- Start
- /
- Artikel
Tack för din feedback.
I den här artikeln
Har du feedback?På Cisco Unified CM Administration kan du konfigurera inställningarna för anpassad bakgrundsbild och logotyp, vidarekoppling, samtalsparkering, samtalslogg, åtgärdsknapp, energisparfunktion (kontorstid: Display-Off och Deep Sleep Mode), Help Desk (Favoritknapp), pråmfunktion etc. Den här hjälpartikeln är för Cisco Desk Phone 9800-serien och Cisco Video Phone 8875 registrerade i Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Konfiguration av telefonfunktioner
Du kan ställa in telefoner så att de har en mängd olika funktioner, baserat på dina användares behov. Du kan använda funktioner på alla telefoner, en grupp telefoner eller enskilda telefoner.
När du ställer in funktioner visas information som är tillämplig på alla telefoner och information som är tillämplig på telefonmodellen i Cisco Unified Communications Manager Administration fönstret. Informationen som är specifik för telefonmodellen finns i området Produkt specifik konfigurationslayout i fönstret.
För information om de fält som gäller för alla telefonmodeller, se Cisco Unified Communications Manager dokumentationen.
När du anger ett fält är fönstret som du ställer in fältet viktigt eftersom fönstren har företräde. Företrädesordningen är:
- Individuella telefoner (högsta prioritet)
- Grupp av telefoner
- Alla telefoner (lägsta prioritet)
Om du till exempel inte vill att en viss uppsättning användare ska komma åt telefonens webbsidor, men resten av dina användare kan komma åt sidorna, kan du göra följande:
- Aktivera åtkomst till telefonens webbsidor för alla användare.
- Inaktivera åtkomst till telefonens webbsidor för varje enskild användare, eller skapa en användargrupp och inaktivera åtkomst till telefonens webbsidor för gruppen användare.
- Om en specifik användare i användargruppen behöver åtkomst till telefonens webbsidor kan du aktivera det för just den användaren.
| 1 |
Logga in Cisco Unified Communications Manager Administration som administratör. |
| 2 |
Välj . |
| 3 |
Ange de fält du vill ändra. |
| 4 |
Markera krys srutan Aktivera företagsinställningar för eventuella ändrade fält. |
| 5 |
Klicka på Spara. |
| 6 |
Klicka på Apply Config. |
| 7 |
Starta om telefonerna. Detta kommer att påverka alla telefoner i din organisation. |
| 1 |
Logga in Cisco Unified Communications Manager Administration som administratör. |
| 2 |
Välj . |
| 3 |
Leta reda på profilen som du vill ställa in. |
| 4 |
Navigera till fönstret Produktspecifik konfigurationslayout och ange fälten. |
| 5 |
Markera krys srutan Åsidosätt företagsinställningar för eventuella ändrade fält. |
| 6 |
Klicka på Spara. |
| 7 |
Klicka på Apply Config. |
| 8 |
Starta om telefonerna. |
| 1 |
Logga in Cisco Unified Communications Manager Administration som administratör. |
| 2 |
Välj . |
| 3 |
Leta reda på telefonen som är associerad med användaren. |
| 4 |
Navigera till fönstret Produktspecifik konfigurationslayout och ange fälten. |
| 5 |
Markera krys srutan Åsidosätt företag/vanliga telefonprofilinställningar för eventuella ändrade fält. |
| 6 |
Klicka på Spara. |
| 7 |
Klicka på Apply Config. |
| 8 |
Starta om telefonen. |
Tillämpa den anpassade tapeten och logotypen
Bakgrunden och färgtemat på telefonskärmen gäller också för de bifogade Key Expansion Modules (KEM). Logotypen visas endast på telefonskärmen och visas inte på KEM-skärmen.
Följ det här arbetsflödet för att distribuera din anpassade bakgrundsbild och logotyp till dina telefoner:
- Förbered dina tapeter och logotypbilder
- Ladda upp bildfilerna till TFTP-servern
- Skapa en allmän hanteringsfil List.xml
- Ladda upp List.xml till TFTP-servern
- Starta om TFTP-servern
- Konfigurera bakgrundsbildsinställningarna på Cisco Unified Communications Manager Administration
Se följande för procedurer:
För att få den bästa upplevelsen ska du tänka på följande tips när du väljer eller utformar dina bilder:
- Undvik att använda grupperade bilder som kan göra det svårt för dig att identifiera telefonlinjer på startskärmen. Enkelhet är nyckeln när du väljer bakgrundsbilder.
- Se till att dina valda bakgrundsbilder matchar telefonens färgschema. Välj bakgrundsbilder som kompletterar antingen de mörka eller ljusa färgpaletterna. Mörka bilder passar bäst för mörkt läge, medan ljusa bilder fungerar bra för ljusläge.
- Undvik att använda bilder med hög kontrast som bakgrundsbilder. Den extrema kontrasten kan göra det utmanande att se logotypen och andra skärmelement mot bakgrunden.
- Undvik att använda dynamiska bilder som bakgrundsbilder.
- Logotypen visas endast på telefonskärmen och den visas inte på KEM-skärmen. När flera linjer är konfigurerade på Cisco Desk Phone 9841, 9851 och 9861 är logotypen och logotypinställningen i menyn Inställningar inte tillgängliga.
- För att använda anpassade tapeter på telefoner med Key Expansion Modules (KEM) bifogade, förbered både telefontapet och KEM-tapeter.
| Bild | Format som stöds (Unified CM) | Rekommenderade mått (pixlar) | Beskrivning |
|---|---|---|---|
| Logotyp | PNG |
Cisco Skrivbordstelefon 9851:190x125 Cisco Skrivbordstelefon 9861:380x250 Cisco Skrivbordstelefon 9871:494x325/418x275 Cisco Videotelefon 8875:380x250 | Bilder som inte matchar de rekommenderade dimensionerna skalas
proportionellt. Du behöver inte skapa en separat miniatyrbild för logotypen. Systemet skalar automatiskt logotypbilden så att den passar miniatyrbildens dimensioner. |
| Bakgrund |
Cisco Skrivbordstelefon 9851:480x240 Cisco Skrivbordstelefon 9861:800x480 Cisco skrivbordstelefon 9871:1280x720 Cisco Desk Phone 9800 Nyckelexpansionsmodul: 480x800 Cisco Videotelefon 8875:1024x600 | Bilder som inte matchar de rekommenderade måtten kan skalas så att de passar telefonens skärm, vilket kan leda till att bilden förvrängs. | |
| Bakgrund miniatyrbild |
Cisco Skrivbordstelefon 9851:100x56 Cisco Skrivbordstelefon 9861:150x90 Cisco skrivbordstelefon 9871:228x128 Cisco Videotelefon 8875:180x100 | Bilder som inte matchar de rekommenderade måtten kan orsaka vissa problem på telefonen. |
| Telefonmodell | Maximal storlek per bild | Maximalt antal bilder | Begränsa storlek |
|---|---|---|---|
| Cisco skrivbordstelefon 9851 | 250KB | 10 | 250 kB x 10 |
| Cisco skrivbordstelefon 9861 | 1MB | 20 | 1 MB x 20 |
| Cisco skrivbordstelefon 9871 | 1MB | 20 | 1 MB x 20 |
| Cisco Videotelefon 8875 | 1MB | 20 | 1 MB x 20 |
| 1 |
Välj önskad logotyp och bakgrundsbilder. |
| 2 |
Formatera bilderna så att de uppfyller de nödvändiga specifikationerna enligt beskrivningen i tabellen ovan. |
| 3 |
Byt namn på bakgrundsbildfilerna i detta format:
|
Systemet använder filen List.xml för att hantera bakgrundsbilder och logotypfiler. I filen kan du ange bakgrundsbilder och logotyp som finns i telefonens anpassade bakgrundsinställningar. Filen List.xml måste laddas upp till databasen där du lagrar bildfilerna för en viss telefonmodell.
Här är ett exempel på definitionerna i en allmän hanteringsfil:
<CiscoIPPhoneImageList version="1.0">
<!-- Please Add Images to the end of the list-->
<ImageItem Name="Blue"
Image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-blue.png"
Thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-blue.png"
Theme = "dark"/>
<ImageItem Name="Purple"
Image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-purple.png"
Thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-purple.png"
Theme = "dark"/>
<ImageItem Name="logo"
Image="TFTP:Desktops/DP-9871/logo.png"/>
</CiscoIPPhoneImageList>| Element | Beskrivning | Exempel |
|---|---|---|
| Rotelement |
Se till att du inkluderar rotelementet Om du laddar upp en ny XML-fil eller uppdaterar den befintliga, se till att du gör följande:
|
|
| Bakgrundsobjektelement |
Du kan lägga till flera
|
|
| Logotypelement | Din telefon stöder endast en logotyp som ska läggas till. Logoelementelementet använder också ImageItemelementet men har följande två parametrar.
|
|
Följande bild visar inställningsskärmarna Logotyp och Anpassad tapet:
Innan du börjar
Hämta filsökvägen på TFTP-servern som du har laddat upp bakgrundsbilder och logotypbilder till.
| 1 |
Skapa en ny fil med din textredigerare eller XML-redigerare. |
| 2 |
Lägg till elementen med informationen om dina bildfiler inkluderade. Filsökvägen och filnamnen är skiftlägeskänsliga. Se till att du anger dem korrekt. |
| 3 |
Spara filen som List.xml. |
Ladda upp filen List.xml och alla dina bakgrundsbilder och logotypfiler till TFTP-servern. När du har tillämpat de anpassade bakgrundsinställningarna på Cisco Unified Communications Manager laddar dina telefoner ner bilderna från servern.
Desktops/model-nameLadda upp telefonbakgrundsbilder, logotypbild och filen List.xml till den modellspecifika mappen. Se till att mappnamnet matchar din telefonmodell. Du hittar modellnamnet på baksidan av telefonen. Till exempel DP-9851, DP-9861, DP-9861NR, DP-9871, DP-9871NR.
