Ebben a cikkben
A telefon funkciókonfigurációja
Alkalmazza az egyéni háttérképet és logót
dropdown icon
Művelőgomb a 9800-as sorozaton
    A Művelet gomb testreszabása
    Referenciák
Help Desk konfigurálása 9800 telefonhoz
dropdown icon
Irodai nyitvatartás
    Engedélyezze a telefon számára, hogy kezelje saját energiamódjait
    Engedélyezze a Cisco kapcsolónak a telefon áramüzemmódjainak kezelését (intelligens tápellátás)
    Paraméterek az irodai órákhoz
Telefonjainak konfigurálása segélyhívásokhoz (E911)
A Ne zavarás beállítása
Állítsa be az összes továbbítást
Engedélyezze az E911 szolgáltatásokat a telefonján
Csatlakozás és közvetlen átvitel beállítása
Gyors tárcsázási számok hozzáadása
Alkalmazás-tárcsázási szabályok konfigurálása
Parkfelügyelet konfigurálása
Állítsa be a tartás visszaverzióját
Állítsa be a zenét a felfüggesztés alatt
Hívásfelvétel beállítása
Állítsa be a jelszóvédelmet a beállítások menühöz
Hívásnapló rögzítése megosztott vonalról
Állítsa be a bárát
Adatvédelem beállítása megosztott vonalakon
A rosszindulatú hívásazonosítás (MCID) beállítása
A LED-jelzés engedélyezése a nem fogadott hívások esetén
Hangposta LED-jelzőinek engedélyezése más vonalakhoz
Konfigurálás Cisco IPMA
A beállítások menü elérésének vezérlése
Dátum és időcsoport beállítása
Szélessávú kodek beállítása
Állítsa be az audio- és video porttartományt 8875 telefonhoz
A 8875 telefonon támogatott videó átviteli felbontás
Webes hozzáférés engedélyezése telefonhoz
Hibabejelentési eszköz használata
IPv6 kész logó beállítása
Állítsa be a telefont úgy, hogy mindig megjelenítse a többsoros felületet
Engedélyezze az XAPI-t telefonján
Engedélyezze a 9800 sorozatot a Webex videóképességének használatához
Állítsa be a csengő minimális hangerejét
dropdown icon
A MARI és a FEC beállítása a médiaminőség érdekében
    SDP átlátszósági profil konfigurálása
Akusztikus ütésvédelem engedélyezése
Konfigurálja a 9800 és 8875 telefonokat a Unified CM rendszeren
list-menuEbben a cikkben
list-menuVisszajelzés?

A Cisco Unified CM Administration oldalon konfigurálhatja az egyéni háttérkép és logó, a hívásátirányítás, a hívásparkolás, a hívásnapló, a művelet gomb, az energiatakarékos funkció (Office Hours: Display-Off és Deep Sleep Mode), a Help Desk (Kedvenc gomb), a bárge stb. beállításait. Ez a súgócikk a Cisco Desk Phone 9800 sorozatra és a Cisco Video Phone 8875 verzióra vonatkozik. Cisco Unified Communications Manager Unified CM

A telefon funkciókonfigurációja

Beállíthatja a telefonokat, hogy a felhasználók igényei szerint különféle funkciókkal rendelkezzenek. A funkci ókat minden telefonra, telefoncsoportra vagy egyes telefonokra alkalmazhatja.

A funkciók beállításakor az ab Cisco Unified Communications Manager Administration lak minden telefonra alkalmazható információt és a telefonmodellre vonatkozó információkat jeleníti meg. A telefonmodellre vonatkozó információk az ablak Termék specifikus konfigurációs elrendezés területén találhatók.

Az összes telefonmodellre alkalmazandó mezőkről a Cisco Unified Communications Manager dokumentációban talál információt.

Egy mező beállításakor fontos az ablak, amelybe a mezőt beállítja, mert elsőbbséget élvez az ablakoknak. Az elsőbbségi sorrend:

  1. Egyedi telefonok (legmagasabb prioritás)
  2. Telefonok csoportja
  3. Minden telefon (legalacsonyabb prioritás)

Ha például nem szeretné, hogy egy adott felhasználókészlet hozzáférjen a telefon weboldalaihoz, de a többi felhasználó hozzáférhet az oldalakhoz, akkor a következőket teheti:

  1. Engedélyezze a telefon weboldalaihoz való hozzáférést minden felhasználó számára.
  2. Tiltsa le az egyes felhasználók számára a telefon weboldalaihoz való hozzáférését, vagy állítson be egy felhasználói csoportot, és tiltsa le a telefon weboldalaihoz való hozzáférését a felhasználócsoport számára.
  3. Ha a felhasználói csoport egy adott felhasználójának hozzáférésre van szüksége a telefon weboldalaihoz, engedélyezheti azt az adott felhasználó számára.
1

Jelentkezzen be rendszergazdak Cisco Unified Communications Manager Administration ént.

2

Válassza a Rend szer > Vállalati telefonkonfiguráció lehetőséget.

3

Állítsa be a módosítani kívánt mezőket.

4

Jelölje be a Vállalati beállítások engedél yezése jelölőnégyzetet a módosított mezők esetében.

5

Kattintson a Mentés gom bra.

6

Kattintson a Konfiguráció alkalmazása elemre.

7

Indítsa újra a telefonokat.

Ez hatással lesz a szervezet összes telefonjára.

1

Jelentkezzen be rendszergazdak Cisco Unified Communications Manager Administration ént.

2

Válassza az Esz köz > Eszközbeállítások > Közös telefonprofil lehetőséget.

3

Keresse meg a beállítani kívánt profilt.

4

Keresse meg a Termékspecifikus konfigurációs elrendez és ablaktáblát, és állítsa be a mezőket.

5

Jelölje be a Vállalati beállítások felülírása jelölőnégyzetet a módosított mezők esetében.

6

Kattintson a Mentés gom bra.

7

Kattintson a Konfiguráció alkalmazása elemre.

8

Indítsa újra a telefonokat.

1

Jelentkezzen be rendszergazdak Cisco Unified Communications Manager Administration ént.

2

Válassza az Esz köz > Telefon lehetőséget.

3

Keresse meg a felhasználóhoz társított telefont.

4

Keresse meg a Termékspecifikus konfigurációs elrendez és ablaktáblát, és állítsa be a mezőket.

5

Jelölje be a V állalati/Közös telefonprofil beállítá sainak felülírása jelölőnégyzet et a módosított mezők esetében.

6

Kattintson a Mentés gom bra.

7

Kattintson a Konfiguráció alkalmazása elemre.

8

Indítsa újra a telefont.

Alkalmazza az egyéni háttérképet és logót

A telefon képernyőjén megjelenő háttérkép és színes téma a mellékelt Key Expansion Modulokra (KEM) is vonatkozik. A logó csak a telefon képernyőjén jelenik meg, és nem jelenik meg a KEM képernyőn.

Ha egyéni háttérképet és logóját szeretné telepíteni telefonjára, kövesse az alábbi munkafolyamatot:

  1. Készítse elő háttérképét és logóképeit
  2. Töltse fel a képfájlokat a TFTP szerverre
  3. Hozzon létre egy általános felügyeleti fájlt List.xml
  4. Töltse fel a List.xml fájlt a TFTP szerverre
  5. Indítsa újra a TFTP-kiszolgálót
  6. Konfigurálja a háttérkép beállításait Cisco Unified Communications Manager Administration

Az eljárásokról lásd az alábbiakat:

A legjobb élmény elérése érdekében tartsa szem előtt a következő tippeket a képek kiválasztásakor vagy tervezésekor:

  • Kerülje a klaszterezett képek használatát, amelyek megnehezíthetik a telefonvonalak azonosítását a kezdőképernyőn. Az egyszerűség kulcsfontosságú a háttérképek kiválasztásakor.
  • Győződjön meg arról, hogy a kiválasztott háttérképek megfelelnek-e a telefon színsémájának. Válasszon olyan háttérképeket, amelyek kiegészítik a sötét vagy a világos színpalettát. A sötét képek a legmegfelelőbbek a sötét módban, míg a világos képek jól működnek a világos módban.
  • Kerülje a nagy kontrasztú képek használatát háttérképként. Az extrém kontraszt megnehezítheti a logó és más képernyőelemek háttérben való megtekintését.
  • Kerülje a dinamikus képek háttérképként való használatát.
  • A logó csak a telefon képernyőjén jelenik meg, és nem jelenik meg a KEM képernyőn. Ha a Cisco Desk Phone 9841, 9851 és 9861 készülékeken több sor van konfigurálva, a Beállítások menüben a logó és a logó beállítása nem érhető el.
  • Ha egyéni háttérképet szeretne használni a Key Expansion Modules (KEM) csatlakoztatott telefonokon, készítsen mind a telefon háttérképet, mind a KEM háttérképet.
Táblázat 1. A háttérkép- és logóképek specifikációi különböző hívásvezérlő rendszereken
KépTámogatott formátum (Unified CM)Ajánlott méretek (képpontok)Leírás
LogóPNG

Cisco asztali telefon 9851:190x125

Cisco asztali telefon 9861:380x250

Cisco asztali telefon 9871:494x325-418x275

Cisco videótelefon 8875:380x250

Azok a képek, amelyek nem felelnek meg az ajánlott méreteknek, arányosan méretezhetők .

Nem kell külön miniatűr képet létrehoznia a logóhoz. A rendszer automatikusan méretezi a logóképet a miniatűr méreteinek megfelelően.

Háttérkép

Cisco asztali telefon 9851:480x240

Cisco asztali telefon 9861:800x480

Cisco asztali telefon 9871:1280x720

Cisco asztali telefon 9800 kulcsbővítő modul: 480x800

Cisco videótelefon 8875:1024x600

A javasolt méreteknek nem megfelelő képek méretezhetők úgy, hogy illeszkedjenek a telefon képernyőjéhez, ami torzulhat a kép.
Háttérkép miniatűr

Cisco asztali telefon 9851:100x56

Cisco asztali telefon 9861:150x90

Cisco asztali telefon 9871:228x128

Cisco videótelefon 8875:180x100

Azok a képek, amelyek nem felelnek meg az ajánlott méreteknek, bizonyos problémákat okozhatnak a telefonon.
A Cisco Desk Phone 9851 tárolási korlátozása miatt győződjön meg arról, hogy a korlát mérete (250 KB x 10) nincs elérve. Ellenkező esetben bizonyos problémá k fordulhatnak elő a telefonokon. A részletekért lásd az alábbi táblázatot:
Táblázat 2. Korlátozza a testreszabott háttérképek méretét az egyes telefonmodelleknél
Telefon modellMaximális méret képenkéntMaximális képek számaKorlátlan méret
Cisco asztali telefon 9851250KB10250 KB x 10
Cisco asztali telefon 98611MB201 MB x 20
Cisco asztali telefon 98711MB201 MB x 20
Cisco videótelefon 88751MB201 MB x 20
1

Válassza ki a kívánt logót és háttérképet.

2

Formázza a képeket úgy, hogy megfeleljenek a fenti táblázatban leírt előírásoknak.

3

Nevezze át a háttérképfájlokat ebben a formátumban:

  • Telefonos háttérképekhez és KEM háttérképekhez használja a wallpaper-xxx.png fájlt. Cserél je ki a xxx fájlt a kívánt névvel. Például wallpaper-blue.png, wallpaper-darkgreen.png.
  • Telefonos háttérkép miniatűr képekhez használja a thumbnail-xxx.png fájlt. Cserél je ki a xxx fájlt a kívánt névvel. Például thumbnail-blue.png, thumbnail-darkgreen.png.
  • A rendszer nem tudja használni a különböző mintákkal elnevezett háttérkép-fájlokat. A logófájl esetében azonban rugalmasan megadhatja azt az igényeinek megfelelően.
  • Győződjön meg róla, hogy a telefon háttérképe és a KEM háttérkép azonos fájlnévvel rendelkezik. Ellenkező esetben a rendszer nem fogja betölteni a KEM háttérképet, és a rendszer alapértelmezett háttérképét használja a KEM számára.
  • A fájlné vben szereplő xxx esetében ne használjon speciális karaktereket. Csak betűket és számokat használjon.
  • A logó és a KEM háttérképek miniatűr képei nem szükségesek.

A rendszer a List.xml fájlt használja a háttérkép- és logófájlok kezelésére. A fájlban megadhatja a háttérképeket és a logót, amely elérhető a telefon egyéni háttérképbeállításaiban. A List.xml fájlt fel kell tölteni abba az adattárba, ahol egy adott telefonmodell képfájljait tárolja.

Íme egy példa az általános kezelési fájl definícióira:

<CiscoIPPhoneImageList version="1.0">
<!-- Please Add Images to the end of the list-->

<ImageItem Name="Blue"
Image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-blue.png"
Thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-blue.png"
Theme = "dark"/>

<ImageItem Name="Purple"
Image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-purple.png"
Thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-purple.png"
Theme = "dark"/>

<ImageItem Name="logo"
Image="TFTP:Desktops/DP-9871/logo.png"/>

</CiscoIPPhoneImageList>
3. táblázat. Elemek a List.xml fájlban
ElemLeírásPélda
Gyökérelem

Győződjön meg róla, hogy a root elemet CiscoIPPhoneImageListtartalmazza az XML-fájlba.

Ha új XML-fájlt tölt fel, vagy frissíti a meglévőt, feltétlenül hajtsa végre a következő műveleteket:

  1. Növelje a verziószámot. Például 1.1, 1.2 és így tovább.
  2. Indítsa újra a TFTP szervert.
Ellenkező esetben a telefon nem tölti le az XML fájl legújabb verzióját.

<CiscoIPPhoneImageList version="1.0">
</CiscoIPPhoneImageLis>
Háttérkép elem

Több ImageItemelemet is hozzáadhat. Minden elem tartalmazza az adott háttérkép fájlra vonatkozó információkat, és a következő négy paraméterrel rendelkezik:

  • Name=: The display name of the wallpaper in the custom wallpaper settings.

  • Image=: Specifies the TFTP path of the image file as TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-xxx.png, where replace wallpaper-xxx.png with your wallpaper filename.

  • Thumbnail=: Specifies the file path of the wallpaper thumbnail file as TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-xxx.png, where replace thumbnail-xxx.png with your actual thumbnail filename.

  • Theme=: Specifies the default color theme when the phone uses the default custom wallpaper that the administrator specifies. Ha a színmód nincs megadva, akkor alapértelmezés szerint a világos téma. Ez a paraméter nem érvényes, ha engedélyezve van az egyéni háttérkép beállításokhoz való hozzáférés.

    Opciók: sötét, világos

<ImageItem Name="Blue"
Image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-blue.png"
Thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-blue.png"
Theme = "dark"/>
Logo elem elemA telefon csak egy logót támogat, amelyet hozzá kell adni. A logóelem elem is használja az ImageItemelemet, de a következő két paraméterrel rendelkezik.
  • Name="logo": Include Name="logo" as is in your XML file. Ne változtassa meg az értéket. A rendszer a logófájl azonosítására használja.

  • Image=: Specifies the TFTP path of the logo file as TFTP:Desktops/model-name/xxx.png.

    Cserélje ki a modell nevét a phoen modell nevére, például DP-9871, DP-9851, DP-9861NR stb. És cserélje ki a xxx.png fájlt a tényleges logófájlnévre.


<ImageItem Name="logo"
Image="TFTP:Desktops/DP-9871/logo.png"/>

A következő ábra a Logó és az Egyéni háttér kép beállítási képernyőket mutatja:

Ha több sor van konfigurálva a Cisco Desk Phone 9841, 9851 és 9861 telefonon, a logó és a logó beállítása a menüben nem érhető el.

Mielőtt elkezdené

Szerezze meg a fájl elérési útját azon a TFTP-kiszolgálón, amelyre feltöltötte a háttérképet és a logóképeket.

1

Hozzon létre egy új fájlt a szövegszerkesztővel vagy az XML-szerkesztővel.

2

Adja hozzá az elemeket a mellékelt képfájlok információival.

A fájl elérési útja és a fájlnevek kis- és nagybetűkkel érzékenyek. Győződjön meg róla, hogy helyesen írja be őket.
3

Mentse el a fájlt List.xml néven.

Töltse fel a List.xml fájlt, valamint az összes háttérkép- és logóképfájlt a TFTP szerverre. Miután bekapcsolta az egyéni háttérkép beállítá Cisco Unified Communications Manager sait, telefonjai letöltik a képeket a szerverről.

  • Desktops/model-name

    Töltse fel telefon háttérképképeit, logóképét és a List.xml fájlt a modellspecifikus mappába. Győződjön meg arról, hogy a mappa neve megegyezik a telefon modelljével. A modell neve a telefon hátoldalán található. Például: DP-9851, DP-9861, DP-9861NR, DP-9871, DP-9871NR.

  • Desktops/480x800x24

    Töltse fel a KEM háttérkép képeit ebbe a mappába.

1

Bekapcsol Cisco Unified Communications Manager Administration va jelölje be Cisco Unified OS Administrationa Navigáció mezőben, majd kattintson az Ugr ás gom bra.

the graphic for switching to Unified OS Administration
2

Válassza a Szoftverfrissítések > TFTP fájlkezelés > Fájl feltöltése lehetőséget.

3

Kattintson a Fájl kiválasz tása elemre, és válassza ki a helyi meghajtóra feltöltendő fájlt.

4

Adja meg a háttérkép feltöltési könyvtárát.

5

Kattintson a fájl feltöltése elem re.

6

További fájlok feltöltéséhez ismételje meg a 3. és 5. lépést.

Mi a teendő ezután

Indítsa újra a TFTP szervert.

Az elvégzett módosítások alkalmazásához indítsa újra a TFTP-kiszolgálót.

1

Bekapcsol Cisco Unified Communications Manager Administration va jelölje be Cisco Unified Serviceabilitya Navigáció mezőben, majd kattintson az Ugr ás gom bra.

2

Keresse meg az E szközök > Vez érlőközpont — Feature Services menüpon tot.

