Le bouton mes rapports est manquant dans Mon Webex

Le bouton mes rapports est manquant dans Mon Webex.

Le bouton mes rapports ne s’affiche dans Mon Webex, qu’elle a été activée sur le site Webex.

Je ne trouve pas l’option mes rapports après être allé à Mon Webex.


Cause :

L’option mes rapports peut-être manquante dans Mon Webex pour les raisons suivantes :

  • Le compte organisateur est un compte standard (pas pro).
  • La fonctionnalité Mes rapports n'est pas activée pour le compte organisateur.

Solution :

Administrateurs du site Cisco Webex Meetings uniquement

Pour activer Mes rapports pour un compte organisateur :

  1. Connectez-vous à votre page Administration du site Webex Meetings. (Exemple : https://SITENAME.webex.com)
  2. Cliquez sur Gestion des utilisateurs dans le panneau de gauche.
  3. Cliquez sur Modifier l’utilisateur.
  4. Saisissez les critères de recherche de l’utilisateur dans le nom d’utilisateur : ou Adresse électronique : puis cliquez sur le bouton Rechercher.
  5. Cliquez sur le lien du compte utilisateur qui doit être modifié.
  6. Faites défiler vers le bas jusqu’à Mon Webex : :
  7. Vérifier le Mon Webex Pro bouton à cliquer est sélectionné.
  8. Dans le Mon Webex Pro colonne, cochez la Mes rapports la case.
  9. Faites défiler jusqu’en bas de la page, puis cliquez sur le bouton Mise à jour pour enregistrer les modifications du compte.

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