Чтобы отобразить Перехват вызова вариант в нижнем колонтитуле, щелкните Настройки вызова в нижнем колонтитуле выберите Настройки открытого вызова и проверьте Отображение ответа на вызов в нижнем колонтитуле .
1

При поступлении вызова на стационарный телефон вашего сотрудника выберите Перехват вызовов в нижнем колонтитуле приложения Webex.

2

Выберите один из следующих вариантов.

  • Самовывоз - выберите вызов, который звонил дольше всех. Этот параметр доступен только в том случае, если вы являетесь участником группы группа перехвата вызовов.

  • Направленный пикап - введите добавочный номер вашего коллеги, а затем щелкните Введите .

В зависимости от настроек вы можете получать или не получать уведомления о входящий вызов , когда вызов поступает в группа перехвата , к которой вы принадлежите.

Чтобы отобразить Перехват вызова вариант в нижнем колонтитуле, щелкните Настройки вызова в нижнем колонтитуле выберите Настройки открытого вызова и проверьте Отображение ответа на вызов в нижнем колонтитуле .

Можно выбрать один из приведенных далее вариантов.

  • Вы слышите телефонный вызов на стационарный стационарный телефон коллеги - щелкните Перехват вызова в нижнем колонтитуле вашего приложения. Затем выберите Перехват вызова для ответа на групповой вызов (если вы являетесь участником группы группа перехвата вызовов) или Направленный пикап чтобы ответить на звонок по определенному номеру. Если вы выберете Направленный пикап , введите номер получения и нажмите Enter.
  • В приложении Webex вы получаете уведомление о входящий вызов коллеги - проверьте статус пользователя на его фотографии профиля. Если они заняты или недоступны, щелкните Забрать чтобы ответить на их звонок.

В зависимости от настроек вы можете получать или не получать уведомления о входящий вызов , когда вызов поступает в группа перехвата , к которой вы принадлежите.
1

Можно выбрать один из приведенных далее вариантов.

  • Вы слышите телефонный вызов на стационарный телефон коллеги, но не получаете уведомления в приложении Webex - перейдите по ссылке а затем выберите Перехват вызова в нижней части вашего Журнал звонков .

    Затем выберите соответствующую группа перехвата ( Перехват вызова , Другой перехват вызова , или Направленный пикап ). При выборе параметра "Прямой перехват" введите номер для перехвата и нажмите клавишу ввода. Щелкните Забрать снова.

  • В приложении Webex вы получаете уведомление о входящий вызов участника группы. Проверьте состояние этого пользователя на его аватарке. Если они заняты или недоступны, щелкните Забрать чтобы ответить на их звонок.

2

После этого вы сможете ответить на вызов или отклонить его. Если вызывающим абонентом является пользователь приложения Webex, вы можете даже отправить ему сообщение.

Если кто-то другой ответит на вызов до вас, вы получите уведомление об отсутствии вызова.

Перехват вызовов пока не поддерживается вашей версией мобильного приложения.

В зависимости от настроек вы можете получать или не получать уведомления о входящий вызов , когда вызов поступает в группа перехвата , к которой вы принадлежите.

Перед началом работы

Вы можете отключить уведомления, коснувшись изображения профиля, выбрав Звонки , а затем под Перехват вызова включи Отключить уведомления .

Можно выбрать один из приведенных далее вариантов.

  • Вы слышите телефонный вызов на стационарный телефон коллеги, но не получаете уведомления в приложении Webex - перейдите по ссылке Звонки а затем выберите Перехват вызова вкладка в верхней части Журнал звонков .

    Затем выберите соответствующую группа перехвата ( Самовывоз , Другой пикап , или Ответить на звонок на определенный добавочный номер ). Если вы решите перехватить вызов на определенном добавочном номере, введите добавочный номер и нажмите зеленую стрелку.

  • В приложении Webex вы получаете уведомление о входящий вызов участника группы. Проверьте состояние этого пользователя на его аватарке. Если они заняты, щелкните Забрать чтобы ответить на их звонок.

    После этого вы сможете ответить на вызов или отклонить его. Если вызывающим абонентом является пользователь приложения Webex, вы можете даже отправить ему сообщение.

    Если кто-то другой ответит на вызов до вас, вы получите уведомление об отсутствии вызова.