Puuttuvan Omat raportit -painikkeen ongelman ratkaiseminen Webexissä

Artikkelissa käsitellään ongelmaa, jonka mukaan "Omat raportit" -vaihtoehto ei näy Webexissä. Artikkeli sisältää lisäksi vaiheet tämän ominaisuuden käyttöönottoon Pro-tileille.

ONGELMA
Omat raportit -vaihtoehto ei näy My Webexissä.

RATKAISUEHDOTUS
Ota Omat raportit käyttöön seuraavasti:

Sivuston hallinta
  1. Kirjaudu Webex-sivuston hallintasivullesi. (Esimerkki: https://SITENAME.webex.com)
  2. Klikkaus Käyttäjien hallinta.
  3. Klikkaa Muokata Käyttäjä.
  4. Syötä käyttäjän hakukriteerit kohtaan Käyttäjänimi: tai Sähköposti: -kenttää ja napsauta sitten Hae -painiketta.
  5. Napsauta muokattavan käyttäjätilin linkkiä.
  6. Vieritä alas kohtaan Oma Webex: osio.
  7. Tarkista Oma Webex Pro -valintanappi on valittuna.
    • Huomautus: Jos tämä vaihtoehto puuttuu tai näkyy harmaana, ota yhteyttä Cisco Webex -myynti lisäapua.
  8. Vuonna Oma Webex Pro sarake, tarkista Omat raportit laatikko.
  9. Vieritä sivun alaosaan ja napsauta sitten Päivittää -painiketta tallentaaksesi tilin muutokset.
Ohjauskeskus
  1. Kirjaudu sisään Ohjauskeskus.
  2. Mene Käyttäjät > Valitse Käyttäjä.
  3. Kohdassa Kokous > Valitse sivusto.
image.png
  1. Valitse Lisäasetukset hyperlinkki > vieritä kohtaan Oma Webex osio.
  2. Tarkista Omat raportit laatikko alla Oma Webex Pro.
  3. Klikkaa Päivittää -painiketta.
SYY
  • Isäntätili on tavallinen tili (ei a Pro).
  • Isäntätilillä ei ole Omat raportit ominaisuus käytössä
 

Oliko tästä artikkelista apua?
Aiheeseen liittyvät artikkelit