3

Válassza ki a kiszolgálót, majd kattintson a Go gom bra.

4

Válassza a Cisco TFTP lehetőséget a CM Services szakaszban.

5

Kattintson az Indítás gom bra.

Rendszergazdaként kijelölheti a telepített telefonokra alkalmazott háttérképet. Ha hozzáférést biztosít a felhasználóknak a telefonjuk megjelenési beállításaihoz, kiválaszthatják, hogy megjelenik-e a logót, és kiválaszthatják a kívánt háttérképet a megadott lehetőségek közül. Ha azonban nem ad nekik hozzáférést, a megjelenési beállítások elrejtve lesznek a telefonokon.

Mielőtt elkezdené

Mielőtt elkezdené konfigurálni a háttérkép beállításaitCisco Unified Communications Manager Administration, először végezze el a következő műveleteket:

  • Készítse elő háttérképét és logóképeit
  • Általános felügyeleti fájl létrehozása (List.xml)
  • Töltse fel a List.xml fájlt és a képfájlokat a TFTP szerverre
1

Jelentkezzen beCisco Unified Communications Manager Administration.

2

Keresse meg az E szkö z > Eszközbeállítások > Köz ös telefonprofil menüpon tot.

3

Keresse meg és kattintson arra a profilra, amelyet telefonjai használnak.

4

A Köz ös telefonprofilinformációk szakaszban jelölje be a Végfelhasználó hozzáférésének engedélyezése a telefon háttérképéhez beállí tásának jelölőnégyzetét, ha engedélyezni szeretné a felhasználók számára a telefon képernyőjének háttérképének módosítását. Ellenkező esetben hagyja be a jelölőnégyzetet.

5

Lépjen a Termékspecifikus konfigurációs elrendez és részre, és írja be a háttérkép fájl fájlnevét a Háttérkép mező be.

Fontos megadni a List.xml fájlban megadott pontos fájlnevet. Ha rossz fájlnevet ad meg, a rendszer nem fogja betölteni a háttérképet.
6

Kattintson a Ment és elemre, majd a Kon figuráció alkalmazása elemre.

7

Indítsa újra a telefonokat.

Az előkészített XML-fájl TFTP szerverre történő feltöltése mellett közvetlenül XML-kérelmet is küldhet a telefonra a telefon háttérképének és a KEM képernyők testreszabásához.

1

Jelentkezzen beCisco Unified Communications Manager Administration.

2

Szükség szerint hajtsa végre az alábbi műveletek egyikét:

  • Az összes telepített telefon konfigurálásához válassza a Rendszer > Nag yv állalati telefonkonfiguráció menüpontot.
  • Az azonos telefonprofilt használó telefonok konfigurálásához lépjen az Eszkö z > E szközbeállítások > Köz ös telefonprofil elemre.
  • Egyedi telefon konfigurálásához lépjen az Eszköz > Telefon menüpontra. Ezután keresse meg a telefont, és nyissa meg a Telefonkonfiguráció oldalt.
3

Állítsa a Telefon személyre szabását Engedél yezve értékre.

4

Társítsa a telefont a felhasználóhoz.

  1. Válassza a Felhasználókezelés > Fel használó lehetőséget.

  2. Keresse meg és keresse meg a konfigurálni kívánt felhasználót.

  3. Az Eszköz információk szakaszban kattintson az Eszköz társító elemre.

  4. Keresse meg és válassza ki az eszközt, majd kattintson a Kijelölt módosí tások mentése gombra.

5

Készítsen elő egy HTML-fájlt, amely tartalmazza a testreszabott háttérképekhez megadott XML-információkat.

Íme egy példa a HTML fájlra:
<HTML>
<HEAD>
</HEAD>
<BODY>

<FORM action="<Phone_IP_Address>" Method="POST">
<TEXTAREA NAME="XML" Rows="8" Cols="100">
<setBackground>
<background name="<Name>" theme="<light/dark>">
<image><File_Path></image>
<thumbnail><File_Path></thumbnail>
<kem><File_Path></kem>
</background>
</setBackground>
</TEXTAREA>
<BR>
<input type="submit" value="POST to bumblebee"/> <P>
</FORM>

</BODY>
</HTML>
ElemLeírásPélda
FORM A telefon IP-címe
<FORM action="http://10.74.23.246/CGI/Execute" Method="POST">
BeállításHáttérGyőződjön meg róla, hogy tartalmazza a root elemet a HTML-fájlba.
<setBackground>
</setBackground>
háttérA „név” attribútum értéke megjelenik a telefonon.

A „téma” meghatározza a háttérkép alapértelmezett témáját.


<background name="Sunset" theme="light">
képA háttérkép fájl elérési útja.

A PNG formátum csak támogatott.


<image>http://10.79.63.28/wallpaper-sunset.png</image>
miniatűrA háttérkép miniatűr képének fájlelérési útja.
<thumbnail>http://10.79.63.28/thumbnail-sunset.png</thumbnail>
KemA telefon Key Expansion Module (KEM) háttérképének fájlelérési útja. Ez egy opcionális elem.

<kem>http://10.79.63.28/lajiang/wallpaper-sunset.png</kem>
6

Mentse el és töltse le a helyi lemezre, és nyissa meg egy webböngészővel, majd kattintson a gombra.

A háttérképet a telefonra tolják. A konfiguráció befejezése után a felhasználók a telefon képernyőjén a szokásos módon megtekinthetik és beállíthatják a háttérképet.
7

(Opcionális) Az egyéni háttérkép eltávolításához a telefonról tegye a következőket:

  1. Győződjön meg róla, hogy <image>az elem üres, más elemek változatlanok maradhatnak. Például:

    <image></image>
  2. Mentse el a fájlt, nyissa meg egy böngészővel, majd kattintson a gombra.

    A korábban letöltött háttérkép eltávolításra kerül a telefonról. Az alapértelmezett háttérkép beállítást alkalmazzák a telefonra.

Művelőgomb a 9800-as sorozaton

A Művelet gomb a telefon jobb felső sarkában található piros gomb. Lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy gyorsan hozzáférjenek a kijelölt szolgáltatásokhoz, például sürgősségi vagy egyedi szolgáltatásokhoz. A gombot testreszabhatja az adott felhasználási eseteknek megfelelő események kezdeményezéséhez.

A Művelet gomb testreszabása

A Cisco Desk Phone 9800 sorozat Művelet gombjának egyéni beállításai speciális PhoneOS firmware-támogatást igényelnek. A részletekért lásd az alábbi táblázatot:

FunkcióSzükséges firmware verzió
SegélyhívásPhoneOS 3.0.1 és újabb
Egyedi szolgáltatásPhoneOS 3.2.1 és újabb
Több kiváltóPhoneOS 3.3.1 és újabb
HTTP hozzászólásPhoneOS 3.3.1 és újabb
Több esemény egyetlen triggerrelPhoneOS 3.4.1 és újabb
1

Jelentkezzen beCisco Unified Communications Manager Administration.

2

Szükség szerint hajtsa végre az alábbi műveletek egyikét:

  • Az összes telepített telefon konfigurálásához válassza a Rendszer > Nag yv állalati telefonkonfiguráció menüpontot.
  • Az azonos telefonprofilt használó telefonok konfigurálásához lépjen az Eszkö z > E szközbeállítások > Köz ös telefonprofil elemre.
  • Egyedi telefon konfigurálásához lépjen az Eszköz > Telefon menüpontra. Ezután keresse meg a telefont, és nyissa meg a Telefonkonfiguráció oldalt.

A konfiguráció hierarchikus struktúrát követ:

  • Az egyedi eszközbeállítások elsőbbséget élveznek a közös telefon profil és vállalati szintű beállításokkal szemben
  • A közös telefonprofilbeállítások felülírják a vállalati szintű beállításokat

3

Testreszabhatja a Művelet gomb beállításait a következő paraméterekkel a felhasználási esetek alapján.

A Művelet gombnak három paramétercsoportja van, amelyek mindegyike egyedi trigger rel rendelkező szolgáltatásnak felel meg. Ha egy szolgáltatás-indító több csoportban van megadva, az 1. csoport beállításai elsőbbséget élveznek a 2. és 3. csoportba tartozó beállításokkal szemben, míg a 2. csoport 3. csoporttal szemben elsőbbséget élvez.

  • Segélyhívások

    Konfigurálja a következő paramétereket:

    • Műveleti gomb funkció: Válassza a Segély hívás lehetőséget.

    • Action Button Service Destination: Adja meg a sürgős ségi szolgálat telefonszámát vagy URI-ját.

    • Műveletgomb Szolgáltatásnév (Opcionális): Adja meg a műveletindítóhoz társított szolgáltatás nevét. Ez a név megjelenik a képernyőn megjelenő üzenetben, amikor a felhasználó megnyomja a gombot, jelezve, hogy melyik esemény kezdődik . Ha nincs megadva név, akkor a segélyhív ás jelenik meg megjelenítő névként.

    • Kiválasztási késlel tetés: Állítsa be azt az időtartamot (másodpercben), amellyel a telefon segélyhívást kezdeményezhet a trigger észlelése után. Az alapértelmezett érté k 5 másodperc. Ha 0-ra van beállítva, a hívás azonnal megtörténik, miután észleli a triggert.

    • Szolgáltatási indító Válasszon ki egy triggert a listából: Egyszer i nyom ás, Hossz ú nyomás vagy 3-szor nyomja meg.

    • Csendes segélyhí vás (opcionális): Alapértelmezés szerint a segély hívás kétirányú hívásként működik, hasonlóan a többi kimenő híváshoz. Ha a csendes segélyhívás engedélyezve van, a hang a hívó oldalon csendes, hogy elkerülje a figyelem felkeltését a hívás során. Csak a hívás címzettje fejezheti be a csendes segélyhívást.

      Csendes segélyhívás során a 9811 és 9841 telefon képernyője lefagy, míg a 9851, 9861 és 9871 telefon képernyője kikapcsol. Az összes többi funkció elérhetetlen. A telefon visszaállítja a normál működést, miután a cím zett befejezte a hívást.

    • C@@ sendes seg élyhívás-visszakeres és engedélyezése (opcionális): Engedélyezze ezt a funkciót, ha engedélyezi a felhasználók számára, hogy bármelyik gombot megnyomjanak a telefon normál működésének helyreállításához, miközben a seg élyhívó A híváshang csendes marad, hacsak a felhasználó a Hangerő gomb segítségével nem növeli a hangszóró hangerejét.

  • Egyedi szolgáltatások

    Konfigurálja a következő paramétereket:

    • Művelet gomb funkció: Válassza az Egyéni lehetőséget.

    • Művelet gomb Szolgál tatási cél: Adja meg az egyéni szolgáltatás URL-jét. Az URL-nek például http://vagy https://, például, https://10.11.20.159/path/service.xml.

    • Műveletgomb Szolgál tatásnév (Opcionális): Adja meg a triggerhez társított szolgáltatás nevét. Ez a név megjelenik a képernyőn megjelenő üzenetben, amikor a felhasználó megnyomja a gombot, jelezve , hogy melyik szolgáltatás indul el. Ha nincs megadva név, az Egyé ni szolgáltatás jelenik meg megjelenítési névként.

    • Egyéni tartalommez ő (opcionális): Ha engedélyezni szeretné, hogy a telefon HTTP-üzenetkérést küldjön a Művelet gomb meg nyomásakor, adja meg a HTTP-adatokat, például a módszert, a fejlécet és a hozzászólási tartalmat, maximum 1024 karakter hosszúsággal.

      A POST szkriptpéldákat és a szintaxist lásd: HTTP bejegyzés kérése a Művelet gombhoz.

    • Kiválasztási késlel tetés: Állítsa be másodpercekben az időtúllépési időszakot, amellyel a telefon indíthat egy eseményt, miután észlelte a triggert. Az alapértelmezett érté k 5 másodperc. Ha 0 értékre van beállítva, az esemény azonnal elindul a trig gerészlelés után.

    • Szolgáltatási indító Válasszon ki egy triggert a listából: Egyszer i nyom ás, Hossz ú nyomás vagy 3-szor nyomja meg.

    • Szolgálati titok (opcionális): Adja meg a hitelesítési titkot, tokenet vagy jelszót, ha az egyéni szolgáltatása hitelesítést igényel ahhoz, hogy hozzáférjen hozzá. A beírt titok maszkolt karakterláncként jelenik meg, és hivatkoz hat az egyéni tartalommezőben és a műveletgomb szolgáltat ási célállom ásá ban található makró $SSsegítségével.

  • Több kiváltó

    Állítsa be a paramétereket az egyes csoportokban. Lásd a f enti Sürgősségi hívások és Egyéni szolgáltatások szakaszokat.

  • Egyetlen trigger több eseményhez

    Konfigurálja a következő paramétere ket több esemény hozzárendeléséhez egy triggerhez:

    • Művelet gomb funkció: Válassza az Egyéni lehetőséget.

    • Művelet gomb szolgáltatási cél állomása: Adja meg a hívni kívánt telefonszámot és az XML szolgáltatás URL-jét ebben a formátumban:

      tel:<phonenumber or SIP URI> + <serviceURL>

      Az URL-nek http://vagy betűvel kell kezdődnie https://.

      Példa: tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml

    • Műveletgomb Szolgál tatásnév (Opcionális): Adja meg a triggerhez társított szolgáltatás nevét. Ez a név megjelenik a képernyőn megjelenő üzenetben, amikor a felhasználó megnyomja a gombot, jelezve , hogy melyik szolgáltatás indul el. Ha nincs megadva név, az Egyé ni szolgáltatás jelenik meg megjelenítési névként.

    • Egyéni tartalommez ő (opcionális): Ha engedélyezni szeretné, hogy a telefon HTTP-üzenetkérést küldjön a Művelet gomb meg nyomásakor, adja meg a HTTP-adatokat, például a módszert, a fejlécet és a hozzászólási tartalmat, maximum 1024 karakter hosszúsággal.

      A POST szkriptpéldákat és a szintaxist lásd: HTTP bejegyzés kérése a Művelet gombhoz.

    • Kiválasztási késlel tetés: Állítsa be másodpercekben az időtúllépési időszakot, amellyel a telefon indíthat egy eseményt, miután észlelte a triggert. Az alapértelmezett érté k 5 másodperc. Ha 0 értékre van beállítva, az esemény azonnal elindul a trig gerészlelés után.

    • Szolgáltatási indító Válasszon ki egy triggert a listából: Egyszer i nyom ás, Hossz ú nyomás vagy 3-szor nyomja meg.

    • Szolgálati titok (opcionális): Adja meg a hitelesítési titkot, tokenet vagy jelszót, ha az egyéni szolgáltatása hitelesítést igényel ahhoz, hogy hozzáférjen hozzá. A beírt titok maszkolt karakterláncként jelenik meg, és hivatkoz hat az egyéni tartalommezőben és a műveletgomb szolgáltat ási célállom ásá ban található makró $SSsegítségével.

    • C@@ sendes segély hívás (opcionális): Ha telefonszámot vagy tárcsázási URI-t adott a szolgáltatás céljába, ennek a funkciónak az engedélyezése elhallgatja a seg élyhívásokat.

      Alapértelmezés szerint a segélyhívás kétirányú hívásként működik, hasonlóan a többi kimenő híváshoz. Ha engedélyezve van beállítva, a hang csendes a hívó oldalon, hogy elkerülje a figyelem felkeltését a hívás során. Csak a hívás címzettje tudja befejez ni a hívást.

      Csendes segélyhívás során a 9811 és 9841 telefon képernyője lefagy, míg a 9851, 9861 és 9871 telefon képernyője kikapcsol. Az összes többi funkció elérhetetlen. A telefon visszaállítja a normál működést, miután a cím zett befejezte a hívást.

    • C@@ sendes seg élyhívás-visszakeres és engedélyezése (opcionális): Engedélyezze ezt a funkciót, ha engedélyezi a felhasználók számára, hogy bármelyik gombot megnyomjanak a telefon normál működésének helyreállításához, miközben a seg élyhívó A híváshang csendes marad, hacsak a felhasználó a Hangerő gomb segítségével nem növeli a hangszóró hangerejét.

Ezekről a paraméterekről további információt a Művelet gomb paraméterei című témakörben tal ál.

4

Válassza a Mentés lehetőséget.

5

Válassza a Konfiguráció alkalmazása lehetőséget.

Referenciák

A Művelet gomb paraméterei

A paraméterek a Nagyvállalati telefonkonfiguráció, a Közös telefonprofil és az egyedi telefonkonfigurációk között érhetők el.

4. táblázat. A Művelet gomb paraméterei
paraméterAlapértelmezett és beállításokLeírás
Műveleti gomb funkció 1 ~ 3

Alapértelmezett: Ki

Opciók: Ki, Segélyhívás, Egyéni

A gombot egy adott szolgáltatással konfigurálhatja.

  • Ki: Ha a Kikapcsolt értékre van beállítva, a telefonon az egyetlen szolgáltatás művelet gombja nem fog működni.
  • Sürg ősségi hívás: A felhasználók a művelet gomb segítségével seg élyhívást indíthatnak, ha konfigurálva van.
  • Egyéni: A felhasználók a Művelet gomb segítségével hozzáférhetnek az egyéni szolgáltatáshoz, ha konfigurálva van.

Amikor a mezőt Sürgős ségi hí vás vagy Egyé ni értékre állítja be, győződjön meg róla, hogy a Művelet gomb szolgáltatási célállomása mezőbe adja meg a szolgáltatás cél ját. Vagy a telefon konfigurációs hibát jelenít meg.

Műveletgomb szolgáltatás neve 1 ~ 3

Alapértelmezett: Üres

Opcionálisan adja meg a Művelet gombhoz társított szolgáltatás nevét. Ez a név megjelenik a képernyőn megjelenő üzenetben, amikor a felhasználó megnyomja a gombot, jelezve , hogy melyik szolgáltatás indul el.

Ha nem ad meg egy nevet, akkor az alapértelmezett név a Segélyhívás, Csendes seg élyhívás vagy Egyéni művelet lesz a Művelet gomb funkció mezőben szereplő kiválasztása alapján.

