Primijenite prilagođenu pozadinu i logotip

Pozadina i tema boja na ekranu telefona odnosi se i na priložene ključne module za proširenje (KEM). Logo se prikazuje samo na ekranu telefona i ne pojavljuje se na KEM ekranu.

Da biste postavili prilagođenu pozadinu i logo na svoje telefone, pratite ovaj tok posla:

  1. Pripremite pozadinu i logo slike
  2. Otpremite datoteke sa slikama na TFTP server
  3. Kreirajte datoteku opšteg upravljanja List.xml
  4. Otpremite List.xml na TFTP server
  5. Ponovo pokrenite TFTP server
  6. Konfigurišite postavke pozadine na Cisco Unified Communications Manager Administration

Pogledajte sledeće za procedure:

Pripremite pozadinu i logo slike

Da biste dobili najbolje iskustvo, imajte na umu sledeće savete prilikom odabira ili dizajniranja slika:

  • Izbegavajte korišćenje grupisanih slika koje vam mogu otežati identifikaciju telefonskih linija na početnom ekranu. Jednostavnost je ključna pri odabiru pozadina.
  • Uverite se da izabrane pozadine odgovaraju šemi boja vašeg telefona. Odlučite se za pozadine koje dopunjuju ili tamne ili svetle palete boja. Tamne slike su najpogodnije za tamni režim, dok svetle slike dobro funkcionišu za svetlosni režim.
  • Izbegavajte korišćenje slika visokog kontrasta kao pozadine. Ekstremni kontrast može otežati gledanje logotipa i drugih elemenata ekrana u pozadini.
  • Logo se prikazuje samo na ekranu telefona i ne prikazuje se na KEM ekranu. Kada je više linija konfigurisano na Cisco Desk Phone 9841, 9851 i 9861, logo i postavka logotipa u meniju Settings nisu dostupni.
  • Da biste koristili prilagođenu pozadinu na telefonima sa priloženim ključnim modulima za proširenje (KEM), pripremite i pozadinu za telefon i KEM pozadinu.
Tabela 1. Specifikacije za pozadinu i logo slike
SlikaPotreban formatPreporučene dimenzije (pikseli)Opis
LogoMapa sajta

Cisco stoni telefon 9851: 190k125

Cisco stoni telefon 9861: 380k250

Cisco stoni telefon 9871: 494k325 / 418k275

Slike koje ne odgovaraju preporučenim dimenzijama biće proporcionalno skalirane.

Ne morate da kreirate zasebnu sličicu za logo. Sistem automatski skalira sliku logotipa kako bi odgovarala dimenzijama sličice.

Tapete

Pozadina sličica

Mapa sajta

Cisco Stoni telefon 9851: 480k240

Cisco stoni telefon 9861: 800k480

Cisco stoni telefon 9871: 1280k720

Cisco Desk Phone 9800 Modul za proširenje ključeva: 480k800

Slike koje ne odgovaraju preporučenim dimenzijama mogu se skalirati tako da odgovaraju ekranu telefona, što može dovesti do toga da slika postane iskrivljena.
1

Izaberite željeni logotip i pozadinu slike.

2

Formatirajte slike tako da ispunjavaju potrebne specifikacije kao što je opisano u gornjoj tabeli.

3

Preimenujte slikovne datoteke pozadine u ovom formatu:

  • Za pozadinu telefona i KEM pozadinu slika koristite wallpaper-xxx.png. Zamenite k sa željenim imenom. Na primer,wallpaper-blue.png,wallpaper-darkgreen.png
  • Za sličice sličica pozadine telefona koristite thumbnail-xxx.png. Zamenite k sa željenim imenom. Na primer,thumbnail-blue.png,thumbnail-darkgreen.png

  • Sistem ne može da koristi pozadinu fajlova koji su imenovani koristeći različite obrasce. Međutim, za datoteku logotipa, imate fleksibilnost da je nazovete prema vašim zahtevima.

  • Uverite se da pozadina telefona i KEM pozadina imaju isto ime datoteke. U suprotnom, sistem neće uspeti da učita KEM pozadinu i koristi podrazumevanu pozadinu sistema za KEM.
  • Sličice za logo i KEM pozadine nisu potrebne.
Kreirajte datoteku opšteg upravljanja

Sistem koristi List.xml datoteku za upravljanje pozadinom i logotipom. U datoteci možete odrediti pozadine i logotip koji je dostupan u prilagođenim podešavanjima pozadine telefona. List.xml fajl mora biti postavljen u spremište gde se čuvaju fajlovi slika za određeni model telefona.

Evo primera definicija u opštem menadžmentu fajl:

<CiscoIPPhoneImageList version ="1.0"> <!-- Molimo Vas da dodate slike na kraj liste --> <ImageItem Name = "Blue" Image="TFTP: Desktops / DP-9871 / wallpaper-blue.png" Thumbnail = "TFTP: Desktops / DP-9871 / thumbnail-blue.png" Theme = "dark" / > <ImageItem Name = "Purple" Image="TFTP: Desktops / DP-9871 / wallpaper-purple.png" Thumbnail = "TFTP: Desktops / DP-9871 / thumbnail-purple.png" Theme = "dark" / > <ImageItem Name = "logo" Image="TFTP: Desktops/DP-9871/logo.png"/> </CiscoIPPhoneImageList>
Tabela 2. Elementi u datoteci List.xml
ElementOpisPrimer
Koren element

Uverite se da ste uključili koreni element CiscoIPPhoneImageList u vaš XML fajl.

Ako otpremite novu XML datoteku ili ažurirate postojeću, obavezno uradite sledeće radnje:

  1. Povećajte broj verzije. Na primer, 1.1, 1.2, i tako dalje.
  2. Ponovo pokrenite TFTP server.
U suprotnom, telefon neće preuzeti najnoviju verziju XML datoteke.

 
<CiscoIPPhoneImageList version="1.0"> </CiscoIPPhoneImageLis>
Pozadina stavka element

Možete dodati više elemenata ImageItem . Svaki element sadrži informacije za određenu datoteku pozadine i ima sledeća četiri parametra:

  • Name =: Ime za prikaz pozadine u prilagođenim podešavanjima pozadine.

  • Image=: Specificira TFTP putanju slikovnog fajla kao TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-xxx.png, gde wallpaper-xxx.png zamenite sa vašim pozadinskim imenom.

  • Thumbnail=: Specificira putanju fajla pozadine sličice kao TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-xxx.png, gde thumbnail-xxx.png zamenite sa vašim stvarnim imenom sličice.

  • Theme =: Određuje podrazumevanu temu boja kada telefon koristi podrazumevanu prilagođenu pozadinu koju administrator odredi. Ako režim boja nije naveden, podrazumevano se postavlja na svetlu temu. Ovaj parametar se ne primenjuje kada je omogućen pristup prilagođenim podešavanjima pozadine.

    Opcije: tamno, svetlo

 
<ImageItem name ="Blue" Image ="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-blue.png" Thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-blue.png" Theme = "dark"/>
Logo element elementaVaš telefon podržava samo jedan logotip koji treba dodati. Element stavke logotipa takođe koristi element ImageItem , ali ima sledeća dva parametra.

