Riešenie problému s chýbajúcim tlačidlom „Moje správy“ vo Webexe

Článok sa zaoberá problémom, že možnosť „Moje prehľady“ nie je viditeľná vo Webexe. Článok ďalej obsahuje kroky, ako povoliť túto funkciu pre účty Pro.

PROBLÉM
Možnosť Moje prehľady nie je viditeľná v časti Môj Webex.

ROZHODNUTIE
Povolenie funkcie Moje prehľady:

Správa stránky
  1. Prihláste sa na svoju stránku Webex Site Administration. (Príklad: https://SITENAME.webex.com)
  2. Kliknite správa užívateľov.
  3. Kliknite na Upraviť Používateľ.
  4. Zadajte kritériá vyhľadávania pre používateľa do Používateľské meno: alebo Email: a potom kliknite na Vyhľadávanie tlačidlo.
  5. Kliknite na odkaz pre používateľský účet, ktorý je potrebné upraviť.
  6. Prejdite nadol na Môj Webex: oddiele.
  7. Overte si Môj Webex Pro je vybraté prepínač.
    • Poznámka: ak táto možnosť chýba alebo je sivá, kontaktujte Predaj Cisco Webex o ďalšiu pomoc.
  8. V Môj Webex Pro stĺpec, skontrolujte Moje prehľady box.
  9. Posuňte sa na koniec stránky a potom kliknite na Aktualizovať tlačidlo na uloženie zmien účtu.
Control Hub
  1. Prihlásiť sa Control Hub.
  2. Ísť do Používatelia > Vyberte Používateľ.
  3. V časti Stretnutie > Vyberte lokalitu.
image.png
  1. Vyberte Pokročilé nastavenia hypertextový odkaz > prejdite na Môj Webex oddiele.
  2. Skontrolovať Moje prehľady box pod Môj Webex Pro.
  3. Kliknite na Aktualizovať tlačidlo.
PRÍČINA
  • Hostiteľský účet je štandardný účet (nie a Pro).
  • Hostiteľský účet nemá Moje prehľady funkcia povolená
 

Bol tento článok užitočný?