Primeni prilagođenu pozadinu i logotip

Pozadina i boja na ekranu telefona takođe se primenjuje na priključene module za proširenje (KEM). Logotip se prikazuje samo na ekranu telefona i ne prikazuje se na KEM ekranu.

Da biste prilagodili prilagođenu pozadinu i logotip na telefone, pratite ovaj tok posla:

  1. Pripremite slike vaše pozadine i logotipa
  2. Otpremite datoteke slika na TFTP server
  3. Kreirajte generalnu datoteku za upravljanje List.xml
  4. Otpremite listu.xml na TFTP server
  5. Ponovo pokrenite TFTP server
  6. Konfigurišite podešavanja pozadine na Cisco Unified Communications Manager administraciji

Pogledajte sledeće za procedure:

Pripremite slike vaše pozadine i logotipa

Da biste dobili najbolje iskustvo, imajte na umu sledeće savete prilikom izbora ili dizajniranja slika:

  • Nemojte da koristite grupisane slike koje mogu da vam otežaju identifikaciju telefonskih linija na početnom ekranu. Jednostavnost je ključ prilikom izbora pozadine.
  • Uverite se da se izabrane pozadine podudaraju sa šemom boja telefona. Odlučite se za pozadine koje dopunjuju ili tamnu ili svetlosnu paletu boja. Tamne slike su najpogodnije za tamni režim, dok svetle slike dobro funkcionišu za svetli režim.
  • Nemojte da koristite slike visokog kontrasta kao pozadine. Ekstremni kontrast može otežati da se logotip i drugi elementi ekrana vide u odnosu na pozadinu.
  • Logotip se prikazuje samo na ekranu telefona i ne prikazuje se na KEM ekranu. Kada je konfigurisano više linija na Cisco Desk telefonu 9841, 9851 i 9861, nije dostupno podešavanje logotipa i logotipa u meniju „Podešavanja“.
  • Da biste koristili prilagođenu pozadinu na telefonima sa priključenim modulom za proširenje (KEM), pripremite i pozadinu telefona i KEM pozadinu.
Tabela 1. Specifikacije za slike pozadine i logotipa
SlikaZahtevani formatPreporučene dimenzije (pikseli)Opis
LogotipPNG

Cisco Desk telefon 9851: 190x125

Cisco Desk telefon 9861: 380x250

Cisco Desk telefon 9871: 494x325 / 418x275

Slike koje se ne podudaraju sa preporučenim dimenzijama biće razmera.

Ne morate da kreirate zasebnu sliku sličica za logotip. Sistem automatski podešava sliku logotipa tako da se uklopi u dimenzije sličice.

КућиPNG

Cisco Desk telefon 9851: 480x240

Cisco Desk telefon 9861: 800x480

Cisco Desk telefon 9871: 1280x720

Modul za proširenje Cisco Desk telefona 9800: 480x800

Slike koje se ne podudaraju sa preporučenim dimenzijama mogu se primeniti na ekran telefona, što može da dovede do izobličenja slike.
Sličica za pozadinuPNG

Cisco Desk telefon 9851: 100x56

Cisco Desk telefon 9861: 150x90

Cisco Desk telefon 9871: 228x128

Slike koje se ne podudaraju sa preporučenim dimenzijama mogu uzrokovati određene probleme na telefonu.
Zbog ograničenja skladišta na Cisco Desk telefonu 9851, uverite se da nije dostignuta ograničenje veličine (250KB x 10). U suprotnom, mogu se pojaviti određeni problemi na telefonima. Detaljnije informacije potražite u sledećoj tabeli:
Sto 2. Ograničena veličina prilagođenih pozadina na svakom modelu telefona
Model telefonaMaksimalna veličina po sliciMaksimalan broj slikaOgraničena veličina
Cisco Desk telefon 9851250KB10250KB x 10
Cisco Desk telefon 98611MB201 MB X 20
Cisco Desk telefon 98711MB201 MB X 20
1

Odaberite željeni logotip i pozadine slike.

2

Formatirajte slike tako da ispunjavaju potrebne specifikacije kao što je opisano u tabeli iznad.

3

Preimenujte datoteke slika pozadine u ovom formatu:

  • Za slike pozadine telefona i KEM pozadine, koristite wallpaper-xxx.png. Zamenite xxx željenim imenom. Na primer, wallpaper-blue.png, wallpaper-darkgreen.png
  • Za slike sličica sličica na telefonu koristite thumbnail-xxx.png. Zamenite xxx željenim imenom. Na primer, thumbnail-blue.png, thumbnail-darkgreen.png
  • Sistem ne može da koristi pozadine koje su imenovane pomoću različitih obrazaca. Međutim, za datoteku logotipa imate fleksibilnost da je imenujete prema svojim zahtevima.
  • Uverite se da pozadina telefona i pozadina za KEM imaju isto ime datoteke. U suprotnom sistem neće uspeti da učita pozadinu KEM-a i koristi podrazumevanu pozadinu sistema za KEM.
  • Slike sličica za logotip i KEM pozadine nisu potrebne.
Kreirajte opštu datoteku upravljanja

Sistem koristi List.xml datoteku za upravljanje pozadinama i datotekama logotipa. U datoteci možete da navedete pozadine i logotip dostupan u prilagođenim podešavanjima pozadine telefona. List.xml datoteka mora da se otpremi u spremište u kom čuvate datoteke slika za određeni model telefona.

Evo primera definicija u datoteci opšte upravljanja:

  <ImageItem Name="Blue" Image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-blue.png" Thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-blue.png" Theme = "dark"/> <ImageItem Name="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-purple.png" Thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-purple.png" Theme = "dark"/> <ImageItem Name="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-purple.png" Theme = "dark"/> <ImageItem Name="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-purple.png" Theme
Sto 3. Elementi u datoteci list.xml
ElementOpisPrimer
Element korena

Obavezno uključite glavni element CiscoIPPhoneImageList u svoju XML datoteku.

Ako otpremite novu XML datoteku ili ažurirate postojeću, obavezno uradite sledeće radnje:

  1. Povećajte broj verzije. Na primer, 1.1, 1.2, i tako dalje.
  2. Ponovo pokrenite TFTP server.
U suprotnom, telefon neće preuzeti najnoviju verziju XML datoteke.

 
<CiscoIPPhoneImageList version="1.0"> </CiscoIPPhoneImageLis>
Element pozadine

Možete da dodate više ImageItem elemenata. Svaki element sadrži informacije za određenu pozadinu i ima sledeća četiri parametra:

  • Ime=: Ime za prikaz pozadine u prilagođenim podešavanjima pozadine.

  • Slika=: Određuje TFTP putanju datoteke slike kao TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-xxx.png, gde ćete wallpaper-xxx.png zameniti imenom pozadine datoteke.

  • Thumbnail=: Određuje putanju datoteke sličice pozadine kao TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-xxx.png, gde ćete zameniti thumbnail-xxx.png stvarnim imenom datoteke sličice.

  • Tema=: Određuje podrazumevanu temu boje kada telefon koristi podrazumevanu prilagođenu pozadinu koju je odredio administrator. Ako režim boja nije naveden, podrazumevano je na svetlu temu. Ovaj parametar se ne primenjuje kada je omogućen pristup podešavanjima prilagođene pozadine.

    Opcije: mračno, svetlo
Element stavke logotipaTelefon ima podršku za samo jedan logotip koji treba da se doda. Element stavke logotipa takođe koristi ImageItem element, ali ima sledeća dva parametra.

