Mine rapporter-knappen mangler i Min Webex

Mine rapporter-knappen mangler i Min Webex.

Mine rapporter -knappen vises ikke i Min Webex etter at den ble aktivert på Webex-området.

Jeg finner ikke alternativet Mine rapporter etter å ha gått til Min Webex.


Årsak:

Det kan være følgende årsaker til at alternativet Mine rapporter mangler i Min Webex:

  • Vertskontoen er en standardkonto (ikke proff).
  • Vertskontoen har ikke funksjonen Mine rapporter aktivert.

Løsning:

Slik aktiverer du Mine rapporter for en vertskonto:
 

Nettstedsadministrasjon
  1. Logg inn på siden Administrasjon av Webex Meetings Site. (Eksempel: https://SITENAME.webex.com)
  2. Klikk brukerbehandling i panelet til venstre.
  3. Klikk Redigerbruker.
  4. Angi søkevilkår for brukeren i brukernavnet: eller E-post: -feltet klikker du søk -knappen.
  5. Klikk koblingen for brukerkontoen som må endres.
  6. Rull ned til Min Webex: delen.
  7. Kontroller at alternativknappen My Webex Pro er valgt.
    • Merk: Hvis dette alternativet mangler eller er nedtonet, kan du kontakte Cisco Webex Sales for å få mer hjelp.
  8. Merk av for Mine rapporter i kolonnen Min Webex Pro.
  9. Bla til bunnen av siden, og klikk deretter Oppdater-knappen for å lagre kontoendringene.
Control Hub
  1. Logg inn på siden Administrasjon av Webex Control Hub. (https://admin.webex.com)
  2. Velg Brukere under Administrasjon i det venstre navigasjonspanelet.
  3. Velg brukeren du vil gjøre endringer i.
  4. Velg Møte i vinduet som vises til høyre, og velg deretter området som denne vertskontoen er relatert til.
  5. Rull ned og åpne hyperkoblingen Avanserte brukerinnstillinger og sporingskoder .
  6. I den nyåpnede kategorien går du til delen Min Webex .
  7. Aktiver avmerkingsboksen foran Mine rapporter under Min Webex Pro.
  8. Bla til bunnen av siden, og klikk deretter Oppdater-knappen for å lagre kontoendringene.

Var denne artikkelen nyttig?