Műveleti gomb szervizelési célállomása 1 ~ 3

Alapértelmezett: Üres

Adja meg a szolgáltatás célját a következő formátumok egyikében a Művel et gombhoz rendelt szolgáltatás alapján:

  • Segélyhívó szolgáltatásoknál adjon meg egy telefonszámot vagy a sürgős ségi szolgálat URI-ját.

  • Amikor konfigurálja az egyéni szolgáltatás gombját, írja be a szolgáltatás URL-jét. Az URL-nek http://vagy betűvel kell kezdődnie https://. Például, https://10.11.20.159/path/service.xml.

  • Ha azt a gombot szeretné beállítani, hogy egyetlen triggerrel több eseményt indítson el, írja be tel:<phonenumber or SIP URL> + <Service RUL>. Pél da: tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml.

    A SIP URI-k hívása szintén támogatott. Írja be az URI-t a következő formátumban tel: sip 4567@co.webex.com

Ha érvényes szolgáltatási cél beállítása nélkül engedélyezi a Művelet gombot, akkor a telefonon lévő felhasználó a konfigurálásra kéri üzenet jelenik meg. Miután a felhasználó bezárja ezt az értesítést, a figyelmeztető ikon a telefon képernyőjének fejlécében marad, amíg a gomb megfelelően konfigurálva vagy le nem kapcsolódik.

A telefonszámok nem használhatók egyedi szolgáltatások célpontjaként. Ha a Művelet gombot egyé nisként konfigurálja, és egy telefonszá mot ad meg szolgáltatási célként, egy figyelmeztető üzenet jelenik meg a telefonon, amely jelzi, hogy a gomb nincs konfigurálva. Ehelyett hozzáadhat egy telefon számot ebben a formátum tel:<phone number>ban, például, tel:1234.

Ha nem adhat meg URL-t, amely tartalmazza az ampersand (&) értéket, akkor használjon helyettesítőként %26 fájlt. Írja be például a http://1.2.3.4/phone?a=1%26b=2%26c=3 paranc sot a http://1.2.3.4/phone?a=1&b=2&c=3 helyett.

Egyéni tartalommező 1 ~ 3

Alapértelmezett: Üres

Ez a beállítás csak akkor működik, ha a Műveletgomb funkció Egyéni értékre van állítva.

Adja meg a HTTP-adatokat, például a módszert, a fejlécet és a bejegyzés tartalmát, maximum 1024 karakter hosszúsággal. Konfiguráláskor a telefon HTTP Post kérelmet küld a Művelet megnyomásakor.

Ha a szolgáltatás hitelesítést igényel a hozzáféréshez, győződjön meg róla, hogy a hitelesítési titkot a Sz olgáltattitok mező be írja be. A HTTP-adatokban használja a makrót $SSa Service Secret hivatkozásként.

A példákat és a szintaxist a Művelet gombra vonatkozó HTTP-bejegyzés kérése című témakörben talál.

Szolgálati titok 1 ~ 3

Alapértelmezett: Üres

A szolgálati titok lehet hitelesítési titok, token vagy jelszó. A beírt titok maszkolt karakterláncként jelenik meg, és hivatkoz hat az egyéni tartalommezőben és a műveletgomb szolgáltat ási célállom ásá ban található makró $SSsegítségével.

Szolgáltatási indító 1 ~ 3

Alapértelmezett: Egyszeri nyomás

Opciók: Egyszeri nyomás, Hosszú nyomás, Nyomja meg 3-szor

A telefon Művelet gombjával válassza ki, hogy a felhasználók hogyan kezdeményezhetnek segélyhívást vagy egyéni szolgáltatást kezdeményezhetnek.

Egyszeri megnyom ás: Nyomja meg a művelet gombot a kapcsolódó hívás vagy szolgáltatás elindításához.

Hosszú nyom ás: Nyomja le a művelet gombot legalább 2 másodpercig a kapcsolódó hívás vagy szolgáltatás elindításához.

Nyomja meg háromszor: Nyomja meg háromszor a művelet gombot, minden egyes megnyomás között 2 másodpercnél rövidebb időközönként a kapcsolódó hívás vagy szolgáltatás elindításához.

Ne ismételje meg a triggert több szolgáltatásban, mivel az alacson yabb prioritású paraméterek nem fognak működni. A prioritási sorrend, a legmagasabb és a legalacsonyabb között, a következő: 1. csoport, 2. csoport, 3. csoport.

Tárcsázási kimeneti késleltetés 1 ~ 3

Alapértelmezett: 5

Opciók: 0 - 30

A művelet gomb megnyomása után állítsa be másodpercben a telefon segélyhívást vagy egyéni műveletet indítson el.

Állítsa 0-ra, ha azt szeretné, hogy a telefon azonnal hívjon vagy kezdeményezzen egy eseményt, miután észleli a triggert, a gomb egyetlen megnyomásával, hosszan meg nyomásával vagy háromszoros megnyomásával határozza meg.

Csendes segélyhívás 1 ~ 3

Alapértelmezett: Letiltva

Beállítások: Engedélyezve, Letiltva

A csendes segélyhívást diszkrét segítségre tervezték veszélyes helyzetekben. Lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy segítséget kérjenek zaj nélkül.

  • Ha engedélyezve van, a felhasználók egyirányú hívásokat kezdeményezhetnek a Művelet gombbal.

    A csendes segélyhívás megadása után csak a másik fél fejezheti be a hívást. Annak érdekében, hogy elkerüljük a figyelem felhívását a folyamatban lévő hívás során, a 9811 és 9841 telefon képernyője lefag y, míg a 9851, 9861 és 9871 telefonok képernyője kikapcsol. A telefon alapértelmezés szerint zárolja az összes funkciót csendes segélyhívás közben. Annak érdekében, hogy a felhasználók visszaállíthassák a telefon normál működését a csendes segélyhívás fenntartása mellett, engedélyezze a Csendes seg ély hívás-visszakeresés engedél yezése funkciót.

  • Ha le van tiltva, a segélyhívás kétirányú hívásként működik, hasonlóan a többi kimenő híváshoz.

Csendes seg élyhívás visszakeresésének engedélyezése

Alapértelmezett: Nem

Opciók: Igen, Nem

Azt szabályozza, hogy a felhasználók visszaállíthatják-e a telefon funkcióit csendes segélyhívás közben. Alapértelmezés szerint a csendes segélyhívás kezdeményezése után a telefon zárolja az összes funkciót, amíg a hívás címzettje befejezi a hívást.

Ha ez a paraméter Igen értékre van állítva, a felhasználók bármelyik gombot megnyomhatnak a telefon normál működésének helyreállításához, miközben fenntartják a segélyhívást. A híváshang csendes marad, hacsak a felhasználó a Hangerő gomb segítségével nem növeli a hang erőt.

HTTP Post kérelem a Művelet gombhoz

A Cisco Desk Phone 9800 sorozat Művelet gombja konfigurálható úgy, hogy HTTP Post kérelmeken keresztül XML-alkalmazásokat indítson el.

Az Egyéni tartalommezőben adja meg a testreszabott kérési szkriptet. Megadhatja XML vagy JSON tartalomtípusát, és makrókat is felvehet a kérésbe. Például hozzáad $SSható a parancsfájlhoz a Szolgálati titok mezőben megadott hitelesítési titok, token vagy jelszó lekér éséhez.

A következő példák XML és JSON formátumban találhatók:

Sample #1: XML
--method POST
--header 'Content-Type: application/xml'
--header 'Authorization: Bearer username:$SS'
--body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>This is for HTTP POST XML</Description></MetaData>' 

Sample #2: JSON
--method POST
--header 'Content-Type: application/json'
--header 'Authorization: $SS'
--body '{"events":[{"evtid":"12345", "parameters": {"trigger":true}, "Description":"This is for HTTP POST JSON"}]}' 

Cisco Unified Communications Manager(UCM) százalékos kódolást igényel a fenntartott karakterekhez az RFC 3986 szerint.

5. táblázat. A fenntartott karakterek százalékos kódolása
karakterSzázalékos kódolás
&%26
'%27
"%22
< %3c
> %3e

A következő szkript egy példa százalékos kódolt karakterláncokra.

--method POST
--header %27Content-Type: application/xml%27
--body %27%3cMetaData%3e%3cTrigger%3eTrue%3c/Trigger%3e%3cDescription%3eThis is for HTTP POST XML%3c/Description%3e%3c/MetaData%3e%27
6. táblázat. Támogatott makrók
Makró névMakró bővítés
#DEVICENAME#A hívó rendszerben megjelenő eszköz neve. Például SEP845A3EC21288
$SSService Secret, amely maszkolt karakterláncot mutat be a telefon konfigurációs oldalán, például hitelesítési titkot, tokent vagy jelszót.

Help Desk konfigurálása 9800 telefonhoz

Engedélyezheti a help desk funkciót, és konfigurálhatja a gyorsszámokat a telefonfelhasználók számára.

1

A menü Cisco Unified Communications Manager Administration ben válassza ki az alábbi ablakok egyikét:

  • Válassza az Esz köz > Telefon lehetőséget.
  • Válassza az Esz köz > Eszközbeállítások > Közös telefonprofil lehetőséget.
  • Válassza a Rend szer > Vállalati telefonkonfiguráció lehetőséget.
2

Keresse meg a Termékspecifikus konfigurációs elrendez és területet, és állítsa be a következő mezőket:

  • Help Desk: A Help Desk funkció engedélyezése vagy letiltása. Alapértelmezés szerint a funkció le van tiltva. Ha engedélyezve van, a felhasználó megnyomhatja a Kedvenc gombot a súgópult képernyőjének eléréséhez, ahol felsorolják az Ön által konfigurált gyorsszámokat.
  • Help Desk Név te streszabása: Testreszabhatja a szolgáltatás megjelenített nevét a telefon képernyőjén. Ha üres, akkor az alapértelmezett „Help Desk” nevet használja.
  • Név<n>: Határozza meg a kapcsolódó gyorsszám megjelenítési nevét, ahol <n>a gyorsszám sorozatszámát jelöli. Ha üres, megjeleníti a kapcsolódó gyorsszámot a telefonon.
  • Gyors szám<n>: Adjon meg egy telefonszámot vagy URI-t a gyorsszámhoz, <n>ahol a gyorsszám sorszámát jelöli.
3

Kattintson a Mentés gom bra.

A ThousandEyes Agent integráció telefonokhoz a következő modelleket támogatja:

7. táblázat. Támogatott telefonmodellek
Telefon modellFirmware verzió
Cisco videótelefon 88755.0.1 és később
Cisco asztali telefon 98613.2.1 és később
Cisco asztali telefon 98713.2.1 és később

Támogatott funkciók

A ThousandEyes portálon a következő telefonokkal kapcsolatos információkat tekintheti meg:

  • Ütemezett tesztek
  • Dinamikus tesztek a Webex, a Microsoft Teams és a Zoom értekezletekhez az Office 365 naptárán keresztül
  • Dinamikus tesztek SIP-hívásokhoz
  • Helyi hálózatok

A Webex, a Microsoft Teams vagy a Zoom értekezletek, amelyekhez telefonon keresztül csatlakozik, a munkamenet-kezdeményezési protokollt (SIP) használják. Amikor teszteket állít be telefonjaihoz a ThousandEyes alkalmazásban, győződjön meg róla, hogy a Webex sablont használja más értekezlet-alkalmazás-sablonok helyett.

Korlátozások

  • A telefonos Wi-Fi statisztikák nem érhetők el a ThousandEyes portálon.
  • Az azonnali tesztek futtatása egyszer beállítása nem támogatott a PhoneOS rendszerben.
  • A valódi felhasználói tesztek nem támogatottak a telefonoknál.

Mielőtt elkezdené

1

Jelentkezzen beCisco Unified Communications Manager Administration.

2

Szükség szerint hajtsa végre az alábbi műveletek egyikét:

  • Ha minden telepített telefonon szeretné engedélyezni a ThousandEyes ügynököt, lépjen a Rendszer > Nagyvállalati telefonkonfigur áció menüpon tra.
  • Ha engedélyezheti a ThousandEyes ügynököt az azonos telefonprofillal rendelkező telefonoknál, lépjen az Eszköz > E szköz beállítások > Közös telefonprofil elemre.
  • Ha szeretné engedélyezni a ThousandEyes ügynököt egy adott telefonon, lépjen az Eszköz > Telefon menüpon tra. Ezután keresse meg a telefont, és nyissa meg a Telefonkonfiguráció oldalt.
3

Állítsa a ThousandEyes Enable beállítást True értékre.

4

Másolja a csatlakozási karakterláncot a ThousandEyes alkalmazásból, és illessze be a Connection String mezőbe.

5

Válassza a Mentés lehetőséget.

6

Válassza a Konfiguráció alkalmazása lehetőséget.

Irodai nyitvatartás

Az Office Hours funkció lehetővé teszi, hogy a telefonok automatikusan bekapcsolják, kikapcsolják vagy kikapcsolják a kijelzőt egy meghatározott ütemezés alapján, így a szervezetek energiatakarékosságot, csökkentsék a költségeket és optimalizálják az eszköz teljesítményét. Az ezen az oldalon található információk a Cisco Desk Phone 9800 Series és Cisco Video Phone 8875 regisztrált telefonokra vonatkoznak. Cisco Unified Communications Manager

Két energiatakarékos lehetőség áll rendelkezésre a telefonon, amelyek csökkentik az energiafogyasztást inaktivitás idején.

Kijelző kikapcsolt mód

Ha az Office Hours funkció engedélyezve van, a telefon kikapcsolja a kijelzőt a konfigurált ütemezés szerint. A felhasználók megvilágíthatják a kijelzőt a telefon bármely gombjának megnyomásával.

Mély alvó mód

Mély alvó módban a telefon automatikusan kikapcsol a kijelölt időszakokban. Dönthet úgy, hogy a mély alvó módot kizárólag nem munkanapokra engedélyezi, vagy munkanapokon nem munkanapokon és nem munkaidőben egyaránt.

A telefon felébresztéséhez hajtsa végre a telefonmodellhez tartozó megfelelő műveletet:

  • For 9811, 9841,9851, and 9861 Nyomja meg a Kiválasztás gombot a Navigációs klaszteren.
  • for 9871 Koppintson a Kezdőlap gombra.
  • For 8875 Nyomja meg a Bekapcsológombot.

Mély alvó üzemmódban a telefonon nem lehet hívásokat kezdeményezni, beleértve a segélyhívásokat is, és a készülék jobb felső sarkában található Művelet gomb nem érhető el.

8. táblázat. Funkciótámogatás telefonmodell szerint
Funkció887598119841985198619871

Kijelző kikapcsolva

IgenNemIgenIgenIgenIgen

Mély alvás

(Vezérelhető telefonon)

NemNemIgenIgenIgenIgen

Cisco intelligens teljesítmény

(Mély alvás kapcsolóval vezérelhető)

IgenIgenIgenIgenIgenIgen

Engedélyezze a telefon számára, hogy kezelje saját energiamódjait

Alapértelmezés szerint az Office Hours funkció engedélyezve van a telefonon. Az alapértelmezett munkaidő hétfőtől péntekig 7:00 és 19:00 óra között van beállítva. A telefon kikapcsolja a képernyőt a kijelölt órákon kívül. Testreszabhatja a munkaidőt, a munkanapokat és az energiatakaré kos módot — a Display Off és a Deep Sleep.

1

Jelentkezzen beCisco Unified Communications Manager Administration.

2

Szükség szerint hajtsa végre az alábbi műveletek egyikét:

  • Az összes telepített telefon konfigurálásához válassza a Rendszer > Nag yv állalati telefonkonfiguráció menüpontot.
  • Az azonos telefonprofilt használó telefonok konfigurálásához lépjen az Eszkö z > E szközbeállítások > Köz ös telefonprofil elemre.
  • Egyedi telefon konfigurálásához lépjen az Eszköz > Telefon menüpontra. Ezután keresse meg a telefont, és nyissa meg a Telefonkonfiguráció oldalt.

A konfiguráció hierarchikus struktúrát követ:

  • Az egyedi eszközbeállítások elsőbbséget élveznek a közös telefon profil és vállalati szintű beállításokkal szemben
  • A közös telefonprofilbeállítások felülírják a vállalati szintű beállításokat

3

Testreszabhatja a munkaidőt és a munkanapokat, hogy tükrözze a felhasználók munkaidejét.

  • Az irodai órák engedél yezése: Alapértelmezés szerint az Office Hours funkció engedélyezve van. Ha le van tiltva, a telefon nem lép energiatakarékos módba.

  • Munkanapok: Az alapértelmezett munkanapok hétfőtől péntekig tartanak. Szükség szerint változtassa meg a munkanapokat.

  • Munkaidő kezdete és munkaidő vége: Az alapértelmezett munkaidő 7:00 és 19:00 óra között van beállítva. Szükség szerint módosítsa a beállítást.

További információ ezekről a paraméterekről a munkaidő paraméterei című témakör ben található.

4

Állítsa be a Display Off mód beállításait mind a munkaidőre, mind a nem munkai dőre.

A Cisco Desk Phone 9811 nem támogatja a Display Off módot.

  • Kijelző kikapcsolva munkaidő ben: Alapértelmezés szerint a telefon kijelzője munkaidőben be van kapcsolva. Annak engedélyezéséhez, hogy a telefon inaktív állapotban léphessen be a Display Off módba, válassza ki a listából az időtúllépési időszakot.

  • Kikapcsolt üresjárati időtúllépés megjelenítése az irodai órákon kívül: Állítsa be percekben az időtúllépési időszakot, hogy a telefon automatikusan kikapcsolja a képernyőt, miután felébredt a Kijelző kikapcsolt módban.

  • LED-jelző a kijelző kikapcsolt mód ban: Ez a beállítás határozza meg, hogy kapcsolják-e ki az elülső ív LED-et, amikor a telefon kikapcsolt kijelző üzemmódba lép , mind munkaidőben, mind azon kívül. Alapértelmezés szerint a Front Arc LED világít, mi után a telefon a Kijelző kikapcsolt üzemmódba lép. Ha letiltva van beállítva, a Front Arc LED ki van kapcsolva a Kijelző kikapcsolt módban.