  • Ime="logo": Uključite Name="logo" kao što je u vašoj XML datoteci. Nemojte da menjate vrednost. Sistem ga koristi za identifikovanje datoteke logotipa.

  • Slika=: Određuje TFTP putanju datoteke logotipa kao TFTP:Desktops/model-name/xxx.png.

    Zamenite ime modela imenom phoen modela, kao što su DP-9871, DP-9851, DP-9861NR itd. I zamenite xxx.png stvarnim imenom datoteke logotipa.

Na sledećoj slici prikazani su ekrani za podešavanje logotipa i Prilagođena pozadina pozadine:

Kada je konfigurisano više linija na Cisco Desk telefonu 9841, 9851 i 9861, podešavanje logotipa i logotipa u meniju nisu dostupni.

Pre nego što počnete

Nabavite putanju datoteke na TFTP serveru na koji ste otpremili slike pozadine i logotipa.

1

Kreirajte novu datoteku pomoću uređivača teksta ili XML uređivača.

2

Dodajte elemente sa informacijama uključenih datoteka slika.

Putanja datoteke i imena datoteka imaju velika i mala slova. Uverite se da ste ih pravilno uneli.
3

Sačuvajte datoteku kao List.xml.

Otpremi datoteke na TFTP server

Otpremite List.xml datoteku i sve vaše datoteke pozadine i slike logotipa na TFTP server. Kada primenite podešavanja prilagođene pozadine na Cisco Unified Communications Manager, telefoni preuzimaju slike sa servera.

  • Radni prostori / ime modela

    Otpremite slike pozadine vašeg telefona, sliku logotipa i List.xml datoteku u fasciklu specifičnu za model. Uverite se da se ime fascikle podudara sa modelom vašeg telefona. Ime modela možete da pronađete na zadnjem delu telefona. Na primer, DP-9851, DP-9861, DP-9861NR, DP-9871, DP-9871NR.

  • Desktops/480x800x24

    Otpremite vaše slike pozadine za KEM u ovu fasciklu.

1

U polju za navigaciju, na Cisco Unified Communications Manager administraciji izaberite Cisco Unified OS administracijuu navigaciji i kliknite na Idi.

slika za prelazak na Unified OS administraciju
2

Izaberite Ažuriranja softvera > TFTP upravljanje datotekama > Otpremi datoteku.

3

Kliknite na Odaberite datoteku i izaberite datoteku za otpremanje na lokalnom disku.

4

Navedite direktorijum za otpremanje za pozadinu slike.

5

Kliknite na Otpremi datoteku.

6

Ponovite korak 3 do 5 da biste otpremili više datoteka.

Šta je sledeće

Ponovo pokrenite TFTP server.

Ponovo pokrenite TFTP server

Da biste primenili promene koje ste napravili, ponovo pokrenite TFTP server.

1

U polju za navigaciju, izaberite Cisco Unified Communications Manager u polju Navigacija i kliknite na Idi.

2

Dođite do stavke Alatke > Control Center – Funkcionalne usluge.

3

Izaberite server i kliknite na Idi.

4

Izaberite Cisco TFTP u odeljku CM usluge .

5

Kliknite na dugme Ponovopokreni .

Konfigurišite podešavanja pozadine na Cisco Unified Communications Manager administraciji

Kao administrator možete da odredite pozadinu koja će se primeniti na primenjene telefone. Ako korisnicima dodelite pristup postavkama izgleda na svojim telefonima, oni mogu da odaberu da li će prikazati logotip i izabrati željenu pozadinu iz ponuđenih opcija. Međutim, ako im ne odobrite pristup, podešavanja izgleda će biti sakrivena na telefonima.

Pre nego što počnete

Pre nego što počnete sa konfigurisanjem podešavanja pozadine u administraciji Cisco Unified Communications Manager, prvo završite sledeće radnje:

  • Pripremite slike vaše pozadine i logotipa
  • Kreirajte generalnu datoteku za upravljanje (List.xml)
  • Otpremite List.xml datoteku i datoteke slika na TFTP server
1

Prijavite se u Cisco Unified Communications Manager administraciju.

2

Idite do stavki Uređaj > Podešavanja uređaja > Uobičajeni profil telefona.

3

Pronađite i kliknite na profil koji telefoni koriste.

4

U odeljku Informacije o uobičajenom profilu telefona potvrdite izbor u polju za potvrdu Omogući pristup krajnjem korisniku postavku slike pozadine telefona ako želite da dozvolite korisnicima da promene pozadinsku sliku ekrana telefona. U suprotnom, ostavite polje za potvrdu neoznačeno.

5

Idite u odeljak Raspored određenu konfiguraciju za proizvod i unesite ime datoteke slike pozadine u polje Slika u pozadini .

Važno je uneti tačno ime datoteke koje ste naveli u datoteku List.xml. Ako unesete pogrešno ime datoteke, sistem neće uspeti da učita pozadinu.
6

Kliknite na Sačuvaj , a zatim Primeni konfiguraciju.

7

Ponovo pokrenite telefone.

Konfigurišite dugme „Radnja“

Dugme „Radnja“ može se pronaći kao crveno dugme koje se nalazi u gornjem desnom uglu telefona. Dozvoljava korisnicima telefona da brzo pristupe određenoj usluzi, kao što je hitna služba ili prilagođena usluga. Dugme možete da povežete sa uslugom za korisnike.

1

Prijavite se u Cisco Unified Communications Manager administraciju.

2

Po potrebi uradite jedan od sledećih postupaka:

  • Da biste konfigurisali sve primenjene telefone, pristupite opciji Sistem > Konfiguracija telefona za velika preduzeća.
  • Da biste konfigurisali telefone koji dele isti profil telefona, pristupite opciji Uređaj > Postavke uređaja > Zajednički profil telefona.
  • Da biste konfigurisali individualni telefon, pristupite opciji Uređaj > Telefon. Zatim pronađite telefon i otvorite stranicu za konfiguraciju telefona.

Ova konfiguracija sledi hijerarhijsku strukturu:

  • Pojedinačna podešavanja uređaja imaju prednost nad podešavanjima u uobičajenom profilu telefona i na nivou velikog preduzeća
  • Uobičajena podešavanja profila telefona poništavaju podešavanja na nivou velikog preduzeća

3

Prilagodite podešavanja dugmeta za radnju sa sledećim parametrima.

Sto 4. Parametri za dugme „Radnja“
ParametarPodrazumevano i opcijeOpis
Funkcija dugmeta za radnje

Podrazumevano Isključeno

Opcije: Isključeno, poziv u hitnim slučajevima, prilagođeno

Dugme možete da konfigurišete pomoću određene usluge.

  • Isključeno: Ako je podešeno na „Isključeno“, dugme „Radnja“ na telefonu neće funkcionisati.
  • Poziv u hitnom slučaju: Korisnici mogu da koriste dugme „Radnja“ za upućivanje hitnog poziva ako je konfigurisano.
  • Prilagođeno: Korisnici mogu da koriste dugme „Radnja“ za pristup prilagođenoj usluzi, ako je konfigurisana.

Kada postavite polje na Poziv u hitnim slučajevima, uverite se da ste uneli broj telefona ili URI hitne službe u polje Odredište usluge za radnje . Kada postavite naPrilagođeno, uverite se da ste uneli URL adresu usluge.

