Włączanie i wyłączanie Q i A

Jako gospodarz, aby korzystać z funkcji pytań i odpowiedzi podczas sesji treningowej, upewnij się, że opcja pytań i odpowiedzi jest włączona. W razie potrzeby można go również wyłączyć w dowolnym momencie.

1

Zrób jedno z poniższych:

Opcja Opis
Mac:

  1. W oknie Sesja wybierz Webex Training > Preferences.

  2. Wybierz Narzędzia.

Windows: W oknie Sesja wybierz > Opcje sesji.
2

Zaznacz lub odznacz Q & A.

3

Wybierz opcję OK.

Ustawianie widoków prywatności w sesjach pytań i odpowiedzi

Jako gospodarz, aby chronić prywatność panelistów i uczestników podczas sesji szkoleniowej, możesz ukryć lub pokazać następujące informacje, gdy pytania i odpowiedzi są publikowane na panelach pytań i odpowiedzi uczestników:

  • Imiona i nazwiska uczestników, którzy wysyłają pytania

  • Nazwiska panelistów, którzy wysyłają odpowiedzi

  • Znaczniki czasu odpowiednio dla pytań i odpowiedzi

    Nazwiska uczestników i panelistów oraz znaczniki czasu są zawsze widoczne na panelach pytań i odpowiedzi panelistów.

1

Otwórz okno dialogowe Opcje uczestnika, wykonując jedną z następujących czynności:

  • Windows: Kliknij prawym przyciskiem myszy pasek tytułu panelu pytań i odpowiedzi, a następnie wybierz pozycję Opcje uczestników.

  • Mac: Wybierz Ctrl, kliknij, a następnie wybierz pozycję Opcje uczestnika.

2

W wyświetlonym oknie dialogowym zaznacz dowolną z opcji, które mają być widoczne dla uczestników, a następnie wybierz przycisk OK.

Przypisywanie pytań Q i A

Jako gospodarz lub panelista możesz przypisać pytania do siebie lub innego panelisty. Pytania pojawiają się na karcie Moje pytania i odpowiedzi wyznaczonych panelistów, z tekstem przypisanym obok nich.

1

Uzyskaj dostęp do opcji menu dla pytania, które chcesz przypisać, w następujący sposób:

  • Windows: Kliknij pytanie prawym przyciskiem myszy.

  • Mac: Wybierz ctrl, a następnie wybierz pytanie.

2

Wybierz pozycję Przypisz do dla osoby, do którą chcesz ją przypisać.

  • Aby przypisać wiele pytań jednocześnie, przytrzymaj klawisz Ctrl podczas wybierania pytań.

  • Jeśli zostanie udzielona odpowiedź na przypisane pytanie, przypisany tekst nadal jest wyświetlany.

  • Przypisany tekst nie jest wyświetlany w panelach Q & A uczestników.

Ustawianie priorytetu pytania

Możesz ustawić priorytety — wysokie, średnie lub niskie — dla wszystkich pytań otrzymanych w panelu pytań i odpowiedzi. Pytania priorytetowe są wyświetlane na karcie Priorytety.

1

Uzyskaj dostęp do opcji menu dla pytania, które chcesz przypisać, w następujący sposób:

  • Windows: Kliknij pytanie prawym przyciskiem myszy.

  • Mac: Wybierz ctrl, a następnie wybierz pytanie. 

2

Wybierz priorytet > Wysoki, Średnilub Niski.

Po ustawieniu priorytetu pytania po raz pierwszy po lewej stronie panelu pytań i odpowiedzi pojawi się kolumna. Wybierz ikonę pytania, dla którego chcesz ustawić priorytety, a następnie wybierz pozycję Wysoki, Średni lubNiski .

3

Aby usunąć priorytet z pytania, kliknij prostokątną ikonę pytania, a następnie wybierz pozycję Wyczyść.

Odpowiadanie na pytania

W poniższych tabelach opisano sposoby odpowiadania na pytania.

Tabela 1. Metody odpowiadania na pytania

Opcja

Opis

Odpowiedz na pytanie

Twoja odpowiedź pojawia się na panelach pytań i odpowiedzi wszystkich uczestników.

Odpowiedz na pytanie prywatnie

Następujący uczestnicy mogą zobaczyć Twoją odpowiedź:

  • Uczestnik, który wysłał Ci pytanie

  • Wszyscy paneliści

Odrzucanie pytania przy użyciu standardowej lub dostosowanej odpowiedzi

Standardowa odpowiedź brzmi: Dziękujemy za pytanie. Informacje, o które prosiłeś, nie mogą być dostarczone przez żadnego zpanelistów.

Odraczanie pytania przy użyciu standardowej lub niestandardowej odpowiedzi

Standardowa odpowiedź brzmi: Dziękujemy za pytanie. Pytanie zostało odroczone, ale pozostanie w kolejce. Panelista odpowie na Twoje pytanie w późniejszymczasie.

Zrób jedno z poniższych:

Opcja Opis
Aby odpowiedzieć na pytanie:

  1. W panelu pytań i odpowiedzi wybierz pytanie z dowolnej karty, na której otrzymałeś pytanie:

    • Aby wybrać pytanie, kliknij je raz.

