Конфигурирайте телефони 9800 и 8875 на Unified CM

Конфигурация на функциите на телефона

Можете да настроите телефоните с различни функции, според нуждите на вашите потребители. Можете да приложите функции към всички телефони, група телефони или към отделни телефони.

Когато настроите функции, прозорецът Cisco Unified Communications Manager Administration показва информация, която важи за всички телефони и информация, която е приложима за модела на телефона. Информацията, специфична за модела на телефона, се намира в зоната Product Specific Configuration Layout на прозореца.

За информация относно полетата, приложими за всички модели телефони, вижте документацията Cisco Unified Communications Manager.

Когато зададеш поле, прозорецът, в който го задаваш, е важен, защото има прецедент към прозорците. Редът на предимство е:

Отделни телефони (най-висок приоритет)
Група телефони
Всички телефони (най-нисък приоритет)

Например, ако не искате определен набор от потребители да имат достъп до уеб страниците на телефона, но останалите ви потребители могат да имат достъп до страниците, можете да направите следното:

Осигурете достъп до уеб страниците на телефона за всички потребители.
Деактивирайте достъпа до уеб страниците на телефона за всеки отделен потребител или създайте потребителска група и деактивирайте достъпа до уеб страниците на телефона за групата потребители.
Ако конкретен потребител в потребителската група има нужда от достъп до уеб страниците на телефона, можете да го активирате за този конкретен потребител.

Настройте функциите на телефона за всички телефони

1	Влезте в Cisco Unified Communications Manager Administration като администратор.
2	Изберете System > Enterprise Phone Configuration.
3	Задай полетата, които искаш да промениш.
4	Отбележете квадратчето Enable Enterprise Settings за променени полета.
5	Щракнете върху Запиши.
6	Кликнете на Apply Config.
7	Рестартирай телефоните. Това ще засегне всички телефони във вашата организация.

Настрой функции за телефона за група телефони

1	Влезте в Cisco Unified Communications Manager Administration като администратор.
2	Изберете Device > Device Settings > Common Phone Profile.
3	Намерете профила, който искате да създадете.
4	Навигирайте до панела за конфигурация на продукта и задайте полетата.
5	Отбележете квадратчето Override Enterprise Settings за променени полета.
6	Щракнете върху Запиши.
7	Кликнете на Apply Config.
8	Рестартирай телефоните.

Настройте функциите на телефона за един телефон

1	Влезте в Cisco Unified Communications Manager Administration като администратор.
2	Изберете Устройство > Телефон.
3	Намерете телефона, свързан с потребителя.
4	Навигирайте до панела за конфигурация на продукта и задайте полетата.
5	Отбележете полето Override Enterprise/Common Phone Profile Settings за променени полета.
6	Щракнете върху Запиши.
7	Кликнете на Apply Config.
8	Рестартирайте телефона.

Поставете персонализирания тапет и лого

Тапетът и цветовата тема на екрана на телефона важат и за прикачените Key Expansion Modules (KEM). Логото се показва само на екрана на телефона и не се появява на екрана KEM.

За да разположите персонализирани тапети и лого на телефоните си, следвайте следния работен процес:

Подгответе тапетите и изображенията на логото си
Качете файловете със снимките на сървъра TFTP
Създайте общ управленски файл Списък.XML
Качете списъка.XML на сървъра TFTP
Рестартирай TFTP сървъра
Конфигурирайте настройките на тапетите на Cisco Unified Communications Manager Administration

Вижте следните процедури:

Подгответе тапетите и изображенията на логото си

За да получите най-доброто изживяване, имайте предвид следните съвети при избора или дизайна на вашите изображения:

Избягвайте използването на клъстерни изображения, които могат да затруднят разпознаването на телефонните линии на екрана Home. Простотата е ключова при избора на тапети.
Уверете се, че избраните от вас тапети съвпадат с цветовата схема на телефона ви. Изберете тапети, които допълват или тъмните, или светлите цветови палитри. Тъмните изображения са най-подходящи за тъмен режим, докато светлите изображения работят добре за светъл режим.
Избягвайте използването на изображения с висок контраст като тапети. Екстремният контраст може да затрудни виждането на логото и другите елементи на екрана на фона.
Избягвайте използването на динамични изображения като тапети.
Логото се показва само на екрана на телефона, но не и на екрана KEM. Когато няколко линии са конфигурирани на Cisco Desk Phone 9841, 9851 и 9861, логото и настройката в менюто Настройки не са налични.
За да използвате персонализирани тапети на телефони с прикрепени Key Expansion Modules (KEM), подгответе както тапет за телефона, така и KEM тапет.

Таблица 1. Спецификациите за тапети и изображения на лога на различни системи за управление на повиквания
Изображение	Поддържан формат (Unified CM)	Препоръчителни размери (пиксели)	Описание
Лого	Папуа Нова Гвинея	Cisco Настолен телефон 9851: 190x125 Cisco Телефон на бюрото 9861: 380x250 Cisco Настолен телефон 9871: 494x325 / 418x275 Cisco Видео телефон 8875: 380x250	Изображения, които не съвпадат с препоръчаните размери, ще бъдат мащабирани пропорционално. Не е нужно да създавате отделно миниатюрно изображение за логото. Системата автоматично мащабира изображението на логото, за да пасне на размерите на миниатюрата.
Тапет		Cisco Телефон на бюрото 9851: 480x240 Cisco Настолен телефон 9861: 800x480 Cisco Настолен телефон 9871: 1280x720 Cisco Настолен телефон 9800 Модул за разширяване на клавиша: 480x800 Cisco Видео телефон 8875: 1024x600	Изображения, които не съвпадат с препоръчаните размери, могат да бъдат мащабирани така, че да паснат на екрана на телефона, което може да доведе до изкривяване на изображението.
Миниатюра на тапетите		Cisco Настолен телефон 9851: 100x56 Cisco Настолен телефон 9861: 150x90 Cisco Настолен телефон 9871: 228x128 Cisco Видео телефон 8875: 180x100	Изображения, които не съвпадат с препоръчаните размери, могат да причинят определени проблеми на телефона.

Поради ограничението за съхранение на Cisco Desk Phone 9851, уверете се, че лимитът (250KB x 10) не е достигнат. В противен случай може да възникнат определени проблеми на телефоните. Вижте следната таблица за подробности:

Таблица 2. Ограничете размера на персонализираните тапети за всеки модел телефон
Модел на телефон	Максимален размер на изображение	Максимален брой изображения	Лимитен размер
Cisco Телефон на бюрото 9851	250KB	10	250KB x 10
Cisco Телефон на бюрото 9861	1MB	20	1MB x 20
Cisco Телефон на бюрото 9871	1MB	20	1MB x 20
Cisco Video телефон 8875je.e	1MB	20	1MB x 20

1	Изберете желаното лого и изображения на тапети.
2	Форматирайте изображенията така, че да отговарят на изискванията спецификации, описани в таблицата по-горе.
3	Преименувайте файловете с изображения на тапетите в следния формат: За тапети на телефон и KEM тапети използвайте wallpaper-xxx.png. Заменете xxx с желаното име. Например, wallpaper-blue.png,wallpaper-darkgreen.png . За миниатюри на тапети на телефона използвайте thumbnail-xxx.png. Заменете xxx с желаното име. Например, thumbnail-blue.png,thumbnail-darkgreen.png . Системата не може да използва файлове с тапети, които са именувани по различни шаблони. Въпреки това, за логото имате гъвкавостта да го именувате според вашите изисквания. Уверете се, че тапетът на телефона и тапетът KEM имат едно и също име. В противен случай системата няма да успее да зареди тапета KEM и да използва стандартния тапет за KEM. За xxx в името на файла не използвайте специални знаци. Използвай само букви и цифри. Миниатюри за лого и тапети KEM не са задължителни.

Създайте общ управленски файл

Системата използва файла List.XML за управление на файловете с тапети и лога. Във файла можете да посочите тапетите и логото, достъпни в настройките за персонализирани тапети на телефона. Файлът List.XML трябва да бъде качен в хранилището, където съхранявате файловете с изображения за конкретен модел телефон.

Ето пример за дефинициите в общ управленски файл:

<CiscoIPPhoneImageList version="1.0"> <!-- Моля, добавете изображения в края на списъка--> <ImageItem Name="синьо" Image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-blue.png" Thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-blue.png" Theme = "dark"/> <ImageItem Name="Purple" Image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-purple.png" Thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-purple.png" Theme = "dark"/> <ImageItem Name="logo" Image="TFTP: Desktops/DP-9871/logo.png"/> </CiscoIPPhoneImageList>

Таблица 3. Елементи във файла List.XML
елемент	Описание	Пример
Коренов елемент	Уверете се, че включвате кореновия елемент `CiscoIPPhoneImageList` във вашия XML файл. Ако качите нов XML файл или актуализирате съществуващия, уверете се, че извършвате следните действия: Увеличете номера на версията. Например 1.1, 1.2 и така нататък. Рестартирай TFTP сървъра. В противен случай телефонът няма да изтегли последната версия на файла XML.	`<CiscoIPPhoneImageList version="1.0"> </CiscoIPPhoneImageLis>`
Елемент за тапет	Можете да добавите няколко `елемента на ImageItems` . Всеки елемент съдържа информацията за конкретен тапет файл и има следните четири параметъра: `Name=`: Показващото се име на тапета в настройките за персонализирани тапети. `Image=`: Определя TFTP пътя на файла с изображение като `TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-xxx.png`, където wallpaper-xxx.png заменя с името на вашия тапет. `Миниатюр=`: Определя пътя на файла на миниатюрата на тапета като `TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-xxx.png`, където thumbnail-xxx.png заменя с реалното име на миниатюрата на файла. `Тема=`: Определя стандартната цветова тема, когато телефонът използва стандартния персонализиран тапет, който администраторът зададе. Ако цветният режим не е посочен, по подразбиране се използва светлинната тема. Този параметър не се прилага, когато достъпът до персонализираните настройки на тапетите е активиран. Опции: тъмно, светло	`<ImageItem Name="синьо" изображение="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-blue.png" миниатюра="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-blue.png" Тема = "dark"/>`
Елемент на логото	Телефонът ви поддържа само едно лого, което може да се добави. Елементът на логото също използва `елемента ImageItems` , но има следните два параметъра. `Name="logo"`: Включи `име="logo"` както е във вашия XML файл. Не променяй стойността. Системата го използва, за да идентифицира логото на файла. `Image=`: Определя пътя TFTP на логото като `TFTP:Desktops/model-name/xxx.png`. Заменете името на модела с името на вашия phoen модел, като DP-9871, DP-9851, DP-9861NR и др. И заменете xxx.png с истинското име на логото си.	`<ImageItem Name="logo" Image="TFTP:Desktops/DP-9871/logo.png"/>`

Следващата фигура показва екраните за настройка на лого и персонализирани тапети :

Когато няколко линии са конфигурирани на Cisco Desk Phone 9841, 9851 и 9861, логото и настройката за лого в менюто не са налични.

Преди да започнете

Вземете пътя към файла на сървъра TFTP, на който сте качили изображенията на тапетите и логата.

1	Създайте нов файл с вашия текстов редактор или XML редактор.
2	Добавете елементите с информацията за вашите файлове с изображения. Пътят на файла и имената на файловете са чувствителни към регистра. Уверете се, че ги въвеждате правилно.
3	Запази файла като List.XML.

Качете файлове на TFTP сървъра

Качете файла List.XML и всички файлове с тапети и лого изображения на сървъра TFTP. След като приложите персонализираните настройки на тапетите на Cisco Unified Communications Manager, телефоните ви изтеглят изображенията от сървъра.

Десктопи/име на модел
Качете изображения на тапети, лого и файла List.XML в папката за модели. Увери се, че името на папката съвпада с модела на телефона ти. Името на модела можете да намерите на гърба на телефона си. Например, DP-9851, DP-9861, DP-9861NR, DP-9871, DP-9871NR.
Десктопи/480x800x24
Качете вашите KEM тапети в тази папка.

1	На Cisco Unified Communications Manager Administration изберете Cisco Unified OS Administration в полето Навигация и натиснете Go.
2	Изберете Софтуерни актуализации > TFTP Управление на файлове> Качване на файлове.
3	Кликнете върху Изберете файл и изберете файла, който да качите във вашия локален диск.
4	Посочете директорията за качване на изображението на тапета.
5	Кликнете на Качи файл.
6	Повторете стъпка 3 до стъпка 5, за да качите още файлове.

Какво да правим по-нататък

Рестартирай сървъра TFTP.

Рестартирай TFTP сървъра

За да приложите промените, които сте направили, рестартирайте сървъра TFTP.

