- Kezdőlap
- /
- Cikk
A Cisco Unified CM Administration oldalon konfigurálhatja az egyéni háttérkép és logó, a hívásátirányítás, a hívásparkolás, a hívásnapló, a művelet gomb, az energiatakarékos funkció (Office Hours: Display-Off és Deep Sleep Mode), a Help Desk (Kedvenc gomb), a bárge stb. beállításait. Ez a súgócikk a Cisco Desk Phone 9800 sorozatra és a Cisco Video Phone 8875 verzióra vonatkozik. Cisco Unified Communications Manager Unified CM
A telefon funkciókonfigurációja
Beállíthatja a telefonokat, hogy a felhasználók igényei szerint különféle funkciókkal rendelkezzenek. A funkci ókat minden telefonra, telefoncsoportra vagy egyes telefonokra alkalmazhatja.
A funkciók beállításakor az ab Cisco Unified Communications Manager Administration lak minden telefonra alkalmazható információt és a telefonmodellre vonatkozó információkat jeleníti meg. A telefonmodellre vonatkozó információk az ablak Termék specifikus konfigurációs elrendezés területén találhatók.
Az összes telefonmodellre alkalmazandó mezőkről a Cisco Unified Communications Manager dokumentációban talál információt.
Egy mező beállításakor fontos az ablak, amelybe a mezőt beállítja, mert elsőbbséget élvez az ablakoknak. Az elsőbbségi sorrend:
- Egyedi telefonok (legmagasabb prioritás)
- Telefonok csoportja
- Minden telefon (legalacsonyabb prioritás)
Ha például nem szeretné, hogy egy adott felhasználókészlet hozzáférjen a telefon weboldalaihoz, de a többi felhasználó hozzáférhet az oldalakhoz, akkor a következőket teheti:
- Engedélyezze a telefon weboldalaihoz való hozzáférést minden felhasználó számára.
- Tiltsa le az egyes felhasználók számára a telefon weboldalaihoz való hozzáférését, vagy állítson be egy felhasználói csoportot, és tiltsa le a telefon weboldalaihoz való hozzáférését a felhasználócsoport számára.
- Ha a felhasználói csoport egy adott felhasználójának hozzáférésre van szüksége a telefon weboldalaihoz, engedélyezheti azt az adott felhasználó számára.
| 1 |
Jelentkezzen be rendszergazdak Cisco Unified Communications Manager Administration ént. |
| 2 |
Válassza a lehetőséget. |
| 3 |
Állítsa be a módosítani kívánt mezőket. |
| 4 |
Jelölje be a Vállalati beállítások engedél yezése jelölőnégyzetet a módosított mezők esetében. |
| 5 |
Kattintson a Mentés gom bra. |
| 6 |
Kattintson a Konfiguráció alkalmazása elemre. |
| 7 |
Indítsa újra a telefonokat. Ez hatással lesz a szervezet összes telefonjára. |
| 1 |
Jelentkezzen be rendszergazdak Cisco Unified Communications Manager Administration ént. |
| 2 |
Válassza az . |
| 3 |
Keresse meg a beállítani kívánt profilt. |
| 4 |
Keresse meg a Termékspecifikus konfigurációs elrendez és ablaktáblát, és állítsa be a mezőket. |
| 5 |
Jelölje be a Vállalati beállítások felülírása jelölőnégyzetet a módosított mezők esetében. |
| 6 |
Kattintson a Mentés gom bra. |
| 7 |
Kattintson a Konfiguráció alkalmazása elemre. |
| 8 |
Indítsa újra a telefonokat. |
| 1 |
Jelentkezzen be rendszergazdak Cisco Unified Communications Manager Administration ént. |
| 2 |
Válassza az lehetőséget. |
| 3 |
Keresse meg a felhasználóhoz társított telefont. |
| 4 |
Keresse meg a Termékspecifikus konfigurációs elrendez és ablaktáblát, és állítsa be a mezőket. |
| 5 |
Jelölje be a V állalati/Közös telefonprofil beállítá sainak felülírása jelölőnégyzet et a módosított mezők esetében. |
| 6 |
Kattintson a Mentés gom bra. |
| 7 |
Kattintson a Konfiguráció alkalmazása elemre. |
| 8 |
Indítsa újra a telefont. |
Alkalmazza az egyéni háttérképet és logót
A telefon képernyőjén megjelenő háttérkép és színes téma a mellékelt Key Expansion Modulokra (KEM) is vonatkozik. A logó csak a telefon képernyőjén jelenik meg, és nem jelenik meg a KEM képernyőn.
Ha egyéni háttérképet és logóját szeretné telepíteni telefonjára, kövesse az alábbi munkafolyamatot:
- Készítse elő háttérképét és logóképeit
- Töltse fel a képfájlokat a TFTP szerverre
- Hozzon létre egy általános felügyeleti fájlt List.xml
- Töltse fel a List.xml fájlt a TFTP szerverre
- Indítsa újra a TFTP-kiszolgálót
- Konfigurálja a háttérkép beállításait Cisco Unified Communications Manager Administration
Az eljárásokról lásd az alábbiakat:
A legjobb élmény elérése érdekében tartsa szem előtt a következő tippeket a képek kiválasztásakor vagy tervezésekor:
- Kerülje a klaszterezett képek használatát, amelyek megnehezíthetik a telefonvonalak azonosítását a kezdőképernyőn. Az egyszerűség kulcsfontosságú a háttérképek kiválasztásakor.
- Győződjön meg arról, hogy a kiválasztott háttérképek megfelelnek-e a telefon színsémájának. Válasszon olyan háttérképeket, amelyek kiegészítik a sötét vagy a világos színpalettát. A sötét képek a legmegfelelőbbek a sötét módban, míg a világos képek jól működnek a világos módban.
- Kerülje a nagy kontrasztú képek használatát háttérképként. Az extrém kontraszt megnehezítheti a logó és más képernyőelemek háttérben való megtekintését.
- Kerülje a dinamikus képek háttérképként való használatát.
- A logó csak a telefon képernyőjén jelenik meg, és nem jelenik meg a KEM képernyőn. Ha a Cisco Desk Phone 9841, 9851 és 9861 készülékeken több sor van konfigurálva, a Beállítások menüben a logó és a logó beállítása nem érhető el.
- Ha egyéni háttérképet szeretne használni a Key Expansion Modules (KEM) csatlakoztatott telefonokon, készítsen mind a telefon háttérképet, mind a KEM háttérképet.
| Kép | Támogatott formátum (Unified CM) | Ajánlott méretek (képpontok) | Leírás |
|---|---|---|---|
| Logó | PNG |
Cisco asztali telefon 9851:190x125 Cisco asztali telefon 9861:380x250 Cisco asztali telefon 9871:494x325-418x275 Cisco videótelefon 8875:380x250 | Azok a képek, amelyek nem felelnek meg az ajánlott méreteknek, arányosan méretezhetők
. Nem kell külön miniatűr képet létrehoznia a logóhoz. A rendszer automatikusan méretezi a logóképet a miniatűr méreteinek megfelelően. |
| Háttérkép |
Cisco asztali telefon 9851:480x240 Cisco asztali telefon 9861:800x480 Cisco asztali telefon 9871:1280x720 Cisco asztali telefon 9800 kulcsbővítő modul: 480x800 Cisco videótelefon 8875:1024x600 | A javasolt méreteknek nem megfelelő képek méretezhetők úgy, hogy illeszkedjenek a telefon képernyőjéhez, ami torzulhat a kép. | |
| Háttérkép miniatűr |
Cisco asztali telefon 9851:100x56 Cisco asztali telefon 9861:150x90 Cisco asztali telefon 9871:228x128 Cisco videótelefon 8875:180x100 | Azok a képek, amelyek nem felelnek meg az ajánlott méreteknek, bizonyos problémákat okozhatnak a telefonon. |
| Telefon modell | Maximális méret képenként | Maximális képek száma | Korlátlan méret |
|---|---|---|---|
| Cisco asztali telefon 9851 | 250KB | 10 | 250 KB x 10 |
| Cisco asztali telefon 9861 | 1MB | 20 | 1 MB x 20 |
| Cisco asztali telefon 9871 | 1MB | 20 | 1 MB x 20 |
| Cisco videótelefon 8875 | 1MB | 20 | 1 MB x 20 |
| 1 |
Válassza ki a kívánt logót és háttérképet. |
| 2 |
Formázza a képeket úgy, hogy megfeleljenek a fenti táblázatban leírt előírásoknak. |
| 3 |
Nevezze át a háttérképfájlokat ebben a formátumban:
|
A rendszer a List.xml fájlt használja a háttérkép- és logófájlok kezelésére. A fájlban megadhatja a háttérképeket és a logót, amely elérhető a telefon egyéni háttérképbeállításaiban. A List.xml fájlt fel kell tölteni abba az adattárba, ahol egy adott telefonmodell képfájljait tárolja.
Íme egy példa az általános kezelési fájl definícióira:
<CiscoIPPhoneImageList version="1.0">
<!-- Please Add Images to the end of the list-->
<ImageItem Name="Blue"
Image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-blue.png"
Thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-blue.png"
Theme = "dark"/>
<ImageItem Name="Purple"
Image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-purple.png"
Thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-purple.png"
Theme = "dark"/>
<ImageItem Name="logo"
Image="TFTP:Desktops/DP-9871/logo.png"/>
</CiscoIPPhoneImageList>
| Elem | Leírás | Példa |
|---|---|---|
| Gyökérelem |
Győződjön meg róla, hogy a root elemet Ha új XML-fájlt tölt fel, vagy frissíti a meglévőt, feltétlenül hajtsa végre a következő műveleteket:
|
|
| Háttérkép elem |
Több
|
|
| Logo elem elem | A telefon csak egy logót támogat, amelyet hozzá kell adni. A logóelem elem is használja az ImageItemelemet, de a következő két paraméterrel rendelkezik.
|
|
A következő ábra a Logó és az Egyéni háttér kép beállítási képernyőket mutatja:
Mielőtt elkezdené
Szerezze meg a fájl elérési útját azon a TFTP-kiszolgálón, amelyre feltöltötte a háttérképet és a logóképeket.
| 1 |
Hozzon létre egy új fájlt a szövegszerkesztővel vagy az XML-szerkesztővel. |
| 2 |
Adja hozzá az elemeket a mellékelt képfájlok információival. A fájl elérési útja és a fájlnevek kis- és nagybetűkkel érzékenyek. Győződjön meg róla, hogy helyesen írja be őket. |
| 3 |
Mentse el a fájlt List.xml néven. |
Töltse fel a List.xml fájlt, valamint az összes háttérkép- és logóképfájlt a TFTP szerverre. Miután bekapcsolta az egyéni háttérkép beállítá Cisco Unified Communications Manager sait, telefonjai letöltik a képeket a szerverről.
Desktops/model-nameTöltse fel telefon háttérképképeit, logóképét és a List.xml fájlt a modellspecifikus mappába. Győződjön meg arról, hogy a mappa neve megegyezik a telefon modelljével. A modell neve a telefon hátoldalán található. Például: DP-9851, DP-9861, DP-9861NR, DP-9871, DP-9871NR.
Desktops/480x800x24Töltse fel a KEM háttérkép képeit ebbe a mappába.
| 1 |
Bekapcsol Cisco Unified Communications Manager Administration va jelölje be Cisco Unified OS Administrationa Navigáció mezőben, majd kattintson az Ugr ás gom bra.
|
| 2 |
Válassza a . |
| 3 |
Kattintson a Fájl kiválasz tása elemre, és válassza ki a helyi meghajtóra feltöltendő fájlt. |
| 4 |
Adja meg a háttérkép feltöltési könyvtárát. |
| 5 |
Kattintson a fájl feltöltése elem re. |
| 6 |
További fájlok feltöltéséhez ismételje meg a 3. és 5. lépést. |
Mi a teendő ezután
Indítsa újra a TFTP szervert.
