Løse problemet med den manglende «Mine rapporter»-knappen i Webex
Artikkelen tar opp problemet med at alternativet Mine rapporter ikke er synlig i Webex. Artikkelen inneholder videre trinn for hvordan du aktiverer denne funksjonen for Pro-kontoer.
PROBLEM
Alternativet Mine rapporter er ikke synlig i Min Webex.
LØSNING
Slik aktiverer du Mine rapporter:
Nettstedsadministrasjon
- Logg på siden Webex Site Administration. (Eksempel: https://SITENAME.webex.com)
- Klikk på brukeradministrasjon .
- Klikk på Rediger Bruker.
- Skriv inn søkekriterier for brukeren i Brukernavn: eller E-post: og klikk på Søk-knappen.
- Klikk på lenken for brukerkontoen som må endres.
- Rull ned til My Webex: -delen.
- Kontroller at alternativknappen My Webex Pro er valgt.
- Merk: Hvis dette alternativet mangler eller er grått, kan du kontakte Cisco Webex Sales for ytterligere hjelp.
- I kolonnen My Webex Pro merker du av for Mine rapporter.
- Rull til bunnen av siden, og klikk deretter på Oppdater-knappen for å lagre kontoendringene.
- vertskonto er en standardkonto (ikke en Pro ).
- vertskonto har ikke Mine rapporter funksjonen aktivert
Var denne artikkelen nyttig?
