В тази статия
Включване или изключване на Q и A
Задаване на изгледи за поверителност в сесии Q и A
Задайте въпрос и въпрос
Задаване на приоритет за даден въпрос
Отговорете на въпроси
Запазване на Q и A сесия

Сесии за въпроси и отговори в Webex Training

list-menuВ тази статия
list-menuОбратна връзка?

Като хост можете да конфигурирате опцията Q & A да бъде включена или изключена. Когато опцията Въпроси и отговори е включена, можете да конфигурирате настройките си по време на тренировъчна сесия, за да отговарят на вашите нужди.

Включване или изключване на Q и A

Като домакин, за да използвате Q & A по време на тренировъчна сесия, уверете се, че опцията Q & A е включена. Можете също да го изключите по всяко време, ако е необходимо.

1

Направете едно от следните неща:

Вариант Описание
Мак:
  1. В прозореца С есия изберете Webex Tra ining > Предпочитания.

  2. Изберете Ин струменти.

Прозорци: В прозореца Сесия изберете Сес ия > Опции за сесия.
2

Поставете отметка или премахнете от метката Q & A.

3

Изберете OK.

Задаване на изгледи за поверителност в сесии Q и A

Като домакин, за да защитите поверителността на панелистите и участниците по време на тренировъчна сесия, можете да скриете или покажете следната информация, когато въпроси и отговори се публикуват в панелите с въпроси и отговори на участниците:

  • Имена на участниците, които изпращат въпроси

  • Имена на панелисти, които изпращат отговори

  • Времеви марки за въпроси и отговори съответно

    Имената на присъстващите и панелистите и времевите марки винаги са видими на панелите с въпроси и отговори на панелистите.

1

Отворете диалоговия прозорец Опции за участници, като изпълните една от следните стъпки:

  • Windows: Щракнете с десния бутон върху заглавната лента на панела с въпроси и отговори и след това изберете Оп ции за участници.

  • Mac: Изберете ctrl, щ ракнете върху и след това изберете Опции за участник.

2

В диалоговия прозорец, който се показва, изберете някоя от опциите, които искате да видят участниците, и след това изберете OK.

Задайте въпрос и въпрос

Като домакин или панелист можете да задавате въпроси на себе си или на друг панелист. Въпросите се появяват в раздела „Моите въпроси и отговори“ на определените панелисти, като текстът е зададен до тях.

1

Влезте в опцията от менюто за въпроса, който искате да зададете, както следва:

  • Windows: Щ ракнете с десния бутон върху въпроса.

  • Mac: Изберете ctrl и след това изберете въпроса.

2

Изберете Присвояване на лицето, на което искате да го присвоите.

  • За да зададете няколко въпроса едновременно, задръжте натиснат клави ша Ctrl, докато избирате въпросите.

  • Ако се отговори на зададен въпрос, зададеният текст все още се показва.

  • Присвоеният текст не се показва на панелите с въпроси и отговори на участниците.

Задаване на приоритет за даден въпрос

Можете да зададете приоритети — високи, средни или ниски — за всички въпроси, които сте получили в панела с въпроси и отговори. Вашите приоритетни въпроси се показват в раздела Приорити.

1

Влезте в опцията от менюто за въпроса, който искате да зададете, както следва:

  • Windows: Щ ракнете с десния бутон върху въпроса.

  • Mac: Изберете ctrl и след това изберете въпроса. 

2

Изберете При оритет > Висо ко, Сред но или Н иско.

След като зададете приоритет за въпрос за първи път, вляво от панела с въпроси и отговори се появява колона. Изберете иконата за въпроса, за който искате да зададете приоритети, и след това изберете Високо, Средно или Ниск о.

3

За да премахнете приоритет от въпрос, щракнете върху правоъгълната икона за въпроса и след това изберете Из чисти.

Отговорете на въпроси

Следващите таблици описват начините, по които можете да отговорите на даден въпрос.

Таблица 1. Методи за отговор на въпроси

Вариант

Описание

Отговорете на въпрос

Вашият отговор се появява в панелите с въпроси и отговори на всички участници.

Отговорете насаме на въпрос

Следните участници могат да видят отговора ви:

  • Участникът, който ви изпрати въпроса

  • Всички панелисти

Отхвърлете въпрос, като използвате стандартен или персонализиран отговор

Стандартният отговор гласи: Благодаря ви за въпроса. Информацията, която сте поискали, не може да бъде предоставена от никой от участниците в панела.