  • Name = "logo": Uključi Ime = "logo" kao što je u vašem XML fajlu. Ne menjajte vrednost. Sistem ga koristi za identifikaciju datoteke logotipa.

  • Image=: Specificira TFTP putanju fajla logotipa kao TFTP:Desktops/model-name/xxx.png.

    Zamenite ime modela sa imenom vašeg phoen modela, kao što su DP-9871, DP-9851, DP-9861NR, itd I, zamenite xxx.png sa stvarnim imenom datoteke logotipa.

 
 <ImageItem name = "logo" Slika = "TFTP: Desktops / DP-9871 / logo.png "/>

Sledeća slika prikazuje ekrane za podešavanje logotipa i prilagođene pozadine :

Kada je više linija konfigurisano na Cisco Desk Phone 9841, 9851 i 9861, logo i postavka logotipa u meniju nisu dostupni.

Pre nego što počnete

Nabavite putanju datoteke na TFTP serveru na koji ste postavili pozadinu i slike logotipa.

1

Kreirajte novu datoteku pomoću tekstualnog editora ili XML editora.

2

Dodajte elemente sa informacijama o vašim slikovnim datotekama.

Putanja fajla i imena fajlova su osetljivi na velika i mala slova. Uverite se da ste ih pravilno uneli.
3

Sačuvajte datoteku kao List.xml.

Upload fajlova na TFTP server

Otpremite List.xml datoteku i sve pozadine i slikovne datoteke logotipa na TFTP server. Nakon što primenite prilagođene postavke pozadine na Cisco Unified Communications Manager, vaši telefoni preuzimaju slike sa servera.

  • Desktops/model-name

    Otpremite slike pozadine telefona, sliku logotipa i datoteku List.xml u fasciklu specifičnu za model. Proverite da li ime fascikle odgovara vašem modelu telefona. Ime modela možete pronaći na poleđini telefona. Na primer, DP-9851, DP-9861, DP-9861NR, DP-9871, DP-9871NR.

  • Desktop / 480x800x24

    Otpremite svoje KEM pozadine slike u ovu fasciklu.

1

Na Cisco Unified Communications Manager Administration, izaberiteCisco Unified OS Administration u polju za navigaciju i kliknite na dugme Idi.

the graphic for switching to Unified OS Administration
2

Izaberite Ažuriranja softvera> TFTP Upravljanje datotekama> upload datoteka.

3

Kliknite na dugme Izaberi datoteku i izaberite datoteku za otpremanje na lokalnom disku.

4

Navedite direktorijum za otpremanje za pozadinu slike.

5

Kliknite na dugme Pošalji datoteku.

6

Ponovite korak 3 kroz korak 5 da biste otpremili više datoteka.

Šta uraditi sledeće

Ponovo pokrenite TFTP server.

Ponovo pokrenite TFTP server

Da biste primenili izmene koje ste napravili, ponovo pokrenite TFTP server.

1

Na Cisco Unified Communications Manager Administration, izaberite Cisco Unified Serviceability u polju za navigaciju i kliknite na dugme Idi.

2

Idite na Tools > Control Center - Feature Services.

3

Izaberite svoj server i kliknite na dugme Idi.

4

Izaberite Cisco TFTP u odeljku CM Services .

5

Kliknite na dugme Restart.

Konfigurišite postavke pozadine na Cisco Unified Communications Manager Administration

Kao administrator, možete odrediti sliku pozadine koja će se primenjivati na raspoređene telefone. Ako korisnicima odobrite pristup podešavanjima izgleda na svojim telefonima, oni mogu da izaberu da li će prikazati logo i odabrati željenu pozadinu iz ponuđenih opcija. Međutim, ako im ne odobrite pristup, postavke izgleda će biti skrivene na telefonima.

Pre nego što počnete

Pre nego što počnete da konfigurišete postavke pozadine na Cisco Unified Communications Manager Administration, prvo završite sledeće akcije:

  • Pripremite pozadinu i logo slike
  • Kreirajte datoteku opšteg upravljanja (List.xml)
  • Otpremite List.xml datoteku i slikovne datoteke na TFTP server
1

Prijavite se na Cisco Unified Communications Manager Administration.

2

Idite na Podešavanja uređaja > uređaja> Zajednički profil telefona.

3

Pronađite i kliknite na profil koji vaši telefoni koriste.

4

U odeljku Informacije o zajedničkom profilu telefona, označite polje za potvrdu Omogući pristup krajnjem korisniku podešavanju pozadinske slike telefona ako želite da dozvolite korisnicima da promene pozadinsku sliku ekrana telefona . U suprotnom, ostavite polje za potvrdu neoznačeno.

5

Idite na odeljak Raspored konfiguracije specifične za proizvod i unesite ime datoteke pozadine u polje Pozadinska slika.

Važno je da unesete tačno ime datoteke koje ste naveli u List.xml fajlu. Ako unesete pogrešno ime datoteke, sistem neće uspeti da učita pozadinu.
6

Kliknite na dugme Sačuvaj , a zatim Primeni Config.

7

Ponovo pokrenite telefone.

Konfigurišite dugme Akcija

Dugme Action može se naći kao crveno dugme koje se nalazi u gornjem desnom uglu telefona. Omogućava korisnicima telefona da brzo pristupe određenoj usluzi, kao što je hitna služba ili prilagođena služba. Dugme možete povezati sa uslugom za korisnike.

1

Prijavite se na Cisco Unified Communications Manager Administration.

2

Uradite jednu od sledećih radnji po potrebi:

  • Da biste konfigurisali sve raspoređene telefone, idite na Konfiguracija telefona Sistem >Enterprise.
  • Da biste konfigurisali telefone koji dele isti profil telefona, idite na Podešavanja uređaja > uređaja> Zajednički profil telefona.
  • Da biste konfigurisali pojedinačni telefon, idite na Device > Phone. Zatim pronađite svoj telefon i otvorite stranicu Konfiguracija telefona.

Konfiguracija prati hijerarhijsku strukturu:

  • Pojedinačna podešavanja uređaja imaju prednost nad podešavanjima u zajedničkom profilu telefona i nivou preduzeća
  • Uobičajena podešavanja profila telefona zamenjuju podešavanja na nivou preduzeća

3

Prilagodite podešavanja dugmeta Akcija sa sledećim parametrima.

Tabela 3. Parametri za dugme Akcija
ParametarPodrazumevano i opcijeOpis
Funkcija dugmeta za akciju

Podrazumevano: isključeno

Opcije: Isključeno, Hitan poziv, Prilagođeno

Možete podesiti dugme sa određenom uslugom.

  • Isključeno: Kada je podešeno na Isključeno, dugme Akcija na telefonu neće funkcionisati.
  • Hitan poziv: Korisnici mogu da koriste dugme Akcija za postavljanje hitnog poziva, ako je konfigurisan.
  • Prilagođeno: Korisnici mogu da koriste dugme Akcija za pristup prilagođenoj usluzi, ako je konfigurisan.