Desktops/480x800x24Ladda upp dina KEM-bakgrundsbilder till den här mappen.
| 1 |
PåCisco Unified Communications Manager Administration, välj Cisco Unified OS Administrationi fältet Navigering och klicka på Gå. 
|
| 2 |
Välj . |
| 3 |
Klicka på Välj fil och välj filen som ska laddas upp på din lokala enhet. |
| 4 |
Ange uppladdningskatalogen för bakgrundsbilden. |
| 5 |
Klicka på Ladda upp fil. |
| 6 |
Upprepa steg 3 till steg 5 för att ladda upp fler filer. |
Vad du ska göra härnäst
Starta om TFTP-servern.
Om du vill tillämpa de ändringar du har gjort startar du om TFTP-servern.
| 1 |
PåCisco Unified Communications Manager Administration, välj Cisco Unified Serviceabilityi fältet Navigering och klicka på Gå. |
| 2 |
Navigera till . |
| 3 |
Välj din server och klicka på Gå. |
| 4 |
Välj Cisco TFTP i avsnittet C M-tjänster. |
| 5 |
Klicka på Starta om. |
Som administratör kan du ange bakgrundsbilden som ska tillämpas på de distribuerade telefonerna. Om du ger användare åtkomst till utseendeinställningarna på deras telefoner kan de välja om logotypen ska visas och välja önskad bakgrundsbild från de angivna alternativen. Men om du inte ger dem åtkomst kommer utseendeinställningarna att döljas på telefonerna.
Innan du börjar
Innan du börjar konfigurera bakgrundsbildsinställningarna påCisco Unified Communications Manager Administration, slutför följande åtgärder först:
- Förbered dina tapeter och logotypbilder
- Skapa en allmän hanteringsfil (List.xml)
- Ladda upp filen List.xml och bildfilerna till TFTP-servern
| 1 |
Logga in påCisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Navigera till . |
| 3 |
Leta reda på och klicka på profilen som dina telefoner använder. |
| 4 |
I avsnittet Vanlig telefonprofilinformation markerar du kryssrutan Aktivera slutanvändaråtkomst till telefonbakgrundsbildinställning om du vill tillåta användare att ändra bakgrundsbilden på telefonskärmen. Annars lämnar du kryssrutan avmarkerad. |
| 5 |
Gå till avsnittet Produktspecifik konfigurationslayout och ange filnamnet på bakgrundsbildfilen i fältet Bak grundsbild. Det är viktigt att ange exakt det filnamn som du angav i filen List.xml. Om du anger ett fel filnamn kommer systemet att misslyckas med att ladda bakgrundsbilden. |
| 6 |
Klicka på Spara och sedan på Ap ply Config. |
| 7 |
Starta om telefonerna. |
Förutom att ladda upp en förberedd XML-fil till en TFTP-server kan du också direkt skicka en XML-förfrågan till telefonen för att anpassa bakgrundsbilden på telefonen och KEM-skärmarna.
| 1 |
Logga in påCisco Unified Communications Manager Administration. | |||||||||||||||||||||
| 2 |
Gör någon av följande åtgärder efter behov:
| |||||||||||||||||||||
| 3 |
Ställ in Telefonanpassning till Aktiverad. | |||||||||||||||||||||
| 4 |
Koppla telefonen till användaren. | |||||||||||||||||||||
| 5 |
Förbered en HTML-fil som innehåller den XML-information som anges för anpassad bakgrundsbild. Här är ett exempel på HTML-filen:
| |||||||||||||||||||||
| 6 |
Spara och arkivera till din lokala disk och öppna den med en webbläsare och klicka sedan på knappen. Bakgrunden kommer att skjutas till telefonen. När konfigurationen är klar kan användarna se och ställa in bakgrundsbilden som vanligt på telefonskärmen.
| |||||||||||||||||||||
| 7 |
(Valfritt) Gör så här om du vill ta bort den anpassade bakgrundsbilden från telefonen: |
Åtgärdsknapp på 9800-serien
Åtgärdsknappen är den röda knappen längst upp till höger på telefonen. Det gör det möjligt för användare att snabbt komma åt utsedda tjänster, till exempel nödtjänster eller anpassade tjänster. Du kan anpassa knappen för att initiera händelser som passar dina specifika användningsfall.
Anpassa åtgärdsknappen
De anpassade alternativen för åtgärdsknappen på Cisco Desk Phone 9800-serien kräver specifikt stöd för PhoneOS firmware. Se följande tabell för detaljer:
| Funktion | Nödvändig firmwareversion |
|---|---|
| Nödsamtal | PhoneOS 3.0.1 och senare |
| Anpassad service | PhoneOS 3.2.1 och senare |
| Flera utlösare | PhoneOS 3.3.1 och senare |
| HTTP-inlägg | PhoneOS 3.3.1 och senare |
| Flera händelser på en enda trigger | PhoneOS 3.4.1 och senare |
| 1 |
Logga in påCisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Gör någon av följande åtgärder efter behov:
Konfigurationen följer en hierarkisk struktur:
|
| 3 |
Anpassa inställningarna för åtgärdsknappen med följande parametrar baserat på dina användnings fall. Det finns tre grupper av parametrar för åtgärdsknappen, var och en motsvarar en tjänst med en unik utlösare. Om en tjänstutlösare anges i flera grupper prioriteras inställningarna i grupp 1 framför dem i grupp 2 och 3, medan grupp 2 har prioritet över grupp 3.
Mer information om dessa parametrar finns i Parametrar för åtgärdsk nappen. |
| 4 |
Välj Spara. |
| 5 |
Välj Använd konfiguration. |
Referenser
Parametrar för åtgärdsknappen
Parametrarna är tillgängliga i Enterprise Phone Configuration, Common Phone Profile och enskild telefonkonfiguration.
| Parameter | Standard och alternativ | Beskrivning |
|---|---|---|
| Åtgärdsknappfunktion 1 ~ 3 |
Standard: Av Alternativ: Av, Nödsamtal, Anpassad |
Du kan konfigurera knappen med en specifik tjänst.
När du ställer in fältet Nödsamtal eller Anpassat, se till att du anger tjänstens destination i fältet Åtgärdsknapp Servicedestination. Eller så visar telefonen ett konfigurationsfel. |
| Åtgärdsknapp Tjänstnamn 1 ~ 3 |
Standard: Tom |
Du kan även ange ett namn för tjänsten som är associerad med åtgärdsknappen. Detta namn visas i meddelandet på skärmen när användaren trycker på knappen, vilket indikerar vilken tjänst som ska utlösas. Om du inte anger ett namn är standardnamnet Nödsamtal, Tyst nödsamtal eller Anpassad åtgärd baserat på ditt val i fältet Funktion för åtgär dsk napp. |
| Åtgärdsknapp Servicedestination 1 ~ 3 |
Standard: Tom |
Ange tjänstedestinationen i något av följande format baserat på den tjänst som tilldelats åtgärdsknappen:
Om du aktiverar åtgärdsknappen utan att ange ett giltigt servicemål kommer användaren på telefonen att se ett meddelande som ber om konfiguration. När användaren har stängt detta meddelande kvarstår varningsikonen i telefonskärmens rubrik tills knappen är korrekt konfigurerad eller inaktiverad. Telefonnummer kan inte användas som destinationer för anpassade tjänster. Om du
konfigurerar åtgärdsknappen som anpassad och anger ett
telefonnummer som servicemål visas ett varningsmeddelande på telefonen som
indikerar att knappen inte är konfigurerad. Istället kan du lägga till ett
telefonnummer i det här formatet Om du inte får ange en webbadress som innehåller ampersand (&) använder du %26 som ersättning. Ange till exempel http://1.2.3.4/phone?a=1%26b=2%26c=3 istället för http://1.2.3.4/phone?a=1&b=2&c=3. |
| Anpassat innehållsfält 1 ~ 3 |
Standard: Tom |
Den här inställningen fungerar bara när Funktionen för åtgär dskn app är inställd på Anpassad. Ange HTTP-data som metod, rubrik och inläggsinnehåll, med en maximal längd på 1024 tecken. När den är konfigurerad skickar telefonen en HTTP-postförfrågan när åtgärden trycks in. Om tjänsten kräver
autentisering för åtkomst, se till att ange autentiseringshemligheten i fältet
Service Secret. I HTTP-data, använd makrot
För exempel och syntaxen, se HTTP-postförfrågan för åtgärdsk nappen. |
| Servicehemlighet 1 ~ 3 |
Standard: Tom |
En servicehemlighet kan vara en autentiseringshemlighet, token eller lösenord. Den angivna hemligheten visas som en maskerad sträng och
kan refereras med hjälp av makrot |
| Serviceutlösare 1 ~ 3 |
Standard: Enkeltryck Alternativ: Enkeltryck, Långtryck, Tryck 3 gånger |
Välj hur användare kan ringa ett nödsamtal eller initiera en anpassad tjänst med hjälp av telefon ens åtgärdsknapp. Enkeltryck: Tryck på åtgärdsknappen för att utlösa det tillhörande samtalet eller tjänsten. Långt tryck: Tryck ned åtgärdsknappen i minst 2 sekunder för att utlösa det tillhörande samtalet eller tjänsten. Tryck 3 gånger: Tryck på åtgärdsknappen tre gånger med intervaller på mindre än 2 sekunder mellan varje tryck för att utlösa det tillhörande samtalet eller tjänsten. Upprepa inte en trigger över flera tjänster, eftersom parametrarna med lägre prioritet inte fungerar. Prioritetsordningen, från högsta till lägsta, är följande: Grupp 1, Grupp 2, Grupp 3. |
| Uppringningsfördröjning 1 ~ 3 |
Standard: 5 Alternativ: 0 - 30 |
Ställ in timeout-perioden, i sekunder, för att telefonen ska initiera ett nödsamtal eller en anpassad åtgärd efter att åtgärdsknappen trycks in. Ställ in den på 0 om du föredrar att telefonen ska ringa samtalet eller initiera en händelse omedelbart efter detektering av avtryckaren, enligt ett enda tryck, lång tryckning eller trippel tryck på knappen. |
| Tyst nödsamtal 1 ~ 3 |
Standard: Inaktiverad Alternativ: Aktiverad, Inaktiverad |
Tyst nödsamtal är utformat för diskret hjälp i farliga situationer. Det gör det möjligt för användare att söka hjälp utan att göra något ljud.
|
| Tillåt tyst hämtning av nödsamtal |
Standard: Nej Alternativ: Ja, Nej |
Styr om användare kan hämta telefonfunktioner under ett tyst nödsamtal. När ett tyst nödsamtal initieras låser telefonen som standard alla funktioner tills samtalsmottagaren avslutar samtalet. När den här parametern är inställd på Ja kan användare trycka på valfri tangent för att återställa normal telefondrift samtidigt som nödsamtalet bibehålls. Sam talsljudet förblir tyst om inte användaren ökar volymen med volym knappen. |
HTTP Post-begäran för åtgärdsknappen
Åtgärdsknappen på Cisco Desk Phone 9800-serien kan konfigureras för att utlösa XML-applikationer via HTTP Post-förfrågningar.
