W tym artykule
Włączanie lub wyłączanie Q i A
Ustawianie widoków prywatności w sesjach pytań i odpowiedzi
Przypisz pytanie Q i A
Ustaw priorytet dla pytania
Odpowiedz na pytania
Zapisz sesję pytań i odpowiedzi

Sesje pytań i odpowiedzi w Webex Training

list-menuW tym artykule
list-menuOpinia?

Jako host możesz skonfigurować opcję Pytania i odpowiedzi, aby była włączona lub wyłączona. Gdy opcja Pytania i odpowiedzi jest włączona, możesz skonfigurować ustawienia podczas sesji treningowej zgodnie z własnymi potrzebami.

Włączanie lub wyłączanie Q i A

Jako gospodarz, aby korzystać z pytań i odpowiedzi podczas sesji treningowej, upewnij się, że opcja Pytania i odpowiedzi jest włączona. Możesz go również wyłączyć w dowolnym momencie, jeśli to konieczne.

1

Wykonaj jedną z następujących czynności:

Opcja Opis
Mac:
  1. W oknie Sesja wybierz Webex Tra ining > Preferencje.

  2. Wybierz Narzędzia.

Okna: W oknie Sesja wybierz polecenie Ses ja > Opcje sesji.
2

Zaznacz lub usuń zaznaczenie Pytania i odpowiedzi.

3

Wybierz OK.

Ustawianie widoków prywatności w sesjach pytań i odpowiedzi

Jako gospodarz, aby chronić prywatność panelistów i uczestników podczas sesji szkoleniowej, możesz ukryć lub pokazać następujące informacje, gdy pytania i odpowiedzi są publikowane na panelach pytań i odpowiedzi uczestników:

  • Nazwiska uczestników, którzy wysyłają pytania

  • Nazwiska panelistów, którzy wysyłają odpowiedzi

  • Znaczniki czasu dla pytań i odpowiedzi odpowiednio

    Nazwiska uczestników i panelistów oraz znaczniki czasu są zawsze widoczne na panelach pytań i odpowiedzi panelistów.

1

Otwórz okno dialogowe Opcje uczestnika, wykonując jeden z poniższych kroków:

  • Windows: Kliknij prawym przyciskiem myszy pasek tytułu panelu Pytania i odpowiedzi, a następnie wybierz opcję Opcje uczestnika.

  • Mac: Wybierz ctrl, kliknij, a następnie wybierz opcję Opcje uczestnika.

2

W wyświetlonym oknie dialogowym wybierz dowolną z opcji, które mają widzieć uczestnicy, a następnie wybierz opcję OK.

Przypisz pytanie Q i A

Jako gospodarz lub panelista możesz przypisać pytania do siebie lub innego panelisty. Pytania pojawiają się na karcie Moje pytania i odpowiedzi wyznaczonych panelistów, a obok nich jest przypisany tekst.

1

Uzyskaj dostęp do opcji menu dla pytania, które chcesz przypisać w następujący sposób:

  • Windows: Kliknij pytanie prawym przyciskiem myszy.

  • Mac: Wybierz ctrl, a następnie wybierz pytanie.

2

Wybierz opcję Przypisz do osoby, do której chcesz ją przypisać.

  • Aby przypisać wiele pytań jednocześnie, przytrzymaj klawisz Ctrl podczas wybierania pytań.

  • Jeśli zostanie udzielona odpowiedź na przypisane pytanie, przypis any tekst jest nadal wyświetlany.

  • Przypisany tekst nie jest wyświetlany na panelach pytań i odpowiedzi uczestników.

Ustaw priorytet dla pytania

Możesz ustawić priorytety — wysokie, średnie lub niskie — dla wszelkich pytań otrzymanych w panelu Pytania i odpowiedzi. Twoje pytania priorytetowe są wyświetlane na karcie Priorytetyzowane.

1

Uzyskaj dostęp do opcji menu dla pytania, które chcesz przypisać w następujący sposób:

  • Windows: Kliknij pytanie prawym przyciskiem myszy.

  • Mac: Wybierz ctrl, a następnie wybierz pytanie. 

2

Wybierz kolej no opcje Priorytet > Wyso ki, Śred ni lub Niski.

Po pierwszym ustawieniu priorytetu pytania po lewej stronie panelu Pytania i odpowiedzi pojawi się kolumna. Wybierz ikonę pytania, dla którego chcesz ustawić priorytety, a następnie wybierz opcję Wyso ki, Śred ni lub Niski.

3

Aby usunąć priorytet z pytania, kliknij prostokątną ikonę pytania, a następnie wybierz opcję Wyczy ść.

Odpowiedz na pytania

Poniższe tabele opisują sposoby odpowiedzi na pytanie.

Tabela 1. Metody odpowiadania na pytania

Opcja

Opis

Odpowiedz na pytanie

Twoja odpowiedź pojawia się na panelach pytań i odpowiedzi wszystkich uczestników.

Odpowiedz prywatnie na pytanie

Następujący uczestnicy mogą zobaczyć Twoją odpowiedź:

  • Uczestnik, który wysłał Ci pytanie

  • Wszyscy paneliści

Odrzuć pytanie za pomocą standardowej lub niestandardowej odpowiedzi

Standardowa odpowiedź brzmi: Dziękuję za pytanie. Żądane informacje nie mogą być dostarczone przez żadnego z panelistów.

