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Sessions de questions et réponses dans Webex Training
En tant qu’organisateur, vous pouvez configurer l’option Q&R sur activée ou désactivée. Lorsque l’option Q&R est activée, vous pouvez configurer vos paramètres au cours d’une session de formation adaptée à vos besoins.
Activer et désactiver les Q et R
En tant qu'organisateur, pour utiliser les Q&R au cours d'une session de formation, vérifiez que l'option Q&R est activée. Vous pouvez également la désactiver à tout moment, si nécessaire.
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Effectuez l'une des actions suivantes :
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Cochez ou décochez Q&R. | ||||||
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Sélectionnez OK. |
Configurer des affichages privés dans les sessions de Q & R
Afin de protéger la vie privée des co-animateurs et des participants au cours d'une session de formation, vous pouvez afficher ou masquer les informations suivantes lorsque des questions et les réponses sont publiées sur les Q & R des participants :
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Noms des invités qui envoient des questions
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Noms des co-animateurs qui envoient des réponses
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Horodatages des questions et réponses respectivement
Les noms des invités et des co-animateurs et les horodatages sont toujours visibles sur les panneaux Q & R des co-animateurs.
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Ouvrez la boite de dialogue Options des invités en suivant l'une de ces étapes :
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Dans la boîte de dialogue qui apparaît, sélectionnez l’une des options que vous voulez que les invités voient, puis cliquez sur OK. |
Attribuer une question Q et R
En tant qu'organisateur ou co-animateur, vous pouvez attribuer des questions à vous-même ou à un autre co-animateur. Les questions apparaissent sur l’onglet Mes Q & R des co-animateurs désignés, avec le texte qui leur est attribué.
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Accédez à l'option du menu pour la question que vous souhaitez attribuer comme suit :
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Sélectionnez Attribuer à la personne à laquelle vous souhaitez l'attribuer.
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Paramétrer la priorité d'une question
Vous pouvez définir des priorités—haute, moyenne, ou basse—pour toutes les questions que vous avez reçues sur le panneau Q et R. Vos questions prioritaires s'affichent dans l'onglet Priorité.
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Accédez à l'option du menu pour la question que vous souhaitez attribuer comme suit :
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Sélectionnez Priorité > Haute, Moyenne, ou Faible. Après avoir configuré une priorité pour une question pour la première fois, un colonne s'affiche à gauche du panneau Q & R. Cliquez sur l'icône de la question à laquelle vous souhaitez définir une priorité et sélectionnez Haute, Moyenne, ou Faible. |
3 |
Pour supprimer la priorité d'une question, cliquez sur l'icône rectangulaire de la question et sélectionnez Effacer. |
Répondre aux questions
Les tableaux suivants décrivent la façon dont vous pouvez répondre à une question.
Option |
Description |
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Répondre à une question |
Votre réponse apparaît sur les panneaux Q&R de tous les participants. |
Répondre à une question en privé |
Les participants suivants peuvent voir votre réponse :
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Rejeter une question à l'aide d'une réponse standard ou personnalisée La réponse standard est la suivante : | |
Reporter une question à l'aide d'une réponse standard ou personnalisée La réponse standard est la suivante : |
Effectuez l'une des actions suivantes :
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Enregistrer une session de Q & R
A tout moment au cours d'une session de formation, vous pouvez enregistrer les questions et réponses sur l’onglet Tous sur votre panneau Q & R au format .txt ou .csv.
Le gestionnaire de formation enregistre automatiquement les sessions de Q & R toutes les deux minutes dans le dossier Webex du dossier Mes documents sur les ordinateurs de l’organisateur et de l’animateur.
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Dans la fenêtre Session, sélectionnez Fichier > Enregistrer > Questions et Réponses. |
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Sélectionnez l’emplacement où vous souhaitez enregistrer le fichier. |
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Tapez un nom pour le fichier. |
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Dans la boite Enregistrer le types sous, sélectionnez Fichiers texte (*.txt) ou CSV. |
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Sélectionnez Enregistrer. Pour examiner le contenu d’une session Q & R archivée, ouvrez le fichier .txt dans un éditeur de texte ou le fichier .csv dans une feuille de calcul, ex. : Microsoft Excel. Le gestionnaire d'événements enregistre le fichier à l’emplacement et dans le format choisis. |