Kada podesite polje na Hitni poziv, proverite da li ste uneli telefonski broj ili URI hitne službe u polje Dugme za akciju Odredište servisa. Kada podesite na Custom, uverite se da ste uneli URL usluge.

Dugme za akciju Ime servisa

Podrazumevano: Prazno

Opciono navedite ime za uslugu koja je povezana sa dugmetom Akcija. Ovo ime će biti prikazano u poruci na ekranu kada korisnik pritisne dugme, što ukazuje na to koja će usluga biti aktivirana.

Ako ne navedete ime, podrazumevano ime će biti Hitan poziv, Tihi hitni poziv ili Prilagođena akcija na osnovu vašeg izbora u polju Funkcija dugmeta za akciju.

Akcija dugme servis Odredište

Podrazumevano: Prazno

Navedite broj telefona ili URI za hitni poziv ili URL za prilagođenu uslugu.

Ako omogućite dugme Akcija bez podešavanja važećeg odredišta usluge, korisnik na telefonu će videti poruku koja traži konfiguraciju. Nakon što korisnik zatvori ovo obaveštenje, ikona upozorenja će se zadržati u zaglavlju ekrana telefona sve dok dugme ne bude pravilno konfigurisano ili onemogućeno.

Ako unesete URL servisa, URL mora početi sa http:// ili https://. Na primer, https://10.11.20.159/path/service.xml.

Telefonski brojevi se ne mogu koristiti kao odredišta za prilagođene usluge. Ako konfigurišete dugme za akciju kao prilagođeno i unesete telefonski broj kao odredište usluge, na telefonu će se prikazati poruka upozorenja koja pokazuje da dugme nije konfigurisano.

Ako vam nije dozvoljeno da unesete URL uključujući ampersand (&), koristite % 26 kao zamenu. Na primer, enter http://1.2.3.4/phone?a=1%26b=2%26c=3 umesto http://1.2.3.4/phone?a=1&b=2&c=3.
servis okidač

Podrazumevano: Pojedinačna štampa

Opcije: Single Press, Long Press, Pritisnite 3 puta

Izaberite kako korisnici mogu da uputite hitan poziv ili pokrenete prilagođenu uslugu pomoću dugmeta Akcija telefona.

Single Press: Pritisnite dugme Action da biste pokrenuli povezani poziv ili uslugu.

Dugo pritisnite: Pritisnite dugme Action dole najmanje 2 sekunde da biste pokrenuli povezani poziv ili uslugu.

Pritisnite 3 puta: Pritisnite dugme Action tri puta sa intervalima manjim od 2 sekunde između svakog pritiska da biste pokrenuli povezani poziv ili uslugu.

Kašnjenje biranja

Podrazumevano: 5

Opcije: 0 - 30

Podesite vremenski limit, u sekundama, za telefon da pokrene hitan poziv ili prilagođenu akciju nakon pritiska na dugme Akcija.

Podesite ga na 0 ako više volite da telefon upućuje poziv ili pokrene akciju odmah nakon otkrivanja okidača, kao što je navedeno jednim pritiskom, dugim pritiskom ili trostrukim pritiskom na dugme.

Tihi poziv za hitne slučajeve

Podrazumevano: Isključeno

Opcije: Omogućeno, onemogućeno

Ova postavka radi samo kada je funkcija akcionog dugmeta postavljena na hitni poziv.

Tihi hitni poziv je dizajniran za diskretnu pomoć u opasnim situacijama. Omogućava korisnicima da traže pomoć bez pravljenja buke.

  • Kada je omogućeno, korisnici mogu da upućuju jednosmerne pozive pomoću dugmeta Akcija.

    Nakon što se upućuje tihi poziv za hitne slučajeve, samo druga strana može prekinuti poziv. Da bi se izbeglo privlačenje pažnje tokom tekućeg poziva, ekran na telefonu 9841 će se zamrznuti, dok će ekran na telefonu 9851, 9861 i 9871 biti isključen.

  • Kada je onemogućen, hitni poziv funkcioniše kao dvosmerni poziv, slično drugim odlaznim pozivima.

4

Izaberite Sačuvaj.

5

Izaberite Primeni konfiguraciju.

Konfigurišite svoj telefon za uštedu energije (Radno vreme)

Na telefonu su dostupne tri opcije za uštedu energije kako bi se smanjila potrošnja energije tokom perioda neaktivnosti.

Režim ekrana-isključivanja

U režimu Displai-Off, telefon isključuje ekran radi uštede energije van određenog radnog vremena. Kada je omogućena funkcija radnog vremena, telefon prelazi u režim prikazivanja nakon radnog vremena. Ekran možete osvetliti pritiskom na bilo koji taster na telefonu. Ekran ostaje uključen sve dok telefon nije u stanju mirovanja određeno vreme, a zatim se automatski isključuje.

Režim dubokog spavanja

U režimu dubokog spavanja, telefon se automatski isključuje tokom određenih perioda. Možete da izaberete da omogućite režim dubokog spavanja isključivo za neradne dane, ili za oba neradna dana i neradno vreme radnim danima. Da biste probudili telefon, pritisnite dugme Select na navigacionom klasteru.

Kada je telefon u režimu dubokog mirovanja, dugme Akcija u gornjem desnom uglu uređaja nije dostupno.

Podrazumevano, funkcija Office Hours je omogućena na vašem telefonu. Podrazumevano radno vreme je postavljeno na 7:00 do 19:00 od ponedeljka do petka. Telefon isključuje ekran van određenih sati. Možete prilagoditi radno vreme, radne dane i režim za uštedu energije van radnog vremena.

1

Prijavite se na Cisco Unified Communications Manager Administration.

2

Uradite jednu od sledećih radnji po potrebi:

  • Da biste konfigurisali sve raspoređene telefone, idite na Konfiguracija telefona Sistem >Enterprise.
  • Da biste konfigurisali telefone koji dele isti profil telefona, idite na Podešavanja uređaja > uređaja> Zajednički profil telefona.
  • Da biste konfigurisali pojedinačni telefon, idite na Device > Phone. Zatim pronađite svoj telefon i otvorite stranicu Konfiguracija telefona.
3

Prilagodite postavke radnog vremena sa sledećim parametrima.

Tabela 4. Parametri za radno vreme
ParametarPodrazumevano i opcijeOpis
Omogućite radno vreme

Podrazumevano: Omogućeno

Opcije: Omogućeno, onemogućeno

Označite ovu opciju da biste omogućili funkciju Office Hours za Cisco Desk Phone KSNUMKS seriju. Funkcija Office Hours je dizajnirana da smanji potrošnju energije tokom perioda neaktivnosti na telefonu.

Možete podesiti telefon da automatski isključi ekran (Display-Off Mode) ili isključi napajanje (Deep Sleep Mode) izvan određenih radnih perioda.

Radni dani

Podrazumevano: od ponedeljka do petka

Prilagodite radne dane tako što ćete pritisnuti taster Ctrl i odabrati željene dane.