Az elvégzett módosítások alkalmazásához indítsa újra a TFTP-kiszolgálót.
| 1 |
Bekapcsol Cisco Unified Communications Manager Administration va jelölje be Cisco Unified Serviceabilitya Navigáció mezőben, majd kattintson az Ugr ás gom bra. |
| 2 |
Keresse meg az E tot. |
| 3 |
Válassza ki a kiszolgálót, majd kattintson a Go gom bra. |
| 4 |
Válassza a Cisco TFTP lehetőséget a CM Services szakaszban. |
| 5 |
Kattintson az Indítás gom bra. |
Rendszergazdaként kijelölheti a telepített telefonokra alkalmazott háttérképet. Ha hozzáférést biztosít a felhasználóknak a telefonjuk megjelenési beállításaihoz, kiválaszthatják, hogy megjelenik-e a logót, és kiválaszthatják a kívánt háttérképet a megadott lehetőségek közül. Ha azonban nem ad nekik hozzáférést, a megjelenési beállítások elrejtve lesznek a telefonokon.
Mielőtt elkezdené
Mielőtt elkezdené konfigurálni a háttérkép beállításaitCisco Unified Communications Manager Administration, először végezze el a következő műveleteket:
- Készítse elő háttérképét és logóképeit
- Általános felügyeleti fájl létrehozása (List.xml)
- Töltse fel a List.xml fájlt és a képfájlokat a TFTP szerverre
| 1 |
Jelentkezzen beCisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Keresse meg az E tot. |
| 3 |
Keresse meg és kattintson arra a profilra, amelyet telefonjai használnak. |
| 4 |
A Köz ös telefonprofilinformációk szakaszban jelölje be a Végfelhasználó hozzáférésének engedélyezése a telefon háttérképéhez beállí tásának jelölőnégyzetét, ha engedélyezni szeretné a felhasználók számára a telefon képernyőjének háttérképének módosítását. Ellenkező esetben hagyja be a jelölőnégyzetet. |
| 5 |
Lépjen a Termékspecifikus konfigurációs elrendez és részre, és írja be a háttérkép fájl fájlnevét a Háttérkép mező be. Fontos megadni a List.xml fájlban megadott pontos fájlnevet. Ha rossz fájlnevet ad meg, a rendszer nem fogja betölteni a háttérképet. |
| 6 |
Kattintson a Ment és elemre, majd a Kon figuráció alkalmazása elemre. |
| 7 |
Indítsa újra a telefonokat. |
Az előkészített XML-fájl TFTP szerverre történő feltöltése mellett közvetlenül XML-kérelmet is küldhet a telefonra a telefon háttérképének és a KEM képernyők testreszabásához.
| 1 |
Jelentkezzen beCisco Unified Communications Manager Administration. | |||||||||||||||||||||
| 2 |
Szükség szerint hajtsa végre az alábbi műveletek egyikét:
| |||||||||||||||||||||
| 3 |
Állítsa a Telefon személyre szabását Engedél yezve értékre. | |||||||||||||||||||||
| 4 |
Társítsa a telefont a felhasználóhoz. | |||||||||||||||||||||
| 5 |
Készítsen elő egy HTML-fájlt, amely tartalmazza a testreszabott háttérképekhez megadott XML-információkat. Íme egy példa a HTML fájlra:
| |||||||||||||||||||||
| 6 |
Mentse el és töltse le a helyi lemezre, és nyissa meg egy webböngészővel, majd kattintson a gombra. A háttérképet a telefonra tolják. A konfiguráció befejezése után a felhasználók a telefon képernyőjén a szokásos módon megtekinthetik és beállíthatják a háttérképet.
| |||||||||||||||||||||
| 7 |
(Opcionális) Az egyéni háttérkép eltávolításához a telefonról tegye a következőket: |
Művelőgomb a 9800-as sorozaton
A Művelet gomb a telefon jobb felső sarkában található piros gomb. Lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy gyorsan hozzáférjenek a kijelölt szolgáltatásokhoz, például sürgősségi vagy egyedi szolgáltatásokhoz. A gombot testreszabhatja az adott felhasználási eseteknek megfelelő események kezdeményezéséhez.
A Művelet gomb testreszabása
A Cisco Desk Phone 9800 sorozat Művelet gombjának egyéni beállításai speciális PhoneOS firmware-támogatást igényelnek. A részletekért lásd az alábbi táblázatot:
| Funkció | Szükséges firmware verzió |
|---|---|
| Segélyhívás | PhoneOS 3.0.1 és újabb |
| Egyedi szolgáltatás | PhoneOS 3.2.1 és újabb |
| Több kiváltó | PhoneOS 3.3.1 és újabb |
| HTTP hozzászólás | PhoneOS 3.3.1 és újabb |
| Több esemény egyetlen triggerrel | PhoneOS 3.4.1 és újabb |
| 1 |
Jelentkezzen beCisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Szükség szerint hajtsa végre az alábbi műveletek egyikét:
A konfiguráció hierarchikus struktúrát követ:
|
| 3 |
Testreszabhatja a Művelet gomb beállításait a következő paraméterekkel a felhasználási esetek alapján. A Művelet gombnak három paramétercsoportja van, amelyek mindegyike egyedi trigger rel rendelkező szolgáltatásnak felel meg. Ha egy szolgáltatás-indító több csoportban van megadva, az 1. csoport beállításai elsőbbséget élveznek a 2. és 3. csoportba tartozó beállításokkal szemben, míg a 2. csoport 3. csoporttal szemben elsőbbséget élvez.
Ezekről a paraméterekről további információt a Művelet gomb paraméterei című témakörben tal ál. |
| 4 |
Válassza a Mentés lehetőséget. |
| 5 |
Válassza a Konfiguráció alkalmazása lehetőséget. |
Referenciák
A Művelet gomb paraméterei
A paraméterek a Nagyvállalati telefonkonfiguráció, a Közös telefonprofil és az egyedi telefonkonfigurációk között érhetők el.
| paraméter | Alapértelmezett és beállítások | Leírás |
|---|---|---|
| Műveleti gomb funkció 1 ~ 3 |
Alapértelmezett: Ki Opciók: Ki, Segélyhívás, Egyéni |
A gombot egy adott szolgáltatással konfigurálhatja.
Amikor a mezőt Sürgős ségi hí vás vagy Egyé ni értékre állítja be, győződjön meg róla, hogy a Művelet gomb szolgáltatási célállomása mezőbe adja meg a szolgáltatás cél ját. Vagy a telefon konfigurációs hibát jelenít meg. |
| Műveletgomb szolgáltatás neve 1 ~ 3 |
Alapértelmezett: Üres |
Opcionálisan adja meg a Művelet gombhoz társított szolgáltatás nevét. Ez a név megjelenik a képernyőn megjelenő üzenetben, amikor a felhasználó megnyomja a gombot, jelezve , hogy melyik szolgáltatás indul el. Ha nem ad meg egy nevet, akkor az alapértelmezett név a Segélyhívás, Csendes seg élyhívás vagy Egyéni művelet lesz a Művelet gomb funkció mezőben szereplő kiválasztása alapján. |
| Műveleti gomb szervizelési célállomása 1 ~ 3 |
Alapértelmezett: Üres |
Adja meg a szolgáltatás célját a következő formátumok egyikében a Művel et gombhoz rendelt szolgáltatás alapján:
Ha érvényes szolgáltatási cél beállítása nélkül engedélyezi a Művelet gombot, akkor a telefonon lévő felhasználó a konfigurálásra kéri üzenet jelenik meg. Miután a felhasználó bezárja ezt az értesítést, a figyelmeztető ikon a telefon képernyőjének fejlécében marad, amíg a gomb megfelelően konfigurálva vagy le nem kapcsolódik. A telefonszámok nem használhatók egyedi szolgáltatások célpontjaként. Ha a Művelet gombot egyé nisként
konfigurálja, és egy telefonszá
mot ad meg szolgáltatási célként, egy figyelmeztető üzenet jelenik meg a telefonon, amely
jelzi, hogy a gomb nincs konfigurálva. Ehelyett hozzáadhat egy telefon
számot ebben a formátum Ha nem adhat meg URL-t, amely tartalmazza az ampersand (&) értéket, akkor használjon helyettesítőként %26 fájlt. Írja be például a http://1.2.3.4/phone?a=1%26b=2%26c=3 paranc sot a http://1.2.3.4/phone?a=1&b=2&c=3 helyett. |
| Egyéni tartalommező 1 ~ 3 |
Alapértelmezett: Üres |
Ez a beállítás csak akkor működik, ha a Műveletgomb funkció Egyéni értékre van állítva. Adja meg a HTTP-adatokat, például a módszert, a fejlécet és a bejegyzés tartalmát, maximum 1024 karakter hosszúsággal. Konfiguráláskor a telefon HTTP Post kérelmet küld a Művelet megnyomásakor. Ha a szolgáltatás
hitelesítést igényel a hozzáféréshez, győződjön meg róla, hogy a hitelesítési titkot a Sz
olgáltattitok mező be írja be. A HTTP-adatokban használja a makrót
A példákat és a szintaxist a Művelet gombra vonatkozó HTTP-bejegyzés kérése című témakörben talál. |
| Szolgálati titok 1 ~ 3 |
Alapértelmezett: Üres |
A szolgálati titok lehet hitelesítési titok, token vagy jelszó. A beírt titok maszkolt karakterláncként jelenik meg, és hivatkoz
hat az egyéni tartalommezőben és a műveletgomb szolgáltat
ási célállom
ásá ban található makró |
| Szolgáltatási indító 1 ~ 3 |
Alapértelmezett: Egyszeri nyomás Opciók: Egyszeri nyomás, Hosszú nyomás, Nyomja meg 3-szor |
A telefon Művelet gombjával válassza ki, hogy a felhasználók hogyan kezdeményezhetnek segélyhívást vagy egyéni szolgáltatást kezdeményezhetnek. Egyszeri megnyom ás: Nyomja meg a művelet gombot a kapcsolódó hívás vagy szolgáltatás elindításához. Hosszú nyom ás: Nyomja le a művelet gombot legalább 2 másodpercig a kapcsolódó hívás vagy szolgáltatás elindításához. Nyomja meg háromszor: Nyomja meg háromszor a művelet gombot, minden egyes megnyomás között 2 másodpercnél rövidebb időközönként a kapcsolódó hívás vagy szolgáltatás elindításához. Ne ismételje meg a triggert több szolgáltatásban, mivel az alacson yabb prioritású paraméterek nem fognak működni. A prioritási sorrend, a legmagasabb és a legalacsonyabb között, a következő: 1. csoport, 2. csoport, 3. csoport. |
| Tárcsázási kimeneti késleltetés 1 ~ 3 |
Alapértelmezett: 5 Opciók: 0 - 30 |
A művelet gomb megnyomása után állítsa be másodpercben a telefon segélyhívást vagy egyéni műveletet indítson el. Állítsa 0-ra, ha azt szeretné, hogy a telefon azonnal hívjon vagy kezdeményezzen egy eseményt, miután észleli a triggert, a gomb egyetlen megnyomásával, hosszan meg nyomásával vagy háromszoros megnyomásával határozza meg. |
| Csendes segélyhívás 1 ~ 3 |
Alapértelmezett: Letiltva Beállítások: Engedélyezve, Letiltva |
A csendes segélyhívást diszkrét segítségre tervezték veszélyes helyzetekben. Lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy segítséget kérjenek zaj nélkül.
|
| Csendes seg élyhívás visszakeresésének engedélyezése |
Alapértelmezett: Nem Opciók: Igen, Nem |
Azt szabályozza, hogy a felhasználók visszaállíthatják-e a telefon funkcióit csendes segélyhívás közben. Alapértelmezés szerint a csendes segélyhívás kezdeményezése után a telefon zárolja az összes funkciót, amíg a hívás címzettje befejezi a hívást. Ha ez a paraméter Igen értékre van állítva, a felhasználók bármelyik gombot megnyomhatnak a telefon normál működésének helyreállításához, miközben fenntartják a segélyhívást. A híváshang csendes marad, hacsak a felhasználó a Hangerő gomb segítségével nem növeli a hang erőt. |
HTTP Post kérelem a Művelet gombhoz
A Cisco Desk Phone 9800 sorozat Művelet gombja konfigurálható úgy, hogy HTTP Post kérelmeken keresztül XML-alkalmazásokat indítson el.
