Ajutați pe cineva cu apelurile primite. Când administratorul vă face membru într-un grup de preluare, puteți să auziți sau să vedeți când cineva din echipa dvs. primește un apel. Dacă colegul dvs. este ocupat, răspundeți la apelul său. Modul în care preluați apelul depinde de serviciul de apelare cu care ați fost configurat: Webex Calling, Calling găzduit de un furnizor de servicii sau Unified CM.

Dacă nu sunteți sigur cu ce ați fost configurat, verificați Aflați ce serviciu de apelare aveți .
1 | Dacă auziți că un apel telefonic intră în telefonul de telefon de birou al colegului dvs. de serviciu , selectați Preluare apeluri în subsolul aplicației Webex . |
2 | Alegeți una dintre următoarele opțiuni:
|
Pentru a afișa Preluare apeluri din subsol, faceți clic Setări apel în subsol, selectați Deschideți preferințele de apel și verificați Afișați preluarea apelurilor în subsol .
Alegeți una dintre aceste opțiuni:
|
1 | Alegeți una dintre aceste opțiuni:
|
2 | Puteți decide apoi dacă doriți Răspuns sau Refuzați apelul. Și dacă apelantul este un utilizator Webex App, puteți chiar să îi trimiteți mesaje. Dacă altcineva răspunde la apel înaintea dvs., veți primi o notificare că nu există niciun apel de preluat. |
Preluarea apelurilor nu este încă acceptată în aplicația dvs. pentru mobilă.
În funcție de configurația dvs., este posibil să primiți sau nu notificări de apeluri atunci când un apel intră într-un grup de preluare din care faceți parte.
Înainte de a începe
Alegeți una dintre aceste opțiuni:
|