Tokom neradnih dana, telefon će automatski isključiti ekran. Po defaultu, radni dani su postavljeni od ponedeljka do petka.

Ova postavka se odnosi i na režim dubokog spavanja, ako je omogućeno. Ako odlučite da omogućite režim dubokog spavanja isključivo za neradne dane, telefon će se isključiti tokom tih dana. Ako omogućite režim dubokog spavanja za sve dane, telefon će se isključiti i tokom neradnih dana i neradnog vremena radnim danima.

Podesite radno vreme za radne dane koristeći polja Početak radnog vremena i Kraj radnog vremena.

Početak radnog vremena

Podrazumevano: 07:00

Podesite vreme početka radnog vremena koristeći 24-časovni format. Izvan navedenog radnog vremena, telefon će automatski isključiti ekran ili ući u režim dubokog spavanja samo kada je duboki san podešen na Omogućeno za sve dane.

Primeri: 09:00 za 09:00 sam; 17:30 za 5:30 posle podne

Radno vreme Kraj

Podrazumevano: 19:00

Podesite vreme završetka radnog vremena koristeći 24-časovni format. Izvan navedenog radnog vremena, telefon će automatski isključiti ekran ili ući u režim dubokog spavanja samo kada je duboki san podešen na Omogućeno za sve dane.

Primeri: 09:00 za 09:00 sam; 17:30 za 5:30 posle podne

Uverite se da je interval između početka i kraja vremena duži od 60 minuta.
Prikaz Isključen Idle Timeout

Podrazumevano: 5

Opcije: 1-60

Podesite vremenski limit u minutima za telefon da automatski isključi ekran nakon buđenja tokom Displai-Off režima.
LED indikator u režimu isključenja ekrana

Podrazumevano: Omogućeno

Opcije: Omogućeno, onemogućeno

Ovo polje je dostupno u odeljku Van radnog vremena Display Off .

Ova postavka određuje da li da isključite LED diodu prednjeg luka kada telefon uđe u režim isključivanja ekrana. Kada je podešeno na omogućeno, LED dioda prednjeg luka je isključena tokom neradnog vremena. Kada je postavljen na onemogućen, LED dioda prednjeg luka ostaje upaljena nakon što telefon uđe u režim isključivanja ekrana.

4

Da biste omogućili i prilagodili režim dubokog spavanja za vaš uređaj, konfigurišite sledeće parametre.

Tabela 5. Parametri za režim dubokog spavanja
ParametarPodrazumevano i opcijeOpis
Dubok san

Podrazumevano: Isključeno

Opcije: onemogućeno, omogućeno samo za neradne dane, omogućeno za sve dane

Omogućite ili onemogućite režim dubokog spavanja na telefonu.

Ova funkcija automatski isključuje telefon tokom određenih vremenskih perioda.

Ova opcija radi samo kada je opcija Omogućeno radno vreme označena. Kada je onemogućen, telefon neće ući u režim dubokog spavanja. Ako je podešeno na Omogućeno samo za neradne dane, telefon će se isključiti isključivo u neradnim danima. Za određene radne dane, telefon će isključiti ekran van navedenog radnog vremena. Ako je podešeno na Omogućeno za sve dane, telefon će se isključiti i tokom neradnih dana i neradnog vremena radnim danima.

Podesite radno vreme za radne dane koristeći polja Početak radnog vremena i Kraj radnog vremena.

Unesite dubok san nakon završetka radnog sata

Podrazumevano: 60

Opcije: 0 - 360

Podesite vremenski limit, u minutama, za telefon da se automatski isključi nakon vremena navedenog u Radno vreme Kraj polje. Ako želite da telefon uđe u režim dubokog spavanja odmah nakon radnog vremena, podesite ga na KSNUMKS.
Buđenje iz dubokog sna pre početka radnog sata

Podrazumevano: 60

Opcije: 0 - 360

Podesite vremenski limit za telefon da se probudi iz režima dubokog spavanja pre vremena navedenog u polju Početak radnog vremena. Ako želite da se telefon probudi do početka radnog vremena, podesite ga na 0.
Tajm-aut dubokog sna u praznom hodu

Podrazumevano: 5

Opcije: 0 - 60

Ova postavka se odnosi na sledeća dva scenarija:

  • Pre nego što telefon uđe u zakazani režim dubokog spavanja

    Deset minuta pre zakazanog dubokog sna, pojavljuje se poruka koja obaveštava korisnika da će se telefon isključiti za deset minuta i počinje odbrojavanje. Kada istekne, telefon se isključuje.

    Tokom perioda odbrojavanja, ako postoji bilo kakva aktivnost kao što su dolazni poziv, nadogradnja firmvera ili ponovna sinhronizacija obezbeđivanja, odbrojavanje će se ponovo pokrenuti. Na primer, ako ste podesili ovo polje na 20, odbrojavanje će se ponovo pokrenuti za 20 minuta nakon završetka aktivnosti.

  • Nakon što je ručno probuđen iz Deep Sleep Mode

    Na primer, ako ste podesili ovo polje na 20, nakon što ste bili u stanju mirovanja 20 minuta, pojavljuje se poruka koja obaveštava korisnika da će se telefon isključiti za deset minuta i počinje odbrojavanje. Kada istekne, telefon se isključuje.

    Tokom perioda odbrojavanja, ako postoji bilo kakva aktivnost kao što je dolazni poziv, nadogradnja firmvera ili ponovna sinhronizacija obezbeđivanja, odbrojavanje će se ponovo pokrenuti u KSNUMKS minutima nakon završetka aktivnosti.

Ako korisnik stupi u interakciju sa telefonom tokom perioda odbrojavanja, kao što je odgovaranje ili odbijanje poziva ili pritiskanje tastera, telefon neće ući u režim dubokog spavanja do kraja dana.

Omogućite zvučno upozorenje dubokog sna

Podrazumevano: Neprovereno

Omogućite ili onemogućite telefon za reprodukciju audio tona kako biste upozorili korisnika pre nego što uđe u režim dubokog spavanja.

5

Izaberite Sačuvaj.

6

Izaberite Primeni konfiguraciju.

Omogućite ThousandEies

ThousandEies vam omogućava da pratite i rešavate probleme sa uređajima i mrežom. Endpoint Agent je integrisan u firmvare telefona. Ali morate da omogućite ThousandEies na svojim telefonima da se agent registrovan na platformi ThousandEyes.

ThousandEies Agent integracija za telefone podržava sledeće modele:

Tabela 6. Podržani modeli telefona
Model telefonaVerzija firmvera
Cisco Stoni telefon 98613.2.1 i kasnije
Cisco Stoni telefon 98713.2.1 i kasnije

Podržane funkcije

Na portalu ThousandEyes možete pogledati sledeće informacije vezane za telefone:

  • Planirani testovi
  • Dinamički testovi za sastanke na Webex-u, Microsoft Teams-u i Zoom-u preko Office KSNUMKS kalendara
  • Dinamički testovi za SIP pozive
  • Lokalne mreže

Ograničenja

  • Telefonska Wi-Fi statistika nije dostupna na portalu ThousandEyes.
  • Opcija Run Once za trenutne testove nije podržana u PhoneOS 3.2.1.
  • Stvarni korisnički testovi nisu podržani za telefone.