Ime usluge dugmeta za radnje

Podrazumevani: Prazno

Opcionalno navedite ime za uslugu povezanu sa dugmetom „Radnja“. Ovo ime će se prikazati u poruci na ekranu kada korisnik pritisne dugme koja pokazuje koja usluga će se aktivirati.

Ako ne navedete ime, podrazumevano ime će biti Poziv u hitnim slučajevima, Tihi poziv u hitnim slučajevima ili Prilagođena radnja na osnovu vašeg izbora u polju Funkcija dugmeta za radnju .

Odredište usluge dugmeta za radnju

Podrazumevani: Prazno

Navedite broj telefona ili URI za poziv u hitnim slučajevima ili URL za prilagođenu uslugu.

Ako omogućite dugme „Radnja“ bez podešavanja važeće odredište usluge, korisnik na telefonu će videti poruku koja traži konfiguraciju. Kada korisnik zatvori ovo obaveštenje, ikona upozorenja će se nastaviti u zaglavlju ekrana telefona sve dok dugme ne bude ispravno konfigurisano ili onemogućeno.

Ako unesete URL usluge, URL mora da počne sa http:// ili https://. Na primer, https://10.11.20.159/path/service.xml.

Brojevi telefona ne mogu da se koriste kao odredišta za Prilagođene usluge. Ako dugme radnje konfigurišete kao prilagođeno i unesete broj telefona kao odredište usluge, poruka upozorenja će se prikazati na telefonu koja pokazuje da dugme nije konfigurisano.

Ako ne možete da unesete URL adresu sa ampersand (&), koristite %26 kao zamenu. Na primer, unesite http://1.2.3.4/phone?a=1%26b=2%26c=3 umesto http://1.2.3.4/phone?a=1&b=2&c=3.
Okidač usluge

Podrazumevani: Jedan pritisak

Opcije: Jedan pritisak, Dugi pritisak, Pritisnite 3 puta

Izaberite kako korisnici mogu da upute hitan poziv ili da pokrenu prilagođenu uslugu koristeći dugme „Radnje telefona“.

Jedan pritisak: Pritisnite dugme „Radnja“ da biste aktivirali povezani poziv ili uslugu.

Duga štampa: Pritisnite dugme „Radnja“ nadole najmanje 2 sekunde da biste aktivirali povezani poziv ili uslugu.

Pritisnite 3 puta: Pritisnite dugme „Radnja“ tri puta sa intervalima od manje od 2 sekunde između svakog pritiska da biste aktivirali povezani poziv ili uslugu.

Odlaganje biranja broja

Podrazumevani: 5

Opcije: 0 - 30

Podesite period isteka vremena, u sekundama, da bi telefon pokrenuo poziv u hitnom slučaju ili prilagođenu radnju nakon što se pritisne dugme „Radnja“.

Podesite ga na 0 ako želite da telefon uputi poziv ili da pokrene radnju odmah nakon otkrivanja okidača, kao što je navedeno jednim pritiskom, dugim pritiscima ili trostrukim pritiscima na dugmetu.

Tihi hitni poziv

Podrazumevani: Onemogućeno

Opcije: Omogućeno, onemogućeno

Ovo podešavanje funkcioniše samo kada je funkcija dugmeta za radnje podešena na Poziv u hitnom slučaju.

Tihi hitni poziv je dizajniran za diskretnu pomoć u opasnim situacijama. Omogućava korisnicima da zatraže pomoć bez pravljenja bilo kakve buke.

  • Kada je omogućeno, korisnici mogu da upućuju jednosmerne pozive pomoću dugmeta „Radnja“.

    Kada se uspostavi tihi poziv u hitnom slučaju, samo druga strana može da ga završi. Da ne bi privukli pažnju tokom tekućeg poziva, ekran na telefonu 9841 će se zamrznuti, dok će se ekran na telefonu 9851, 9861 i 9871 isključiti.

  • Kada je onemogućeno, poziv u hitnim slučajevima funkcioniše kao dvosmerni poziv, slično drugim odlaznim pozivima.

4

Izaberite sačuvaj.

5

Izaberite stavku Primeni konfiguraciju.

Konfigurišite telefon za uštedu energije (radno vreme)

Tri opcije uštede energije dostupne su na telefonu da bi se smanjila potrošnja energije tokom perioda neaktivnosti.

Režim isključivanja ekrana

U režimu isključivanja ekrana telefon se isključuje da bi se uštedelo napajanje van određenog radnog vremena. Kada je funkcija „Radno vreme“ omogućena, telefon ulazi u režim isključivanja prikaza nakon radnog vremena. Displej možete da zasvetlite pritiskom na bilo koji taster na telefonu. Ekran ostaje uključen sve dok telefon ne bude u stanju mirovanja određeno vreme, a zatim se automatski isključuje.

Režim dubokog sna

U režimu Deep Sleep, telefon se automatski isključuje tokom određenih perioda. Možete odabrati da omogućite režim dubokog sna isključivo za neradne dane ili za neradne i za radno vreme tokom radnih dana. Da biste probudili telefon, pritisnite dugme „Izaberi“ na dugmetu za navigaciju.

Kada je telefon u režimu dubokog sna, dugme „Radnja“ u gornjem desnom uglu uređaja nije dostupno.

Funkcija „Radno vreme“ je podrazumevano omogućena na vašem telefonu. Podrazumevano radno vreme je podešeno od 7:00 do 19:00 od ponedeljka do petka. Telefon se isključuje ekran van određenog sata. Možete da prilagodite radno vreme, radne dane i režim uštede energije van radnog vremena.

1

Prijavite se u Cisco Unified Communications Manager administraciju.

2

Po potrebi uradite jedan od sledećih postupaka:

  • Da biste konfigurisali sve primenjene telefone, pristupite opciji Sistem > Konfiguracija telefona za velika preduzeća.
  • Da biste konfigurisali telefone koji dele isti profil telefona, pristupite opciji Uređaj > Postavke uređaja > Zajednički profil telefona.
  • Da biste konfigurisali individualni telefon, pristupite opciji Uređaj > Telefon. Zatim pronađite telefon i otvorite stranicu za konfiguraciju telefona.
3

Prilagodite podešavanja radnog vremena sa sledećim parametrima.

Sto 5. Parametri za radno vreme
ParametarPodrazumevano i opcijeOpis
Omogući radno vreme

Podrazumevani: Omogućeno

Opcije: Omogućeno, onemogućeno

Proverite ovu opciju da biste omogućili funkciju radnog vremena za Cisco Desk telefon serije 9800. Funkcija „Radno vreme“ osmišljena je tako da se smanji iskorišćenost napajanja tokom perioda neaktivnosti na telefonu.

Telefon možete da konfigurišete tako da se automatski isključuje ekran (režim isključivanja ekrana) ili isključivanje napajanja (režim dubokog sna) van određenih radnih perioda.

Radni dani

Podrazumevani: Od ponedeljka do petka

Prilagodite radne dane tako što ćete držati taster Ctrl i izabrati željene dane.

Telefon će se automatski isključiti tokom dana van radnog vremena. Radni dani se podrazumevano podešavaju od ponedeljka do petka.

Ovo podešavanje se primenjuje i na režim dubokog sna, ako je omogućeno. Ako odaberete da omogućite režim dubokog sna isključivo za dane van radnog vremena, telefon će se isključiti tokom tih dana. Ako omogućite režim dubokog sna za sve dane, telefon će se isključiti i tokom radnog dana i tokom radnog vremena.

