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Sessions de questions-réponses dans Webex Training
En tant qu'hôte, vous pouvez configurer l'option Questions et réponses pour qu'elle soit activée ou désactivée. Lorsque l'option Questions et réponses est activée, vous pouvez configurer vos paramètres pendant une séance d'entraînement en fonction de vos besoins.
Activer ou désactiver les questions et réponses
En tant qu'animatrice, pour utiliser les questions et réponses pendant une séance d'entraînement, assurez-vous que l'option Questions et réponses est activée. Vous pouvez également l'éteindre à tout moment, si nécessaire.
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Effectuez l'une des opérations suivantes :
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Cochez ou décochez les questions et réponses. | ||||||
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Sélectionnez OK. |
Définissez les vues relatives à la confidentialité dans les sessions de questions-réponses
En tant qu'animatrice, afin de protéger la vie privée des panélistes et des participants lors d'une session de formation, vous pouvez masquer ou afficher les informations suivantes lorsque des questions et réponses sont publiées sur les panneaux de questions-réponses des participants :
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Noms des participants qui ont envoyé des questions
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Noms des panélistes qui envoient des réponses
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Horodatage des questions et réponses respectivement
Les noms des participants et des panélistes ainsi que l'horodatage sont toujours visibles sur les panneaux de questions-réponses des panélistes.
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Ouvrez la boîte de dialogue Options pour les participants en suivant l'une des étapes suivantes :
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Dans la boîte de dialogue qui apparaît, sélectionnez l'une des options que vous souhaitez que les participants voient, puis sélectionnez OK. |
Assignez une question de questions-réponses
En tant qu'animatrice ou panéliste, vous pouvez poser des questions à vous-même ou à un autre intervenant. Les questions apparaissent dans l'onglet Mes questions et réponses des panélistes désignés, avec le texte attribué à côté.
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Accédez à l'option de menu correspondant à la question que vous souhaitez attribuer comme suit :
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Sélectionnez Attribuer à la personne à qui vous souhaitez l'attribuer.
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Définir la priorité d'une question
Vous pouvez définir des priorités (élevées, moyennes ou faibles) pour toutes les questions que vous avez reçues sur le panel de questions-réponses. Vos questions prioritaires s'affichent dans l'onglet Priorisé.
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Accédez à l'option de menu correspondant à la question que vous souhaitez attribuer comme suit :
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Sélectionnez Priorité > Élevée, Moyenne ou Faible. Lorsque vous avez défini la priorité d'une question pour la première fois, une colonne apparaît à gauche du panneau des questions-réponses. Sélectionnez l'icône de la question pour laquelle vous souhaitez définir des priorités, puis choisissez Élevé, Moyen ou Faible. |
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Pour supprimer la priorité d'une question, cliquez sur l'icône rectangulaire correspondant à la question, puis sélectionnez Effacer. |
Répondez aux questions
Les tableaux suivants décrivent la manière dont vous pouvez répondre à une question.
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Option |
Description |
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Répondez à une question |
Votre réponse apparaît sur les panneaux de questions-réponses de tous les participants. |
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Répondez à une question en privé |
Les participants suivants peuvent voir votre réponse :
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Rejeter une question en utilisant une réponse standard ou personnalisée La réponse standard est la suivante : | |
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Différer une question en utilisant une réponse standard ou personnalisée La réponse standard est la suivante : |
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Effectuez l'une des opérations suivantes :
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Enregistrer une séance de questions-réponses
À tout moment pendant une séance d'entraînement, vous pouvez enregistrer les questions et réponses de l'onglet Tous de votre panneau de questions-réponses dans un fichier .txt ou .csv.
Training Manager enregistre automatiquement les sessions de questions-réponses toutes les deux minutes dans le dossier Webex du dossier Mes documents des ordinateurs de l'hôte et du présentateur.
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Dans la fenêtre Session, sélectionnez Fichier > Enregistrer > Questions et réponses. |
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Choisissez l'emplacement où vous souhaitez enregistrer le fichier. |
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Tapez un nom pour le fichier. |
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Dans la zone Enregistrer sous type, sélectionnez Fichiers texte (*.txt) ou CSV. |
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Sélectionnez Enregistrer. Pour consulter le contenu d'une session de questions-réponses archivée, ouvrez le fichier .txt dans un éditeur de texte ou le fichier .csv dans un tableur, tel que Microsoft Excel. Training Manager enregistre le fichier à l'emplacement et au format que vous avez choisis. |