ساعد شخصًا ما بالخروج بمكالماته الواردة. عندما يجعلك المسؤول عضوًا في مجموعة الرد، يمكنك سماع أو رؤية ما إذا كان شخص ما في فريقك يتلقى مكالمة. إذا كان زميلك في العمل مشغولاً ، فقم بالرد على مكالمته نيابة عنه. تعتمد طريقة الرد على هذه المكالمة على خدمة الاتصال التي إعداد من خلالها: Webex Calling أو Calling Hosted by a Service Provider أو Unified CM.

إذا لم تكن متأكدًا مما قمت إعداد ، فتحقق من ذلك اكتشف خدمة الاتصال التي لديك .
1 | إذا سمعت أن مكالمة هاتفية تصل إلى هاتف مكتبي زميلك في العمل ، فحدد التقاط المكالمة في تذييل تطبيق Webex . |
2 | حدد أحد الخيارات التالية:
|
لعرض ملف التقاط المكالمة الخيار في التذييل ، انقر فوق إعدادات الاتصال في التذييل ، حدد افتح تفضيلات المكالمات وتحقق عرض التقاط المكالمة في التذييل .
اختر أحد هذه الخيارات:
|
1 | اختر أحد هذه الخيارات:
|
2 | يمكنك بعد ذلك تحديد ما إذا كنت تريد ذلك إجابة أو رفض المكالمة. وإذا كان المتصل من مستخدمي تطبيق Webex ، فيمكنك مراسلته. إذا قام شخص آخر بالرد على المكالمة قبلك ، فستتلقى إشعارًا بعدم وجود مكالمة للرد عليها. |
لا يتم دعم التقاط المكالمة في تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك حتى الآن.
بناءً على الإعداد الخاص بك ، قد تتلقى أو لا تتلقى إعلامات المكالمات الواردة عندما تأتي مكالمة في مجموعة الرد التي تنتمي إليها.
قبل البدء
اختر أحد هذه الخيارات:
|