Podesite radno vreme za radne dane pomoću polja Početak radnog vremena i završetak radnog vremena .

Početak radnog vremena

Podrazumevani: 07:00

Podesite vreme početka radnog vremena pomoću 24-časovnog formata. Van navedenog radnog vremena telefon će se automatski isključiti ekran ili će ući u režim dubokog sna samo ako je opcija Duboki san podešena na Omogućeno za sve dane.

Primeri: 09:00 za 09:00 ujutru; 17:30 za 05:30 h

Završetak radnog vremena

Podrazumevani: 19:00

Podesite vreme završetka radnog vremena pomoću 24-časovnog formata. Van navedenog radnog vremena telefon će se automatski isključiti ekran ili će ući u režim dubokog sna samo ako je opcija Duboki san podešena na Omogućeno za sve dane.

Primeri: 09:00 za 09:00 ujutru; 17:30 za 05:30 h

Uverite se da je interval između vremena početka i završetka duži od 60 minuta.
Prikaži istek vremena neaktivnosti

Podrazumevani: 5

Opcije: 1-60

Podesite period isteka vremena u minutima za automatsko isključivanje ekrana nakon buđenja tokom režima isključivanja ekrana.
LED indikator u režimu isključivanja ekrana

Podrazumevani: Omogućeno

Opcije: Omogućeno, onemogućeno

Ovo polje je dostupno u odeljku Prikaz isključenog radnog vremena .

Ovo podešavanje određuje da li će se LED lampica za prednji luk kada telefon uđe u režim Prikaz isključivanja. Kada je podešeno na omogućeno, LED lampica za prednje svetlo se isključuje tokom neradnog vremena. Kada je podešeno na onemogućeno, LED lampica prednjeg reda ostaje osvetljena nakon što telefon uđe u režim displeja „Isključeno“.

4

Da biste omogućili i prilagodili režim dubokog sna za svoj uređaj, konfigurišite sledeće parametre.

Sto 6. Parametri za režim dubokog sna
ParametarPodrazumevano i opcijeOpis
дубоко

Podrazumevani: Onemogućeno

Opcije: Onemogućeno, omogućeno samo za neradne dane, omogućeno za sve dane

Omogućite ili onemogućite režim dubokog sna na telefonu.

Ova funkcija se automatski isključuje na telefonu tokom određenih vremenskih perioda.

Ova opcija funkcioniše samo ako je označena opcija Omogućeno radno vreme . Kada je onemogućen, telefon neće ući u režim dubokog sna. Ako je podešeno na opciju "Omogućeno samo za radne dane", telefon će se isključiti isključivo tokom dana koji nisu radni dani. Telefon će se za navedene radne dane isključiti ekran van navedenog radnog vremena. Ako je podešeno na Omogućeno za sve dane, telefon će se isključiti i tokom neradnih i neradnih dana tokom radnih dana.

Podesite radno vreme za radne dane pomoću polja Početak radnog vremena i Završetak radnog vremena .

Uđite u duboki san posle završetka radnog vremena

Podrazumevani: 60

Opcije: 0 - 360

Podesite period isteka vremena, u minutima, za automatsko isključivanje telefona nakon vremena navedenog u polju Završetak radnog vremena . Ako želite da telefon uđe u režim dubokog sna odmah nakon radnog vremena, podesite ga na 0.
Probudite se iz dubokog sna pre početka radnog vremena

Podrazumevani: 60

Opcije: 0 - 360

Podesite period isteka vremena za buđenje telefona iz režima dubokog sna pre vremena navedenog u polju Početak radnog vremena . Ako želite da se telefon budi do početka radnog vremena, podesite ga na 0.
Istek vremena neaktivnosti dubokog sna

Podrazumevani: 5

Opcije: 0 - 60

Ovo podešavanje se primenjuje na sledeća dva scenarija:

  • Pre nego što telefon uđe u zakazani režim dubokog sna

    Deset minuta pre zakazanog dubokog sna, pojavljuje se poruka koja obaveštava korisnika da će se telefon isključiti za deset minuta i počinje odbrojavanje. Kada istekne vreme, telefon se isključuje.

    Tokom perioda odbrojavanja, ako postoji bilo kakva aktivnost kao što je dolazni poziv, nadogradnja firmvera ili obezbeđivanje resinka, odbrojavanje će se ponovo pokrenuti. Na primer, ako ste ovo polje podesili na 20, odbrojavanje će se ponovo pokrenuti za 20 minuta nakon završetka aktivnosti.

  • Kada se ručno probudite iz režima dubokog sna

    Na primer, ako ste ovo polje podesili na 20 minuta, nakon što ste u stanju mirovanja 20 minuta, pojavljuje se poruka koja obaveštava korisnika da će se telefon isključiti za deset minuta i počinje odbrojavanje. Kada istekne vreme, telefon se isključuje.

    Tokom perioda odbrojavanja, ako postoji bilo kakva aktivnost kao što je dolazni poziv, nadogradnja firmvera ili obezbeđivanje resinka, odbrojavanje će se ponovo pokrenuti za 20 minuta nakon završetka aktivnosti.

Ako korisnik komunicira sa telefonom tokom perioda odbrojavanja, kao što je odgovaranje na pozive, odbijanje poziva ili pritisak na tastere, telefon neće ući u režim dubokog sna tokom ostatka dana.

Omogući zvučno upozorenje o dubokom snu

Podrazumevani: Neoznačeno

Omogućite ili onemogućite telefon da bi se reprodukovao audio ton i upozorili korisnika pre nego što uđe u režim dubokog sna.

5

Izaberite sačuvaj.

6

Izaberite stavku Primeni konfiguraciju.

Omogući ThousandEyes

ThousandEyes vam omogućava da pratite i rešite probleme sa uređajima i mrežom. Agent krajnje tačke je integrisan u firmver telefona. Ali morate da omogućite ThousandEyes na telefonima da biste agent registrovan na ThousandEyes platformi.

ThousandEyes integracija agenta za telefone podržava sledeće modele:

Sto 7. podržani modeli telefona
Model telefonaVerzija firmvera
Cisco Desk telefon 98613.2.1 i kasnije
Cisco Desk telefon 98713.2.1 i kasnije

Podržane funkcije

Na ThousandEyes portalu možete da vidite sledeće informacije vezane za telefone:

  • Zakazani testovi
  • Dinamični testovi za sastanke u uslugama Webex, Microsoft Teams i Zoom putem Office 365 kalendara
  • Dinamički testovi za SIP pozive
  • Lokalne mreže

Webex, Microsoft Teams ili Zoom sastanci kojima se pridružite putem telefona koriste protokol pokretanja sesije (SIP). Kada podešavate testove za telefone u ThousandEyes aplikaciji, uverite se da koristite Webex obrazac umesto drugih obrazaca za aplikacije za sastanke.

Ograničenja

  • Statistika Wi-Fi telefona nije dostupna na ThousandEyes portalu.
  • Opcija „Pokreni jednom“ za instant testove nije podržana u PhoneOS 3.2.1.
  • Stvarni testovi korisnika nisu podržani za telefone.

Pre nego što počnete

1

Prijavite se u Cisco Unified Communications Manager administraciju.