Odrocz pytanie za pomocą standardowej lub niestandardowej odpowiedzi

Standardowa odpowiedź brzmi: Dziękuję za pytanie. Twoje pytanie zostało odroczone, ale pozostanie w kolejce. Panelista odpowie na Twoje pytanie w późniejszym czasie.

Wykonaj jedną z następujących czynności:

Opcja Opis
Aby odpowiedzieć na pytanie:
  1. W pan elu pytań i odpowiedzi wybierz pytanie z dowolnej karty, na której otrzymałeś pytanie:

    • Aby wybrać pytanie, kliknij je raz.

    • Aby skopiować pytanie do pola tekstowego, kliknij prawym przyciskiem myszy (Windows) lub naciśnij ctrl, a następnie kliknij mysz (Mac), wybierz Kopiuj, a następnie wklej je w polu tekstowym.

    • Aby wyczyścić zaznaczenie, kliknij prawym przyciskiem myszy (Windows) lub naciśnij klawisz ctrl, a następnie wybierz (Mac) pytanie, a następnie wybierz opcję Odznacz.

  2. Wpisz odpowiedź w polu tekstowym.

    Aby edytować odpowiedź przed wysłaniem, zaznacz tekst, który chcesz edytować, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy (Windows) lub naciśnij ctrl, a następnie wybierz (Mac) podświetlony tekst.

  3. Jeśli na pytanie udzielono odpowiedzi ustnej, możesz wysłać standardową odpowiedź: Na to pytanie udzielono odpowiedzi ustnej. Kliknij prawym przyciskiem myszy (Windows) lub wybierz ctrl, a następnie wybierz (Mac) pytanie, a następnie wybierz opcję Odpowiedzi słownie.

  4. Po zakończeniu wpisywania odpowiedzi wybierz opcję Wyślij.

Aby odpowiedzieć prywatnie na pytanie:
  1. W pan elu pytań i odpowiedzi wybierz pytanie z dowolnej karty, na której otrzymałeś pytanie:

  2. Wybierz opcję Wyślij prywatnie.

  3. Wpisz odpowiedź w polu tekstowym.

    Aby edytować odpowiedź przed wysłaniem, zaznacz tekst, który chcesz edytować, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy (Windows) lub naciśnij ctrl, a następnie wybierz (Mac) podświetlony tekst.

  4. Jeśli chcesz zapisać wpisaną odpowiedź jako standardową prywatną odpowiedź dla wszystkich panelistów, wybierz Zap isz lub Zapisz jako domyślny.

  5. Po zakończeniu wpisywania odpowiedzi wybierz opcję Wyślij.

Aby odrzucić pytanie:
  1. W panelu Pytania i odpowiedzi kliknij prawym przyciskiem myszy pytanie, a następnie wybierz opcję Odrzuć.

    (Dla użytkowników systemu Windows) Aby odrzucić wiele pytań jednocześnie, przytrzymaj klawisz Ctrl podczas wybierania pytań, kliknij prawym przyciskiem myszy, a następnie wybierz polecenie Odrzuć. 

  2. (Opcjonalnie) Aby dostosować standardową odpowiedź, wybierz opcję Niestandardowe, a następnie edytuj tekst w polu tekstowym.

  3. (Opcjonalnie) Aby zapisać niestandardową odpowiedź jako standardową odpowiedź Odrzuć dla wszystkich panelistów, wybierz Zap isz (Windows) lub Zap isz jako domyślny (Mac).

  4. Wybierz Wyślij.

  5. W polu komunikatu potwierdzenia wybierz opcję Tak.

Aby odroczyć pytanie:
  1. Na panelu Pytania i odpowiedzi kliknij prawym przyciskiem myszy pytanie, a następnie wybierz polecenie Odrożyć.

    (Dla użytkowników systemu Windows) Aby odroczyć wiele pytań jednocześnie, przytrzymaj klawisz Ctrl podczas wybierania pytań, kliknij prawym przyciskiem myszy, a następnie wybierz polecenie Odrożyć.

  2. (Opcjonalnie) Aby dostosować standardową odpowiedź, wybierz opcję Niestandardowe, a następnie edytuj tekst w polu tekstowym.

  3. (Opcjonalnie) Aby zapisać niestandardową odpowiedź jako standardową odpowiedź Odrożyć dla wszystkich panelistów, wybierz Zap isz (Windows) lub Zap isz jako domyślny (Mac).

  4. Wybierz Wyślij.

Zapisz sesję pytań i odpowiedzi

W dowolnym momencie podczas sesji szkoleniowej możesz zapisać pytania i odpowiedzi na karcie Wszystkie w panelu Pytania i odpowiedzi w pliku.txt lub .csv.

Menedżer szkoleń automatycznie zapisuje sesje pytań i odpowiedzi co dwie minuty w folderze Webex w folderze Moje dokumenty na komputerach hosta i prezentera.

1

W oknie Sesja wybierz polecenie Plik > Zapisz > Pytania i odpowiedzi.

2

Wybierz lokalizację, w której chcesz zapisać plik.

3

Wpisz nazwę pliku.

4

W polu Zapisz jako typ wybierz Pliki tekstowe (*.txt) lub CSV.

5

Wybierz Zapisz.

Aby przejrzeć zawartość zarchiwizowanej sesji pytań i odpowiedzi, otwórz plik.txt w edytorze tekstu lub plik.csv w programie arkusza kalkulacyjnego, takim jak Microsoft Excel.

Menedżer szkoleń zapisuje plik w wybranym miejscu i formacie.

Czy ten artykuł był pomocny?
Czy ten artykuł był pomocny?