כדי להציג את איסוף שיחות אפשרות בכותרת התחתונה, לחץ הגדרות שיחה בכותרת התחתונה, בחר פתח את העדפות השיחה ולבדוק הצג איסוף שיחות בכותרת התחתונה .
1

אם אתה שומע שיחת טלפון נכנסת טלפון שולחני של עמיתך לעבודה, בחר איסוף שיחות בכותרת התחתונה של אפליקציית Webex .

2

בחר אחת מהאפשרויות הבאות:

  • איסוף -בחר את השיחה שמצלצלת הכי הרבה זמן. אפשרות זו זמינה רק אם אתה חבר קבוצת מענה לשיחות.

  • איסוף מכוון -הזן את מספר השלוחה האיסוף של עמיתך לעבודה ולאחר מכן לחץ הכנס .

בהתאם להגדרות שלך, ייתכן שתקבל או לא תקבל התראות על שיחה נכנסת כאשר שיחה נכנסת קבוצת מענה אתה שייך.

כדי להציג את איסוף שיחות אפשרות בכותרת התחתונה, לחץ הגדרות שיחה בכותרת התחתונה, בחר פתח את העדפות השיחה ולבדוק הצג איסוף שיחות בכותרת התחתונה .

בחר אחת מהאפשרויות הבאות:

  • אתה שומע שיחת טלפון נכנסת טלפון שולחני של עמית לעבודה - לחץ איסוף שיחות בכותרת התחתונה של האפליקציה שלך. לאחר מכן, בחר את איסוף שיחות כדי לקבל שיחה קבוצתית (אם אתה חבר קבוצת מענה לשיחות) או איסוף מכוון כדי לקבל שיחה ממספר מסוים. אם תבחר איסוף מכוון , הזן את מספר האיסוף ולאחר מכן לחץ על Enter.
  • אתה מקבל הודעת שיחה באפליקציית Webex לעבודה יש שיחה נכנסת - בדוק את הסטטוס של האדם בתמונת הפרופיל שלו. אם הם תפוסים או לא זמינים, לחץ להרים לענות לקריאתם.

בהתאם להגדרות שלך, ייתכן שתקבל או לא תקבל התראות על שיחה נכנסת כאשר שיחה נכנסת קבוצת מענה אתה שייך.
1

בחר אחת מהאפשרויות הבאות:

  • אתה שומע שיחת טלפון נכנסת טלפון שולחני של עמית לעבודה אבל אינך מקבל התראה באפליקציית Webex - עבור אל ולאחר מכן בחר איסוף שיחות בתחתית שלך היסטוריית שיחות .

    לאחר מכן, בחר את קבוצת מענה המתאימה ( איסוף שיחות , איסוף שיחות אחר , או איסוף מכוון ). אם תבחר איסוף מכוון , הזן את מספר האיסוף ולאחר מכן הקש הכנס . לחץ להרים שוב.

  • אתה מקבל הודעת שיחה באפליקציית Webex על כך שלחבר צוות יש שיחה נכנסת - בדוק את הסטטוס של האדם בתמונת הפרופיל שלו. אם הם תפוסים או לא זמינים, לחץ להרים לענות לקריאתם.

2

לאחר מכן תוכל להחליט אם אתה רוצה ענה או דחה השיחה. ואם המתקשר הוא משתמש באפליקציית Webex , אתה אפילו יכול לשלוח לו הודעה.

אם מישהו אחר עונה לשיחה לפניך, אתה מקבל התראה שאין אפשרות להגיב.

איסוף שיחות עדיין לא נתמך באפליקציה שלך לנייד.

בהתאם להגדרות שלך, ייתכן שתקבל או לא תקבל התראות על שיחה נכנסת כאשר שיחה נכנסת קבוצת מענה אתה שייך.

לפני שתתחיל

אתה יכול לכבות התראות על ידי הקשה על תמונת הפרופיל שלך, בחירה שיחות , ולאחר מכן מתחת איסוף שיחות , הפעל השתק הודעות .

בחר אחת מהאפשרויות הבאות:

  • אתה שומע שיחת טלפון נכנסת טלפון שולחני של עמית לעבודה אבל אינך מקבל התראה באפליקציית Webex - עבור אל שיחות ולאחר מכן בחר את איסוף שיחות לשונית בראש שלך היסטוריית שיחות .

    לאחר מכן, בחר את קבוצת מענה המתאימה ( איסוף , טנדר אחר , או קבל שיחה בשלוחה ספציפית ). אם תבחר לקבל שיחה בשלוחה ספציפית, הזן את השלוחה ולאחר מכן הקש על החץ הירוק.

  • אתה מקבל הודעת שיחה באפליקציית Webex על כך שלחבר צוות יש שיחה נכנסת - בדוק את הסטטוס של האדם בתמונת הפרופיל שלו. אם הם עסוקים, לחץ להרים לענות לקריאתם.

    לאחר מכן תוכל להחליט אם אתה רוצה ענה או דחה השיחה. ואם המתקשר הוא משתמש באפליקציית Webex , אתה אפילו יכול לשלוח לו הודעה.

    אם מישהו אחר עונה לשיחה לפניך, אתה מקבל התראה שאין אפשרות להגיב.