Ange ditt anpassade förfrågnings skript i Anpassat innehållsfält. Du kan ange
antingen XML- eller JSON-innehållstyp och inkludera makron i begäran. Till exempel
$SSkan läggas till i skriptet för att hämta autentiseringshemligheten,
token eller lösenord som anges i fältet Service Secret.
Följande exempel finns i XML och JSON:
Sample #1: XML
--method POST
--header 'Content-Type: application/xml'
--header 'Authorization: Bearer username:$SS'
--body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>This is for HTTP POST XML</Description></MetaData>'
Sample #2: JSON
--method POST
--header 'Content-Type: application/json'
--header 'Authorization: $SS'
--body '{"events":[{"evtid":"12345", "parameters": {"trigger":true}, "Description":"This is for HTTP POST JSON"}]}' Cisco Unified Communications Manager(UCM) kräver procentkodning för de reserverade tecknen i enlighet med RFC 3986.
| Karaktär | Procentkodning |
|---|---|
| & | %26 |
| ' | %27 |
| " | %22 |
| < |
%3c |
| > |
%3e |
Följande skript är ett exempel med procentkodade strängar.
--method POST
--header %27Content-Type: application/xml%27
--body %27%3cMetaData%3e%3cTrigger%3eTrue%3c/Trigger%3e%3cDescription%3eThis is for HTTP POST XML%3c/Description%3e%3c/MetaData%3e%27| Makronamn | Makroexpansion |
|---|---|
| #DEVICENAME# | Enhetsnamnet som visas i det anropande systemet. Till exempel SEP845A3EC21288 |
| $SS | Service Secret som presenterar en maskerad sträng på telefonens konfigurationssida, till exempel autentiseringshemlighet, token, eller lösenord. |
Konfigurera helpdesk för 9800-telefoner
Du kan aktivera helpdesk-funktionen och konfigurera snabbnummer för telefonanvändarna.
| 1 |
I fönstret Cisco Unified Communications Manager Administration väljer du ett av följande fönster:
|
| 2 |
Navigera till området Produktspecifik konfigurationslayout och ange följande fält:
|
| 3 |
Klicka på Spara. |
ThousandEyes Agentintegration för telefoner stöder följande modeller:
| Telefonmodell | Firmware-version |
|---|---|
| Cisco Videotelefon 8875 | 5.0.1 och senare |
| Cisco skrivbordstelefon 9861 | 3.2.1 och senare |
| Cisco skrivbordstelefon 9871 | 3.2.1 och senare |
Funktioner som stöds
På ThousandEyes portal kan du se följande information relaterad till telefoner:
- Schemalagda tester
- Dynamiska tester för möten på Webex, Microsoft Teams och Zoom via Office 365-kalendern
- Dynamiska tester för SIP-samtal
- Lokala nätverk
Webex-, Microsoft Teams- eller Zoom-möten som du ansluter till via telefonen använder SIP (Session Initiation Protocol). När du ställer in tester för dina telefoner i ThousandEyes-programmet, se till att du använder Webex-mallen istället för andra mötesappmallar.
Begränsningar
- Wi-Fi-statistik för telefon är inte tillgänglig på ThousandEyes-portalen.
- Alternativet Kör en gång för omedelbara tester stöds inte i PhoneOS.
- Verkliga användartester stöds inte för telefoner.
Innan du börjar
-
Skaffa ThousandEyes Endpoint Agent-licenser (antingen väsentliga eller förmånliga). Du behöver en slutpunktslicens per enhet.
-
Hämta anslutningssträngen från ThousandEyes applikationen.
-
Installera enhetspaketet för din Unified Communications Manager-version för att göra ThousandEyes relaterade parametrar tillgängliga. Ladda ner enhetspaketet på supportsidan för CallManager.
| 1 |
Logga in påCisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Gör någon av följande åtgärder efter behov:
|
| 3 |
Ställ in ThousandEyes Enable till True. |
| 4 |
Kopiera anslutningssträngen från programmet ThousandEyes och klistra in den i fältet An slut ningssträng. |
| 5 |
Välj Spara. |
| 6 |
Välj Använd konfiguration. |
Kontorstider
Funktionen Kontorstider låter telefoner automatiskt slå på, stänga av eller stänga av skärmen baserat på ett bestämt schema, vilket hjälper organisationer att spara energi, minska kostnaderna och optimera enhetens prestanda. Informationen på den här sidan gäller Cisco Desk Phone 9800-serien och Cisco Video Phone 8875 registrerade hos. Cisco Unified Communications Manager
Två energisparalternativ finns tillgängliga på telefonen för att minska strömförbrukningen under perioder av inaktivitet.
Display Off-läge
När funktionen Kontorstider är aktiverad stänger telefonen av skärmen enligt det konfigurerade schemat. Användare kan tända skärmen genom att trycka på valfri knapp på telefonen.
Djupt viloläge
I Deep Sleep Mode stängs telefonen automatiskt av under de angivna perioderna. Du kan välja att aktivera Deep Sleep Mode exklusivt för icke-arbetsdagar, eller för både icke-arbetsdagar och icke-arbetsdagar på arbetsdagar.
För att väcka telefonen, utför lämplig åtgärd för din telefonmodell:
Tryck på knappen Välj i navigeringsklustret.
Tryck på Hem-knappen.
Tryck på strömbrytaren.
I djupt viloläge kan inga samtal, inklusive nödsamtal, göras på telefonen; och åtgärdsknappen längst upp till höger på enheten är inte tillgänglig.
| Funktion | 8875 | 9811 | 9841 | 9851 | 9861 | 9871 |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Display Av | Javisst | Nej | Javisst | Javisst | Javisst | Javisst |
|
Djup sömn (Kontrolleras via telefon) | Nej | Nej | Javisst | Javisst | Javisst | Javisst |
|
Ciscos smarta strömförsörjning (Deep Sleep styrs av strömbrytaren) | Javisst | Javisst | Javisst | Javisst | Javisst | Javisst |
Gör det möjligt för telefonen att hantera sina egna strömlägen
Som standard är funktionen Kontorstider aktiverad på din telefon. Standardkontorstiden är inställd på 7:00 till 19:00 från måndag till fredag. Telefonen stänger av skärmen utanför de angivna timmarna. Du kan anpassa arbetstider, arbetsdagar och energisparlägena — Display Off och Deep Sleep.
| 1 |
Logga in påCisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Gör någon av följande åtgärder efter behov:
Konfigurationen följer en hierarkisk struktur:
|
| 3 |
Anpassa arbetstid och arbetsdagar för att återspegla dina användares öppettider.
Mer information om dessa parametrar finns i Parametrar för kontor stid. |
| 4 |
Konfigurera inställningarna för Display Off Mode för både arbetstid och icke-arbet stid. Cisco Desk Phone 9811 stöder inte Display Off Mode.
Mer information om dessa parametrar finns i Parametrar för kontor stid. |
| 5 |
Konfigurera inställningarna för Deep Sleep Mode för 9800-seriens telefoner. Djupt viloläge på Cisco Video Phone 8875 och Cisco Desk Phone 9811 kan endast aktiveras av Cisco-switchar via smart power-funktionen. Om du vill konfigurera inställningarna för smart ström följer du stegen i Tillåt att Cisco switch hanterar strömlägen för din telefon (smart ström).
Mer information om dessa parametrar finns i Parametrar för kontor stid. |
| 6 |
Välj Spara. |
| 7 |
Välj Använd konfiguration. |
Tillåt Cisco-switchen att hantera strömlägen för din telefon (smart ström)
Den smarta strömfunktionen gör det möjligt för Cisco Smart Switches att hantera telefonens strömlägen via Power over Ethernet (PoE).