1	На Cisco Unified Communications Manager Administration изберете Cisco Unified Serviceability в полето Навигация и натиснете Go.
2	Навигирайте до Tools > Control Center - Feature Services.
3	Изберете своя сървър и натиснете Go.
4	Изберете Cisco TFTP в секцията CM Услуги .
5	Натиснете рестарт.

Конфигурирайте настройките на тапетите на Cisco Unified Communications Manager Administration

Като администратор можете да определите изображението на тапета, което ще се прилага към разположените телефони. Ако дадете на потребителите достъп до настройките за външен вид на телефоните им, те могат да изберат дали да показват логото и да изберат предпочитания си тапет от предоставените опции. Въпреки това, ако не им дадете достъп, настройките за външен вид ще бъдат скрити на телефоните.

Преди да започнете

Преди да започнете да конфигурирате настройките на тапета на Cisco Unified Communications Manager Administration, първо завършете следните действия:

Подгответе тапетите и изображенията на логото си
Създайте общ управленски файл (List.XML)
Качете файла List.XML и файловете с изображения на сървъра TFTP

1	Влезте в Cisco Unified Communications Manager Administration.
2	Навигирайте до Настройки на устройство > Устройство > Общ профил на телефона.
3	Намерете и кликнете върху профила, който използвате телефоните ви.
4	В секцията Обща информация за телефонен профил, отбележете квадратчето Enable End User Access to Phone Background Image Set , ако искате да позволите на потребителите да променят фоновото изображение на екрана на телефона. В противен случай оставете отметката неотметна.
5	Отидете в секцията Product Specific Configuration Layout и въведете името на файла на тапетния образ в полето Background Image . Важно е да въведете точното име на файла, което сте посочили във файла List.XML. Ако въведете грешно име на файл, системата няма да успее да зареди тапета.
6	Кликни Запази и след това Приложи конфигурация.
7	Рестартирай телефоните.

Персонализирайте тапета, като изпратите XML на телефона

Освен качването на подготвен XML файл на TFTP сървър, можете директно да изпратите XML заявка до телефона, за да персонализирате тапета на телефона и екрана KEM.

Влезте в Cisco Unified Communications Manager Administration.

Направете едно от следните действия при нужда:

За да конфигурирате всички разположени телефони, отидете в System > Enterprise Phone Configuration.
За да конфигурирате телефони с един и същ профил, отидете в Device > Device Settings > Common Phone Profile.
За да конфигурирате отделен телефон, отидете в Device > Phone. След това намери телефона си и отвори страницата за конфигурация на телефона.

Задайте персонализацията на телефона на включена.

Свържете телефона с потребителя.

Изберете Управление на потребителите> Потребител.
Намерете и намерете потребителя, който искате да конфигурирате.
В секцията Информация за устройството кликнете на Device Associate.
Намерете и изберете устройството, след което кликнете на Запази избрано/Промени.

Подгответе HTML файл, който съдържа информацията XML, посочена за персонализирани тапети.

Ето пример за HTML файла:

<HTML> <HEAD> </HEAD> <BODY> <FORM action="<Phone_IP_Address>" Method="POST"> <TEXTAREA NAME="XML" Rows="8" Cols="100"> <setBackground> <background name="<Name>" тема="<light/dark>"> <image><File_Path></image> <thumbnail><File_Path></thumbnail> <KEM><File_ Път></KEM> </background> </setBackground> </TEXTAREA> <BR> <input type="submit" value="POST to bumblebee"/> <P> </FORM> </BODY> </HTML>

елемент	Описание	Пример
ФОРМУЛЯР	IP адрес на телефона	`<FORM действие="http://10.74.23.246/CGI/Execute" Метод="POST">`
setПредистория	Уверете се, че включвате кореновия елемент в HTML файла.	`<setBackground> </setBackground>`
фон	Стойността на атрибута "name" ще се показва на телефона. "Тема" определя основната тема на тапета.	`<фоново име=тема "Залез" = "светлина">`
изображение	Пътят на файла на изображението на тапета. Поддържа се само форматът PNG.	`<image>http://10.79.63.28/wallpaper-sunset.png</image>`
Картинка	Пътят на файла на изображението на миниатюрата на тапета.	`<миниатюра>http://10.79.63.28/thumbnail-sunset.png</thumbnail>`
KEM	Пътят на файла на изображението на тапета за модула за разширител на ключа на телефона (KEM). Това е опционален елемент.	`<KEM>http://10.79.63.28/lajiang/wallpaper-sunset.png</kem>`

Запазете и архивирайте на локалния си диск, отворете го с уеб браузър и след това натиснете бутона.

Тапетът ще бъде прикрепен към телефона. Когато конфигурацията е завършена, потребителите могат да разглеждат и задават тапета както обикновено на екрана на телефона.

(По желание) За да премахнете персонализирания тапет от телефона, направете следното:

Уверете се, че елементът<образ> елемент е празен, другите елементи могат да останат същите. Например:
```
<image></image>
```
Запазете файла, отворете го в браузър и след това натиснете бутона.

Вече изтеглените тапети ще бъдат премахнати от телефона. Стандартната настройка за тапети ще бъде приложена към телефона.

Бутон за действие при серията 9800

Бутонът Action е червеният бутон, разположен в горния десен ъгъл на телефона. Тя позволява на потребителите бързо да достъпват определени услуги, като спешни или персонализирани услуги. Можеш да персонализираш бутона, за да инициираш събития, които отговарят на твоите конкретни случаи.

Персонализирайте бутона Action

Персонализираните опции за бутона Action на Cisco Desk Phone 9800 Series изискват специфична поддръжка на фърмуера на PhoneOS. Вижте следната таблица за подробности:

Функция	Задължителна фърмуер версия
Спешно повикване	PhoneOS 3.0.1 и по-нови версии
Персонализирана служба	PhoneOS 3.2.1 и по-нови версии
Множество тригери	PhoneOS 3.3.1 и по-нови версии
HTTP POST	PhoneOS 3.3.1 и по-нови версии
Множество събития на един тригер	PhoneOS 3.4.1 и по-нови версии

1	Влезте в Cisco Unified Communications Manager Administration.
2	Направете едно от следните действия при нужда: За да конфигурирате всички разположени телефони, отидете в System > Enterprise Phone Configuration. За да конфигурирате телефони с един и същ профил, отидете в Device > Device Settings > Common Phone Profile. За да конфигурирате отделен телефон, отидете в Device > Phone. След това намери телефона си и отвори страницата за конфигурация на телефона. Конфигурацията следва йерархична структура: Индивидуалните настройки на устройството имат предимство пред настройките в общия профил на телефона и на корпоративно ниво Обичайните настройки на профила на телефона превземат корпоративните настройки
3	Персонализирайте настройките на бутона Action със следните параметри според вашите случаи. Има три групи параметри за бутона Действие, всеки от които съответства на услуга с уникален тригер. Ако тригер за услуга е зададен в няколко групи, настройките в Група 1 имат приоритет пред тези в Група 2 и 3, докато Група 2 има приоритет пред Група 3. Спешни обаждания Конфигурирайте следните параметри: Функция на бутона за действие: Изберете спешно повикване. Дестинация за обслужване на бутон за действие: Въведете телефонния номер или URI на спешната служба. Име на услугата за бутон за действие (по желание): Задайте име за услугата, свързана с тригера за действие. Това име ще се покаже в съобщението на екрана, когато потребителят натисне бутона, което показва кое събитие ще бъде инициирано. Ако не е посочено име, спешното обаждане ще се използва като дисплейно име. Забавяне при изходяне на набирането: Задайте таймаут (в секунди), за да инициира телефонът на спешно обаждане след засичане на тригера. Стойността по подразбиране е 5 секунди. Ако е зададено на 0, обаждането се извършва веднага след откриване на тригера. Сервизен тригер Изберете тригер от списъка: Едно натискане, Дълго натискане или Натискане 3 пъти. Тихо спешно обаждане (по желание): По подразбиране спешното обаждане функционира като двупосочно обаждане, подобно на другите изходящи обаждания. Когато безшумното спешно обаждане е активирано, аудиото е безшумно от страна на обаждащия се, за да се избегне привличане на внимание по време на текущото обаждане. Само получателят на обаждането може да прекрати тихото спешно обаждане. По време на безшумен спешен разговор екранът на телефони 9811 и 9841 замръзва, докато екранът на телефони 9851, 9861 и 9871 ще бъде изключен. Всички други функции са недостъпни. Телефонът възстановява нормалната работа след като получателят приключи разговора. Позволете Silent Emergency Call Retrieval (по желание): Активирайте тази функция, ако позволите на потребителите да натискат който и да е клавиш, за да възстановят нормалната работа на телефона, докато поддържат спешното обаждане. Аудиото на разговора остава безшумно, освен ако потребителят не увеличи силата на звука с клавиша Volume клавиш. Персонализирани услуги Конфигурирайте следните параметри: Функция на бутона за действие: Изберете Персонализирано. Бутон за действие Дестинация на услугата: Въведете URL адреса на персонализираната услуга. URL адресът трябва да започва с http:// или https://, например `https://10.11.20.159/path/service.xml` . Име на услугата за бутон за действие (по желание): Задайте име за услугата, свързана с тригера. Това име ще се покаже в съобщението на екрана, когато потребителят натисне бутона, което показва коя услуга ще бъде активирана. Когато не е посочено име, Custom Service ще се използва като показващо име. Персонализирано поле за съдържание (по избор): Ако искате да активирате телефона да изпраща HTTP POST заявка при натискане на бутона Действие, въведете HTTP данни като метод, хедер и POST съдържание, с максимална дължина 1024 знака. За примери за POST скрипт и синтаксиса вижте HTTP POST заявка за бутона Действие. Забавяне при набиране на изхода: Задайте периода на таймаут, в секунди, за да може телефонът да инициира събитие след откриване на тригера. Стойността по подразбиране е 5 секунди. Когато е настроено на 0, събитието се инициира веднага след откриване на тригера. Сервизен тригер Изберете тригер от списъка: Едно натискане, Дълго натискане или Натискане 3 пъти. Service Secret (Optional): Въведете тайната за удостоверяване, токена или паролата, ако вашата персонализирана услуга изисква удостоверяване за достъп. Въведената тайна се показва като маскиран низ и може да бъде реферирана чрез макроса `$SS` в полето за персонализирано съдържание и дестинация на Action Button Service Destination. Множество тригери Задайте параметрите във всяка група съответно. Вижте секциите за спешни обаждания и персонализирани услуги по-горе. Един тригер за множество събития Конфигурирайте следните параметри, за да присвояват множество събития на тригер: Функция на бутона за действие: Изберете Персонализирано. Дестинация на услуга за бутон за действие: Въведете телефонния номер за обаждане и URL адреса XML услуга в този формат: `тел:<телефонен номер или SIP URI> + <serviceURL>` URL адресът трябва да започва с `http://` или `https://`. Пример: `тел:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml` Име на услугата за бутон за действие (по желание): Задайте име за услугата, свързана с тригера. Това име ще се покаже в съобщението на екрана, когато потребителят натисне бутона, което показва коя услуга ще бъде активирана. Когато не е посочено име, Custom Service ще се използва като показващо име. Персонализирано поле за съдържание (по избор): Ако искате да активирате телефона да изпраща HTTP POST заявка при натискане на бутона Действие, въведете HTTP данни като метод, хедер и POST съдържание, с максимална дължина 1024 знака. За примери за POST скрипт и синтаксиса вижте HTTP POST заявка за бутона Действие. Забавяне при набиране на изхода: Задайте периода на таймаут, в секунди, за да може телефонът да инициира събитие след откриване на тригера. Стойността по подразбиране е 5 секунди. Когато е настроено на 0, събитието се инициира веднага след откриване на тригера. Сервизен тригер Изберете тригер от списъка: Едно натискане, Дълго натискане или Натискане 3 пъти. Service Secret (Optional): Въведете тайната за удостоверяване, токена или паролата, ако вашата персонализирана услуга изисква удостоверяване за достъп. Въведената тайна се показва като маскиран низ и може да бъде реферирана чрез макроса `$SS` в полето за персонализирано съдържание и дестинация на Action Button Service Destination. Тихо спешно обаждане (по избор): Ако сте включили телефонен номер или набирате URI в дестинацията на услугата, активирането на тази функция ще заглуши спешните обаждания. По подразбиране спешното обаждане функционира като двупосочно обаждане, подобно на другите изходящи обаждания. Когато е настроено да е включено, аудиото е тихо от страна на обаждащия се, за да се избегне привличане на внимание по време на повикването. Само получателят на обаждането може да прекрати разговора. По време на безшумен спешен разговор екранът на телефони 9811 и 9841 замръзва, докато екранът на телефони 9851, 9861 и 9871 ще бъде изключен. Всички други функции са недостъпни. Телефонът възстановява нормалната работа след като получателят приключи разговора. Позволете Silent Emergency Call Retrieval (по желание): Активирайте тази функция, ако позволите на потребителите да натискат който и да е клавиш, за да възстановят нормалната работа на телефона, докато поддържат спешното обаждане. Аудиото на разговора остава безшумно, освен ако потребителят не увеличи силата на звука с клавиша Volume клавиш. За повече информация относно тези параметри вижте Параметри за бутона Действие.
4	Изберете Запиши.
5	Изберете Прилагане на конфигурацията.

