Включване или изключване на Q и A

Като домакин, за да използвате Q & A по време на тренировка, гарантирайте, че опцията Q & A е включена. Можете също да го изключите по всяко време, ако е необходимо.

1

Направете едно от следните неща:

Опция Описание
Mac:

  1. В прозореца Сесия изберете Уебекс обучение > предпочитания .

  2. Изберете Инструменти.

Уиндоус: В прозореца Сесия изберете Опции за сесия > сесия .
2

Проверете или премахнете отметката от Q & A.

3

Изберете OK.

Задаване на изгледи за поверителност в Q и A сесии

Като домакин, за да защитите поверителността на панелистите и присъстващите по време на обучителна сесия, можете да скриете или покажете следната информация, когато въпросите и отговорите са публикувани на панелите Q & A на участниците:

  • Имена на присъстващите, които изпращат въпроси

  • Имена на панелисти, които изпращат отговори

  • Времеви печати съответно за въпроси и отговори

    Имената на присъстващите и панелистите и времевите печати винаги се виждат на панелите Q & A на панелистите.

1

Отворете диалоговия прозорец Опции на участниците, като следвате една от тези стъпки:

  • Windows: Щракнете с десния бутон върху заглавната лента на вашия панел \„Въпроси и отговори\“, след което изберете Опции за присъстващ.

  • Мак: Изберете ctrl, щракнете върху и след това изберете Опции за присъстващ.

2

В диалоговия прозорец, който се появява, изберете някоя от опциите, които искате да виждат участниците, след което изберете OK.

Присвояване на въпрос Q и A

Като домакин или панелист можете да задавате въпроси на себе си или на друг панелист. Въпросите се появяват в раздела My Q & A на определените панелисти, като текстът е присвоен до тях.

1

Достъп до опцията от менюто за въпроса, който искате да присвоите, както следва:

  • Windows: Щракнете с десния бутон върху въпроса.

  • Мак: Изберете ctrl и след това изберете въпроса.

2

Изберете Присвояване за лицето, на което искате да го присвоите.

  • За да присвоите няколко въпроса едновременно, задръжте натиснат клавиша Ctrl, докато избирате въпросите.

  • Ако се отговори на присвоен въпрос, присвоеният текст все още показва.

  • Присвоеният текст не се показва на панелите Q & A на участниците.

Задаване на приоритет за въпрос

Можете да зададете приоритети — високи, средни или ниски — за всички въпроси, които сте получили в панела Q & A. Показването на вашите приоритизирани въпроси в раздела "Приоритизиран".

1

Достъп до опцията от менюто за въпроса, който искате да присвоите, както следва:

  • Windows: Щракнете с десния бутон върху въпроса.

  • Мак: Изберете ctrl и след това изберете въпроса. 

2

Изберете Приоритет > висока , Средна ,или Ниска.

След като зададете приоритет за въпрос за първи път, вляво от панела Q & A се появява колона. Изберете иконата за въпроса, за който искате да зададете приоритети, след което изберете Висока , Средна , или Ниска .

3

За да премахнете приоритет от въпрос, кликнете върху правоъгълната икона за въпроса и след това изберете Изчистване.

Отговорете на въпроси

Следващите таблици описват начините, по които можете да отговорите на въпрос.

Таблица 1. Методи за отговор на въпроси

Опция

Описание

Отговорете на въпрос

Вашият отговор се появява на панелите Q & A на всички участници.

Отговорете на въпрос частно

Следните участници могат да видят вашия отговор:

  • Участникът, който ви е изпратил въпроса

  • Всички панелисти

Отхвърли въпрос с помощта на стандартен или персонализиран отговор

Стандартният отговор гласи: Благодаря ви за въпроса. Информацията, която сте поискали, не може да бъде предоставена от никой от панелистите.

Отлагане на въпрос с помощта на стандартен или персонализиран отговор

Стандартният отговор гласи: Благодаря ви за въпроса. Въпросът ви беше отложен, но ще остане на опашката. Панелист ще отговори на въпроса ви в по-късен момент.

Направете едно от следните неща:

Опция Описание
За да отговорите на въпрос:

  1. На вашия q&A панел изберете въпроса от някой от разделите, на които сте получили въпроса:

    • За да изберете въпрос, щракнете върху него веднъж.