Du kan välja att låta omkopplaren hantera telefonens strömlägen baserat på de scheman som konfigurerats på strömbrytaren. Följande tabell visar hur de smarta ströminställningarna interagerar med telefonens egna inställningar för Deep Sleep och Display Off som konfigurerats i telefonens samtals system.
| Smart strömförsörjning | Smart strömåsidosättning | Beskrivning |
|---|---|---|
| Funktionshindrade | Ja/Nej |
Smart ström är inaktiverad. Telefonen följer energisparkonfigurationen som är inställd på sitt samtalssystem. |
| Aktiverad endast för icke-arbetsdagar | Nej |
Smart ström är endast aktiverad på icke-arbetsdagar. På icke-arbetsdagar följer telefonen displayen av och djupa sömnscheman konfigurerade på sitt samtalssystem. Omkopplaren väcker telefonen från djup sömn enligt telefonens schema. |
| Javisst | Smart ström är alltid aktiverad. Eftersom Smart Power Override är inställd på Ja, hanterar omkopplaren telefonens display av och djupa vilolägen baserat på de scheman som konfigurerats på strömbrytaren. Telefonens egna inställningar i sitt samtalssystem å sidosätts. | |
| Aktiverad för alla dagar | Nej |
Smart ström är alltid aktiverad. Telefonen följer skärmen av och djupa sömnscheman inställda på sitt samtals system. Omkopplaren väcker telefonen från djup sömn enligt telefonens schema. |
| Javisst | Smart ström är alltid aktiverad. Eftersom Smart Power Override är inställd på Ja, hanterar omkopplaren telefonens display av och djupa vilolägen baserat på de scheman som konfigurerats på strömbrytaren. Telefonens egna inställningar i sitt samtalssystem å sidosätts. |
Innan du börjar
-
Din telefon använder Power over Ethernet (PoE) som strömkälla. Om en strömkub är ansluten inaktiveras funktionen smart ström automatiskt.
-
Telefonen är ansluten till en Cisco Smart Switch C9350 med IOS XE 17.18.2 eller senare.
- För att använda Smart Power-funktionen måste du först aktivera funktionen kontor stid på din telefon.
- Ditt Unified CM (UCM) kluster måste köra version 14 eller senare och med lämpligt enhetspaket installerat.
| 1 |
Logga in påCisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Gör någon av följande åtgärder efter behov:
Konfigurationen följer en hierarkisk struktur:
|
| 3 |
Konfigurera följande parametrar:
|
| 4 |
Välj Spara. |
| 5 |
Välj Använd konfiguration. |
Parametrar för kontorstid
| Parameter | Standard och alternativ | Modell som stöds | Beskrivning |
|---|---|---|---|
| Parametrar för kontorstid | |||
| Aktivera kontorstid |
Standard: Aktiverad Alternativ: Aktiverad, Inaktiverad |
8875 9841 9851 9861 9871 |
Markera det här alternativet för att aktivera funktionen Kontorstider för Cisco Desk Phone 9800- serien. Funktionen Kontorstider är utformad för att minimera strömförbrukningen under inaktivitetsperioder på telefonen. Du kan konfigurera telefonen för att automatiskt stänga av skärmen (Display Off Mode) eller stänga av (Deep Sleep Mode) utanför de angivna arbetsperioderna. |
| Arbetsdagar |
Standard: Måndag till fredag |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 |
Anpassa arbetsdagarna genom att hålla ned Ctrl-tangenten och välja önskade dagar. Under icke-arbetsdagar stänger telefonen automatiskt av skärmen. Som standard är arbetsdagar inställda från måndag till fredag. Den här inställningen gäller även Deep Sleep Mode, om den är aktiverad. Om du väljer att aktivera Deep Sleep Mode exklusivt för icke-arbetsdagar stängs telefonen av under dessa dagar. Om du aktiverar Deep Sleep Mode för alla dagar stängs telefonen av under både icke-arbetsdagar och icke-arbetsdagar på arbetsdagar. Ställ in arbetstider för arbetsdagar med hjälp av fälten Arbetstidens start och Slut på arbet stid. |
| Arbetstidens start |
Standard: 07:00 |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 |
Ställ in starttiden för arbetstid med 24-timmarsformatet. Utanför den angivna arbetstiden stänger telefonen automatiskt av skärmen eller går bara in i Deep Sleep Mode när Deep Sleep är inställ t på Aktiverat för alla dagar. Exempel: 09:00 till 09:00; 17:30 till 17:30 |
| Arbetstidens slut |
Standard: 19:00 |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 |
Ställ in sluttid för arbetstid med 24-timmarsformatet. Utanför den angivna arbetstiden stänger telefonen automatiskt av skärmen eller går bara in i Deep Sleep Mode när Deep Sleep är inställ t på Aktiverat för alla dagar. Exempel: 09:00 till 09:00; 17:30 till 17:30 Se till att intervallet mellan start- och sluttiden är längre än 60 minuter. |
| Visa avstängningsparametrar | |||
| Visa av under kontorstid |
Standard: Inaktiverad Alternativ: Inaktiverad, Om 1 minut, På 5 minuter, På 30 minuter |
8875 9841 9851 9861 9871 |
Aktivera eller inaktivera Display Off-läge under kontor stid. Den här funktionen är inaktiverad som standard och håller telefonskärmen alltid på under kontorstid. Om du vill aktivera den här funktionen väljer du en tidsgräns bland de tillgängliga alternativen. Om till exempel inställt på ”Om 5 minuter” stängs telefonskärmen automatiskt av efter 5 minuters inaktivitet. LED-indikatorn följer inställningen för LED-indikator i avstängt läge. |
| Visa av tomgångstidsgräns utanför kontorstid |
Standard: 5 Alternativ: 1-60 |
8875 9841 9851 9861 9871 | Ställ in timeout-perioden i minuter för att telefonen automatiskt ska stänga av skärmen efter att ha väckts under Display Off Mode. |
| LED-indikator i displayavstängningsläge |
Standard: Aktiverad Alternativ: Aktiverad, Inaktiverad |
8875 9841 9851 9861 9871 |
Den här inställningen avgör om lysdioden för främre bågen på 9800-serien eller hemknappens lysdiod på 8875 ska stängas av när telefonen går in i avstängt läge, både under eller utanför kontorstid. Som standard (Aktiverad) lyser lysdioden när telefonen går in i Display Off-läge. När den är inställd på inaktiverad är lysdioden släckt i Display Off Mode. |
| Linjetangent och Top 360 LED i Display Off-läge |
Standard: Inaktiverad Alternativ: Inaktiverad, Aktivera LED för linjetangent, Aktivera Top 360 LED, Aktivera både linjeknapp och Top 360 LED |
9841 9851 9861 9871 | Styr om lysdioderna tänds för att meddela användare om telefonstatus i Display Off-läge. När den är inaktiverad är både Line Key-lysdioderna på telefonen och Key Expansion Module (KEM) och Top 360-lysdioder av. När motsvarande lysdiod är aktiverad är dess indikationsbeteende detsamma som när displayen är på. Du kan konfigurera den här parametern i XML-filen för telefonkonfiguration (cfg.xml) genom att ange en sträng i detta format: <Line_Key_and_Top_360_LED_In_Display_Off_Mode ua="na">Disabled</Line_Key_and_Top_360_LED_In_Display_Off_Mode>Den här inställningen fungerar endast när parametern LED-indikator i avstängt läge är inställd på Aktiverad. |
| Handenhetens LED i Display Off-läge |
Standard: Inaktiverad Alternativ: Aktiverad, Inaktiverad |
8875 | Styr om handenhetens lysdiod tänds för att meddela användare om telefonstatus i Display Off-läge. När den är inaktiverad är handenhetens lysdiod släckt. När den är aktiverad är dess indikationsbeteende detsamma som när displayen är på. Du kan konfigurera den här parametern i XML-filen för telefonkonfiguration (cfg.xml) genom att ange en sträng i detta format: <Handset_LED_In_Display_Off_Mode ua="na">Disabled</Handset_LED_In_Display_Off_Mode>Den här inställningen fungerar endast när parametern LED-indikator i avstängt läge är inställd på Aktiverad. |
| Parametrar för djup sömn När smart ström inte används fungerar Deep Sleep inställningarna med inställningarna för kontor stid för att bestämma djupsömnschemat på 9841, 9851, 9861 och 9871. När smart ström används och Smart Power Override är inaktiverat använder omkopplaren också dessa inställningar för att styra djupviloläget på alla tillämpliga telefoner. | |||
| Djup sömn |
Standard: Inaktiverad Alternativ: Inaktiverad, Aktiverad endast för icke-arbetsdagar, Aktiverad för alla dagar |
9841 9851 9861 9871 |
Aktivera eller inaktivera Deep Sleep Mode på telefonen. Den här funktionen stänger automatiskt av telefonen under angivna tidsperioder. Det här alternativet fungerar bara när alternativet Aktiverad kontor stid är markerat. När den är inaktiverad kommer telefonen inte att gå in i Deep Sleep Mode. Om den är instäl ld på Aktiverad endast för icke-arbetsdagar stängs telefonen uteslutande av på icke-arbetsdagar. För de angivna arbetsdagarna stänger telefonen av skärmen utanför den angivna arbetstiden. Om inställt på Akti verat för alla dagar stängs telefonen av under både icke-arbetsdagar och icke-arbetsdagar på arbetsdagar. Ange arbetstid för arbetsdagar med hjälp av fälten Arbetstidens start och S lut på arbetstid. |
| Gå in i djup sömn efter arbetstidens slut |
Standard: 60 Alternativ: 0 - 360 |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 | Ställ in timeout-perioden, i minuter, för att telefonen ska stängas av automatiskt
efter den tid som anges i fältet Arbetstidens slut. Om du vill att
telefonen ska gå in i Deep Sleep Mode omedelbart efter arbetstid ställer du in den på
0. Funktionen smart ström använder den här inställningen för att styra telefonens strömläge endast när Smart Power Override är inaktiverat. |
| Vakna upp från djup sömn innan arbetstiden börjar |
Standard: 60 Alternativ: 0 - 360 |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 | Ställ in tidsgränsen för att telefonen ska vakna från djupt viloläge före
den tid som anges i fältet Start av arbetstid. Om du
vill att telefonen ska vakna tills arbetstiden börjar ställer du in den på 0. Funktionen smart ström använder den här inställningen för att styra telefonens strömläge endast när Smart Power Override är inaktiverat. |
| Timeout för djup viloläge |
Standard: 5 Alternativ: 0 - 60 |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 |
Den här inställningen gäller för följande två scenarier:
Följande anmärkningar gäller för båda scenarierna som beskrivs ovan.