2

Po potrebi uradite jedan od sledećih postupaka:

  • Da biste omogućili ThousandEyes agenta za sve primenjene telefone, pristupite opciji Sistem > Konfiguracija telefona za velika preduzeća.
  • Da biste omogućili ThousandEyes agenta za telefone koji dele isti profil telefona, pristupite opciji Uređaj > Podešavanja uređaja > Zajednički profil telefona.
  • Da biste omogućili ThousandEyes agenta za pojedinačni telefon, pređite na Uređaj > Telefon. Zatim pronađite telefon i otvorite stranicu za konfiguraciju telefona.
3

Postavite opciju ThousandEyes na opciju True.

4

Kopirajte nisku za vezu iz ThousandEyes aplikacije i nalepite je u polje Niska za povezivanje .

5

Izaberite sačuvaj.

6

Izaberite stavku Primeni konfiguraciju.

Upravljajte pristupom meniju sa podešavanjima

Uređaji Cisco Desk telefon serije 9800 sadrže sledeće menije za konfiguraciju:

  • Послови: Prikazuje listu nedavnih poziva na kojoj korisnik može da prikaže, uređuje ili izbriše istoriju poziva.
  • O ovom uređaju: Prikazuje osnovne informacije o telefonskom uređaju.
  • Pitanja i dijagnostika: Prikazuje da li telefon ima problema. Obezbeđuje statističke podatke za telefon. Obezbeđuje meni za korisnike da pošalju izveštaje o problemu.
  • Željene opcije korisnika: Obezbeđuje podešavanja za audio, Bluetooth i ekran:
    • Audio: Određuje drugačiju melodiju na određenu liniju, prilagođava jačinu zvuka i konfiguriše funkciju uklanjanja buke.
    • Bluetooth: Omogućava ili onemogućava Bluetooth vezu.
    • Ekran: Prilagođava podrazumevanu svetlinu telefona. Prilagodite izgled, uključujući logotip, zidni papir i temu boje ako je dostupan.
  • Mreža i usluga:
    • Podešavanja mreže: Pruža opcije za pregledanje i konfigurisanje podešavanja mreže, kao što su Wi-Fi i Ethernet.
    • Status mreže: Pruža pregled mrežnog povezivanja.
    • Bezbednosno podešavanje: Pruža opcije za pregledanje i konfigurisanje bezbednosnih podešavanja kao što su bezbednosni režim i ažuriranje lokalno značajnih sertifikata (LSC).
  • Ponovo pokreni i resetuj:
    • Ponovo pokreni: Ponovo pokreće telefon.
    • Resetuj bezbednosni sertifikat: Resetuje bezbednosni sertifikat na podrazumevane fabričke vrednosti.
    • Fabrički resetovanje: Vraća telefon u fabrička podešavanja. Svi podaci će biti izbrisani i korisnik mora ponovo da aktivira telefon nakon fabričkog resetovanja.

Možete da kontrolišete da li telefon ima pun ili delimično pristup meniju Postavke pomoću konfiguracije telefona za Cisco Unified Communications Manager administraciju.

1

U administraciji za Cisco Unified Communications Manager izaberite stavku Uređaj > Telefon.

2

Pronađite telefon koji ćete podesiti.

3

Dođite do oblasti određene konfiguracije proizvoda i podesite polje Pristup podešavanjima .

  • укључено: Omogućava pristup meniju "Postavke".
  • Искључена: Sprečava pristup meniju "Postavke". U ovom slučaju, korisnik ne može da pronađe menije u meniju "Postavke".
  • Ograničeno: Dozvoljava pristup samo meniju Nedavni i Željene opcije korisnika . Ova opcija sprečava pristup drugim opcijama u meniju "Postavke".
4

Izaberite sačuvaj.

5

Izaberite stavku Primeni konfiguraciju.

6

Ponovo pokrenite telefon.

Podesi grupu datuma i vremena

Možete da izaberete unapred definisanu grupu datuma i vremena za grupu uređaja u Cisco Unified Communications Manager administraciji. Ako željena grupa nije na listi, možete kreirati novu grupu ili izmeniti postojeću.

1

U administraciji za Cisco Unified Communications Manager izaberite stavku Sistem > Grupa uređaja.

2

Pronađite grupu uređaja koju treba da podesite.

3

Dođite do oblasti Osetljiva podešavanja u romingu i izaberite grupu iz polja Datum/vreme .

4

Izaberite sačuvaj.

5

(Opcionalno) Ako želite da kreirate ili izmenite grupu datuma/vremena, uradite sledeće:

  1. Izaberite opciju > Grupa datum/vreme.

  2. Dođite do oblasti informacija o grupi Datum/vreme , podesite sledeće parametre:

    • Ime grupe: Unesite jedinstveni za grupu datum/vreme.
    • Vremenska zona: Izaberite odgovarajuću vremensku zonu za grupu datum/vreme.
    • Format vremena: Izaberite vremenski format koji će telefon prikazati.
    Za parametre „Separator” i „Format datuma” postavke tih parametara ne stupaju na snagu.

  3. Izaberite sačuvaj.

Podesite opciju „Ne uznemiravaj“

Kada je opcija Ne uznemiravaj (DND) uključena, ili se ne javljaju zvučni zvoni tokom zvona poziva ili ne postoje zvučna ili vizuelna obaveštenja bilo kog tipa.

Telefon sa predloškom softverskog tastera sa DND-om možete da podesite kao jednu od izabranih funkcija.

Više informacija potražite u poglavlju "Konfiguriši krajnje tačke zasnovane na softveru" u Vodiču za konfiguraciju sistema za Cisco Unified Communications Manager, izdanje 11.5(1) ili novije.

1

Prijavite se u Cisco Unified Communications Manager administraciju kao administrator.

2

Izaberite stavku Uređaj > Telefon.

3

Pronađite telefon koji ćete podesiti.

4

Pristupite oknu Ne uznemiravaj , podesite sledeće parametre:

  • Ne uznemiravaj: Ovo polje za potvrdu vam omogućava da omogućite ili onemogućite DND na telefonu.
  • DND opcija: Isključivanje zvona, odbijanje poziva ili korišćenje podešavanja uobičajenog profila telefona.

    Nemojte da odaberete Reject poziv ako želite da prioritetni pozivi (MLPP) zvone ovaj telefon kada je funkcija „NeUzn“ uključena.

  • Upozorenje za DND dolazni poziv: Izaberite tip upozorenja (Onemogući, Samo Flash ili Samo Bip) za reprodukciju na telefonu za dolazne pozive kada je DND aktivan.

Za parametre DND opcija Комшија Upozorenje za DND dolazni pozivOba se mogu naći u Uobičajeni profil telefona Prozor (Кухиња > Podešavanja uređaja > Uobičajeni profil telefonaTakođe ) i Konfiguracija telefona Prozor (Кухиња > Telefon). Podešavanje u prozoru Konfiguracija telefona ima prednost.

5

Kliknite na Sačuvaj.

Podesi prosleđivanje svih

Telefon možete da podesite tako da preusmeri dolazne pozive na drugi broj telefona ili na govornu poštu koristeći Cisco Unified Administration Manager.

1

Prijavite se u Cisco Unified Communications Manager administraciju.

2

Izaberite stavku Uređaj > Telefon.

3

Pronađite telefon koji ćete podesiti.

4

Izaberite ciljnu liniju iz okna Povezivanje .

5

Idite do okna Podešavanja prosleđivanja poziva i preuzimanja poziva , unesite prosleđeni do odredišta u polje Prosledi sve.

