Sivuston järjestelmän
valvojat Voit poistaa tämän asetuksen käytöstä Control Hubissa seuraavasti:
- Kirjaudu Control Hubiin ja valitse Palvelut > Kokous.
- Napsauta Siv usto t-välilehdessä sivuston nimeä.
- Napsauta Yleiset asetukset ja valitse Siv uston asetukset.
- Kalenteri ja sähköposti - osiossa poista valinta iCalendar-asetuksista. ,
- Vieritä sivun alaosaan ja napsauta sitten Tallenna.
Kun olet muuttanut asetusta, pyydä kokouksen isäntää lähettämään kokouskutsut uudelleen.
Jos tämä asetus ei ole käytössä tai sitä ei sovelleta sivustollasi, jatka alla olevia vianmääritysvaiheita.
Tämä tapahtuu yleisimmin tietyissä yritysverkoissa. Verkkopohjaiset sähköpostipalvelut voivat suodattaa Webex-kutsuviestit joukkoposti- tai roskapostikansioon.
Syy: sähköpostin järjestelmänvalvojat ottavat usein käyttöön ro
skapostisuodattimet, jotka estävät roskapostin, yritysten sähköpostipalvelimille. Webex-sähköpostit lähetetään automatisoidusta sähköpostipalvelimesta. Tämä jättää kutsuihin tiettyjä otsikoita, jotka voivat estää osallistujia vastaanottamasta kutsua. Tyypillisesti osallistujan IT-ryhmän on muokattava roskapostisuodatusta verkossaan.
Ratkaisu:
Vahvista, lähettääkö Webex kutsuja oikein:
- Kun olet kirjautunut Webex-verkkosivustoon isäntänä, kutsu itsesi kokoukseen käyttämällä kolmannen osapuolen sähköpostipalveluntarjoajaa, kuten Yahoo, MSN, GMail, Hotmail jne.
- Jos saat kutsun ja alkuperäiset kutsuviestit eivät saapuneet kohdeosoitteeseen, sähköpostipalvelin on todennäköisesti voinut suodattaa sähköpostit.
Jos merkit viittaavat sähköpostipalvelimen suodatusongelmaan, kehota osallistujaa antamaan IT-osastonsa tutkimaan. Kutsu itsesi kokoukseen ja lähetä se sähköpostitse suoraan asianomaiselle osallistujalle.