Отлагане на въпрос, като използвате стандартен или персонализиран отговор

Стандартният отговор гласи: Благодаря ви за въпроса. Въпросът ви беше отложен, но ще остане на опашката. Панелист ще отговори на въпроса ви по-късно.

Направете едно от следните неща:

Вариант Описание
За да отговорите на въпрос:
  1. В панела с въпроси и от говори изберете въпроса от някой от разделите, в които сте получили въпроса:

    • За да изберете въпрос, щракнете върху него веднъж.

    • За да копирате въпроса в текстовото поле, щракнете с десния бутон на мишката (Windows) или натиснете ctrl и след това щракнете върху мишката (Mac), изберете Ко пиране и след това го поставете в текстовото поле.

    • За да изчистите избора, щракнете с десния бутон на мишката (Windows) или натиснете ctrl и след това изберете (Mac) въпроса и след това изберете Премахване на отметката.

  2. Въведете отговора си в текстовото поле.

    За да редактирате отговора си, преди да го изпратите, маркирайте текста, който искате да редактирате, и след това щракнете с десния бутон на мишката (Windows) или натиснете ctrl и след това изберете (Mac) маркирания текст.

  3. Ако на въпрос е отговорено устно, можете да изпратите стандартен отговор: На този въпрос е отговорено уст но. Щракнете с десния бутон на мишката (Windows) или изберете ctrl и след това изберете (Mac) въпроса и след това изберете Отговоре но уст но.

  4. Когато приключите с въвеждането на отговора си, изберете Из прати.

За да отговорите лично на въпрос:
  1. В панела с въпроси и от говори изберете въпроса от някой от разделите, в които сте получили въпроса:

  2. Изберете Из прати частно.

  3. Въведете отговора си в текстовото поле.

    За да редактирате отговора си, преди да го изпратите, маркирайте текста, който искате да редактирате, и след това щракнете с десния бутон на мишката (Windows) или натиснете ctrl и след това изберете (Mac) маркирания текст.

  4. Ако искате да запазите отговора, който сте въвели, като стандартен частен отговор, който да използват всички панелисти, изберете Запазване или Запаз ване по под разби ране.

  5. Когато приключите с въвеждането на отговора си, изберете Из прати.

За да отхвърлим въпрос:
  1. В панела с въпроси и отговори щрак нете с десния бутон върху въпроса и след това изберете Отхвърли.

    (За потребители на Windows) За да отхвърлите няколко въпроса наведнъж, задръжте натиснат клавиша Ctrl, докато избирате въпросите, щракнете с десния бутон на мишката и след това изберете Отхвърли. 

  2. (Незадължително) За да персонализирате стандартния отговор, изберете Пер сонализиран и след това редактирайте текста в текстовото поле.

  3. (Незадължително) За да запазите персонализирания си отговор като стандартен Отказ за използване на всички панелисти, изберете За паз ване (Windows) или За пазване като по подразбиране (Mac).

  4. Изберете Из прати.

  5. Изберете Да в полето за съобщение за потвърждение.

За да отложите въпрос:
  1. В панела с въпроси и отговори щрак нете с десния бутон върху въпроса и след това изберете Отложи.

    (За потребители на Windows) За да отложите няколко въпроса наведнъж, задръжте натиснат клавиша Ctrl, докато избирате въпросите, щракнете с десния бутон на мишката и след това изберете Отложи.

  2. (Незадължително) За да персонализирате стандартния отговор, изберете Пер сонализиран и след това редактирайте текста в текстовото поле.

  3. (Незадължително) За да запазите персонализирания си отговор като стандартен отговор за отлагане, който да използват всички панелисти, изберете За паз ване (Windows) или За пазване като по подразбиране (Mac).

  4. Изберете Из прати.

Запазване на Q и A сесия

По всяко време на тренировъчната сесия можете да запазите въпросите и отговорите в раздела Всички на вашия панел Въпроси и отговори във файл.txt или .csv.

Training Manager автоматично записва сесиите с въпроси и отговори на всеки две минути в папката Webex в папката Моите документи на компютъра хост и водещ.

1

В прозореца Сесия изберете Файл > Запазване > Въпроси и отговори.

2

Изберете място, където да запазите файла.

3

Въведете име на файла.

4

В полето Запазване като тип изберете Текстови файлове (*.txt) или CSV.

5

Изберете За пазване.

За да прегледате съдържанието на архивирана сесия с въпроси и отговори, отворете.txt файла в текстов редактор или файла .csv в програма за електронни таблици, като Microsoft Excel.

Training Manager запазва файла на местоположението и формата, които сте избрали.

Беше ли полезна тази статия?
Беше ли полезна тази статия?