|
| Aktivera Deep Sleep Audible Alert |
Standard: Ej markerad |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 |
Aktivera eller inaktivera telefonen för att spela ljudton för att varna användaren innan den går in i Deep Sleep Mode. |
| Smarta effektparametrar Stöds endast på telefoner som drivs av Power over Ethernet (PoE). | |||
| Smart strömförsörjning |
Standard: Inaktiverad Alternativ: Inaktiverad, Aktiverad endast för icke-arbetsdag, Aktiverad för alla dagar |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 |
Aktivera eller inaktivera funktionen smart power. Som standard är smart ström inaktiverad. Ställ in den till Endast icke-arbetsdag eller Alla dagar efter behov för att aktivera den här funktionen. Inställningen gäller endast när en giltig domän och säkerhetshemlighet tillhandahålls. |
| Smart strömåsidosättning |
Standard: Nej Alternativ: Ja, Nej |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 |
Den här inställningen avgör om omkopplaren kan åsidosätta telefonens energisparkonfiguration som ställts in av det anropande systemet.
|
| Smart strömdomän | Standard: Tom |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 |
Den smarta strömdomänen som telefonen tillhör. Max 128 tecken. |
| Säkerhetshemlighet för Smart Power Endpoints | Standard: Tom |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 |
Lösenordet (delad hemlighet) som används för kommunikation mellan telefonen och om kopplaren. Max 128 tecken. |
Konfigurera dina telefoner för nödsamtal (E911)
Du kan konfigurera platstjänsten E911 på Cisco-telefoner så att den har en aktiv plats-URI för nödsamtal. Telefonens plats kan innehålla gatuadress, bygg nummer, våningsnummer, rumsnummer och annan kontorsinformation. När du ringer ett nödnummer får räddningspersonalen telefonens plats och ett återuppringningsnummer. Om ett nödsamtal kopplas bort använder räddningstjänsten återuppringningsnumret för att återansluta till den som ringer.
Innan du börjar
Skaffa en E911-plats-URL och ett företags-ID för telefonen från din leverantör av nödsamtalstjänster (till exempel Redsky admin).
| 1 |
Logga in på Cisco Communication Manager Administration som administratör. |
| 2 |
Aktivera E911-tjänsten för telefonen: |
| 3 |
Konfigurera en serviceprofil: |
| 4 |
Associera en slutanvändare med serviceprofilen (konfigurerad i steg 2): |
| 5 |
Skapa eller ändra en SIP-uppringningsregel för nödnumret: |
| 6 |
Associera en telefon med användaren (konfigurerad i steg 3) och SIP-uppringningsregeln (konfigurerad i steg 4): |
| 7 |
Lägg till SIP Trunk till en RedSky-server: |
| 8 |
Konfigurera ruttmönster för att dirigera E911-samtal: |
| 9 |
Ladda upp RedSky-certifikat till CUCM: |
Ställ in Stör ej
När Stör ej (DND) är aktiverat hörs antingen inga hörbara ringar under ringningsläget för ett samtal, eller så inträffar inga ljud- eller visuella meddelanden av något slag.
Ett undantag är MLPP-anropet (Multilevel Priority and Preemption). Användaren får fortfarande de prioriterade samtalen på telefonen trots att DND är påslagen.
Du kan konfigurera telefonen med en softkeymall med DND som en av de valda funktionerna.
Mer information finns i kapitlet "Konfigurera programvarubaserade slutpunkter" i System Configuration Guide för version Cisco Unified Communications Manager 11.5 (1) eller senare.
| 1 |
Logga in Cisco Unified Communications Manager Administration som administratör. |
| 2 |
Välj . |
| 3 |
Leta reda på telefonen som du ska ställa in. |
| 4 |
Navigera till fönstret Stör ej och ställ in följande parametrar:
För parametrarna DND-alternativ och DND Inkommande samtalsvarning finns båda i fönstret Gemensam telefonprofil (Enhet ) och fönstret Telefonkonfiguration (). Inställningen i fönstret Telefonkonfiguration har företräde. |
| 5 |
Klicka på Spara. |
Ställ in vidarebefordra alla
Du kan ställa in telefonen för att omdirigera inkommande samtal till ett annat telefonnummer eller till din röstbrevlåda med Cisco Unified Administration Manager.
| 1 |
Logga inCisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Välj . |
| 3 |
Leta reda på telefonen som du ska ställa in. |
| 4 |
Välj målraden i rutan Associ ering. |
| 5 |
Navigera till fönstret Inställningar för vidarekoppling och upphämtning av samtal, ange ett vidarebefordrat destinationsnummer i fältet Vidarebefordra alla. |
| 6 |
Klicka på Spara. |
Aktivera E911-tjänster på dina telefoner
Historiskt har Cisco Emergency Responder (CER) och RedSky arbetat tillsammans för att tillhandahålla kompatibla E911-tjänster. Som ett alternativ erbjuder vi nu en annan metod för att ansluta till RedSky med hjälp av HELD. Från och med PhoneOS version 4.0.1 är denna nya metod för att använda HELD med E911-tjänster inaktiverad på telefoner som standard och måste aktiveras manuellt i CUCM innan användare kan komma åt dem. Innan du aktiverar E911 med denna nya HELD-metod är det viktigt att noggrant utvärdera alla beroenden och utföra en omfattande heltäckande utvärdering av din infrastruktur.
-
Webex-appen som använder HELD+- och PhoneOS-enheter som använder HELD kan inte samexistera inom samma arkitektur.
-
E911-inställningen som beskrivs på den här sidan fungerar inte med Cisco Emergency Responder (CER) och kräver lämplig licensiering och provisionering från tredje parts E911- tjänsteleverantör.
| 1 |
Logga in påCisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Utför någon av följande åtgärder efter behov:
Konfigurationen följer en hierarkisk struktur:
|
| 3 |
Ställ in HELD-stöd för E911 från tredje part till Akti verad. Standardinställningen är In aktiverad. |
| 4 |
Klicka på Spara. |
| 5 |
Klicka på Apply Config. |
Ställ in anslutning och direktöverföring
Du kan ställa in funktionen Gå med och direkt överföring på en telefon. Om du aktiverar funktionen kan användarna snabbt lägga till en person i ett konferenssamtal eller överföra ett samtal via fliken Samtal som visas i den nya samtalssessionen. Du kan också ändra omfattningen av de samtal som anges på fliken.
| 1 |
Gör någon av följande åtgärder frånCisco Unified CM Administration:
|
| 2 |
Ställ in fältet Policy för anslutning och direkt överföring:
|
| 3 |
Klicka på Spara. |
Lägg till snabbuppringningsnummer
Telefoner som är registrerade hos Cisco Unified Communications Manager stöder följande två typer av snabbnummer:
-
Snabbval: Dessa tilldelas linjetangenter och visas också i listan Snabbup pringningar. Användare kan ringa det associerade numret genom att trycka på den konfigurerade radknappen eller genom att välja den från listan. Antalet snabbuppringningar som stöds beror på antalet fysiska och virtuella linjeknappar som finns tillgängliga på telefonen.
-
Förkortade ratt: Dessa tillåter användare att ringa det tilldelade korta indexet för att ringa ett samtal till det tillhörande numret med hjälp av funktionstangenten Abbr Di al. Telefonen visar inte en förkortad uppringningslista. Det maximala antalet förkortade urtavlor som stöds är upp till 199.
| 1 |
I väljer du Enhet > Telefon. |
| 2 |
Leta reda på telefonen som du ska ställa in. |
| 3 |
I fönstret Telefonkonfiguration väljer du Lägg till en ny SD. Ett konfigurationsfönster för snabbuppr ingning visas, som innehåller inställningar för både snabbval och förkortade uppringningar.
|
| 4 |
Ange giltiga snabbnummer i fälten Nummer och en etikett i fälten Etik ett. |
| 5 |
Klicka på Spara. |
Vad du ska göra härnäst
Se till att du lägger till förkortad urtavla (ABBRdial) i funktionstangsmallen för tillstånden O ff Hook och Siff ror A fter First i. Cisco Unified CM Administration
Konfigurera programuppringningsregler
Cisco Unified Communications Managerstöder programuppringningsregler som låter dig lägga till och sortera prioriteten för uppringningsregler för program. Programuppringningsregler tar automatiskt bort nummer från eller lägger till nummer till telefonnummer som användaren ringer. Till exempel lägger uppringningsreglerna automatiskt siffran 9 framför ett 7-siffrigt telefonnummer för att ge tillgång till en extern linje.
| 1 |
Gå till Samtals dirigering > Up pringningsregler > Programuppringningsregler. |
| 2 |
Klicka på Lägg till ny om du vill skapa en ny programuppringningsregel, eller välj en befintlig programuppringningsregel för att redigera den. |
| 3 |
Fyll i följande fält:
|
| 4 |
Klicka på Spara. |
Konfigurera parkövervakning
Parkövervakning stöds endast när en telefon parkerar ett samtal. Parkövervakning övervak ar sedan statusen för ett parkerat samtal. Parkövervakningssamtalsvarningen raderas inte förrän det parkerade samtalet hämtas eller överges av det parkerade samtalet. Detta parkerade samtal kan hämtas genom att använda samma samtalsvarning på telefonen som parkerade samtalet.
Mer information om hur du konfigurerar parkövervakning i finns i Cisco Unified Communications Manager Funk tionskonfigurationsguide för Cisco Unified Communications Manager version 12.5 (1) eller senare.
Cisco Unified Communications Manager Administrationtillhandahåller tre klusteromfattande service
timerparametrar för parkövervakning: Park Monitoring Reversion Timer,,
Park Monitoring Periodic Reversion Timeroch. Park Monitoring
Forward No Retrieve Timer Varje serviceparameter innehåller en standard och kräver
ingen speciell konfiguration. Dessa timerparametrar är endast avsedda för parkövervakning; de
Call Park Display Timeroch Call Park Reversion Timer
används inte för parkövervakning. Se följande tabell för beskrivningar av dessa
parametrar.
