Tlačítko Moje zprávy chybí v mém Webexu
V aplikaci My Webex chybí tlačítko Moje zprávy.
Tlačítko Moje zprávy se v My Webex nezobrazí poté, co bylo povoleno na webu Webex.
Po návštěvě My Webex nemohu najít možnost My Reports.
Příčina:
Možnost Moje zprávy může v aplikaci My Webex chybět z následujících důvodů:
- Hostitelský účet je standardní účet (ne pro).
- Hostitelský účet nemá aktivovanou funkci Moje zprávy.
Řešení:
Chcete-li aktivovat Moje přehledy pro hostitelský účet, postupujte takto:
Správa webu
- Přihlaste se na stránku správy webu Webex Meetings. (Příklad: https://SITENAME.webex.com)
- V levém panelu klikněte na položku Správa uživatelů.
- Klikněte na Upravit uživatele.
- Zadejte vyhledávací kritéria pro uživatele do uživatelského jména:nebo e-mail:pole a poté klikněte na tlačítko Hledat.
- Klikněte na odkaz pro uživatelský účet, který je třeba upravit.
- Přejděte dolů na My Webex:sekce.
- Ověřte, zda je vybráno přepínací tlačítko My Webex Pro.
- Poznámka:pokud tato možnost chybí nebo je zašedlá, obraťte se na Cisco Webex Sales pro další pomoc.
- Ve sloupci My Webex Pro zaškrtněte políčko My Reports.
- Přejděte na konec stránky a kliknutím na tlačítko Aktualizovat uložte změny účtu.
Control Hub
- Přihlaste se na stránku správy centra Webex Control Hub. (https://admin.webex.com)
- Na levém navigačním panelu vyberte položku Uživatelé v části Správa.
- Vyberte uživatele, u kterého chcete provést změny.
- V okně, které se zobrazí vpravo, vyber možnost Schůzka a poté vyber stránku, se kterou je hostitelský účet propojen.
- Přejděte dolů a otevřete hypertextový odkaz Pokročilá uživatelská nastavení a měřicí kódy.
- Na nově otevřené kartě přejděte do sekce My Webex.
- Povolte zaškrtávací políčko před My Reports (Mé zprávy) pod My Webex Pro (Můj Webex Pro).
- Přejděte na konec stránky a kliknutím na tlačítko Aktualizovat uložte změny účtu.
Byl tento článek užitečný?