Препратки

Параметри за бутона Action

Параметрите са налични в Enterprise Phone Configuration, Common Phone Profile и индивидуална конфигурация на телефона.

Таблица 4. Параметри за бутона Action
Parameter	По подразбиране и опции	Описание
Функция на бутона за действие 1~3	По подразбиране: Изкл. Опции: Изключено, Спешно обаждане, Персонализирано	Можеш да конфигурираш бутона с конкретна услуга. Изключено: Когато е настроено на Изключено, бутонът Action за единична услуга на телефона не работи. Спешно обаждане: Потребителите могат да използват бутона Действие, за да осъществят спешно обаждане, ако е конфигурирано. Custom: Потребителите могат да използват бутона Action, за да достъпят персонализираната услуга, ако е конфигурирана. Когато зададете полето на Emergency Call или Custom, уверете се, че въвеждате дестинацията на услугата в полето Action Button Service Destination . Или телефонът ще покаже грешка в конфигурацията.
Име на услуга за бутон за действие 1~3	По подразбиране: празно	По желание да се посочи име за услугата, свързана с бутона Действие. Това име ще се покаже в съобщението на екрана, когато потребителят натисне бутона, което показва коя услуга ще бъде активирана. Ако не посочите име, по подразбиране името ще бъде Спешно обаждане, Тихо спешно обаждане или Персонализирано действие според избора ви в полето Action Button Function .
Дестинация за обслужване на бутон за действие 1~3	По подразбиране: празно	Предайте дестинацията на услугата в един от следните формати, базирани на услугата, назначена на бутона Действие: За спешни повиквания въведете телефонен номер или URI на спешна служба. Когато конфигурирате бутона за персонализирана услуга, въведете URL адреса на услугата. URL адресът трябва да започва с `http://` или `https://`. Например, `https://10.11.20.159/path/service.xml`. За да конфигурирате бутона да инициира множество събития с един тригер, въведете `tel:<phonenumber или SIP URL> + <Service RUL`>. Пример: `тел:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml`. Поддържа се и повикване на SIP URI. Влиза URI във формата `на тел: SIP 4567@co.webex.com` Ако активирате бутона Action без да зададете валидна дестинация на услугата, потребителят на телефона ще види съобщение за конфигурация. След като потребителят затвори това известие, иконата за предупреждение остава в заглавието на екрана на телефона, докато бутонът не бъде правилно конфигуриран или деактивиран. Телефонните номера не могат да се използват като дестинации за персонализирани услуги. Ако конфигурирате бутона за действие като Custom и въведете телефонен номер като дестинация на услугата, на телефона ще се появи известие, което показва, че бутонът не е конфигуриран. Вместо това можете да добавите телефонен номер в този формат `тел:<телефонен номер>` например `тел:1234`. Ако не ви е позволено да въведете URL с амперсанд (&), използвайте %26 като заместител. Например, въведете http://1.2.3.4/phone?a=1%26b=2%26c=3 вместо http://1.2.3.4/phone?a=1&b=2&c=3.
Поле за персонализирано съдържание 1~3	По подразбиране: празно	Тази настройка работи само когато функцията на бутона за действие е настроена на Custom. Въведете HTTP данни като метод, хедър и POST съдържание, с максимална дължина 1024 знака. Когато е конфигуриран, телефонът изпраща HTTP POST заявка при натискане на действието. Ако услугата изисква удостоверяване за достъп, уверете се, че сте въвели тайната на автентикацията в полето Service Secret . В HTTP данните използвайте макроса `$SS` като препратка към Service Secret. За примери и синтаксиса вижте HTTP POST заявка за бутона Действие.
Service Secret 1~3	По подразбиране: празно	Тайната на услугата може да бъде тайна за автентикация, токен или парола. Въведената тайна се показва като маскиран низ и може да бъде реферирана чрез макроса `$SS` в полето за персонализирано съдържание и дестинация на Action Button Service Destination.
Тригер за обслужване 1~3	По подразбиране: Single Press Опции: Единично натискане, Дълго натискане, Натискане 3 пъти	Изберете как потребителите могат да осъществят спешно обаждане или да стартират персонализирана услуга чрез бутона Action на телефона. Едно натискане: Натиснете бутона Действие, за да задействате свързаното обаждане или услуга. Дълго натискане: Натиснете бутона Action поне за 2 секунди, за да задействате свързаното обаждане или услуга. Натиснете 3 пъти: Натиснете бутона Действие три пъти с интервали по-малко от 2 секунди между всяко натискане, за да задействате съответния разговор или услуга. Не повтаряйте тригер между няколко услуги, тъй като параметрите с по-нисък приоритет няма да работят. Приоритетният ред, от най-висок към най-нисък, е следният: Група 1, Група 2, Група 3.
Забавяне при излизане 1~3	По подразбиране: 5 Опции: 0 - 30	Задайте периода за тайм-аут в секунди, за да може телефонът да инициира спешно обаждане или персонализирано действие след натискане на бутона Действие. Настройте го на 0, ако предпочитате телефонът да осъществи обаждане или да инициира събитие веднага след засичане на тригера, както е посочено с едно натискане, дълго или тройно натискане на бутона.
Тихо спешно обаждане 1~3	По подразбиране: Деактивирано Опции: Активирано, Изключено	Безшумното спешно повикване е предназначено за дискретна помощ в опасни ситуации. Тя позволява на потребителите да търсят помощ без да издават шум. Когато са активирани, потребителите могат да осъществяват еднопосочни обаждания с бутона Действие. След като безмълвното спешно обаждане бъде отправено, само другата страна може да прекрати разговора. За да се избегне привличане на внимание по време на текущото обаждане, екранът на телефон 9811 и 9841 ще замръзне, докато екранът на телефон 9851, 9861 и 9871 ще бъде изключен. Телефонът заключва всички функции по време на тихо спешно обаждане, по подразбиране. За да позволите на потребителите да възстановят нормалната работа на телефона, като същевременно поддържат тихото спешно обаждане, активирайте функцията Allow Silent Emergency Call Retrieval . Когато е изключен, спешното обаждане функционира като двупосочно обаждане, подобно на другите изходящи обаждания.
Позволете безшумно извличане на спешни обаждания	По подразбиране: Не Опции: Да, Не	Контролира дали потребителите могат да възстановят функционалността на телефона по време на тихо спешно обаждане. По подразбиране, след като се инициира тихо спешно обаждане, телефонът заключва всички функции, докато получателят на обаждането прекрати разговора. Когато този параметър е зададен на Да, потребителите могат да натиснат всеки клавиш, за да възстановят нормалната работа на телефона, като същевременно поддържат спешното обаждане. Аудиото на разговора остава безшумно, освен ако потребителят не увеличи силата на звука с клавиша Volume клавиш.

HTTP POST заявка за бутона Действие

Бутонът Action на Cisco Desk Phone 9800 Series може да бъде конфигуриран да задейства XML приложения чрез HTTP POST заявки.

В полето за персонализирано съдържание въведете вашия персонализиран скрипт за заявка. Можете да зададете XML или JSON тип съдържание и да включите макроси в заявката. Например, $SSможе да бъде добавен към скрипта, за да се получи тайната за автентикация, токена или паролата, предоставена в полето Service Secret .

Следните примери са в XML и JSON:

Пример #1: XML --метод POST --header 'Content-Type: application/XML' --header 'Authorization: Bearer username:$SS' --body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>This е за HTTP POST XML</Description></MetaData>' Пример #2: JSON --method POST --header 'Content-Type: application/json' --header 'Authorization: $SS' --body '{"events": [{"evtid":"12345", "parameters": {"trigger":true}, "Description":"Това е за HTTP POST JSON"}]}'

Cisco Unified Communications Manager (UCM) изисква процентно кодиране за запазените знаци в съответствие с RFC 3986.

Таблица 5. Процентно кодиране за запазени знаци
Знак	Процентно кодиране
&	`%26`
'	`%27`
"	`%22`
<	`%3c`
>	`%3e`

Следващият скрипт е пример с процентно кодирани низове.

--method POST --header %27Content-Type: application/XML%27 --body %27%3cMetaData%3e%3cTrigger%3eTrue%3c/Trigger%3e%3cDescription%3eТова е за HTTP POST XML%3c/Description%3e%3c/MetaData%3e%27

Таблица 6. Поддържани макроси
Макро име	Макро разширяване
#DEVICENAME#	Името на устройството, което се показваше в системата за обаждане. Например, SEP845A3EC21288
$SS	Service Secret, който представя маскиран низ на страницата за конфигурация на телефона, като тайна за удостоверяване, токен или парола.

Конфигурирайте help desk за телефони 9800

Можете да активирате функцията help desk и да конфигурирате бързи номера за потребителите на телефона.

1	В Cisco Unified Communications Manager Administration изберете един от следните прозорци: Изберете Устройство > Телефон. Изберете Device > Device Settings > Common Phone Profile. Изберете System > Enterprise Phone Configuration.
2	Навигирайте до областта Product Specific Configuration Layout и задайте следните полета: Help desk: Активирайте или деактивирайте функцията help desk. Функцията е деактивирана по подразбиране. Когато е активирано, потребителят може да натисне бутона Любимо , за да отвори екрана на help desk, където са изброени бързите числа, конфигурирани от вас. Help Desk Персонализиране на име: Персонализирайте името на функцията на екрана на телефона. Ако е празен, се използва стандартното име "Help Desk". Име <n>: Определете показващото име на съответния бърз номер, където <n> представлява последователния номер на бързото число. Ако е празен, ще се покаже съответния бърз номер на телефона. Бърз номер <n>: Посочете телефонен номер или URI за бързия номер, където <n> представлява последователния номер на бързия номер.
3	Щракнете върху Запиши.

Активирайте интеграцията с ThousandEyes за телефони 9800

Интеграцията на ThousandEyes Agent за телефони поддържа следните модели:

Таблица 7. Поддържани модели телефони
Модел телефон	Фърмуер версия
Cisco Телефон на бюрото 9861	3.2.1 и по-късно
Cisco Телефон на бюрото 9871	3.2.1 и по-късно

Поддържани функции

В портала ThousandEyes можете да видите следната информация, свързана с телефоните:

Планирани тестове
Динамични тестове за срещи в Webex, Microsoft Teams и Zoom чрез календара на Office 365
Динамични тестове за SIP повиквания
Местни мрежи

Webex, Microsoft Teams, или Zoom срещите, към които се присъединявате по телефона, използват Session Initiation Protocol (SIP). Когато настройвате тестове за телефоните си в приложението ThousandEyes, уверете се, че използвате шаблона Webex, вместо други шаблони за приложения за срещи.

Ограничения

Статистика за телефон Wi-Fi не е налична в портала ThousandEyes.
Опцията Run Once за мигновени тестове не се поддържа в PhoneOS 3.2.1.
Реални потребителски тестове не се поддържат за телефони.

Преди да започнете

Вземете лицензи за ThousandEyes Endpoint Agent (или основни или с привилегии) Имате нужда от един лиценз за крайна точка на устройство.
Вземете свързващия низ от приложението ThousandEyes.
Инсталирайте пакета на устройството за вашата Unified Communications Manager версия, за да направите параметрите, свързани с ThousandEyes, достъпни. Изтеглете пакета на устройството от страницата за поддръжка на CallManager.

1	Влезте в Cisco Unified Communications Manager Administration.
2	Направете едно от следните действия при нужда: За да активирате ThousandEyes Agent за всички разположени телефони, отидете в System > Enterprise Phone Configuration. За да активирате ThousandEyes Agent за телефони, споделящи един и същ профил, отидете в Device > Device Settings > Common Phone Profile. За да активирате ThousandEyes Agent за отделен телефон, отидете в Device > Phone. След това намери телефона си и отвори страницата за конфигурация на телефона.
3	Настройте ThousandEyes да активира true .
4	Копирайте свързващия низ от приложението ThousandEyes и го поставете в полето Connection String .
5	Изберете Запиши.
6	Изберете Прилагане на конфигурацията.