Az Egyéni tartalommezőben adja meg a testreszabott kérési szkriptet. Megadhatja XML
vagy JSON tartalomtípusát, és makrókat is felvehet a kérésbe. Például hozzáad
$SSható a parancsfájlhoz a Szolgálati titok mezőben megadott hitelesítési titok,
token vagy jelszó lekér éséhez.
A következő példák XML és JSON formátumban találhatók:
Sample #1: XML
--method POST
--header 'Content-Type: application/xml'
--header 'Authorization: Bearer username:$SS'
--body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>This is for HTTP POST XML</Description></MetaData>'
Sample #2: JSON
--method POST
--header 'Content-Type: application/json'
--header 'Authorization: $SS'
--body '{"events":[{"evtid":"12345", "parameters": {"trigger":true}, "Description":"This is for HTTP POST JSON"}]}'
Cisco Unified Communications Manager(UCM) százalékos kódolást igényel a fenntartott karakterekhez az RFC 3986 szerint.
| karakter | Százalékos kódolás |
|---|---|
| & | %26 |
| ' | %27 |
| " | %22 |
| < |
%3c |
| > |
%3e |
A következő szkript egy példa százalékos kódolt karakterláncokra.
--method POST
--header %27Content-Type: application/xml%27
--body %27%3cMetaData%3e%3cTrigger%3eTrue%3c/Trigger%3e%3cDescription%3eThis is for HTTP POST XML%3c/Description%3e%3c/MetaData%3e%27
| Makró név | Makró bővítés |
|---|---|
| #DEVICENAME# | A hívó rendszerben megjelenő eszköz neve. Például SEP845A3EC21288 |
| $SS | Service Secret, amely maszkolt karakterláncot mutat be a telefon konfigurációs oldalán, például hitelesítési titkot, tokent vagy jelszót. |
Help Desk konfigurálása 9800 telefonhoz
Engedélyezheti a help desk funkciót, és konfigurálhatja a gyorsszámokat a telefonfelhasználók számára.
| 1 |
A menü Cisco Unified Communications Manager Administration ben válassza ki az alábbi ablakok egyikét:
|
| 2 |
Keresse meg a Termékspecifikus konfigurációs elrendez és területet, és állítsa be a következő mezőket:
|
| 3 |
Kattintson a Mentés gom bra. |
A ThousandEyes Agent integráció telefonokhoz a következő modelleket támogatja:
| Telefon modell | Firmware verzió |
|---|---|
| Cisco videótelefon 8875 | 5.0.1 és később |
| Cisco asztali telefon 9861 | 3.2.1 és később |
| Cisco asztali telefon 9871 | 3.2.1 és később |
Támogatott funkciók
A ThousandEyes portálon a következő telefonokkal kapcsolatos információkat tekintheti meg:
- Ütemezett tesztek
- Dinamikus tesztek a Webex, a Microsoft Teams és a Zoom értekezletekhez az Office 365 naptárán keresztül
- Dinamikus tesztek SIP-hívásokhoz
- Helyi hálózatok
A Webex, a Microsoft Teams vagy a Zoom értekezletek, amelyekhez telefonon keresztül csatlakozik, a munkamenet-kezdeményezési protokollt (SIP) használják. Amikor teszteket állít be telefonjaihoz a ThousandEyes alkalmazásban, győződjön meg róla, hogy a Webex sablont használja más értekezlet-alkalmazás-sablonok helyett.
Korlátozások
- A telefonos Wi-Fi statisztikák nem érhetők el a ThousandEyes portálon.
- Az azonnali tesztek futtatása egyszer beállítása nem támogatott a PhoneOS rendszerben.
- A valódi felhasználói tesztek nem támogatottak a telefonoknál.
Mielőtt elkezdené
-
Szerezzen Thousand Eyes Endpoint Agent licenc eket (nélkülözhetetlen vagy előnyös). Eszközenként egy végpont-licencre van szüksége.
-
Szerezze be a csatlakozási karakterláncot a ThousandEyes alkalmazásból.
-
Telepítse az Unified Communications Manager verziójához tartozó eszközcsomagot, hogy elérhetővé tegye a ThousandEyes kapcsolódó paramétereket. Töltse le az eszközcsomagot a CallManager támogatási oldalról.
| 1 |
Jelentkezzen beCisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Szükség szerint hajtsa végre az alábbi műveletek egyikét:
|
| 3 |
Állítsa a ThousandEyes Enable beállítást True értékre. |
| 4 |
Másolja a csatlakozási karakterláncot a ThousandEyes alkalmazásból, és illessze be a Connection String mezőbe. |
| 5 |
Válassza a Mentés lehetőséget. |
| 6 |
Válassza a Konfiguráció alkalmazása lehetőséget. |
Irodai nyitvatartás
Az Office Hours funkció lehetővé teszi, hogy a telefonok automatikusan bekapcsolják, kikapcsolják vagy kikapcsolják a kijelzőt egy meghatározott ütemezés alapján, így a szervezetek energiatakarékosságot, csökkentsék a költségeket és optimalizálják az eszköz teljesítményét. Az ezen az oldalon található információk a Cisco Desk Phone 9800 Series és Cisco Video Phone 8875 regisztrált telefonokra vonatkoznak. Cisco Unified Communications Manager
Két energiatakarékos lehetőség áll rendelkezésre a telefonon, amelyek csökkentik az energiafogyasztást inaktivitás idején.
Kijelző kikapcsolt mód
Ha az Office Hours funkció engedélyezve van, a telefon kikapcsolja a kijelzőt a konfigurált ütemezés szerint. A felhasználók megvilágíthatják a kijelzőt a telefon bármely gombjának megnyomásával.
Mély alvó mód
Mély alvó módban a telefon automatikusan kikapcsol a kijelölt időszakokban. Dönthet úgy, hogy a mély alvó módot kizárólag nem munkanapokra engedélyezi, vagy munkanapokon nem munkanapokon és nem munkaidőben egyaránt.
A telefon felébresztéséhez hajtsa végre a telefonmodellhez tartozó megfelelő műveletet:
Nyomja meg a Kiválasztás gombot a Navigációs klaszteren.
Koppintson a Kezdőlap gombra.
Nyomja meg a Bekapcsológombot.
Mély alvó üzemmódban a telefonon nem lehet hívásokat kezdeményezni, beleértve a segélyhívásokat is, és a készülék jobb felső sarkában található Művelet gomb nem érhető el.
| Funkció | 8875 | 9811 | 9841 | 9851 | 9861 | 9871 |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Kijelző kikapcsolva | Igen | Nem | Igen | Igen | Igen | Igen |
|
Mély alvás (Vezérelhető telefonon) | Nem | Nem | Igen | Igen | Igen | Igen |
|
Cisco intelligens teljesítmény (Mély alvás kapcsolóval vezérelhető) | Igen | Igen | Igen | Igen | Igen | Igen |
Engedélyezze a telefon számára, hogy kezelje saját energiamódjait
Alapértelmezés szerint az Office Hours funkció engedélyezve van a telefonon. Az alapértelmezett munkaidő hétfőtől péntekig 7:00 és 19:00 óra között van beállítva. A telefon kikapcsolja a képernyőt a kijelölt órákon kívül. Testreszabhatja a munkaidőt, a munkanapokat és az energiatakaré kos módot — a Display Off és a Deep Sleep.
| 1 |
Jelentkezzen beCisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Szükség szerint hajtsa végre az alábbi műveletek egyikét:
A konfiguráció hierarchikus struktúrát követ:
|
| 3 |
Testreszabhatja a munkaidőt és a munkanapokat, hogy tükrözze a felhasználók munkaidejét.
További információ ezekről a paraméterekről a munkaidő paraméterei című témakör ben található. |
| 4 |
Állítsa be a Display Off mód beállításait mind a munkaidőre, mind a nem munkai dőre. A Cisco Desk Phone 9811 nem támogatja a Display Off módot.
További információ ezekről a paraméterekről a munkaidő paraméterei című témakör ben található. |
| 5 |
Konfigurálja a 9800 sorozatú telefonok mély alvó üzemmódjának beállításait. A Cisco Video Phone 8875 és a Cisco Desk Phone 9811 mély alvó üzemmódot csak a Cisco kapcsolók engedélyezhetik az intelligens tápellátás funkcióval. Az intelligens tápellátás beállításainak konfigurálásához kövesse a Cisco kapcsolónak engedélyezése a telefon áramellátási módjainak kezelésére (intelligens tápellátás) című szakaszban található lépéseket.
További információ ezekről a paraméterekről a munkaidő paraméterei című témakör ben található. |
| 6 |
Válassza a Mentés lehetőséget. |
| 7 |
Válassza a Konfiguráció alkalmazása lehetőséget. |
Engedélyezze a Cisco kapcsolónak a telefon áramüzemmódjainak kezelését (intelligens tápellátás)
Az intelligens tápellátás funkció lehetővé teszi a Cisco Smart Switches számára, hogy a telefon tápellátási módja it Power over Ethernet (PoE) segítségével kezelje.
Kiválaszthatja, hogy a kapcsoló a kapcsolón konfigurált ütemezések alapján kezelje a telefon áramellátási módjait. Az alábbi táblázat bemutatja, hogy az intelligens tápellátás beállításai hogyan lépnek kapcsolatba a telefon saját Deep Sleep és Display Off beállításaival, amelyeket a telefon hívó rendszerében konfiguráltak.
| Intelligens teljesítmény | Intelligens teljesítmény felülírása | Leírás |
|---|---|---|
| Fogyatékkal | Igen/Nem |
Az intelligens tápellátás le van tiltva. A telefon követi a hívórendszerén beállított energiat akarékos konfigurációt. |
| Csak nem munkanapokra engedélyezve | Nem |
Az intelligens tápellátás csak nem munkanapokon engedélyezett. Nem munkanapokon a telefon követi a hívásrendszerében konfigurált kijelző kikapcsolt és mély alvási ütemterveket. A kapcsoló felébreszti a telefont mély alvásból a telefon ütemezésének megfelelően. |
| Igen | Az intelligens tápellátás mindig engedélyezve van. Mivel a Smart Power Override beállítása Igen értékre van beállítva, a kapcsoló a kapcsolón konfigurált ütemezések alapján kezeli a telefon kijelzőjének kikapcsolt és mély alvó módjait. A telefon saját beállításait a hívórendszerben felü lírják. | |
| Minden nap engedélyezve | Nem |
Az intelligens tápellátás mindig engedélyezve van. A telefon követi a hívási rendszerén beállított kijelző kikapcsolt és mély alvás ütemezését. A kapcsoló felébreszti a telefont mély alvásból a telefon ütemezésének megfelelően. |
| Igen | Az intelligens tápellátás mindig engedélyezve van. Mivel a Smart Power Override beállítása Igen értékre van beállítva, a kapcsoló a kapcsolón konfigurált ütemezések alapján kezeli a telefon kijelzőjének kikapcsolt és mély alvó módjait. A telefon saját beállításait a hívórendszerben felü lírják. |
Mielőtt elkezdené
-
A telefon Power over Ethernet (PoE) energiaforrásként használja. Ha tápkocka van csatlakoztatva, az intelligens tápellátás funkció automatikusan kikapcsolódik.
