當您"安裝;設定"為來電代接群組的成員時，您可以按以下方式代接來電：

• 您會聽到同事的電話機有通話— 按一下呼叫代接在應用程式的頁尾中。然後，選取呼叫代接代接群組通話（如果您是代接來電群組代接群組的成員）

• 如果您使用Webex Calling且是代接來電群組的成員，則您可以在Webex應用程式中收到來電代接通知，指出同事有傳入的呼叫，來電通知包含代接接聽群組資訊。

  您的管理員可以為通知設定音訊和視訊。

  

當您"安裝;設定"為監控其他使用者線路狀態和呼叫駐留分機號（BLF監控）時，您可以按以下方式代接來電：

• 您可以在Webex應用程式中接收同事有傳入的呼叫代接通知。 這適用於Webex Calling或從服務提供者進行呼叫。

  在其設定檔圖片上檢查人員的狀態。 如果他們忙線或沒有空，請按一下拿起來接聽他們的呼叫。

• 如果您使用通話停駐視窗，您可以監控您的BLF清單，並且如果有人有傳入的呼叫，您可以輕鬆接聽。 如需相關資訊，請參閱在一個位置管理您的所有電話呼叫。

選擇下列其中一個選項：

• 您聽到同事的電話機有通話，但您在Webex應用程式中未收到通知 — 請轉至然後選取呼叫代接在底部通話記錄。

  然後，選取適當的代接接聽群組（呼叫代接，其他來電代接，或轉接代接)。 如果您選擇「導向代接」，請輸入代接號碼，然後按 Enter 鍵。 按一下拿起再次。

• 您在Webex應用程式中收到團隊成員有傳入的呼叫的通話通知 — 請在其設定檔圖片上檢查該人員的狀態。 如果他們忙線或沒有空，請按一下拿起來接聽他們的呼叫。

  

然後，您可以決定是要應答還是拒絕呼叫。 如果呼叫者為 Webex 應用程式使用者，您可以向其傳送訊息。