6

Kliknite na Sačuvaj.

Podešavanje obaveštenja o prosleđivanju poziva

Podešavanjima prosleđivanja poziva možete da upravljate pomoću Cisco Unified Communications Manager. Funkcija obaveštenja o prosleđivanju poziva omogućava vam da konfigurišete informacije koje korisnik vidi prilikom primanja prosleđenog poziva.

1

Prijavite se u Cisco Unified Communications Manager administraciju.

2

Izaberite stavku Uređaj > Telefon.

3

Pronađite telefon koji ćete podesiti.

4

Izaberite ciljnu liniju iz okna Povezivanje .

5

Dođite do prikaza informacija o prosleđenom pozivu na oknu uređaja, podesite sledeće parametre:

ParametarOpis
Ime pozivaoca

Kada je potvrđen izbor u ovom polju za potvrdu, ime pozivaoca se prikazuje u prozoru za obaveštenje.

Ovaj okvir za potvrdu je podrazumevano potvrđen.

Broj pozivaoca

Kada je potvrđen izbor u ovom polju za potvrdu, broj pozivaoca se prikazuje u prozoru za obaveštenje.

Podrazumevano, ovaj okvir za potvrdu nije potvrđen.

Preusmereni broj

Kada je ovo polje za potvrdu potvrđeno, informacije o pozivaocu koji je poslednji put prosledio poziv prikazuju se u prozoru sa obaveštenjem.

Primer: Ako pozivalac A poziva B, ali je B prosledio sve pozive na C, a C je prosledio sve pozive na D, polje za obaveštenje koje D vidi sadrži informacije o telefonu za pozivaoca C.

Podrazumevano, ovaj okvir za potvrdu nije potvrđen.

Pozvani broj

Kada je ovo polje za potvrdu potvrđeno, informacije o originalnom primaocu poziva prikazuju se u prozoru za obaveštenje.

Primer: Ako pozivalac A poziva B, ali B je prosledio sve pozive na C, a C je prosledio sve pozive na D, onda polje za obaveštenja koje D vidi sadrži informacije o telefonu za pozivaoca B.

Ovaj okvir za potvrdu je podrazumevano potvrđen.

6

Izaberite sačuvaj.

Dodajte brojeve za brzo biranje

Možete podesiti telefon za dodavanje brojeva za brzo biranje preko Cisco Unified Communications Manager-a. Tako korisnik može da pozove ljude direktno koristeći brojeve.

Na telefon možete da dodate najviše 108 brojeva za brzo biranje.

1

U administraciji za Cisco Unified Communications Manager izaberite stavku Uređaj > Telefon.

2

Pronađite telefon koji ćete podesiti.

3

U prozoru Konfiguracija telefona izaberite opciju Dodaj novi SD.

4

Unesite važeće brojeve za brzo biranje u polja Broj .

5

Unesite povezane tekstove u polja Oznaka .

Ovi tekstovi će se prikazati na ekranu telefona.
6

Kliknite na Sačuvaj.

Konfiguriši nadgledanje parkiranja

Praćenje parkiranja je podržano samo kada telefon parkira poziv. Nadgledanje parkiranja zatim prati status parkiranog poziva. Upozorenje za nadgledanje poziva za parkiranje se ne briše sve dok parkirani poziv ne preuzme ili ga parkirani poziv napusti. Ovaj parkirani poziv može da se preuzme koristeći isto upozorenje za poziv na telefonu koji je parkirao poziv.

Više informacija o tome kako da konfigurišete nadgledanje parkiranja u Cisco Unified Communications Manager potražite u Vodiču za konfiguraciju funkcije za Cisco Unified Communications Manager, Izdanje 12.5(1) ili novije.

Podešavanje tajmera za praćenje parkiranja

Cisco Unified Communications Manager administracija obezbeđuje tri parametra tajmera za usluge na nivou klastera za praćenje parkiranja: Merač vremena za obrtanje redosleda, Merač vremena za periodično nadgledanje parkiranja i Prosleđivanje tajmera za preusmeravanje parkiranja bez preuzimanja. Svaki parametar usluge uključuje podrazumevanu i ne zahteva posebne konfiguracije. Ovi parametri tajmera su samo za praćenje parkiranja; Tajmer za prikaz parkiranja poziva i Merač vremena za poništavanje parkiranja poziva se ne koriste za praćenje parkiranja. Pogledajte sledeću tabelu za opise ovih parametara.

Konfigurišite tajmere na stranici Parametri usluge Cisco Unified Communications Manager.

1

U Cisco Unified Communications Manager administraciji odaberite sistem > Parametri usluge.

2

Izaberite server za telefon i uslugu Cisco CallManager (aktivno).

3

U odeljku Parametri širine klastera (funkcija – opšte) postavite polja kao što je opisano u sledećoj tabeli.

Sto 8. Parametri usluge za praćenje parkiranja
PoljeOpis
Merač vremena za vraćanje nadgledanja parkiranja

Ovaj parametar određuje koliko sekundi Cisco Unified Communications Manager čeka pre nego što zatraži od korisnika da preuzme poziv koji je korisnik parkirao. Ovaj tajmer počinje kada korisnik parkira aktivni poziv na telefonu, a podsetnik se izdaje kada tajmer istekne.

Podrazumevano je 60 sekundi.

Vrednost koju ovaj parametar usluge određuje po liniji u odeljku Praćenje parkiranja u prozoru Konfiguracija broja direktorijuma (u Cisco Unified Communications Manager administraciji izaberite Usmeravanje poziva > Broj direktorijuma). Navedite vrednost 0 da biste odmah iskoristili interval periodične reverzije koji određuje parametar usluge Monitoring Park Periodic Reversion . (Pogledajte opis koji sledi.) Na primer, ako je ovaj parametar postavljen na nulu i merač vremena Periodično nadgledanja parkiranja je podešen na 15, korisniku se odmah traži odgovor o parkiranom pozivu i svakih 15 sekundi nakon toga sve dok ne istekne Merač vremena za nadgledanje parkiranja (pogledajte opis koji sledi).

Merač vremena za periodično preuređivanje parkiranja

Ovaj parametar određuje interval (u sekundama) da Cisco Unified Communications Manager čeka pre nego što ponovo zatraži od korisnika da je poziv parkiran. Da bi se povezali sa parkiranim pozivom, korisnik može jednostavno da skine slušalicu tokom jednog od ovih upita. Cisco Unified Communications Manager nastavlja da pita korisnika o parkiranom pozivu sve dok poziv ostane parkiran i dok ne istekne vreme za praćenje parkiranja „Ne prosledi tajmer za preuzimanje“ (pogledajte opis koji sledi). Navedite vrednost od 0 da biste onemogućili periodične upite o parkiranom pozivu.

Podrazumevano je 30 sekundi.

Prosleđivanje praćenja parkiranja bez tajmera za preuzimanje

Ovaj parametar određuje broj sekundi tokom kojih se obaveštenja za parkiranje dogode pre nego što se parkirani poziv prosledi do odredišta Prosleđivanje praćenja parkiranja koje je navedeno u prozoru Konfiguracija broja direktorijuma u Parkerovom prozoru. (Ako nije obezbeđeno prosleđivanje u administraciji Cisco Unified Communications Manager, poziv se vraća na liniju koja je parkirala poziv.) Ovaj tajmer počinje kada je vreme parkiranja poziva. Kada istekne merač vremena za obrtanje redosledanadzora parkiranja i praćenja parkiranja ne istekne, poziv se uklanja iz parkiranja i prosleđuje do navedenog odredišta ili se vraća na parkersku liniju.

