Може да забележите, че съдържанието на някои статии се показва по различен начин. Извинете ни, докато актуализираме сайта.
cross icon
Разрешаване на проблема с липсващия бутон „Моите отчети“ в Webex

Статията разглежда проблема с опцията „Моите отчети“ да не се вижда в Webex. Статията допълнително предоставя стъпки за това как да активирате тази функция за Pro акаунти.

ВЪПРОС
Опцията Моите отчети не се вижда в Моят Webex.

РЕЗОЛЮЦИЯ
За да активирате Моите отчети:

Администриране на сайта
  1. Влезте в страницата си за администриране на сайта на Webex. (Пример: https://SITENAME.webex.com)
  2. Щракнете върху Управление на поребителите .
  3. Кликнете върху Редактиране Потребител.
  4. Въведете критерии за търсене за потребителя в Потребителско име: или имейл: поле, след което щракнете върху бутона Търсене .
  5. Кликнете върху връзката за потребителския акаунт, който трябва да бъде променен.
  6. Превъртете надолу до Моят Webex: раздел.
  7. Проверете дали радиобутонът My Webex Pro е избран.
    • Забележка: ако тази опция липсва или е оцветена в сиво, свържете се с Продажби на Cisco Webex за допълнително съдействие.
  8. В колоната Моят Webex Pro поставете отметка в квадратчето Моите отчети.
  9. Превъртете до края на страницата, след което щракнете върху бутона Актуализиране, за да запазите промените в акаунта.
Control Hub
  1. Влезте в Control Hub.
  2. Отидете на Потребители > Изберете потребител .
  3. Под Среща > Изберете сайта.
image.png
  1. Изберете Разширени настройки хипервръзка > превъртете до Моят Webex раздел.
  2. Проверете Моите отчети кутия под Моят Webex Pro.
  3. Щракнете върху Актуализация бутон.
ПРИЧИНА
  • акаунт на домакин е стандартен акаунт (не a професионалист ).
  • акаунт на домакин няма Моите отчети функцията е активирана
 

Беше ли полезна тази статия?