    • Aby skopiować pytanie do pola tekstowego, kliknij prawym przyciskiem myszy (Windows) lub naciśnij Ctrl, a następnie kliknij mysz (Mac), wybierz opcję Kopiuj, a następnie wklej je w polu tekstowym.

    • Aby wyczyścić wybór, kliknij prawym przyciskiem myszy (Windows) lub naciśnij Ctrl, a następnie wybierz (Mac) pytanie, a następnie wybierz polecenie Usuń zaznaczenie.

  2. Wpisz odpowiedź w polu tekstowym.

    Aby edytować odpowiedź przed jej wysłaniem, zaznacz tekst, który chcesz edytować, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy (Windows) lub naciśnij klawisz Ctrl, a następnie zaznacz (Mac) wyróżniony tekst.

  3. Jeśli odpowiedź na pytanie została udzielona ustnie, możesz wysłać standardową odpowiedź: Na to pytanie odpowiedziano ustnie. Kliknij prawym przyciskiem myszy (Windows) lub wybierz Ctrl , a następnie wybierz (Mac) pytanie, a następnie wybierz Odpowiedź Głosowa.

  4. Po zakończeniu wpisywania odpowiedzi wybierz pozycję Wyślij.

Aby odpowiedzieć na pytanie prywatnie:

  1. W panelu pytań i odpowiedzi wybierz pytanie z dowolnej karty, na której otrzymałeś pytanie:

  2. Wybierz opcję Wyślij prywatnie.

  3. Wpisz odpowiedź w polu tekstowym.

    Aby edytować odpowiedź przed jej wysłaniem, zaznacz tekst, który chcesz edytować, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy (Windows) lub naciśnij klawisz Ctrl, a następnie zaznacz (Mac) wyróżniony tekst.

  4. Jeśli chcesz zapisać odpowiedź wpisaną jako standardową odpowiedź prywatną dla wszystkich panelistów, wybierz opcję Zapisz lub Zapisz jako domyślną.

  5. Po zakończeniu wpisywania odpowiedzi wybierz pozycję Wyślij.

Aby odrzucić pytanie:

  1. W panelu pytań i odpowiedzi kliknij pytanie prawym przyciskiem myszy, a następnie wybierz polecenie Odrzuć.

    (Dla użytkowników systemu Windows) Aby odrzucić wiele pytań naraz, przytrzymaj wciśnięty klawisz Ctrl podczas zaznaczania pytań, kliknij prawym przyciskiem myszy, a następnie wybierz opcję Odrzuć. 

  2. (Opcjonalnie) Aby dostosować odpowiedź standardową, wybierz opcję Niestandardowa, a następnie edytuj tekst w polu tekstowym.

  3. (Opcjonalnie) Aby zapisać niestandardową odpowiedź jako standardową odpowiedź Odrzuć dla wszystkich panelistów, wybierz opcję Zapisz (Windows) lub Zapisz jako domyślną (Mac).

  4. Wybierz pozycję Wyślij.

  5. W polu komunikatu potwierdzającego wybierz pozycję Tak.
Aby odroczyć pytanie:

  1. W panelu pytań i odpowiedzi kliknij pytanie prawym przyciskiem myszy, a następnie wybierz polecenie Odrocz.

    (Dla użytkowników systemu Windows) Aby odroczyć wiele pytań naraz, przytrzymaj wciśnięty klawisz Ctrl podczas wyboru pytań, kliknij prawym przyciskiem myszy, a następnie wybierz opcję Odrocz.

  2. (Opcjonalnie) Aby dostosować odpowiedź standardową, wybierz opcję Niestandardowa, a następnie edytuj tekst w polu tekstowym.

  3. (Opcjonalnie) Aby zapisać niestandardową odpowiedź jako standardową opcję Odrocz odpowiedź dla wszystkich panelistów, wybierz opcję Zapisz (Windows) lub Zapisz jako domyślną (Mac).

  4. Wybierz pozycję Wyślij.

Zapisywanie sesji pytań i odpowiedzi

W dowolnym momencie w trakcie sesji szkoleniowej możesz zapisać pytania i odpowiedzi na karcie Wszystkie w panelu Pytania i odpowiedzi w pliku .txt lub .csv.

Training Manager automatycznie zapisuje sesje pytań i odpowiedzi co dwie minuty w folderze Webex w folderze Moje dokumenty na komputerach hosta i prezentera.

1

W oknie Sesja wybierz Plik > Zapisz > pytania i odpowiedzi.

2

Wybierz lokalizację, w której chcesz zapisać plik.

3

Wpisz nazwę pliku.

4

W polu Zapisz jako typ wybierz pliki tekstowe (*.txt) lub CSV.

5

Kliknij przycisk Zapisz.

Aby przejrzeć zawartość zarchiwizowanej sesji pytań i odpowiedzi, otwórz plik .txt w edytorze tekstu lub plik .csv w arkuszu kalkulacyjnym, takim jak Microsoft Excel.

Menedżer szkoleń zapisze plik w wybranej lokalizacji i formacie.