Webex 应用程序 | 代接其他人的电话呼叫

如果您不确定已为您设置的呼叫服务，请查看了解您拥有的呼叫服务。

要显示呼叫代答选项，请单击呼叫设置在页脚中，选择打开呼叫首选项并检查在页脚显示呼叫代答。

如果您听到有电话呼叫接入同事的座机，请选择呼叫代接（位于 Webex 应用程序的脚注处）。

选择以下选项之一：

根据您的设置，当呼叫进入您所属的代答组时，您可能会也可能不会收到收到呼叫通知。

要显示呼叫代答选项，请单击呼叫设置在页脚中，选择打开呼叫首选项并检查在页脚显示呼叫代答。

选择以下选项之一：

您听到一个电话呼叫传入同事的桌面电话- 单击呼叫代答在应用程序的页脚中然后，选择呼叫代答代接组呼叫（如果您是呼叫代答组的成员）或定向代答代接特定号码的呼叫。如果您选择定向代答，输入代答号码，然后单击输入。
您会在 Webex 应用程序中收到一个呼叫通知，提示您同事有收到呼叫- 请查看该人员的个人资料照片上的状态。如果他们正忙或不在，请单击接机以应答其呼叫。

根据您的设置，当呼叫进入您所属的代答组时，您可能会也可能不会收到收到呼叫通知。

选择以下选项之一：

您会听到同事的桌面电话收到电话呼叫，但您没有在 Webex 应用程序中收到通知 - 转至，然后选择呼叫代答在您的底部通话记录。
然后，选择相应的代代答组（呼叫代答，其他呼叫代答，或定向代答)。如果选择“定向代接”，请输入代接号码，然后按 Enter 键。单击接机重试。
您会在 Webex 应用程序中收到呼叫通知，提示您团队成员有收到呼叫- 请查看该人员的个人资料照片上的状态。如果他们正忙或不在，请单击接机以应答其呼叫。

然后，您可以决定是应答还是拒绝该呼叫。如果主叫方是 Webex 应用程序用户，您甚至还可以向其发送消息。

如果其他人在您之前应答了呼叫，您将收到没有呼叫可代接的通知。

您的移动应用程序尚不支持呼叫代接。

根据您的设置，当呼叫进入您所属的代答组时，您可能会也可能不会收到收到呼叫通知。

您可以通过点击个人资料照片，选择呼叫，然后在呼叫代答，开启静音通知。

选择以下选项之一：

您会听到同事的桌面电话收到电话呼叫，但您没有在 Webex 应用程序中收到通知 - 转至呼叫，然后选择呼叫代答标签页顶部的通话记录。
然后，选择相应的代代答组（取件，其他代答，或代接特定分机上的呼叫)。如果您选择代接特定分机上的呼叫，请输入分机，然后点击绿色箭头。
您会在 Webex 应用程序中收到呼叫通知，提示您团队成员有收到呼叫- 请查看该人员的个人资料照片上的状态。如果他们正忙，请单击接机以应答其呼叫。
然后，您可以决定是应答还是拒绝该呼叫。如果主叫方是 Webex 应用程序用户，您甚至还可以向其发送消息。
如果其他人在您之前应答了呼叫，您将收到没有呼叫可代接的通知。