Ако не сте сигурни с какво сте настроени, разгледайте Разберете каква повикваща услуга имате.

1

Ако чуете телефонно обаждане да влиза в телефона на бюрото на вашия работник, изберете Повикване Пикап в долния колонтитул на Webex App.

2

След това изберете:

  • Вдигни, за да вземеш обаждането, което звъни най-дълго.

  • Насочено взимане, въведете номера на разширението за взимане на работника, на който искате да отговорите, след което натиснете Enter.

В зависимост от начина, по който администраторът ви е настроил нещата за вас, може да получите известия за входящи обаждания или да не получите, когато дадено обаждане влезе в група за взимане, към която принадлежите.

1

Ако чуете телефонно обаждане да влиза в телефона на бюрото на работник, но не сте били уведомени в Webex App, отидете на и след това изберете Call Pickup в долната част на вашата История на обажданията.

2

След това, в зависимост от вашата настройка, може да имате няколко групи, от които да избирате. Можете да изберете подходящата група за вземане (Вземане на повиквания, Друго вземане на повиквания или насочено вземане). Ако изберете "Насочено взимане", въведете номера на взимане и след това натиснете Enter.

3

Когато видите известие за повикване за друг член на групата за вземане, щракнете върху "Вземане" отново.

4

След това можете да решите дали искате да Отговорите или Да откажете обаждането. И ако повикващият е потребител на Webex App, можете дори да ги съобщение.

Ако някой друг те е победил, за да отговориш на обаждането, се уведомяваш, че няма обаждане за взимане.

Взимането на обаждания все още не се поддържа в мобилното ви приложение.

В зависимост от начина, по който администраторът ви е настроил нещата за вас, може да получите известия за входящи обаждания или да не получите, когато дадено обаждане влезе в група за взимане, към която принадлежите.

Преди да започнете

Можете да заглушите известията, като докоснете снимката на потребителския си профил, изберете Обаждания и след това под "Вземане на повиквания", включете известията за изключване на звука.

1

Ако чуете телефонно обаждане да дойде в телефон на бюро за работници, но не сте били уведомени в Webex App , отидете на Обаждания и след това изберете раздела Вземане на повиквания в горната част навашата История на обажданията.

2

След това, в зависимост от вашата настройка, може да имате няколко групи, от които да избирате. Можете да изберете подходящата група за вземане (Вземане на повиквания, Друго вземане на повиквания или Да вземете обаждане на конкретно разширение). Ако изберете да вземете обаждане на конкретно разширение, въведете разширението и след това докоснете зелената стрелка.

3

След това ви представя известие за обаждане, в което може да сте в състояние да видите за кого е предназначено обаждането. Кликнете върху Взимане отново.

4

След това можете да решите дали искате да Отговорите или Да откажете обаждането.

Ако някой друг те е победил, за да отговориш на обаждането, се уведомяваш, че няма обаждане за взимане.