete výber vymazať, kliknite pravým tlači d lom myši (Windows) alebo stlačte kláves ctrl a potom vyberte otázku (Mac) a potom vyberte možnosť Zrušiť výber.

  2. Do textového poľa zadajte odpoveď.

    Ak chcete upraviť odpoveď pred jej odoslaním, zvýraznite text, ktorý chcete upraviť, a potom kliknite pravým tlačidlom myši (Windows) alebo stlačte kláves ctrl a potom vyberte zvýraznený text (Mac).

  3. Ak bola otázka zodpovedaná ústne, môžete poslať štandardnú odpoveď: Táto otázka bola zodpovedaná ústne. Kliknite pravým tlačidlom myši (Windows) alebo vyberte kláves ctrl a potom vyberte otázku (Mac) a potom vyberte položku Odpovedané verbálne.

  4. Po dokončení zadávania odpovede vyberte položku Odo slať.

Ak chcete odpovedať na otázku súkromne:
  1. Na paneli O tázky a odpovede vyberte otázku z ktorejkoľvek z kariet, na ktorých ste dostali otázku:

  2. Vyberte položku Odoslať súkrom ne.

  3. Do textového poľa zadajte odpoveď.

    Ak chcete upraviť odpoveď pred jej odoslaním, zvýraznite text, ktorý chcete upraviť, a potom kliknite pravým tlačidlom myši (Windows) alebo stlačte kláves ctrl a potom vyberte zvýraznený text (Mac).

  4. Ak chcete uložiť zadanú odpoveď ako štandardnú súkromnú odpoveď pre všetkých panelistov, vyberte položku Uložiť alebo U lo žiť ako predvolené.

  5. Po dokončení zadávania odpovede vyberte položku Odo slať.

Ak chcete zamietnuť otázku:
  1. Na paneli Otáz ky a odpove de kliknite pravým tlačidlom myši na otázku a potom vyberte položku Odmietnuť.

    (Pre používateľov systému Windows) Ak chcete zamietnuť viacero otázok naraz, podržte pri výbere otázok stlačený kláves Ctrl, kliknite pravým tlačidlom myši a potom vyberte položku Odmietnuť. 

  2. (Voliteľné) Ak chcete prispôsobiť štandardnú odpoveď, vyberte polož ku Vlastné a potom upravte text v textovom poli.

  3. (Voliteľné) Ak chcete uložiť prispôsobenú odpoveď ako štandardnú odpoveď Odmietnuť pre všetkých panelistov, vyberte položku Ulo žiť (Windows) alebo Uložiť ako predvol ené (Mac).

  4. Vyberte položku Odosla ť.

  5. V potvr dzovacom poli vyberte položku Áno.

Ak chcete odložiť otázku:
  1. Na paneli Otáz ky a odpove de kliknite pravým tlačidlom myši na otázku a potom vyberte položku Odložiť.

    (Pre používateľov systému Windows) Ak chcete odložiť viacero otázok naraz, podržte pri výbere otázok stlačený kláves Ctrl, kliknite pravým tlačidlom myši a potom vyberte položku Odložiť.

  2. (Voliteľné) Ak chcete prispôsobiť štandardnú odpoveď, vyberte polož ku Vlastné a potom upravte text v textovom poli.

  3. (Voliteľné) Ak chcete uložiť prispôsobenú odpoveď ako štandardnú odpoveď Odložiť pre všetkých panelistov, vyberte položku Ulo žiť (Windows) alebo Ulo žiť ako predvol ené (Mac).

  4. Vyberte položku Odosla ť.

Uloženie relácie Q a A

Otázky a odpovede môžete kedykoľvek počas tréningu uložiť na karte Všetko na paneli Otázky a odpovede do súboru.txt alebo .csv.

Training Manager automaticky ukladá relácie Otázky a odpovede každé dve minúty do priečinka Webex v priečinku Moje dokumenty na hostiteľskom a prezentátorskom počítači.

1

V okne Relácia vyberte položky Súbor > Uložiť > Otázky a odpove de.

2

Vyberte miesto, na ktoré chcete súbor uložiť.

3

Zadajte názov súboru.

4

V poli Uložiť ako typ vyberte položku Textové súbory (*.txt) alebo CSV.

5

Vyberte polož ku Uložiť.

Ak chcete skontrolovať obsah archivovanej relácie Otázky a odpovede, otvorte súbor.txt v textovom editore alebo súbor.csv v tabuľkovom programe, napríklad v programe Microsoft Excel.

Training Manager uloží súbor na miesto a vo formáte, ktoré ste si vybrali.

Bol tento článok užitočný?
Bol tento článok užitočný?