  • V@@ onalkulcs és felső 360 LED a kijelző kikapcsolt módban (Cisco asztali telefon 9841, 9851, 9861 és 9871): Szabályozza, hogy a LED-ek világítanak-e, és értesítik a felhasználókat a telefon állapotáról a Display Off üzemmódban. Ha le van tiltva, a telefonon található vonalkulcs LED-ek, valamint a Key Expansion Module (KEM) és a Top 360 LED-ek ki vannak kapcsolva. Ha a megfelelő LED engedélyezve van, annak jelzési viselkedése megegyezik a kijelző bekapcsolásakor. Ez a beállítás csak akkor működik, ha a LED kijelző a kijelző kikapcsolt módban paraméter Engedélyezett értékre van állítva.

  • Kézibeszélő LED-e a kijelző kikapcsolt módban (Videótelefon 8875): Azt szabályozza, hogy a kézibeszélő LED-e világít-e, hogy értesítse a felhasználókat a telefon állapotáról a Display Off módban. Ha le van tiltva, a kézibeszélő LED-je ki van kapcsolva. Ha engedélyezve van, a jelzés viselkedése megegyezik, mint amikor a kijelző be van kapcsolva. Ez a beállítás csak akkor működik, ha a LED kijelző a kijelző kikapcsolt módban paraméter Engedélyezett értékre van állítva.

További információ ezekről a paraméterekről a munkaidő paraméterei című témakör ben található.

5

Konfigurálja a 9800 sorozatú telefonok mély alvó üzemmódjának beállításait.

A Cisco Video Phone 8875 és a Cisco Desk Phone 9811 mély alvó üzemmódot csak a Cisco kapcsolók engedélyezhetik az intelligens tápellátás funkcióval. Az intelligens tápellátás beállításainak konfigurálásához kövesse a Cisco kapcsolónak engedélyezése a telefon áramellátási módjainak kezelésére (intelligens tápellátás) című szakaszban található lépéseket.

  • Mély alvás: Engedélyezze ezt a funkciót, hogy lehetővé tegye a telefon kikap csolását az irodai órákon kívül.

  • Írja be a Deep Sleep parancsot a munkaidő vége után: Állítsa be a telefon automatikus kikapcsolásának idő tartamát a Munkai dő vé ge mezőben megadott idő után. Az alapértelmezett beállítás 60 perc.

  • Ébredés mély alvásból a munkaidő kezdete előtt: Állítsa be a telefon mély alvó mód ból való felébredésének időtartamát a Munkai dő kez dete mezőben meg adott idő előtt. Az alapértelmezett beállítás 60 perc.

  • Mély alvó üresjárati időtú llépés: Beállítja a telefon mély alvó módba lépésének időtartamát.

  • A Deep Sleep Audible Riasztás engedélyez ése (opcionális): Ha a True értékre van beállítva, a telefon hanghangot lejátszik, hogy figyelmeztesse a felhasználót, mielőtt belép a mély alvó üzemmódba.

További információ ezekről a paraméterekről a munkaidő paraméterei című témakör ben található.

6

Válassza a Mentés lehetőséget.

7

Válassza a Konfiguráció alkalmazása lehetőséget.

Engedélyezze a Cisco kapcsolónak a telefon áramüzemmódjainak kezelését (intelligens tápellátás)

Az intelligens tápellátás funkció lehetővé teszi a Cisco Smart Switches számára, hogy a telefon tápellátási módja it Power over Ethernet (PoE) segítségével kezelje.

Kiválaszthatja, hogy a kapcsoló a kapcsolón konfigurált ütemezések alapján kezelje a telefon áramellátási módjait. Az alábbi táblázat bemutatja, hogy az intelligens tápellátás beállításai hogyan lépnek kapcsolatba a telefon saját Deep Sleep és Display Off beállításaival, amelyeket a telefon hívó rendszerében konfiguráltak.

Intelligens teljesítményIntelligens teljesítmény felülírásaLeírás
FogyatékkalIgen/Nem

Az intelligens tápellátás le van tiltva. A telefon követi a hívórendszerén beállított energiat akarékos konfigurációt.

Csak nem munkanapokra engedélyezveNem

Az intelligens tápellátás csak nem munkanapokon engedélyezett.

Nem munkanapokon a telefon követi a hívásrendszerében konfigurált kijelző kikapcsolt és mély alvási ütemterveket.

A kapcsoló felébreszti a telefont mély alvásból a telefon ütemezésének megfelelően.

Igen

Az intelligens tápellátás mindig engedélyezve van.

Mivel a Smart Power Override beállítása Igen értékre van beállítva, a kapcsoló a kapcsolón konfigurált ütemezések alapján kezeli a telefon kijelzőjének kikapcsolt és mély alvó módjait. A telefon saját beállításait a hívórendszerben felü lírják.
Minden nap engedélyezveNem

Az intelligens tápellátás mindig engedélyezve van.

A telefon követi a hívási rendszerén beállított kijelző kikapcsolt és mély alvás ütemezését.

A kapcsoló felébreszti a telefont mély alvásból a telefon ütemezésének megfelelően.

Igen

Az intelligens tápellátás mindig engedélyezve van.

Mivel a Smart Power Override beállítása Igen értékre van beállítva, a kapcsoló a kapcsolón konfigurált ütemezések alapján kezeli a telefon kijelzőjének kikapcsolt és mély alvó módjait. A telefon saját beállításait a hívórendszerben felü lírják.

Mielőtt elkezdené

  • A telefon Power over Ethernet (PoE) energiaforrásként használja. Ha tápkocka van csatlakoztatva, az intelligens tápellátás funkció automatikusan kikapcsolódik.

  • A telefon az IOS XE 17.18.2 vagy újabb verziójú Cisco Smart Switch C9350 készülékhez csatlakozik.

  • A Smart Power funkció használatához először engedélyeznie kell a telefonon a munkai dő funkciót.
  • Az Unified CM (UCM) klaszternek 14-es vagy újabb verziót kell futtat nia, és a megfelelő eszközcsomaggal kell rendelkeznie .
1

Jelentkezzen beCisco Unified Communications Manager Administration.

2

Szükség szerint hajtsa végre az alábbi műveletek egyikét:

  • Az összes telepített telefon konfigurálásához válassza a Rendszer > Nag yv állalati telefonkonfiguráció menüpontot.
  • Az azonos telefonprofilt használó telefonok konfigurálásához lépjen az Eszkö z > E szközbeállítások > Köz ös telefonprofil elemre.
  • Egyedi telefon konfigurálásához lépjen az Eszköz > Telefon menüpontra. Ezután keresse meg a telefont, és nyissa meg a Telefonkonfiguráció oldalt.

A konfiguráció hierarchikus struktúrát követ:

  • Az egyedi eszközbeállítások elsőbbséget élveznek a közös telefon profil és vállalati szintű beállításokkal szemben
  • A közös telefonprofilbeállítások felülírják a vállalati szintű beállításokat

3

Konfigurálja a következő paramétereket:

  • Intelligens teljesítmény: Engedélyezze az intelligens tápellátás funkciót. A rendelkezésre álló lehetőségek a következők:

    • Letiltva (alapértelmezett): Letiltja az intelligens tápellátás funkciót.
    • Csak mun@@ kanapokon engedélyezve: Csak nem mun kanapokon engedélyezi az intelligens áramellátást.
    • Minden nap engedélyezve: M indig lehetővé teszi az intelligens áramellátást, mind munkanapokon, mind munkanapokon.
  • Intelligens tápellátás felülírása: Adja meg, hogy a kapcsoló a kapcsolón konfigurált ütemez ések alapján képes-e kezelni az áramellátási módokat, felülírva a telefon hívórendszerében konfigurált beállításait.
  • Smart Power Domain: Adja meg azt az intelligens energiatartományt, amelyhez a telefon tartozik.
  • Smart Power Endpoint biztonsági titka: Adja meg a telefon és a kapcsoló közötti kommunikációhoz használt jelszót (megosztott titok).
Ezekről a paraméterekről további információt a munkaidő paraméterei című témakörben tal ál.
4

Válassza a Mentés lehetőséget.

5

Válassza a Konfiguráció alkalmazása lehetőséget.

Paraméterek az irodai órákhoz

9. táblázat. Paraméterek az irodai órákhoz
paraméterAlapértelmezett és beállításokTámogatott modellLeírás
Irodai idő paraméterek
Az irodai órák engedélyezése

Alapértelmezett: engedélyezve

Beállítások: Engedélyezve, Letiltva

8875

9841

9851

9861

9871

Ezzel az opcióval engedélyezheti a Cisco Desk Phone 9800-as sorozat irodaház funkcióját. Az Office Hours funkciót úgy tervezték, hogy minimálisra csökkentse az energiafelhasználást a telefon inaktivitási időszakaiban.

Beállíthatja a telefont úgy, hogy a kijelölt munkaidőkön kívül automatikusan kikapcsolja a képernyőt (Display Off Mode) vagy kikapcsolja (Deep Sleep Mode).

Munkanapok

Alapértelmezett: hétfőtől péntekig

8875

9811

9841

9851

9861

9871

Testreszabhatja a munkanapokat a Ctrl billentyű lenyomásával és a kívánt napok kiválasztásával.

Nem munkanapokon a telefon automatikusan kikapcsolja a képernyőt. Alapértelmezés szerint a munkanapok hétfőtől péntekig vannak beállítva.

Ez a beállítás a mély alvó üzemmódra is vonatkozik, ha engedélyezve van. Ha úgy dönt, hogy a mély alvó módot kizárólag nem munkanapokra engedélyezi, akkor ezekben a napokban a telefon kikapcsol. Ha minden napra engedélyezi a mély alvó módot, a telefon kikapcsol mind a munkanapokon, mind a munkanapokon nem munkaidőben.

Állítsa be a munkanapok munkaidejét a Munka óra kezdete és a Munka óra vége mezők használatával.

Munkaidő kezdődik

Alapértelmezett: 07:00

8875

9811

9841

9851

9861

9871

Állítsa be a munkaidő kezdési idejét a 24 órás formátum használatával. A megadott munkaidőn kívül a telefon automatikusan kikapcsolja a képernyőt, vagy csak akkor lép be a mély al vó módba, ha a Deep Sleep az All Nap Engedél yezve értékre van állítva.

Példák: 09:00 -tól 09:00 óráig; 17:30 -tól 17:30 - ig

Munkaidő vége

Alapértelmezett: 19:00

8875

9811

9841

9851

9861

9871

Állítsa be a munkaidő befejezési idejét a 24 órás formátum használatával. A megadott munkaidőn kívül a telefon automatikusan kikapcsolja a képernyőt, vagy csak akkor lép be a mély al vó módba, ha a Deep Sleep az All Nap Engedél yezve értékre van állítva.

Példák: 09:00 -tól 09:00 óráig; 17:30 -tól 17:30 - ig

Győződjön meg arról, hogy a kezdő és a befejezési idő közötti időtartam meghaladja a 60 percet.

Kikapcsolt paraméterek megjelenítése
Kijelző kikapcsolva a munkaidőben

Alapértelmezett: Letiltva

Opciók: Letiltva, 1 perc alatt, 5 perc alatt, 30 perc alatt

8875

9841

9851

9861

9871

Engedélyezze vagy tiltsa le a Display Off módot munkai dőben. Ez a funkció alapértelmezés szerint le van tiltva, így a telefon képernyője mindig be van kapcsol va az irodai órákban. A funkció engedélyezéséhez válasszon ki egy időtúllépési időtartamot a rendelkezésre álló beállítások közül. Például, ha az „5 perc alatt” értékre van beállítva, a telefon képernyője automatikusan kikapcsol 5 perc inaktivitás után.

A LED-jelző követi a LED jelző beállítását a kijelző kikapcsolt módban.

Az üresjárati idő kikapcsolása az irodai órákon kívül

Alapértelmezett: 5

Opciók: 1-60

8875

9841

9851

9861

9871

Állítsa be percekben azt az időtartamot, hogy a telefon automatikusan kikapcsolja a képernyőt, miután felébredt a Kijelző kikapcsolt módban.
LED jelző a kijelző kikapcsolt módban

Alapértelmezett: engedélyezve

Beállítások: Engedélyezve, Letiltva

8875

9841

9851

9861

9871

Ez a beállítás határozza meg, hogy kapcsolják-e ki a Front Arc LED-jét a 9800-as sorozaton, vagy a 8875-es Home gomb LED-jét, amikor a telefon a kijelző kikapcsolt üzemmódba lép, munkaidőben vagy azon kívül egyaránt. Alapértelmezés szerint (Engedélyezve) a LED világít, miután a telefon a Kijelző kikapcsolt üzemmódba lép. Ha letiltva van beállítva, a LED ki van kapcsolva a Kijelző kikap csolt módban.

Vonalkulcs és felső 360 LED a kijelző kikapcsolt módban

Alapértelmezett: Letiltva

Opciók: Letiltva, Line Key LED engedélyezése, Top 360 LED engedélyezése, Line Key és Top 360 LED engedélyezése

9841

9851

9861

9871

Szabályozza, hogy a LED-ek világítanak-e, hogy értesítsék a felhasználókat a telefon állapotáról a Display Off üzemmódban. Ha le van tiltva, a telefonon található vonalkulcs LED-ek, valamint a Key Expansion Module (KEM) és a Top 360 LED-ek ki vannak kapcsolva. Ha a megfelelő LED engedélyezve van, annak jelzési viselkedése megegyezik a kijelző bekapcsolásakor.

Ezt a paramétert a telefonkonfigurációs XML fájlban (cfg.xml) konfigurálhatja egy karakter lánc megadásával ebben a formátumban:

<Line_Key_and_Top_360_LED_In_Display_Off_Mode ua="na">Disabled</Line_Key_and_Top_360_LED_In_Display_Off_Mode>

Ez a beállítás csak akkor működik, ha a LED kijelző a kijelző kikapcsolt módban paraméter Engedélyezett értékre van állítva.

Kézibeszélő LED a kijelző kikapcsolt módban

Alapértelmezett: Letiltva

Beállítások: Engedélyezve, Letiltva

8875

Azt szabályozza, hogy a kézibeszélő LED világít-e, hogy értesítse a felhasználókat a telefon állapotáról a Display Off módban. Ha le van tiltva, a kézibeszélő LED-je ki van kapcsolva. Ha engedélyezve van, a jelzés viselkedése megegyezik, mint amikor a kijelző be van kapcsolva.

Ezt a paramétert a telefonkonfigurációs XML fájlban (cfg.xml) konfigurálhatja egy karakter lánc megadásával ebben a formátumban:

<Handset_LED_In_Display_Off_Mode ua="na">Disabled</Handset_LED_In_Display_Off_Mode>

Ez a beállítás csak akkor működik, ha a LED kijelző a kijelző kikapcsolt módban paraméter Engedélyezett értékre van állítva.

Mély alvási paraméterek

Ha az intelligens tápellátás nincs bekapcsolva, a Deep Sleep beállítások az irodai idő beállításai val határozzák meg a mély alvási ütemtervet a 9841, 9851, 9861 és 9871 telefonszámon.

Ha intelligens tápellátást alkalmaz, és a Smart Power Override le van tiltva, a kapcsoló ezeket a beállításokat használja az összes alkalmazható telefon mély alvó üzemmódjának vezérlésére is.

Mély alvás

Alapértelmezett: Letiltva

Beállítások: Letiltva, Csak nem munkanapokra engedélyezve, Minden nap engedélyezve

9841

9851

9861

9871

Engedélyezze vagy tiltsa le a mély alvó módot a telefonon.

Ez a funkció automatikusan kikapcsolja a telefont a meghatározott időtartamokban.

Ez a beállítás csak akkor működik, ha az Enged élyezett Office Hour beállí tás be van jelölve. Ha le van tiltva, a telefon nem lép be mély alvó módba. Ha az Engedél yezve csak nem munkanapokra van beállítva, a telefon kizárólag nem munkanapokon fog kikapcsolni. A megadott munkanapon a telefon a megadott munkaidőn kívül kikapcsolja a képernyőt. Ha az All Nap Enged élyez ve beállításra van beállítva, a telefon kikapcsol a munkanapokon nem munkanapokon és a munkanapokon nem munkaidőben egyaránt.

Állítsa be a munkanapok munkaidejét a Munkai dő kezdete és a Munkai dő vége mezők használatával.

Lépjen be a mély alváshoz a munkaidő vége után

Alapértelmezett: 60

Opciók: 0 - 360

8875

9811

9841

9851

9861

9871

Állítsa be a munkai dő vé ge mezőben megadott idő után a telefon automatikusan kikapcsolható időtartamot percekben. Ha azt szeretné, hogy a telefon a munkaidő után azonnal mély alvó módba lépjen, állítsa 0-ra.

Az intelligens tápellátás funkció ezt a beállítást használja a telefon tápellátási módjának vezérlésére csak akkor, ha a Smart Power Override le van til tva.

Ébredés a mély alvásból a munkaidő kezdete előtt

Alapértelmezett: 60

Opciók: 0 - 360

8875

9811

9841

9851

9861

9871

Állítsa be azt az időtartamot, amellyel a telefon a Mély alvó üzemmódból ébredhet fel a Munkaidő kezdete mező ben megadott idő előtt. Ha azt szeretné, hogy a telefon a munkaidő elindulásáig ébredjen, állítsa 0-ra.

Az intelligens tápellátás funkció ezt a beállítást használja a telefon tápellátási módjának vezérlésére csak akkor, ha a Smart Power Override le van til tva.

Mély alvás üresjárati időlejárata

Alapértelmezett: 5

Opciók: 0 - 60

8875

9811

9841

9851

9861

9871

Ez a beállítás a következő két forgatókönyvre vonatkozik:

  • Mielőtt a telefon egy ütemezett mély alvó üzemmódba lép

    Tíz perccel az ütemezett mély alvás előtt egy üzenet jelenik meg, amely értesíti a felhasználót arról, hogy a telefon tíz perc múlva kikapcsol, és elindul a visszaszámlálás. Amikor lejár az idő, a telefon kikapcsol.

