Админист@@ ратори на сайта За
да деактивирате тази настройка в Control Hub:
- Влезте в Control Hub и отидете на У слуги > Среща.
- Под раздел а С айтове щракнете върху името на сайта.
- Кликнете върху Общи настройки и изберете Опции на сайта.
- В секцията Календар и имейл премахнете отметката от опциите на iCalendar. ,
- Превъртете до долната част на страницата, след което щракнете върху За пазване.
След като промените настройката, моля, накарайте домакина на срещата да изпрати отново поканите за събрание.
Ако тази настройка не е активирана или не се прилага на вашия сайт, моля, продължете със стъпките за отстраняване на неизправности по-долу.
Това най-често се среща в определени корпоративни мрежи. Уеб базираните имейл услуги могат да филтрират поканените имейли на Webex към папката „Група поща“ или „Нежелана поща“.
Причина:
СПАМ филтрите, които блокират нежелана поща, често се внедряват за корпоративни пощенски сървъри от администратора (ите) на пощата. Webex имейлите се изпращат от автоматизиран пощенски сървър. Това оставя определени заглавки в поканите, които могат да попречат на участниците да получат поканата. Обикновено ИТ групата в края на участника трябва да променя SPAM филтрирането в мрежата си.
Решение:
За да потвърдите дали Webex изпраща поканите правилно:
- Докато сте влезли в уебсайта на Webex като домакин, поканете се на срещата с помощта на доставчик на електронна поща на трета страна като Yahoo, MSN, GMail, Hotmail и др.
- Ако получите поканата и оригиналните имейли за покани не са пристигнали на адреса им на местоназначение, имейлите вероятно биха могли да бъдат филтрирани от техния имейл сървър.
Ако знаците сочат проблем с филтрирането на пощенския сървър, посъветвайте участника да разследва техния ИТ отдел. Поканете се на срещата и я изпратете по имейл директно на засегнатия участник.