Работно време

Функцията Office Hours позволява на телефоните автоматично да включат, изключват или TURN изключват дисплея според определен график, помагайки на организациите да пестят енергия, да намалят разходите и да оптимизират работата на устройствата. Информацията на тази страница се отнася за Cisco Desk Phone Series 9800 и Cisco Video Phone 8875, регистрирани с Cisco Unified Communications Manager.

На телефона са налични два варианта за пестене на енергия, които намаляват консумацията на енергия по време на периоди на бездействие.

Режим на изключване на дисплея

Когато функцията Office Hours е активирана, телефонът изключва дисплея си според конфигурирания график. Потребителите могат да осветят дисплея, като натиснат който и да е клавиш на телефона.

Режим на дълбок сън

В режим на дълбок сън телефонът автоматично се изключва през определените периоди. Можете да изберете да активирате режим на дълбок сън изключително за неработни дни или както за неработни, така и за неработни часове в работни дни. За да събудите телефона, натиснете бутона Select на навигационния клъстер или натиснете бутона Home на телефони 9871 и 8875.

Докато е в режим на дълбок сън, не могат да се извършват обаждания, включително спешни обаждания, по телефона; а бутонът Action в горния десен ъгъл на устройството не е достъпен.

За Cisco Video Phone 8875, режимът на дълбок сън може да се активира само чрез Cisco превключватели чрез функцията smart power.

Активирайте телефона си да управлява собствените си режими на захранване

По подразбиране функцията Office Hours е активирана на телефона ви. По подразбиране работното време е от 7:00 до 19:00 от понеделник до петък. Телефонът изключва екрана извън определените часове. Можете да персонализирате работното време, работните дни и режимите за пестене на енергия — Display Off и Deep Sleep.

1	Влезте в Cisco Unified Communications Manager Administration.
2	Направете едно от следните действия при нужда: За да конфигурирате всички разположени телефони, отидете в System > Enterprise Phone Configuration. За да конфигурирате телефони с един и същ профил, отидете в Device > Device Settings > Common Phone Profile. За да конфигурирате отделен телефон, отидете в Device > Phone. След това намери телефона си и отвори страницата за конфигурация на телефона. Конфигурацията следва йерархична структура: Индивидуалните настройки на устройството имат предимство пред настройките в общия профил на телефона и на корпоративно ниво Обичайните настройки на профила на телефона превземат корпоративните настройки
3	Персонализирайте работното време и работните дни, за да отразяват работното време на вашите потребители. Активиране на офис часове: По подразбиране функцията Офис часове е активирана. Ако е изключен, телефонът ви няма да влезе в режим на пестене на енергия. Работни дни: По подразбиране работните дни са от понеделник до петък. Променяй работните дни според нуждите. Начало и край на работното време: По подразбиране работното време е зададено от 7:00 до 19:00. Променяй настройката според нуждите. Вижте повече информация за тези параметри, вижте Параметри за работно време.
4	Конфигурирайте настройките за режим Display Off както за работни, така и за неработни часове. Изключване на дисплея по време на работа: По подразбиране екранът на телефона остава включен през работното време. За да активирате телефона да влезе в режим Display Off, когато е неактивен, изберете timeout период от списъка. Тайм-аут за показване извън работното време: Задайте тайм-аут в минути, за да може телефонът автоматично TURN да изчезва от екрана след като бъде събуждан по време на режим Display Off. LED индикатор в режим на изключване на дисплея: Тази настройка определя дали да се изключи TURN LED индикатора за предна дъга, когато телефонът влезе в режим на изключване на дисплея, Както по време на приемни часове, така и извън него. По подразбиране LED Front Arc остава включен след като телефонът влезе в режим Display Off. Когато е настроен на изключен, LED на предната дъга е изключен в режим на изключване на дисплея. Вижте повече информация за тези параметри, вижте Параметри за работно време.
5	Конфигурирайте настройките за режим дълбок сън за телефоните от серия 9800. Cisco Видео телефон 8875 не поддържа режим дълбок сън. Пропуснете тази стъпка, докато конфигурирате настройките за телефони 8875. Дълбок сън: Активирайте тази функция, за да позволите на телефона да се изключва извън работното време. Влизане в дълбок сън след края на работното време: Задайте периода, в който телефонът автоматично да се изключва след посоченото в полето за край на работното време. По подразбиране настройката е 60 минути. Събуждане от дълбок сън преди започване на работното време: Задайте периода на тайм-аут, за да се събуди телефонът от режим на дълбок сън преди времето, посочено в полето за начало на работното време. По подразбиране настройката е 60 минути. Тайм-аут за дълбок сън в бездействие: Задава период на тайм-аут за влизане на телефона в режим дълбок сън. Активирайте Deep Sleep Audible Alert (по избор): Ако е настроено на True, телефонът пуска аудио тон, за да предупреди потребителя преди да влезе в режим на дълбок сън. Вижте повече информация за тези параметри, вижте Параметри за работно време.
6	Изберете Запиши.
7	Изберете Прилагане на конфигурацията.

Позволете на превключвателя Cisco да управлява режимите на захранване на телефона ви (smart power)

Функцията за интелигентно захранване позволява на Cisco Smart Switches да управляват режимите на захранване на телефона чрез Power over Ethernet (PoE).

Можете да изберете да позволите на суича да управлява режимите на захранване на телефона според графиците, настроени на суича. Следващата таблица показва как настройките за интелигентно захранване взаимодействат със собствените настройки за дълбок сън и изключване на дисплея на телефона, конфигурирани в системата за обаждания на телефона.

Умна сила	Интелигентно управление на захранването	Описание
Деактивирано	Да / Не	Умната енергия е изключена. Телефонът следва конфигурацията за пестене на енергия, зададена в системата за обаждания.
Активирано само за неработни дни	Не	Smart power се активира само в неработни дни. В неработни дни телефонът следва графика за режим на дълбок сън, настроен в системата за обаждания. Превключвателят събужда телефона от дълбок сън, следвайки графика му.
Активирано само за неработни дни	Да	Умната енергия винаги е включена. Тъй като Smart Power Override е настроен на Да, превключвателят управлява изключването на дисплея и режимите на дълбок сън на телефона според графиците, конфигурирани на суича. Настройките на телефона в системата за обаждания са презаписани.
Активирано за всички дни	Не	Умната енергия винаги е включена. Телефонът следва графика за изключване на дисплея и зададени графици за дълбок сън в системата за обаждания. Превключвателят събужда телефона от дълбок сън, следвайки графика му.
Активирано за всички дни	Да	Умната енергия винаги е включена. Тъй като Smart Power Override е настроен на Да, превключвателят управлява изключването на дисплея и режимите на дълбок сън на телефона според графиците, конфигурирани на суича. Настройките на телефона в системата за обаждания са презаписани.

Преди да започнете

Телефонът ви използва Power over Ethernet (PoE) като източник на захранване. Ако захранващият куб е свързан, функцията за умно захранване автоматично се изключва.
Телефонът ви е свързан към Cisco Smart Switch C9350 с iOS XE 17.18.2 или по-нова версия.
За да използвате функцията Smart Power, първо трябва да активирате функцията за работно време на телефона си.
Вашият Unified CM (UCM) клъстер трябва да работи с версия 14 или по-нова версия и с инсталиран съответния пакет устройства.

1	Влезте в Cisco Unified Communications Manager Administration.
2	Направете едно от следните действия при нужда: За да конфигурирате всички разположени телефони, отидете в System > Enterprise Phone Configuration. За да конфигурирате телефони с един и същ профил, отидете в Device > Device Settings > Common Phone Profile. За да конфигурирате отделен телефон, отидете в Device > Phone. След това намери телефона си и отвори страницата за конфигурация на телефона. Конфигурацията следва йерархична структура: Индивидуалните настройки на устройството имат предимство пред настройките в общия профил на телефона и на корпоративно ниво Обичайните настройки на профила на телефона превземат корпоративните настройки
3	Конфигурирайте следните параметри: Smart Power: Активирайте функцията за интелигентно захранване. Достъпните опции са: Изключено (по подразбиране): Изключва функцията за умно захранване. Активирано само за неработни дни: Активира интелигентно захранване само в неработни дни. Активирано за всички дни: Винаги позволява интелигентно захранване, както в работни, така и в неработни дни. Smart Power Override: Посочете дали суичът може да управлява режимите на захранване според графиците, конфигурирани на суича, като презапишете настройките на телефона, конфигурирани в системата за обаждания. Smart Power Domain: Влиза в сферата на умното захранване, към която принадлежи телефонът. Smart Power Endpoint Security Secret: Въведете паролата (споделена тайна), използвана за комуникация между телефона и суича. За повече информация относно тези параметри вижте Параметри за работно време.
4	Изберете Запиши.
5	Изберете Прилагане на конфигурацията.

Параметри за работно време

Таблица 8. Параметри за работно време
Parameter	По подразбиране и опции	Описание
Параметри на работното време
Активирайте работно време	По подразбиране: Активирано Опции: Активирано, Изключено	Проверете тази опция, за да активирате функцията Office Hours за Cisco Desk Phone 9800 Series. Функцията Office Hours е създадена да минимизира консумацията на енергия по време на периоди на неактивност по телефона. Можете да конфигурирате телефона автоматично TURN извън екрана (Display Off Mode) или да се изключва (Deep Sleep Mode) извън определените работни периоди.
Работни дни	Подразбиране: понеделник до петък	Персонализирайте работните дни, като задържите клавиша Ctrl и изберете желаните дни. В неработни дни телефонът автоматично TURN се изключва от екрана. По подразбиране работните дни са определени от понеделник до петък. Тази настройка важи и за Deep Sleep Mode, ако е активирана. Ако изберете да включите Deep Sleep Mode изключително за неработни дни, телефонът ще се изключва през тези дни. Ако активирате режим на дълбок сън за всички дни, телефонът ще се изключва както в неработните, така и в неработните часове в работните дни. Настройте работното време за работните дни, използвайки полетата Начало на работното време и Край на работното време.
Начало на работното време	По подразбиране: 07:00	Задайте началния час за работните часове, използвайки 24-часовия формат. Извън определеното работно време телефонът автоматично ще TURN излиза от екрана или ще влиза в режим на дълбок сън само когато дълбокият сън е настроен на Включен за всички дни. Примери: 09:00 за 09:00 AM; 17:30 за 05:30 PM
Край на работното време	По подразбиране: 19:00	Задайте крайния час за работните часове с 24-часовия формат. Извън определеното работно време телефонът автоматично TURN извън екрана или влиза в режим на дълбок сън само когато дълбокият сън е настроен на Активиран за всички дни. Примери: 09:00 за 09:00 AM; 17:30 за 05:30 PM Уверете се, че интервалът между началото и края е по-дълъг от 60 минути.
Параметри за показване
Показване по време на работно време	По подразбиране: Деактивирано Опции: Деактивиран, След 1 минута, След 5 минути, След 30 минути	Активирайте или деактивирайте Display Off Mode по време на работно време. Тази функция е изключена по подразбиране, като екранът на телефона винаги е включен по време на работното време. За да активирате тази функция, изберете продължителност на тайм-аут от наличните опции. Например, ако е настроено на "След 5 минути", екранът на телефона автоматично ще се изключи TURN след 5 минути бездействие. LED индикаторът следва настройката на LED индикатор в режим Display Off.
Показване на тайм-аут при показ на празен ход Извън работното време	По подразбиране: 5 Опции: 1-60	Задайте таймаут в минути, за да може телефонът автоматично TURN да изчезва от екрана след събуждане по време на режим Display Off.
LED индикатор в режим на изключване на дисплея	По подразбиране: Активирано Опции: Активирано, Изключено	Тази настройка определя дали да изключи TURN LED Front Arc, когато телефонът влезе в режим Display Off, както по време на приемни часове, така и извън него. По подразбиране (активиран) LED индикаторът Front Arc остава включен след като телефонът влезе в режим Display Off. Когато е настроен на изключен, LED на предната дъга е изключен в режим на изключване на дисплея. s
Параметри за дълбок сън Наличен само на Cisco Desk Phone 9800 Series. За Cisco Video Phone 8875, Smart Power контролира режима Deep Sleep. За повече информация вижте следните параметри на Smart Power.
Дълбок сън	По подразбиране: Деактивирано Опции: Деактивиран, Активиран само за неработни дни, Активиран за всички дни	Активирайте или деактивирайте Режим на дълбок сън на телефона. Тази функция автоматично изключва телефона през определени периоди. Тази опция работи само когато е отметната опцията Enabled Office Hour. Когато е изключен, телефонът не влиза в режим на дълбок сън. Ако е настроен на Включено само за неработни дни, телефонът ще се изключва изключително в неработни дни. За посочените работни дни телефонът ще бъде TURN извън екрана извън определеното работно време. Ако е настроен на Активирано за всички дни, телефонът ще се изключва както в неработни дни, така и в неработни часове в работни дни. Задайте работно време за работните дни, използвайки полетата Начало на работното време и Край на работното време.
Влиза дълбокият сън след края на работния час	По подразбиране: 60 Опции: 0 - 360	Задайте периода на тайм-аут, в минути, за да може телефонът автоматично да се изключи след посоченото в полето за край на работното време . Ако искате телефонът да влезе в режим дълбок сън веднага след работно време, настройте го на 0.
Събуждане от дълбок сън преди началото на работното време	По подразбиране: 60 Опции: 0 - 360	Задайте периода на тайм-аут, за да се събуди телефонът от Режим на дълбок сън преди времето, посочено в полето за стартиране на работното време. Ако искате телефонът да се събуди до началото на работното време, настройте го на 0.
Тайм-аут за дълбок сън	По подразбиране: 5 Опции: 0 - 60	Тази настройка важи за следните два сценария: Преди телефонът да влезе в планиран режим на дълбок сън Десет минути преди планирания дълбок сън се появява съобщение, което уведомява потребителя, че телефонът ще се изключи след десет минути, и започва обратно броене. Когато изтече времето, телефонът се изключва. По време на обратното броене, ако има някаква активност като входящо обаждане, ъпгрейд на фърмуера или ресинхронизация на provisioning, обратното броене се рестартира. Например, ако сте настроили това поле на 20, обратното броене ще започне отново след 20 минути след приключване на дейностите. След ръчно събуждане от режим на дълбок сън Например, ако сте настроили това поле на 20, след 20 минути бездействие се появява съобщение, което уведомява потребителя, че телефонът ще се изключи след десет минути и започва обратно броене. Когато изтече времето, телефонът се изключва. По време на обратното броене, ако има някаква активност като влизащо обаждане, ъпгрейд на фърмуер или повторно синхронизиране на provisioning, обратното броене ще се рестартира след 20 минути след приключване на дейностите. Ако потребителят взаимодейства с телефона по време на обратното броене, например при отговаряне или отказване на обаждания или натискане на клавиши, телефонът няма да влезе в режим на дълбок сън през останалата част от деня.
Активирайте звуковото предупреждение за дълбок сън	По подразбиране: Неотметнато	Активирайте или деактивирайте телефона за възпроизвеждане на аудио тон, за да предупредите потребителя преди да влезе в режим на дълбок сън.
Интелигентни параметри на захранването Поддържа се само на телефони, работещи с Power over Ethernet (PoE).
Умна сила	По подразбиране: Деактивирано Опции: Деактивиран, Активиран само за неработни дни, Активиран за всички дни	Активирайте или деактивирайте функцията за умно захранване. По подразбиране smart power е изключен. Настройте я на Non-work Day Only или All Days според нуждите, за да активирате тази функция. Настройката е ефективна само когато са предоставени валидни домейн и секретна тайна.
Интелигентно управление на захранването	По подразбиране: Не Опции: Да, Не	Тази настройка определя дали превключвателят може да презапише конфигурацията за пестене на енергия на телефона, зададена от обаждащата се система. Не: Телефонът следва конфигурацията за пестене на енергия, зададена от системата за обаждания. Да: Превключвателят напълно контролира режимите на захранване на телефона, като замества конфигурацията, зададена от системата за обаждания на телефона.
Домейн на умната енергия	По подразбиране: празно	Умната енергийна област, към която принадлежи телефонът. Максимум 128 знака.
Тайна за сигурност на Smart Power Endpoints	По подразбиране: празно	Паролата (споделена тайна), използвана за комуникация между телефона и суича. Максимум 128 знака.