    A visszaszámlálási időszak alatt, ha rendszertevékenység történik, például bejövő hívás, firmware-frissítés vagy újraszin kronizálás biztosítása esetén a visszaszámlálás újraindul. Ha például ezt a mezőt 20-ra állította, a visszaszámlálás a tevékenység befejezése után 20 percen belül újraindul. Ha a telefon újraindul, vagy konfigurációja megváltozik a visszaszámlálás során, az újraindítás után ismét megjelenik a kikapcsolási értesítés, és a visszaszámlálás folytatódik.

  • Kézi felébredés után vagy konfigurált újraindítással a mély alvó üzem módban

    A megadott üresjárati időszak után a telefon kikapcsolási értesítést jelen ít meg. Az értesítésben látható visszaszámlálás a konfigurált üresjárati időtú llépés értékén alapul.

    Példák

    • Ha az üresjárati időtúllépést több mint 10 percre állítja (például 20 percre), akkor egy üzenet jelenik meg, miután a telefon 20 percig nem volt tétlen, és értesíti a felhasználót, hogy a telefon 10 perc múlva kikapcsol.

    • Ha az üresjárati időtúllépést 10 percnél rövidebb (például 6 percre) állítja be, egy üzenet jelenik meg, miután a telefon 6 percig nem volt tétlen, és értesíti a felhasználót, hogy a telefon 6 perc múlva kikapcsol.

    A visszaszámlálási időszak alatt, ha rendszertevékenység történik, például bejövő hívás, firmware-frissítés vagy újraszin kronizálás biztosítása esetén a visszaszámlálás újraindul. Ha például ezt a mezőt 20-ra állította, a visszaszámlálás a tevékenység befejezése után 20 percen belül újraindul.

A következő megjegyzések mindkét fent leírt forgatókönyvre vonatkoznak.

  • Ha a felhasználó a visszaszámlálás során kölcsönhatásba lép a telefonnal, például hívások fogadására vagy visszau tasítására, vagy billentyűk megnyomására, a telefon a nap hátralévő részében nem lép be mély alvó üzemmódba.

  • Az intelligens tápellátás funkció ezt a beállítást használja a telefon tápellátási módjának vezérlésére csak akkor, ha a Smart Power Override le van til tva.

Engedélyezze a Deep Sleep Audible Riasztást

Alapértelmezett: Nem jelölve

8875

9811

9841

9851

9861

9871

Engedélyezze vagy tiltsa le a telefont a hanghang lejátszásához, hogy figyelmeztesse a felhasználót, mielőtt belép a mély alvó módba.

Intelligens teljesítményparaméterek

Csak a Power over Ethernet (PoE) által működtetett telefonokon támogatott.

Intelligens teljesítmény

Alapértelmezett: Letiltva

Beállítások: Letiltva, Csak nem munkanapokra engedélyezve, Minden nap engedélyezve

8875

9811

9841

9851

9861

9871

Engedélyezze vagy tiltsa le az intelligens tápellátás funkciót. Alapértelmezés szerint az intelligens tápellátás le van tiltva. A funkció engedélyezéséhez szükség szerint állítsa be a Nem munkanap vagy a Minden nap pontra.

A beállítás csak akkor érvényes, ha érvényes domain és biztonsági titok van meg adva.

Intelligens teljesítmény felülírása

Alapértelmezett: Nem

Opciók: Igen, Nem

8875

9811

9841

9851

9861

9871

Ez a beállítás határozza meg, hogy a kapcsoló felülírja-e a telefon energiatakar ékos konfigurációját a hívó rendszer által beállított.

  • Nem: A telefon követi a hívórendszer által beállított energiat akarékos konfigurációt.
  • Igen: A kapcsoló teljes mértékben szabályozza a telefon tápellátási módjait, felülírva a telefon hívórendszere által beállított konfigurációt.
Intelligens energia-tartományAlapértelmezett: Üres

8875

9811

9841

9851

9861

9871

Az intelligens energia-tartomány, amelyhez a telefon tartozik. Max. 128 karakter.

Smart Power végpontok biztonsági titkaAlapértelmezett: Üres

8875

9811

9841

9851

9861

9871

A telefon és a kapcsoló közötti kommunikációhoz használt jelszó (megosztott titok). Max. 128 karakter.

Telefonjainak konfigurálása segélyhívásokhoz (E911)

A Cisco telefonokon az E911 helymeghatározási szolgáltatást úgy konfigurálhatja, hogy legyen aktív hely URI-ja a seg élyhívásokhoz. A telefon helye tartalmazhatja az utcai címet, az épület számát, az emeleti számot, a szobaszámot és az iroda helyének egyéb információit. Segélyhívószám tárcsá zásakor a segélyhívó megkapja a telefon helyét és egy visszahívási számot. Ha egy segélyhívás lekapcsolódik, a segélyszolgálat a visszahívási számot használja a hívóhoz való újra kapcsolódáshoz.

Mielőtt elkezdené

Szerezzen be egy E911 helymeghatározási URL-t és egy céges azonosítót a telefonhoz a segélyhívó szolgáltatótól (például a Redsky admin).

1

Jelentkezzen be rendszergazdaként a Cisco Communication Manager Adminisztrációba.

2

Engedélyezze az E911 szolgáltatást a telefonhoz:

  1. Szükség szerint hajtsa végre a következő műveletek egyikét:

    • Az összes telepített telefon konfigurálásához válassza a Rendszer > Nag yv állalati telefonkonfiguráció menüpontot.
    • Az azonos telefonprofilt használó telefonok konfigurálásához lépjen az Eszkö z > E szközbeállítások > Köz ös telefonprofil elemre.
    • Egyedi telefon konfigurálásához lépjen az Eszköz > Telefon menüpontra. Ezután keresse meg a telefont, és nyissa meg a Telefonkonfiguráció oldalt.

    A konfiguráció hierarchikus struktúrát követ:

    • Az egyedi eszközbeállítások elsőbbséget élveznek a közös telefon profil és vállalati szintű beállításokkal szemben
    • A közös telefonprofilbeállítások felülírják a vállalati szintű beállításokat

  2. Állítsa be a HELD támogatást harmadik fél E911 számára Engedél yez ett értékre.

    Az alapértelmezett beállítás Le tiltva.

  3. Kattintson a Mentés gom bra.

  4. Kattintson a Konfiguráció alkalmazása elemre.

3

Szolgáltatási profil konfigurálása:

  1. Válassza a Felhasználókezelés > Fel használói beállítások > Sz olgáltatási profil lehetőséget.

  2. Hozzon létre egy új szolgáltatási profilt egyedi névvel. Például: „Sürgősségi hívás profil”.

  3. Konfigurálja a mezőket a V észhívási profil szakaszban.

    A szervezet azonosító ját, a titkos és a hely URL -t a segélyhívó szolgáltató adja meg.

    A seg élyhívó számok mezőben adja meg a segélyszolgálati számokat vesszővel elválasztva. Például 911 933.

  4. Kattintson a Mentés gom bra.

4

Végfelhasználó társítása a szolgáltatásprofilhoz (a 2. lépésben konfigurálva):

  1. Válassza a Felhasználókezelés > Végfelhasználó lehetőséget.

  2. Új felhasználó létrehozása vagy meglévő felhasználó módosítása.

  3. A Sz olgáltatásbeállítások szakaszban válassza ki az UC Service Profile legördülő list ából létrehozott szolgáltatásprofil t.

  4. Kattintson a Mentés gom bra.

5

SIP-tárcsázási szabály létrehozása vagy módosítása a segélyhívószámhoz:

  1. Válassza a Hívásátirányítás > Tárcsázási szabályok > SIP tárcsázási szabályok lehetőséget.

  2. Hozzon létre egy új SIP-tárcsázási szabályt, vagy módosítsa a meglévőt.

    Ha új SIP-tárcsázási szabályt kíván létrehozni, válassza a 7940_7960_OTHER lehetőséget a Tárcsázási minta legördülő listából.

  3. Adja meg a SIP tárcsázási szabály nevét és megfelelő leírásait.

  4. A Minta információ rész ben adja meg a segélyhívó szám mintáit (például „911" és „933").

  5. Kattintson a Mentés gom bra.

6

Telefont társítson a felhasználóhoz (a 3. lépésben konfigurálva) és a SIP tárcsázási szabályhoz (a 4. lépésben konfigurálva):

  1. A meglévő telefon kereséséhez válassza az Eszköz > Telefon lehetőséget.

  2. Az Eszköz információk szakaszban válassza a Fel használ ó lehetőséget a Tul ajdon os mezőben, majd válassza ki a felhasználót a Tul ajdonos felhasználóazonos ítója legördülő listából.

  3. A Protokollspecifikus információk szakaszban válassza ki a SIP tárcsázási szabályt a SI P tárcsázási szabályok legördülő listából.

  4. Kattintson a Mentés gom bra.

7

Adja hozzá a SIP Trunk-ot egy RedSky kiszolgálóhoz:

  1. Válassza az Eszkö z > T runk lehetőséget.

  2. Kattintson az Új hozzáadása elem re.

  3. Válassza a SIP Trunk lehetőséget a Trun k típus a legördülő listából.

  4. Válassza ki a SIP lehetőséget a Protokoll típus a legördülő listából, majd kattintson a Tov ább gom bra.

  5. A SIP-információk szakaszban adja meg a RedSky kiszolgáló IPv4 címét, teljesen minősített tartománynevét vagy DNS SRV rekordját annak a kiszolgálónak vagy végpontnak, amelyet csatlakoztatni kíván a SIP csomagtartóhoz, a Célcím mezőben.

  6. Biztonsági profil hozzárendelése a SIP Trunk biztonsági profilja legördülő listából.

    Ha nem konfigurálja ezt a mezőt, akkor egy nem biztonságos profil kerül hozzárendelésre.
  7. Válasszon ki a Ping opcióval engedélyezett RedSky SIP profilt a SIP profil legördülő listából.

  8. Kattintson a Mentés gom bra.

8

Konfigurálja az útvonalmintát az E911 hívások irányításához:

  1. Válassza a H ívásátirányítás > Ú tvonal /Vadászat > Útvonalminta lehetőséget.

  2. Kattintson az Új hozzáad ása gombra az új útvonalminta létrehozásához az E911 hívásokhoz.

  3. Válassza az E911 lehetőséget az Útvonalmin ta legördül ő listából.

  4. Válassza ki a 6. lépésben létrehozott SIP csomagtartót az Átjáró /Útvonallista legördülő listából.

  5. Kattintson a Mentés gom bra.

9

Töltse fel a RedSky tanúsítványokat a CUCM-be:

  1. Töltse le a tanúsítványfájlt (.pem) a Location URL-ről (a 2. lépésben konfigurálva).

    A cím eléréséhez megadhat egy böngészőt.
  2. Jelentkezzen beCisco Unified OS Administration.

  3. Válassza a Biztonság > Tan úsítványkezelés lehetőséget.

  4. Kattintson a Tanúsítvány feltöl

  5. Válassza a Phone Trust lehetőséget a Tanúsítvá ny célja legördülő listából.

  6. Kattin tson a Tallózás gombra a feltölteni kívánt fájl kiválasztásához.

  7. Kattintson a fájl feltöltése elem re.

A Ne zavarás beállítása

Ha a Do Not Disorder (DND) be van kapcsolva, a hívás bejelentkezési állapota alatt nem hallható csengés, vagy semmilyen típusú hang- vagy vizuális értesítés nem történik meg.

Az egyik kivétel a Multilevel Priority and Preemption (MLPP) hívás. A felhasználó továbbra is fogadja a prioritási hívásokat a telefonon, annak ellenére, hogy a DND be van kapcsolva.

A telefont egy softbillentyűs sablonnal konfigurálhatja, amelynek egyik kiválasztott funkciója a DND.

További információt a Rendszer konfigurációs útmutató 11.5 (1) vagy újabb verziójának „Szoftveralapú végpon tok konfigur álása” fejezetében talál. Cisco Unified Communications Manager

1

Jelentkezzen be rendszergazdak Cisco Unified Communications Manager Administration ént.

2

Válassza az Esz köz > Telefon lehetőséget.

3

Keresse meg a beállítani kívánt telefont.

4

Keresse meg a Ne zavarni ablaktáblát, és állítsa be a következő paramétereket:

  • Ne zavarjon: Ez a jelölőnégyzet lehetővé teszi a DND engedélyez ését vagy letiltását a telefonon.
  • DND opció: Cseng és kikapcsolása, Hívás elutasítása vagy a Közös telefonprofil beállítás használata.

    Ne válassza a Hívás visszautasítása lehetőséget, ha azt szeretné, hogy az elsőbbségi (MLPP) hívások csengessenek erre a telefonra, amikor a DND be van kapcsolva.

  • DND bejövő hívásfigyelmez tetés: Válassza ki a figyelmeztetés típusát (Letiltás , Csak vaku vagy Csak hangjelzés), amelyet telefonon szeretne lejátszani a bejövő hívásokhoz, amikor a DND aktív.

A DND O ption és a DND bejövő hí vás figyelmeztetése paraméterek esetében mindkettő megtalálható a Köz ös telefonprofil ablakban (Eszköz > Eszköz beállítások > Köz ös telefonprofil) és a Telefonkonfigur áció ablakban (Eszköz > Telefon). A Telefonkonfiguráció ablak beállítása elsőbbséget élvez.

5

Kattintson a Mentés gom bra.

Állítsa be az összes továbbítást

A Cisco Unified Administration Manager segítségével beállíthatja, hogy a telefon átirányítsa a bejövő hívá sokat egy másik telefonszámra vagy a hangpostára.

1

Jelentkezzen beCisco Unified Communications Manager Administration.

2

Válassza az Esz köz > Telefon lehetőséget.

3

Keresse meg a beállítani kívánt telefont.

4

Jelölje ki a célvonalat a Társítás ablaktáblán.

5

Keresse meg a Hívá s-továbbítás és a Hívásfelvétel beállítá sai ablaktábl át, és írjon be egy előre jelzett célszámot az Összes továbbítása mezőbe.

6

Kattintson a Mentés gom bra.

Engedélyezze az E911 szolgáltatásokat a telefonján

Történelmileg a Cisco Emergency Responder (CER) és a RedSky együtt dolgoztak a megfelelő E911 szolgáltatások biztosításán. Alternatív megoldásként most egy másik módszert kínálunk a RedSky-hez való csatlakozáshoz a HELD használatával. A PhoneOS 4.0.1-es kiadásától kezdve a HELD E911 szolgáltatásokkal való használatának ez az új módja alapértelmezés szerint le van tiltva a telefonokon, és manuálisan engedélyezni kell a CUCM-ben, mielőtt a felhasználók hozzáférhetnek hozzájuk. Mielőtt engedélyezné az E911-et ezzel az új HELD módszerrel, fontos, hogy alaposan felmérje az összes függőséget, és végezze el az infrastruktúra átfogó teljes körű értékelését.

  • A HELD+-ot használó Webex alkalmazás és a HELD-t használó PhoneOS eszközök nem létezhetnek együtt ugyanazon architektúrán belül.

  • Az ezen az oldalon leírt E911 beállítás nem működik a Cisco Emergency Responder (CER) alkalmazással, és megfelelő licencelést és biztosítást igényel a harmadik fél E 911 szolgáltatójától.

1

Jelentkezzen beCisco Unified Communications Manager Administration.

2

Szükség szerint hajtsa végre a következő műveletek egyikét:

  • Az összes telepített telefon konfigurálásához válassza a Rendszer > Nag yv állalati telefonkonfiguráció menüpontot.
  • Az azonos telefonprofilt használó telefonok konfigurálásához lépjen az Eszkö z > E szközbeállítások > Köz ös telefonprofil elemre.
  • Egyedi telefon konfigurálásához lépjen az Eszköz > Telefon menüpontra. Ezután keresse meg a telefont, és nyissa meg a Telefonkonfiguráció oldalt.

A konfiguráció hierarchikus struktúrát követ:

  • Az egyedi eszközbeállítások elsőbbséget élveznek a közös telefon profil és vállalati szintű beállításokkal szemben
  • A közös telefonprofilbeállítások felülírják a vállalati szintű beállításokat

3

Állítsa be a HELD támogatást harmadik fél E911 számára Engedél yez ett értékre.

Az alapértelmezett beállítás Le tiltva.

4

Kattintson a Mentés gom bra.

5

Kattintson a Konfiguráció alkalmazása elemre.

Csatlakozás és közvetlen átvitel beállítása

A csatlakozás és a közvetlen átvitel funkciót telefonon is beállíthatja. Ha engedélyezi a funkciót, a felhasználók gyorsan felvehetnek egy személyt egy konferenciahívásba, vagy átvihetnek hívást az új hívá si munkamenetben megjelenő Hívások lapon keresztül. A lapon felsorolt hívások hatókörét is megváltoztathatja.

1

Végezze el a következő műveletek egyikétCisco Unified CM Administration:

  • A funkció beállítása egy adott telefonhoz:

    Válassza az E sz köz > Telefon parancsot, és keresse meg a beállítani kívánt telefont.

  • A funkció beállítása telefoncsoporthoz:

    Válassza az Esz köz > Eszközbeállítások > Közös telefonprofil lehetőséget, és keresse meg a beállítani kívánt profilt.

  • A funkció beállítása minden telefonra:

    Válassza a Rend szer > Vállalati telefonkonfiguráció lehetőséget.

2

Állítsa be a Csat lakozás és közvetlen átviteli házirend mezőt:

  • Ugyanaz a sor, a vonalon keresztüli engedél yezés: Minden aktív hívás átvihető vagy csatlakoztatható.

    Az új hívási munkamenetben megjelenik a Hívások lap. Megmutatja az összes aktív hívást a telefon összes vonaláról.

