協助某人處理來電。 當管理員將您指定為代接接聽群組的成員時,您可以在團隊中的某人接到呼叫時聽到或看到該呼叫。 如果您的同事很忙,請代他們接聽他們的呼叫。 您代接該通話的方式取決於為您設定的通話服務: Webex Calling、由服務提供者託管的通話或Unified CM。

如果您不確定為您設定了什麼通話服務,請查看瞭解您擁有哪些通話服務。
1 | 如果您聽到電話呼叫傳入同事的桌面電話,請選取呼叫代接(位於 Webex 應用程式的標底)。 |
2 | 選取下列其中一個選項:
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若要顯示呼叫代接選項中的,按一下通話設定在頁尾中,選取開啟通話偏好設定並檢查在頁尾顯示呼叫代接。
選擇下列其中一個選項:
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1 | 選擇下列其中一個選項:
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2 | 然後,您可以決定是要應答還是拒絕呼叫。 如果呼叫者為 Webex 應用程式使用者,您可以向其傳送訊息。 如果其他人在您之前接聽來電,您會收到沒有可接聽的通話的通知。 |
您的行動應用程式尚未支援呼叫代接。
根據您的設定,當您所屬的代接接聽群組有來電時,您不一定會傳入的呼叫通知。
準備工作
選擇下列其中一個選項:
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