Конфигурирайте телефона да прави спешни обаждания

Можете да конфигурирате услугата за местоположение E911 на телефона да има активна локация URI за спешни обаждания. Местоположението на телефона може да съдържа уличен адрес, номер на сграда, номер на етаж, номер на стая и друга информация за местоположението на офиса. Когато наберете спешен номер, аварийният служител получава местоположението на телефона и номер за обратно обаждане. Ако спешното обаждане се прекъсне, спешната служба използва номера за обратно повикване, за да се свърже отново с обаждащия се.

За повече информация относно решението на RedSky за функцията за спешни обаждания, вижте Управление на спешни обаждания с RedSky.

Преди да започнете

Получете URL адрес E911 и фирмен ID за телефона от вашия доставчик на спешни обаждания (например администратор на Redsky).

1	Влезте в Включено Cisco Управление на комуникацията като администратор.
2	Конфигуриране на профил на услуга: Изберете Управление на потребителите> Потребителски настройки > Профил на услуга. Създайте нов профил на услугата с уникално име. Например, "Профил за спешни обаждания". Конфигурирайте полетата в секцията Профил за спешни обаждания . Организацията ID, Secret и Location URL се предоставят от вашия доставчик на спешни обаждания. За спешни номера въведете номерата на спешните служби, разделени със запетаи. Например, 911 933. Щракнете върху Запиши.
3	Свържете крайния потребител с профила на услугата (конфигуриран в Стъпка 2): Изберете Управление на потребителите> Краен потребител. Създайте нов потребител или променете съществуващ потребител. В секцията Настройки на услугата изберете профила на услугата, който сте създали от падащото меню UC Service Profile . Щракнете върху Запиши.
4	Създайте или променете правило SIP за спешния номер: Изберете Маршрутизиране на обаждания> Правила за набиране>SIP Правила за набиране. Създайте ново правило SIP за циферблата или променете съществуващо. Ако решите да създадете ново правило за SIP циферблата, изберете 7940_7960_OTHER от падащото меню Dial Pattern . Въведете име и съответните описания за правилото SIP за циферблата. В секцията Информация за модела добавете шаблони на спешния номер (като "911" и "933"). Щракнете върху Запиши.
5	Свържете телефона с потребителя (конфигуриран в Стъпка 3) и с правилото SIP за набиране (конфигурирано в Стъпка 4): Изберете Device > Phone , за да намерите съществуващ телефон. В секцията Информация за устройството изберете User за полето Owner и след това изберете потребителя от падащото меню Owner User ID . В секцията Protocol Specific Information изберете правилото SIP от падащото меню SIP Dial Rules . Щракнете върху Запиши.
6	Добавете SIP Trunk към сървър на RedSky: Изберете Устройство > Trunk. Щракнете върху Добавяне на нов. Изберете SIP Trunk от падащото меню Тип камион. Изберете SIP от падащия списък с тип протокол и кликнете на Следващо. В секцията SIP Информация въведете IPv4 адрес на сървъра RedSky, напълно квалифицирано домейн име или DNS SRV запис за сървъра или крайната точка, към която искате да се свържете към SIP trunk в полето Destination Address . Задайте защитен профил от падащото меню SIP Trunk Security Profile . Ако не конфигурирате това поле, ще ви бъде присвоен несигурен профил. Изберете профил RedSky SIP с активирана опция Ping от падащия списък Profile SIP. Щракнете върху Запиши.
7	Конфигурирайте маршрутния модел да маршрутизира повикванията E911: Изберете Маршрутизиране на обаждания> Маршрут/Търсене > маршрут шаблон . Кликнете Add New, за да създадете нов маршрут за повикванията E911. Изберете E911 от падащото меню с маршрутни модели. Изберете SIP Trunk (създаден в Стъпка 6) от падащото меню Gateway/Route List . КликниЗапази.
8	Качете сертификати от сървъра на RedSky на CUCM: Изтеглете файла със сертификата (.pem) от URL адреса на местоположението (конфигуриран в Стъпка 2). Можете да въведете браузър, за да получите адреса. Влезте в Cisco Unified OS Administration. Изберете Security > Certificate Management. Кликнете на Качване на сертификат. Изберете Phone Trust от падащия списък с Цел на сертификата. Кликнете върху Преглед , за да изберете файла, който искате да качите. Кликнете на Качи файл.

Подгответе се Не безпокой

Когато функцията "Не безпокойте" (DND) е включена, по време на обаждане не се чуват звукови звънци, или не се появяват звукови или визуални известия от какъвто и да е вид.

Едно изключение е повикването Multilevel Precedence and Preemption (MLPP). Потребителят все още получава приоритетните обаждания по телефона, въпреки че DND е включен.

Можете да конфигурирате телефона с softkey шаблон, като DND е една от избраните функции.

За повече информация вижте главата " Конфигуриране на софтуерно базирани крайни точки" в Ръководство за конфигурация на системата за Cisco Unified Communications Manager, издание 11.5 (1) или по-късно.

1	Влезте в Cisco Unified Communications Manager Administration като администратор.
2	Изберете Устройство > Телефон.
3	Намерете телефона, който ще настроите.
4	Навигирайте до панела "Не безпокойте ", задайте следните параметри: Не безпокойте: Тази отметка ви позволява да активирате или деактивирате DND на телефона. Опция за DND: Обаждане, отказване на обаждане или използване на обща настройка за профил на телефона. Не избирайте Отхвърляне на обаждане, ако искате приоритетни (MLPP) обаждания да звънят на този телефон, когато DND е включен. Предупреждение за входящо обаждане в DND: Изберете типа на предупреждение (Деактивиране, Само Flash или Само Бип), за да възпроизвеждате на телефон за входящи обаждания, когато DND е активен. За параметрите DND Option и DND Incoming Call Alert, и двата могат да се намерят в прозореца Общ профил на телефона (Device > Device Settings > Common Phone Profile) и прозореца за конфигурация на телефона (Device > Phone). Настройката в прозореца за конфигурация на телефона има предимство.
5	Щракнете върху Запиши.

Подгответе се напред всички

Можете да настроите телефона да пренасочва входящите обаждания към друг телефонен номер или към гласовата си поща, като използвате Cisco Unified Administration Manager.

1	Влезте в Cisco Unified Communications Manager Administration.
2	Изберете Устройство > Телефон.
3	Намерете телефона, който ще настроите.
4	Изберете целевата линия от панела Асоциация .
5	Отидете до панела Настройки за пренасочване на обаждания и приемане на обаждане, въведете пренасочен до дестинация в полето Препрати всичко.
6	Щракнете върху Запиши.

Настройте известие за пренасочване на разговора

Можете да контролирате настройките за пренасочване на повиквания, като използвате Cisco Unified Communications Manager. Функцията Call Forward Notification Notification ви позволява да конфигурирате информацията, която потребителят вижда при получаване на пренасочено обаждане.

Влезте в Cisco Unified Communications Manager Administration.

Изберете Устройство > Телефон.

Намерете телефона, който ще настроите.

Изберете целевата линия от панела Асоциация .

Навигирайте до дисплея на информацията за препратени обаждания в панела на устройството , задайте следните параметри:

Parameter	Описание
Име на обаждащия се	Когато тази отметка се отбележи, името на обаждащия се се показва в прозореца за известия. По подразбиране тази отметка е отметната.
Номер на обаждащия се	Когато тази отметка се отбележи, номерът на обаждащия се се показва в прозореца за известия. По подразбиране тази отметка не е отметната.
Пренасочен номер	Когато тази отметка е отметната, информацията за обаждащия се, който последно е пренасочвал обаждането, се появява в прозореца за известия. Пример: Ако Обаждащ се А се обажда на Б, но Б е пренасочал всички обаждания към С, а В е препратил всички обаждания към Д, полето за известия, което вижда Д, съдържа телефонната информация за обаждащия се В. По подразбиране тази отметка не е отметната.
Набрах номер	Когато тази отметка се отбележи, информацията за първоначалния получател на обаждането се появява в прозореца за известия. Пример: Ако Обаждащ се А се обажда на Б, но Б е пренасочвал всички обаждания към В и В е препратил всички обаждания към Д, тогава прозорецът за известия, който вижда Д, съдържа телефонната информация за обаждащ се Б. По подразбиране тази отметка е отметната.

Изберете Запиши.

Настройте присъединяване и директен трансфер

Можете да настроите функцията Join и Direct Transfer на телефон. Ако активирате функцията, потребителите могат бързо да добавят човек в конферентен разговор или да прехвърлят разговор чрез Calls Tab, който се показва в новата сесия на разговора. Можете също да промените обхвата на обажданията, изброени в Tab.

1	Направете едно от следните действия от Cisco Unified CM Administration: За да настроя функцията за конкретен телефон: Изберете Device > Phone и намерете телефона, който искате да настроите. За да настроя функцията за група телефони: Изберете Device > Device Settings > Common Phone Profile и намерете профила, който искате да настроите. За да настроим функцията за всички телефони: Изберете System > Enterprise Phone Configuration.
2	Създайте полето Присъединяване и Политика за директен трансфер: Същата линия, от другата страна на линията активира: Всички активни обаждания могат да бъдат прехвърлени или присъединени. Calls Tab се показва в новата сесия на обаждания. Показва всички активни обаждания от всички линии на телефона. Само за активиране на същата линия: Само активни обаждания в една и съща линия могат да се прехвърлят или присъединяват. Calls Tab се показва в новата сесия на обаждания. Показва само активните повиквания от избрана линия. Същата линия, от другата страна на линията изключено: Не могат да се прехвърлят или присъединяват активни обаждания. Calls Tab в новата сесия не се показва.
3	Щракнете върху Запиши.