  • Csak ugyanazon sor engedélyezése: Csak ugyanabban a vonalban lévő aktív hívások továbbíthatók vagy csatlakoztathatók.

    Az új hívási munkamenetben megjelenik a Hívások lap. Csak a kiválasztott sor aktív hívásait jeleníti meg.

  • Ugyanaz a sor, a vonalon keresztüli letil tás: Aktív hívások nem továbbíthatók vagy csatlakoztathatók.

    Az új hívá si munkamenet Hívások lapja nem jelenik meg.

3

Kattintson a Mentés gom bra.

Gyors tárcsázási számok hozzáadása

A regisztrált telefonok a következő két típusú gyorstárcsázási számot Cisco Unified Communications Manager támogatják:

  • Gyors tárcsázá sok: Ezek sorgombokhoz vannak hozzárendelve, és megjelennek a Speed Dials listában is. A felhasználók hívhatják a társított számot a konfigurált sorgomb megnyomásával vagy a listából történő kiválasztásával. A támogatott gyorstárcsák száma a telefonon elérhető fizikai és virtuális vonalgombok számától függ.

  • Rövidített tárcsák: Ezek lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy tárcsázzanak a hozzárendelt rövid indexet a társított számra az Abbr Dial programbillentyűvel. A telefon nem jelenít meg rövidített tárcsák listáját. A támogatott rövidített tárcsák maximális száma legfeljebb 199.

1

Válassza Cisco Unified Communications Manager Administration az Esz köz > Telefon lehetőséget.

2

Keresse meg a beállítani kívánt telefont.

3

A Telefonkonfiguráció ablakban válassza az Új SD hozzáadása lehetőséget.

Megjelenik egy gyorstárcsázási konfigur ációs ablak, amely mind a gyorstárcsák, mind a rövidített tárcsák beállításait tartalmazza.
  • A gyorshívó bejegyzés konfigurálásához írja be az információkat a Gyor skeresés (Gomb) Beállítások szakaszba.
  • Rövidített tárcsázási bejegyzés konfigurálásához írja be az információkat a Speed Dial (Rövidített tárcsázás) beállítások szakaszba.
4

Adjon meg érvényes gyorstárcsázási számokat a Szám mezők be, és egy címkét a Címke mezőkbe.

5

Kattintson a Mentés gom bra.

Mi a teendő ezután

Győződjön meg róla, hogy a Rövidített tárcsát (ABBRDial) hozzáadta a programbillentyűs sablonhoz az Off Hook és a Digits After First állapotok esetén a. Cisco Unified CM Administration

Alkalmazás-tárcsázási szabályok konfigurálása

Cisco Unified Communications Managertámogatja az alkalmazások tárcsázási szabályait, amelyek lehetővé teszik az alkalmazások tárcsázási szabályainak prioritásának hozzáadását és rendezését. Az alkalmazás tárcsázási szabályai automatikusan eltávolítják a számokat, vagy számokat adnak hozzá a felhasználó által tárcsázott telefonszámokhoz. Például a tárcsázási szabályok automatikusan hozzáadják a 9-es számjegyet egy 7 jegyű telefonszám elé, hogy hozzáférést biztosítsanak egy külső vonalhoz.

1

Nyissa meg a Cisco Unified Communications Manager Administration Hívásá tirányítás > Tárcsázási szabályok > Alkalmazási tárcsázási szabályok menüpontot.

2

Kattintson az Új hozzáad ása elemre egy új alkalmazáshárcsázási szabály létrehozásához, vagy válasszon ki egy meglévő alkalmazáshárcsázási szabályt annak szerkesztéséhez.

3

Töltse ki a következő mezőket:

  • Név Ez a mező a tárcsázási szabály egyedi nevét tartalmazza, amely legfeljebb 20 alfanumerikus karaktert tartalmazhat, valamint szóközök, periódusok (.), kötőjelek (-) és aláhúzású karakterek (_) bármilyen kombinációját.
  • Leírás Ez a mező a tárcsázási szabály rövid leírását tartalmazza.
  • A szám ezzel kezdődik Ez a mező azon könyvtárszámok kezdeti számjegyeit tartalmazza, amelyekre alkalmazni kívánja ezt az alkalmazási tárcsázási szabályt.
  • Szá@@ mjegyek száma Ez a kötelező mező azon könyvtárszámok kezdeti számjegyeit tartalmazza, amelyekre alkalmazni kívánja ezt az alkalmazási tárcsázási szabályt.
  • Az eltávolítandó szá mok száma Ez a kötelező mező tartalmazza a tárcsázási szabályra alkalmaz Cisco Unified Communications Manager andó könyvtárszámokból eltávolítani kívánt számjegyek számát.
  • Előtag mintával Ez a kötelező mező tartalmazza azt a mintát, amelyet az alkalmazás tárcsázási szabályára alkalmazandó könyvtárszámokhoz kell elhelyezni.
  • Alkalmazás-tárcsázási szabály priorit ása Ez a mező akkor jelenik meg, amikor megadja a Mintázattal előtag adatot. A mező lehetővé teszi az alkalmazás tárcsázási szabályainak prioritási sorrendjének beállítását.

4

Kattintson a Mentés gom bra.

Parkfelügyelet konfigurálása

A parkfelügyelet csak akkor támogatott, ha egy telefon parkolja a hívást. A parkmegfigyelés ezután figyelem mel kíséri a parkolt hívás állapotát. A parkmegfigyelő hívás figyelmeztetése addig nem szűnik meg, amíg a par kolt hívást nem veszik vissza, vagy a parkoló hívás el nem hagyja. Ez a parkolt hívás ugyanaz a hívásfigyel meztetés használatával érhető le azon a telefonon, amelyben a hívást parkolta.

A parkfelügyelet konfigurálásáról további információt a 12.5 (1) vagy újabb verzióhoz Cisco Unified Communications Manager tartozó Jellemzőkonfigurációs útmutató című témakörben talál. Cisco Unified Communications Manager

Cisco Unified Communications Manager Administrationhárom klaszterszintű szerviz időzítő paramétert biztosít a park megfigyeléséhez: Park Monitoring Reversion Timer,, Park Monitoring Periodic Reversion Timerés. Park Monitoring Forward No Retrieve Timer Minden szolgáltatási paraméter alapértelmezett értéket tartalmaz, és nem igényel speciális konfigurációt. Ezek az időzítő paraméterek csak park megfigyelésére szolgál Call Park Reversion Timer nak; Call Park Display Timerés nem használják a park megfigyelésére. A paraméterek leírását lásd az alábbi táblázatban.

Konfigurálja az időzítőket a Sz Cisco Unified Communications Manager olgáltatási paraméterek oldalon.

1

Válassza Cisco Unified Communications Manager Administration a Rend szer > Szolgál tatási paraméterek lehetőséget.

2

Válasszon ki egy kiszolgálót a telefonhoz és a szolgáltatáshoz Cisco CallManager (Aktív).

3

A Clusterwide Paraméterek (Jellemző - Általános) szakaszban állítsa be a mezőket az alábbi táblázatban leírtak szerint.

10. táblázat. Szolgáltatási paraméterek a park megfigyeléséhez
MezőLeírás
Parkfelügyeleti visszafordítási időzítő

Ez a paraméter határozza meg, hogy hány másodperc Cisco Unified Communications Manager várható, mielőtt felkéri a felhasználót a felhasználó leparkolt hívás lek érésére. Ez az időzítő akkor indul el, amikor a felhasználó aktív hívást parkol a telefonon, és emlékeztetőt adnak ki az időzítő lejártásakor.

Alapértelmezett érték: 60 másodperc.

A szolgáltatási paraméter soronként megadott értéket felü lírhatja a Köny vtárszám-konfiguráció ablak Parkmegfigyel és szakaszában Cisco Unified Communications Manager Administration (válassza a Hívás-útválasztás > Köny vtár szám menüpontot). Adjon meg egy 0 értéket a Parkmegfigyelő időszakos visszafordítási időzítő szolgáltatási paraméter által megadott időszakos visszatérési intervallum azonnali ki használásához. (Lásd a következő leírást.) Ha például ez a paraméter nullára van állítva, és a Parkmegfigyelő időszakos visszatérési időzítő 15-re van beállítva, a felhasználó azonnal értesíti a parkolt hívást, majd ezt követően 15 másodper cenként addig, amíg a Parkmegfigyelés továbbítása nélküli visszaállítási időzítő (lásd a következő leírást) lejár.

Parkmegfigyelés időszakos visszatérési időzítő

Ez a paraméter meghatározza azt az intervallumot (másodpercekben), amely vár Cisco Unified Communications Manager ja, mielőtt újra felszólítja a felhasználót, hogy egy hívás le van parkolva. A parkolt híváshoz való csatlakozáshoz a felhasználó egyszerűen kikapcsolhatja az alábbi utasítá sok egyikét. Cisco Unified Communications Managermindaddig kérdezi a felhasználót a parkolt hívásról, amíg a hívás le nem áll, és amíg a Parkolási figyelés továbbítása nincs visszaállítási időzítő (lásd a következő leírást) megadott időpontja lejár. Adjon meg egy 0 értéket a parkolt hívással kapcsolatos időszakos utasítások letiltásához.

Alapértelmezett érték: 30 másodperc.

Parkmegfigyelés előre, nincs visszaállítási időzítő

Ez a paraméter határozza meg, hogy a parkolási emlékeztető értesítések hány másodpercet jelennek meg, mielőtt a parkolt hívás továbbítja a Parkmeg figyelés továbbítása Nincs lekérdezés célállomására, amely a Parker Köny vtárszám-konfigur ációs ablakában van megad va. (Ha nincs átirányító célállomásCisco Unified Communications Manager Administration, a hívás visszatér arra a vonalra, amely a hívást leállította.) Ez az időzítő akkor indul el, amikor a hívás leparkolt. Amikor a Parkmegfigyelés visszafordításának idő zítője és a Parkmegfigyelés továbbítása No Return Tim er lejár, a hívás eltávolításra kerül a parkolásból, és továbbítja a megadott célállomásra, vagy visszatér a parkervonalra.

Alapértelmezett érték 300 másodperc.

A Kö nyvtárszám-konfigur áció ablak tartalmaz egy Park felügy eleti területet, ahol konfigurálhatja a három paramétert.

1

Válassza a Cisco Unified Communications Manager Administration Hívásá tirá nyítás > Kö ny vtárszám lehetőséget.

2

Kattintson a Keres és gombra, és válassza ki azt a könyvtárszámot, amelyen konfigurálni szeretné a parkfelügyeletet.

3

A Park megfigyelés rész ben állítsa be a mezőket az alábbi táblázatban leírtak szerint.

11. táblázat. Parkfelügyeleti paraméterek
Mező Leírás

Parkmegfigyelés továbbítása Nincs külső célállomás lekérése

Ha a parkee külső fél, a hívás továbbítja a Parker Park Monitoring Forward No Retrive Destination External paraméterében a megadott célállomásra. Ha a mező üres, a parkee átirányításra kerül a Parker sorba.

Parkmegfigyelés továbbítása Nincs belső célállomás visszavonása

Ha a parkee belső fél, a hívás továbbítja a Parker Park Monitoring Forward No Retrive Destination Internal paraméterében a megadott célállomásra. Ha a mező üres, a parkee átirányításra kerül a Parker sorba.

Parkfelügyeleti visszafordítási időzítő

Ez a paraméter határozza meg, hogy hány másodperc Cisco Unified Communications Manager várható, mielőtt felkéri a felhasználót a felhasználó leparkolt hívás lek érésére. Ez az időzítő akkor indul el, amikor a felhasználó leparkolja a hívást a telefonon, és emlékeztetőt adnak ki az időzítő lejártásakor.

Alapértelmezett: 60 másodperc

Ha nem nulla értékeket konfigurál, ez az érték felülí rja a Szolgáltatási paraméterek ablak ban beállított paraméter értékét. Ha azonban itt 0 értéket konfigurál, akkor a Szolgáltatási paraméterek ablakban szerepl ő értéket használjuk.

Ha a vadászati listán keresztül irányított hívás parkolva van, akkor a Park Monitoring Forward No Retrieve Destinationparaméter értékét használja (kivéve, ha üres), amikor le Park Monitoring Forward No Retrieve Timerjár.

1

Válassza a Cisco Unified Communications Manager Administration Hívásá ti rányítás > Útvonal /Vadászat > Vadász ati pilóta lehetőséget.

2

Kattintson a Keres és gombra, és válassza ki azt a vadászpilótát, amelyen konfigurálni szeretné a parkfelügyeletet.

3

Állítsa be a Parkmegfigyelés továbbítása No Return Destination paramétert.

Ha a mező üres, akkor a hívás a Köny vtárszám konfigurációja ablakban konfigur ált célállomásra irányul, amikor a Parkmeg figyelés továbbítása nélküli letöltési időzítő lejár.

Állítsa be a tartás visszaverzióját

Amikor a felhasználó aktív hívást felfüggeszt, és a beállított határidő lejár, riasztást Cisco Unified Communications Manager generál a telefonon, például csengést vagy hangjelzést, hogy emlékeztesse a felhasználót a hívás kezelésére. A tartott hívás visszahívássá válik, ha a leállítási időtartam meghaladja a beállított határidőt. A Hold Reversion funkcióval kapcsolatos további információt a Szolgáltatások és szolgáltatások útmutat ója című témakörben talál. Cisco Unified Communications Manager

Hívásfelvétel beállítása

A telefonon engedélyezheti a hívásrögzítési funkciót, hogy a felhasználók rögzíthessenek egy aktív hívást vagy híváskonferenciát.

Csak az a felhasználó kaphat hangjelzést, aki a hívásfelvételt aktiválja, jelezve, hogy a hívás rögzítése folyamatban van. A többi kapcsolt fél nem kap hangjelzést a felvételről.

Beállíthatja, hogy a riasztási hang hallható lesz-e mind a felvételt indító felhasználó, mind a többi kapcsolt fél számára.

Aktív hívás rögzítésekor a felhasználó fogadhat vagy kezdeményezhet intercom hívásokat. Ha azonban a felhasználó kaputelefonhívást kezdeményez, az aktív hívás felfüggesztésre kerül. Ez a művelet a felvételi munkamenet megszűnését eredményezi.

További információt a 15. kiadás és a SUS funkciókonfigurációs útmutató Megfigyelés és rögz Cisco Unified Communications Manager ítés című részben talál.

1

A program Cisco Unified Communications Manager Administration ban adja hozzá a Record (Record) programbillentyűt.

További információért lásd: Jellemző lá gygombok konfigurálása programbillentyűs sablonnal.
2

Alkalmazza az új vagy frissített programbillentyűsablont telefonra.

3

Engedélyezze a Beépített híd mezőt a telefonhoz.

  1. Válassza az Esz köz > Telefon lehetőséget.

  2. Kattintson a Keres és gombra a konfigurálni kívánt telefon megtalálásához.

  3. A Be épített híd legördülő listából válassza a Bekap csolt lehetőséget az engedélyezéshez

  4. Kattintson a Mentés gom bra.

4

Konfigurálja a telefonvonalat a felvételhez.

  1. Válassza az Esz köz > Telefon lehetőséget.

  2. Kattintson a Keres és gombra a konfigurált telefon kereséséhez.

  3. A bal oldali Tár sítás ablaktáblán kattintson egy telefonvonalra a felvétel beállításához.

  4. A Fel vételi lehetőség legördülő listából válassza a Sz elektív hívásfelvétel engedélyezve lehetőséget.

  5. A Fel vételi profil legördülő listából válassza ki a sorhoz konfigurált felvételi profilt.

    Az új felvételi profil létrehozásáról további információt a Felvételi profil létreho zása szakaszában talál a J ellemzőkonfigurációs útmutató a Cisco Unified Communications Manager 15. kiadás és a SUS verziójában.
  6. Kattintson a Mentés gom bra.

Állítsa be a jelszóvédelmet a beállítások menühöz

A telefonbeállítások menüjét a jelszóvédelemmel biztosíthatja. Miután engedélyezte, a felhasználóknak meg kell adniuk a helyes jelszót a beállítások menü eléréséhez.

1

Jelentkezzen be rendszergazdak Cisco Unified Communications Manager Administration ént.

2

Válassza az Esz köz > Eszközbeállítások > Közös telefonprofil lehetőséget

3

Keresse meg a beállítani kívánt profilt.

4

Keresse meg a Köz ös telefonprofil-információk ablaktáblát, és állítson be egy jelszót a Helyi telefonfeloldási jelszó mezőben.

5

Kattintson a Mentés gom bra.

6

Kattintson a Konfiguráció alkalmazása elemre.

7

Indítsa újra a telefonokat.

Hívásnapló rögzítése megosztott vonalról

Megosztott vonalhívást rögzíthető-e a híváselőzményekben. Ha engedélyezve van, a felhasználók felismerhetik a megosztott hívást a híváselőzményekben a „távoli” kulcsszóval.

1

Válassza Cisco Unified Communications Manager Administration az Esz köz > Telefon lehetőséget.

2

Keresse meg a beállítani kívánt telefont.

3

A Termékspecifikus konfigurációs elrendezés részben konfigurálja a Hívás napló rögzítése megosztott vonalból mezőt a funkció engedélyezéséhez vagy letiltásához.

Alapértelmezett érték: Letiltva
4

Kattintson a Mentés gom bra.

A rosszindulatú hívásazonosítás (MCID) beállítása

A rosszindulatú hívásazonosítás (MCID) funkciót konfigurálhatja a zavaró vagy fenyegető hívások nyomon követésére. A felhasználók úgy jelenthetik ezeket a hívásokat, hogy Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) azonosítsák és regisztrálják a bejövő hívás forrását a hálózatban.

Az MCID beállításáról további információt a 14. kiadás és a Cisco Unified CM SUS funkciókonfigurációs útmutató című Cisco Unified Communications Manager témakörben talál.

A LED-jelzés engedélyezése a nem fogadott hívások esetén

Alapértelmezés szerint a Top 360 LED le van tiltva a nem fogadott hívások esetén. Engedélyezheti a LED-jelzést, ha kifejezettebben szeretné fogadni a nem fogadott hívás figyelmeztetését. Általában megtalálhatja a nem fogadott hívást a telefon képernyőjén.

