Knappen Mina rapporter saknas i Mitt Webex

Knappen Mina rapporter saknas i Mitt Webex.

Knappen Mina rapporter visas inte i Mitt Webex när det var aktiverat på Webex-webbplatsen.

Jag hittar inte alternativet Mina rapporter efter att gå till Mitt Webex.


Orsak:

Alternativet Mina rapporter kanske saknas i Mitt Webex på grund av följande:

  • Värdkontot är ett standardkonto (inte pro).
  • Funktionen Mina rapporter är inte aktiverad i värdkontot.

Lösning:

Så här aktiverar du Mina rapporter för ett värdkonto:
 

Webbplatsadministration
  1. Logga in på din Webex Meetings webbplatsadministration postsida. (Exempel: https://SITENAME.webex.com)
  2. Klicka på Användarhantering i den vänstra panelen.
  3. Klicka på Redigeraanvändare.
  4. Ange sökkriterierna för användaren i användarnamnet: eller E-post: och klicka sedan på sökknappen.
  5. Klicka på länken för det användarkonto som måste ändras.
  6. Rulla ned till Mitt Webex: Avgränsare.
  7. Bekräfta den Mitt Webex Pro radioknapp är valt.
  8. I den Mitt Webex Pro kolumn, kontrollera i Mina rapporter rutan.
  9. Bläddra ner till slutet av sidan och klicka sedan på knappen Uppdatera för att spara kontoändringarna.
Control Hub
  1. Logga in på Webex Control Hub administrationssida. (https://admin.webex.com)
  2. Välj Användare under Hantering från den vänstra navigeringspanelen.
  3. Välj den användare som du vill ändra.
  4. Från fönstret som visas till höger väljer du Möte och sedan den webbplats som den här värdkonto är relateradtill.
  5. Bläddra nedåt och öppna hyperlänken Avancerade användarinställningar och spårningskoder.
  6. På den nyöppnade fliken bläddrar du till Mitt Webex avsnitt.
  7. Aktivera kryssrutan framför Mina rapporter under Mitt Webex Pro.
  8. Bläddra ner till slutet av sidan och klicka sedan på knappen Uppdatera för att spara kontoändringarna.

Var den här artikeln användbar?

Relaterade artiklar
Relaterade artiklar uppåtpil expanderat