In qualità di organizzatore, è possibile configurare l'opzione Q&A per l'attivazione o la disattivazione. Quando l'opzione Q&A è attiva, è possibile configurare le impostazioni durante una sessione di formazione in base alle proprie esigenze.
Attivazione o disattivazione della funzione di Q&A
In qualità di organizzatore, per usare la funzione di Q&A durante una sessione di formazione, assicurarsi che l'opzione Q&A sia stata attivata. È possibile anche disattivarla in qualsiasi momento, se necessario.
1 | Effettuare una delle seguenti operazioni:
| ||||||
2 | Selezionare o deselezionare Q&A. | ||||||
3 | Selezionare OK. |
Impostazione della privacy nelle sessioni di Q&A
In qualità di organizzatore, per proteggere la privacy dei coordinatori e dei partecipanti durante una sessione di formazione, è possibile nascondere o visualizzare le seguenti informazioni quando le domande e le risposte vengono pubblicate nei pannelli Q&A dei partecipanti:
Assegnazione di una domanda di Q&A
In qualità di organizzatore o coordinatore, è possibile assegnare le domande a se stesso o a un altro coordinatore. Le domande vengono visualizzate sulla scheda Q&A personali del coordinatore selezionato, con accanto il testo assegnato.
Impostazione di una priorità per una domanda
È possibile definire un ordine di priorità, alta, media o bassa, per le domande ricevute nel pannello Q&A. Le domande cui si assegna una priorità sono visualizzate nella scheda Priorità.
Risposta alle domande
Nelle tabelle seguenti vengono descritti i diversi modi in cui è possibile rispondere a una domanda.
Salvataggio di una sessione domande e risposte
In qualsiasi momento durante un sessione di formazione, è possibile salvare le domande e le risposte nella scheda Tutte del pannello Q&A utente in un file .txt o .csv.
Training Manager salva automaticamente le sessioni di Q&A ogni due minuti nella cartella Webex della cartella Documenti personali del computer dell'organizzatore e del relatore.
1 | Nella finestra Sessione, selezionare File > Salva > Domande e risposte. |
2 | Scegliere una posizione in cui salvare il file. |
3 | Immettere un nome per il file. |
4 | Nella casella Tipo file, selezionare File di testo (*.txt) o CSV. |
5 | Selezionare Salva. Per esaminare il contenuto di una sessione di Q&A archiviata, aprire il file .txt in un editor di testo o il file.csv in un programma per fogli di calcolo, come Microsoft Excel. Training Manager salva il file nel percorso e formato prescelti. |