Konfigurera tidtagarna på sidan Cisco Unified Communications Manager Serviceparametrar.
| 1 |
I väljer du System > Service parametrar. | ||||||||
| 2 |
Välj en server för telefonen och tjänsten Cisco CallManager (Aktiv). | ||||||||
| 3 |
Ange fälten enligt beskrivningen i följande tabell i avsnittet Clusterwide Param eters (Feature — General).
|
Fönstret Konfiguration av katalognummer innehåller ett Park Monitor ing-område där du kan konfigurera de tre parametrarna.
| 1 |
I väljer du Sam tals diri gering > Katalognummer. | ||||||||
| 2 |
Klicka på Sök och välj det katalognummer som du vill konfigurera parkövervakningen på. | ||||||||
| 3 |
I avsnittet Parkövervak ning anger du fälten enligt beskriv ningen i följande tabell.
|
När ett anrop som dirigerades via jaktlistan är parkerat används Park Monitoring
Forward No Retrieve Destinationparametervärdet (såvida det inte är tomt) när det Park Monitoring Forward No Retrieve Timerlöper
ut.
| 1 |
I väljer du Samtal s dirigering > Rut t/jakt > H unt Pilot. |
| 2 |
Klicka på Sök och välj jaktpiloten som du vill konfigurera parkövervakningen på. |
| 3 |
Ställ in parametern Park Monitoring Forward No Retrieve Destination. Om fältet är tomt vidarebefordras anropet till destinationen som har konfigurerats i fönstret Konfiguration av katalognummer när timern för vidarebefordran av ingen hämtning av parkeringsöver vakning löper ut. |
Ställ in vänteåterställning
När användaren sätter ett aktivt samtal i vänteläge och den konfigurerade tidsgränsen löper ut Cisco Unified Communications Manager genereras en varning på telefonen, till exempel ring eller pip, för att påminna användaren om att hantera samtalet. Det hållna samtalet blir ett återkallat samtal när spärrvaraktigheten överskrider den inställda tidsgränsen. Mer information om funktionen Håll återställning finns i Guide för funktioner och tjänster för Cisco Unified Communications Manager.
Ställ in musik i vänteläge
När användaren placerar ett aktivt samtal i vänteläge spelas det hållna samtalet upp en musik som strömmas från Music on Hold-servern. Mer information om funktionen Musik i vänteläge finns i Guide för funktioner och tjänster för Cisco Unified Communications Manager.
Ställ in samtalsinspelning
Du kan aktivera samtalsinspelningsfunktionen på en telefon så att användarna kan spela in ett aktivt samtal eller samtalskonferens.
Endast användaren som utlöser samtalsinspelningen kan få en ljudvarning för att indikera att samtalet spelas in. De andra anslutna parterna får ingen ljud varning för inspelningen.
Du kan ställa in om varningsljudet ska höras för både användaren som utlöser inspelningen och för andra anslutna parter.
När ett aktivt samtal spelas in kan användaren ta emot eller ringa intercom-samtal. Men om användaren ringer ett intercom-samtal sätts det aktiva samtalet i vänteläge. Den här åtgärden gör att inspelningssessionen avslutas.
Mer information finns i avsnittet Över vakning och inspelning i Funktionskonfigurationsguide förCisco Unified Communications Manager, Release 15 och SUs.
| 1 |
I lägger Cisco Unified Communications Manager Administration du till funktionstangenten Record (Record). Mer information finns i Konfigurera funktionsknappar med en funktionstangsmall.
|
| 2 |
Använd den nya eller uppdaterade mjuktangentmallen på en telefon. Mer information finns i Använda en funktionstangsmall på en telefon.
|
| 3 |
Aktivera Inbyggt Bridge-fält för telefonen. |
| 4 |
Konfigurera en telefonlinje för inspelning. |
Ställ in lösenordsskydd för inställningsmenyn
Du kan säkra telefoninställningsmenyn med lösenordsskyddet. När den är aktiverad måste användarna ange rätt lösenord för att komma åt inställningsmenyn.
| 1 |
Logga in Cisco Unified Communications Manager Administration som administratör. |
| 2 |
Välj |
| 3 |
Leta reda på profilen som du vill ställa in. |
| 4 |
Navigera till fönstret Information om gemensam telefonprofil och ställ in ett lösenord i fältet Lösenord för lokal telefonupplå sning. |
| 5 |
Klicka på Spara. |
| 6 |
Klicka på Apply Config. |
| 7 |
Starta om telefonerna. |
Spela in samtalslogg från delad linje
Du kan bestämma om du vill spela in ett delat linjesamtal i samtalshistoriken. När det är aktiverat kan användare känna igen det delade samtalet i samtalshistoriken med nyckelordet ”fjärrkontroll”.
| 1 |
I väljer du Enhet > Telefon. |
| 2 |
Leta reda på telefonen som du ska ställa in. |
| 3 |
I avsnittet Produktspecifik konfigurationslayout konfigurerar du fältet Registrera samtalslogg från delad linje för att aktivera eller inaktivera funktionen. Standardvärde: Inaktiverad
|
| 4 |
Klicka på Spara. |
Ställ in pråm
Du kan ställa in telefonen så att en användare kan ansluta till ett fjärraktivt (konferens) samtal på en delad linje.
Mer information om hur du ställer in pråm finns i Cisco Unified Communications Manager Funktionskonfigurationsguide för Cisco Unified Communications Manager version 12.5 (1) eller senare.
Ställa in sekretess på delade linjer
Du kan ställa in sekretessen på delade linjer för att avgöra om användarna ska visa samtalsstatusen och komma in i ett samtal eller en konferens.
Mer information om hur du konfigurerar sekretessfunktionen finns i Cisco Unified Communications Manager Funktionskonfigurationsguide för Cisco Unified Communications Manager version 12.5 (1) eller senare.
Ställa in identifiering av skadliga samtal (MCID)
Du kan konfigurera funktionen Malicious Call Identification (MCID) för att spåra besvärliga eller hotande samtal. Användare kan rapportera dessa samtal genom att begära att Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) identifierar och registrerar källan till det inkommande samtalet i nätverket.
Mer information om hur du konfigurerar MCID i finns i Funk Cisco Unified CM tionskonfigur ationsguide förCisco Unified Communications Manager, Release 14 och SUs.
Aktivera LED-indikering för missade samtal
Som standard är Top 360 LED inaktiverad för missade samtal. Du kan aktivera LED-indikering om du vill ta emot varningen om missade samtal mer uttryckligen. Vanligtvis kan du hitta det missade samtalet på telefonskärmen.
Det här avsnittet är endast tillgängligt för Cisco Desk Phone 9800-serien.
Innan du börjar
| 1 |
Logga in påCisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Gör någon av följande åtgärder efter behov:
|
| 3 |
Ställ in Missed Call Led Alert till Aktiverad. Standard: Inaktiverad.
|
| 4 |
Välj Spara. |
| 5 |
Välj Använd konfiguration. |
Aktivera LED-indikatorer för röstbrevlåda för andra linjer
Som standard tänds Top 360-lysdioden endast på den primära linjen när telefonen har nya röstmeddelanden. Du kan också aktivera LED-indikatorn för andra linjer (icke-primära linjer) på telefonen.
| 1 |
I Administration av Unified Communications Manager väljer du . |
| 2 |
Leta reda på telefonen som du ska ställa in. |
| 3 |
I det vänstra området Associ ering klickar du på Lägg till ett nytt DN för att skapa ett nytt katalognummer eller klicka på ett befintligt katalognummer för att ändra det. Fön stret Konfiguration av katalognummer visas.
|
| 4 |
I <n>avsnittet R ad på enhet ställer du in policyn för visuellt väntande meddelande till Ljus och fråga. |
| 5 |
Konfigurera de återstående fälten i fönstret Konfiguration av katalognummer. |
| 6 |
Klicka på Spara. Inställningen träder i kraft på den konfigurerade raden.
|
| 7 |
(Valfritt) Om du vill använda inställningarna på företagsnivå gör du följande: |
Konfigurera Cisco IPMA
Funktionen Unified Communications Manager Assistant är ett plugin-program som en assistent kan använda för att hantera samtal på uppdrag av en chef, avlyssna chefssamtal och dirigera dem på lämpligt sätt.
Manager Assistant stöder upp till 3500 chefer och 3500 assistenter. För att tillgodose detta antal användare kan du konfigurera upp till tre Manager Assistant-program i ett Unified Communications Manager-kluster och tilldela chefer och assistenter till varje instans av programmet.
Manager Assistant stöder delad linjestöd och proxylinjestöd.
Information om administrationskonfiguration för IPMA finns i Manager Assistant i Funktionskonfigurationsguiden för Cisco Unified Communications Manager
Styr inställningsmenyåtkomsten
Till exempel innehåller menyn Inställningar på Cisco Desk Phone 9811, 9841, 9851 och 9861 följande konfigurationsmenyer.
- Senaste: Visar listan över senaste samtal där användaren kan visa, redigera eller ta bort samtal shistoriken.
- EM: Loggar in på en annan telefon i ditt nätverk och låter den fungera på samma sätt som din telefon om förlängningsmobilitet är konfigurerad.
- Om den här enheten: Visar grundläggande information om telefonenheten.
- Problem och diagnostik: Visar om telefonen har några problem. Tillhandahå ller telefonens statistikinformation. Tillhandahåller menyn för användarna att skicka problem rapporter.
- Användarinställningar: Ger inställningar för ljud, Bluetooth och skärm:
- Ljud: Anger en annan ringsignal till en viss rad, justerar ljudvolymen och konfigur erar brusborttagningsfunktionen.
- Bluetooth: Aktiverar eller inaktiverar Bluetooth-anslutningen.