Podrazumevano je 300 sekundi.

Podešavanje nadgledanja parkiranja za brojeve direktorijuma

Prozor Konfiguracija broja direktorijuma sadrži oblast Praćenje parkiranja u kojoj možete da konfigurišete tri parametra.

1

U Cisco Unified Communications Manager administraciji odaberite Usmeravanje poziva > Broj direktorijuma.

2

Kliknite na dugme Pronađi i izaberite broj direktorijuma za koji želite da konfigurišete nadgledanje parkiranja.

3

U odeljku Praćenje parkiranja postavite polja kao što je opisano u sledećoj tabeli.

Sto 9. Parametri praćenja parkiranja
Polje Opis

Prosleđivanje praćenja parkiranja Bez preuzimanja spoljnog odredišta

Kada je parkiranje spoljašnja strana, poziv se prosleđuje na navedeno odredište u parkerovom parametru "Nadgledanje parkiranja ne preuzima spoljno odredište". Ako je polje prazno, parkiraj se preusmerava na liniju parkera.

Prosleđivanje praćenja parkiranja bez preuzimanja internog odredišta

Kada je parkiranje interna strana, poziv se prosleđuje do navedenog odredišta u parkerovom parametru „Praćenje parkiranja prosledi bez preuzimanja internog odredišta “. Ako je polje prazno, parkiraj se preusmerava na liniju parkera.

Merač vremena za vraćanje nadgledanja parkiranja

Ovaj parametar određuje koliko sekundi Cisco Unified Communications Manager čeka pre nego što zatraži od korisnika da preuzme poziv koji je korisnik parkirao. Ovaj tajmer počinje kada korisnik parkira poziv na telefonu, a podsetnik se izdaje kada tajmer istekne.

Podrazumevani: 60 sekundi

Ako konfigurišete vrednost koja nije nula, ova vrednost zamenjuje vrednost ovog parametra podešenog u prozoru Parametri usluge . Međutim, ako ovde konfigurišete vrednost od 0, onda se koristi vrednost u prozoru Parametri usluga .

Podešavanje nadgledanja parkiranja za ciljane liste

Kada je parkiran poziv koji je usmeren preko ciljane liste, koristi se vrednost parametra Praćenje parkiranja Prosleđivanje bez preuzimanja (osim ako nije prazno) kada istekne vreme za Praćenje parkiranja Prosleđivanje bez preuzimanja .

1

U administraciji za Cisco Unified Communications Manager odaberite usmeravanje poziva > Usmeravanje/lov > Ciljni pilot.

2

Kliknite na dugme Pronađi i izaberite ciljani pilot na kom želite da konfigurišete nadgledanje parkiranja.

3

Podesite parametar Prosleđivanje Praćenja Parkiranja Bez Preuzimanja .

Ako je polje prazno, poziv se prosleđuje na odredište koje je konfigurisano u prozoru Konfiguracija broja direktorijuma kada istekne merač vremena za nadgledanje parkiranja bez preuzimanja .

Podesite vraćanje na čekanje

Kada korisnik stavi aktivan poziv na čekanje i konfigurisano vremensko ograničenje istekne, Cisco Unified Communications Manager generiše upozorenje na telefonu, kao što je zvono ili zvučni signal, da bi podsetio korisnika da obavi poziv. Poziv na čekanju postaje obrnuti poziv kada trajanje čekanja premaši konfigurisano vremensko ograničenje. Više informacija o funkciji reverzije čekanja potražite u vodiču za funkcije i usluge za Cisco Unified Communications Manager.

Podesite zaštitu lozinkom za meni sa podešavanjima

Pomoću zaštite lozinke možete osigurati meni podešavanja telefona. Kada je omogućena, korisnici moraju da navedu tačnu lozinku za pristup meniju podešavanja.

1

Prijavite se u Cisco Unified Communications Manager administraciju kao administrator.

2

Izaberite stavku > Podešavanja uređaja > Uobičajeni profil telefona

3

Pronađite profil koji želite da podesite.

4

Idite do okna Informacije o uobičajenom profilu telefona i podesite lozinku u polju Lokalni telefon za otključavanje lozinke .

5

Kliknite na Sačuvaj.

6

Kliknite na Primeni konfiguraciju.

7

Ponovo pokrenite telefone.

Snimanje evidencije poziva sa deljene linije

Možete da odredite da li ćete snimiti poziv deljene linije u istoriji poziva. Kada je omogućeno, korisnici mogu da prepoznaju deljeni poziv u istoriji poziva pomoću ključne reči „udaljeno”.

1

U administraciji za Cisco Unified Communications Manager izaberite stavku Uređaj > Telefon.

2

Pronađite telefon koji ćete podesiti.

3

U odeljku Raspored određene konfiguracije proizvoda konfigurišite polje Snimi evidenciju poziva sa deljene linije da biste omogućili ili onemogućili ovu funkciju.

Podrazumevana vrednost: Onemogućeno
4

Kliknite na Sačuvaj.

Omogući LED indikator za propuštene pozive

Top 360 LED je podrazumevano onemogućen za propuštene pozive. LED indikator možete omogućiti ako želite eksplicitnije da dobijate upozorenje o propuštenom pozivu. Obično možete da pronađete propušteni poziv na ekranu telefona.

Ova tema je dostupna samo za Cisco Desk telefon serije 9800.

Pre nego što počnete

1

Prijavite se u Cisco Unified Communications Manager administraciju.

2

Po potrebi uradite jedan od sledećih postupaka:

  • Da biste konfigurisali sve primenjene telefone, pristupite opciji Sistem > Konfiguracija telefona za velika preduzeća.
  • Da biste konfigurisali telefone koji dele isti profil telefona, pristupite opciji Uređaj > Postavke uređaja > Zajednički profil telefona.
  • Da biste konfigurisali individualni telefon, pristupite opciji Uređaj > Telefon. Zatim pronađite telefon i otvorite stranicu za konfiguraciju telefona.
3

Postavite LED upozorenje za propušteni poziv na Omogućeno.

Podrazumevani: Onemogućen.
4

Izaberite sačuvaj.

5

Izaberite stavku Primeni konfiguraciju.

Omogući LED indikatore govorne pošte za druge linije

Top 360 LED indikator podrazumevano svetli samo na primarnoj liniji kada telefon ima novu govornu poštu. LED indikator takođe možete da omogućite za druge linije (koje nisu primarne) na telefonu.

1

U administraciji Unified Communications Manager izaberite stavku Uređaj > Telefon.

2

Pronađite telefon koji ćete podesiti.

3

U levoj oblasti Povezivanje kliknite na dugme Dodaj novi DN da biste kreirali broj novog direktorijuma ili kliknite na postojeći broj direktorijuma da biste ga izmenili.

Prikazuje se prozor Konfiguracija broja direktorijuma .
4

U odeljku Linija na uređaju postavite Smernice za indikator čekanja za vizuelne poruke na Svetlo i upozorenje.

5

Konfigurišite preostala polja u prozoru Konfiguracija broja direktorijuma .

6

Kliknite na Sačuvaj.