Pre nego što počnete

  • Nabavite ThousandEyes Endpoint Agent licence (essential ili advantage) Potrebna vam je jedna krajnja licenca po uređaju.

  • Nabavite niz veza iz aplikacije ThousandEies.

  • Instalirajte paket uređaja za verziju Unified Communications Manager kako bi parametri vezani za ThousandEies bili dostupni. Preuzmite paket uređaja na stranici za podršku CallManager.

1

Prijavite se na Cisco Unified Communications Manager Administration.

2

Uradite jednu od sledećih radnji po potrebi:

  • Da biste omogućili ThousandEies Agent za sve raspoređene telefone, idite na Konfiguracija telefona Sistem >Enterprise.
  • Da biste omogućili ThousandEyes Agent za telefone koji dele isti profil telefona, idite na Device > Device Settings > Common Phone Profile.
  • Da biste omogućili ThousandEies Agent za pojedinačni telefon, idite na Device > Phone. Zatim pronađite svoj telefon i otvorite stranicu Konfiguracija telefona.
3

Podesite ThousandEies omogućiti da istinito.

4

Kopirajte niz veze iz aplikacije ThousandEies i nalepite ga u polje Connection String .

5

Izaberite Sačuvaj.

6

Izaberite Primeni konfiguraciju.

Kontrolišite pristup meniju podešavanja

Cisco Desk Phone KSNUMKS serija uključuje sledeće menije za konfiguraciju:

  • Nedavno: Prikazuje listu nedavnih poziva na kojoj korisnik može da pregleda, uredi ili izbriše istoriju poziva.
  • O ovom uređaju: Prikazuje osnovne informacije o telefonskom uređaju.
  • Pitanja i dijagnostika: Prikazuje da li telefon ima bilo kakav problem. Pruža statističke informacije telefona. Obezbeđuje meni za korisnike da podnesu izveštaje o problemu.
  • Korisničke postavke: Obezbeđuje postavke za audio, Bluetooth i ekran:
    • Audio: Određuje drugačiju melodiju zvona na određenu liniju, podešava jačinu zvuka i konfiguriše funkciju uklanjanja buke.
    • Bluetooth: Omogućava ili onemogućava Bluetooth vezu.
    • Ekran: Podešava podrazumevanu osvetljenost telefona. Prilagodite izgled, uključujući logo, zidni papir i temu boja ako je dostupna.
  • Mreža i servis:
    • Mrežna podešavanja: Pruža opcije za pregled i konfigurisanje mrežnih postavki kao što su Wi-Fi i Ethernet.
    • Status mreže: Pruža pregled mrežnog povezivanja.
    • Bezbednosno podešavanje: Pruža opcije za pregled i konfigurisanje bezbednosnih postavki kao što su bezbednosni režim i ažuriranje Locally Significant Certificate (LSC).
  • Ponovo pokrenite i resetujte:
    • Restart: Ponovo pokreće telefon.
    • Resetovanje bezbednosnog sertifikata: Resetuje bezbednosni sertifikat na fabričke postavke.
    • Fabrička podešavanja: Vraća telefon na fabrička podešavanja. Svi podaci će biti izbrisani i korisnik mora ponovo aktivirati telefon nakon vraćanja na fabrike.

Možete kontrolisati da li telefon ima potpuni ili delimičan pristup meniju Settings pomoću Cisco Unified Communications Manager Administration Phone Configuration.

1

U Cisco Unified Communications Manager Administration izaberite Uređaj > Telefon.

2

Pronađite telefon koji ćete podesiti.

3

Idite na područje Konfiguracija specifična za proizvod i podesite polje Pristup podešavanjima.

  • Omogućeno: Omogućava pristup meniju Podešavanja .
  • Onemogućeno: Sprečava pristup meniju Podešavanja . U ovom slučaju, korisnik ne može da pronađe nikakve menije u meniju Podešavanja .
  • Ograničeno: Omogućava pristup samo menijima Nedavnih i korisničkih podešavanja . Ova opcija sprečava pristup drugim opcijama u meniju Podešavanja .
4

Izaberite Sačuvaj.

5

Izaberite Primeni konfiguraciju.

6

Restartuj telefon.

Podesite grupu datuma i vremena

Možete odabrati unapred definisanu grupu datuma i vremena za skup uređaja u Cisco Unified Communications Manager Administration. Ako vaša željena grupa nije na listi, možete kreirati novu grupu ili modifikovati postojeću.

1

U Cisco Unified Communications Manager Administration izaberite Sistem > Device Pool.

2

Pronađite bazen uređaja koji treba da podesite.

3

Dođite do područja Roaming Sensitive Settings i izaberite grupu iz polja Grupa datuma / vremena.

4

Izaberite Sačuvaj.

5

(Opciono) Ako želite da kreirate ili modifikujete grupu Datum / Vreme, uradite sledeće:

  1. Izaberite grupu Sistem >Date/Time.

  2. Idite na područje Informacije o grupi datuma / vremena, podesite sledeće parametre:

    • Ime grupe: Unesite jedinstveno za grupu Datum / vreme.
    • Vremenska zona: Izaberite odgovarajuću vremensku zonu za grupu Datum / Vreme.
    • Format vremena: Izaberite format vremena koji telefon prikazuje.
    Za parametre "Separator" i "Format datuma", njihova podešavanja ne stupaju na snagu.

  3. Izaberite Sačuvaj.

Podesite Ne uznemiravaj

Kada je uključena funkcija Ne uznemiravaj (DND), ili se ne pojavljuju zvučni zvonovi tokom zvonjave u stanju poziva, ili se ne javljaju zvučna ili vizuelna obaveštenja bilo koje vrste.

Možete konfigurisati telefon sa šablonom softverskih tastera sa DND-om kao jednom od odabranih funkcija.

Za više informacija, pogledajte poglavlje " Konfigurisanje krajnjih tačaka zasnovanih na softveru" u Vodič za konfiguraciju sistema za Cisco Unified Communications Manager, izdanje 11.5 (1) ili kasnije.

1

Prijavite se u Cisco Unified Communications Manager Administration kao administrator.

2

Izaberite uređaj > telefon.

3

Pronađite telefon koji ćete podesiti.

4

Idite do okna Ne uznemiravaj , podesite sledeće parametre:

  • Ne uznemiravaj: Ovo polje za potvrdu vam omogućava da omogućite ili onemogućite DND na telefonu.
  • DND opcija: Zvoni isključeno, odbaci poziv ili koristi zajedničko podešavanje profila telefona.

    Nemojte birati Poziv Odbije ako želite prioritet (MLPP) pozivi da zvoni ovaj telefon kada je DND uključen.