Ez a téma csak a Cisco Desk Phone 9800-as sorozatban érhető el.

Mielőtt elkezdené

1

Jelentkezzen beCisco Unified Communications Manager Administration.

2

Szükség szerint hajtsa végre az alábbi műveletek egyikét:

  • Az összes telepített telefon konfigurálásához válassza a Rendszer > Nag yv állalati telefonkonfiguráció menüpontot.
  • Az azonos telefonprofilt használó telefonok konfigurálásához lépjen az Eszkö z > E szközbeállítások > Köz ös telefonprofil elemre.
  • Egyedi telefon konfigurálásához lépjen az Eszköz > Telefon menüpontra. Ezután keresse meg a telefont, és nyissa meg a Telefonkonfiguráció oldalt.
3

Állítsa be az elmulasztott hívás LED riasz tását En gedélyez ve

Alapértelmezett: Letiltva.
4

Válassza a Mentés lehetőséget.

5

Válassza a Konfiguráció alkalmazása lehetőséget.

Hangposta LED-jelzőinek engedélyezése más vonalakhoz

Alapértelmezés szerint a Top 360 LED csak az elsődleges vonalon világít, ha a telefon új hangpostákkal rendelkezik. A LED-jelzőt a telefon más vonalaihoz (nem elsődleges vonalakhoz) is engedélyezheti.

1

Az Unified Communications Manager adminisztrációban válassza az E szkö z > Telefon lehetőséget.

2

Keresse meg a beállítani kívánt telefont.

3

A bal oldali Tár sí tás területen kattintson az Új DN hozzáad ása elemre egy új könyvtárszám létrehozásához, vagy kattintson egy meglévő könyvtárszámra annak módosításához.

Megjelenik a Könyvtárszám konfigur áció ablak.
4

A V onal az Eszköz szakaszban állí <n>tsa be a Vizuális üzenetvárakozási jelző házirendet a Világ ító és Prompt érték re.

5

Konfigurálja a többi mezőt a Könyv társzám konfigurációja ablakban.

6

Kattintson a Mentés gom bra.

A beállítás a konfigurált vonalon lép hatályba.
7

(Opcionális) Ha vállalati szinten szeretné alkalmazni a beállításokat, tegye a következőket:

  1. Válassza a Rendszer > Sz olgáltatási paraméterek lehetőséget.

  2. Válasszon ki egy csomópontot a Szerver legördülő listából.

  3. Cisco CallManagerVálassza ki a Sz olgáltatás legördülő listából.

  4. A Klasz terszintű paraméterek (Jellemző - Általános) szakaszban állítsa be az Üzenet várakozá si lámpa házirendet a Világítás és a Prom pt érték re.

  5. Kattintson a Mentés gom bra.

Konfigurálás Cisco IPMA

Az Unified Communications Manager Assistant funkció egy beépülő modul, amellyel az asszisztens kezelheti a hívásokat a kezelő nevében, a kezelői hívások elfogására és megfelelő irányítására.

A Manager Assistant akár 3500 menedzsert és 3500 asszisztenst támogat. Az ilyen számú felhasználó befogadásához legfeljebb három Manager Assistant alkalmazást konfigurálhat egy Unified Communications Manager klaszterben, és kezelőket és asszisztenseket rendelhet az alkalmazás minden példányához.

A Manager Assistant támogatja a megosztott vonaltámogatást és a proxyvonal-támogatást.

Az IPMA adminisztrációs konfigurációjával kapcsolatos információt a Jellemzőkonfigurációs útmutató Kezelősegédje című témakörben talál. Cisco Unified Communications Manager

A beállítások menü elérésének vezérlése

Például a Cisco asztali telefon 9811, 9841, 9851 és 9861 Beállí tások menüje a következő konfigurációs menüket tartalmazza.

  • Legutóbbi: Megjeleníti a legutóbbi hívások listáját, ahol a felhasználó megtekintheti, szerkesztheti vagy törölheti a híváselőzményeket .
  • EM: Jelentkezzen be egy másik telefonra a hálózaton, és úgy működjön, mint a telefon, ha konfigurálva van a bővítmény mobilitása.
  • Az eszközről: Alapvető információkat jelenít meg a telefonkészülékről.
  • Problémák és diagnosztika: Megjeleníti, hogy a telefonnak van-e problémája. Megadja a telefon statisztikai adatait. A menüt biztosítja a felhasználók számára, hogy hibajelent éseket küldjenek.
  • Felhasználói beállítások: Beállítja a hang, a Bluetooth és a képernyő beállításait:
    • Hang: Egy adott vonalhoz eltérő csengőhangot ad meg, beállítja a hangerőt és konfigurálja a zajeltávolítási funkciót.
    • Bluetooth: Engedélyezze vagy letiltja a Bluetooth-kapcsolatot.
    • Képernyő: Beállítja a telefon alapértelmezett fényerejét. Testreszabhatja a megjelenést, beleértve a logót, a fali papírt és a színes témát, ha rendelkezésre áll.
  • Hálózat és szolgáltatás:
    • Hálózati beállítások: Lehetőségeket biztosít a hálózati beállítások, például a Wi-Fi és az Ethernet megtekin tésére és konfigurálására.
    • Hálózati állapot: Áttekintést nyújt a hálózati kapcsolatról.
    • Biztonsági beállítás: Lehetőségeket biztosít a biztonsági beállítások megtekintéséhez és konfigurálásához, mint például a biztonsági mód és a helyi jelentőségű tanúsítvány (LSC) frissítése.
  • Indítsa újra és visszaállítsa:
    • Újraindítás: Újraindítja a telefont.
    • Biztonsági tanúsítvány visszaállítása: Visszaállítja a biztonsági tanúsítványt gyári alapbeállításokra
    • Gyári alaphelyzetbe állítás: Visszaállítja a telefon gyári beállításait. Minden adat törlődik, és a felhasználó nak a gyári visszaállítás után újra aktiválnia kell a telefont.

A beállítások menüvel szabályozhatja, hogy a telefon teljes vagy részleges hozzáféréssel rendelkezik-e a Beállítások menühözCisco Unified Communications Manager Administration.

1

Válassza Cisco Unified Communications Manager Administration az Esz köz > Telefon lehetőséget.

2

Keresse meg a beállítani kívánt telefont.

3

Keresse meg a Termékspecifikus konfiguráció területet, és állítsa be a Be állítások hozzáférés mezőt.

  • Engedélyezve:

    Teljes hozzáférést tesz lehetővé a Beállí tások menühöz.

  • Fogyatékos:

    Csak a következő menükhöz férhet hozzá.

    • EM (vagy EMCC, ha a bővítménymobilit ás konfigurálva van)
    • Hálózat és szolgáltatás (ha bármilyen más egyéni szolgáltatás vagy VPN van konfigur álva)

    Ez az opció megakadályozza a Beállí tások menü egyéb beállításainak elérését.

  • Korlátozott:

    For 9811, 9841,9851, and 9861Csak a következő menükhöz férhet hozzá.

    • Legfrissebb
    • EM (vagy EMCC, ha a bővítménymobilit ás konfigurálva van)
    • Felhasználói beállítások
    • Hálózat és szolgáltatás (ha bármilyen más egyéni szolgáltatás vagy VPN van konfigur álva)
    • Hozzáférhetőség

    Icon for 9871 and 8875 for common topicsCsak a következő menükhöz férhet hozzá.

    • EM (vagy EMCC, ha a bővítménymobilit ás konfigurálva van)
    • Hang
    • Képernyő
    • Hálózat és szolgáltatás (ha bármilyen más egyéni szolgáltatás vagy VPN van konfigur álva)
    • Hozzáférhetőség

    Ez az opció megakadályozza a Beállí tások menü egyéb beállításainak elérését.

4

Válassza a Mentés lehetőséget.

5

Válassza a Konfiguráció alkalmazása lehetőséget.

6

Indítsa újra a telefont.

Dátum és időcsoport beállítása

Kiválaszthat egy előre meghatározott dátum- és időcsoportot az eszközkészletbenCisco Unified Communications Manager Administration. Ha a kívánt csoport nem szerepel a listában, létrehozhat egy új csoportot, vagy módosíthat egy meglévőt.

1

Válassza Cisco Unified Communications Manager Administration a Rendszer > E sz közkészlet lehetőséget.

2

Keresse meg a beállítandó eszközkészletet.

3

Keresse meg az Érzé keny barangolási beállítások területet, és válassz on ki egy csoportot a Dátum/idő csoport mező ből.

4

Válassza a Mentés lehetőséget.

5

(Opcionális) Ha Dátum/Idő csoportot szeretne létrehozni vagy módosítani, tegye a következőket:

  1. Válassza a Rendszer > Dátum/idő csoport lehetőséget.

  2. Keresse meg a Dátum/idő csoport adatait területre, és állítsa be a következő paramétereket:

    • Csoport neve: Adjon meg egy egyedi értéket a Dátum/Idő csoporthoz.
    • Időzó na: Válasszon ki egy megfelelő időzónát a Dátum/idő csoporthoz.
    • Időformátum: Válassza ki a telefon megjelenített időformátumot.

    A paraméterek Elválasztó és Dátum formátum beállításai nem lépnek hatályba.

  3. Válassza a Mentés lehetőséget.

Szélessávú kodek beállítása

Alapértelmezés szerint a G.722 kodek engedélyezve van a telefonon. Ha a Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) a G.722 használatára van konfigurálva, és a távoli végpont támogatja a G.722-t, a hívás G.722 kodek segítségével csatlakozik a G.711 helyett.

Ez a helyzet attól függetlenül fordul elő, hogy a felhasználó engedélyezte-e szélessávú fejhallgatót vagy szélessávú készüléket. Ha a fülhallgató vagy a kézibeszélő engedélyezve van, a felhasználó nagyobb hangérzékenységet észlelhet a hívás során. A nagyobb érzékenység jobb hangtisztaságot jelent, de azt is jelenti, hogy a távoli végpont több háttérzajt hallhat, például zörgő papírokat vagy közeli beszélgetéseket. Néhány felhasználó még szélessávú fejhallgató vagy kézibeszélő nélkül is elterelheti a G.722 további érzékenységét.

Az Ad vertise G.722 és az iSac Codec szolgáltatás paramétere befolyásolja, hogy van-e szélessávú támogatás az ezen a kisz Cisco Unified CM olgálón regisztráló összes eszköz vagy egy adott telefon esetében.

1

A szélessávú támogatás konfigurálása minden eszközhöz:

  1. Kattintson Cisco Unified Communications Manager Administration a Rendszer > Vállal ati paraméterek gombra

  2. Állítsa be az Ad vertising G.722 és az iSac Codec mezőt.

    Ennek a vállalati paraméternek az alapértelmezett értéke az True, ami azt jelenti, hogy az összes Cisco IP-telefonmodell, amely erre regisztrál, G.7 Cisco Unified CM 22-t hirdeti. Ha egy kísérelt hívás minden végpontja támogatja a G.722-et a képességkészletben, akkor ezt a kode Cisco Unified CM ket használja a híváshoz, amikor csak lehetséges.

2

Szélessáv ú támogatás konfigurálása egy adott eszközhöz:

  1. Bekapcsol Cisco Unified Communications Manager Administration va válassza az Esz köz > Telefon lehetőséget.

  2. Állítsa be az Ad vertising G.722 és az iSac Codec paramétert a Termé kspecifikus konfiguráció területen.

    Ennek a termékspecifikus paraméternek az alapértelmezett értéke a vállalati paraméter által megadott érték használata. Ha ezt telefononként szeretné felülírni, válassza az Engedélyezve vagy a Letiltott lehetőséget

Állítsa be az audio- és video porttartományt 8875 telefonhoz

Az audio- és videoforgalom különböző RTP-porttartományokra küldhető a szolgáltatás minőségének (QoS) javítása érdekében.

A következő mezők szabályozzák a porttartományokatCisco Unified Communications Manager Administration:

  • Audio portok

    • Media Port indítása (alapértelmezett: 16384)

    • Médiaport leállítása (alapértelmezett: 32766)

  • Videó portok

    • Videó indítása (Ez a videó indítási portjának beállítására szolgál).

      • Minimum: 2048

      • Maximum: 65535

    • Videó leállítása (Ez a videó leállítási portjának beállítására szolgál)

      • Minimum: 2048

      • Maximum: 65535

A videóport mezők konfigurálásakor a következő szabályok érvényesek:

  • A Start Video RTP port és a Stop Video RTP port konfigurálása után a telefon a videóport tartományán belüli portokat használ a videóforgalomhoz. Az audio forgalom a média portokat használja.

  • Ha az audio- és videoportok tartományai átfednek egymást, az átfedett portok mind audio-, mind videofelvételt hordoznak. Ha a videóporttartomány nincs megfelelően konfigurálva, a telefon a konfigurált audio portokat használja mind az audio, mind a video forgalomhoz.

További információt az adott kiadás dokumentációjában tal Cisco Unified Communications Manager ál.

1

Válassza az Cisco Unified Communications Manager Administration Eszkö z > E szközbeállítások > SIP-profil lehetőséget

2

Áll ítsa be a Media Port indítása és a Médiaport leállí tása mezőket az audio porttartományhoz.

3

Válassza a Mentés lehetőséget.

4

Keresse meg az alábbi ablakok egyikét:

  • Rendszer > Nagyv állalati telefon konfiguráció

  • Esz köz > Eszközbeállítások > Közös telefonprofil

  • Készülék > Telefon > Telefon konfiguráció

5

Áll ítsa be a Video RTP port indítása és a Video RTP port leállí tása mezőket a szükséges portok tartományához.

A S top Video RTP port értékének legalább 16-mal nagyobbnak kell lennie, mint a Start Video RTP port értéke.

6

Válassza a Mentés lehetőséget.

A 8875 telefonon támogatott videó átviteli felbontás

A Cisco Video Phone 8875 a következő videoformátumokat támogatja:

  • 1080p (1920x1080)

  • 720p (1280x720)

  • 600p (1024x600) —Alapértelmezett

  • WVGA (800x480)

  • VGA (640x480)

  • 360p (640x360)

  • CIF (352x288)

  • 240p (432x240)

  • SIF (352x240)

  • QCIF (176x144)

A telefon a telefon konfigurációja és a telefon képernyőjének korlátozásai alapján tárgyalja a legjobb sávszélességet és felbontást.

Az alábbi táblázat az egyes támogatott videótípusok felbontását, másodpercenkénti képkockát és videó bitsebességtartományát mutatja be.

12. táblázat. Támogatott videó típusok

Videó típusa

Videó felbontás

Képkocka másodpercenként (fps)

Videó bitsebesség-tartomány

1080p1920 x 1080303500—4000 kbps
1080p1920 x 1080152667—4000 kbps

720p

1280 x 720

30

2040—3750 kbps

720p

1280 x 720

15

1185—3750 kbps

600p1024 x 600301584—3000 kbps
600p1024 x 60015840—3000 kbps

WVGA

800 x 480

30

990—1500 kbps

WVGA

800 x 480

15

525—1500 kbps

VGA

640 x 480

30

520—1500 kbps

VGA

640 x 480

15

280—1500 kbps

360p

640 x 360

30

600—1350 kbps

360p

640 x 360

15

315 — 1350 kbps

240p

432 x 240

30

270—525 kbps

240p

432 x 240

15

96—525 kbps

CIF

352 x 288

30

200—350 kbps

CIF

352 x 288

15

120—350 kbps

SIF

352 x 240

30

200—350 kbps

SIF

352 x 240

15

120—350 kbps

QCIF

176 x 144

30

94—350 kbps

QCIF

176 x 144

15

64—350 kbps

QCIF

176 x 1441517—350 kbps

Hibabejelentési eszköz használata

A felhasználók hibajelentéseket küldhetnek Önnek a Hibabejelentés eszközzel.

A problémák hibaelhárítá Cisco TAC sakor a Hibabejelentési eszköz naplói szükségesek. A naplók törlődnek, ha újraindítja a telefont. Gyűjtse össze a naplókat, mielőtt újraindítja a telefonokat.

Hibabejelentés kiadásához a felhasználók hozzáférnek a Hibabejelentési eszközhöz, és megad ják a probléma felmerülésének dátumát és időpontját, valamint a probléma leírását.

Ha a PRT feltöltése sikertelen, az URL-ről érheti el a telefon PRT fájlját. http://<phone-ip-address>/FS/<prt-file-name> Ez az URL a következő esetekben jelenik meg a telefonon:

  • Ha a telefon a gyári alapértelmezett állapotban van. Az URL 1 órán át aktív. 1 óra elteltével a felhasználónak meg kell próbálnia újra elküldeni a telefonnaplókat.
  • Ha a telefon letöltött egy konfigurációs fájlt, és a hívásvezérlő rendszer lehetővé teszi a web es hozzáférést a telefonhoz.
  • Az Ügyfélszolgálati URL feltöltése mező nincs megfelelően konfigurálva.

    Adjon hozzá egy kiszolgálócímet az Ügyfélszolgálat feltöltése URL-címéhezCisco Unified Communications Manager.

  • A telefonhoz nincs hozzárendelve IP-cím.

Ha mobileszközöket és Remote Access (MRA) eszközöket Expressway segítségével telepít, akkor hozzá kell adnia a PRT kiszolgáló címét az Expressway kiszolgálón található HTTP-kiszolgáló engedélyezése listájához is.

A PRT fájlok fogadásához feltöltési parancsfájllal rendelkező kiszolgálót kell használnia. A PRT HTTP POST mechanizmust használ, a feltöltésben a következő paraméterek szerepelnek (többrészes MIME-kódolással):

  • eszköznév (példa: „SEP001122334455”)
  • soros (példa: „FCH12345ABC”)
  • felhasználónév (a beállított felhasználó Cisco Unified Communications Manager név, az eszköz tulajdonosa)
  • prt_file(példa: „probrep-20141021-162840.tar.gz”)

Az alábbiakban egy minta szkript látható. Ez a szkript csak referenciaként szolgál. A Cisco nem támogatja az ügyfél szerverére telepített feltöltési szkriptet.