Добавете номера за бързо набиране

Можете да настроите телефон да добавя номера за бързо набиране от Cisco Unified Communications Manager. Така потребителят може да се обади на хората, използвайки номерата директно.

1	В Cisco Unified Communications Manager Administration изберете Device > Phone.
2	Намерете телефона, който ще настроите.
3	В прозореца за конфигурация на телефона изберете Добави нов SD.
4	Въведете валидни номера за бързо набиране в полетата Number .
5	Въведете свързаните текстове в полетата Label . Тези съобщения ще се покажат на екрана на телефона.
6	Щракнете върху Запиши.

Конфигуриране на правила за набиране на приложение

Cisco Unified Communications Manager поддържа правила за набиране на приложения, които ви позволяват да добавяте и сортирате приоритета на правилата за набиране за приложения. Правилата за набиране на приложението автоматично премахват или добавят номера към телефонните номера, които потребителят набира. Например правилата за набиране автоматично добавят цифрата 9 пред 7-цифрен телефонен номер, за да осигурят достъп до външна линия.

1	В Cisco Unified Communications Manager Administration отидете на Маршрутизиране на повикване > Правила за набиране > Application Dial Rules.
2	Щракнете върху Добавяне на нов, за да създадете ново правило за набиране на приложение, или изберете съществуващо правило за набиране на приложение, за да го редактирате.
3	Попълнете следните полета: Име – това поле съдържа уникално име за правилото за набиране, което може да съдържа до 20 буквено-цифрови знака и всякаква комбинация от интервали, точки (.), тирета (-) и долни черти (_). Описание – това поле съдържа кратко описание, което въвеждате за правилото за набиране. Номерът започва с – това поле съдържа началните цифри на номерата в директорията, към които искате да приложите това правило за набиране на приложения. Брой цифри – това задължително поле съдържа началните цифри на номерата в директорията, към които искате да приложите това правило за набиране на приложения. Общ брой цифри за премахване – това задължително поле съдържа броя на цифрите, които искате Cisco Unified Communications Manager да премахне от номерата в директорията, които се прилагат към това правило за набиране. Префикс с шаблон – това задължително поле съдържа шаблона за предхождане на номерата в директорията, които се прилагат към това правило за набиране на приложения. Приоритет на правилото за набиране на приложения – това поле се показва, когато въведете информацията за префикса с шаблон. Полето ви позволява да зададете приоритетния ред на правилата за набиране на приложения.
4	Щракнете върху Запиши.

Конфигуриране на мониторинга на парка

Мониторингът на парка се поддържа само когато телефон паркира обаждане. След това мониторингът на парка следи статуса на паркирано обаждане. Сигналът за мониторинг на парка не се изчиства, докато паркираното обаждане не бъде възстановено или не бъде прекратено от паркираното повикване. Това паркирано обаждане може да бъде възстановено, като се използва същото предупреждение за обаждане на телефона, което е паркирало обаждането.

За повече информация как да конфигурирате мониторинга на парка в Cisco Unified Communications Manager, вижте Ръководство за конфигурация на функции за Cisco Unified Communications Manager, Издание 12.5 (1) или по-късно.

Настройте таймери за мониторинг на парка

Cisco Unified Communications Manager Administration предоставя три параметъра за таймер за обслужване на целия клъстер за мониторинг на парка: Таймер за връщане на мониторинга на парка, Таймер за периодично връщане на мониторинга на парка и Таймер за наблюдение на парка напред без връщане. Всеки параметър на услугата включва стандартна конфигурация и не изисква специална конфигурация. Тези параметри на таймера са само за мониторинг на парка; Таймерът за показване на Call Park и Call Park Reversion Timer не се използват за мониторинг на парка. Вижте следната таблица за описания на тези параметри.

Конфигурирайте таймерите в страницата Cisco Unified Communications Manager Параметри на услугата.

В Cisco Unified Communications Manager Administration изберете Параметри на системата > услуга.

Изберете сървър за телефона и услуга Cisco CallManager (Активна).

В секцията Параметри на клъстера (Характеристики - Общи) задайте полетата, както е описано в следващата таблица.

Таблица 9. Параметри на обслужване за мониторинг на парка
Поле	Описание
Таймер за връщане на мониторинга на парка	Този параметър определя колко секунди Cisco Unified Communications Manager чака, преди да поиска от потребителя да възстанови обаждане, което потребителят е паркирал. Този таймер започва, когато потребителят паркира активно обаждане на телефона, и се издава напомняне, когато таймерът изтече. По подразбиране са 60 секунди. Можете да презапишете стойността, която този параметър на услугата задава на редова база в секцията Мониторинг на парка в прозореца за конфигуриране на номера на директорията (в Cisco Unified Communications Manager Administration изберете Маршрутизиране на обаждания> Номер на директория). Задайте стойност 0, за да използвате незабавно интервала на периодично връщане, който параметърът на услугата Park Monitoring Periodic Reversion Timer е посочен. (Вижте описанието, което следва по-долу.) Например, ако този параметър е зададен на нула и таймерът за периодично връщане на парковото наблюдение е настроен на 15, потребителят веднага се пита за паркираното обаждане и на всеки 15 секунди след това до изтичане на таймера за Park Monitoring Forward No Retrieve (вижте описанието по-долу).
Периодичен таймер за връщане на парка при мониторинг	Този параметър определя интервала (в секунди), който Cisco Unified Communications Manager чака, преди отново да поиска потребителя, че обаждането е паркирано. За да се свърже с паркираното обаждане, потребителят може просто да се изключи по време на едно от тези подсказки. Cisco Unified Communications Manager продължава да подканява потребителя за паркираното обаждане, докато обаждането остава паркирано и докато не изтече таймерът за Park Monitoring Forward No Retrieve (виж описанието по-долу). Задайте стойност 0, за да изключите периодичните подсказки за паркираното обаждане. По подразбиране са 30 секунди.
Мониторинг на парка напред без таймер за връщане	Този параметър определя броя секунди, през които известията за напомняне за парка се случват, преди паркираното обаждане да се препрати към дестинацията Park Monitoring Forward No Retrieve , която е посочена в прозореца за конфигуриране на номера на директорията на паркиращия. (Ако в Cisco Unified Communications Manager Administration не е предоставена дестинация за препращане, обаждането се връща на линията, която е паркирала обаждането.) Този таймер започва в момента, в който обаждането е приключило. Когато таймерът за връщане на парка и таймерът за връщане на мониторинга на парка без извличане изтекат, обаждането се премахва от паркирането и се препраща към посочената дестинация или се връща на линията за паркиране. По подразбиране са 300 секунди.

Настройте мониторинг на парка за номера на директории

Прозорецът за конфигурация на номера на директорията съдържа зона за мониторинг на парка, където можете да конфигурирате трите параметъра.

В Cisco Unified Communications Manager Administration изберете Маршрутизиране на обаждания> Номер на директория.

Кликнете върху Find и изберете номера на директорията, на която искате да конфигурирате мониторинга на парка.

В секцията "Мониторинг на паркове" задайте полетата, както е описано в следващата таблица.

Таблица 10. Параметри за мониторинг на парка
Поле	Описание
Мониторинг на парка Напред Без извличане Дестинация Външна	Когато участникът е външна страна, повикването се препраща към посочената дестинация в параметъра Park Monitoring Forward No Retrieve Destination External параметъра на паркъра. Ако полето е празно, участникът се пренасочва към линията на паркъра.
Мониторинг на парка напред без извличане на дестинация вътрешно	Когато паркиращият е вътрешна страна, обаждането се препраща към посочената дестинация в параметъра Park Monitoring Forward No Retrieve Destination Вътрешен параметър. Ако полето е празно, участникът се пренасочва към линията на паркъра.
Таймер за връщане на мониторинга на парка	Този параметър определя колко секунди Cisco Unified Communications Manager чака, преди да подкани потребителя да възстанови обаждане, което потребителят е паркирал. Този таймер започва, когато потребителят паркира обаждане на телефона, и се издава напомняне, когато таймерът изтече. По подразбиране: 60 секунди Ако конфигурирате ненулева стойност, тази стойност замества стойността на този параметър, зададен в прозореца с параметри на услугата. Въпреки това, ако конфигурирате стойност 0 тук, тогава се използва стойността в прозореца за параметри на услугата.

Настройте мониторинг на парка за списъци за лов

Когато обаждане, насочено през списъка за търсене, се паркира, стойността на параметъра Park Monitoring Forward No Retrieve Destination се използва (освен ако не е празна), когато таймерът за Park Monitoring Forward No Retrieve изтече.

1	В Cisco Unified Communications Manager Administration изберете Маршрутизиране на обаждания> маршрут/Пилот за търсене > лов.
2	Кликнете "Намери " и изберете ловния пилот, на който искате да конфигурирате мониторинга на парка.
3	Задайте параметъра за мониторинг на парка напред без извличане на дестинацията . Ако полето е празно, обаждането се пренасочва към дестинацията, конфигурирана в прозореца за конфигуриране на номера на директорията, когато таймерът за наблюдение на паркиране без възстановяване изтече.

Настройка на връщане на задържане

Когато потребителят постави активен разговор на изчакване и зададеният времеви лимит изтече, Cisco Unified Communications Manager генерира аларма на телефона, като звънене или сигнал, за да напомни на потребителя да се справи с обаждането. Задържаното обаждане се превръща в отменено обаждане, когато продължителността на задържането надвиши зададения времеви лимит. За повече информация относно функцията Hold Reversion, вижте Ръководство за функции и услуги за Cisco Unified Communications Manager.

Поставете музиката на пауза

Когато потребителят постави активно обаждане на изчакване, задържаното обаждане пуска музика, стриймвана от сървъра Music on Hold. За повече информация относно функцията Music On Hold, вижте Ръководство за функции и услуги за Cisco Unified Communications Manager.

Настройте запис на разговори

Можете да активирате функцията за записване на разговори на телефон, така че потребителите да могат да записват активен разговор или конференция.

Само потребителят, който задейства записа на разговора, може да получи звуково предупреждение, което да покаже, че разговорът се записва. Останалите свързани страни не получават никакво звуково предупреждение за записа.

Можете да зададете дали сигналът за предупреждение ще бъде чуваем както за потребителя, който задейства записа, така и за други свързани страни.

Когато се записва активен разговор, потребителят може да приема или осъществява интерком обаждания. Въпреки това, ако потребителят направи интерком обаждане, активното обаждане е PUT на изчакване. Това действие води до прекратяване на записната сесия.

За повече информация вижте секцията Мониторинг и запис в Ръководство за конфигурация на функции за Cisco Unified Communications Manager, Release 15 и SUs.

1	В Cisco Unified Communications Manager Administration добавете мекия клавиш Record (Record). За повече информация вижте Конфигуриране на меките бутони за функции с шаблон за softkey.
2	Приложете новия или обновения шаблон за softkey към телефон. За повече информация вижте Прилагане на шаблон с softkey към телефон.
3	Активирайте поле Built in Bridge за телефона. Изберете Устройство > Телефон. Кликнете върху Find , за да намерите телефона, който искате да конфигурирате. От падащото меню Built-in Bridge изберете On , за да го активирате Щракнете върху Запиши.
4	Конфигурирайте телефонна линия за запис. Изберете Устройство > Телефон. Кликнете Find , за да намерите телефона, който сте конфигурирали. В лявата панел на асоциацията кликнете върху телефонна линия за настройката на записа. От падащия списък с опции за запис изберете Selective Call Recording Enabled. От падащото меню Recording Profile изберете профил за запис, който е конфигуриран за линията. За повече информация как да създадете нов профил за запис, вижте секцията Създаване на профил за запис в Ръководство за конфигурация на функции за Cisco Unified Communications Manager, Release 15 и SUs. Щракнете върху Запиши.

Настройте защита с парола за менюто с настройки

Можете да защитите менюто с настройки на телефона с парола. След като е активирано, потребителите трябва да въведат правилната парола, за да достъпят менюто с настройки.

1	Влезте в Cisco Unified Communications Manager Administration като администратор.
2	Изберете Device > Device Settings > Common Phone Profile
3	Намерете профила, който искате да създадете.
4	Отидете в панела за информация за общ телефонен профил и настройте парола в полето за отключване на парола за локалния телефон.
5	Щракнете върху Запиши.
6	Кликнете на Apply Config.
7	Рестартирай телефоните.

