لعرض ملف التقاط المكالمة الخيار في التذييل ، انقر فوق إعدادات الاتصال في التذييل ، حدد افتح تفضيلات المكالمات وتحقق عرض التقاط المكالمة في التذييل .
1

إذا سمعت أن مكالمة هاتفية تصل إلى هاتف مكتبي زميلك في العمل ، فحدد التقاط المكالمة في تذييل تطبيق Webex .

2

حدد أحد الخيارات التالية:

  • بيك اب —حدد المكالمة التي تم رنينها لأطول فترة. لا يتوفر هذا الخيار إلا إذا كنت عضوًا في مجموعة الرد على المكالمات.

  • لاقط موجه —أدخل رقم الامتداد الداخلي لالتقاط زميلك في العمل ، ثم انقر فوق أدخل .

بناءً على الإعداد الخاص بك ، قد تتلقى أو لا تتلقى إعلامات المكالمات الواردة عندما تأتي مكالمة في مجموعة الرد التي تنتمي إليها.

لعرض ملف التقاط المكالمة الخيار في التذييل ، انقر فوق إعدادات الاتصال في التذييل ، حدد افتح تفضيلات المكالمات وتحقق عرض التقاط المكالمة في التذييل .

اختر أحد هذه الخيارات:

  • تسمع مكالمة هاتفية تأتي إلى هاتف مكتبي زميل العمل — انقر فوق التقاط المكالمة في تذييل تطبيقك. ثم حدد ملف التقاط المكالمة لالتقاط مكالمة جماعية (إذا كنت عضوًا في مجموعة الرد على المكالمات) أو لاقط موجه لتلقي مكالمة على رقم معين. إذا اخترت لاقط موجه ، أدخل رقم الاستلام ثم انقر فوق إدخال.
  • تتلقى إشعارًا بالمكالمة في تطبيق Webex يفيد بأن أحد زملائك في العمل لديه مكالمة واردة - تحقق من حالة الشخص في صورة ملفه الشخصي. إذا كانوا مشغولين أو غير متاحين ، فانقر فوق التقط للرد على مكالمتهم.

بناءً على الإعداد الخاص بك ، قد تتلقى أو لا تتلقى إعلامات المكالمات الواردة عندما تأتي مكالمة في مجموعة الرد التي تنتمي إليها.
1

اختر أحد هذه الخيارات:

  • تسمع مكالمة هاتفية ترد إلى هاتف مكتبي زميل في العمل ولكنك لا تتلقى إشعارًا في تطبيق Webex - انتقل إلى ثم حدد التقاط المكالمة في الجزء السفلي من الخاص بك سجل المكالمات .

    ثم حدد مجموعة الرد المناسبة ( التقاط المكالمة ، التقاط مكالمة أخرى ، أو لاقط موجه ). إذا اخترت لاقط موجه ، أدخل رقم الاستلام ثم اضغط أدخل . انقر فوق التقط مرة أخرى.

  • تتلقى إشعارًا بالمكالمة في تطبيق Webex يفيد أن أحد أعضاء الفريق لديه مكالمة واردة - تحقق من حالة الشخص في صورة ملفه الشخصي. إذا كانوا مشغولين أو غير متاحين ، فانقر فوق التقط للرد على مكالمتهم.

2

يمكنك بعد ذلك تحديد ما إذا كنت تريد ذلك إجابة أو رفض المكالمة. وإذا كان المتصل من مستخدمي تطبيق Webex ، فيمكنك مراسلته.

إذا قام شخص آخر بالرد على المكالمة قبلك ، فستتلقى إشعارًا بعدم وجود مكالمة للرد عليها.

لا يتم دعم التقاط المكالمة في تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك حتى الآن.

بناءً على الإعداد الخاص بك ، قد تتلقى أو لا تتلقى إعلامات المكالمات الواردة عندما تأتي مكالمة في مجموعة الرد التي تنتمي إليها.

قبل البدء

يمكنك إيقاف تشغيل الإشعارات من خلال النقر على صورة ملف التعريف الخاص بك ، وتحديد المكالمات ، ثم تحت التقاط المكالمة ، تشغيل كتم صوت التنبيهات .

اختر أحد هذه الخيارات:

  • تسمع مكالمة هاتفية ترد إلى هاتف مكتبي زميل في العمل ولكنك لا تتلقى إشعارًا في تطبيق Webex - انتقل إلى المكالمات ثم حدد ملف التقاط المكالمة علامة التبويب في الجزء العلوي من الخاص بك سجل المكالمات .

    ثم حدد مجموعة الرد المناسبة ( بيك اب ، بيك أب أخرى ، أو التقط مكالمة على رقم داخلي معين ). إذا اخترت الرد على مكالمة على رقم داخلي معين ، فأدخل الرقم الداخلي ثم اضغط على السهم الأخضر.

  • تتلقى إشعارًا بالمكالمة في تطبيق Webex يفيد أن أحد أعضاء الفريق لديه مكالمة واردة - تحقق من حالة الشخص في صورة ملفه الشخصي. إذا كانوا مشغولين ، انقر فوق التقط للرد على مكالمتهم.

    يمكنك بعد ذلك تحديد ما إذا كنت تريد ذلك إجابة أو رفض المكالمة. وإذا كان المتصل من مستخدمي تطبيق Webex ، فيمكنك مراسلته.

    إذا قام شخص آخر بالرد على المكالمة قبلك ، فستتلقى إشعارًا بعدم وجود مكالمة للرد عليها.