  • DND Upozorenje o dolaznom pozivu: Izaberite vrstu upozorenja (Onemogućavanje, Samo Flash ili Samo zvučni signal) za reprodukciju na telefonu za dolazne pozive kada je DND aktivan.

Za parametre DND Option i DND Incoming Call Alert, oba se mogu naći u prozoru Common Phone Profile (Device > Device Settings > Common Phone Profile) i prozoru za konfiguraciju telefona (Device > Phone). Podešavanje u prozoru Konfiguracija telefona ima prednost.

5

Kliknite na dugme Sačuvaj.

Podesite sve napred

Možete podesiti telefon da preusmeri dolazne pozive na drugi broj telefona ili na govornu poštu pomoću Cisco Unified Administration Manager.

1

Prijava na Cisco Unified Communications Manager Administration.

2

Izaberite uređaj > telefon.

3

Pronađite telefon koji ćete podesiti.

4

Izaberite ciljnu liniju iz okna Asocijacija .

5

Idite do okna Prosleđivanje poziva i podešavanja preuzimanja poziva, unesite prosleđeni odredišni broj u polje Prosledi sve.

6

Kliknite na dugme Sačuvaj.

Podesite obaveštenje o prosleđivanju poziva

Možete kontrolisati postavke prosleđivanja poziva pomoću Cisco Unified Communications Manager. Funkcija obaveštenja o prosleđivanju poziva vam omogućava da konfigurišete informacije koje korisnik vidi prilikom primanja prosleđenog poziva.

1

Prijava na Cisco Unified Communications Manager Administration.

2

Izaberite uređaj > telefon.

3

Pronađite telefon koji ćete podesiti.

4

Izaberite ciljnu liniju iz okna Asocijacija .

5

Idite na Prosleđeni prikaz informacija o pozivu na oknu uređaja , podesite sledeće parametre:

ParametarOpis
Ime pozivaoca

Kada je ovo polje za potvrdu označeno, ime pozivaoca se prikazuje u prozoru obaveštenja.

Podrazumevano, ovo polje za potvrdu je označeno.

Broj pozivaoca

Kada je ovo polje za potvrdu označeno, broj pozivaoca se prikazuje u prozoru obaveštenja.

Podrazumevano, ovo polje za potvrdu nije čekirano.

Preusmereni broj

Kada je ovo polje za potvrdu označeno, informacije o pozivaocu koji je poslednji put prosledio poziv prikazuje se u prozoru obaveštenja.

Primer: Ako pozivalac A pozove B, ali B je prosledio sve pozive na C i C je prosledio sve pozive na D, polje obaveštenja koje D vidi sadrži informacije o telefonu za pozivaoca C.

Podrazumevano, ovo polje za potvrdu nije čekirano.

Birani broj

Kada je ovo polje za potvrdu označeno, informacije o prvobitnom primaocu poziva se prikazuju u prozoru obaveštenja.

Primer: Ako pozivalac A pozove B, ali B je prosledio sve pozive na C i C je prosledio sve pozive na D, onda polje za obaveštenja koje D vidi sadrži informacije o telefonu za pozivaoca B.

Podrazumevano, ovo polje za potvrdu je označeno.

6

Izaberite Sačuvaj.

Dodajte brojeve za brzo biranje

Možete podesiti telefon za dodavanje brojeva za brzo biranje iz Cisco Unified Communications Manager. Tako da korisnik može da pozove ljude koristeći brojeve direktno.

Možete dodati do 108 brojeva za brzo biranje na telefonu.

1

U Cisco Unified Communications Manager Administration izaberite Uređaj > Telefon.

2

Pronađite telefon koji ćete podesiti.

3

U prozoru Konfiguracija telefona izaberite Dodaj novi SD.

4

Unesite važeće brojeve brzog biranja u polja Broj.

5

Unesite srodne tekstove u Label polja.

Ovi tekstovi će se prikazati na ekranu telefona.
6

Kliknite na dugme Sačuvaj.

Konfigurišite nadgledanje parka

Park monitoring je podržan samo kada telefon parkira poziv. Monitoring parka zatim prati status parkiranog poziva. Upozorenje o pozivu za nadgledanje parka se ne briše sve dok se parkirani poziv ne preuzme ili je napušten od strane parkiranog poziva. Ovaj parkirani poziv može se preuzeti pomoću istog upozorenja o pozivu na telefonu koji je parkirao poziv.

Za više informacija o tome kako da konfigurišete nadgledanje parka u Cisco Unified Communications Manager, pogledajte Vodič za konfiguraciju funkcija za Cisco Unified Communications Manager, Izdanje 12.5 (1) ili kasnije.

Podesite tajmere za nadgledanje parka

Cisco Unified Communications Manager Administration obezbeđuje tri parametra tajmera za nadgledanje parka: Park Monitoring Reversion Timer, Park Monitoring periodično vraćanje tajmer, i Park Monitoring napred bez preuzimanja tajmer. Svaki parametar usluge uključuje podrazumevanu vrednost i ne zahteva posebnu konfiguraciju. Ovi parametri tajmera su samo za nadgledanje parka; Call Park Displai Timer i Call Park Reversion Timer se ne koriste za praćenje parka. Pogledajte sledeću tabelu za opise ovih parametara.

Konfigurišite tajmere na stranici Cisco Unified Communications Manager Service Parameters.

1

U Cisco Unified Communications Manager Administration izaberite Sistemski > servisni parametri.

2

Izaberite server za telefon i uslugu Cisco CallManager (Active).

3

U Clustervide Parametri (Funkcija - Opšte) sekcija, podesite polja kao što je opisano u sledećoj tabeli.

Tabela 7. Servisni parametri za nadgledanje parka
PoljeOpis
Park Monitoring Reversion Tajmer

Ovaj parametar određuje broj sekundi koje Cisco Unified Communications Manager čeka pre nego što zatraži od korisnika da preuzme poziv koji je korisnik parkirao. Ovaj tajmer počinje kada korisnik parkira aktivan poziv na telefonu, a podsetnik se izdaje kada tajmer istekne.

Podrazumevano je 60 sekundi.

Možete premostiti vrednost koju ovaj parametar servisa specificira po liniji u odeljku Nadgledanje parka u prozoru Konfiguracija broja direktorijuma (u Cisco Unified Communications Manager Administration, izaberite Rutiranje poziva> Broj direktorijuma). Navedite vrednost 0 da biste odmah iskoristili interval periodičnog vraćanja koji parametar servisa za nadgledanje periodičnog vraćanja parka specificira. (Pogledajte opis koji sledi.) Na primer, ako je ovaj parametar podešen na nulu i Tajmer periodičnog vraćanja za nadgledanje parka je podešen na 15, korisnik se odmah traži o parkiranom pozivu i svakih 15 sekundi nakon toga dok ne istekne tajmer za nadgledanje parka bez preuzimanja (pogledajte opis koji sledi).