- Skärm: Justerar telefonens standardljusstyrka. Anpassa utseendet, inklusive logotyp, väggpapper och färgtema om tillgängligt.
- Nätverk och service:
- Nätverksinställningar: Tillhandahåller alternativ för att visa och konfigurera nätverksinställningar som Wi-Fi och Ethernet.
- Nätverksstatus: Ger en översikt över nätverksanslutningen.
- Säkerhetsinställning: Tillhandahåller alternativ för att visa och konfigurera säkerhetsinställningar som säkerhetsläge och LSC-uppdatering (Locally Significant Certificate).
- Starta om och återställ:
- Starta om: Startar om telefonen.
- Återställ säkerhetscertifikat: Återställer säkerhetscertifikatet till fabriksinställningarna.
- Fabriksåterställning: Återställer telefonen till fabriksinställningarna. All data raderas och användaren måste återaktivera telefonen efter fabriksåterställningen.
Du kan styra om en telefon har fullständig eller delvis åtkomst till menyn In ställningar genom att användaCisco Unified Communications Manager Administration.
| 1 |
I väljer du Enhet > Telefon. |
| 2 |
Leta reda på telefonen som du ska ställa in. |
| 3 |
Navigera till området Produktspecifik konfiguration och ange fältet Inställningsåtkomst.
|
| 4 |
Välj Spara. |
| 5 |
Välj Använd konfiguration. |
| 6 |
Starta om telefonen. |
Tillåter endast åtkomst till följande menyer.Ställ in datum- och tidsgrupp
Du kan välja en fördefinierad datum- och tidsgrupp för en enhetspool iCisco Unified Communications Manager Administration. Om önskad grupp inte finns i listan kan du skapa en ny grupp eller ändra en befintlig.
| 1 |
I väljer du System > Enhetspool. |
| 2 |
Leta reda på enhetspoolen som du behöver konfigurera. |
| 3 |
Navigera till området Roaming Sensi tive Settings och välj en grupp i fältet Datum/tidsgrupp. |
| 4 |
Välj Spara. |
| 5 |
(Valfritt) Om du vill skapa eller ändra en datum/tid-grupp gör du följande: |
Ställ in bredbandskodek
Som standard är G.722 codec aktiverad för din telefon. Om Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) är konfigurerad för att använda G.722 och den avlägsna slutpunkten stöder G.722 ansluts samtalet med G.722 codec i stället för G.711.
Denna situation uppstår oavsett om användaren har aktiverat ett bredbandsheadset eller bredbandshandenhet. Om antingen headsetet eller handenheten är aktiverad kan användaren märka större ljudkänslighet under samtalet. Större känslighet innebär förbättrad ljudklarhet men innebär också att den avlägsna slutpunkten kan höra mer bakgrundsljud, till exempel prasslande papper eller närliggande konversationer. Även utan bredbandsheadset eller handenhet kan vissa användare tycka att den extra känsligheten hos G.722 är distraherande.
Serviceparametern Annonsera G.722 och iSac Codec påverkar om bredbandsstöd finns för alla enheter som registrerar sig på den här Cisco Unified CM servern eller för en specifik telefon.
| 1 |
Så här konfigurerar du bredbandsstöd för alla enheter: |
| 2 |
Så här konfigurerar du bredbandsstöd för en viss enhet: |
Ställ in ljud- och videoportutbudet för 8875 telefoner
Ljud- och videotrafik kan skickas till olika RTP-portintervall för att förbättra servicekvaliteten (QoS).
Följande fält styr portområdena iCisco Unified Communications Manager Administration:
-
Ljudportar
-
Starta medieport (standard: 16384)
-
Stoppa medieporten (standard: 32766)
-
-
Videoportar
-
Starta video (Detta är för att ställa in videostartporten).
Minsta antal: 2048
Högsta: 65535
-
Stoppa video (Detta är för att ställa in videostoppporten)
-
Minsta antal: 2048
-
Högsta: 65535
-
-
Följande regler gäller när du konfigurerar videoportfälten:
-
När Start Video RTP-port och Stop Video RTP-port har konfigurerats använder telefonen portar inom videoportområdet för videotrafik. Ljudtrafiken använder mediaportarna.
-
Om ljud- och videoportområdena överlappar varandra bär de överlappade portarna både ljud- och videotrafik. Om videoportområdet inte är korrekt konfigurerat använder telefonen de konfigurerade ljudportarna för både ljud- och videotrafik.
Mer information finns i dokumentationen för just din Cisco Unified Communications Manager version.
| 1 |
I väljer du Enh et > Enh etsinställningar > SIP-profil |
| 2 |
Ställ in fäl ten Start Media Port och Stop Media Port för ljudportintervallet. |
| 3 |
Välj Spara. |
| 4 |
Navigera till något av följande fönster: |
| 5 |
Ställ in fälten Start Video RTP-port och Stoppa Video RTP-port för det antal portar som krävs. Värdet för Stop Video RTP-port måste vara minst 16 större än värdet för Start Video RTP- port. |
| 6 |
Välj Spara. |
Videosändningsupplösning stöds på 8875 telefoner
Cisco Video Phone 8875 stöder följande videoformat:
-
1080p (1920 x 1080)
-
720p (1280 x 720)
-
600p (1024x600) —Standard
-
WVGA (800 x 480)
-
VGA (640 x 480)
-
360p (640x360)
-
CIF (352x288)
-
240p (432x240)
-
SIF (352x240)
-
QCIF (176x144)
Telefonen förhandlar om den bästa bandbredden och upplösningen baserat på telefonkonfigurationen och telefonskärmens begränsningar.
Följande tabell visar upplösningar, bildrutor per sekund och videobithastighetsintervall för var och en av de videotyper som stöds.
|
Videotyp |
Videoupplösning |
Bildrutor per sekund (fps) |
Videobithastighetsintervall |
|---|---|---|---|
| 1080p | 1920 x 1080 | 30 | 3500—4000 kbps |
| 1080p | 1920 x 1080 | 15 | 2667—4000 kbps |
|
720p |
1280 x 720 |
30 |
2040—3750 kbps |
|
720p |
1280 x 720 |
15 |
1185—3750 kbps |
| 600p | 1024 x 600 | 30 | 1584—3000 kbps |
| 600p | 1024 x 600 | 15 | 840—3000 kbps |
|
WVGA |
800 x 480 |
30 |
990—1500 kbps |
|
WVGA |
800 x 480 |
15 |
525—1500 kbps |
|
VGA |
640 x 480 |
30 |
520—1500 kbps |
|
VGA |
640 x 480 |
15 |
280—1500 kbps |
|
360p |
640 x 360 |
30 |
600—1350 kbps |
|
360p |
640 x 360 |
15 |
315—1350 kbps |
|
240p |
432 x 240 |
30 |
270—525 kbps |
|
240p |
432 x 240 |
15 |
96—525 kbps |
|
CIF |
352 x 288 |
30 |
200—350 kbps |
|
CIF |
352 x 288 |
15 |
120—350 kbps |
|
SIF |
352 x 240 |
30 |
200—350 kbps |
|
SIF |
352 x 240 |
15 |
120—350 kbps |
|
QCIF |
176 x 144 |
30 |
94—350 kbps |
|
QCIF |
176 x 144 |
15 |
64—350 kbps |
|
QCIF | 176 x 144 | 15 | 17—350 kbps |
Aktivera webbåtkomst för en telefon
Du kan aktivera webbåtkomst för en Cisco Unified IP-telefon.
Mer information om hur du aktiverar webbåtkomst för en telefon i finns i Cisco Unified Communications Manager Funk tionskonfigurationsguide för Cisco Unified Communications Manager version 12.5 (1) eller senare.
Använd problemrapporteringsverktyget
Användare kan skicka problemrapporter till dig med problemrapporteringsverktyget.
Loggarna för problemrapporteringsverktyget krävs Cisco TAC vid felsökning av problem. Loggarna rensas om du startar om telefonen. Samla in loggarna innan du startar om telefonerna.
För att utfärda en problemrapport öppnar användarna problemrapportverktyget och anger datum och tid då problemet uppstod och en beskrivning av problemet.
Om PRT-överföringen misslyckas kan du komma åt PRT-filen för telefonen från webbadressen.
http://<phone-ip-address>/FS/<prt-file-name> Den här
webbadressen visas på telefonen i följande fall:
- Om telefonen är i fabriksinställningsläge. Webbadressen är aktiv i 1 timme. Efter 1 timme ska användaren försöka skicka telefonloggarna igen.
- Om telefonen har laddat ner en konfigurationsfil och samtalskontrollsystemet tillåter web båtkomst till telefonen.
- Fältet URL för överföring av kundsupport är inte korrekt konfigurerat.
Du måste lägga till en serveradress i fältet URL för överföring av kundsupport påCisco Unified Communications Manager.
- Telefonen har inte tilldelats en IP-adress.
Om du distribuerar enheter med Mobile och Remote Access (MRA) via Expressway måste du också lägga till PRT-serveradressen i listan Tillåt HTTP-server på Expressway-servern.
Du måste använda en server med ett uppladdningsskript för att ta emot PRT-filer. PRT använder en HTTP POST- mekanism, med följande parametrar inkluderade i uppladdningen (med MIME-kodning med flera delar ):
- enhetsnamn (exempel: ”SEP001122334455”)
- serialno (exempel: ”FCH12345ABC”)
- användarnamn (användarnamnet konfigurerat iCisco Unified Communications Manager, enhetens ägare)
- prt_file(exempel: "probrep-20141021-162840.tar.gz ”)
Ett exempelskript visas nedan. Detta skript tillhandahålls endast som referens. Cisco tillhandahåller inte stöd för det uppladdningsskript som är installerat på en kunds server.
<?php
// NOTE: you may need to edit your php.ini file to allow larger
// size file uploads to work.
