Webex Calling

For at få vist Besvarelse af opkald valgmulighed i sidefoden, skal du klikke på Opkaldsindstillinger i sidefoden skal du vælge Åbn opkaldspræferencer og kontrollere Vis besvarelse af opkald i sidefoden .
1

Hvis du hører et telefonopkald komme ind på din kollegas fastnettelefon, skal du vælge Besvarelse af opkald i sidefoden i Webex appen.

2

Vælg én af følgende valgmuligheder:

  • Afhentning – vælg det opkald, der har ringet længst. Denne valgmulighed er kun tilgængelig, hvis du er medlem af en opkaldsbesvarelsesgruppe.

  • Direkte afhentning – indtast lokalnummer på din kollega, og klik derefter på Indtast .

Opkald hostet af en tjenesteudbyder

Afhængigt af din opsætning kan du muligvis få besked om indgående opkald, når et opkald kommer til en besvarelsesgruppe, som du tilhører.

For at få vist Besvarelse af opkald valgmulighed i sidefoden, skal du klikke på Opkaldsindstillinger i sidefoden skal du vælge Åbn opkaldspræferencer og kontrollere Vis besvarelse af opkald i sidefoden .

Vælg en af disse muligheder:

  • Du hører et telefonopkald komme ind på en kollegas fastnettelefon– klik Besvarelse af opkald i sidefoden af din app. Vælg derefter Besvarelse af opkald for at besvare et gruppeopkald (hvis du er medlem af en opkaldsbesvarelsesgruppe) eller Direkte afhentning for at besvare et opkald på et bestemt nummer. Hvis du vælger Direkte afhentning , indtast afhentningsnummeret og klik derefter på Enter.
  • Du får en opkaldsbesked i Webex -appen om, at en kollega har et indgående opkald– tjek personens status på vedkommendes profilbillede. Hvis de er optaget eller ikke tilgængelige, skal du klikke på Saml op for at besvare deres opkald.

Unified CM

Afhængigt af din opsætning kan du muligvis få besked om indgående opkald, når et opkald kommer til en besvarelsesgruppe, som du tilhører.
1

Vælg en af disse muligheder:

  • Du hører et telefonopkald komme ind på en kollegas fastnettelefon, men du får ikke en besked i Webex -appen – gå til og vælg derefter Besvarelse af opkald nederst i din Opkaldshistorik .

    Vælg derefter den relevante besvarelsesgruppe ( Besvarelse af opkald , Andet besvarelse af opkald , eller Direkte afhentning ). Hvis du vælger Direkte afhentning , indtast afhentningsnummeret og tryk derefter på Indtast . Klik på Saml op igen.

  • Du får en opkaldsbesked i Webex -appen om, at et teammedlem har et indgående opkald– tjek personens status på vedkommendes profilbillede. Hvis de er optaget eller ikke tilgængelige, skal du klikke på Saml op for at besvare deres opkald.

2

Du kan derefter beslutte, om du vil Svar eller Afvis opkaldet. Og hvis den person, der ringer op, er en Webex -appbruger, kan du endda sende en besked til vedkommende.

Hvis en anden besvarer opkaldet før dig, får du en besked om, at der ikke er noget opkald at besvare.

Webex Calling og Calling hostes af en tjenesteudbyder

Besvarelse af opkald er ikke understøttet i din mobilapp endnu.

Unified CM

Afhængigt af din opsætning kan du muligvis få besked om indgående opkald, når et opkald kommer til en besvarelsesgruppe, som du tilhører.

Før du begynder

Du kan slå underretninger fra ved at trykke på dit profilbillede og vælge Opkald , og derefter under Besvarelse af opkald , tænd Slå lyd fra for underretninger .

Vælg en af disse muligheder:

  • Du hører et telefonopkald komme ind på en kollegas fastnettelefon, men du får ikke en besked i Webex -appen – gå til Opkald og vælg derefter Besvarelse af opkald fanen øverst på din Opkaldshistorik .

    Vælg derefter den relevante besvarelsesgruppe ( Afhentning , Anden afhentning , eller Besvar et opkald på et bestemt lokalnummer ). Hvis du vælger at besvare et opkald på et bestemt lokalnummer, skal du indtaste lokalnummeret og derefter trykke på den grønne pil.

  • Du får en opkaldsbesked i Webex -appen om, at et teammedlem har et indgående opkald– tjek personens status på vedkommendes profilbillede. Klik på, hvis de er optaget Saml op for at besvare deres opkald.

    Du kan derefter beslutte, om du vil Svar eller Afvis opkaldet. Og hvis den person, der ringer op, er en Webex -appbruger, kan du endda sende en besked til vedkommende.

    Hvis en anden besvarer opkaldet før dig, får du en besked om, at der ikke er noget opkald at besvare.