Ovo podešavanje stupa na snagu na konfigurisanu liniju.
7

(Opcionalno) Ako želite da primenite podešavanja na nivou preduzeća, uradite sledeće:

  1. Izaberite stavku Sistem > Parametri usluge.

  2. Izaberite čvor sa padajuće liste Server .

  3. Izaberite Cisco CallManager sa padajuće liste Usluga .

  4. U odeljku Parametri wide Cluster (Funkcija – Opšte) postavite Smernice za lampicu na čekanje poruka na Svetlo i upozorenje.

  5. Kliknite na Sačuvaj.

Konfigurišite telefon za upućivanje hitnih poziva

Uslugu lokacije E911 na telefonu možete da konfigurišete tako da ima aktivan URI lokacije za hitne pozive. Lokacija telefona može da sadrži adresu ulice, broj zgrade, broj sprata, broj sobe i druge informacije o lokaciji kancelarije. Kada birate broj za hitne slučajeve, služba za hitne slučajeve prima lokaciju telefona i broj za povratni poziv. Ako se poziv u hitnom slučaju prekine, služba za hitne slučajeve koristi broj za povratni poziv za ponovno povezivanje sa pozivaocem.

Više informacija o RedSky rešenju za funkciju pozivanja u hitnim slučajevima potražite u članku Upravljanje pozivima u hitnim slučajevima pomoću usluge RedSky.

Pre nego što počnete

Nabavite URL adresu E911 lokacije i ID kompanije za telefon od pružaoca usluge pozivanja u hitnim slučajevima (na primer, administrator Redsky).

1

Prijavite se Na Cisco Communication Manager administraciju kao administrator.

2

Konfigurišite profil usluge:

  1. Izaberite opciju > korisničkih postavki > servisni profil.

  2. Kreirajte novi profil usluge sa jedinstvenim imenom. Na primer „Profil za pozivanje u hitnim slučajevima“.

  3. Konfigurišite polja u odeljku Profil za pozivanje u hitnim slučajevima .

    ID organizacije, tajna i Url lokacije obezbeđuje vaš pružalac usluge pozivanja u hitnim slučajevima.

    Za brojeve za hitnepozive unesite brojeve za hitne službe, odvojene zarezima. Na primer, 911 933.

  4. Kliknite na dugme Sačuvaj.

3

Povežite krajnjeg korisnika sa profilom usluge (konfigurisan u koraku 2):

  1. Izaberite Upravljanje korisnicima > Krajnji korisnik.

  2. Kreirajte novog korisnika ili izmenite postojećeg korisnika.

  3. U odeljku Podešavanja usluge izaberite profil usluge koji ste kreirali iz padajuće liste UC profila usluga .

  4. Kliknite na Sačuvaj.

4

Kreirajte ili izmenite pravilo SIP biranja za broj za hitne slučajeve:

  1. Izaberite Usmeravanje poziva > Pravila biranja > Pravila SIP biranja.

  2. Kreirajte novo pravilo SIP biranja ili izmenite postojeće.

    Ako odaberete da kreirate novo pravilo SIP biranja, izaberite 7940_7960_OTHER sa padajuće liste Obrazac biranja .

  3. Unesite ime i relevantne opise za pravilo SIP biranja.

  4. U odeljku Informacije o obrascu dodajte obrasce broja za hitne pozive (kao što su „911“ i „933“).

  5. Kliknite na dugme Sačuvaj.

5

Povežite telefon sa korisnikom (konfigurisano u koraku 3) i SIP pravilo biranja (konfigurisano u koraku 4):

  1. Izaberite stavku > Telefon da biste pronašli postojeći telefon.

  2. U odeljku Informacije o uređaju izaberite Korisnik za polje Vlasnik , a zatim izaberite korisnika iz padajuće liste ID korisnika vlasnika.

  3. U odeljku Informacije za određeni protokol izaberite pravilo SIP biranja iz padajuće liste SIP pravila biranja .

  4. Kliknite na dugme Sačuvaj.

6

Dodajte SIP prenosnik na RedSky server:

  1. Izaberite uređaj > Prenosnik.

  2. Kliknite na Dodaj novo.

  3. Izaberite SIP magistralu sa padajuće liste Tip kamiona .

  4. Izbor SIP je Evropskog saveta za bezbednost Tip protokola padajuća lista, a zatim kliknite Sledeće.

  5. U odeljku SIP informacije unesite IPv4 adresu RedSky servera, potpuno kvalifikovano ime domena ili DNS SRV zapis za server ili krajnju tačku koju želite da povežete sa SIP prenosnikom u polju odredišne adrese .

  6. Dodelite bezbednosni profil sa padajuće liste SIP profila bezbednosti prtljažnika .

    Ako ne konfigurišete ovo polje, dodeliće se nebezbedan profil.

  7. Izaberite opciju Ping koja je omogućena za RedSky SIP profil u padajućoj listi SIP profila .

  8. Kliknite na dugme Sačuvaj.

7

Konfigurišite obrazac usmeravanja za usmeravanje poziva E911:

  1. Izaberite Usmeravanje poziva > Usmeravanje/lov > Obrazac usmeravanja.

  2. Kliknite na Dodaj novo da biste kreirali novi obrazac usmeravanja za E911 pozive.

  3. Izaberite E911 u padajućoj listi Obrazac usmeravanja .

  4. Izaberite SIP magistralu (kreiranu u koraku 6) sa padajuće liste Mrežni prolaz/usmeravanja .

  5. Kliknite naSačuvaj.

8

Otpremite sertifikate RedSky servera na CUCM:

  1. Preuzmite datoteku sertifikata (.pem) sa URL adrese lokacije (konfigurisano u koraku 2).

    Možete da unesete Pregledač da biste pristupili adresi.

  2. Prijavite se u Cisco Unified OS administraciju.

  3. Izaberite stavku Bezbednost > Upravljanje sertifikatima.

  4. Kliknite na Otpremi sertifikat.

  5. Izaberite opciju Poverenje telefona u padajućoj listi Svrha sertifikata .

  6. Kliknite na Pregledaj da biste izabrali datoteku koju želite da otpremite.

  7. Kliknite na Otpremi datoteku.

Konfiguriši službu za pomoć

Možete da omogućite funkciju službe za pomoć i da konfigurišete brze brojeve za korisnike telefona.

1

U Cisco Unified Communications Manager administraciji izaberite jedan od sledećih prozora:

  • Izaberite stavku Uređaj > Telefon.
  • Izaberite stavku > postavke uređaja > uobičajeni profil telefona.
  • Izaberite stavku Sistem > Konfiguracija telefona za veliko preduzeće.
2

Dođite do oblasti Raspored određenu konfiguraciju proizvoda i postavite sledeća polja:

  • Služba za pomoć: Omogućite ili onemogućite funkciju službe za pomoć. Ova funkcija je podrazumevano onemogućena. Kada je omogućeno, korisnik može da pritisne dugme Omiljeni da bi pristupio ekranu službe za pomoć na kom ste naveli brze brojeve koje ste konfigurisali.
  • Prilagodi ime službe za pomoć: Prilagodite ime za prikaz funkcije na ekranu telefona. Ako je prazna, koristi se podrazumevano ime „Služba za pomoć“.
  • Ime : Odredite ime za prikaz povezanog brzog broja gde predstavlja broj sekvence brzog broja. Ako je prazan, na telefonu će se prikazati povezani brzi broj.
  • Brzi broj : Navedite broj telefona ili URI za brzi broj, gde predstavlja broj sekvence brzog broja.
3

Kliknite na Sačuvaj.