עזור למישהו עם השיחות הנכנסות שלו. כאשר מנהל המערכת שלך הופך אותך לחבר קבוצת מענה, אתה יכול לשמוע או לראות מתי מישהו בצוות שלך מקבל שיחה. אם עמיתך לעבודה עסוק, ענו לשיחתו עבורו. האופן שבו אתה מקבל את השיחה תלוי בשירות השיחות שאיתו אתה להגדיר : Webex Calling, שיחות מתארחות על ידי ספק שירות, או Unified CM.

אם אינך בטוח עם מה להגדיר , בדוק גלה איזה שירות שיחות יש לך .
1 | אם אתה שומע שיחת טלפון נכנסת טלפון שולחני של עמיתך לעבודה, בחר איסוף שיחות בכותרת התחתונה של אפליקציית Webex . |
2 | בחר אחת מהאפשרויות הבאות:
|
כדי להציג את איסוף שיחות אפשרות בכותרת התחתונה, לחץ הגדרות שיחה בכותרת התחתונה, בחר פתח את העדפות השיחה ולבדוק הצג איסוף שיחות בכותרת התחתונה .
בחר אחת מהאפשרויות הבאות:
|
1 | בחר אחת מהאפשרויות הבאות:
|
2 | לאחר מכן תוכל להחליט אם אתה רוצה ענה או דחה השיחה. ואם המתקשר הוא משתמש באפליקציית Webex , אתה אפילו יכול לשלוח לו הודעה. אם מישהו אחר עונה לשיחה לפניך, אתה מקבל התראה שאין אפשרות להגיב. |
איסוף שיחות עדיין לא נתמך באפליקציה שלך לנייד.
בהתאם להגדרות שלך, ייתכן שתקבל או לא תקבל התראות על שיחה נכנסת כאשר שיחה נכנסת קבוצת מענה אתה שייך.
לפני שתתחיל
בחר אחת מהאפשרויות הבאות:
|