-
A telefon az IOS XE 17.18.2 vagy újabb verziójú Cisco Smart Switch C9350 készülékhez csatlakozik.
- A Smart Power funkció használatához először engedélyeznie kell a telefonon a munkai dő funkciót.
- Az Unified CM (UCM) klaszternek 14-es vagy újabb verziót kell futtat nia, és a megfelelő eszközcsomaggal kell rendelkeznie .
| 1 |
Jelentkezzen beCisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Szükség szerint hajtsa végre az alábbi műveletek egyikét:
A konfiguráció hierarchikus struktúrát követ:
|
| 3 |
Konfigurálja a következő paramétereket:
|
| 4 |
Válassza a Mentés lehetőséget. |
| 5 |
Válassza a Konfiguráció alkalmazása lehetőséget. |
Paraméterek az irodai órákhoz
| paraméter | Alapértelmezett és beállítások | Támogatott modell | Leírás |
|---|---|---|---|
| Irodai idő paraméterek | |||
| Az irodai órák engedélyezése |
Alapértelmezett: engedélyezve Beállítások: Engedélyezve, Letiltva |
8875 9841 9851 9861 9871 |
Ezzel az opcióval engedélyezheti a Cisco Desk Phone 9800-as sorozat irodaház funkcióját. Az Office Hours funkciót úgy tervezték, hogy minimálisra csökkentse az energiafelhasználást a telefon inaktivitási időszakaiban. Beállíthatja a telefont úgy, hogy a kijelölt munkaidőkön kívül automatikusan kikapcsolja a képernyőt (Display Off Mode) vagy kikapcsolja (Deep Sleep Mode). |
| Munkanapok |
Alapértelmezett: hétfőtől péntekig |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 |
Testreszabhatja a munkanapokat a Ctrl billentyű lenyomásával és a kívánt napok kiválasztásával. Nem munkanapokon a telefon automatikusan kikapcsolja a képernyőt. Alapértelmezés szerint a munkanapok hétfőtől péntekig vannak beállítva. Ez a beállítás a mély alvó üzemmódra is vonatkozik, ha engedélyezve van. Ha úgy dönt, hogy a mély alvó módot kizárólag nem munkanapokra engedélyezi, akkor ezekben a napokban a telefon kikapcsol. Ha minden napra engedélyezi a mély alvó módot, a telefon kikapcsol mind a munkanapokon, mind a munkanapokon nem munkaidőben. Állítsa be a munkanapok munkaidejét a Munka óra kezdete és a Munka óra vége mezők használatával. |
| Munkaidő kezdődik |
Alapértelmezett: 07:00 |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 |
Állítsa be a munkaidő kezdési idejét a 24 órás formátum használatával. A megadott munkaidőn kívül a telefon automatikusan kikapcsolja a képernyőt, vagy csak akkor lép be a mély al vó módba, ha a Deep Sleep az All Nap Engedél yezve értékre van állítva. Példák: 09:00 -tól 09:00 óráig; 17:30 -tól 17:30 - ig |
| Munkaidő vége |
Alapértelmezett: 19:00 |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 |
Állítsa be a munkaidő befejezési idejét a 24 órás formátum használatával. A megadott munkaidőn kívül a telefon automatikusan kikapcsolja a képernyőt, vagy csak akkor lép be a mély al vó módba, ha a Deep Sleep az All Nap Engedél yezve értékre van állítva. Példák: 09:00 -tól 09:00 óráig; 17:30 -tól 17:30 - ig Győződjön meg arról, hogy a kezdő és a befejezési idő közötti időtartam meghaladja a 60 percet. |
| Kikapcsolt paraméterek megjelenítése | |||
| Kijelző kikapcsolva a munkaidőben |
Alapértelmezett: Letiltva Opciók: Letiltva, 1 perc alatt, 5 perc alatt, 30 perc alatt |
8875 9841 9851 9861 9871 |
Engedélyezze vagy tiltsa le a Display Off módot munkai dőben. Ez a funkció alapértelmezés szerint le van tiltva, így a telefon képernyője mindig be van kapcsol va az irodai órákban. A funkció engedélyezéséhez válasszon ki egy időtúllépési időtartamot a rendelkezésre álló beállítások közül. Például, ha az „5 perc alatt” értékre van beállítva, a telefon képernyője automatikusan kikapcsol 5 perc inaktivitás után. A LED-jelző követi a LED jelző beállítását a kijelző kikapcsolt módban. |
| Az üresjárati idő kikapcsolása az irodai órákon kívül |
Alapértelmezett: 5 Opciók: 1-60 |
8875 9841 9851 9861 9871 | Állítsa be percekben azt az időtartamot, hogy a telefon automatikusan kikapcsolja a képernyőt, miután felébredt a Kijelző kikapcsolt módban. |
| LED jelző a kijelző kikapcsolt módban |
Alapértelmezett: engedélyezve Beállítások: Engedélyezve, Letiltva |
8875 9841 9851 9861 9871 |
Ez a beállítás határozza meg, hogy kapcsolják-e ki a Front Arc LED-jét a 9800-as sorozaton, vagy a 8875-es Home gomb LED-jét, amikor a telefon a kijelző kikapcsolt üzemmódba lép, munkaidőben vagy azon kívül egyaránt. Alapértelmezés szerint (Engedélyezve) a LED világít, miután a telefon a Kijelző kikapcsolt üzemmódba lép. Ha letiltva van beállítva, a LED ki van kapcsolva a Kijelző kikap csolt módban. |
| Vonalkulcs és felső 360 LED a kijelző kikapcsolt módban |
Alapértelmezett: Letiltva Opciók: Letiltva, Line Key LED engedélyezése, Top 360 LED engedélyezése, Line Key és Top 360 LED engedélyezése |
9841 9851 9861 9871 | Szabályozza, hogy a LED-ek világítanak-e, hogy értesítsék a felhasználókat a telefon állapotáról a Display Off üzemmódban. Ha le van tiltva, a telefonon található vonalkulcs LED-ek, valamint a Key Expansion Module (KEM) és a Top 360 LED-ek ki vannak kapcsolva. Ha a megfelelő LED engedélyezve van, annak jelzési viselkedése megegyezik a kijelző bekapcsolásakor. Ezt a paramétert a telefonkonfigurációs XML fájlban (cfg.xml) konfigurálhatja egy karakter lánc megadásával ebben a formátumban: <Line_Key_and_Top_360_LED_In_Display_Off_Mode ua="na">Disabled</Line_Key_and_Top_360_LED_In_Display_Off_Mode>Ez a beállítás csak akkor működik, ha a LED kijelző a kijelző kikapcsolt módban paraméter Engedélyezett értékre van állítva. |
| Kézibeszélő LED a kijelző kikapcsolt módban |
Alapértelmezett: Letiltva Beállítások: Engedélyezve, Letiltva |
8875 | Azt szabályozza, hogy a kézibeszélő LED világít-e, hogy értesítse a felhasználókat a telefon állapotáról a Display Off módban. Ha le van tiltva, a kézibeszélő LED-je ki van kapcsolva. Ha engedélyezve van, a jelzés viselkedése megegyezik, mint amikor a kijelző be van kapcsolva. Ezt a paramétert a telefonkonfigurációs XML fájlban (cfg.xml) konfigurálhatja egy karakter lánc megadásával ebben a formátumban: <Handset_LED_In_Display_Off_Mode ua="na">Disabled</Handset_LED_In_Display_Off_Mode>Ez a beállítás csak akkor működik, ha a LED kijelző a kijelző kikapcsolt módban paraméter Engedélyezett értékre van állítva. |
| Mély alvási paraméterek Ha az intelligens tápellátás nincs bekapcsolva, a Deep Sleep beállítások az irodai idő beállításai val határozzák meg a mély alvási ütemtervet a 9841, 9851, 9861 és 9871 telefonszámon. Ha intelligens tápellátást alkalmaz, és a Smart Power Override le van tiltva, a kapcsoló ezeket a beállításokat használja az összes alkalmazható telefon mély alvó üzemmódjának vezérlésére is. | |||
| Mély alvás |
Alapértelmezett: Letiltva Beállítások: Letiltva, Csak nem munkanapokra engedélyezve, Minden nap engedélyezve |
9841 9851 9861 9871 |
Engedélyezze vagy tiltsa le a mély alvó módot a telefonon. Ez a funkció automatikusan kikapcsolja a telefont a meghatározott időtartamokban. Ez a beállítás csak akkor működik, ha az Enged élyezett Office Hour beállí tás be van jelölve. Ha le van tiltva, a telefon nem lép be mély alvó módba. Ha az Engedél yezve csak nem munkanapokra van beállítva, a telefon kizárólag nem munkanapokon fog kikapcsolni. A megadott munkanapon a telefon a megadott munkaidőn kívül kikapcsolja a képernyőt. Ha az All Nap Enged élyez ve beállításra van beállítva, a telefon kikapcsol a munkanapokon nem munkanapokon és a munkanapokon nem munkaidőben egyaránt. Állítsa be a munkanapok munkaidejét a Munkai dő kezdete és a Munkai dő vége mezők használatával. |
| Lépjen be a mély alváshoz a munkaidő vége után |
Alapértelmezett: 60 Opciók: 0 - 360 |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 | Állítsa be a munkai dő vé ge mezőben megadott idő
után a telefon automatikusan kikapcsolható időtartamot percekben. Ha azt szeretné,
hogy a telefon a munkaidő után azonnal mély alvó módba lépjen, állítsa
0-ra. Az intelligens tápellátás funkció ezt a beállítást használja a telefon tápellátási módjának vezérlésére csak akkor, ha a Smart Power Override le van til tva. |
| Ébredés a mély alvásból a munkaidő kezdete előtt |
Alapértelmezett: 60 Opciók: 0 - 360 |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 | Állítsa be azt az időtartamot, amellyel a telefon a Mély alvó üzemmódból ébredhet fel
a Munkaidő kezdete mező ben megadott idő előtt. Ha azt
szeretné, hogy a telefon a munkaidő elindulásáig ébredjen, állítsa 0-ra. Az intelligens tápellátás funkció ezt a beállítást használja a telefon tápellátási módjának vezérlésére csak akkor, ha a Smart Power Override le van til tva. |
| Mély alvás üresjárati időlejárata |
Alapértelmezett: 5 Opciók: 0 - 60 |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 |
Ez a beállítás a következő két forgatókönyvre vonatkozik:
A következő megjegyzések mindkét fent leírt forgatókönyvre vonatkoznak.
