Mine rapporter-knappen mangler i Min Webex


Mine rapporter-knappen mangler i Min Webex.

Mine rapporter -knappen vises ikke i Min Webex etter at den ble aktivert på Webex-området.

Jeg finner ikke alternativet Mine rapporter etter å ha gått til Min Webex.


årsak:

Det kan være følgende årsaker til at alternativet Mine rapporter mangler i Min Webex:

  • Vertskontoen er en standardkonto (ikke proff).
  • Vertskontoen har ikke funksjonen Mine rapporter aktivert.

løsning:

Bare Cisco Webex Meetings-områdeadministratorer

Slik aktiverer du Mine rapporter for en vertskonto:

  1. Logg inn på siden Administrasjon av Webex Meetings Site. (Eksempel: https://SITENAME.webex.com)
  2. Klikk brukerbehandling i panelet til venstre.
  3. Klikk Redigerbruker.
  4. Angi søkevilkår for brukeren i brukernavnet: eller E-post: -feltet klikker du søk -knappen.
  5. Klikk koblingen for brukerkontoen som må endres.
  6. Rull ned til Min Webex: seksjon.
  7. Kontroller at alternativknappen My Webex Pro er valgt.
    • Merk: Hvis dette alternativet mangler eller er nedtonet, kan du kontakte Cisco Webex Sales for å få mer hjelp.
  8. Merk av for Mine rapporter i kolonnen Min Webex Pro.
  9. Bla til bunnen av siden, og klikk deretter Oppdater-knappen for å lagre kontoendringene.

Var denne artikkelen nyttig?