Park Monitoring periodično vraćanje tajmer

Ovaj parametar određuje interval (u sekundama) koji Cisco Unified Communications Manager čeka pre nego što ponovo zatraži od korisnika da je poziv parkiran. Da biste se povezali sa parkiranim pozivom, korisnik može jednostavno da se isključi tokom jednog od ovih upita. Cisco Unified Communications Manager nastavlja da traži korisnika o parkiranom pozivu sve dok poziv ostaje parkiran i do trenutka kada se Park Monitoring Forvard No Retrieve Timer (vidi opis koji sledi) određuje istek. Navedite vrednost 0 da biste onemogućili periodične upite o parkiranom pozivu.

Podrazumevano je 30 sekundi.

Park Monitoring Napred Ne Dovnloade Tajmer

Ovaj parametar određuje broj sekundi koje se javljaju obaveštenja o parkiranju podsetnika pre nego što se parkirani poziv prosledi na odredište za nadgledanje parka Napred bez preuzimanja koje je navedeno u prozoru za konfiguraciju broja direktorijuma parkera . (Ako u Cisco Unified Communications Manager Administration nije obezbeđeno napredno odredište, poziv se vraća na liniju koja je parkirala poziv.) Ovaj tajmer počinje kada je vreme kada je poziv parkiran. Kada Park Monitoring Reversion Timer i Park Monitoring Forvard No Retrieve Timer istekne, poziv se uklanja iz parka i prosleđuje na određeno odredište ili se vraća na Parker liniju.

Podrazumevano je 300 sekundi.

Podesite nadgledanje parka za brojeve direktorijuma

Prozor Konfiguracija broja direktorijuma sadrži oblast za nadgledanje parka gde možete konfigurisati tri parametra.

1

U Cisco Unified Communications Manager Administration izaberite Call Routing > Directory Number.

2

Kliknite na dugme Pronađi i izaberite broj direktorijuma na kojem želite da podesite nadgledanje parka.

3

U odeljku Park Monitoring podesite polja kao što je opisano u sledećoj tabeli.

Tabela 8. Parametri monitoringa parka
Polje Opis

Park Monitoring Napred Ne Preuzima Odredište Spoljni

Kada je parkee spoljna strana, poziv se prosleđuje na određeno odredište u parkerovom parametru Park Monitoring Forward No Retrieve Destination Ekstern. Ako je polje prazno, parkee se preusmerava na parker liniju.

Park Monitoring Napred Ne Preuzima Odredište Interni

Kada je parkee interna stranka, poziv se prosleđuje na određeno odredište u parkerovom parkerovom parkerovom nadgledanju napred bez preuzimanja odredišta internog parametra. Ako je polje prazno, parkee se preusmerava na parker liniju.

Park Monitoring Reversion Tajmer

Ovaj parametar određuje broj sekundi koje Cisco Unified Communications Manager čeka pre nego što zatraži od korisnika da preuzme poziv koji je korisnik parkirao. Ovaj tajmer počinje kada korisnik parkira poziv na telefonu, a podsetnik se izdaje kada tajmer istekne.

Podrazumevano: 60 sekunde

Ako konfigurišete vrednost koja nije nula, ova vrednost zamenjuje vrednost ovog parametra podešenog u prozoru Parametri servisa. Međutim, ako konfigurišete vrednost 0 ovde, onda se koristi vrednost u prozoru Parametri servisa.

Podesite nadzor parka za liste lova

Kada je poziv koji je usmeren preko liste lova je parkiran, Park Monitoring Napred No Retrieve Destination parametar se koristi (osim ako je prazan) kada Park Monitoring Forvard No Retrieve Timer istekne.

1

U Cisco Unified Communications Manager Administration izaberite Call Routing > Route/Hunt > Hunt Pilot.

2

Kliknite na dugme Pronađi i izaberite pilot lova na kojem želite da podesite nadzor parka.

3

Podesite parametar Park Monitoring Forward No Retrieve Destination .

Ako je polje prazno, poziv prosleđuje na odredište koje je konfigurisano u prozoru za konfiguraciju broja direktorijuma kada istekne tajmer za nadgledanje parka bez preuzimanja.

Podesite reverziju zadržavanja

Kada korisnik stavi aktivan poziv na čekanje i konfigurisano vremensko ograničenje istekne, Cisco Unified Communications Manager generiše upozorenje na telefonu, kao što je zvono ili zvučni signal, kako bi podsetio korisnika da odgovori na poziv. Održani poziv postaje vraćeni poziv kada trajanje zadržavanja prelazi konfigurisano vremensko ograničenje. Za više informacija o funkciji Hold Reversion, pogledajte Vodič za funkcije i usluge za Cisco Unified Communications Manager.

Podesite zaštitu lozinkom za meni podešavanja

Možete da obezbedite meni podešavanja telefona sa zaštitom lozinkom. Kada omogućeno, korisnici su dužni da daju ispravnu lozinku za pristup meniju podešavanja.

1

Prijavite se u Cisco Unified Communications Manager Administration kao administrator.

2

Izaberite Podešavanja uređaja > uređaja> Zajednički profil telefona

3

Pronađite profil koji želite da podesite.

4

Idite na okno Informacije o zajedničkom profilu telefona i podesite lozinku u polju Lozinka za otključavanje lokalnog telefona.

5

Kliknite na dugme Sačuvaj.

6

Kliknite na dugme Primeni Config.

7

Ponovo pokrenite telefone.

Snimanje dnevnika poziva iz zajedničke linije

Možete odrediti da li da snimite zajednički linijski poziv u istoriji poziva. Kada je omogućeno, korisnici mogu prepoznati zajednički poziv u istoriji poziva po ključnoj reči "daljinski".

1

U Cisco Unified Communications Manager Administration izaberite Device > Phone.

2

Pronađite telefon koji ćete podesiti.

3

U odeljku Raspored specifične konfiguracije proizvoda, konfigurišite polje Snimi dnevnik poziva iz zajedničke linije da biste omogućili ili onemogućili funkciju.

Default vrednost: Onemogućeno
4

Kliknite na dugme Sačuvaj.

Omogućite govornu poštu LED indikatori za druge linije

Po defaultu, Top 360 i V-Accent LED diode svetle samo na primarnoj liniji kada telefon ima nove govorne poruke. Takođe možete da omogućite LED indikatore za druge linije (ne-primarne linije) na telefonu.

1

U administraciji Unified Communications Manager izaberite Device > Phone.

2

Pronađite telefon koji ćete podesiti.

3

U levoj oblasti Asocijacija , kliknite Dodaj novi DN da kreirate novi broj direktorijuma ili kliknite na postojeći broj direktorijuma da ga izmenite.

Prikazuje se prozor Konfiguracija broja direktorijuma.
4

U odeljku Linija <n> na uređaju , podesite Politiku indikatora vizuelne poruke na svetlo i prompt.

5

Konfigurišite preostala polja u prozoru Konfiguracija broja direktorijuma.

6

Kliknite na dugme Sačuvaj.