|
| Engedélyezze a Deep Sleep Audible Riasztást |
Alapértelmezett: Nem jelölve |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 |
Engedélyezze vagy tiltsa le a telefont a hanghang lejátszásához, hogy figyelmeztesse a felhasználót, mielőtt belép a mély alvó módba. |
| Intelligens teljesítményparaméterek Csak a Power over Ethernet (PoE) által működtetett telefonokon támogatott. | |||
| Intelligens teljesítmény |
Alapértelmezett: Letiltva Beállítások: Letiltva, Csak nem munkanapokra engedélyezve, Minden nap engedélyezve |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 |
Engedélyezze vagy tiltsa le az intelligens tápellátás funkciót. Alapértelmezés szerint az intelligens tápellátás le van tiltva. A funkció engedélyezéséhez szükség szerint állítsa be a Nem munkanap vagy a Minden nap pontra. A beállítás csak akkor érvényes, ha érvényes domain és biztonsági titok van meg adva. |
| Intelligens teljesítmény felülírása |
Alapértelmezett: Nem Opciók: Igen, Nem |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 |
Ez a beállítás határozza meg, hogy a kapcsoló felülírja-e a telefon energiatakar ékos konfigurációját a hívó rendszer által beállított.
|
| Intelligens energia-tartomány | Alapértelmezett: Üres |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 |
Az intelligens energia-tartomány, amelyhez a telefon tartozik. Max. 128 karakter. |
| Smart Power végpontok biztonsági titka | Alapértelmezett: Üres |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 |
A telefon és a kapcsoló közötti kommunikációhoz használt jelszó (megosztott titok). Max. 128 karakter. |
Telefonjainak konfigurálása segélyhívásokhoz (E911)
A Cisco telefonokon az E911 helymeghatározási szolgáltatást úgy konfigurálhatja, hogy legyen aktív hely URI-ja a seg élyhívásokhoz. A telefon helye tartalmazhatja az utcai címet, az épület számát, az emeleti számot, a szobaszámot és az iroda helyének egyéb információit. Segélyhívószám tárcsá zásakor a segélyhívó megkapja a telefon helyét és egy visszahívási számot. Ha egy segélyhívás lekapcsolódik, a segélyszolgálat a visszahívási számot használja a hívóhoz való újra kapcsolódáshoz.
Mielőtt elkezdené
Szerezzen be egy E911 helymeghatározási URL-t és egy céges azonosítót a telefonhoz a segélyhívó szolgáltatótól (például a Redsky admin).
| 1 |
Jelentkezzen be rendszergazdaként a Cisco Communication Manager Adminisztrációba. |
| 2 |
Engedélyezze az E911 szolgáltatást a telefonhoz: |
| 3 |
Szolgáltatási profil konfigurálása: |
| 4 |
Végfelhasználó társítása a szolgáltatásprofilhoz (a 2. lépésben konfigurálva): |
| 5 |
SIP-tárcsázási szabály létrehozása vagy módosítása a segélyhívószámhoz: |
| 6 |
Telefont társítson a felhasználóhoz (a 3. lépésben konfigurálva) és a SIP tárcsázási szabályhoz (a 4. lépésben konfigurálva): |
| 7 |
Adja hozzá a SIP Trunk-ot egy RedSky kiszolgálóhoz: |
| 8 |
Konfigurálja az útvonalmintát az E911 hívások irányításához: |
| 9 |
Töltse fel a RedSky tanúsítványokat a CUCM-be: |
A Ne zavarás beállítása
Ha a Do Not Disorder (DND) be van kapcsolva, a hívás bejelentkezési állapota alatt nem hallható csengés, vagy semmilyen típusú hang- vagy vizuális értesítés nem történik meg.
Az egyik kivétel a Multilevel Priority and Preemption (MLPP) hívás. A felhasználó továbbra is fogadja a prioritási hívásokat a telefonon, annak ellenére, hogy a DND be van kapcsolva.
A telefont egy softbillentyűs sablonnal konfigurálhatja, amelynek egyik kiválasztott funkciója a DND.
További információt a Rendszer konfigurációs útmutató 11.5 (1) vagy újabb verziójának „Szoftveralapú végpon tok konfigur álása” fejezetében talál. Cisco Unified Communications Manager
| 1 |
Jelentkezzen be rendszergazdak Cisco Unified Communications Manager Administration ént. |
| 2 |
Válassza az lehetőséget. |
| 3 |
Keresse meg a beállítani kívánt telefont. |
| 4 |
Keresse meg a Ne zavarni ablaktáblát, és állítsa be a következő paramétereket:
A DND O ption és a DND bejövő hí vás figyelmeztetése paraméterek esetében mindkettő megtalálható a Köz ös telefonprofil ablakban (Eszköz ) és a Telefonkonfigur áció ablakban (Eszköz ). A Telefonkonfiguráció ablak beállítása elsőbbséget élvez. |
| 5 |
Kattintson a Mentés gom bra. |
Állítsa be az összes továbbítást
A Cisco Unified Administration Manager segítségével beállíthatja, hogy a telefon átirányítsa a bejövő hívá sokat egy másik telefonszámra vagy a hangpostára.
| 1 |
Jelentkezzen beCisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Válassza az lehetőséget. |
| 3 |
Keresse meg a beállítani kívánt telefont. |
| 4 |
Jelölje ki a célvonalat a Társítás ablaktáblán. |
| 5 |
Keresse meg a Hívá s-továbbítás és a Hívásfelvétel beállítá sai ablaktábl át, és írjon be egy előre jelzett célszámot az Összes továbbítása mezőbe. |
| 6 |
Kattintson a Mentés gom bra. |
Engedélyezze az E911 szolgáltatásokat a telefonján
Történelmileg a Cisco Emergency Responder (CER) és a RedSky együtt dolgoztak a megfelelő E911 szolgáltatások biztosításán. Alternatív megoldásként most egy másik módszert kínálunk a RedSky-hez való csatlakozáshoz a HELD használatával. A PhoneOS 4.0.1-es kiadásától kezdve a HELD E911 szolgáltatásokkal való használatának ez az új módja alapértelmezés szerint le van tiltva a telefonokon, és manuálisan engedélyezni kell a CUCM-ben, mielőtt a felhasználók hozzáférhetnek hozzájuk. Mielőtt engedélyezné az E911-et ezzel az új HELD módszerrel, fontos, hogy alaposan felmérje az összes függőséget, és végezze el az infrastruktúra átfogó teljes körű értékelését.
-
A HELD+-ot használó Webex alkalmazás és a HELD-t használó PhoneOS eszközök nem létezhetnek együtt ugyanazon architektúrán belül.
-
Az ezen az oldalon leírt E911 beállítás nem működik a Cisco Emergency Responder (CER) alkalmazással, és megfelelő licencelést és biztosítást igényel a harmadik fél E 911 szolgáltatójától.
| 1 |
Jelentkezzen beCisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Szükség szerint hajtsa végre a következő műveletek egyikét:
A konfiguráció hierarchikus struktúrát követ:
|
| 3 |
Állítsa be a HELD támogatást harmadik fél E911 számára Engedél yez ett értékre. Az alapértelmezett beállítás Le tiltva. |
| 4 |
Kattintson a Mentés gom bra. |
| 5 |
Kattintson a Konfiguráció alkalmazása elemre. |
Csatlakozás és közvetlen átvitel beállítása
A csatlakozás és a közvetlen átvitel funkciót telefonon is beállíthatja. Ha engedélyezi a funkciót, a felhasználók gyorsan felvehetnek egy személyt egy konferenciahívásba, vagy átvihetnek hívást az új hívá si munkamenetben megjelenő Hívások lapon keresztül. A lapon felsorolt hívások hatókörét is megváltoztathatja.
| 1 |
Végezze el a következő műveletek egyikétCisco Unified CM Administration:
|
| 2 |
Állítsa be a Csat lakozás és közvetlen átviteli házirend mezőt:
|
| 3 |
Kattintson a Mentés gom bra. |
Gyors tárcsázási számok hozzáadása
A regisztrált telefonok a következő két típusú gyorstárcsázási számot Cisco Unified Communications Manager támogatják:
-
Gyors tárcsázá sok: Ezek sorgombokhoz vannak hozzárendelve, és megjelennek a Speed Dials listában is. A felhasználók hívhatják a társított számot a konfigurált sorgomb megnyomásával vagy a listából történő kiválasztásával. A támogatott gyorstárcsák száma a telefonon elérhető fizikai és virtuális vonalgombok számától függ.
-
Rövidített tárcsák: Ezek lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy tárcsázzanak a hozzárendelt rövid indexet a társított számra az Abbr Dial programbillentyűvel. A telefon nem jelenít meg rövidített tárcsák listáját. A támogatott rövidített tárcsák maximális száma legfeljebb 199.
| 1 |
Válassza az Esz köz > Telefon lehetőséget. |
| 2 |
Keresse meg a beállítani kívánt telefont. |
| 3 |
A Telefonkonfiguráció ablakban válassza az Új SD hozzáadása lehetőséget. Megjelenik egy gyorstárcsázási konfigur ációs ablak, amely mind a gyorstárcsák, mind a rövidített tárcsák beállításait tartalmazza.
|
| 4 |
Adjon meg érvényes gyorstárcsázási számokat a Szám mezők be, és egy címkét a Címke mezőkbe. |
| 5 |
Kattintson a Mentés gom bra. |
Mi a teendő ezután
Győződjön meg róla, hogy a Rövidített tárcsát (ABBRDial) hozzáadta a programbillentyűs sablonhoz az Off Hook és a Digits After First állapotok esetén a. Cisco Unified CM Administration
Alkalmazás-tárcsázási szabályok konfigurálása
Cisco Unified Communications Managertámogatja az alkalmazások tárcsázási szabályait, amelyek lehetővé teszik az alkalmazások tárcsázási szabályainak prioritásának hozzáadását és rendezését. Az alkalmazás tárcsázási szabályai automatikusan eltávolítják a számokat, vagy számokat adnak hozzá a felhasználó által tárcsázott telefonszámokhoz. Például a tárcsázási szabályok automatikusan hozzáadják a 9-es számjegyet egy 7 jegyű telefonszám elé, hogy hozzáférést biztosítsanak egy külső vonalhoz.
| 1 |
Nyissa meg a Hívásá tirányítás > Tárcsázási szabályok > Alkalmazási tárcsázási szabályok menüpontot. |
| 2 |
Kattintson az Új hozzáad ása elemre egy új alkalmazáshárcsázási szabály létrehozásához, vagy válasszon ki egy meglévő alkalmazáshárcsázási szabályt annak szerkesztéséhez. |
| 3 |
Töltse ki a következő mezőket:
|
| 4 |
Kattintson a Mentés gom bra. |
Parkfelügyelet konfigurálása
A parkfelügyelet csak akkor támogatott, ha egy telefon parkolja a hívást. A parkmegfigyelés ezután figyelem mel kíséri a parkolt hívás állapotát. A parkmegfigyelő hívás figyelmeztetése addig nem szűnik meg, amíg a par kolt hívást nem veszik vissza, vagy a parkoló hívás el nem hagyja. Ez a parkolt hívás ugyanaz a hívásfigyel meztetés használatával érhető le azon a telefonon, amelyben a hívást parkolta.
A parkfelügyelet konfigurálásáról további információt a 12.5 (1) vagy újabb verzióhoz Cisco Unified Communications Manager tartozó Jellemzőkonfigurációs útmutató című témakörben talál. Cisco Unified Communications Manager
Cisco Unified Communications Manager Administrationhárom klaszterszintű szerviz
időzítő paramétert biztosít a park megfigyeléséhez: Park Monitoring Reversion Timer,,
Park Monitoring Periodic Reversion Timerés. Park Monitoring
Forward No Retrieve Timer Minden szolgáltatási paraméter alapértelmezett értéket tartalmaz, és
nem igényel speciális konfigurációt. Ezek az időzítő paraméterek csak park megfigyelésére szolgál Call Park Reversion Timer
nak;
Call Park Display Timerés nem használják a park megfigyelésére. A
paraméterek leírását lásd az alábbi táblázatban.
