Administratori web-mjesta
Da biste onemogućili ovu postavku u Control Hu bu:
- Prijavite se u Control Hub i idite na U sluge > Sastanak.
- Na kartici Stran ice kliknite naziv web mjesta.
- Kliknite na Uobičaj ene postavke i odaberite Opcije web mjesta.
- U odjeljku Kalendar i e-po šta poništite opcije iCalendar. ,
- Pomaknite se do dna stranice, a zatim kliknite S premi.
Nakon promjene postavke, molimo vas da domaćin sastanka ponovno pošalje pozivnice za sastanak.
Ako ova postavka nije omogućena ili se ne primjenjuje na vašu web-lokaciju, nastavite s koracima za rješavanje problema u nastavku.
To se najčešće događa na određenim korporativnim mrežama. Usluge e-pošte zasnovane na webu mogu filtrirati Webex pozivnu e-poštu u mapu Skupna pošta ili Neželjena pošta.
Uzrok:
SPAM filtere koji blokiraju neželjenu e-poštu često implementiraju administratori pošte za korporativne poslužitelje pošte. Webex e-pošte šalju se s automatiziranog poslužitelja pošte. To ostavlja određena zaglavlja u pozivnicama koja mogu spriječiti sudionike da primaju pozivnicu. Tipično IT grupa na kraju sudionika mora izmijeniti SPAM filtriranje na svojoj mreži.
Rješenje:
Da biste potvrdili šalje li Webex ispravno pozivnice:
- Dok ste prijavljeni na web stranicu Webex kao domaćin, pozovite se na sastanak pomoću pružatelja e-pošte treće strane kao što su Yahoo, MSN, GMail, Hotmail itd.
- Ako primite pozivnicu, a izvorne pozivnice nisu stigle na njihovu odredišnu adresu, e-poštu je vjerojatno mogao filtrirati njihov poslužitelj e-pošte.
Ako znakovi ukazuju na problem s filtriranjem poslužitelja pošte, savjetujte sudionika da istraži njihov IT odjel. Pozovite se na sastanak i pošaljite ga izravno pogođenom sudioniku.