Butonul Rapoartele mele lipsește din Webex-ul meu

Butonul Rapoartele mele lipsește din My Webex.

Butonul Rapoartele mele nu apare în My Webex după ce a fost activat pe site-ul Webex.

Nu găsesc opțiunea Rapoartele mele după ce accesați Webex-ul meu.


cauză:

Este posibil ca opțiunea Rapoartele mele să lipsească din My Webex din următoarele motive:

  • Contul gazdă este un cont standard (nu pro).
  • Contul gazdă nu are activată caracteristica Rapoartele mele.

soluție:

Numai administratorii site-ului Cisco Webex Meetings

Pentru a activa Rapoartele mele pentru un cont gazdă:

  1. Conectați-vă la pagina Administrare site Webex Meetings. (Exemplu: https://SITENAME.webex.com)
  2. Faceți clic pe Gestionare utilizator în panoul din stânga.
  3. Faceți clic pe Editareutilizator.
  4. Introduceți criteriile de căutare pentru utilizator în numele de utilizator: sau e-mail: , apoi faceți clic pe butonul Căutare.
  5. Faceți clic pe linkul pentru contul de utilizator care trebuie modificat.
  6. Defilați în jos la My Webex: secțiune.
  7. Verificați dacă este selectat butonul radio My Webex Pro.
    • Rețineți: dacă această opțiune lipsește sau este estompată, contactați Cisco Webex Sales pentru asistență suplimentară.
  8. În coloana My Webex Pro, bifați caseta Rapoartele mele.
  9. Defilați în partea de jos a paginii, apoi faceți clic pe butonul Actualizare pentru a salva modificările contului.

A fost util acest articol?

Articole conexe
arrow up