// Modify the setting for upload_max_filesize
// I used: upload_max_filesize = 20M
// Retrieve the name of the uploaded file
$filename = basename($_FILES['prt_file']['name']);
// Get rid of quotes around the device name, serial number and username if they
exist
$devicename = $_POST['devicename'];
$devicename = trim($devicename, "'\"");
$serialno = $_POST['serialno'];
$serialno = trim($serialno, "'\"");
$username = $_POST['username'];
$username = trim($username, "'\"");
// where to put the file
$fullfilename = "/var/prtuploads/".$filename;
// If the file upload is unsuccessful, return a 500 error and
// inform the user to try again
if(!move_uploaded_file($_FILES['prt_file']['tmp_name'], $fullfilename))
{
header("HTTP/1.0 500 Internal Server Error");
die("Error: You must select a file to upload.");
}
?>
| 1 |
Ställ in en server som kan köra ditt PRT-uppladdningsskript. |
| 2 |
Skriv ett skript som kan hantera parametrarna ovan, eller redigera det medföljande exempel skriptet så att det passar dina behov. |
| 3 |
Ladda upp ditt skript till din server. |
| 4 |
Gå till området Produktspecifik konfigurationslayout i Cisco Unified Communications Manager konfigurations fönstret för enskilda enheter, fönstret Gemensam telefonprofil eller fönstret Konfiguration av företagstelefoner. |
| 5 |
Kontrollera URL för uppladdning av kundsupport och ange webbadressen för uppladdningsservern.
Exempel:
http://example.com/prtscript.php |
| 6 |
Spara dina ändringar. |
IPv6-klar logotypinställning
Definiera IPv6-gränssnittsidentifieraren för enheten. Gränssnittsidentifieraren du väljer, antingen MAC eller Ogenomskinlig, bestämmer metoden som används för att generera en del av IPv6- adressen. Detta gäller både länklokala IPv6-adresser och SLAAC-adresser (Stateless Address Auto Configuration). Adressen innehåller ett 64-bitars prefix och en 64-bitars gränssnittsi dentifierare som genereras av enheten. Med MAC genereras en EUI-64-baserad gränssnittsidentifierare, enligt beskrivningen i RFC-2373. Med Opaque genereras en slumpmässig 64-bitars gränssnittsidentifierare enligt beskrivningen i RFC-7217 vid enhetens första start, och detta används för alltid, eller tills fabriksåterställning.
Ställ in telefonen så att den alltid visar flerlinjens gränssnitt
Parametern Använd alltid flerlinjeläge är endast tillgänglig på Cisco Desk Phone 9841, 9851 och 9861. Det säkerställer en konsekvent användarupplevelse genom att tvinga telefonen att alltid visa flerradslayouten.
Som standard visar telefonen endast flerradsgränssnittet när flera linjer eller andra linjefunktioner är konfigurerade. När Använd alltid flerradsläge är aktiverat använder telefonen flerradslayouten även om bara en enda rad är konfigurerad.
| 1 |
Logga in påCisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Gör någon av följande åtgärder efter behov:
Konfigurationen följer en hierarkisk struktur:
|
| 3 |
Ställ in fältet Använd alltid flerradsläge till Akti verat. |
| 4 |
Välj Spara. |
| 5 |
Välj Använd konfiguration. |
Aktivera xAPI på dina telefoner
xAPI är en uppsättning API: er som används för att övervaka, hantera och styra PhoneOS-baserade enheter. I den här versionen introducerar vi xAPI som ett nytt alternativ för kunder och partners att hantera telefoner och bygga anpassade lösningar. Kunder och partners kan komma åt xAPI via HTTP eller HTTPS.
Cisco Desk Phone 9811 stöder inte den här funktionen på PhoneOS 4.0.1 eller tidigare.
Följande funktioner stöds nu på telefoner som är registrerade på Webex CallingCisco Unified CM, eller Cisco BroadWorks:
-
Hämta grundläggande enhetsinformation och status och prenumerera på telefonhändelser
-
Utför omstart av enheten och fabriksåterställning
-
Simulera hårda tangenttryckningar och skärmpekfunktioner
-
Fånga enhetsskärmar
-
Initiera samtal
Information om XAPI:er som stöds och relaterad dokumentation finns på https://phoneos.cisco.com.
Innan du börjar
- Telefonen kör PhoneOS 3.5 eller en senare version.
- Ditt Unified CM (UCM) kluster måste köra version 14 eller senare och med lämpligt enhetspaket installerat.
- Förbered en HTTP-klient och HTTP-server för insamling av feedback.
| 1 |
Logga in påCisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Gör någon av följande åtgärder efter behov:
Konfigurationen följer en hierarkisk struktur:
|
| 3 |
Konfigurera följande parametrar:
|
| 4 |
Välj Spara. |
| 5 |
Välj Använd konfiguration. |
Aktivera 9800-serien för att använda videokapaciteten på Webex
Med följeslagarläget kan telefonen delta i videomöten eller samtal genom att använda Webex-appen för video. Användare kan skicka och ta emot video eller dela innehåll via Webex-appen samtidigt som ljudet hålls på telefonen.
Som standard är den här funktionen inaktiverad på telefonen.
Innan du börjar
- Telefonen kör PhoneOS 3.6 eller en senare version och registreras i personligt läge. Den här funktionen stöds inte på Workspace-telefoner.
- Ditt Unified CM (UCM) kluster måste köra version 14 eller senare och med lämpligt enhetspaket installerat.
- Användaren kör Webex App 45.11 eller senare på Windows OS. Den här funktionen stöds inte i Webex-appen för macOS.
| 1 |
Logga in påCisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Gör någon av följande åtgärder efter behov:
Konfigurationen följer en hierarkisk struktur:
|
| 3 |
Ställ in Videokapacitet på Webex till Akti verad. |
| 4 |
Välj Spara. |
| 5 |
Välj Använd konfiguration. |
Ställ in minsta ringvolym
Du kan definiera en minsta ringvolym för telefoner för att säkerställa att inkommande samtal inte missas. När den är konfigurerad blockeras försök att minska ringvolymen under det lägsta.
| 1 |
Logga in påCisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Gå till . |
| 3 |
Gör någon av följande åtgärder efter behov:
Konfigurationen följer en hierarkisk struktur:
|
| 4 |
Välj ett värde i listrutan Minsta ring volym. Standardinställningen är 0-Tyst, vilket gör det möjligt för användare att stänga av
ringsignalen. Om en minsta volym är inställd kommer telefonen att visa ett meddelande när användarna når minim
inivån.
|
| 5 |
Välj Spara. |
| 6 |
Välj Använd konfiguration. |
Konfigurera MARI och FEC för mediekvalitet
Som standard är Media Adaptation and Resilience Implementation (MARI) och FEC (Forward Error Cor rection) aktiverade på dina telefoner för att dynamiskt bibehålla optimal mediekval itet.
MARI övervakar nätverksförhållandena i realtid och exekverar dynamiskt korrigerande algoritmer för att upprätthålla optimal kvalitet på upplevelsen i förlustiga nätverk. MARI kan tillämpa Rate Adaptation eller Forward Error Correction baserat på nätverksförhållanden.
FEC är en motståndsmekanism som används för att återställa förlorade paket utan behov av vidaresän dning. FEC lägger till extra paket till den ursprungliga mediaströmmen så att mediemott agaren kan rekonstruera saknade data med dessa paket för att ge bättre ljud- eller videokvalitet i förlustnätverk.
-
Eftersom FEC ökar bandbreddsanvändningen kan det påverka mediekvaliteten negativt i överbelastade eller bandbreddsbegränsade nätverk. Du kan bestämma om du vill inaktivera det baserat på dina nätverksförhållanden.
-
CUCM stöder som standard inte alla SDP-attribut, särskilt anpassade eller leverantörs specifika attribut som MARI-attribut. För att MARI ska fungera konfigurerar du SDP-genom skinlighetsprofilen som dina enheter använder för att tillåta överföring av alla okända attribut.
| 1 |
Logga in påCisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Gå till . |
| 3 |
Gör någon av följande åtgärder efter behov:
Konfigurationen följer en hierarkisk struktur:
|
| 4 |
Aktivera eller inaktivera MARI och MARI FEC baserat på dina nätverksförhållanden. |
| 5 |
Välj Spara. |
| 6 |
Välj Använd konfiguration. |
Konfigurera SDP-genomskinlighetsprofil
SDP-transparensprofiler innehåller en uppsättning regler för deklarativa SDP-attribut som gör det möjligt för systemet att skicka igenom deklarativa attribut som inte stöds av Unified Communications Manager från ingången till utgående anropsdelen. Utan en SDP-transparens profil tar Unified Communications Manager bort SDP-attribut som inte stöds.
Du kan konfigurera SDP-transparensprofiler med MARI-reglerna och tillämpa dem på dina telefoner via SIP-profilen. För att SDP-genomskinlighetsprofilen ska kunna tillämpas måste båda anro psbenen vara SIP.
Mer information om SDP-genomskinlighetsprofil finns i Funktionskonfigurationsguide för Cisco Unified Communications Manager.
| 1 |
Konfigurera din SDP-transparensprofil eller skapa en ny med MARI-attribut. |
| 2 |
Tillämpa din SDP-transparensprofil på SIP-profilen som dina telefoner använder. |
Aktivera akustiskt stötskydd
Parametern Acoustic Shock Protec tion är endast tillgänglig på Cisco Desk Phone 9861 och 9871 och Cisco Video Phone 8875. Det skyddar användare från plötsliga höga ljud under samtal.
Som standard är denna parameter inaktiverad. När den är aktiverad är den här inställningen skrivskyddad i menyn Inställningar och den åsidosätter alla andra alternativ för inkommande ljud på telefonen.
| 1 |
Logga in påCisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Gör någon av följande åtgärder efter behov:
|
| 3 |
Ställ in fältet Acoustic Shock Protec tion till Aktiverad. |
| 4 |
Välj Spara. |
| 5 |
Välj Använd konfiguration. |