Konfigurálja az időzítőket a Sz Cisco Unified Communications Manager olgáltatási paraméterek oldalon.
| 1 |
Válassza a Rend szer > Szolgál tatási paraméterek lehetőséget. | ||||||||
| 2 |
Válasszon ki egy kiszolgálót a telefonhoz és a szolgáltatáshoz Cisco CallManager (Aktív). | ||||||||
| 3 |
A Clusterwide Paraméterek (Jellemző - Általános) szakaszban állítsa be a mezőket az alábbi táblázatban leírtak szerint.
|
A Kö nyvtárszám-konfigur áció ablak tartalmaz egy Park felügy eleti területet, ahol konfigurálhatja a három paramétert.
| 1 |
Válassza a Hívásá tirá nyítás > Kö ny vtárszám lehetőséget. | ||||||||
| 2 |
Kattintson a Keres és gombra, és válassza ki azt a könyvtárszámot, amelyen konfigurálni szeretné a parkfelügyeletet. | ||||||||
| 3 |
A Park megfigyelés rész ben állítsa be a mezőket az alábbi táblázatban leírtak szerint.
|
Ha a vadászati listán keresztül irányított hívás parkolva van, akkor a Park Monitoring
Forward No Retrieve Destinationparaméter értékét használja (kivéve, ha üres), amikor
le Park Monitoring Forward No Retrieve Timerjár.
| 1 |
|
| 2 |
Kattintson a Keres és gombra, és válassza ki azt a vadászpilótát, amelyen konfigurálni szeretné a parkfelügyeletet. |
| 3 |
Állítsa be a Parkmegfigyelés továbbítása No Return Destination paramétert. Ha a mező üres, akkor a hívás a Köny vtárszám konfigurációja ablakban konfigur ált célállomásra irányul, amikor a Parkmeg figyelés továbbítása nélküli letöltési időzítő lejár. |
Állítsa be a tartás visszaverzióját
Amikor a felhasználó aktív hívást felfüggeszt, és a beállított határidő lejár, riasztást Cisco Unified Communications Manager generál a telefonon, például csengést vagy hangjelzést, hogy emlékeztesse a felhasználót a hívás kezelésére. A tartott hívás visszahívássá válik, ha a leállítási időtartam meghaladja a beállított határidőt. A Hold Reversion funkcióval kapcsolatos további információt a Szolgáltatások és szolgáltatások útmutat ója című témakörben talál. Cisco Unified Communications Manager
Állítsa be a zenét a felfüggesztés alatt
Amikor a felhasználó aktív hívást felfüggeszt, a tartott hívás lejátszik egy zenét, amelyet a Music on Hold kiszolgálóról streamelnek. A Music On Hold funkcióval kapcsolatos további információkért lásd: Sz olgáltatások és szolgáltatások útmutatója Cisco Unified Communications Manager.
Hívásfelvétel beállítása
A telefonon engedélyezheti a hívásrögzítési funkciót, hogy a felhasználók rögzíthessenek egy aktív hívást vagy híváskonferenciát.
Csak az a felhasználó kaphat hangjelzést, aki a hívásfelvételt aktiválja, jelezve, hogy a hívás rögzítése folyamatban van. A többi kapcsolt fél nem kap hangjelzést a felvételről.
Beállíthatja, hogy a riasztási hang hallható lesz-e mind a felvételt indító felhasználó, mind a többi kapcsolt fél számára.
Aktív hívás rögzítésekor a felhasználó fogadhat vagy kezdeményezhet intercom hívásokat. Ha azonban a felhasználó kaputelefonhívást kezdeményez, az aktív hívás felfüggesztésre kerül. Ez a művelet a felvételi munkamenet megszűnését eredményezi.
További információt a 15. kiadás és a SUS funkciókonfigurációs útmutató Megfigyelés és rögz Cisco Unified Communications Manager ítés című részben talál.
| 1 |
A program Cisco Unified Communications Manager Administration ban adja hozzá a Record (Record) programbillentyűt. További információért lásd: Jellemző lá gygombok konfigurálása programbillentyűs sablonnal.
|
| 2 |
Alkalmazza az új vagy frissített programbillentyűsablont telefonra. További információt a Softkey sablon alkalmazása telefonra című témakörben talál.
|
| 3 |
Engedélyezze a Beépített híd mezőt a telefonhoz. |
| 4 |
Konfigurálja a telefonvonalat a felvételhez. |
Állítsa be a jelszóvédelmet a beállítások menühöz
A telefonbeállítások menüjét a jelszóvédelemmel biztosíthatja. Miután engedélyezte, a felhasználóknak meg kell adniuk a helyes jelszót a beállítások menü eléréséhez.
| 1 |
Jelentkezzen be rendszergazdak Cisco Unified Communications Manager Administration ént. |
| 2 |
Válassza az |
| 3 |
Keresse meg a beállítani kívánt profilt. |
| 4 |
Keresse meg a Köz ös telefonprofil-információk ablaktáblát, és állítson be egy jelszót a Helyi telefonfeloldási jelszó mezőben. |
| 5 |
Kattintson a Mentés gom bra. |
| 6 |
Kattintson a Konfiguráció alkalmazása elemre. |
| 7 |
Indítsa újra a telefonokat. |
Hívásnapló rögzítése megosztott vonalról
Megosztott vonalhívást rögzíthető-e a híváselőzményekben. Ha engedélyezve van, a felhasználók felismerhetik a megosztott hívást a híváselőzményekben a „távoli” kulcsszóval.
| 1 |
Válassza az Esz köz > Telefon lehetőséget. |
| 2 |
Keresse meg a beállítani kívánt telefont. |
| 3 |
A Termékspecifikus konfigurációs elrendezés részben konfigurálja a Hívás napló rögzítése megosztott vonalból mezőt a funkció engedélyezéséhez vagy letiltásához. Alapértelmezett érték: Letiltva
|
| 4 |
Kattintson a Mentés gom bra. |
Állítsa be a bárát
Beállíthatja a telefont úgy, hogy a felhasználó csatlakozzon egy távolról aktív (konferencia) híváshoz egy megosztott vonalon.
A bárge beállításáról további információt a 12.5 (1) vagy újabb verzió funkciókonfigurációs Cisco Unified Communications Manager útmutat ója című témakörben talál. Cisco Unified Communications Manager
Adatvédelem beállítása megosztott vonalakon
Beállíthatja a megosztott vonalak adatvédelmét annak megállapításához, hogy a felhasználók megtekinthetik-e a hívás állapotát, és bekapcsolódnik-e egy hívásra vagy konferenciára.
Az adatvédelmi funkció beállításáról további információt a 12.5 (1) vagy újabb verzió funkciókonfigurációs Cisco Unified Communications Manager útmutatója című témakörben talál. Cisco Unified Communications Manager
A rosszindulatú hívásazonosítás (MCID) beállítása
A rosszindulatú hívásazonosítás (MCID) funkciót konfigurálhatja a zavaró vagy fenyegető hívások nyomon követésére. A felhasználók úgy jelenthetik ezeket a hívásokat, hogy Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) azonosítsák és regisztrálják a bejövő hívás forrását a hálózatban.
Az MCID beállításáról további információt a 14. kiadás és a Cisco Unified CM SUS funkciókonfigurációs útmutató című Cisco Unified Communications Manager témakörben talál.
A LED-jelzés engedélyezése a nem fogadott hívások esetén
Alapértelmezés szerint a Top 360 LED le van tiltva a nem fogadott hívások esetén. Engedélyezheti a LED-jelzést, ha kifejezettebben szeretné fogadni a nem fogadott hívás figyelmeztetését. Általában megtalálhatja a nem fogadott hívást a telefon képernyőjén.
Ez a téma csak a Cisco Desk Phone 9800-as sorozatban érhető el.
Mielőtt elkezdené
| 1 |
Jelentkezzen beCisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Szükség szerint hajtsa végre az alábbi műveletek egyikét:
|
| 3 |
Állítsa be az elmulasztott hívás LED riasz tását En gedélyez ve Alapértelmezett: Letiltva.
|
| 4 |
Válassza a Mentés lehetőséget. |
| 5 |
Válassza a Konfiguráció alkalmazása lehetőséget. |
Hangposta LED-jelzőinek engedélyezése más vonalakhoz
Alapértelmezés szerint a Top 360 LED csak az elsődleges vonalon világít, ha a telefon új hangpostákkal rendelkezik. A LED-jelzőt a telefon más vonalaihoz (nem elsődleges vonalakhoz) is engedélyezheti.
| 1 |
Az Unified Communications Manager adminisztrációban válassza az E lehetőséget. |
| 2 |
Keresse meg a beállítani kívánt telefont. |
| 3 |
A bal oldali Tár sí tás területen kattintson az Új DN hozzáad ása elemre egy új könyvtárszám létrehozásához, vagy kattintson egy meglévő könyvtárszámra annak módosításához. Megjelenik a Könyvtárszám konfigur áció ablak.
|
| 4 |
A V onal az Eszköz szakaszban állí <n>tsa be a Vizuális üzenetvárakozási jelző házirendet a Világ ító és Prompt érték re. |
| 5 |
Konfigurálja a többi mezőt a Könyv társzám konfigurációja ablakban. |
| 6 |
Kattintson a Mentés gom bra. A beállítás a konfigurált vonalon lép hatályba.
|
| 7 |
(Opcionális) Ha vállalati szinten szeretné alkalmazni a beállításokat, tegye a következőket: |
Konfigurálás Cisco IPMA
Az Unified Communications Manager Assistant funkció egy beépülő modul, amellyel az asszisztens kezelheti a hívásokat a kezelő nevében, a kezelői hívások elfogására és megfelelő irányítására.
A Manager Assistant akár 3500 menedzsert és 3500 asszisztenst támogat. Az ilyen számú felhasználó befogadásához legfeljebb három Manager Assistant alkalmazást konfigurálhat egy Unified Communications Manager klaszterben, és kezelőket és asszisztenseket rendelhet az alkalmazás minden példányához.
A Manager Assistant támogatja a megosztott vonaltámogatást és a proxyvonal-támogatást.
Az IPMA adminisztrációs konfigurációjával kapcsolatos információt a Jellemzőkonfigurációs útmutató Kezelősegédje című témakörben talál. Cisco Unified Communications Manager
A beállítások menü elérésének vezérlése
Például a Cisco asztali telefon 9811, 9841, 9851 és 9861 Beállí tások menüje a következő konfigurációs menüket tartalmazza.
- Legutóbbi: Megjeleníti a legutóbbi hívások listáját, ahol a felhasználó megtekintheti, szerkesztheti vagy törölheti a híváselőzményeket .
- EM: Jelentkezzen be egy másik telefonra a hálózaton, és úgy működjön, mint a telefon, ha konfigurálva van a bővítmény mobilitása.
- Az eszközről: Alapvető információkat jelenít meg a telefonkészülékről.
- Problémák és diagnosztika: Megjeleníti, hogy a telefonnak van-e problémája. Megadja a telefon statisztikai adatait. A menüt biztosítja a felhasználók számára, hogy hibajelent éseket küldjenek.
- Felhasználói beállítások: Beállítja a hang, a Bluetooth és a képernyő beállításait:
- Hang: Egy adott vonalhoz eltérő csengőhangot ad meg, beállítja a hangerőt és konfigurálja a zajeltávolítási funkciót.
- Bluetooth: Engedélyezze vagy letiltja a Bluetooth-kapcsolatot.
- Képernyő: Beállítja a telefon alapértelmezett fényerejét. Testreszabhatja a megjelenést, beleértve a logót, a fali papírt és a színes témát, ha rendelkezésre áll.