Postavka stupa na snagu na konfigurisanoj liniji.
7

(Opciono) Ako želite da primenite podešavanja na korporativnom nivou, uradite sledeće:

  1. Izaberite parametre sistema >servisa.

  2. Izaberite čvor sa padajuće liste servera .

  3. IzaberiteCisco CallManageriz padajuće liste servisa .

  4. U Clustervide Parametri (funkcija - Opšte) sekciji, podesite Poruka čeka Lamp politiku na svetlo i prompt.

  5. Kliknite na dugme Sačuvaj.

Konfigurišite telefon za hitne pozive

Možete podesiti uslugu lokacije EKSNUMKS na telefonu da ima aktivan URI lokacije za hitne pozive. Lokacija telefona može da sadrži adresu ulice, broj zgrade, broj sprata, broj sobe i druge informacije o lokaciji kancelarije. Kada pozovete broj za hitne slučajeve, hitna služba prima lokaciju telefona i broj za povratni poziv. Ako se hitni poziv prekine, hitna služba koristi broj za povratni poziv da se ponovo poveže sa pozivaocem.

Za više informacija o RedSki rešenju funkcije hitnog pozivanja, pogledajte Rukovanje hitnim pozivima sa RedSki.

Pre nego što počnete

Nabavite URL adresu lokacije EKSNUMKS i ID kompanije za telefon od vašeg provajdera usluga za hitne pozive (na primer, Redski admin).

1

Prijavite se na Cisco Communication Manager Administration kao administrator.

2

Konfigurišite profil usluge:

  1. Izaberite User Management > User Settings > Service Profile.

  2. Kreirajte novi profil usluge sa jedinstvenim imenom. Na primer, "Profil za hitne pozive".

  3. Konfigurišite polja u odeljku Profil za hitne pozive.

    ID organizacije, tajna i URL adresa lokacije obezbeđuje vaš provajder usluga za hitne pozive.

    Za brojeve za hitne slučajeve unesite brojeve hitnih službi, odvojene zarezima. Na primer, 911,933.

  4. Kliknite na dugme Sačuvaj.

3

Povežite krajnjeg korisnika sa profilom usluge (konfigurisan u koraku KSNUMKS):

  1. Izaberite Upravljanje korisnicima> Krajnji korisnik.

  2. Kreirajte novog korisnika ili modifikujte postojećeg korisnika.

  3. U odeljku Podešavanja servisa izaberite profil usluge koji ste kreirali sa padajuće liste UC Service Profile .

  4. Kliknite na dugme Sačuvaj.

4

Kreirajte ili modifikujte SIP pravilo biranja za broj za hitne slučajeve:

  1. Izaberite Call Routing > Dial Rules > SIP Dial Rules.

  2. Kreirajte novo SIP pravilo biranja ili izmenite postojeće.

    Ako odlučite da kreirate novo SIP pravilo biranja, izaberite 7940_7960_OTHER iz Dial Pattern padajuće liste.

  3. Unesite ime i relevantne opise za SIP pravilo biranja.

  4. U odeljku Informacije o uzorku dodajte obrasce broja za hitne slučajeve (kao što su "911" i "933").

  5. Kliknite na dugme Sačuvaj.

5

Povežite telefon sa korisnikom (konfigurisano u koraku 3) i SIP pravilo biranja (konfigurisano u koraku 4):

  1. Izaberite Device > Phone da biste pronašli postojeći telefon.

  2. U odeljku Informacije o uređaju izaberite Korisnik za polje Vlasnik , a zatim izaberite korisnika sa padajuće liste ID korisnika vlasnika.

  3. U odeljku Specifične informacije protokola, izaberite SIP pravilo biranja iz SIP Pravila biranja padajuće liste.

  4. Kliknite na dugme Sačuvaj.

6

Dodajte SIP prtljažnik na RedSki server:

  1. Izaberite uređaj > prtljažnik.

  2. Kliknite na Dodaj novi.

  3. Izaberite SIP prtljažnik iz Tip kamiona padajuće liste.

  4. Izaberite SIP iz padajuće liste Tip protokola i kliknite na dugme Dalje.

  5. U odeljku SIP informacije unesite IPv4 adresu RedSki servera, potpuno kvalifikovano ime domena ili DNS SRV zapis za server ili krajnju tačku koju želite da povežete sa SIP prtljažnikom u polju Odredišna adresa .

  6. Dodelite bezbednosni profil iz SIP Trunk Securiti Profile padajuće liste.

    Ako ne konfigurišete ovo polje, biće dodeljen nesiguran profil.

  7. Izaberite opciju Ping omogućeno RedSki SIP profil sa SIP profil padajuće liste.

  8. Kliknite na dugme Sačuvaj.

7

Konfigurišite obrazac rute za rutu E911 poziva:

  1. Izaberite Call Routing >Route/ Hunt > Route pattern.

  2. Kliknite na dugme Dodaj novi da biste kreirali novi obrazac rute za pozive E911.

  3. Izaberite EKSNUMKS iz Route Pattern padajuće liste.

  4. Izaberite SIP Trunk (kreiran u koraku KSNUMKS) iz Gatevai / Route List padajuće liste.

  5. Kliknite na dugmeSačuvaj.

8

Otpremite sertifikate RedSki servera na CUCM:

  1. Preuzmite datoteku sertifikata (.pem) iz URL-a lokacije (konfigurisan u koraku 2).

    Možete da unesete pretraživač da biste pristupili adresi.

  2. Prijavite se u Cisco Unified OS Administration.

  3. Izaberite Securiti > Certificate Management.

  4. Kliknite na dugme Otpremi sertifikat.

  5. Izaberite Poverenje telefona sa padajuće liste Svrha sertifikata.

  6. Kliknite na dugme Pregledaj da biste izabrali datoteku koju želite da otpremite.

  7. Kliknite na dugme Pošalji datoteku.

Konfigurišite službu za pomoć

Možete da omogućite funkciju službe za pomoć i konfigurišete brze brojeve za korisnike telefona.

1

U Cisco Unified Communications Manager Administration, izaberite jedan od sledećih prozora:

  • Izaberite uređaj > telefon.
  • Izaberite Device > Device Settings > Common Phone Profile.
  • Izaberite Konfiguracija telefona Sistem >Enterprise.
2

Idite na područje Raspored konfiguracije specifične za proizvod i postavite sledeća polja:

  • Help Desk: Omogućite ili onemogućite funkciju službe za pomoć. Podrazumevano, ova funkcija je onemogućena. Kada je omogućeno, korisnik može da pritisne dugme Favorite za pristup ekranu službe za pomoć gde su navedeni brzi brojevi konfigurisani od vas.
  • Help Desk Prilagodite ime: Prilagodite ime za prikaz funkcije na ekranu telefona. Ako je prazan, podrazumevani naziv "Help Desk" se koristi.
  • Ime <n>: Odredite ime prikaza povezanog brzog broja, gde <n> predstavlja broj sekvence brzog broja. Ako je prazan, prikazaće se odgovarajući brzi broj na telefonu.
  • Brzi broj <n>: Navedite broj telefona ili URI za brzi broj, gde <n> predstavlja broj sekvence brzog broja.
3

Kliknite na dugme Sačuvaj.