<?php

// NOTE: you may need to edit your php.ini file to allow larger

// size file uploads to work.

// Modify the setting for upload_max_filesize

// I used: upload_max_filesize = 20M

// Retrieve the name of the uploaded file

$filename = basename($_FILES['prt_file']['name']);

// Get rid of quotes around the device name, serial number and username if they exist

$devicename = $_POST['devicename'];

$devicename = trim($devicename, "'\"");

$serialno = $_POST['serialno'];

$serialno = trim($serialno, "'\"");

$username = $_POST['username'];

$username = trim($username, "'\"");

// where to put the file

$fullfilename = "/var/prtuploads/".$filename;

// If the file upload is unsuccessful, return a 500 error and

// inform the user to try again

if(!move_uploaded_file($_FILES['prt_file']['tmp_name'], $fullfilename)) {

header("HTTP/1.0 500 Internal Server Error");

die("Error: You must select a file to upload.");

}

?>

A telefonok csak HTTP URL-eket támogatják.

1

Állítson be egy kiszolgálót, amely képes futtatni a PRT feltöltési szkriptet.

2

Írjon egy szkriptet, amely képes kezelni a fent felsorolt paramétereket, vagy módosítsa a megadott minta szkriptet az Ön igényeinek megfelelően.

3

Töltse fel a szkriptet a szerverre.

4

Nyissa Cisco Unified Communications Manager meg az egyes eszközkonfigurációs ablak Termékspecifikus konfigurációs elrendez és területét, a Köz ös telefonprofil ablakot vagy a Vállalati telefonkonfiguráció ablakot.

5

Ellenő rizze az Ügyfélszolgálat feltöltési URL- jét, és adja meg a feltöl tési szerver

Példa:

http://example.com/prtscript.php

6

Mentse el a módosításokat.

IPv6 kész logó beállítása

Határozza meg az eszköz IPv6 interfész azonosítóját. A választott interfész azonosító, akár MAC, akár az Opaque, meghatározza az IPv6-c ím egy részének létrehozásához használt módszert. Ez mind a link-local IPv6 címekre, mind a Stateless Address Auto Configuration (SLAAC) címekre vonatkozik. A cím tartalmaz egy 64 bites előtagot és az eszköz által generált 64 bites interfész azonosítót. A MAC használatával egy EUI-64 alapú interfész azonosító jön létre, amint azt az RFC-2373 leírja. Az Opa que használatával véletlenszerű 64 bites interfész azonosító jön létre az RFC-7217 pontban leírtak szerint az eszköz első indításakor, és ezt örökre használják, vagy a gyári alaphelyzetbe állításig.

Állítsa be a telefont úgy, hogy mindig megjelenítse a többsoros felületet

Az Al ways Use Multiline Mo de paraméter csak a Cisco 9841, 9851 és 9861 asztali telefonokon érhető el. Ez biztosítja a következetes felhasználói élményt azáltal, hogy arra kényszeríti a telefont, hogy mindig megjelenítse a többsoros elrendezést.

Alapértelmezés szerint a telefon csak akkor jeleníti meg a többsoros felületet, ha több sor vagy más sorkul cs funkció van konfigurálva. Ha a Mindig többsoros mód használata engedélyezve van, a telefon akkor is használja a többsoros elrendezést, ha csak egyetlen sor van konfigurálva.

1

Jelentkezzen beCisco Unified Communications Manager Administration.

2

Szükség szerint hajtsa végre az alábbi műveletek egyikét:

  • Az összes telepített telefon konfigurálásához válassza a Rendszer > Nag yv állalati telefonkonfiguráció menüpontot.
  • Az azonos telefonprofilt használó telefonok konfigurálásához lépjen az Eszkö z > E szközbeállítások > Köz ös telefonprofil elemre.
  • Egyedi telefon konfigurálásához lépjen az Eszköz > Telefon menüpontra. Ezután keresse meg a telefont, és nyissa meg a Telefonkonfiguráció oldalt.

A konfiguráció hierarchikus struktúrát követ:

  • Az egyedi eszközbeállítások elsőbbséget élveznek a közös telefon profil és vállalati szintű beállításokkal szemben
  • A közös telefonprofilbeállítások felülírják a vállalati szintű beállításokat

3

Állítsa a Több soros mód mindig használata mezőt Enged él yez ve értékre.

4

Válassza a Mentés lehetőséget.

5

Válassza a Konfiguráció alkalmazása lehetőséget.

Engedélyezze az XAPI-t telefonján

Az XAPI egy olyan API-készlet, amelyet PhoneOS-alapú eszközök figyelemmel kísérésére, kezelésére és vezérlésére használnak. Ebben a kiadásban bemutatjuk az XAPI-t, mint új lehetőséget az ügyfelek és partnerek számára a telefonok kezelésére és az egyedi megoldások készítésére. Az ügyfelek és partnerek HTTP-n vagy HTTPS-en keresztül férhetnek hozzá az XAPI-hoz.

A Cisco Desk Phone 9811 nem támogatja ezt a funkciót a PhoneOS 4.0.1 vagy korábbi verziókon.

A Cisco BroadWorks vagy a Cisco BroadWorks regisztrált telefonokon Webex Calling mostant Cisco Unified CM ól a következő funkciókat támogatják:

  • Alapvető eszközinformációk és állapot lekérése, valamint telefonos eseményekre való feliratkozás

  • Végezze el az eszköz újraindítását és a gyári

  • Szimulálja a kemény gombnyomásokat és a képernyő érintésével kapcsolatos

  • Rögzítse az eszközképernyőket

  • Hívások indítása

A támogatott XAPI-kkal és a kapcsolódó dokumentációval kapcsolatos információkért lásd : https://phoneos.cisco.com.

Mielőtt elkezdené

  • A telefonon a PhoneOS 3.5 vagy újabb verzió fut.
  • Az Unified CM (UCM) klaszternek 14-es vagy újabb verziót kell futtat nia, és a megfelelő eszközcsomaggal kell rendelkeznie .
  • Készítsen elő egy HTTP klienst és HTTP-kiszolgálót a visszajelzések gyűjtéséhez
1

Jelentkezzen beCisco Unified Communications Manager Administration.

2

Szükség szerint hajtsa végre az alábbi műveletek egyikét:

  • Az összes telepített telefon konfigurálásához válassza a Rendszer > Nag yv állalati telefonkonfiguráció menüpontot.
  • Az azonos telefonprofilt használó telefonok konfigurálásához lépjen az Eszkö z > E szközbeállítások > Köz ös telefonprofil elemre.
  • Egyedi telefon konfigurálásához lépjen az Eszköz > Telefon menüpontra. Ezután keresse meg a telefont, és nyissa meg a Telefonkonfiguráció oldalt.

A konfiguráció hierarchikus struktúrát követ:

  • Az egyedi eszközbeállítások elsőbbséget élveznek a közös telefon profil és vállalati szintű beállításokkal szemben
  • A közös telefonprofilbeállítások felülírják a vállalati szintű beállításokat

3

Konfigurálja a következő paramétereket:

  • Webes hozzáférés: Állítsa be a Webhozzáférés mezőt Engedélyezve érték re.

  • HTTPs kiszolgál ó: Válassza a HTTP és a HTTPS Enabled lehetőséget mindkét protokoll engedél yezéséhez, vagy csak a biztonságos kapcsolatok engedélyezéséhez válassza a HTTPS lehetőséget a kiszolgáló konfigurációja alapján.

  • XAPI rendszergazda felhasználónév: Ad ja meg a rendszergazdai felhasználónevet, amelyet a telefonra irányuló XAPI-kérelmek hitelesítésére használnak.

  • XAPI rendszergazdai jelszó: Ad ja meg az XAPI rendszergazdai felhasználónévhez társított jelszót a távoli hozzáférés és kezelés engedélyezéséhez.

4

Válassza a Mentés lehetőséget.

5

Válassza a Konfiguráció alkalmazása lehetőséget.

Engedélyezze a 9800 sorozatot a Webex videóképességének használatához

A Companion mód lehetővé teszi a telefon számára, hogy videóértekezleteken vagy hívásokon vegyen részt a Webex alkalmazás videóhoz való használatával. A felhasználók videókat küldhetnek és fogadhatnak, vagy tartalmat oszthatnak meg a Webex alkalmazáson keresztül, miköz ben hangot tartanak a telefonon.

Alapértelmezés szerint ez a funkció le van tiltva a telefonon.

Mielőtt elkezdené

  • A telefon PhoneOS 3.6 vagy újabb verziót futtat, és személyes módban regisztrálva van. Ez a funkció nem támogatott a Workspace telefonokon.
  • Az Unified CM (UCM) klaszternek 14-es vagy újabb verziót kell futtat nia, és a megfelelő eszközcsomaggal kell rendelkeznie .
  • A felhasználó a Webex App 45.11 vagy újabb verzióját futtatja Windows operációs rendszeren. Ezt a funkciót nem támogatja a MacOS Webex App alkalmazásban.
1

Jelentkezzen beCisco Unified Communications Manager Administration.

2

Szükség szerint hajtsa végre az alábbi műveletek egyikét:

  • Az összes telepített telefon konfigurálásához válassza a Rendszer > Nag yv állalati telefonkonfiguráció menüpontot.
  • Az azonos telefonprofilt használó telefonok konfigurálásához lépjen az Eszkö z > E szközbeállítások > Köz ös telefonprofil elemre.
  • Egyedi telefon konfigurálásához lépjen az Eszköz > Telefon menüpontra. Ezután keresse meg a telefont, és nyissa meg a Telefonkonfiguráció oldalt.

A konfiguráció hierarchikus struktúrát követ:

  • Az egyedi eszközbeállítások elsőbbséget élveznek a közös telefon profil és vállalati szintű beállításokkal szemben
  • A közös telefonprofilbeállítások felülírják a vállalati szintű beállításokat

3

Állítsa a Webex videóképességét Engedélyezve érték re .

4

Válassza a Mentés lehetőséget.

5

Válassza a Konfiguráció alkalmazása lehetőséget.

Állítsa be a csengő minimális hangerejét

Megadhatja a telefonok minimális csengőhangerejét, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a bejövő hívások ne maradjanak ki . Konfiguráláskor a csengő hangerejének minimális érték alá történő csökkentésére irányuló kísérletek blokkolásra kerülnek.

1

Jelentkezzen beCisco Unified Communications Manager Administration.

2

Lépjen az Esz köz > Telefon menüpon tra.

3

Szükség szerint hajtsa végre az alábbi műveletek egyikét:

  • Az összes telepített telefon konfigurálásához válassza a Rendszer > Nag yv állalati telefonkonfiguráció menüpontot.
  • Az azonos telefonprofilt használó telefonok konfigurálásához lépjen az Eszkö z > E szközbeállítások > Köz ös telefonprofil elemre.
  • Egyedi telefon konfigurálásához lépjen az Eszköz > Telefon menüpontra. Ezután keresse meg a telefont, és nyissa meg a Telefonkonfiguráció oldalt.

A konfiguráció hierarchikus struktúrát követ:

  • Az egyedi eszközbeállítások elsőbbséget élveznek a közös telefon profil és vállalati szintű beállításokkal szemben
  • A közös telefonprofilbeállítások felülírják a vállalati szintű beállításokat

4

Válasszon egy értéket a Minimális gyűrűkötet legördülő listából.

Az alapértelmezett beállítás a 0-Silent, amely lehetővé teszi a felhasználók számára a csengő elnémítását . Ha minimális hangerő van beállítva, a telefon értesítést jelenít meg, amikor a felhasználók elérik a minimális szintet.
5

Válassza a Mentés lehetőséget.

6

Válassza a Konfiguráció alkalmazása lehetőséget.

A MARI és a FEC beállítása a médiaminőség érdekében

Alapértelmezés szerint a Media Adaptation and Resilience Implementation (MARI) és a Forward Er ror Correction (FEC) engedélyezve van telefonján az optimális médiaminő ség dinamikusan fenntartása érdekében.

A MARI valós időben figyeli a hálózati körülményeket, és dinamikusan hajt végre korrekciós algoritmusokat a veszteséges hálózatok optimális minőségének fenntartása érdekében. A MARI a hálózati feltételek alapján alkalmazhatja a sebességmódosítást vagy a továbbítási hibajavítást.

A FEC egy rugalmassági mechanizmus, amelyet az elveszett csomagok visszaállítására használnak újratovábbítás nélkül. A FEC extra csomagokat ad hozzá az eredeti médiafolyamhoz, így a médiavevő ezekkel a csomagokkal rekonstruálhatja a hiányzó adatokat, hogy jobb hang- vagy videó minőséget biztosítson veszteséges hálózatokban.

  • Mivel a FEC növeli a sávszélesség-felhasználást, negatívan befolyásolhatja a média minőségét a zsúfolt vagy sáv szélesség-korlátozott hálózatokban. A hálózati feltételek alapján eldöntheti, hogy letiltja-e.

  • A CUCM alapértelmezés szerint nem támogatja az összes SDP-attribútumot, különösen az egyéni vagy szállítóspecifikus attribútumokat, például a MARI attribútumokat. A MARI működéséhez konfigurálja azt az SDP átlátszósági profilt, amelyet az eszközök használnak az összes ismeretlen attribútum átadásának lehetővé tételéhez.

1

Jelentkezzen beCisco Unified Communications Manager Administration.

2

Lépjen az Esz köz > Telefon menüpon tra.

3

Szükség szerint hajtsa végre az alábbi műveletek egyikét:

  • Az összes telepített telefon konfigurálásához válassza a Rendszer > Nag yv állalati telefonkonfiguráció menüpontot.
  • Az azonos telefonprofilt használó telefonok konfigurálásához lépjen az Eszkö z > E szközbeállítások > Köz ös telefonprofil elemre.
  • Egyedi telefon konfigurálásához lépjen az Eszköz > Telefon menüpontra. Ezután keresse meg a telefont, és nyissa meg a Telefonkonfiguráció oldalt.

A konfiguráció hierarchikus struktúrát követ:

  • Az egyedi eszközbeállítások elsőbbséget élveznek a közös telefon profil és vállalati szintű beállításokkal szemben
  • A közös telefonprofilbeállítások felülírják a vállalati szintű beállításokat

4

A MARI és a MARI FEC engedélyezése vagy tiltása a hálózati feltételek alapján.

5

Válassza a Mentés lehetőséget.

6

Válassza a Konfiguráció alkalmazása lehetőséget.

SDP átlátszósági profil konfigurálása

Az SDP átláthatósági profiljai olyan szabálykészletet tartalmaznak a deklaratív SDP-attribútumokra vonatkozóan, amelyek lehetővé teszik a rendszer számára, hogy az Unified Communications Manager által natív módon nem támogatott deklaratív attribútumokon való átjutást a belépéstől a kilépésig. SDP átláthatósági profil nélkül az Unified Communications Manager nem támogatott SDP-attribútumokat hagyja el.

Az SDP átlátszósági profilokat a MARI szabályokkal konfigurálhatja, és a SIP-profilon keresztül alkalmazhatja őket telefonjaira. Az SDP átlátszósági profil alkalmazásához mindkét hívólábnak SIP-nek kell lennie.

Az SDP átlátszósági profilról további információt a Jellemző konfigurációs útmutató című témakörben talál Cisco Unified Communications Manager.

1

Állítsa be az SDP átlátszósági profilját, vagy hozzon létre egy újat a MARI attribútumokkal.

  1. Válassza Cisco Unified CM Administration az Eszköz > E szköz beállítások > SDP Átlátszósági profil lehetőséget.

  2. Nyissa meg SDP-profilját a konfiguráláshoz.

    Ha nincs konfigurálva SDP átlátszósági profilja, kattintson az Új hozzáadása gombra, és ad jon meg egy nevet és leírást.

  3. Az At tribútuminformációk ablaktáblán hozzon létre szabályokat a következő attribútumokkal:

    Attribútum neveTípus
    cisco-mariBármilyen érték
    ciszkó-mari-arányIngatlan
  4. Kattintson a Mentés gom bra.

2

Alkalmazza SDP-átlátszósági profilját a telefonjai által használt SIP-profilra.

  1. Válassza az Esz köz > Eszközbeállítások > SIP-profil lehetőséget.

  2. Keresse meg és nyissa meg SIP profilját.

  3. Az SDP-információk szakaszban válassza ki az SDP átlátszósági profilját az SDP Át látszósági profil leg ördülő listában.

  4. Kattintson a Mentés gom bra.

Akusztikus ütésvédelem engedélyezése

Az akusztikus ütésvédel em paraméter csak a Cisco asztali telefonokon 9861 és 9871 és a Cisco Video Phone 8875 készülékeken érhető el. Megvédi a felhasználókat a hirtelen hangos hangoktól a hívások során.

Alapértelmezés szerint ez a paraméter le van tiltva. Ha engedélyezve van, ez a beállítás csak olvasható a Beállítások menüben, és felülírja a telefon összes többi bejövő hangbeállítását.

1

Jelentkezzen beCisco Unified Communications Manager Administration.

2

Szükség szerint hajtsa végre az alábbi műveletek egyikét:

  • Az összes telepített telefon konfigurálásához válassza a Rendszer > Nag yv állalati telefonkonfiguráció menüpontot.
  • Az azonos telefonprofilt használó telefonok konfigurálásához lépjen az Eszkö z > E szközbeállítások > Köz ös telefonprofil elemre.
  • Egyedi telefon konfigurálásához lépjen az Eszköz > Telefon menüpontra. Ezután keresse meg a telefont, és nyissa meg a Telefonkonfiguráció oldalt.
3

Állítsa az Akusztikus ütésvédelem mez őt Engedélyez ve érték re.

4

Válassza a Mentés lehetőséget.

5

Válassza a Konfiguráció alkalmazása lehetőséget.

Hasznos volt ez a cikk?
Hasznos volt ez a cikk?