Ako niste sigurni s čime ste postavljeni, pogledajte Saznajte koju uslugu poziva imate.

1

Ako čujete telefonski poziv koji dolazi na stolni telefon vašeg suradnika, odaberite Preuzimanje poziva u podnožju webex aplikacije.

2

Zatim odaberite:

  • Pokupiti poziv koji je zvonio najduže.

  • Usmjereno preuzimanje, unesite broj proširenja za preuzimanje suradnika na koji želite odgovoriti, a zatim pritisnite Enter.

Ovisno o tome kako vam je administrator postavio stvari, možda ćete primati obavijesti o dolaznim pozivima kada poziv dođe u grupu za preuzimanje kojoj pripadate.

1

Ako čujete telefonski poziv koji dolazi na stolni telefon suradnika , ali niste obaviješteni u webexaplikaciji , idite na , a zatim pri dnu povijesti poziva odaberite Preuzimanje poziva .

2

Zatim, ovisno o postavljanju, možda ćete imati više grupa koje možete odabrati. Možete odabrati odgovarajuću grupu preuzimanja (Preuzimanje poziva, Preuzimanje drugog poziva ili Usmjereno preuzimanje). Ako odaberete Usmjereno preuzimanje, unesite broj preuzimanja, a zatim pritisnite Enter.

3

Kada se primjeti poziv za drugog člana grupe za preuzimanje, ponovno kliknite Preuzimanje.

4

Zatim možete odlučiti želite li odgovoriti ili odbiti poziv. A ako je pozivatelj korisnik Webex aplikacije, možete im čak poslati poruku.

Ako vas je netko drugi pretekao da se odazovete pozivu, obavještavamo vas da nema poziva za preuzimanje.

Preuzimanje poziva još nije podržano u mobilnoj aplikaciji.

Ovisno o tome kako vam je administrator postavio stvari, možda ćete primati obavijesti o dolaznim pozivima kada poziv dođe u grupu za preuzimanje kojoj pripadate.

Prije nego što počnete

Obavijesti možete isključiti tako da dodirnete profilnu sliku, odaberete Pozivi, a zatim u odjeljku Preuzimanje poziva uključite isključi zvuk obavijesti.

1

Ako čujete telefonski poziv koji dolazi na stolni telefon suradnika , ali niste obaviješteni u webexaplikaciji , idite na Pozive , a zatim odaberite karticu Preuzimanje poziva pri vrhu povijesti poziva .

2

Zatim, ovisno o postavljanju, možda ćete imati više grupa koje možete odabrati. Možete odabrati odgovarajuću grupu za preuzimanje (Preuzimanje poziva, Preuzimanje drugog poziva ili Preuzimanje poziva u određenom proširenju). Ako odlučite preuzeti poziv u određenom proširenju, unesite proširenje, a zatim dodirnite zelenu strelicu.

3

Zatim vam se prikazuje obavijest o pozivu u kojoj ćete možda moći vidjeti kome je poziv namijenjen. Ponovno kliknite Preuzimanje.

4

Zatim možete odlučiti želite li odgovoriti ili odbiti poziv.

Ako vas je netko drugi pretekao da se odazovete pozivu, obavještavamo vas da nema poziva za preuzimanje.