Бутонът „Моите отчети“ липсва от My Webex

Бутонът Моите отчети липсва в My Webex.

Бутонът Моите отчети не се показва в My Webex, след като е бил активиран на сайта на Webex.

Не мога да намеря опцията Моите отчети, след като отидох в My Webex.


Причина:

Опцията Моите отчети може да липсва в My Webex поради следните причини:

  • Акаунтът на хоста е стандартен акаунт (не е професионалист).
  • Акаунтът на хоста няма активирана функция Моите отчети.

Решение:

За да активирате Моите отчети за хост акаунт:
 

Администриране на сайта
  1. Влезте в страницата за администриране на сайта на Webex Meetings. (Пример: https://SITENAME.webex.com)
  2. Кликнете върху User Management в левия панел.
  3. Кликнете върху Редактиране Потребител.
  4. Въведете критерии за търсене за потребителя в Потребителско име:или имейл:поле, след което щракнете върху бутона Търсене.
  5. Кликнете върху връзката за потребителския акаунт, който трябва да бъде променен.
  6. Превъртете надолу до Моят Webex:раздел.
  7. Проверете дали радиобутонът My Webex Pro е избран.
    • Забележка:ако тази опция липсва или е оцветена в сиво, свържете се с Продажби на Cisco Webex за допълнително съдействие.
  8. В колоната Моят Webex Pro поставете отметка в квадратчето Моите отчети.
  9. Превъртете до края на страницата, след което щракнете върху бутона Актуализиране, за да запазите промените в акаунта.
Control Hub
  1. Влезте в страницата за администриране на Webex Control Hub. (https://admin.webex.com)
  2. Изберете Потребители под Управление от левия панел за навигация.
  3. Изберете потребителя, на когото искате да направите промени.
  4. От прозореца, който се появява вдясно, изберете Среща, след което изберете сайта, към който е свързан този хост акаунт.
  5. Превъртете надолу и отворете хипервръзката Разширени потребителски настройки и проследяващи кодове.
  6. В новоотворения раздел превъртете до секцията Моят Webex .
  7. Поставете отметка в квадратчето пред Моите отчети под Моят Webex Pro.
  8. Превъртете до края на страницата, след което щракнете върху бутона Актуализиране, за да запазите промените в акаунта.

Беше ли полезна тази статия?