Записване на дневника на обажданията от споделена линия

Можете да решите дали да запишете споделено телефонно обаждане в историята на обажданията. Когато е активирано, потребителите могат да разпознават споделеното обаждане в историята на обажданията по ключовата дума "remote".

1	В Cisco Unified Communications Manager Administration изберете Устройство > Телефон.
2	Намерете телефона, който ще настроите.
3	В секцията Product Specific Configuration Layout конфигурирайте полето Запис на обаждания от Shared Line , за да активирате или деактивирате функцията. По подразбиране: Изключено
4	Щракнете върху Запиши.

Подгответе баржата

Можете да настроите телефона така, че да позволи на потребителя да се присъедини към дистанционно активен (конферентен) разговор на споделена линия.

За повече информация как да настроите barge в Cisco Unified Communications Manager, вижте Ръководство за конфигурация на функции за Cisco Unified Communications Manager, издание 12.5 (1) или по-късно.

Настройте поверителност на споделените линии

Можете да настроите поверителността на споделените линии, за да определите дали потребителите да виждат статуса на разговора и да нахлуят в разговор или конференция.

За повече информация как да настроите функцията за поверителност в Cisco Unified Communications Manager, вижте Ръководство за конфигурация на функции за Cisco Unified Communications Manager, издание 12.5 (1) или по-късно.

Активирайте LED индикация за пропуснати обаждания

По подразбиране LED Top 360 е изключен за пропуснати обаждания. Можете да включите индикатора за LED сигнал, ако искате да получавате по-ясно предупреждение за пропуснато обаждане. Обикновено пропуснатото обаждане може да се намери на екрана на телефона.

Тази тема е достъпна само за Cisco Desk Phone Series 9800.

Преди да започнете

1	Влезте в Cisco Unified Communications Manager Administration.
2	Направете едно от следните действия при нужда: За да конфигурирате всички разположени телефони, отидете в System > Enterprise Phone Configuration. За да конфигурирате телефони с един и същ профил, отидете в Device > Device Settings > Common Phone Profile. За да конфигурирате отделен телефон, отидете в Device > Phone. След това намери телефона си и отвори страницата за конфигурация на телефона.
3	Настройте предупреждение за пропуснато обаждане на включено. По подразбиране: Изключено.
4	Изберете Запиши.
5	Изберете Прилагане на конфигурацията.

Активирайте LED индикатори за гласова поща за други линии

По подразбиране LED Top 360 светва само на основната линия, когато телефонът има нови гласови съобщения. Можеш също да включиш индикатора за LED индикатора за други линии (непървични линии) на телефона.

1	В Unified Communications Manager Администрация изберете Устройство > Телефон.
2	Намерете телефона, който ще настроите.
3	В лявата област на асоциацията кликнете Добави нов DN , за да създадете нов номер на директория, или кликнете върху съществуващ номер на директория, за да го промените. Показва се прозорецът за конфигурация на номера на директорията.
4	В секцията Ред <n> на устройството, задайте политиката за визуален индикатор за чакане на съобщение да светне и да подкани.
5	Конфигурирайте останалите полета в прозореца за конфигуриране на номера на директорията.
6	Щракнете върху Запиши. Настройката влиза в сила върху конфигурираната линия.
7	(По желание) Ако искате да приложите настройките на корпоративно ниво, направете следното: Изберете параметри на системата > услуга. Изберете възел от падащия списък със сървър . Изберете Cisco CallManager от падащия списък Service . В секцията Параметри на клъстера (Функция - Общи) задайте политиката за лампа за чакане на съобщение на Светеж и Подсказване. Щракнете върху Запиши.

Конфигурирай Cisco IPMA

Функцията Unified Communications Manager Assistant е плъгин, който асистент може да използва, за да обработва обаждания от името на мениджъра, да прихваща обаждания от мениджъра и да ги маршрутизира правилно.

Мениджър асистент поддържа до 3500 мениджъри и 3500 асистенти. За да постигнете този брой потребители, можете да конфигурирате до три приложения Manager Assistant в един Unified Communications Manager клъстер и да назначавате мениджъри и асистенти на всяка инстанция на приложението.

Manager Assistant поддържа споделена поддръжка на линии и поддръжка на прокси линии.

За информация относно конфигурацията на администрацията за IPMA, вижте Мениджър асистент в Ръководство за конфигурация на функции за Cisco Unified Communications Manager

Управление на достъпа до менюто с настройки

Серията Cisco Desk Phone 9800 включва следните конфигурационни менюта:

Скорошни: Показва списъка с последните обаждания, където потребителят може да прегледа, редактира или изтрие историята на обажданията.
За това устройство: Показва основна информация за телефонното устройство.
Проблеми и диагностика: Показва дали телефонът има някакъв проблем. Предоставя статистическа информация за телефона. Предоставя менюто за подаване на доклади за проблеми.
Потребителски предпочитания: Предоставя настройки за аудиото, Bluetooth и екрана:
- Аудио: Определя различен рингтон за конкретна линия, регулира звука на звука и конфигурира функцията за премахване на шума.
- Bluetooth: Активира или изключва свързаността Bluetooth.
- Екран: Регулира стандартната яркост на телефона. Персонализирайте външния вид, включително лого, тапет и цветова тема, ако е наличен.
Мрежа и обслужване:
- Мрежови настройки: Предоставя опции за преглед и конфигуриране на мрежови настройки като Wi-Fi и Ethernet.
- Статус на мрежата: Предоставя общ преглед на мрежовата свързаност.
- Настройка на сигурността: Предоставя опции за преглед и конфигуриране на настройки за сигурност като режим на сигурност и Locally Significant Certificate (LSC) актуализация.
Рестартиране и нулиране:
- Рестарт: Рестартира телефона.
- Нулиране на сертификата за сигурност: Нулира сертификата за сигурност до фабричните настройки.
- Фабрично нулиране: Възстановява телефона на фабрични настройки. Всички данни ще бъдат изтрити и потребителят трябва да активира телефона отново след фабрично нулиране.

Можете да контролирате дали телефонът има пълен или частичен достъп до менюто Настройки , като използвате Cisco Unified Communications Manager Administration Phone Configuration.

1	В Cisco Unified Communications Manager Administration изберете Устройство > Телефон.
2	Намерете телефона, който ще настроите.
3	Отидете в областта Product Specific Configuration и задайте полето Settings Access . Активирано: Позволява достъп до менюто Настройки . Изключено: Пречи на достъпа до менюто Настройки . В този случай потребителят не може да намери никакви менюта в менюто Настройки . Ограничено: Позволява достъп само до менютата Скорошни и Потребителски предпочитания . Тази опция предотвратява достъпа до други опции в менюто Настройки .
4	Изберете Запиши.
5	Изберете Прилагане на конфигурацията.
6	Рестартирайте телефона.

Задайте дата и часова група

Можете да изберете предварително определена група за дата и време за пул устройства в Cisco Unified Communications Manager Administration. Ако желаната от вас група не е в списъка, можете да създадете нова група или да промените съществуваща.

1	В Cisco Unified Communications Manager Administration изберете System > Device Pool.
2	Намерете пула с устройства, който трябва да настроите.
3	Навигирайте в областта за Roaming Sensitive Settings и изберете група от полето Date/Time Group .
4	Изберете Запиши.
5	(По желание) Ако искате да създадете или промените група за дата/час, направете следното: Изберете System > Date/Time Group. Отидете до информационната област Група за дата/час, задайте следните параметри: Име на групата: Въведете уникално име за групата за дата/час. Часова зона: Изберете подходяща часова зона за дата/часова група. Формат на времето: Изберете времеви формат, който телефонът показва. За параметрите "Separator" и "Date Format" настройките им не влизат в сила. Изберете Запиши.

Настройте широколентов кодек

По подразбиране кодецът G.722 е активиран за вашия телефон. Ако Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) е конфигуриран да използва G.722 и далечната крайна точка поддържа G.722, разговорът се свързва чрез кодека G.722 вместо G.711.

Тази ситуация се случва независимо дали потребителят е активирал широколентов шлем или широколентов телефон. Ако слушалките или слушалката са активирани, потребителят може да забележи по-голяма аудио чувствителност по време на разговора. По-голямата чувствителност означава по-добра аудио яснота, но също така означава, че далечният край може да чува повече фонов шум, като шумолене на листове или близки разговори. Дори без широколентови слушалки или слушалки, някои потребители може да намерят допълнителната чувствителност на G.722 за разсейваща.

Параметърът на услугата Advertise G.722 и iSAC Codec влияе дали поддържа широколентов достъп за всички устройства, които се регистрират на този Cisco Unified CM сървър, или за конкретен телефон.

За конфигуриране на широколентова поддръжка за всички устройства:

На Cisco Unified Communications Manager Administration кликнете на System > Enterprise Parameters
Задайте полето Advertise G.722 и iSAC Codec .

Стандартната стойност на този enterprise параметър е True, което означава, че всички Cisco IP Phone модели, които се регистрират в този Cisco Unified CM, рекламират G.722. Ако всяка крайна точка в опит за обаждане поддържа G.722 в зададените възможности, Cisco Unified CM използва този кодек за повикването, когато е възможно.

За конфигуриране на широколентова поддръжка за конкретно устройство:

На Cisco Unified Communications Manager Administration изберете Device > Phone.
Задайте параметърите Advertise G.722 и iSAC Codec в областта Product Specific Configuration .

По подразбиране стойността на този параметър, специфичен за продукта, е да се използва стойността, която параметърът на предприятието задава. Ако искате да презапишете това за всеки телефон, изберете Включено или Деактивирано

Настрой диапазона аудио и видео портове за телефони 8875

Аудио и видео трафикът може да се изпраща към различни диапазони на RTP портове, за да се подобри Quality of Service (QOS).

Следните полета контролират диапазоните на портовете в Cisco Unified Communications Manager Administration:

Аудио портове
- Стартиране на Media Port (по подразбиране: 16384)
- Стоп Медиен порт (по подразбиране: 32766)
Видео портове
- Start Video (това е за настройка на стартовия порт на видеото).
  - Минимум: 2048
  - Максимум: 65535
- Stop Video (Това е за настройка на видео стоп порта)
  - Минимум: 2048
  - Максимум: 65535

Следните правила се прилагат при конфигуриране на полетата за видео порт:

След като са конфигурирани Start Video RTP Port и Stop Video RTP Port, телефонът използва портове в обхвата на видео порта за видео трафик. Аудио трафикът използва медийните портове.
Ако аудио и видео портовете се припокриват, припокриващите се портове пренасят както аудио, така и видео трафик. Ако обхватът на видео порта не е конфигуриран правилно, телефонът използва конфигурираните аудио портове както за аудио, така и за видео трафик.

За повече информация вижте документацията за вашата конкретна версия на Cisco Unified Communications Manager.

1	В Cisco Unified Communications Manager Administration изберете Device > Device Settings > SIP Profile
2	Задайте полетата Start Media Port и Stop Media Port за диапазона на аудио порта.
3	Изберете Запиши.
4	Навигирайте до един от следните прозорци: Система > Корпоративна конфигурация на телефон Настройки на устройство > Устройство > Общ профил на телефона Конфигурация на устройство > телефон> телефон
5	Настройте полетата Start Video RTP Port and Stop Video RTP Port според необходимия диапазон от портове. Стойността за Stop Video RTP Port трябва да е поне 16 по-голяма от стойността на Start Video RTP Port.
6	Изберете Запиши.

Поддържана резолюция за видео предаване на телефони 8875

Cisco Video Phone 8875 поддържа следните видео формати:

1080p (1920x1080)
720p (1280x720)
600p (1024x600) – По подразбиране
WVGA (800x480)
VGA (640x480)
360p (640x360)
CIF (352x288)
240p (432x240)
SIF (352x240)
QCIF (176x144)

Телефонът разполага с най-добрата честотна лента и резолюция въз основа на неговата конфигурация и ограниченията на екрана му.

Следната таблица показва резолюциите, кадрите в секунда и диапазона на битовата скорост на видеото за всеки от поддържаните типове видео.

