Tack för din feedback.
Har du feedback?
Webbplatsadministratörer
Så här inaktiverar du den här inställningen i Control Hub:
- Logga in på Control Hub och gå till Tjänster > Möte.
- Under fliken Webbplatser klickar du på webbplatsens namn.
- Klicka på Vanliga inställningar och välj Webbplatsalternativ.
- I avsnittet Kalender och e-post avmarkerar du iCalendar-alternativen.
- Scrolla till botten av sidan och klicka sedan påSpara.
För att inaktivera den här inställningen i webbplatsadministrationen:
- Logga in på din Webex-administrationssida.
- Klicka på Konfiguration > Allmänna webbplatsinställningar > Alternativ.
- Bläddra ned på sidan, och under avsnittet Alternativ för schemaläggning av möten avmarkerar du kryssrutan Skicka iCalendar-postmeddelande för mötesinbjudan och meddelande. (Möten och Händelser) Inställningen:
- Bläddra ned till slutet av sidan och klicka på Uppdatera.
Efter att inställningen har ändrats, be mötesvärden att skicka mötesinbjudningarna igen.
Om den här inställningen inte är aktiverad, eller inte gäller på din webbplats, fortsätt med felsökningsstegen nedan.
Detta upplevs oftast på vissa företagsnätverk. Webbaserade e-posttjänster kan filtrera WebEx via e-post till e-postMeddelandet för Mass utskick eller skräp post.
Orsak:
SKRÄPTOPPfilter som blockerar skräppost implementeras ofta för företags e-postservrar av e-postadministratören/e-postadministratörerna. Webex e-postmeddelanden skickas från en automatiserad e-postserver.Detta lämnar vissa rubriker i inbjudningarna som kan hindra deltagare från att ta emot inbjudan.Vanligtvis måste IT-gruppen hos deltagaren modifiera skräppostfiltret i sitt nätverk.
Lösning:
Bekräfta om Webex skickar inbjudningar på rätt sätt:
- När du är inloggad på Webex-webbplatsen som en värd bjuder du in dig själv till mötet med en tredjepartsleverantör som Yahoo, MSN, GMail,Låda, etc.
- Om du får inbjudan och de ursprungliga e-postinbjudningar inte kom fram till deras destinationsadress, kan e-postmeddelandena troligen ha filtrerats genom deras e-postserver.
Om tecken pekar på ett problem med filtreringen av e-postservern, råd deltagaren att be sin IT-avdelning undersöka saken.Bjud in dig själv till mötet och skicka det direkt till den berörda deltagaren via e-post.
