Tlačítko Moje zprávy chybí v mém Webexu

Tlačítko Moje zprávy chybí v my Webex.

Tlačítko Moje sestavy se nezobrazí v my Webex poté, co bylo povoleno na webu Webex.

Nemohu najít možnost Moje zprávy po přechodu na Můj Webex.


Příčina:

Možnost Moje zprávy může v aplikaci Můj Webex chybět z následujících důvodů:

  • Hostitelský účet je standardní účet (ne pro).
  • Účet hostitele nemá povolenou funkci Moje přehledy.

Řešení:

Povolení funkce Moje přehledy pro účet hostitele:
 

Správa webu
  1. Přihlaste se na stránku Správa webu webů schůzek Webex. (Příklad: https://SITENAME.webex.com)
  2. Klikněte na Správa uživatelů v levém panelu.
  3. Klikněte na Upravituživatele.
  4. Do pole Uživatelské jméno zadejte kritéria vyhledávání pro uživatele: nebo e-mailem: a potom klikněte na tlačítko Hledat.
  5. Klikněte na odkaz pro uživatelský účet, který je třeba upravit.
  6. Přejděte dolů na My Webex: oddíl.
  7. Ověřte, zda je vybrán přepínač Můj Webex Pro.
    • Poznámka: Pokud tato možnost chybí nebo je šedá, obraťte se na Cisco Webex Sales pro další pomoc.
  8. Ve sloupci Můj Webex Pro zaškrtněte políčko Moje zprávy.
  9. Posuňte se do dolní části stránky a kliknutím na tlačítko Aktualizovat uložte změny účtu.
Control Hub
  1. Přihlaste se na stránku správa Centra řízení Webex. (https://admin.webex.com)
  2. Vyberte Uživatelé v části Správa z levého navigačního panelu.
  3. Vyberte uživatele, u kterého chcete provést změny.
  4. V okně, které se zobrazí vpravo, vyberte Schůzka, pak vyberte web, se kterým tento hostitelský účet souvisí.
  5. Posuňte se dolů a otevřete hypertextový odkaz Upřesnit uživatelská nastavení a sledovací kódy.
  6. Na nově otevřené kartě přejděte do části Můj Webex.
  7. Zaškrtněte políčko před položkou Moje zprávy v části Můj Webex Pro.
  8. Posuňte se do dolní části stránky a kliknutím na tlačítko Aktualizovat uložte změny účtu.

Byl tento článek užitečný?

Související články
Související články šipka nahoru rozbalené