Iz aplikacije My Webex nedostaje gumb Moji izvještaji

Gumb Moji izvještaji nedostaje u programu My Webex.

Gumb Moja izvješća ne pojavljuje se u My Webexu nakon što je omogućen na web-lokaciji Webex.

Ne mogu pronaći opciju Moji izvještaji nakon odlaska na My Webex.


Uzrok:

Opcija Moji izvještaji možda nedostaje u usluzi My Webex iz sljedećih razloga:

  • Račun domaćina standardni je račun (ne profesionalni).
  • Račun domaćina nema omogućenu značajku Moji izvještaji.

Rješenje:

Da biste omogućili Moja izvješća za korisnički račun domaćina:
 

Administracija web-mjesta
  1. Prijavite se na stranicu administracije web-lokacije Webex Sastanci. (Primjer: https://SITENAME.webex.com)
  2. Kliknite Upravljanje korisnicima na lijevoj ploči.
  3. Kliknite Uredi korisnika.
  4. Unesite kriterije pretraživanja za korisnika u korisničko ime:ili E-pošta:polje, a zatim kliknite gumb Traži.
  5. Kliknite vezu za korisnički račun koji je potrebno izmijeniti.
  6. Pomaknite se prema dolje do My Webex:odjeljak.
  7. Provjerite je li odabrana tipka My Webex Pro radio.
    • Napomena:ako ta opcija nedostaje ili je zasjenjena, obratite se Cisco Webex Sales za dodatnu pomoć.
  8. U stupcu My Webex Pro označite okvir Moji izvještaji.
  9. Pomaknite se na dno stranice, a zatim kliknite gumb Ažuriraj kako biste spremili promjene računa.
Control Hub
  1. Prijavite se na svoju stranicu Webex Control Hub Administration. (https://admin.webex.com)
  2. Odaberite Korisnici pod Upravljanje na lijevoj navigacijskoj ploči.
  3. Odaberite korisnika na kojeg želite unijeti promjene.
  4. U prozoru koji se pojavljuje s desne strane odaberite Meeting (Sastanak), a zatim odaberite web-lokaciju s kojom je povezan ovaj korisnički račun domaćina.
  5. Pomaknite se prema dolje i otvorite hipervezu Napredne korisničke postavke i Kodovi za praćenje.
  6. Na novootvorenoj kartici pomaknite se na odjeljak My Webex.
  7. Omogućite potvrdni okvir ispred Moji izvještaji u odjeljku Moj Webex Pro.
  8. Pomaknite se na dno stranice, a zatim kliknite gumb Ažuriraj kako biste spremili promjene računa.
Je li taj članak bio koristan?