Таблица 11. Поддържани типове видео
Тип видео	Видео резолюция	Кадри в секунда (fps)	Диапазон на битовата скорост на видеото
1080p	1920 x 1080	30	3500 – 4000 kbps
1080p	1920 x 1080	15	2667 – 4000 kbps
720p	1280 x 720	30	2040 – 3750 kbps
720p	1280 x 720	15	1185 – 3750 kbps
600p	1024 x 600	30	1584 – 3000 kbps
600p	1024 x 600	15	840 – 3000 kbps
WVGA	800 x 480	30	990 – 1500 kbps
WVGA	800 x 480	15	525 – 1500 kbps
VGA	640 x 480	30	520 – 1500 kbps
VGA	640 x 480	15	280–1500 kbps
360p	640 x 360	30	600 – 1350 kbps
360p	640 x 360	15	315 – 1350 kbps
240p	432 x 240	30	270 – 525 kbps
240p	432 x 240	15	96 – 525 kbps
CIF	352 x 288	30	200 – 350 kbps
CIF	352 x 288	15	120 – 350 kbps
SIF	352 x 240	30	200 – 350 kbps
SIF	352 x 240	15	120 – 350 kbps
QCIF	176 x 144	30	94 – 350 kbps
QCIF	176 x 144	15	64 – 350 kbps
QCIF	176 x 144	15	17 – 350 kbps

Активирайте уеб достъп за телефон

Можете да активирате достъп до уеб за Cisco Unified IP Phone.

За повече информация как да се активира уеб достъп за телефон в Cisco Unified Communications Manager, вижте Ръководство за конфигурация на функции за Cisco Unified Communications Manager, издание 12.5 (1) или по-късно.

Използвайте инструмента за докладване на проблеми

Потребителите могат да ви подават доклади за проблеми чрез Инструмента за докладване на проблеми.

Логовете на Инструмента за докладване на проблеми са задължителни от Cisco TAC при отстраняване на проблеми. Логовете се изчистват, ако рестартирате телефона. Съберете логовете преди да рестартирате телефоните.

За да изпратят доклад за проблем, потребителите достъпват Инструмента за докладване на проблема и предоставят датата и часа, в който проблемът е възникнал, както и описание на проблема.

Ако качването на PRT не успее, можете да получите достъп до PRT файла за телефона от URL адреса http://<phone-ip-address>/FS/<prt-file-name>. Този URL адрес се показва на телефона в следните случаи:

Ако телефонът е в фабрично състояние по подразбиране. URL адресът е активен за 1 час. След 1 час потребителят трябва да опита отново да изпрати телефонните логове.
Ако телефонът е изтеглил конфигурационен файл и системата за контрол на обажданията позволява уеб достъп до телефона.
Полето за upload URL в Customer Support не е конфигурирано правилно.

Трябва да добавите сървърен адрес в полето Customer Support Upload URL на Cisco Unified Communications Manager.
Телефонът не е определен с адрес IP.

Ако разгръщате устройства с Mobile и Remote Access (MRA) през Expressway, трябва също да добавите адреса на PRT сървъра към списъка с разрешени HTTP сървъри на Expressway сървъра.

Конфигурирайте URL за качване на клиентска поддръжка

Трябва да използвате сървър със скрипт за качване, за да получавате PRT файлове. PRT използва механизъм HTTP POST, като при качването са включени следните параметри (използвайки многокомпонентно MIME кодиране):

Име на устройство (пример: "SEP001122334455")
Serialno (пример: "FCH12345ABC")
потребителско име (потребителско име, конфигурирано в Cisco Unified Communications Manager, собственикът на устройството)
prt_file (пример: "probrep-20141021-162840.tar.gz")

По-долу е показан примерен скрипт. Този скрипт е само за справка. Cisco не предоставя поддръжка за скрипта за качване, инсталиран на сървъра на клиента.

<?php

ЗАБЕЛЕЖКА: може да се наложи да редактирате php.ini файла, за да позволите по-голям

Качване на файлове по размер да работи.

Променете настройката за upload_max_filesize

Използвах: upload_max_filesize = 20M

Изтеглете името на качения файл

$filename = basename($_FILES['prt_file']['name']);

Премахнете кавички около името на устройството, серийния номер и потребителското име, ако съществуват

$devicename = $_POST['име на устройство'];

$devicename = trim($devicename, "'\");

$serialno = $_POST['serialno'];

$serialno = trim($serialno, "'\");

$username = $_POST['потребителско име'];

$username = trim($username, "'\");

къде да PUT файла

$fullfilename = "/var/prtuploads/".$filename;

Ако качването на файла не е успешно, върнете грешка 500 и

Уведомете потребителя да опита отново

if(!move_uploaded_file($_FILES['prt_file']['tmp_name'], $fullfilename)) {

header ("HTTP/1.0 500 Вътрешна грешка на сървъра");

die("Грешка: Трябва да изберете файл за качване.");

}

?>

Телефоните поддържат само HTTP URL адреси.

1	Настройте сървър, който може да стартира вашия PRT upload скрипт.
2	Напишете скрипт, който може да обработва горепосочените параметри, или редактирайте предоставения примерен скрипт според вашите нужди.
3	Качете скрипта си на сървъра.
4	В Cisco Unified Communications Manager отидете в областта Product Specific Configuration Layout в прозореца за конкретна конфигурация на устройството, Common Phone Profile или Enterprise Phone Configuration прозореца.
5	Проверете URL за качване на клиентска поддръжка и въведете URL адреса на вашия сървър за качване. Пример: http://example.com/prtscript.php
6	Запази промените си.

IPv6 готово поставяне на лого

Дефинирайте интерфейсния идентификатор IPv6 за устройството. Избраният идентификатор на интерфейса, или MAC или Opaque, ще определи метода, който се използва за генериране на част от адреса IPv6. Това е приложимо както за адреси IPv6 локални по линк, така и за адреси с автоматична конфигурация на безсъстояние адреси (SLAAC). Адресът съдържа 64-битов префикс и 64-битов идентификатор на интерфейса, генериран от устройството. С MAC се генерира интерфейсен идентификатор, базиран на EUI-64, както е описано в RFC-2373. При Opace се генерира случаен 64-битов идентификатор на интерфейса, както е описано в RFC-7217 при първото стартиране на устройството, който се използва постоянно или до фабрично нулиране.

Настройте телефона винаги да показва многолинейния интерфейс

Параметърът Always Use Multi-line Mode е наличен само на Cisco Desk Phone 9841, 9851 и 9861. Това осигурява последователно потребителско изживяване, като принуждава телефона винаги да показва многолинейното оформление.

По подразбиране телефонът показва многолинейния интерфейс само когато са конфигурирани няколко линии или други функции за ключове на линиите. Когато е активиран Always Use Multi-line Mode, телефонът използва многолинейното оформление, дори ако е конфигуриран само един ред.

1	Влезте в Cisco Unified Communications Manager Administration.
2	Направете едно от следните действия при нужда: За да конфигурирате всички разположени телефони, отидете в System > Enterprise Phone Configuration. За да конфигурирате телефони с един и същ профил, отидете в Device > Device Settings > Common Phone Profile. За да конфигурирате отделен телефон, отидете в Device > Phone. След това намери телефона си и отвори страницата за конфигурация на телефона. Конфигурацията следва йерархична структура: Индивидуалните настройки на устройството имат предимство пред настройките в общия профил на телефона и на корпоративно ниво Обичайните настройки на профила на телефона превземат корпоративните настройки
3	Задайте полето Always Use Multi-line Mode на включено.
4	Изберете Запиши.
5	Изберете Прилагане на конфигурацията.

Активирайте xAPI на телефоните си

xAPI е набор от API-та, използвани за наблюдение, управление и контрол на устройства, базирани на PhoneOS. В това издание представяме xAPI като нова опция за клиенти и партньори да управляват телефони и да създават персонализирани решения. Клиентите и партньорите могат да имат достъп до xAPI чрез HTTP или HTTPS.

Следните функции вече се поддържат на телефони, регистрирани на Webex Calling, Cisco Unified CM, или Cisco BroadWorks:

Получаване на основна информация и статус на устройството и абониране за телефонни събития
Извърши рестартиране на устройството и фабрично нулиране
Симулирайте натискане на твърди клавиши и операции с докосване на екрана
Екрани на устройства за заснемане
Инициирани повиквания

Преди да започнете

Телефонът ви работи с PhoneOS 3.5 или по-нова версия.
Вашият Unified CM (UCM) клъстер трябва да работи с версия 14 или по-нова версия и с инсталиран съответния пакет устройства.
Подгответе HTTP клиент и HTTP сървър за събиране на обратна връзка.

1	Влезте в Cisco Unified Communications Manager Administration.
2	Направете едно от следните действия при нужда: За да конфигурирате всички разположени телефони, отидете в System > Enterprise Phone Configuration. За да конфигурирате телефони с един и същ профил, отидете в Device > Device Settings > Common Phone Profile. За да конфигурирате отделен телефон, отидете в Device > Phone. След това намери телефона си и отвори страницата за конфигурация на телефона. Конфигурацията следва йерархична структура: Индивидуалните настройки на устройството имат предимство пред настройките в общия профил на телефона и на корпоративно ниво Обичайните настройки на профила на телефона превземат корпоративните настройки
3	Конфигурирайте следните параметри: Уеб достъп: Задайте полето за достъп до уеб на включено. HTTP сървър: Изберете HTTP и HTTPS Активирани , за да позволите и двата протокола, или HTTPS Only, за да позволите само сигурни връзки, според конфигурацията на сървъра ви. xAPI администраторско потребителско име: Въведете потребителското име на администратора, използвано за удостоверяване на xAPI заявки към телефона. xAPI администраторска парола: Въведете паролата, свързана с потребителското име на xAPI администратора, за да упълномощите Remote Access и управлението.
4	Изберете Запиши.
5	Изберете Прилагане на конфигурацията.

Активирайте серията 9800, за да използвате видео функцията на Webex

Режимът Companion позволява на телефона да участва във видео срещи или разговори чрез приложението Webex за видео. Потребителите могат да изпращат и получават видео или да споделят съдържание чрез приложението Webex, като запазват аудиото на телефона.

По подразбиране тази функция е активирана на телефона.

Преди да започнете

Телефонът работи с PhoneOS 3.6 или по-нова версия, регистриран в личен режим. Тази функция не се поддържа на Workspace телефони.
Вашият Unified CM (UCM) клъстер трябва да работи с версия 14 или по-нова версия и с инсталиран съответния пакет устройства.
Потребителят използва Webex App 45.11 или по-нова версия на Windows OS. Тази функция не се поддържа в приложението Webex за macOS.

1	Влезте в Cisco Unified Communications Manager Administration.
2	Направете едно от следните действия при нужда: За да конфигурирате всички разположени телефони, отидете в System > Enterprise Phone Configuration. За да конфигурирате телефони с един и същ профил, отидете в Device > Device Settings > Common Phone Profile. За да конфигурирате отделен телефон, отидете в Device > Phone. След това намери телефона си и отвори страницата за конфигурация на телефона. Конфигурацията следва йерархична структура: Индивидуалните настройки на устройството имат предимство пред настройките в общия профил на телефона и на корпоративно ниво Обичайните настройки на профила на телефона превземат корпоративните настройки
3	Настройте видео възможностите на Webex на включено.
4	Изберете Запиши.
5	Изберете Прилагане на конфигурацията.

Благодарим за обратната връзка.

Конфигурирайте телефони 9800 и 8875 на Unified CM

Конфигурация на функциите на телефона

Поставете персонализирания тапет и лого

Бутон за действие при серията 9800

Персонализирайте бутона Action

Препратки

Параметри за бутона Action

HTTP POST заявка за бутона Действие

Конфигурирайте help desk за телефони 9800

Активирайте интеграцията с ThousandEyes за телефони 9800

Работно време

Активирайте телефона си да управлява собствените си режими на захранване

Позволете на превключвателя Cisco да управлява режимите на захранване на телефона ви (smart power)

Параметри за работно време

Конфигурирайте телефона да прави спешни обаждания

Подгответе се Не безпокой

Подгответе се напред всички

Настройте известие за пренасочване на разговора

Настройте присъединяване и директен трансфер

Добавете номера за бързо набиране

Конфигуриране на правила за набиране на приложение

Конфигуриране на мониторинга на парка

Настройка на връщане на задържане

Поставете музиката на пауза

Настройте запис на разговори

Настройте защита с парола за менюто с настройки

Записване на дневника на обажданията от споделена линия

Подгответе баржата

Настройте поверителност на споделените линии

Активирайте LED индикация за пропуснати обаждания

Активирайте LED индикатори за гласова поща за други линии

Конфигурирай Cisco IPMA

Управление на достъпа до менюто с настройки

Задайте дата и часова група

Настройте широколентов кодек

Настрой диапазона аудио и видео портове за телефони 8875

Поддържана резолюция за видео предаване на телефони 8875

Активирайте уеб достъп за телефон

Използвайте инструмента за докладване на проблеми

IPv6 готово поставяне на лого

Настройте телефона винаги да показва многолинейния интерфейс

Активирайте xAPI на телефоните си

Активирайте серията 9800, за да използвате видео функцията на Webex

Малък бизнес

Предприятие

Устройства

Решения за

Ресурси

Фирма