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有些出席者未收到出席者邀請電子郵件
意見回饋？特定出席者未收到出席者邀請電子郵件。
我的 Webex邀請已篩選至垃圾郵件資料夾。
有些會議參與者未收到來自 Webex 的電子郵件。
附註： 影響最新Webex發行版上網站的一個已知問題使Webex Meetings受邀者無法收到邀請電子郵件。這是由於在網站管理中啟用了以下設定。
解決方案：
若要修正問題，會議主持人應該聯絡其公司的Webex管理員 並讓他們停用此設定。替代的解決方法是透過 桌面應用程式排定會議，這沒有問題。
網站管理員
若要在 Control Hub 中停用此設定：
- 從 的客戶視圖中， https://admin.webex.com轉至服務 ，然後 選取會議下的網站。
- 選擇適用的 Webex 網站，然後按一下設定 網站。
- 在 通用設定下，選取 排定程式。
- 在排定 會議選項部分 ，取消 勾選一iCalendar傳送電子郵件以傳送會議邀請和通知。（會議和活動） 設置：
- 捲動至頁面底部，然後按一下更新。
若要在網站管理中停用此設定：
- 登入您的 Webex 管理頁面。
- 按一下設定> 通用網站設定> 選項。
- 向下卷起頁面，在 排定會議選項 區段下 ，取消勾選始終傳送iCalendar傳送電子郵件以接收會議邀請和通知。（會議和活動） 設置：
- 捲動至頁面底部並按一下更新。
如果此設定未啟用或不適用於您的網站，請繼續執行下列疑難排解步驟。
這在某些公司網路上最常見。基於Web的電子郵件服務可以將Webex邀請電子郵件過濾到批量郵件或垃圾郵件文件夾。
原因：
封鎖垃圾郵件的垃圾郵件過濾器通常由郵件管理員針對公司郵件伺服器實施。Webex 電子郵件是從自動郵件伺服器送出。 這會在邀請中留下某些標題，可能會阻止出席者接收邀請。 通常，出席者端的 IT 群組必須修改其網路上的垃圾郵件過濾器。
解決方案：
若要確認 Webex 是否正確地傳送邀請：
- 當作為主持人登入 Webex 網站時，使用協力廠商電子郵件提供者（例如 Yahoo、MSN、GMail、Hotmail 等）邀請您自己加入會議。
- 如果您收到邀請，但原始邀請電子郵件未到達其目標位址，則電子郵件可能已被其電子郵件伺服器篩選。
如果標誌指向郵件伺服器過濾問題，建議出席者要求其 IT 部門調查。 邀請您自己加入會議 並直接透過電子郵件將其傳送給受影響的出席者。
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