    • За да копирате въпроса в текстовото поле, щракнете с десния бутон (Windows) или натиснете Ctrl и след това щракнете върху мишката (Mac), изберете Копиране и след това го поставете в текстовото поле.

    • За да изчистите селекцията, щракнете с десния бутон (Windows) или натиснете Ctrl и след това изберете (Mac) въпроса, след което изберете Отмаркирай.

  2. Въведете отговора си в текстовото поле.

    За да редактирате отговора си, преди да го изпратите, маркирайте текста, който искате да редактирате, след което щракнете с десния бутон върху (Windows) или натиснете клавиша Ctrl и след това изберете (Mac) маркирания текст.

  3. Ако на даден въпрос е отговорено устно, можете да изпратите стандартен отговор: На този въпрос е отговорено вербално. Щракнете с десния бутон (Windows) или изберете ctrl и след това изберете (Mac) въпроса и след това изберете Отговорено вербално.

  4. Когато приключите с въвеждане на отговора си, изберете Изпращане.

За да отговорите на въпрос насаме:

  1. На вашия q&A панел изберете въпроса от някой от разделите, на които сте получили въпроса:

  2. Изберете Изпрати лично.

  3. Въведете отговора си в текстовото поле.

    За да редактирате отговора си, преди да го изпратите, маркирайте текста, който искате да редактирате, след което щракнете с десния бутон върху (Windows) или натиснете клавиша Ctrl и след това изберете (Mac) маркирания текст.

  4. Ако искате да запишете въведения от вас отговор като стандартен частен отговор, който да се използва от всички панелисти, изберете Запиши или Запиши като По подразбиране.

  5. Когато приключите с въвеждане на отговора си, изберете Изпращане.

За да отхвърлите въпрос:

  1. На вашия панел Q&A щракнете с десния бутон върху въпроса и след това изберете Отхвърляне.

    (За потребителите на Windows) За да отхвърлите няколко въпроса наведнъж, задръжте натиснат клавиша Ctrl , докато избирате въпросите, щракнете с десния бутон на мишката, след което изберете Отхвърляне. 

  2. (По избор) За да персонализирате стандартния отговор, изберете Персонализиран , след коеторедактирайте текста в текстовото поле.

  3. (По избор) За да запишете персонализирания си отговор като стандартен Отхвърляне на отговора за всички панелисти, които да използват, изберете Запиши (Windows) или Запиши като подразбиране (Mac).

  4. Изберете Изпращане.

  5. Изберете Да в полето за съобщение за потвърждение.
За да отсрочка въпрос:

  1. На вашия панел Q&A щракнете с десния бутон върху въпроса, след което изберете Отложи.

    (За потребители на Windows) За да отложите няколко въпроса наведнъж, задръжте натиснат клавиша Ctrl , докато избирате въпросите, щракнете с десния бутон на мишката, след което изберете Отложи.

  2. (По избор) За да персонализирате стандартния отговор, изберете Персонализиран , след коеторедактирайте текста в текстовото поле.

  3. (По избор) За да запишете персонализирания си отговор като стандартен отговор за отлагане за всички панелисти, изберете Запиши (Windows) или Запиши като подразбиране (Mac).

  4. Изберете Изпращане.

Записване на Q и A сесия

По всяко време по време на сесия за обучение можете да запишете въпросите и отговорите в раздела Всички на вашия панел за въпроси и отговори в .txt или .csv файл.

Training Manager автоматично записва Q & A сесии на всеки две минути в папката Webex в папката "Моите документи" на хоста и презентиращите компютри.

1

В прозореца Сесия изберете Файл > Записване > въпроси и отговори.

2

Изберете местоположение, в което да запишете файла.

3

Въведете име за файла.

4

В полето Запиши като тип изберете Текстови файлове (*.txt) или CSV.

5

Изберете Запиши.

За да прегледате съдържанието на архивирана q & A сесия, отворете .txt файл в текстов редактор или .csv файл в програма за електронни таблици, например Microsoft Excel.

Обучителният мениджър записва файла на мястото и формата, които сте избрали.