- Hálózat és szolgáltatás:
- Hálózati beállítások: Lehetőségeket biztosít a hálózati beállítások, például a Wi-Fi és az Ethernet megtekin tésére és konfigurálására.
- Hálózati állapot: Áttekintést nyújt a hálózati kapcsolatról.
- Biztonsági beállítás: Lehetőségeket biztosít a biztonsági beállítások megtekintéséhez és konfigurálásához, mint például a biztonsági mód és a helyi jelentőségű tanúsítvány (LSC) frissítése.
- Indítsa újra és visszaállítsa:
- Újraindítás: Újraindítja a telefont.
- Biztonsági tanúsítvány visszaállítása: Visszaállítja a biztonsági tanúsítványt gyári alapbeállításokra
- Gyári alaphelyzetbe állítás: Visszaállítja a telefon gyári beállításait. Minden adat törlődik, és a felhasználó nak a gyári visszaállítás után újra aktiválnia kell a telefont.
A beállítások menüvel szabályozhatja, hogy a telefon teljes vagy részleges hozzáféréssel rendelkezik-e a Beállítások menühözCisco Unified Communications Manager Administration.
| 1 |
Válassza az Esz köz > Telefon lehetőséget. |
| 2 |
Keresse meg a beállítani kívánt telefont. |
| 3 |
Keresse meg a Termékspecifikus konfiguráció területet, és állítsa be a Be állítások hozzáférés mezőt.
|
| 4 |
Válassza a Mentés lehetőséget. |
| 5 |
Válassza a Konfiguráció alkalmazása lehetőséget. |
| 6 |
Indítsa újra a telefont. |
Dátum és időcsoport beállítása
Kiválaszthat egy előre meghatározott dátum- és időcsoportot az eszközkészletbenCisco Unified Communications Manager Administration. Ha a kívánt csoport nem szerepel a listában, létrehozhat egy új csoportot, vagy módosíthat egy meglévőt.
| 1 |
Válassza a Rendszer > E sz közkészlet lehetőséget. |
| 2 |
Keresse meg a beállítandó eszközkészletet. |
| 3 |
Keresse meg az Érzé keny barangolási beállítások területet, és válassz on ki egy csoportot a Dátum/idő csoport mező ből. |
| 4 |
Válassza a Mentés lehetőséget. |
| 5 |
(Opcionális) Ha Dátum/Idő csoportot szeretne létrehozni vagy módosítani, tegye a következőket: |
Szélessávú kodek beállítása
Alapértelmezés szerint a G.722 kodek engedélyezve van a telefonon. Ha a Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) a G.722 használatára van konfigurálva, és a távoli végpont támogatja a G.722-t, a hívás G.722 kodek segítségével csatlakozik a G.711 helyett.
Ez a helyzet attól függetlenül fordul elő, hogy a felhasználó engedélyezte-e szélessávú fejhallgatót vagy szélessávú készüléket. Ha a fülhallgató vagy a kézibeszélő engedélyezve van, a felhasználó nagyobb hangérzékenységet észlelhet a hívás során. A nagyobb érzékenység jobb hangtisztaságot jelent, de azt is jelenti, hogy a távoli végpont több háttérzajt hallhat, például zörgő papírokat vagy közeli beszélgetéseket. Néhány felhasználó még szélessávú fejhallgató vagy kézibeszélő nélkül is elterelheti a G.722 további érzékenységét.
Az Ad vertise G.722 és az iSac Codec szolgáltatás paramétere befolyásolja, hogy van-e szélessávú támogatás az ezen a kisz Cisco Unified CM olgálón regisztráló összes eszköz vagy egy adott telefon esetében.
| 1 |
A szélessávú támogatás konfigurálása minden eszközhöz: |
| 2 |
Szélessáv ú támogatás konfigurálása egy adott eszközhöz: |
Állítsa be az audio- és video porttartományt 8875 telefonhoz
Az audio- és videoforgalom különböző RTP-porttartományokra küldhető a szolgáltatás minőségének (QoS) javítása érdekében.
A következő mezők szabályozzák a porttartományokatCisco Unified Communications Manager Administration:
-
Audio portok
-
Media Port indítása (alapértelmezett: 16384)
-
Médiaport leállítása (alapértelmezett: 32766)
-
-
Videó portok
-
Videó indítása (Ez a videó indítási portjának beállítására szolgál).
Minimum: 2048
Maximum: 65535
-
Videó leállítása (Ez a videó leállítási portjának beállítására szolgál)
-
Minimum: 2048
-
Maximum: 65535
-
-
A videóport mezők konfigurálásakor a következő szabályok érvényesek:
-
A Start Video RTP port és a Stop Video RTP port konfigurálása után a telefon a videóport tartományán belüli portokat használ a videóforgalomhoz. Az audio forgalom a média portokat használja.
-
Ha az audio- és videoportok tartományai átfednek egymást, az átfedett portok mind audio-, mind videofelvételt hordoznak. Ha a videóporttartomány nincs megfelelően konfigurálva, a telefon a konfigurált audio portokat használja mind az audio, mind a video forgalomhoz.
További információt az adott kiadás dokumentációjában tal Cisco Unified Communications Manager ál.
| 1 |
Válassza az Eszkö z > E szközbeállítások > SIP-profil lehetőséget |
| 2 |
Áll ítsa be a Media Port indítása és a Médiaport leállí tása mezőket az audio porttartományhoz. |
| 3 |
Válassza a Mentés lehetőséget. |
| 4 |
Keresse meg az alábbi ablakok egyikét: |
| 5 |
Áll ítsa be a Video RTP port indítása és a Video RTP port leállí tása mezőket a szükséges portok tartományához. A S top Video RTP port értékének legalább 16-mal nagyobbnak kell lennie, mint a Start Video RTP port értéke. |
| 6 |
Válassza a Mentés lehetőséget. |
A 8875 telefonon támogatott videó átviteli felbontás
A Cisco Video Phone 8875 a következő videoformátumokat támogatja:
-
1080p (1920x1080)
-
720p (1280x720)
-
600p (1024x600) —Alapértelmezett
-
WVGA (800x480)
-
VGA (640x480)
-
360p (640x360)
-
CIF (352x288)
-
240p (432x240)
-
SIF (352x240)
-
QCIF (176x144)
A telefon a telefon konfigurációja és a telefon képernyőjének korlátozásai alapján tárgyalja a legjobb sávszélességet és felbontást.
Az alábbi táblázat az egyes támogatott videótípusok felbontását, másodpercenkénti képkockát és videó bitsebességtartományát mutatja be.
|
Videó típusa |
Videó felbontás |
Képkocka másodpercenként (fps) |
Videó bitsebesség-tartomány |
|---|---|---|---|
| 1080p | 1920 x 1080 | 30 | 3500—4000 kbps |
| 1080p | 1920 x 1080 | 15 | 2667—4000 kbps |
|
720p |
1280 x 720 |
30 |
2040—3750 kbps |
|
720p |
1280 x 720 |
15 |
1185—3750 kbps |
| 600p | 1024 x 600 | 30 | 1584—3000 kbps |
| 600p | 1024 x 600 | 15 | 840—3000 kbps |
|
WVGA |
800 x 480 |
30 |
990—1500 kbps |
|
WVGA |
800 x 480 |
15 |
525—1500 kbps |
|
VGA |
640 x 480 |
30 |
520—1500 kbps |
|
VGA |
640 x 480 |
15 |
280—1500 kbps |
|
360p |
640 x 360 |
30 |
600—1350 kbps |
|
360p |
640 x 360 |
15 |
315 — 1350 kbps |
|
240p |
432 x 240 |
30 |
270—525 kbps |
|
240p |
432 x 240 |
15 |
96—525 kbps |
|
CIF |
352 x 288 |
30 |
200—350 kbps |
|
CIF |
352 x 288 |
15 |
120—350 kbps |
|
SIF |
352 x 240 |
30 |
200—350 kbps |
|
SIF |
352 x 240 |
15 |
120—350 kbps |
|
QCIF |
176 x 144 |
30 |
94—350 kbps |
|
QCIF |
176 x 144 |
15 |
64—350 kbps |
|
QCIF | 176 x 144 | 15 | 17—350 kbps |
Webes hozzáférés engedélyezése telefonhoz
Engedélyezheti a webes hozzáférést egy Cisco Unified IP-telefonhoz.
A telefon webes hozzáférésének engedélyezéséről további információt a 12.5 (1) vagy újabb verzió funkciókonfigurációs Cisco Unified Communications Manager útmutatója című témakörben talál. Cisco Unified Communications Manager
Hibabejelentési eszköz használata
A felhasználók hibajelentéseket küldhetnek Önnek a Hibabejelentés eszközzel.
A problémák hibaelhárítá Cisco TAC sakor a Hibabejelentési eszköz naplói szükségesek. A naplók törlődnek, ha újraindítja a telefont. Gyűjtse össze a naplókat, mielőtt újraindítja a telefonokat.
Hibabejelentés kiadásához a felhasználók hozzáférnek a Hibabejelentési eszközhöz, és megad ják a probléma felmerülésének dátumát és időpontját, valamint a probléma leírását.
Ha a PRT feltöltése sikertelen, az URL-ről érheti el a telefon PRT fájlját.
http://<phone-ip-address>/FS/<prt-file-name> Ez
az URL a következő esetekben jelenik meg a telefonon:
- Ha a telefon a gyári alapértelmezett állapotban van. Az URL 1 órán át aktív. 1 óra elteltével a felhasználónak meg kell próbálnia újra elküldeni a telefonnaplókat.
- Ha a telefon letöltött egy konfigurációs fájlt, és a hívásvezérlő rendszer lehetővé teszi a web es hozzáférést a telefonhoz.
- Az Ügyfélszolgálati URL feltöltése mező nincs megfelelően konfigurálva.
Adjon hozzá egy kiszolgálócímet az Ügyfélszolgálat feltöltése URL-címéhezCisco Unified Communications Manager.
- A telefonhoz nincs hozzárendelve IP-cím.
Ha mobileszközöket és Remote Access (MRA) eszközöket Expressway segítségével telepít, akkor hozzá kell adnia a PRT kiszolgáló címét az Expressway kiszolgálón található HTTP-kiszolgáló engedélyezése listájához is.
A PRT fájlok fogadásához feltöltési parancsfájllal rendelkező kiszolgálót kell használnia. A PRT HTTP POST mechanizmust használ, a feltöltésben a következő paraméterek szerepelnek (többrészes MIME-kódolással):
- eszköznév (példa: „SEP001122334455”)
- soros (példa: „FCH12345ABC”)
- felhasználónév (a beállított felhasználó Cisco Unified Communications Manager név, az eszköz tulajdonosa)
- prt_file(példa: „probrep-20141021-162840.tar.gz”)
Az alábbiakban egy minta szkript látható. Ez a szkript csak referenciaként szolgál. A Cisco nem támogatja az ügyfél szerverére telepített feltöltési szkriptet.
<?php
// NOTE: you may need to edit your php.ini file to allow larger
// size file uploads to work.
