Rezolvarea problemei butonului „Rapoartele mele” lipsă în Webex
Articolul abordează problema opțiunii „Rapoartele mele” care nu este vizibilă în Webex. Articolul oferă în continuare pași cu privire la modul de activare a acestei funcții pentru conturile Pro.
PROBLEMĂ
Opțiunea Rapoartele mele nu este vizibilă în My Webex.
REZOLUȚIE
Pentru a activa Rapoartele Mele:
Administrarea site-ului
- Conectați-vă la pagina administrare site Webex. (Exemplu: https://SITENAME.webex.com)
- Selectați Gestionare utilizatori.
- Alegeți Editare utilizator.
- Introduceți criteriile de căutare în Nume de utilizator sau E-mail: câmp, > Căutare.
- Derulați în jos pagina la secțiunea My Webex .
- Bifați caseta Rapoartele mele > Actualizați.
Notă: dacă această opțiune lipsește sau este inactivă, contactați Cisco Webex Sales.
Control Hub
- Conectați-vă la Control Hub.
- Accesați Utilizatori > Selectați utilizatorul.
- În Întâlnire > Selectați site-ul.
- Selectați hyperlink Setări avansate > derulați la secțiunea My Webex.
- Bifați caseta Rapoartele mele din My Webex Pro.
- Faceți clic pe butonul Actualizați .
- Contul de gazdă este un cont standard (nu un cont Pro).
- Contul gazdă nu are activată funcția Rapoartele mele
A fost util acest articol?