// Modify the setting for upload_max_filesize
// I used: upload_max_filesize = 20M
// Retrieve the name of the uploaded file
$filename = basename($_FILES['prt_file']['name']);
// Get rid of quotes around the device name, serial number and username if they
exist
$devicename = $_POST['devicename'];
$devicename = trim($devicename, "'\"");
$serialno = $_POST['serialno'];
$serialno = trim($serialno, "'\"");
$username = $_POST['username'];
$username = trim($username, "'\"");
// where to put the file
$fullfilename = "/var/prtuploads/".$filename;
// If the file upload is unsuccessful, return a 500 error and
// inform the user to try again
if(!move_uploaded_file($_FILES['prt_file']['tmp_name'], $fullfilename))
{
header("HTTP/1.0 500 Internal Server Error");
die("Error: You must select a file to upload.");
}
?>
| 1 |
Állítson be egy kiszolgálót, amely képes futtatni a PRT feltöltési szkriptet. |
| 2 |
Írjon egy szkriptet, amely képes kezelni a fent felsorolt paramétereket, vagy módosítsa a megadott minta szkriptet az Ön igényeinek megfelelően. |
| 3 |
Töltse fel a szkriptet a szerverre. |
| 4 |
Nyissa Cisco Unified Communications Manager meg az egyes eszközkonfigurációs ablak Termékspecifikus konfigurációs elrendez és területét, a Köz ös telefonprofil ablakot vagy a Vállalati telefonkonfiguráció ablakot. |
| 5 |
Ellenő rizze az Ügyfélszolgálat feltöltési URL- jét, és adja meg a feltöl tési szerver
Példa:
http://example.com/prtscript.php |
| 6 |
Mentse el a módosításokat. |
IPv6 kész logó beállítása
Határozza meg az eszköz IPv6 interfész azonosítóját. A választott interfész azonosító, akár MAC, akár az Opaque, meghatározza az IPv6-c ím egy részének létrehozásához használt módszert. Ez mind a link-local IPv6 címekre, mind a Stateless Address Auto Configuration (SLAAC) címekre vonatkozik. A cím tartalmaz egy 64 bites előtagot és az eszköz által generált 64 bites interfész azonosítót. A MAC használatával egy EUI-64 alapú interfész azonosító jön létre, amint azt az RFC-2373 leírja. Az Opa que használatával véletlenszerű 64 bites interfész azonosító jön létre az RFC-7217 pontban leírtak szerint az eszköz első indításakor, és ezt örökre használják, vagy a gyári alaphelyzetbe állításig.
Állítsa be a telefont úgy, hogy mindig megjelenítse a többsoros felületet
Az Al ways Use Multiline Mo de paraméter csak a Cisco 9841, 9851 és 9861 asztali telefonokon érhető el. Ez biztosítja a következetes felhasználói élményt azáltal, hogy arra kényszeríti a telefont, hogy mindig megjelenítse a többsoros elrendezést.
Alapértelmezés szerint a telefon csak akkor jeleníti meg a többsoros felületet, ha több sor vagy más sorkul cs funkció van konfigurálva. Ha a Mindig többsoros mód használata engedélyezve van, a telefon akkor is használja a többsoros elrendezést, ha csak egyetlen sor van konfigurálva.
| 1 |
Jelentkezzen beCisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Szükség szerint hajtsa végre az alábbi műveletek egyikét:
A konfiguráció hierarchikus struktúrát követ:
|
| 3 |
Állítsa a Több soros mód mindig használata mezőt Enged él yez ve értékre. |
| 4 |
Válassza a Mentés lehetőséget. |
| 5 |
Válassza a Konfiguráció alkalmazása lehetőséget. |
Engedélyezze az XAPI-t telefonján
Az XAPI egy olyan API-készlet, amelyet PhoneOS-alapú eszközök figyelemmel kísérésére, kezelésére és vezérlésére használnak. Ebben a kiadásban bemutatjuk az XAPI-t, mint új lehetőséget az ügyfelek és partnerek számára a telefonok kezelésére és az egyedi megoldások készítésére. Az ügyfelek és partnerek HTTP-n vagy HTTPS-en keresztül férhetnek hozzá az XAPI-hoz.
A Cisco Desk Phone 9811 nem támogatja ezt a funkciót a PhoneOS 4.0.1 vagy korábbi verziókon.
A Cisco BroadWorks vagy a Cisco BroadWorks regisztrált telefonokon Webex Calling mostant Cisco Unified CM ól a következő funkciókat támogatják:
-
Alapvető eszközinformációk és állapot lekérése, valamint telefonos eseményekre való feliratkozás
-
Végezze el az eszköz újraindítását és a gyári
-
Szimulálja a kemény gombnyomásokat és a képernyő érintésével kapcsolatos
-
Rögzítse az eszközképernyőket
-
Hívások indítása
A támogatott XAPI-kkal és a kapcsolódó dokumentációval kapcsolatos információkért lásd : https://phoneos.cisco.com.
Mielőtt elkezdené
- A telefonon a PhoneOS 3.5 vagy újabb verzió fut.
- Az Unified CM (UCM) klaszternek 14-es vagy újabb verziót kell futtat nia, és a megfelelő eszközcsomaggal kell rendelkeznie .
- Készítsen elő egy HTTP klienst és HTTP-kiszolgálót a visszajelzések gyűjtéséhez
| 1 |
Jelentkezzen beCisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Szükség szerint hajtsa végre az alábbi műveletek egyikét:
A konfiguráció hierarchikus struktúrát követ:
|
| 3 |
Konfigurálja a következő paramétereket:
|
| 4 |
Válassza a Mentés lehetőséget. |
| 5 |
Válassza a Konfiguráció alkalmazása lehetőséget. |
Engedélyezze a 9800 sorozatot a Webex videóképességének használatához
A Companion mód lehetővé teszi a telefon számára, hogy videóértekezleteken vagy hívásokon vegyen részt a Webex alkalmazás videóhoz való használatával. A felhasználók videókat küldhetnek és fogadhatnak, vagy tartalmat oszthatnak meg a Webex alkalmazáson keresztül, miköz ben hangot tartanak a telefonon.
Alapértelmezés szerint ez a funkció le van tiltva a telefonon.
Mielőtt elkezdené
- A telefon PhoneOS 3.6 vagy újabb verziót futtat, és személyes módban regisztrálva van. Ez a funkció nem támogatott a Workspace telefonokon.
- Az Unified CM (UCM) klaszternek 14-es vagy újabb verziót kell futtat nia, és a megfelelő eszközcsomaggal kell rendelkeznie .
- A felhasználó a Webex App 45.11 vagy újabb verzióját futtatja Windows operációs rendszeren. Ezt a funkciót nem támogatja a MacOS Webex App alkalmazásban.
| 1 |
Jelentkezzen beCisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Szükség szerint hajtsa végre az alábbi műveletek egyikét:
A konfiguráció hierarchikus struktúrát követ:
|
| 3 |
Állítsa a Webex videóképességét Engedélyezve érték re . |
| 4 |
Válassza a Mentés lehetőséget. |
| 5 |
Válassza a Konfiguráció alkalmazása lehetőséget. |
Állítsa be a csengő minimális hangerejét
Megadhatja a telefonok minimális csengőhangerejét, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a bejövő hívások ne maradjanak ki . Konfiguráláskor a csengő hangerejének minimális érték alá történő csökkentésére irányuló kísérletek blokkolásra kerülnek.
| 1 |
Jelentkezzen beCisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Lépjen az Esz tra. |
| 3 |
Szükség szerint hajtsa végre az alábbi műveletek egyikét:
A konfiguráció hierarchikus struktúrát követ:
|
| 4 |
Válasszon egy értéket a Minimális gyűrűkötet legördülő listából. Az alapértelmezett beállítás a 0-Silent, amely lehetővé teszi a felhasználók számára a csengő elnémítását
. Ha minimális hangerő van beállítva, a telefon értesítést jelenít meg, amikor a felhasználók elérik
a minimális szintet.
|
| 5 |
Válassza a Mentés lehetőséget. |
| 6 |
Válassza a Konfiguráció alkalmazása lehetőséget. |
A MARI és a FEC beállítása a médiaminőség érdekében
Alapértelmezés szerint a Media Adaptation and Resilience Implementation (MARI) és a Forward Er ror Correction (FEC) engedélyezve van telefonján az optimális médiaminő ség dinamikusan fenntartása érdekében.
A MARI valós időben figyeli a hálózati körülményeket, és dinamikusan hajt végre korrekciós algoritmusokat a veszteséges hálózatok optimális minőségének fenntartása érdekében. A MARI a hálózati feltételek alapján alkalmazhatja a sebességmódosítást vagy a továbbítási hibajavítást.
A FEC egy rugalmassági mechanizmus, amelyet az elveszett csomagok visszaállítására használnak újratovábbítás nélkül. A FEC extra csomagokat ad hozzá az eredeti médiafolyamhoz, így a médiavevő ezekkel a csomagokkal rekonstruálhatja a hiányzó adatokat, hogy jobb hang- vagy videó minőséget biztosítson veszteséges hálózatokban.
-
Mivel a FEC növeli a sávszélesség-felhasználást, negatívan befolyásolhatja a média minőségét a zsúfolt vagy sáv szélesség-korlátozott hálózatokban. A hálózati feltételek alapján eldöntheti, hogy letiltja-e.
-
A CUCM alapértelmezés szerint nem támogatja az összes SDP-attribútumot, különösen az egyéni vagy szállítóspecifikus attribútumokat, például a MARI attribútumokat. A MARI működéséhez konfigurálja azt az SDP átlátszósági profilt, amelyet az eszközök használnak az összes ismeretlen attribútum átadásának lehetővé tételéhez.
| 1 |
Jelentkezzen beCisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Lépjen az Esz tra. |
| 3 |
Szükség szerint hajtsa végre az alábbi műveletek egyikét:
A konfiguráció hierarchikus struktúrát követ:
|
| 4 |
A MARI és a MARI FEC engedélyezése vagy tiltása a hálózati feltételek alapján. |
| 5 |
Válassza a Mentés lehetőséget. |
| 6 |
Válassza a Konfiguráció alkalmazása lehetőséget. |
SDP átlátszósági profil konfigurálása
Az SDP átláthatósági profiljai olyan szabálykészletet tartalmaznak a deklaratív SDP-attribútumokra vonatkozóan, amelyek lehetővé teszik a rendszer számára, hogy az Unified Communications Manager által natív módon nem támogatott deklaratív attribútumokon való átjutást a belépéstől a kilépésig. SDP átláthatósági profil nélkül az Unified Communications Manager nem támogatott SDP-attribútumokat hagyja el.
Az SDP átlátszósági profilokat a MARI szabályokkal konfigurálhatja, és a SIP-profilon keresztül alkalmazhatja őket telefonjaira. Az SDP átlátszósági profil alkalmazásához mindkét hívólábnak SIP-nek kell lennie.
Az SDP átlátszósági profilról további információt a Jellemző konfigurációs útmutató című témakörben talál Cisco Unified Communications Manager.
| 1 |
Állítsa be az SDP átlátszósági profilját, vagy hozzon létre egy újat a MARI attribútumokkal. |
| 2 |
Alkalmazza SDP-átlátszósági profilját a telefonjai által használt SIP-profilra. |
Akusztikus ütésvédelem engedélyezése
Az akusztikus ütésvédel em paraméter csak a Cisco asztali telefonokon 9861 és 9871 és a Cisco Video Phone 8875 készülékeken érhető el. Megvédi a felhasználókat a hirtelen hangos hangoktól a hívások során.
Alapértelmezés szerint ez a paraméter le van tiltva. Ha engedélyezve van, ez a beállítás csak olvasható a Beállítások menüben, és felülírja a telefon összes többi bejövő hangbeállítását.
| 1 |
Jelentkezzen beCisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Szükség szerint hajtsa végre az alábbi műveletek egyikét:
|
| 3 |
Állítsa az Akusztikus ütésvédelem mez őt Engedélyez ve érték re. |
| 4 |
Válassza a Mentés lehetőséget. |
| 5 |
Válassza a Konfiguráció alkalmazása lehetőséget. |
Csak a következő menükhöz férhet hozzá.